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20xx年，市民政局在市委、市政府和市综治委的正确领导下，认真履行成员单位职责，坚持把民政工作与社会管理综合治理工作结合起来，在抓好本部门社会管理综合治理工作的同时，充分发挥民政职能作用，围绕市“大湖名城、创新高地”大局开展工作，现将工作报告如下：
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根据市委、市政府和市综治委的要求，我局始终把社会管理综合治理工作作为重要工作来抓。局党委对综治工作高度重视，把综治工作摆上了重要议事日程，纳入全局工作规划，统筹安排。根据局领导班子调整，及时调整局社会管理综合治理领导小组成员。成立了以局党委书记、局长张炜为组长、局党委班子成员为副组长、各处室和单位负责人为成员的综治工作领导小组。领导小组下设办公室，设在局督查办，明确局纪委书记为分管领导、一名副调研员协管、一名办公室副主任负责具体工作，做到了“机构、人员、经费”三落实。局领导把加强综合治理工作作为涉及全局的大事来看，经常性在的各类会议上强调综治工作。局领导班子以党委会或局长办公会形式每季度一次研究综治维稳工作，并作为一项制度来落实。年初，局领导与局属事业单位签订了目标管理责任书，将目标责任更进一步地明确和细化，明确各单位一把手是本单位综治工作第一责任人，副职分管，坚持综治岗位“一岗双责”，严格落实综治工作“一票否决制”。对可能出现的不稳定苗头，主要领导能靠前指挥，主动化解。做好综治工作部署和落实，年初印发《关于民政系统进一步加强综合治理工作的实施意见》，年中，定期由局督查办对综治工作进行督查，建立领导干部综治实绩档案，使综治走上制度化、规范化的轨道。
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民政部门管理和服务的对象众多，因此我局更加注重安全生产、消防安全、治安防范等工作。一是加强单位内部管理。在综治工作中要求各单位全面落实矛盾纠纷排查调处组织网格和工作制度，维护单位稳定。市民政系统共有18家事业单位，在编和编外职工共计有600多人，20xx年全年局系统未发生刑事案件、违法犯罪，各单位班子成员没有受到党纪政纪处分，各单位未发生安全事故，防范和处理邪教工作有力。二是加强普法教育，通过开展形式多样的普法宣传教育活动，提高了队伍素质。积极组织执法人员参加各类培训，及时办理执法证件，不断规范执法行为。三是按照属地管理原则，积极参与街道社区各项活动，自觉接受所在地街道社区对单位的监督与管理，认真完成布置的各项综治任务。四是充分发挥了信访工作的“减压阀”作用。我局先后安排局领导接访活动37次，接访时间、名单和地点定期在市民政局网站进行公开公示，并及时上报局领导干部接访各类情况统计表。此项工作多次被市信访局通报表彰。在接访过程中，我局将信访工作责任层层落实，一级对一级负责，高效优质的完成信访事件的处理。在工作中紧抓“双重点”，及时化解矛盾。“双重点”即：重要时间节点和重点人群。我局在各个重要敏感时期，尤其是每年的“春节”、“两会”、“清明”等时段及各类民政政策调整和具体实施过程中，安排局领导做好重点接访、下访工作，及时化解矛盾在萌芽状态。
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（一）推进城乡社区建设，夯实社会管理基础。一是推进社区网格化建设。今年以来，我局下发了《关于进一步加强社区网格化管理的通知》，同时，就网格化管理在基层落实情况开展了专项督查并形成专题调研报告。于11月12日在包河区召开了高规格的全市社区建设暨网格化管理现场会，张庆军市长、程瀚副市长等市领导出席会议并作重要讲话，市政府主要领导对我市社区建设及网格化管理工作给予了充分肯定。二是推进社区组织化建设。制定出台了《关于培育发展社区社会组织指导意见》，目前全市登记社区枢纽型社会组织63个。稳妥开展减少管理层级试点。在包河区探索开展以区直管社区为主要内容的改革试点，成立了全市首个街道级社区—滨湖世纪社区。三是推进社区信息化建设。截至目前，全市有一半以上的社区建立了社区信息平台（含社区网站、qq群、博客等），各区结合社区信息化建设，全面推进社区“智能化便民服务亭”民生工程建设，20xx年共建成200个服务亭。四是推进社区服务化建设。加强社区公共服务设施建设，街道社区服务中心、社区服务站实现全覆盖。在全省属首创编制完成《市社区服务体系建设与发展规划（20xx—20xx）》。圆满完成20xx年200个社区“老少活动家园”建设任务，项目绩效评价为优秀。在全市社区开展“幸福社区、温馨家园”服务品牌创建工作，全面提升社区服务管理水平和居民幸福指数。五是充分发挥社区基层党组织和党员服务群众众、凝聚人心作用。我市普遍建立了街道“大工委”、社区“大党委”，逐步形成以社区党组织为核心、网格（楼宇）党支部为基础、驻区单位党组织共同参与的社区党建工作新格局。把居民自治作为基层民主的主要内容，纳入社区建设的重要考核指标。六是推进公共资源向社区下沉。要求各区按照《市社区配套设施建设规划》，将人员下沉到社区，将经费投入到社区服务设施建设中，并做好新建住宅区的社区管理和服务用房的专项验收。七是完善社会化参与机制。指导社区结合实际组建居民自治团体，动员社区成员广泛参与社区社会化管理服务，实现自我管理、自我服务和自我监督。建立共驻共建制度，各社区100%与辖区单位签订共建协议书。八是推进城乡标准化示范社区建设。今年4月，我局召开全市社区建设工作会议，全面启动23个示范单位创建工作。并会同市财政局将390万元社区建设“以奖代补”资金拨付到各县（市）区、开发区，为创建工作顺利开展提供保障。
（二）大力推进养老服务体系建设，发展慈善事业。一是政策先行，引导养老服务体系建设科学布局。依据区划调整调整《市养老设施布局规划》，“十二五”期间形成“9064”养老格局，即：90%居家养老，6%社区养老，4%机构养老。二是突出重点，构筑居家（社区）养老服务中心建设平台。印发了《关于贯彻落实市政府“18140”工程实施方案》，强力推进居家养老服务工程建设，计划建设18个街道养老服务中心、140个社区养老服务站。目前，在全市范围内已建设20个街道居家养老服务中心和107个居家养老服务站。建成并运营推动“2460”为老服务信息平台建设，即“24小时为60岁以上老年人提供服务”。三是政府扶持，推动养老服务机构健康发展。积极探索政府引导资助，社会力量兴办的养老服务机构发展模式，出台了《市养老福利机构考核标准（试行）》，对社会力量兴办养老福利机构，给予一次性建设补助；对新、扩建床位的民办养老福利机构，给予一次性开办补助；对征地自建养老机构的，免收城市基础设施配套费；对运营一年以上的养老机构，给予运营补助。四是创新模式，实现五保供养服务水平全面提升。我市组织实施“515敬老工程”共实施项目71个，实现乡镇全覆盖。市、县区、乡镇总投资2。25亿元，五保床位总数达14193张，其中新增10644张，占75%。全市集中供养能力由20xx年8%提高到52%。五是孵化培育，推动专业社会组织进入养老服务。我市十分重视和培育发展专业养老服务社会组织，出台了登记管理和政策扶持等方面的措施，为养老服务社会化、市场化以及承接政府购买养老服务做准备。目前，全市已培育发展5家专业社工服务机构和3家养老服务中心，全部介入养老服务领域。六是大力推进慈善事业发展，不断加强慈善组织建设。市慈善协会顺利完成换届工作。引导12家企业建立慈善基金会，县区慈善组织逐步完善。积极开展募捐救助活动，市慈善协会各项捐赠和项目总金额达6289。62万元。通过开展“元旦、春节送温暖”、“慈善情暖万家”、“慈善圆梦大学”等一系列活动和项目，支出善款865。02万元，发放爱心药品、物资价值人民币5200。45万元，约11305（户）人（不含雅安捐款）和980名贫困家庭的大学生得到了及时的帮助。较好地发挥了慈善事业在社会保障体系中重要的补充作用。
（三）孤儿保障制度日益完善，不断推进适度普惠型未成年人福利制度建设。一是孤儿保障范围逐步拓展。目前我市共有各类孤儿及纳入孤儿基本生活保障范围的困境儿童按照机构养育孤儿每人每月不低于1000元，社会散居孤儿每人每月不低于600元的养育标准，实现了孤儿及纳入孤儿基本生活保障范围的困境儿童应保尽保有目标。二是稳步扩大保障范围，推进适度普惠型儿童福利制度的建立。认真落实孤独保障政策，在一些问题上做出创新和突破，推进适度普惠型儿童福利体系建立。三是不断规范资金管理和发放程序，确保资金及时足额到位。四是加强基础设施建设，为孤儿基本生活保障提供平台和载体。新建、扩建、4个功能完善的社会（儿童）福利中心，基本满足孤残儿童集中供养需求。五是推进救助场所和未保中心建设。20xx年我市在四个县各新建一个生活无着的流浪乞讨人员救助场所。四县政府高度重视，在较短时间，克服重重困难完成了工程前期的各项工作，有力确保了工程建设稳步推进。市流浪未成年人救助保护中心，占地199亩土地，总建筑面积4000㎡，设200张床位，总造价660万元。该项目计划于20xx年投入使用。届时将成为我市流浪未成年人生活救助和教育矫治的专门场所，为构建和谐社会和创建“平安”发挥积极的作用。
（四）积极开展平安边界创建活动，边界沿线群众生活安定。年初，我局将平安边界建设作为重点工作进行专门部署，下发了《关于开展第三轮行政区域界线联合检查工作的通知》，对边界线联检和创建平安边界建设提出要求，年中采取有力措施积极开展平安边界创建活动，人员确定，责任落实，工作经费纳入财政预算。年底印发《关于开展20xx年度全市平安边界创建工作考评的通知》，组织对县区进行考评。做到年初有布置、年中有活动、年底有考评。与毗邻市及市内毗邻县（区）间都签订了共建平安边界协议书，实现了市级界线和县级界线签订共建平安边界协议书全覆盖的目标。建立健全了边界管理的各项工作机制和边界纠纷应急处理方案。一年来，我们先后赴芜湖、滁州、淮南、安庆、六安等地开展创建互访活动，组织县（市）区对边界线巡查，认真组织边界线联检工作，全面完成20xx年度2条市级界线、3条市内县级界线的联检工作任务。通过开展平安边界创建活动，一年来没有发生因边界不清而引发恶性刑事案件、群体性械斗事件和集体上访事件，边界沿线群众生活安定，经济社会秩序稳定。
（五）加强对社会组织的服务管理，扶持和引导社会组织发展。
一是加大社会组织监督管理力度。落实业务主管单位和登记管理机关“双重负责、分级登记管理”体制，对于非法社会组织、社会组织开展敏感活动及涉外活动的情况等予以重点关注，及时查处。认真开展市级社会组织年检工作，年检结束后，依据有关规定开展了社会组织清理整顿工作。
二是创制社会组织培育扶持政策。出台《市加快培育发展社会组织办法（试行）》等社会服务“1+4”政策从社会组织的界定、放宽社会组织备案登记管理、政策推动社会组织发展、兑现财税奖补政策入手，创新提出了一系列举措。制定出台了《关于培育发展社区社会组织指导意见》，重点培育发展社区服务类、社会事务类、文化体育类、慈善救助类、法律维权类等五类社区社会组织。
三是推进行业协会商会改革发展。加强行业协会商会品牌建设，培育和组建了一批品牌行业协会（商会），推动地区经济发展。如市餐饮烹饪行业协会10月份承办了第三届中国餐饮产业大会，市龙虾协会今年承办了第十二届中国龙虾节。
四是开展行业协会自律与诚信创建。要求全市行业协会要根据行业发展要求，制定行规行约并组织实施；要主动向社会公开信息，增加透明度和社会公信力；要为会员、行业、社会提供形式多样、内容丰富的服务活动；要与行政机关真正脱钩，逐步实现行业协会自我运作、自聘人员、自理会务。
五是指导行业协会商会加强内部制度建设。印发了管理制度示范文本，指导行业协会商会建立健全章程、民主选举、会员大会（会员代表大会）、理事会、财务、印章和文件、重大活动备案报告、信息披露、分支机构及法定代表人述职等系列管理制度，促进行业协会商会规范化建设。
20_年个人因工作岗位调整有幸成为行政人事队伍的一员新兵，近期集中学习研读了习近平同志在党的十八大以来关于人才队伍建设、青年人才培养等方面的一系列讲话谈话，集中领会党管人才、人才兴国的精神和意义，结合自身思考、实践谈几点体会。
一、要认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，增强人才意识，聚焦人才强国。意识是行动的先导。习近平总书记始终高度重视人才工作，把增强各级党政负责人的人才意识放在首位。他特别强调，“要树立强烈的人才意识，寻觅人才求贤若渴，发现人才如获至宝，举荐人才不拘一格，使用人才各尽其能”。习近平总书记对增强人才意识提出的一系列明确要求，丰富和发展了马克思主义的人才思想，是做好新形势下人才工作的先导和前提。综合国力的竞争，关键是人才的竞争，根本上又是人才制度的竞争。2016年5月，习近平总书记对人才制度建设做出重要指示：“办好中国的事情，关键在党，关键在人，关键在人才。综合国力竞争说到底是人才竞争。要把《关于深化人才发展体制机制改革的意见》落到实处，加快构建具有全球竞争力的人才制度体系，聚天下英才而用之”。习近平总书记的重要指示，为深化人才发展体制机制改革、激发人才创新创造活力、进一步提高人才工作治理能力和水平，明确了目标和方向。
二、要因材施教，结合IT部门特点推进人才培养工作。说到IT企业或者企业内部IT部门员工的特点，往往会想到“年轻新潮、思维活跃新颖、偏技术化、执行力强、关注细节”等。IT部门的人才培养工作，需要针对这些特点，进行量身打造，因势利导、因材施教，开展有针对性的工作。要充分激发IT人才的创新能力和积极性。他们平均年龄低，思路活跃，兴趣面广，创新能力强。他们是初生牛犊，是敢说敢为的生力军，对工作有自己的认识和想法。他们来自全国各地，流动性强，接受新鲜事物能力强，不拘于条条框框。对于基层工作而言，这些都是难能可贵的特质，需要充分激发和积极引导。如近年总行举办的“交丰杯”创新大赛，以及数据中心组织的创新实验室各项活动，都极大地激发了IT青年员工的创新实践热情，将业务发展、流程优化、党建团建和当今飞速发展的IT技术碰撞出新的火花。持续引导IT员工学理论、学技术、敢于思考、勇于创新，以科技创新推进业务，以科技创新服务全行。
三、要把人才培养和党建结合起来，通过党建工作锻炼和选拔人才。即以党建引领人才培养，以人才培养促党建。一方面加强基层党建工作能够发挥基层组织的政治核心优势，通过组织开展一系列党建团建活动，形成良好的育人选人环境，对于职业生涯起步阶段“三观”尚未完全成熟的青年员工起到良好的引导和带动作用。另一方面，鼓励年轻员工积极参与党建团建工作，强化政治意识，加强党性锻炼，拓展综合素质和组织沟通能力，也为基层党建提供了新鲜血液，增强了基层党组织的活力。
人事有代谢、往来成古今。初唐诗人孟浩然在《与诸子登岘山》中的诗句简练地归纳出平凡的真理。伟大的新时代，召唤堪当大任的新青年，伟大的新时代，需要踏实肯干的青年英才。站在新时代的历史起点，我们应以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提升组织人事工作和人才队伍建设质量，以人才强行、人才兴行助力我行深化改革和转型发展。
巡视工作最大的特点是组织一定的专门力量、利用一定时间对所管辖的下一级班子及其成员进行全方位的检查。但由于这项工作处于起步阶段，没有现成的经验可以参考。要做好巡视工作，笔者认为巡视队伍建设是基础和关键。
一、必须加强巡视人员的素质建设
第一，巡视人员必须具有良好的道德取向。巡视人员必须公道正派，没有任何私心杂念，必须甘于清贫，能牢固树立对组织负责、对工作负责、对当事人负责、对群众负责的政治观念。如果巡视者借机搞关系，则巡视工作不仅收不到预期效果，反而会影响党的声誉，失去群众的信任。应该把“人人好公、修身洁行、不为苟得、竭情尽实、不行诈伪”视为选拔巡视人员的重要标准和条件。
第二，巡视人员必须具有一定的相关工作经验。巡视工作时间跨度长，工作面宽，单靠热情和吃苦耐劳是解决不了问题的。有人认为年龄大、参加工作时间长就可以干巡视工作，这种想法是片面的。年龄大、工作时间长与有实际经验不能画等号，切不可把巡视岗位当成“养老院”或“安置中转站”。
第三，巡视队伍必须是一个“合成军”。巡视工作涉及被巡视单位的方方面面，既有宏观的，又有具体的。一个组去执行巡视任务，必须组建“合成军”配合工作。其组成人员中既要有懂法律法规和政策的，也要有精通具体人、财、物、管、查的业务高手，合理分工，各负其责，协调作战。
二、巡视人员必须敢于和善于发现问题、解决问题
善于和敢于发现和指出被巡视单位的问题是巡视工作的重要责任。
一是巡视人员要有原则性。
坚持原则，敢于说问题，不能是和稀泥式的老好人，更不能因蝇头小利就故意袒护。巡视人员能够及时指出问题，并及时给予提醒和纠正，是对被巡视单位和个人的最大爱护和保护。
二是巡视人员要有敏感性。
假如巡视人员很敏感，在谈话、聊天、看资料时就有可能在瞬间捕捉到有价值的线索，进而发现问题。
三是巡视人员要有辨别性。
问题的覆盖面很宽，有一般的工作失误，有违纪、违法问题；有无意的，有故意的；有偶尔的，有一贯的；有个人的，有组织的；有历史遗留的，有新近发生的。因这些问题所承担的责任不同，处理方法不同，所以在发现问题时，一定要善于辨别，做到处理问题有理有据、公平公正。
三、巡视人员要会沟通
有些同志说，通过谈话了解不到太多有价值的问题。笔者不这么认为。巡视人员必须学会与人沟通。
一是能够选准谈话对象。
巡视工作要求广泛地征求群众对一级班子的意见。现实中，有的人愿意谈，有的人不愿意谈，有人善于谈，有人不善谈，甚至有人不敢谈。这就需要巡视人员能够选准谈话对象。笔者的体会是，现在不在位的领导、工作负担重的人、仕途不顺的人、与领导接触多的人是谈话的重点。
二是与人沟通要动真情。
巡视人员一忌居高临下。要放下架子，不要以上级机关的巡视人员自居。二忌严肃发问。巡视人员不是办案审讯，不要照本宣科，板着脸发问。三忌轻易打断插话。巡视人员要洗耳恭听，不要轻易打断谈话人说话。四忌直入主题。巡视人员对了解什么情况要做到心中有数，可通过聊天的形式，引导被谈话人围绕主题畅所欲言。
三是能坐得住、听得进。
谈话时巡视人员要认真听，切不可心不在焉，给被谈话人造成走形式、走过场的感觉。
此外，巡视工作需要巡视人员常年出差在外，且每次时间较长，辛苦枯燥，压力大，责任重，必须处理好以下几个关系。一是个人与组织的关系。个人服从组织。二是监督与被监督的关系。巡视人员监督别人，但同时也是被监督的对象。要认识到巡视人员与被巡视人员是平等的，要尊重对方，理解对方，不要打乱被巡视单位的工作计划，更不能给被巡视单位增添麻烦。
巡视工作正处于初创时期，其作用已经有明显的发挥，各级领导和有关部门对巡视工作不仅要在思想上高度重视，更要在巡视人员的选调上给予更大的'支持和关注。
教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育，要稳步推进素质教育和新课程改革，必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。
通过这次师德师风教育学习，我认为：要使教师转变教育观念，爱岗敬业，依法治学，忠诚于党和人民的教育事业，为人师表，加强教师思想政治教育、职业道德教育，同时，重视法制教育和心理健康教育；加强师德制度建设和教师的师德、业务考核管理；大力弘扬尊师重教的优良传统，千方百计地为教师办实事、办好事，不断改善教师的工作、学习和生活条件，为教师教书育人创造更为良好的社会环境；引导教师向优秀教师群体学习，学习他们站在时代前列、践履笃行，为人民服务的精神；学习他们爱祖国、爱人民、忠于人民教育事业的崇高思想；学习他们关爱学生、临危不惧、舍生忘死、奋不顾身、无私奉献的高尚师德；学习他们热爱学生、尊重学生、关心学生，以爱执教，刻苦钻研教学业务，不畏艰难，积极进取，勇于创新的高尚师德；学习他们几十年如一日，扎根边远贫困山区，安贫乐教，艰苦创业，为农村教育事业默默耕耘，呕心沥血，无私奉献，爱生如子，为照顾、帮助贫困学生，节衣缩食，任劳任怨的敬业精神；象他们那样用心去爱每一个学生，想学生所想，忧学生所忧；象他们那样严慈相济，甘为人梯，严在当严处，爱在细微中。在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，坚持以人为本、以德立教、爱岗敬业、为人师表，不断提高思想政治水平和业务素质，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。通过师德师风的教育学习，我对学习师德师风有了较明确的认识。师德建设决定教师队伍建设的成败，也就决定教育事业发展和改革的成败。教育部长指出：教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚；另一方面，师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的影响是耳濡目染、潜移默化、受益终生。因此，针对师德师风建设中存在的、人民群众反映比较强烈的热点或突出问题，开展师德师风教育活动是极有必要的，加强师德师风建设也是全面推进素质教育和实施新课程改革的必然要求。
精通教学业务是成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授，不至于误人子弟。学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师没有信心，对教师所教学科也不会有学习兴趣，也就不能学好这门课程，提高教育教学质量将成为一句空话。教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高自己。在当今知识经济时代，只有掌握足够的知识，才能适应飞速发展的社会对人才的需要，才不会被时代淘汰，才能有所作为，才能成为中国特色社会主义合格的建设者。
师德师风教育活动，让全体教师认识师德师风教育的重要意义，自觉地学习教育法规和模范个人、集体的先进事迹，明确职业道德要求。对照有关政策法规和职业道德规范要求，检查和分析自己的工作情况，找准存在的问题，制定切实可行的整改措施，确定今后的努力方向，更重要的是在工作中以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。
社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
目前，我国社会工作者的主要服务于四大类岗位：一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中，从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中，为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域，服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者；同时在一些特定机构中也有社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康发展；在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和社会问题；在监狱和社区开展工作，帮助犯罪人员回归主流社会；依托社区或非营利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐；在企业中开展社会工作，保护职工权益，缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域，是政府行为的有利补充和延伸。因此，加强社会工作者队伍建设，规范社会工作者职业行为，提高社会工作者素质显得尤为重要。
提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫
社会工作者岗位特殊，必须要具备高度的事业心和责任感，因此，提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识：一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任，不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位，从事什么工作，都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神，时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则，尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作，出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展，社会工作的内涵不断扩大，外延也逐步拓展，做为社会工作者必须紧跟时代步伐，不断适应新形势，满足新要求，解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重，时刻把服务对象的需要记在心上，设身处地地为服务对象解决实际困难，把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中，倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人，经常深入基层，办实事，出实招，切实解决群众的困难与问题；细心服务、诚心相待，做到待人不分老少尊卑，同样真诚，同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带，要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识，实实在在地把各项工作做好，把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大，要把工作搞好，为对象服好务，必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦，以服务对象的乐为己乐，发扬艰苦奋斗的优良传统，服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦，面对个人利益得失，始终保持服从大局的胸怀和乐观态度，淡泊功名利禄，在任何时候都要踏踏实实做事，堂堂正正做人，勤勤恳恳从政，清清白白尽职，努力做好各项工作，为服务对象服务，做服务对象的贴心人。
提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫
针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业，专业不职业”的现象，必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划，实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要，科学制定培训计划，有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时，对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员，积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训，实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员，要通过补训，加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习，提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员，要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系，选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习，培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍，增强做好社会工作的能力。
提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫
第一，要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向，建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；在社会公益性民间组织工作的社会工作者，要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合，按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则，保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。
第二，要建立健全社会工作人才社会保障制度
社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求，按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。
第三，要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作，通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式，搭建社会工作人才和聘（雇）任（用）组织双向选择的平台，促进社会工作人才有序流动。
第四，要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构，可采取多种形式予以表彰奖励，吸引更多优秀人才从事社会工作；完善社会工作者职级体系，明确相应资格条件和程序，创造社会工作者合理的职业晋升空间，不断增强其工作的成就感，维持良好的工作意愿。
人才是最宝贵的资源，是我司在旅_业中能否赢得主动的决定性因素之一，专业技术人才是人才队伍的重要组成部分，一直发挥着不可替代的作用。通过本次“创新人才队伍建设”主题课程学习，结合我区“1365”战略发展思路关于人才支撑的相关精神和我司发展战略规划部署，现有如下心得：
在创新人才培养方面，人才是企业发展的力量源泉，人才的支撑是企业不断壮大发展的重要保障。培养创新人才，首先是加强企业人才的培训学习。通过系统化、专业化的培训，提高企业员工的专业素质水平。培养创新人才，更要着力激发企业员工的学习积极性和热情，让员工在鼓励下内化成自身的学习动力，提高自身能力，成为行业精英。三是要鼓励员工直面错误、不怕失误，善于思考、善于总结，坦然面对创新过程当中的失败，树立正确的创新发展观念。
在创新人才队伍建设方面，企业是一个团队，凝聚力量共同打造美丽富饶生态开州，打造区内、市内乃至国内一流企业无疑要把立足点放在企业创新人才队伍建设方面。建设创新人才队伍，首先要从思想的高度去审视。建设创新人才队伍，必须牢固树立社会主义核心价
值观，发扬员工团结协作的精神只有树立了正确的价值观和统一了集体认识观，团队才能够凝聚共识，加大合力，为企业将来奋斗。二是要善于甄别和选拔创新型人才。建设创新人才队伍要完善企业选人、用人制度，优化选拔过程，唯才是举，任人唯贤。同时，企业领导也要善于用人，因人的特点，而分配工作，充分发挥领导艺术，充分合力调动人力资源，使人力资源得到能力化、资源化。
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1、政治意识较强，理想信念坚定。一大队全体民警始终严守工作规章制度，积极参加“三会一课”常态化教育，切实加强自身的政治建设，提升政治意识水平，守牢思想意识形态阵地，不断提高政治站位和政治觉悟，牢固树立 “四个意识”，坚定“四个自信”，自觉践行“两个维护”，始终在思想政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做到旗帜鲜明讲政治，坚定理想信念不松懈。
2、纪律意识牢固，对党忠诚老实。党的纪律，是我大队全体民警在政治方向、立场、行动上的刚性约束和依据标准，时时处处事事把政治纪律和政治规矩挺在最前，在工作、学习、生活等方面划清纪律红线，对山头主义、好人主义和圈子文化严重危害性有清楚正确的认识，在思想上、政治上、作风上严于律己，用纪律意识武装头脑，把党的纪律这根弦绷紧，对党忠诚老实。
3、担当意识明显，工作作风扎实。我大队全体民警始终能够充分认识“敢于担当”的标准，敢于旗帜鲜明，敢于较真碰硬，对工作任劳任怨、尽心竭力、善始善终、善做善成。担当意识明显，工作作风扎实。
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积极健康的心态有待进一步加强。由于前段时期新型冠状病毒疫情的严峻加之朝韩问题升级，涉及我大队的工作越来越多，情况也多样复杂。大队民警肩膀上的担子也逐渐加码，思想上的负担也逐渐有所增加，为了履行好自身职责、落实好各项工作，推动我大队工作获得新成效，经常不辞劳苦、加班加点，压缩私人生活空间，从而导致部分民警的心态不够积极健康，情绪上难免有时有点消极，在推动工作落实时显得有些焦躁。
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以关怀民警内心为突破点。切实关注民警的内心动态，加强人文关怀和心理疏导，听取民警的心声和意见，更多的了解民警的思想状况和心理状态，把工作真正做到党员干部的心坎里。积极通过采取谈心谈话、民主讨论、网络谈话等多种方式，加强对民警的心理教育，打造健康文明、昂扬向上的大队文化，指导民警营造理性平和、积极向上的健康心态。
XX煤监察局党组今年提出，要把我们山东煤监机构建设成为“学习型、规范型、实效型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型”的“七型”队伍，七型队伍建设，是适应时代要求，结合我们队伍建设特点提出来的，非常具有针对性，这“七型”队伍建设，“学习型”是统领、是核心。下面就“学习型”队伍建设谈一下认识。
一、学习型队伍建设的背景
追求卓越的创新精神是我们学习型队伍建设的力量源泉。创新是一个民族进步的灵魂，也是一个组织生存发展的不竭动力。不创新的组织就不可能发展，不创新的组织就会衰败。为使我们始终立于不败之地，我们把创新作为煤监机构发展的力量源泉。
永不满足的知识渴求是我们学习型队伍建设的内在动力。知识就是力量，知识改变命运，知识决定未来。二十一世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰世界的世纪。世界已步入知识经济时代，其显著的特点就在于追求新知识，重视知识的增量，注重劳动者的综合创造能力。透视分析我们监察机构监察人员的现有知识结构、知识范围，知识总量还不能很好地适应现代化矿区安全监察的需求，监察人员对知识的强烈渴求成为我们创建学习型队伍的内在动力。
“以人为本”的管理理念是我们学习型队伍创建的必然选择。省局党组坚持“以人为本”的管理理念，以人为本，就是以人为根本，以人为核心，以人为基础。把尊重人、理解人、关心人作为“以人为本”的管理核心内容。尊重知识、尊重劳动、尊重人才是我们学习型队伍建设的落脚点。
二、学习型队伍建设的目的
为增强全体监察人员学习的动力、毅力和能力，培养一支各种能力都得以提
高的的煤矿安全监察人才队伍；稳定煤矿安全监察队伍；树立爱岗敬业的意识；不断更新监察人员的思想观念和思维模式，切实形成“工作学习化，学习工作化”的氛围；最大限度地提高监察人员的学习力、创新力和竞争力；真正成为学会学习、学会工作、学会创新的人才是我们学习型队伍建设的目的。
三、学习型队伍建设理念的升华
山东煤监察局保持了高起点、高标准、严要求的状态，提出了“七型”队伍建设，提升“八种能力”，传统的管理模式，强调“制度+控制”，靠行政命令实现对人的管理，忽视了“以人为本”的人文化管理，学习型队伍建设的理念要求我们运用“学习+激励”机制，整合出体现全体监察人员意识的具有鲜明特色的新理念。
1、以人为本， 知行合一。学习型队伍建设是一个全新的管理理念，必须使员工由“知”到“行”，知：是从学习、理解到接受的过程。行，是从认识、实践到内化的过程。为此，学习型队伍建设必须将学习型组织理论融入到监察机构的管理，安全文化的形成以及个人的成长等方方面面，使所有监察人员深刻理解“工作学习化，学习工作化”的真正内涵，构筑终身学习的体系；深知学习是前进的基础，坚持时时处处学习，学习与工作密不可分。运用团队学习的理念，加强相互学习、交流，切实增强监察人员学习的积极性和主动性，做到自觉学习、乐于学习、持久学习，“新理念转化为新行为，新行为产生新绩效”，从而达到“知”和“行”的合一。
2、价值驱动，上下合一。煤矿安全监察机构的价值观，是我们在工作过程中所推崇的基本信念和奉行的行为准则，是我们工作为获取成功应做出的价值取向。人的价值观，则是人对事物美丑的根本看法，与人的需要、期望、意愿密切相连，是人对某种指定的行为方式、事物的现状，变化的趋势表明好恶的一种持久信念。煤监机构、个人价值观的一致性和相关性，是我们在管理活动中相互理解和协作的思想基础，也是实施管理、领受管理、实现工作目标的前提和保障条
件。所以，我们从个人，团队，社会价值观形成和优化的角度，着眼于价值观倾向变化和行为方式变化的相关性，努力营造适合于本组织工作目标的价值观取向，使其充分发挥内化、整合、感召、凝聚、规范、激励作用。使每个监察员认识到自己是全局工作中不可缺少的要素。激励监察员对工作真诚地投入，打造山东煤监机构的命运共同体。
3、愿景趋同，人局合一。共同愿景，是一个表示组织对未来发展成功目标、任务、使命的景象，是组织全体成员共同发自内心的愿望，是组织凝聚力的核心。个人愿景，是个人对自己未来发展的愿望，是个人持续行为的内在动力。必须不断鼓励成员发展自己的个人愿景，才能建立共同愿景。如果人们没有自己的愿景，他们所能做的仅仅是附合别人的愿景，结果只能是服从。所以，我们在建立共同愿景的过程中，要努力促使个人愿景融入煤监机构的愿景，使每一个监察员在实现个人愿景的过程中紧密地与煤监机构的大愿景结合在一起，以小愿景保大愿景，形成愿景趋同，人局合一。
4、改善心智模式，进行系统思考。以改善心智模式为切入点，采取科学方法，改善传统思维方式，全面强化安全
意识、服务意识、忧患意识、创新意识，逐步实现思维方式的根本性转变。进而实现系统思考和自我超越。要积极转换思维角度、思维方式，不断突破监察人员存在的思维屏障和思维壁垒，逐步培养出多角度，全方位思考问题的能力。