当我们经过反思,有了新的启发时,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是的小编为您带来的关于培训的心得体会最新10篇,希望可以启发、帮助到大家。
xx年7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。
培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长( 997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!
除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的心灵。其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!
课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的`户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许多人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们!
培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。
公司为了增强公司凝聚力,促进各单位各部门之间的互相学习、交流,分两期分别对公司中层干部进行拓展培训,我有幸参加了公司拓展培训的第一期,这两天的拓展培训,对我触动很大,感触颇深,现将我拓展培训情况总结分析如下:
20xx年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴车,拉开了这次拓展培训的序幕,傍晚六点左右,顺利到达了这次培训的目的地,xxx大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院,依山傍水而建,稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭,在农家院里开始了分组,活泼的气氛,激昂的口号,把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队,我们是xxx公司的团队!我们代表了xxx公司的形象!落地为兄弟,何必骨肉亲,第一天的分队拉练就使我们的感情升华了!
9月21日上午,我们进行了第一个项目——攀爬天梯,要求两人结组,爬上将近十米的顶端,晃晃悠悠的木杠,一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠,上去的人想尽一切办法把队友拉上去,然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始,站在晃晃有的木杠上,看着自己离地三四米高,我一度的想到了放弃,真的不想进行下去了,地面上伙伴的鼓励,队友的加油鼓励,我一咬牙义无反顾的就开始了攀登,被从高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨,没有慌乱,为同伴加油,鼓劲,嗓子都喊得有些嘶哑,但是心已经敞开了,项目完成了,对着自己的伙伴,我什么话也说不出来,只有“谢谢啦”!好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃!我们好像都变得纯净了!
下午,由于下雨,室外活动变成了室内,我们进行的是信息传递,给出一组数据,从最后面传到最前面,通过不断的完善修订,团结协作,每一次的传递都有所改进,通过这个,我想到了平时工作中的点点滴滴,增效确实是企业发展的永恒主题!只有不断地改进、创新、团结、协作,企业才能得到长足的发展,企业才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太阳!
今天我参加的第一个项目是高空抓杠!看着别人登上去,颤颤悠悠的直起身子,纵身一跃,抓住那悬浮的单杠,我已经面如死灰,一直撤着不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬着牙,好像上刑场一般,开始了我的攀登。又是半路的想放弃,然后不断的给自己鼓劲儿,有种誓死如归的感觉,哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上,也是纵身一跃,满脑子空白,抓住了,我很的抓住了单杠,感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制,更别说用力了,下来后,更是两腿发软,庆幸之余,我有种劫后余生的感觉。通过这个项目,我深深地感觉到,困难并不可怕,不要给自己留退路,或者试图寻找退路,勇敢的向前走,哪怕披荆斩棘,困难坎坷只是攀登的点缀而已,只要战胜自己,我们就是最棒的!
嘿嘿嘿!这个是我,是不是很棒啊?
背摔应该是最不害怕的节目了,站在高台上,身子向后直挺挺的倒下去,听到队友们说“准备好了,请相信我们”,我心里有种感动!是啊!相信队友,相信你的合作伙伴,把自己的背交给他们,一个人再优秀,毕竟人单势薄,你要有一群可以相信的伙伴,众人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的战友,那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想着你为伙伴做了什么,你付出真心了吗,只有你也付出了,那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生,两队PK了两天,最后站在了逃生墙前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了,从搭建底座开始,第一个人上去了,第二个人上去了,上去的人越来越多,下面的人越来越少,只剩下最后一个人,怎么上去?人多力量大,四五个力量大的,拉着一个瘦弱,但身体很棒的同志,一个倒挂金钟,垂了下去,两手交插在了一起,一点点的向上拉拽,我们的心里也紧张的很,快到了,又有两名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墙,项目至此顺利结束。团结就是力量,通过了集体逃生,我深深的体会到了这一点,看着不可能完成的项目,一个人只能望洋兴叹,有了我们这个团结的集体,一切困难迎刃而解,常言道,人心齐,泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队,在此想到了我们的++公司,500余人的一个团队,我们什么干不成?只要敢想,敢干,团结一致,积极进取,人人立足岗位,做好本职工作,我相信我们XXXX的明天会很美好!我们13亿人的祖国,只要团结一心,强大繁盛,指日可待!
XX 年12月2日至XX年12月11日,我有幸参加了西安市小学英语教师在西安外国语大学为期10天的培训,本次培训虽然时间不长,却使我受益匪浅。不仅使我增长了见识,开阔了视野,也使我的思想观念也发生了深刻的变化。本次培训对我来说真是一个提高自身专业素质及能力的好机会,为我今后的英语学习和教学指明了方向。
本次培训人数众多,西安市中小学英语教师共100多人,我们中小学老师分班开展培训。有多位教学经验丰富的专家教授、有从国外留学归来的博士生和优秀的教学一线的老师对我们进行培训。授课专家的讲座异彩纷呈,各具特色。这10天,我感受颇丰。专家们的理论阐述给人启迪,促人反省,让我们欣赏了专家的风采,开阔了眼界,拓宽了思维,了解掌握了英语教育教学的的规律与方法。
课程内容有解读英语新课标、如何培养小学生写作能力、英语课内活动和课外活动设计、国际视野下的英语基储现代国际礼仪与教师修养、课程改革背景下的教师专业发展、阅读教学、语音、语法、听说等。
我们每位学员都非常珍惜这次机会,每节课都能认真听专家老师讲课,和老师互动,认真做笔记。我的收获有如下几个方面:
一、国际意识的培养和渗透
听了龙志刚校长的讲座和潘俊武博士的一节《国际视野下英语学习的基捶课,使我明白了英语教学的根本目的就是实现国际文化交际,与不同文化背景的人进行交流,理解他国文化,并在交际时能合理运用,可以大面积地、全面地提高英语教学的效率和质量大幅度地提高学生运用能力,这既是中国国民经济发展的紧迫需要,也是小学英语教学的一项紧迫任务,为了实现这个目标,需要我们正确认识跨文化交际教学是小学英语教学的一个主要环节。在教学中以渗透为主,而不是以单独教学为主。文化本身的内涵是非常丰富,它是“人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和”,是由人类文化价值观构成的知识体系,在语言教学中渗透文化,与文化行为成为每课必不可少的一部分,是符合语言与文化关系特征的。
二、广采信息,发挥实效
通过培训学习,我们与一批教授专家,尤其与许多小学英语骨干教师建立了融洽的关系,教我们阅读课的王君老师和讲语音的陈娟老师讲课注重实效,不仅课堂上讲解非常认真,为了给我们提供教学信息,她们把自己讲课中用到的、对我们有很大帮助的课件都让我们复制下来,为我们今后的教学提供了信息,这种敬业精神让我十分感动,我会充分利用好这一宝贵的财富。在今后的工件中发挥应有的实效。
三、提高课堂教学效果
听了莲湖区教研员张广友老师的《英语会话教学有效模式的研究与探索》和远东一小田静老师的《小学英语课堂教学》我才明白了,怎样的课才算是一堂好课,怎样才能利用教材去教学生, 而不是教教材,同时也发现了自己教学中存在这和张老师讲座中提到的相同的问题:重词句,轻交际;重活动,轻情景;重机械操练,轻意义操练。
在今后的课堂教学中中,我一定努力克服这些问题,分清教学活动中各个环节的主次地位,使每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。其次,创造一种轻松愉快的学习环境,这也是提高学生学习兴趣不可忽视的一个方面。现代心理学家认为:“凡是被学生认为不愉快的事,不如被他们认为愉快的事记得牢,不愉快的事往往不经意识就为知觉所抵制。”如果学生一想到上英语就怕。一见到英语老师就心慌,那么他们就很难学好英语了。为了培养学生学习英语的兴 趣,使他们消除害怕心理。今后我上课时,尽量要求自己做到声音响亮,态度和蔼,在适当的时候,带点有关的故事、游戏、歌曲,补充有关背景材料,使学生爱上英语课。
四、重视语言的交际功能
语言是一个载体,是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的,它就应该是听说读写四项基本技能的综合,最后以“说”的形式呈现出来。然而,在实际英语教学过程中,迫于升学压力,有些时候,我们难免做得有些本末倒置,把大量精力放在阅读写作等技能的训练上,而忽视了“说”这个语言最基本的技能,忽视了学生口语表达能力的提高,从而把英语学成了“哑巴英语”。
随着新课程改革的推进,教材,试卷对语言实际运用能力的要求和考察的比重均有所上升,但由于客观条件和师资水平的限制,这个目标的完全实现仍然是一个长期而艰巨的过程。并且,要想实现这个目标,教师除了要提高自身的口语水平和专业素质外,更要转换在课堂上的角色。在传统的教学模式下,教师是一个完完全全的传授知识的机器,传授方法单调枯燥,只注重单向性,因而难以达到真正的师生互动,生生互动。只有运用灵活多样的教学方法,才能充分调动学生学习的积极性,激发学生的知识潜能。
通过学习与交流,使我深刻感受到转变观念不能只停留在认识上,更应该落实到课堂教学实践中去取得实效;通过学习与交流,使我知道应该如何在课堂教学中树立新型的师生关系,创设丰富有趣生活化的学习情境,开展学生自主、合作探究的学习活动,提供行之有效的教学媒体,关注学生的学习过程,真正使每一位学生学有所获,得到较好的发展。通过学习与交流,还使我学到了一些好的教育教学方法,提高了专业技能,同时,也增强了自己适应新课程改革的能力。培训中,面对不同风格的名师、专家,听着不同类型的讲座,我每时每刻都能感受到思想火花的撞击。虽说这些天的学习在教学实践中不会立竿见影,但却也有许多顿悟:身为教师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。
总之,通过这次培训对我来说有了很大的收获,给我带来了全新的教学理念和丰富的精神食粮,通过学习使我对新教材教法有了更新的认识,在教育思想和教学理念上有了更新换代。我要把这些新的教学理念和新的教学模式运用到自己的教育教学工作中去,在学校的新课改教学中发挥自己应有的作用。
为期一个星期的培训在今天结束了。在广州市华景小学跟岗的这一周,无论在生活上、工作上、学习上都得到了华景小学领导和老师的周密照顾,每一天都过得很愉快、充实,受益匪浅。这次的培训,通过看升旗仪式等活动,开阔了眼界,重新对大队辅导员工作的有了新的认识,找到日后工作的方向。通过这次的跟岗学习,我有好下的心得体会:
一、把有意义的事情做得有趣
在华景小学跟岗学习时,有幸聆听了李季教授的“把有意义的事情做有趣”的专题讲座。在讲座中李教授提出:“重复旧的做法,完全得到旧的结果。”这句话让我有所反思,因为平时大队辅导员的工作比较繁琐,有时候为了简单、快捷地完成任务,往往会重复旧的做法,所以我们的工作往往是没有进步的。李教授通用有趣的事例,生动的语言给我们讲述了如何把有意义的事情做得有趣。
从讲座中,我知道了,如果要改变一个学生,先要改变他们的自我期待。例如:青蛙和白马都叫“白马王子”,学生是青蛙还是白马就取决于老师怎样看待学生。老师要用发展的目光看学生,尊重每个学生。一个人的改变,首先要改变的就是他的价值观,面对繁琐的工作,老师应该尽量充实自己,提高自己,正确地面对工作,才能把一件事情做好。要改变一个班级,就应该要改变班级的文化。
在班级文化建设中我们不能停留在表面的装饰,老师要多根据学生的实际情况,把班级文化潜移默化地影响着学生。李教授在讲座中还教会我们怎样运用叙事故事感化孩子。通过本次的讲座,让我学会了以后要开展活动,我们可以认真思考,寻求多种方式和途径把有意义的事情做得更加有趣,在活动中育人。
二、同样的舞台,别样的精彩
在大队辅导员工作研讨前,我们欣赏了华景小学六年级学生的一个歌唱节目,歌曲的内容大概是说要多帮助社会上有困难的人们,让他们得到温暖。在这些演员中,有一位特别令人注目的学生,因为他是双目失明的。但是何宇轩的家长没有因为他看不见东西而放弃他,反而为他争取了一个公办学校的学位。
家长发现何宇轩从小对声音比较敏感,从小就让他学习钢琴,在学习过程中发现他对钢琴有很大的天赋,家长就请了很多著名的钢琴家指导他。因为何宇轩的努力练习,家长的执着付出。所以何宇轩小小年纪在钢琴方面取得了很多成绩,为成众人心目中的钢琴王子。
最后,由于他的特殊经历,有很多报纸上都有报道他的事迹,曾经参加过残奥运动会开幕式的“国旗男孩子”。取得了全国优秀少先队员的称号。华景小学就抓住这个机遇,开展各种活动,教育了学生们要热爱生活,积极向上,关爱身边的人。大队辅导员通过一系列的活动,让我们体会到真正的活动育人。
尽管我们只有短暂的几次分子生物学实验课的接触和认识,当然也有可能不是相互的认识,仅仅是我认识您而已。但是我对您的人品和学识还是有了一定的了解,不得不承认您严谨的治学态度和其他大学老师相比真的要强之百倍。至少在我看来您对自己的学生是抱着负责任的态度的,而不是潦草的敷衍了事,这从您上课时“喋喋不休”的提问和与众不同的教学方式上就可以看出来。
之所以会这么认真的写这篇心得是因为我觉得您也会这么认真的看待这篇心得,完全和加不加分无关。而且其实自己心里也确实有很多的感触想跟您倾诉。
首先我想从自身出发谈一下我对这门实验课的想法以及实验课结束以后的总结。这几次课程由于是一系列有衔接关系的分子生物学实验,所以理解起来不是很困难,但刚开始接触,碰到了很多曾经没有涉及过的专业术语以及从未见过所以更谈不上操作过的精密仪器,所以在你对实验的流程进行讲解的过程中,我们头脑大部分时间都是一片空白的,有一种不知所云的味道。当您讲解完毕问我们还有哪里不懂时,其实我们想跟您说的是我们哪里都不懂。当然这也跟平时自己没有十分认真的预习有关,说是十分认真是因为我们基本上还是预习了,只是预习完之后一点都不理解。由于实验仪器的缺少,同学们每一次做试验都是你推我嚷,这就造成了兴趣的流失,以至于做试验的态度越来越涣散,甚至只是简单的走下过场而已,好像交了实验报告就完事了一样。一开始我们都是抱着很大的热情想要认真做试验认真学点有用的东西的,但几次试验课下来就热情全无了,我想归根结底还是现如今学院实验资金匮乏实验仪器欠缺所致,当然也和学院领导的不重视有一定的联系。
严老师您给我留下的印象很好,治学严谨,工作务实,待人亦很真诚亲切,尽管性子比较急躁但也是我们的态度不端正引起的。但有一点同学们都感同身受的是老师讲话的语速太快了,尽管和您是同是邵阳人,但很多时候还是听不清楚您说的话。尤其是坐在后排的同学就更听不清楚了。
作为一名学生本没有什么资格给您提建议,但我还是想冒天下之大不韪说下我的想法,我认为老师在大家做试验之前或者之后应该把每一步操作的由来和原因讲清楚,要让我们明白为什么要这么操作,下一步操作又是为了什么,这样实验做完之后我们才能很清楚的记得实验的步骤,下一次即使不用参考课本依然可以纯熟的操作。在讲解每一步实验时适当的亲自演练也是很有必要的,这样我们可以在脑海里形成清楚的画面,对接下来自己动手操作有很大的帮助。
很遗憾分子生物学实验这么快就结束了,记忆里所剩下的画面亦不多了,但是潜在里我们肯定还是学到了很多珍贵的实验操作经验,对生物学这方面的实验事项有了较大程度的认识,尽管不是很深入。而对于我本人来说学到的最重要的一点就是:做科学研究不是过家家,来不得半点的粗心和马虎。
6月27日至6月28日,我参加了楚雄州直机关20__年“万名党员进党校”培训班。在培训班上,重温入党誓词,集体过政治生日,州直机关工委书记起云忠作开班动员讲话。在短短3天时间里,先后有州委党校副校长张学龙、高级讲师高静、纪委书记张发润以及州纪委派驻州直机关纪工委书记周保全、州委宣传部副部长黄玲、州公安局法制支队徐勇、州直机关工委副书记秦玉兰等作了专题辅导。我通过认真对深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,,全面从严治党、意识形态、扫黑除恶等6个专题的学习,就此次培训谈四点粗浅的认识。
一是要坚守信念,讲政治。习近平总书记指出:“政治问题在任何时候都是根本性的大问题”,讲政治就是对党绝对忠诚,听党话、跟党走。讲政治是对党员干部第一位的根本要求,是衡量政治上是否成熟的根本标志。“理想信念是共产党人精神上的“钙”,是共产党人经受住任何考验的精支柱。”“守信念”是魂,“讲政治”是本,只有不断固“本”铸“魂”,党才能永葆活力、永不变色。通过各位领导、专家的讲解,让我深刻的感受到,作为新时期的一名共产党员,一名国家公职人员,讲政治就是要以习近平总书记讲话为指引,时刻保持清醒头脑,坚定党性原则,不断强化自身的政治素养和业务水平。在政治上牢固树立“四个意识”,在行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持一致。强化政治理论学习,认真领会中央关于巡视工作最新部署要求,坚定理想信念,坚定“四个自信”,认真对照各项工作要求,自觉用新时期中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践,做政治上的明白人。
二是要勤于学习,重提升。要加强理论学习,提高政治素养。严格遵守党的政治纪律,坚持党的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。认真学习上级党委相关文件精神,认真贯彻执行好《条例》和《准则》等党内法规,以从严从实的作风严肃党内政治生活,不断增强自身政治能力和政治定力。继续抓好党章等知识的学习,加强自身党性修养,牢记党的宗旨,认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学内涵和精神实质。通过学习,使自己对习近平新时代中国特色社会主义思想的实践基础、科学内涵、精神实质、历史地位和重大意义有更进一步的认识。带头做好单位的各项学习活动,带头撰写心得体会和交流发言,增强学习的自觉性,在政治上与党中央保持高度一致,把政治理论学习的成果转化为推动各项工作的动力。加强业务知识学习,提高工作水平和能力。根据工作需要和自己实际,坚持学习相关业务知识和法律知识,不断丰富自己的知识,开拓自己的视野。把道德建设与“两学一做”学习教育、“五个年”“十个一”警示教育密切结合,锤炼个人品德,诚实守信做事,始终保持健康生活情趣,遵守家庭美德,坚持正确的家庭观、幸福观,正确处理家庭、亲友关系,严格要求配偶和孩子,自觉树立良好家风。
三是要洁身自好,守纪律。党的xx大明确提出“打铁必须自身硬”的要求和旗帜鲜明的提出了“五个确保”的高标准、严要求,通过各位领导的讲解,让我认识到作为共产党员、国家公职人员必须认真贯彻执行习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神,坚决奉行“执纪者必先守纪,律人者必先律己。”的要求,在工作中始终做到忠诚坚定、担当尽责、遵纪守法、清正廉洁;做到坚守职责定位,强化监督、严肃问责,确保权力不被寻租、不被滥用、不被蒙尘;做到保持党员的纯洁性,胸怀正气,端正作风,勇于同不良风气作斗争,树立公正廉洁的党员形象。严禁跑风漏气,泄露工作秘密;严禁利用特权和职务影响搞特权、谋私利等。
四是要扛牢责任,讲担当。通过培训使我更加认识到,激浊扬清永远在路上,党风廉政建设和反腐败斗争只有进行时,“党要管党,才能管好党;从严治党,才能治好党”,管党治党一刻不能松解。作为一名共产党员,国家公职人员要强化权力就是责任,有责就要担当,失责就要迫究的意识,主动扛起责任、落实责任,坚持以上率下、强化示范引领,切实担负起政治责任,认真贯彻落实中央、省州党委的各项决策部署,严肃党内政治生活。要实实在在的做事,勇于担当、甘于奉献。弘扬实干精神就是要党员干部端正实干之心,心无旁骛,专注于实务,不搞形式主义的“花架子”。在自己日常工作中,在日常工作中树立人民利益无小事的态度,对碰到的问题要积极解决,耐心处理,要以“咬定青山不放松”的韧劲和“不达目的不罢休”的狠劲,谋事干事,做到知行合一,真正把工作落到实处。在“干在实处,走在前列”的大比拼活动中交出合格答卷。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营,请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解,通过三天培训学习,使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧,受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题,“如何在日常管理中处理矛盾?”,下面我想就此问题,谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在,处理的好,可以将矛盾转化为动力;处理不好,小矛盾转变成大矛盾,影响运行生产。所以作为班组长来说,如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来,日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程,所学专业和天资程度都会有所不同,对所学的业务掌握程度也会不同,所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工,如何使“弱”变“强”,是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能,并能带动大家共同学习,对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式,让员工掌握基本技能,胜任本职工作。其次,班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中,分析员工技术中的不足,给出提升的建议与方法,促进员工业务提升。再次,班组长还要扮演“运动员”的角色,面对新问题、新技术,班组长要首当其冲,寻求解决问题的办法,掌握新技术,从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多,性格各异,在工作和生活中出现矛盾在所难免,如何处理好员工之间矛盾,对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵,闹得很不愉快,班组长应该首先要了解实际情况,通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵;其次要对争吵的双方进行分析,根据其以往的表现判断出是否为真正的原因,有没有其它潜在的矛盾,要找出双方发生矛盾的主要原因;再次,通过分别找当事人进行谈心,化解双方之间的误会,减少以后摩擦的可能;再次,通过组织活动或者聚会的方式,达成两人和解。
三、班组长与员工之间的矛盾
在班组管理当中,不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾,如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾,也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心,处理事情要公平公正,才能服众,也会避免一些矛盾的发生。其次,发生矛盾时,班组长首先要自我反省,如果真是在处理问题是出现偏颇,造成对员工的不公,要主动承认错误,并及时纠正,切不可一错再错,会对员工造成不好的影响,同时对其他员工也会造成波动,降低班组长得威信。再次,班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天,同时也要了解其他员工的看法,判断问题究竟出在哪里,针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小,但影响很大,处理好班组的矛盾,可以提高劳动效率,促进和谐,营造良好的工作氛围,所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾,将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力,使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
教师是“人类灵魂的工程师”,教师的具体工作在于“传道,授业,解惑”葛老师对于新课程标准下教师的自我定位以及创立的“八步教学法”解决了课堂中存在的部分问题。
葛老师说“学生的学习在于创新知识,实践能力学会学习;教师的教学在于授之以鱼不如授之以渔,还要授之以欲。”课堂教学改革是适应教育教学发展新形势的迫切要求,是学校强化管理的核心环节,是实现教师专业发展的重要途径。
“八步教学法”的教学过程,体现了“自主、合作、探究”的新思想,激情导入会激发学生的思维;认真自学,会养成学生良好的学习习惯、集中精力求效率;热烈讨论使同学们感到集体的智慧,体会团结合作的好处。激情展示是解决学习内驱力的最佳方式,是教师课堂决策的依据,教师点评对本节知识进行整体梳理形成知识网络。针对检测,是提高课堂质量行之有效的方法;认真反思使学生对当堂达标情况进行梳理,归纳、总结、形成自己的知识体系和能力的过程。巩固应用就是学生通过练习,作业或活动等多种形式让学生灵活掌握所学。
“学高为师,身正为范”。教书匠,还要教授学生为人处事的道理与主动学习的可贵品质,这也是新课程标准下教师的自我定位。
在街关中学要形成师生之间相互学习、相互尊重的风气。用科学的制度规范学生,用严格的管理约束学生,用细致的关爱感召学生,用精湛的课堂吸引学生,用真诚的奉献成就学生。
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会:
1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对__银行的__卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的__银行员工,并与__银行一起共同发展。
3、每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对__银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢内__银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与__银行共同发展。
从8月27日来xx集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“”的工作业绩!