一段时间以来,一个词在职场中盛行——“狼性”。有人说,“狼性”是指狼的团队精神和文化,这一说法在某种程度上来说是有道理的。下面是勤劳的小编给家人们收集的打造狼性团队培训心得体会【优秀9篇】,希望对大家有所帮助。
狼性”模式打造团队执行力
红塔说山高人为峰;海尔说人人是人才,赛马不相马;松下幸之助说企业最好的资产是人!
人——作为现代企业公认的最具竞争力的因素,我们了解了吗?我们用好了吗?世界著名的控制论专家N.维纳说:每一个人,即使是做出了辉煌创造的人,在他的一生中利用他自己大脑的潜能还不到百分之一。营销团队是一种攻击性的群体,面对现代商战的竞争,培养他们英勇善战的“狼性”是成功的关键!
现在让我们来剖析一下“狼”的性格特点:
1、嗅觉敏捷:善于抓住任何的机会,瞬间出击!
2、强攻击性:崇尚进攻,进攻就是最好的防守!
3、团队协作:狼群是最讲究群体生存的,它们任何一次猎食都是分工合作,各司其职!
4、锁定目标:专注目标、坚守目标!
5、适者生存:通过自身与环境的竞争,不断淘汰队伍中的弱者,使强者得以生存下来!
6、永不放弃:虽然捕食的成功率不足
7、纪律严明:狼群的纪律性是最严格的,所以它们的执行力也是最强的!
8、永不言败:忍耐与执著!坚信没有失败,只有暂时停止成功!《狼性》的作者劳伦兹曾说过:狼性与羊性已经无法转变,而人性却游移之中!这对我们来说也许是不安,也许是机会吧!一切在乎我们的选择,在乎是否有足够敢于变革的决心与勇气!综合多个层次,如下便是我们把人性向狼性转变过程中需要经历的系统:
一、培训系统
1、“洗脑”培训
空杯的心态对于一个新员工的成长来说是很重要的,只有这样才能消除新员工的参差不齐的经验与知识,让他们虚心接受新的东西与面对新的未来。这一点很关键,因为很多新员工,特别是从事过销售工作几年的人,心里面基本上已形成了一种惯性思维,这是非常不好的!对新员工进行“洗脑”,并消除他们内心的傲慢与自卑脑”培训被广泛用于直销、保险等行业,她能带给人强大的精神力量!
2、军训
军训对一个企业培训员工来说太重要了,在我国服兵役的人还是占少数,故对新老员工进行军训是非常有意义与必要的。此项花费不高,但效果相当明显。一所商学院,但她培养出来的学生却比世界上任何一间商学院更多、更优秀!如:把信带给加西亚的罗文将军!西门子执行副总裁威廉兰克·波曼(西点64届学员)等等!军训带给人们的是一种可以深入到灵魂里的东西,能在一生中影响着人们的思想与行动!更能带给人们一种坚韧的综合素质!军训时间可以根据企业的实际情况来定同时在军训结束之后,一定要把部队的纪律严格执行到企业的日常管理中去,而不是军训之后就完事了!
军训可以带来收获有团队的纪律、忠诚、团结、速度、执行力等!
3、潜能培训
潜能是一种爆发力!是一种来自内部,也有来自外部的一切可以调用的资源。也就是说,除了自己的因素之外,周围环境对你一切有用的因素都是你的潜能!潜能分类:
10%,但它们决不会放弃,因为放弃意味着死亡!,这对重新建立团队的更强的自信与自尊非常重要·H·霍夫塔(西点军校
“West point”(43届学员),东方航空公司总裁法
。“洗)不是3-10天为宜!
美国西点军校,一般以
1、脑力(思维)
2、体力(劳动、技能)
3、第六感觉(不是一般人能拥有到的,同时也是脑力的一种超越)
4、精神(意志、态度、性格)
其中以精神潜能最为重要!潜能的培训体系有如下内容:
A、心态培训——态度决定一切!
现在让我们来看一则受伤的兔子与猎狗的故事:
话说猎人带猎狗去打猎时,碰上了一个兔子,于是开枪把兔子的一条腿打伤了,受伤的兔子夺路而逃,而矫健的猎狗紧追不舍。但是结果却出人意料了,兔子居然成功跑掉了。兔妈妈见到受伤的小兔子成功回来时,很惊讶地问:你是怎样做到的呢?小兔说:为了保全性命,我只能全力以赴了!而猎人见到沮丧的猎狗空手回来时,不解地问,你怎么连一个受腿伤的兔子都追不到呢?猎狗无奈地说:老板,我已经尽力而为了!B、危机意识培训
市场变化太快了,竞争太激烈了!也许当我们还在为取得了一点小成功而沾沾自喜时,我们的竞争对手却在快马加鞭!我们不害怕哪些比较我们成功的人,害怕的是哪些比我们成功并比我们更努力的人!强烈的危机意识能带给我们压力,能激发我们的潜能!为什么日本企业能发展得如此快呢?比尔。盖茨曾说过微软离破产只有战场上是没有第二名存在的,市场上也一样!C、逆商(AQ)训练Adversity Quotient(商场如战场,时时面对各种竞争,挫折是难免的。高遇强越强,永不放弃!困境是产生强者的土壤!在伤痛的地方动刀子才能让他记忆更深刻!消除员工不良心理素质的最好办法就是逆商培训,必须彻底的清除留在他们心底深处脆弱的思想!这样重新建立起来的自信才是最牢固的,最有力量的!
D、执行力!
坚决无条件执行!借口太多,困难总是有的,因为老板不会出钱白白的活一个不用做事的员工。办法也总是会有,因为同一件事上,就有别人会做得比我们好!执行力是团队核心竞争力的体现!
4、产品知识与销售技巧培训注重产品的差异性培训百胜!在销售技巧的培训上可以侧重于实战演练、产品脱口秀等!A、销售现场培训
培训师不应该把培训老当成会议室里的工作,十几个甚至几十个挤在一起,过份的缺氧有时是很压抑的一件事情,多到销售现场中去,到哪些做得成功或失败的销售点去,和学员们一起深入的剖析其中的原因,寻求解决与提升的办法!这样的效果更直观,更能发挥学员们的创造性思维。
B、案例分析培训
——强烈的危机意识!(中国威胁论)18个月!
AQ)中文的含义是逆境中的自我控制与节制的能力,即逆商!
——SWOT 分析,深刻的解剖产品的卖点与不足,AQ的人面对困难时就好象一根弹簧,知此知彼方能百战 当然对于一般企业来说,可以通过选择企业自身或其他企业成与败的例子来大家一起讨论,这样能让企业形成一种共同探讨问题的习惯。在这方面我们不防多选一些自己内部的成功或失败的案例来进行深入的解剖,让每个人都进行充分的思考,找出问题的关键!同时更多的讨论一下我们的竞争对手吧,用一种学习的态度!
C、脑力激荡培训
这是一种集合整个团队的思维去共同研究一个问题,依靠团队的力量与集体智慧,充分的讨论,然后在全部的提议中寻找最佳的解决方案!
5、拓展训练
这是一项全新的训练课题,现在很多部队或军事院校都有这一种项目。它一种体验式的训练,强调团队之间的真诚合作,主要目的在于熔炼团队,达到资源整合的效益最大化!这特别适合有条件的大公司来搞。
6、速度与进攻意识培训抢占市场速度为王!现在市场竞争已经不全是大鱼吃小鱼了,而更多的是快鱼吃慢鱼!市场高度竞争,市场运作必须依托高速度的扩张!不管是在企业的运营中,还是在平时对员工的培训上,都必须无时无刻的灌输强烈的速度与进攻意识!特别在OTC市场的行销上,依靠速度进行造势与扩张,进攻就是最好的防守!营销是一场永远没有终点的马拉松比赛!
7、制造欲望与需求意志力来源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潜能就越大!通过培训与沟通,帮助员工找出他们的方向与树立真实的理想!一个无欲无求的员工是没有激情的,也是没有斗志的!我们要准备足够多的职位、足够吸引人的薪金与奖励、足够大的市场与发展空间来善待那些勇敢走过来的人!
8、打破人性的弱点满足、消极、安勉、犹豫、各自为政、懒惰.....所有这些都是应该马上扔到垃圾桶的!失败本身并不可怕,而害怕失败思想与心态是最可怕的!
二、潜能激励系统
1、愿景激励
愿景也叫远景,它指引员工的职业或个人发展的目标走向,是一种精神上的激励!它是人们对以后的一种向往与美好追求!它包括了员工的职业生涯规划、政治方向、最高的目标与理想、精神归宿等等!
2、情感激励
正所谓“士为知已者死一记感性的微笑,一次在肩膀轻轻的几拍,都能给员工带来无穷的兴奋与精神动力!如:证书:有时一本证书比短信:建立短信群发系统,定期或不定期的给员工以问候!总经理的签名卡片:一张价值一块钱的卡片如果签上总经理的名的话,它的价值可能会超过100倍,甚至更多。很多员工在得到由公司的领导签名的卡片之后往往都会感动不已并将之收藏很久!
3、薪酬激励
1000元的奖金更有吸引力!
”,被别人认同与尊重是每个人所追求的,有时上司一个轻轻的挥手,现代企业的薪酬设计要求已经越来越高,一个优秀的薪酬系统对提升内部员工的工作热情具有相当大的促进作用。如很多企业在薪酬设计采取了夸大的手法,如年薪十万,几十万等,实际上只是一块馅饼,从来没有人能达到,结果让员工在理想与现实之间产生了巨大的落差,久而久之员工也会自动放弃那些目标了!
最好的模式是底薪浮动制度!根据个人的能力与业绩,每季度进行浮动一次,有效的调动大家的积极性!
奖金式周薪制适合于促销员或临时的业务员,因为他们可以很清楚、简单地知道自己上周工作的业绩能为自己带来多少的收入!可以让他们每时每刻都紧张起来!
4、淘汰系统
有效的淘汰系统实际也起到了一种“鲶鱼”效应,它能团队永远充满危机意识与激情!如GE的每年淘汰10%原则!营销团队的相对流对性是一件好事,只有这样才能有效的,不断地加入新鲜的力量!可以永远保持激情与活力!
5、打造标杆
打破自我设限,创造超越的可能性!打破心理平衡,制造员工间的差距!只有存在差距才会有竞争,才会有压力!标杆有二种:一是标杆市场(客户),即对个别有潜力的市场进行深度挖潜,让销量大幅度突破,超出一般员工的心理概念,使他们自觉重新定位自己的市场;二是标杆员工,也就是说是在一个团队一定要培训出几个典型,善于制造员工之间的差距,差别越大,后进者的压力就越大!
三、管理与绩效考核系统实行强势管理原则,一头狼领导的一群羊能战胜一头羊带领的一群狼!强势领导的管理是执行力的有力保证,适宜快速作战!再好的计划没有考核也等于零,实际的营销管理工作中,特别在绩效考核方面员工不会做你希望的工作,而会做你经常检查与考核的工作!在考核的方法上采取相结合的原则。而管理层考核以核中,主要以KPI为主;而绩效考核侧重于次的考核(服务性的部门可以把客户也加进来,以增加个公司中的管理、组织、行销与沟通的综合能力。在绩效考核的过程中,需要注意如下几个问题:A、考核人的公正性与严格考核。B、公开执行,让每个清楚的知道自己的绩效分数由来,并有一定的申诉权。C、考核系统设置以主要指标为、简单扼要!D、绩效考核分数直接影响奖金、工资、优秀评比与职位升迁等。一般的奖金计算公式为:奖金者当月不能享受奖金!
四、变革与创新人们不会拒绝改变,但拒绝被改变!否定是痛苦,但否定便是一种超越!
KPI(Key Performance Indication)“关键绩效指标360度为主,业务人员以KPI为主!在月度、季度等短期考360度考核,即上级、同级、下级及本人四个层CRM方面的考核),以增强考核其在整
=回款量(销量)*奖提成系数*绩效考核分(考核分低于360度考核
70分
”与
杰克.韦尔奇在GE的变革运作上有一句经典的名言——掀掉屋顶!
变革我们的运作方式、销售渠道、促销模式、人事制度、奖金制度等,当然最重要的是要变革我们的思想,让团队永远充满生命与活力,让市场先行的意识得以在企业中执行下去!
总之,要想把你的团队变成狼性的团队,首先你得先变成一匹狼,用你的无畏、自信、顽强、敏捷与果敢去感染你的团队,相信终有一天,你会发现这种变革的能给你带来从所未有的快感!改变从现在开始!
知名直销系统一览表
序号 系统名称 创始人 /核心层 简介 安利贝瑞德 贝瑞德 美国作家保罗·康恩在 《不灭的梦想》这样描绘:贝瑞德领导着安利全球营销体系中公认最大的顾客网络 安利超凡(台湾为梅花 体系)嵇龙生、陈婉芬的聘位,并创下创业者奖金积分40分的佳绩3 安利成冠 傅后坚 耶格的一个旁部门延伸统占过安利东南亚地区65%左右的份额 安利耶格 耶格 1978年注册成立,现在扩散到全球5 安利网络21 吉米·道南 衍生自贝瑞德系统;大6 如新OTG 雷利森 培养了80多名寰宇领袖和几百名人的系统。2004年占NuSkin公司年销售额7 如新6-4-2 王宽明 强调严格的复制,打造8 如新协美 何瑞昆、刘美仪 2005年成立,打破了直销界第一个企业化的系统 如新黄埔 王宝林、王擎 1998年移民加拿大之后缔造的黄埔系统现为如新加拿大第一系统,在中国大陆,他们 的业绩也蒸蒸日上10 天狮成功 陈湛、胡健 以精英圈子为团队灵魂以此带动整个团队的发展 天狮金鑫 王欣、姜滨英 成立上世纪多个国家和地区的娘子军团 康宝莱美乐 梁斯敏 1994年成立香港,女性特质宣扬康宝莱文化,在香港获得成功后,逐渐延伸到全球各 地,目前大陆是其主攻市场13 康宝莱LA 仝亚萍 诞生于康宝莱总部所在有康宝莱中国60%的业绩 优莎娜MSI Robert G.Allen 创立于已超过200万美元 新时代众成 夏仲成 起步于新疆,新时代三16 新时代成功 刘贵生 源于安利网络17 玫琳凯芯羽 顾梅 1995年成立,已造就了十位杰出女性领袖18 立新V21 易文革 2002年加入第一系统的易文革创立,据称是立新19 立新F3 叶根、蓝湛城 衍生自A—低”的平民梦工厂
1985年创立于台湾,陈娩芬获得双皇冠
到马来西亚后诞生的系统,曾有数据表明该系90多个地区,主张自用消费 陆最好的系统之一,领导人为朱济娥 蓝钻、钻石,如新最多百万美金名60%
了一支如新主力团队
“旁部门不交叉合作”,进行专业分工、资源整合、理论创新,90年代,靠产品分享起步,足迹遍布五大洲
地,第一支进入中国的康宝莱团队,目前占1996年,作为曾经的畅销书 作者的 大主流系统之一,以教育培训著称 21,不强 调企业化运作
Team系统,被称为“团队人员稳固较高,流失率最
100Allen年收入现 ” 的怪圈,据称是亚洲
“国内最大的系统20 宝健第一 贺同 据称,年销售额接近一 个亿的水准 日晖121 钟辉、熊和平 主张规范运作,现着力 于东南亚市场 瓜拿纳天成 杨天浩 成型于上世纪 90年代,经历多家公司,现系统服务于瓜拿纳 23 瓜拿纳阳光 陈周顺、戴嵘 2005年底成立,为瓜拿纳公司的第二条线
狼,犬良也,犬科中最优秀的品种。狼的优秀不是自己的优秀,而是一个一群狼,一个团队的优秀。狼群的特性,包括个体的特性,也包括了团队的特性。
狼性团队的个体都具有进取心,忠于团队,为了团队的利益不断的学习,运用有效的沟通完成遇到的各项困难。以团队的目标为核心,对目标、任务、制度充分的执行,形成一种氛围,有困难共同解决。
团队需要头狼,头狼的选取是在不断进行中的,时刻迎接着其他内部的竞争,他知道不进则退的道理,他懂得他身上所背负的责任,他深知他的决定关系都狼群的生存。
狼群的意义不仅仅是一个群体,而是由一个个精英相互协作,相互帮助构成的团体。狼群从不内斗,他们有一个共同的目标,不甘平庸,追求卓越,为了成功,百折不挠。
狼群最好的学习方式就是分享,狼群会在每次的战斗中总结,在失败中吸取教训,在成功后拿出来分享。狼是无私的,他可以为了团队自我牺牲,狼的力量让人惧怕,但是狼的精神更让人敬畏,成为茫茫草原的图腾,那是狼的心态。
如何能够击杀猎物是狼一直追求的,要想更快的追上猎物,就需要跑的更快,运用更好的技巧,他在追逐猎物中历练,每一次的猎杀都是学习的机会。一个人能力的增长、经验的增加都是在一次次的工作积累的。
头狼带领一群狼,每条狼都是那么的优秀,每个队员都懂得服从是群狼的天职,当头狼一声吼叫,每个队员都在自己的职位上,在职责的驱动下自动奔跑,他知道他要捕捉猎物,他懂得运用技巧,他明白只有协作才能捕捉到猎物,他了解这场战斗可能出现的后果,但是他是一条狼,他必须冲,因为他把心交个了狼群,因为狼群养育了他。
标题:打造狼性团队培训心得
经过一次特别的培训,我有幸更深入地理解了“狼性”团队的特性。这次的培训活动,让我有了许多深刻的认识和体验。
首先,这次的培训让我明白,一个真正的团队,就像狼群一样,需要有一种共同的目标和愿景。在狼性团队中,每个成员都明白他们不只是个体,而是集体的一部分。他们愿意为了集体的利益牺牲自我,同时也期待着集体的成功。
其次,团队中的沟通和协作在狼性团队中得到了淋漓尽致的表现。在模拟的团队任务中,我深刻体验到了有效的沟通是如何帮助团队成员理解任务,找到问题的,并共同解决问题的。狼群的成功并非偶然,而是源于它们互相协作,共享信息的行为。
再者,狼性团队注重的是结果,而非过程。这种思维的转变让我意识到,在工作中,我们也需要更注重结果导向。这不仅让我在处理问题时有了更清晰的目标,也让我学会了如何更有效地达成目标。
最后,这次的培训让我对领导力有了新的理解。一个好的领导者不是被动地观察,而是积极地引导和推动团队的发展。他们需要有眼光,有决断力,有能力在困难的情况下做出决策。我相信,一个具有狼性精神的团队,需要一位同样有狼性精神的领导者。
总的来说,这次培训让我对狼性团队有了深刻的理解。我期待将所学应用到我的实际工作中,希望能够提升团队的整体效率和成果。我期待有一天能成为一个具有狼性精神的团队成员,或者一个具有狼性精神的领导者。
7月19日,由邓小华主讲的《夺单-房地产高业绩狼性销售36法则》,全面解读了狼性和销售相结合的方法,不仅歌颂了一些狼性中的高贵品质,更从多方面引用狼道对人性进行了完美的诠释。通过一些古代的、现代的,企业的、个人生活的生动事例以及名人名言语录,全面地为我们解读了狼的性格、狼的智慧、狼的生存哲学,给我们工作、生活以启迪。作为一名置业顾问在这次学习中,我受益匪浅,懂得了一个真理即:在残酷的社会竞争中,一个人如果拥有狼的这种素质,则他强大的力量足以令任何对手恐惧,取得令人瞩目的成功;一个团队如果具有了狼的这种精神,那它将无往而不胜,创造出巨大的辉煌。
一、所谓狼性
狼也,狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、不达目的,则不罢休。狼性如此,成功之势定矣。呜呼!狼性可佩可敬,人性对及此乎?所谓狼性即指狼的性格,后引申为企业文化中一枝独秀的创举,是一种狼性带有野性的拼搏精神,而狼性文化,是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐的特质变通为一种拚博的精神运用到事业之中,它是一种先进的文化样态。
人性有人性的优点,狼性也有狼性的优点,如果一个人兼有这两种优点,在这个充满竞争的世界上则必无往而不胜!狼的生存环境比人的生存环境不知要恶劣多少倍,而狼仍然笑傲丛林,不屈不挠,顽强求生,可见,狼的生存能力比人的生存能力也不知要强多少倍。狼性中隐含着一种永不言败的强者哲学,面对日益加剧的生存竞争,在工作中,我们必须保持自强不息、积极拼搏、勇于进取的精神,心中坚持自己树立的目标,保持那股不达目标誓不罢休的动力。巴尔扎克曾说:“挫折和不幸,是天才的晋升之阶,是弱者的无底深渊。”面对挫折,我们要以乐观积极向上态度去对待,并不是一直沉浸在失败中。对于挫折我们该坦然面对,在挫折面前一定要充满自信,坚信自己的信念是正确的。生活中强者与弱者的区别在于弱者一经挫折就退却做了懦夫,而强者在经历了第一百次挫折的时候,便开始第一百零一次的冲击。我们应该具备愈挫愈勇的精神去面对人生和销售工作。我将以狼的精神时刻警醒自己,人生处处充满着困难,但困难中往往又孕育着无数生机,唯有执着进取的强者,才能及时发现机会,把握机会,改变自己未来的命运走势!
二、狼性销售终极五秘诀
(一)快字法则:
天下武功,唯“快”不破。也就是说在销售过程中我们要做到以下几点:
(1)快速的接待客户;
(2)快速的建立客户关系;
(3)快速的匹配带看;
(4)快速的说服客户;
(5)快速的成交。
的确机会总是留给有准备能够快速出击的人,在平时我们可以韬光养晦,但在面对客户的时候应该尝试去抓住任何有可能抓住客户的机会,任何有可能要成交的客户,只有这样才能占据市场,占据主动,不要眼看着自己的客户因为自己的心里的担心和怕总是得不到客户的认可等而总是说不出口从而导致了客户一次又一次的从自己的身边流失掉,只有主动出击才能抓住客户,占据市场,才能踏上成功的道路。同时我也觉得“快”这个字的定义也是相对的,做事一定要有自己的步调,不能一味求快,更改自己的频率,寻求不合适的方法,这样或许会事倍功半!
(二)准字法则:
看客要准、推盘要准、介绍要准、逼客要准、把握成交信号要准。机会错失不会又第二次,每一次都是生命中最重要的一次。所以销售人员要做到以下四点:
(1)、在给客户配房源的时候要准;
(2)、准确的掌握客户的需求;
(3)、说服理由要准;
(4)、掌握成交要准。
邓老师在讲述的过程中,我觉得有两点很重要,一是专家法则,二是价值法则。他说在我们的工作中要牢记一句话:不管你是不是专家,要学会装成专家,你的客户只相信你的专业。客户并不是每一方面都懂,在这个时候作为专业人员的你的建议就非常重要了,不管客户懂不懂我们销售人员只要能从各个方面滔滔不绝的讲述,他就会很信服你了,所以在客户看来,我们一定要扮演好专家这个角色。其次我们在销售房子的时候,卖的不是价格而是要卖价值,在过程中要学会去塑造价值;我们在带看客户的时候时常会遇到有客户谈中介费我们的收费标准是2%,时常会有客户还1%,这个时候我们应该告诉客户2%有我们的价值,我们在价格方面会帮助他谈出业主的低价,全程的手续一点不用他担心,我们全程办理等价值来引导客户认可我们的价值,从而达成签约意向。
(三)狠字法则:百花齐放,百招“狠”为上。这个法则就要求我们做到以下几点:
(1)、对自己要狠;在工作中要树立高目标,严标准,一丝不苟地去完成,要有“不破楼兰终不还”的信念;
(2)夺单要狠,要敢于抢单,敢于占据市场。
当然在这方面我认为还是不能没有原则底线,对于自己能下手的当然要做,有伤情谊的还是要仔细斟酌,毕竟我们不能脱离群众,独自生活。这点就只能看个人的理解了。总的来说就是要先发制人,严格要求自己,奋力拼搏才能创造业绩。
(四)贴字法则(贴人、贴单、贴市场);贴人:在跟踪重要客户的过程中,要学会每天至少要有一个电话的回防;贴单:1%的希望要付出100%的努力,如果你去做了你会有10%的希望来接到客户,如果你不去做那么你连接到客户的希望都不会有;贴市场:对于市场保持最敏锐的嗅觉,时时要能感应到市场的变化和行业的变化,跟据市场做出最敏锐的判断和调整。“贴”字法则对于销售人员来讲可是一个苦差事,尤其是现在正值炎炎夏日,对于外出贴单的人员来讲,这的确需要莫大的勇气,但没有付出就没有收获,不能掌握市场动向,不能伸手去抓住机会,那么就不可能成功,成功贵在坚持、贵在不懈努力!
(五)勤字法则,即天道酬勤,勤能补拙。这就要求我们从六个方面来做:
(1)勤开发,房源和客源都是要在不断的开发、挖掘和更新中来掌控市场;
(2)勤带看,客户的成交来源于不断的带看,没有带看就没有成交它在整个业务中起着承上启下的作用;不断的筛选才能有成交;勤跟进,带看是以成交为最终目的,其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈促成非常重要。要在带看完客户后不断的跟紧客户,敢于发现问题然后快速地去解决问题;勤服务,对于客户提出的要求和问题,一定要快速的解决,把你的服务让客户看见并能让客户满意,从而去得到认可;勤学习,我们的视野和经历离不开学习,学习会让我们得到更新,不与社会脱节;同时勤奋是一种态度,勤是一种行动,只要行动就会有结果,勤也是一种坚持,不是有希望才去坚持,是坚持了才有希望,坚持到底,越挫越勇。
三、团队协作
听完邓老师的演讲我还查阅了一些相关的资料,其中团队的力量这点让我也深有感触。《夺单-房地产高业绩狼性销售36法则》所说:“狼的力量来自于团队,团队的力量可以战胜一切。”我们不需要象狼那样活着,但我们应该学习狼的精神:以需求生存那样的力量去拥有自强不息、团结协作及坚守岗位的能力和愿望,从而组成一支强大的团队成为新光发展的基石、个人生存的保障。中吉房产是个大家庭,这个大家庭不仅要有狼的团结精神,还要求当中的每一位成员都要像狼一样有强烈的生存意识、野性拼搏意识,以“狼群杀阵”般整体配合与分工协作,靠集体智慧和力量打造属于我们自己的超级团队。公司要生存要发展应该奉行狼道准则,在工作中我们也应分工协作,团结一致,在协作中遵循自己做事、做人的规则,用铁一般的纪律来约束自己。狼的忠诚、交流、合作、坚韧的精神是值的我们每一位成员在工作、生活中学习的。
狼文化在快速的走进市场,越来越多的公司宣扬狼性文化,越来越多的个人关注效仿狼的精神,但其中亦不乏断章取义之人。片面的学习狼,对所有的对手都猛扑猛咬,毫不手软,杀气腾腾,不仅要除掉主要竞争对手,还要消灭一切对手,一统天下,这绝不是在学习狼。狼讲的是同进同退众狼一心,靠的是协同作战互为呼应。我们可以看到这样一个很有趣的现象。有肯德基的地方,基本都有麦当劳,他们是竞争关系,但是,我们没有看到什么时候肯德基发动个什么“战役”把麦当劳给消灭了,相反,他们在互相竞争中促进彼此的进步,共同培育了市场。良性竞争,平分市场的同时还促进着行业的发展。现在是竞争的时代,理想的商业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大、做强,最终实现共赢、多赢。我们所处的房地产行业更需要注入这种狼性思想,也需要这种有序的竞争,崇尚可持续和共赢的发展观念。不要再一味的贬低他人,抬高自己,而是应该理性竞争,共同发展。
作为一名销售人员,我们和狼有着很强的共性:寻找客户需要具备狼性和敏感度和穿透力;客户沟通需要善用狼性的聪明机智;面对拒绝时要像狼一样决不放弃在旷野上,狼的獠牙泛着森冷的光,它扬起高傲的头颅,对着冷月哀嚎,唱响一曲狼的赞歌:它在歌颂智慧、执着、隐忍和顽强;它在彰显敏感、机智和果断;它在向全世界宣扬狼的不屈精神,呼唤着狼性和人性的共存。
公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟
狼性团队培训:个人与团队的成长之旅
背景:
近年来,狼性团队管理理念在企业界越来越受欢迎。这种理念强调团队成员的野性和竞争力,以实现更高的目标和成就。我有幸参加了一次为期三天的狼性团队培训,旨在深入了解这种管理理念并探讨其在实践中的应用。
培训内容:
在这次培训中,我们进行了多个主题的讨论和实践。其中包括:
1.自我认知:通过自我反思和团队游戏,帮助我们更好地了解自己的性格、优点和缺点。
2.团队建设:通过各种团队建设活动,提高团队成员之间的信任度和合作精神。
3.竞争力和野性:讲解狼群的生活方式和行为特点,以及如何在团队中培养这种精神。
4.领导力:探讨如何成为一名高效、有决断力的领导者。
培训效果:
这次培训对我产生了深远的影响。我意识到自己在团队中的角色和责任,明白了如何更好地与他人合作,并激发他们的潜力。同时,我也学到了如何保持竞争力和野性,以便在不断变化的环境中保持领先地位。
反思:
在这次培训中,我深刻体会到狼性团队管理理念的重要性。这种理念可以帮助团队成员更好地了解自己,提高团队凝聚力,培养竞争力和野性。然而,我也意识到这种理念可能存在过度或不当时会对团队关系产生负面影响。因此,我需要更加谨慎地应用这种理念,以确保其正面效果。
总结:
这次狼性团队培训让我对狼性管理理念有了更深入的了解,并为我提供了实践的机会。通过这次培训,我不仅提高了自己的能力,也学到了如何将这种理念应用到实际工作中。在未来,我将继续努力提高自己的领导力和团队协作能力,成为一名更好的团队成员和领导者。
xx年xx月xx日到xx日的公司团队发展培训经历是一个值得我们回味和珍惜的日子。公司全体员工和领导分两批进行了发展培训。这是一种新鲜的训练方式,不同于传统的书本灌输。它给我们的,来自于我们的亲身经历和启发性的思考。短短一天,就像这次拓展的目的一样,让我对自己和团队有了新的认识和思考。
在培训之前,我对“拓展”这个词并不陌生。早在20xx年,我们公司就组织过一次,知道是一种游戏,一种类似军训的小组合作训练。那天我怀着忐忑不安的心情参加了活动。因为最近几天身体不太好,我怀疑自己能否完成当天的活动。在活动中,面对一个又一个的困难,个人的力量是渺小的,但是我们这个临时的集体可以齐心协力度过难关。在享受每一次成功喜悦的同时,更为队员们在训练中的勇敢、自信和合作精神所感动。深刻明白为了站在最高点你要付出怎样的努力才能成功,胜利的喜悦是无数次跌倒和反思的结果;在高强度的训练中,汗水和雨水、痛苦和欢笑交织在一起,让我们都深刻体会到一个团队只有经过百万次的锤炼才会变得坚不可摧。
当天活动开始前,我们教练给我做了一个团队合作的小游戏,测试我们临时团队的配合和默契。比赛结束后,我们通过数数的方式随机组队,我们初步组成了自己的队伍。然后我们组选出各组组长。这是充分发挥我们团队成员想象力和创造力的时候了。每个队员都有很高的热情。很快,我们的队名、队歌、口号都确定了,并得到了队员们的一致支持。然后队长和我分别向其他队伍展示和介绍我们的队伍,从此队伍的形式和结构基本确定。虽然我们很熟悉,但是我们这个小团体在接下来的活动中调整,消除隔阂,同舟共济,共渡难关,离不开前所未有的信任和相互鼓励!
虽然是短短的一天,而且天气炎热,下着大雨,所有队员都是湿漉漉的,但是每一个队员都在专心致志的完成团队的每一项任务。通过这个拓展训练项目,每个参加训练的队员都进一步了解和提高了自己,同时也感受到了团队的作用。团队,而不是“帮派”一个优秀的团队有团结、信任、合作和良好的团队文化。
在这次训练中,我印象最深的是,我们的团队在任何时候都应该团结一致,勇往直前。在训练中,每一项工作都不是单靠一个人的力量和智慧就能完成的。它需要团队每个成员的合作和共同完成。只有这样的团队才能立于不败之地,个人要在团队中相互支持、帮助、信任,积极做自己力所能及的事情,发挥自己的优势。所以我们每个人都要清醒的认识到自己是团队的一员,要有和团队一起努力的精神。同时,这个团队只有集合所有成员的力量才能成功地完成工作。
在这次训练中,由于天气原因,我们一共做了3、4个项目,但幸运的是,没有我们最害怕的“毕业墙”等项目。类似电视真人秀的项目给我留下了深刻的印象。在这个项目活动中,分成了很多分布在拓展区和庄园各个地方的小游戏,要求我们所有的团队在最短的时间内找出并完成。最后,我们冒着大雨,花了很大力气完成了这个项目。现实中,一个团队经常会面临困难。能否在最短的时间内,在信息不充分的情况下,集思广益,充分发挥团队的领导作用,迅速形成有效的决策并付诸实施,是一个团队成败的关键。同样,在我们的工作和生活中,每个人也要找到自己的位置,做自己适合的工作。无论在工作中还是生活中,我们都必须规划我们的工作程序,并且坚定不移地做好我们所做的每一件事。游戏规则就像我们公司的规章制度。游戏中的集体配合和分配就像是要求我们在工作中注意细节,因为细节决定成败。规划者就像我们的领导者,在遇到问题时发挥核心作用。我们的行动必须不急不燥不温不火。拥有一颗输赢得起的平常心,是我们成功的关键。届时,我们将真正体会到‘今天一小步,人生一大步’的深刻哲理。在变化的环境下,我们要调整自己,知道自己的心态,努力做好每一件事。我们不能控制别人,但我们可以控制自己。我们无法预测明天,但我们可以好好利用今天。我们不能做好每一件事,但我们可以全心全意做好每一件事。
我们每个参加这次拓展训练的成员都从这次拓展训练中受益匪浅,他们能够将自己的经历和感受转化为实际行动,在冯润公司的平台上充分发挥我们的团队合作精神。为了建设冯润这个大家庭,为了做好我们的工作,我们将不懈努力。让我们紧握双手,努力奋进,拥抱世界!
培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。
经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关所在。
两天一夜的封闭式练训,培训方式独特,对我的心灵震撼很大。我认为,无论是心灵深处的触动,还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程,对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。
1、心存感恩,生活会绚丽多姿
《感恩的心》是一首很美的音乐,很美的歌词,也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切,正如老师所说:如果我们都有一颗感恩的心,世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?
在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事,是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!
2、勇于承担责任
在进行“报数”这一项目时,由于某些原因,我们接连出错,团队领袖主动承担责任,队友们也展开了自我批评,为下一次的活动积累了经验。试想,如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人,那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样,是不能提高工作质量的,我认为,宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样,在不断地反思和总结中升华自己的灵魂,才能找出问题的症结。
3、不找任何借口去逃避安排的任务
在“我=团队”环节中,“齐眉棍”的游戏让我感悟:任务的完成,要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时,如果我们为了个人利益找诸多借口推委,那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天。在一个团队里,如果大家劲不往一处使,想要快速前进是根本不可能的。
4、集体的利益高于一切
在这次培训中,很多队员都哭了,我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中,我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了,你会说这不过是个游戏,没有电网,也不用面对死亡。可是,这可是一种精神啊,看看他们孤单的背影,眼泪流了下来。无论做什么事情,我们都应该认真对待,所以当最后一名队员也完成任务时,我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。
我想说的是:团队是个大熔炉,我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来,这世上就没有跨不过的坎。我相信:振兴小学是最优秀的团队,我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队,更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中,许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻,相信每个人的心都是被震憾的!是啊,只有一两个人做好是不够的,这是一个团队,既然是团队,那么就该是一家人。试想如果是在学校,因为某个人自身的问题,而学校的印象大打折扣,那该是多大的损失,又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心,事情才可以圆满的完成,我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。
整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的`激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!
其次,要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。
再次,挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。
最后,分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。
两天一夜的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。
上周末,我参加了__时代精英拓展培训机构为我们单位策划组织的一次团队户外拓展培训,在美丽的时代精英户外拓展培训基地我们感受到大自然的魅力,体验着拓展带来的深切感悟。
为期一天的拓展培训结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在培训中受的挑战和磨练,感受颇深。这次培训,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的培训,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在培训场上,一开始时代精英拓展培训师就让我们做到“三个忘记”:我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了性别,我们抛开一切,全身心的投入到培训中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的培训。整个培训主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展培训的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个培训项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。
在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,培训老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的休整,下午培训的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。 培训项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我来了!”“来吧”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。
一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展培训最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展培训,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!