当我们经过反思,对生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?
在寒假的这段日子里,我有幸与驾校的教练结识,并开始了学习驾驶的过程。这段经历不仅让我在驾驶技术上有了显著的提升,而且对我人生的其他方面也产生了深远的影响。
首先,我对驾驶基础理论有了深入的理解。在课堂上,我学习了交通规则、道路标志等知识,并在模拟驾驶中进行了反复的练习。这些理论知识的掌握,使我在实际操作中更加得心应手。
在练习过程中,我逐渐掌握了驾驶技巧。比如在启动车辆时,我学会了如何调整离合、刹车和油门的`位置,以保持车辆平稳;在转弯时,我学会了如何控制方向盘,以保证车辆行驶的方向正确。这些技巧的提升,使我对驾驶的信心大大增强。
此外,这次学习驾驶的经历也让我明白了团队合作的重要性。在驾校,我们需要与教练和其他学员配合,共同完成一些驾驶任务。我学会了如何与他人有效沟通,以达成共同的目标。
同时,我也深刻体会到了坚持的重要性。学习驾驶的过程中,我遇到了许多困难,如驾驶技巧的难以掌握、考试的不顺利等。但是,我始终没有放弃,最终取得了驾驶的资格。
总结,我深深地体会到,学习驾驶不仅是一项技能,更是一次人生的体验。它让我明白了理论和实践的结合的重要性,以及团队合作和坚持不懈的重要性。这些经历和感悟,将对我今后的人生产生深远的影响。
学习了五天,感觉好像一下子打开了思路,发觉自己很长时间一直处于被动,天天忙碌,却又无目标,无效果。就是一种得过且过的感觉。没有思想,没有问题,脑子就像榆木疙瘩一样。而通过这几天的学习,脑子好像一下子豁然开朗,遇见问题不但知道了想什么,而且也知道从哪方面想,特别是教师的专业成长方面。
我这几天总睡不着,可能是太兴奋啦。(怕自己又是三分钟热度)就在自己的办公桌上贴上了自己的工作计划:(一)每周记两篇小故事。一定要分类,比如诚信、爱心、责任心等与自己的讲课的内容相关的,先抄下来然后背。(二)每周看三次新闻收集时政信息,结合书本设计一些题,为三年级中考做准备。(三)每周至少写三篇教育随笔,通过观察学生生活和学习,思考并记录下来。(四)每两月争取让学生能写一些小论文,为辅导奖做准备。(与语文老师要联系好,特别是放假做调查等一定想好题目。)(五)学唱几首歌曲,一定学精准。一周学一节课。(六)多看书,每天至少看半个小时的书籍,并积累。在最后自己有写上了一句座右铭:学习在于积累,成功在于坚持。
纵观古今中外,很多有成就的伟人所取得的成果,无不是靠自己的勤奋而得来的。你说不是呀?我们作为一名学校生,要想取得好成果,不也要勤奋学习吗?
记得在我上三班级的时候,由于我只想着玩,结果耽搁了学习。有一天,妈妈对我说:“你将来要想上好的。中学,需要要勤奋学习!”妈妈又以表哥学习专注努力,到底取得好的成果考进重点中学的事例来教育我,我用劲地点了点头。在上课的时,我上心地听老师讲课;回到家认专注真地写老师布置的家庭作业;每天晚上在临睡觉前看一个小时的课外书。就这样,我埋头苦学,希冀靠自己的勤奋来取得好成果。在期末考试那一天,监考老师拿着一沓试卷微笑着走进了教室,试卷发下来了,我快速地看看了看试卷,拿起笔,便心中有数地做起了试卷。最末,我自信地把试卷交到了监考老师的手里。公布分数了,我焦灼地听着老师念着。“杜京睿,数学100分,英语100分。”我听了欣喜若狂,心里比吃了蜜还要甜。是啊,这是我勤奋学习的结果,以后,我无论学习什么都要勤奋。
学习贵在勤奋,虽然有时也会失败,但也不要放弃,让我们记住:失败是成功之母。只有这样,希冀之光才会驱散无望之云。最末,只要我们坚持勤奋,就能得到满足的收获。
当前,我区正处在经济社会发展的关键时期,既面临难得的机遇,也面临严峻的挑战。在新的形势和任务面前,需要我们付出长期艰苦的努力,需要包括先进模范人物在内的全区人民的共同奋斗。我们的事业需要劳模,需要劳模精神,需要学习劳模、争当劳模的时代风尚。全区各级各部门和广大干部群众一定要认清肩负的重任,进一步增强加快发展的紧迫感、危机感和责任感,树立敢想敢干、敢为人先的勇气和魄力,开动脑筋,大胆实践,勇于探索,在各自的岗位上尽职尽责、创造性地开展工作,努力为促进全区“三大文明”建设、构建和谐社会贡献力量。
一要求真务实,争当加快发展的标兵。发展是我们党执政兴国的第一要务,也是解决我区当前一切问题的关键所在。各级各部门要紧紧围绕区委、区政府确立的“突出‘五个重点’、强化‘四项保证’、实现‘三个增加’、推进‘三个文明’协调发展”的工作思路,大力招商引资、发展民营经济,积极推进新型工业化、农业产业化、城乡一体化、服务业现代化,统筹发展各项社会事业,努力实现经济社会的全面协调发展。始终做推进改革的促进派、加快发展的主力军。要坚持从我做起,从现在做起,立足本职、埋头苦干,比学赶超、争创一流,当好改革发展的领头雁和排头兵。要大力发扬艰苦奋斗、自强不息的精神,以忘我的工作热情和坚强的工作斗志,咬定目标不放松,不达目的不罢休,努力在经济建设中大显身手,为全区改革开放和现代化建设再创佳绩、再立新功。
二要顾全大局,争当维护稳定的表率。稳定是做好各项工作的前提。没有稳定的社会环境,什么事情也干不成。各级各部门要牢固树立发展是政绩、稳定也是政绩,发展是硬道理、稳定是硬任务的观念,深入推进“平安__”建设,全面落实维护稳定的各项措施,建立起维护稳定的长效工作机制,确保社会稳定和谐。要坚持以人为本,坚定“立党为公、执政为民”的理念,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,做好增加农民收入、促进就业和再就业、完善社会保障体系、帮扶弱势群体等工作,真心实意地为群众办实事、办好事。要做好深入细致的思想政治工作,引导广大群众支持改革,参与改革,正确处理改革中遇到的矛盾和问题,学会通过正常的渠道、运用合法的形式来表达利益要求、解决实际问题,维护来之不易的安定团结局面。劳动模范是社会各行业、各领域、各阶层的先进代表和精英分子,在群众中有着很高的威信,一定要切实发挥好模范带头作用和党委政府联系群众的桥梁、纽带作用,自觉地做维护稳定的中流砥柱,协助党和政府解决群众关注的热点、难点问题,把方方面面的积极性、创造性引导到推进改革、促进发展、维护稳定上来,努力构建和谐社会。
三要提高素质,争当精神文明建设的榜样。要积极参与学习型社会、学习型城区、学习型企业创建活动,增强学习能力、创新能力和竞争能力,争当学
习型干部、知识型职工,争做学习和掌握新科技的领头人,帮助职工群众不断提高政治觉悟、道德素养和劳动本领。要大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,切实加强思想道德建设,认真开展文明行业创建活动,积极推进社会公德、职业道德和家庭美德建设,努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型劳动者。当前,要积极参与“做文明市民、树__形象”活动,努力提高市民文明素质和社会文明程度,树立枣庄新驻地的良好形象。要树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义等各种腐朽思想的侵蚀,用新时期劳动模范的先进思想和模范行动影响和带动全社会,努力形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚,推进社会主义精神文明建设。
四要完善机制,努力营造人才辈出的环境。先进模范人物是我们的宝贵财富,代表着__的形象,展示着全区干部群众的精神风貌。殷切希望广大劳动模范珍惜荣誉,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的良好作风,始终保持艰苦奋斗、奋发有为的精神状态,再接再厉,开拓进取,与全区广大干部群众一起,在新的起点上创造更加优异的业绩,做到评一次劳模、当一辈子先进,真正成为本镇街、本部门、本行业的一面旗帜。各级各部门都要关心、爱护劳动模范,帮助他们解决工作和生活中的实际困难,落实好劳模的政治、经济待遇,使他们得到应有的尊重和保护。要进一步完善激励竞争机制,严格考核,奖优罚劣,让那些兢兢业业、埋头干事的同志得到应有的尊重和褒奖,形成谁干事支持谁、谁干成事让谁干的正确导向,积极培养树立先进典型,鼓励各类人才脱颖而出。要大力宣传劳动模范的高尚品德和先进事迹,以劳模的先进思想和高尚情操引导社会风尚,引导全社会尊重劳模、学习劳模、争当劳模,努力形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风。
同志们,美好明天需要艰辛奋斗,幸福生活要靠劳动创造。让我们学习劳模事迹,弘扬劳模精神,解放思想,振奋精神,团结拼搏,扎实工作,为加快全区经济社会发展、构建和谐社会而努力奋斗!
我之所以能够取得今天的成就,满分学习之旅功不可没。满分学习不仅帮助我掌握了知识,更重要的是它教会我如何高效学习,如何对待失败,以及如何勇敢追求梦想。
在我开始这场学习之旅时,我并没有过多的期望。然而,随着我逐渐深入,我逐渐明白了满分学习的真谛。我学会了将学 我学会了将每一次失败视为一次学习的机会,而不仅仅是一次挫折。我学会了将每一次挫折视为前进的动力,而不仅仅是一种阻力。
在这个过程中,我遇到了许多困难,但每当我遇到困难时,我都会想起我的满分学习之旅,这让我有了克服困难的勇气。我学会了坚持,学会了如何在压力下保持冷静,学会了如何从失败中汲取教训。这一切,都是我在满分学习之旅中学到的宝贵经验。
同时,我也学到了许多新的知识和技能。我学会了如何更有效地利用时间,如何处理复杂的思维过程,如何阅读和理解课程内容。这些技能和知识,不仅在我的学术成绩中得到了体现,而且也在我的日常生活中起到了重要的。作用。
回顾我的满分学习之旅,我深刻地体会到了学习所带来的乐趣和挑战。我明白了,学习并不仅仅是为了取得好成绩,更是为了掌握知识和技能,为 我希望,通过我的分享,也能鼓励更多的人去尝试满分学习,去追求他们的梦想。
为提高财务管理水平,本人有幸参与了集团公司组织的为期3天的财务专题培训。在开班式上,集团公司财务部经理金国斌在致辞说道:“作为一名财务人员,不仅仅要干好本职工作,要遵纪遵守法律,更要加强党性修养,提高党员综合素养,把加强党性修养当做对自己的基本要求”,这句话给我留下了深刻的印象。
培训的课程做了细心的支配,内容分为银行管理、结算模块、授信审查及风险管控模块、企业的并购重组、新收入准则、租赁准则等几个模块,让我在专业学问上得到了提升;同时也支配了警示教育、参观烈士陵园、有色陈设馆,让我们再一次见证倾听老一辈的有色革命先烈们的英勇事迹,教育大家。最终集团公司总经济师黄威对我们有色集团发展规划进行了专题讲座。
培训中间,各个公司的财务人员分成了5个小组进行了拓展训练,在这些有意义的`活动中,大家分别起了自己的队名、口号、队歌还做了队旗,为了自己的团队能取得好的成果,原本不太熟识的我们瞬间团结了起来,大家拧成了一股绳,相互协调,玩得不亦乐乎!
通过参与这次培训,不仅开拓了我们财务人员的眼界,提高了思想相识,更新了工作观念,更重要的是给各个兄弟公司聚在这里的财务人员们供应了一个相互沟通、相互学习和增进感情的机会与平台,让我们受益匪浅。学习
山东港口青岛港自动化码头的对面,有一座海拔115米的山。码头建设期间,为了整体规划,“连钢创新团队”不知道多少次站在山顶,俯瞰海岸。张连钢曾在这里畅想:“三期工程都建成,自动化码头有2088米长。”
如今,“连钢创新团队”经过几年发展,已从最初的8人发展到百余人。奔跑着的AGV、运行着的轨道吊、高高矗立的桥吊……码头上,镌刻着“连钢创新团队”践行新时代“振超精神”的每一个脚印。
“现场是最好的老师”
码头导引车该跑什么路线、什么时候转弯?轨道吊该把集装箱放在堆场哪个位置?抓取集装箱怎样准确辨明方位?……这些问题,过去都要靠人来规划,而在山东港口青岛港自动化码头,这些全交给了自动化码头流程管控系统。
码头装卸曾是一项集脏、苦、累、险于一身的特殊工种。从“汗水经济”迈向“智慧高地”,背后是一代代港口人“不甘心、不服输、不畏艰、不怕难、不满足”的坚守。
“连钢创新团队”成员李永翠,清楚地记得2018年初,她发现桥吊双小车的平台访问逻辑出现问题,作业效率大受影响。大家分析生产数据,怎么也找不到症结所在。
到现场去看看。李永翠克服“恐高”的心理障碍,爬上56米高的桥吊大梁,和团队成员连续观察了两个小时,完整看到设备配合的全过程后,解决方案浮出水面。
“现场是最好的老师,要多往现场跑,善于在现场发现问题。这也是张连钢组长常对我们说的话。”李永翠说。
扎根生产一线,“连钢创新团队”不断优化码头流程管控系统,让这个“大脑”越来越“聪明”。从开港作业至今,几个主要系统累计升级173次,优化功能2000多项,自动化码头
“大国工匠”家国情
全自动化码头是集物联网、大数据、人工智能、自动控制等技术和业务于一体的复杂系统工程,被誉为“大国重器”。它的缔造者,是“连钢创新团队”。
作为团队带头人,张连钢将“不能熬夜、不能劳累”的医嘱统统抛在脑后。党员干部就是要冲锋在前,他带领整个团队如同火焰一样燃烧自我,拼搏向前。
在全自动化码头,团队的通力协作尤为重要,每个人都不敢懈怠。
8月26日一大早,记者见到了山东港口青岛港自动化码头操作部闸口冷箱经理管廷敬。2017年3月15日,全自动化码头一期工程首船测试成功。就在首船测试前,管廷敬的母亲突然去世,他没能见上最后一面。提及往事,管廷敬红了眼眶。
徐永宁担负着自动化码头数据中心的建设、调试工作。攻关时期,妻子确诊癌症。妻子去世后,不擅表达的徐永宁寄情工作,和同事一起建成了国内首个基于云技术的自动化码头双活数据中心和神经网络系统。项目成功的那一刻,徐永宁一个人遥望大海,任泪水流淌。
对码头的付出有多少,家人的支持就有多少。山东港口青岛港自动化码头党委书记、总经理殷健说,“我知道大家心里苦。工作要顾,家庭也要顾。但团队里没有一个 每个人都咬着牙挺过去,最终实现整个港口的梦想。”
变“不可能”为“可能”
以许振超为榜样,“连钢创新团队”仿佛生来就带有创新的基因:“创新让我快乐”“纪录是用来打破的”“干就干一流,争就争第一”……采访时,团队成员的话里流淌着胆气和干劲儿。
他们向难题叫板。660米×430米的堆场内,高低差控制在正负2.5毫米之内,解决了“码头堆场不均匀沉降和平面度”这一世界难题。
他们与时间赛跑。16002米的轨道梁工程提前30天完工,1440段箱角梁工程20天竣工,15762米的钢体轨道15天铺设完成。
他们跟困难抗争。高4米、宽2米的氢燃料电池模块要与轨道吊合体,350个接口要在72个小时内完成,团队成员三天三夜没回家。
就这样,“连钢创新团队”将一个个“不可能”变成了“可能”。
“‘连钢创新团队’有不少我熟悉的面孔,他们几乎是‘白手起家’,在没有样本可供学习、复制的情况下,用精神催化生产力,最终让山东港口青岛港有了颠覆性变革。”“改革先锋”、金牌工人许振超说。
如今的山东港口青岛港,是工业互联网时代国际一流海洋港口的模样。自动化桥吊在港口上空划过,优美的弧线穿越海雾,一个个集装箱精准高效,箱起箱落。这座新兴的自动化码头,逐渐舒展身姿,探向深海。
20__年3月14日,学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱 也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时,餐具摆放的严谨而有序,桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念,个人印象比较深的,除了大堂得豪华之外,还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作,员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观,那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候,每个房间都会有一个温度指南牌,员工会根据温度变化给客人相应的提示,这是一个细节,也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心,桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番,豪华的室内设计,齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备,全面周到的服务,但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量,在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘,走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善,有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多,应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店,使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的这是我们的感受,也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
@选调生 请查收你的“打工指南”
“打工人,打工魂,打工人都是人上人”,最近,“打工人”一词爆红网络,其中不免有揶揄的自嘲,但也体现了对待生活的通透与乐观、对待工作的热爱与投入、对待未来的憧憬与追求。作为选调生,要以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸怀,坚定信念、脚踏实地,做好为社会主义添砖加瓦的“打工人”。
学后感想心得体会优秀29篇
学后感想心得体会优秀29篇
学后感想心得体会优秀29篇
学后感想心得体会优秀29篇
待人真诚、做事规矩、态度谦恭,乃是做人三大法宝。之前我好像对这些也没有什么概念,通过学习之后才能有所了解、知道怎么做。
进入五齐是我人生当中的一个转折点,从一个不懂事的我开始慢慢地改变了,以前的我总是看别人的缺点比优点多,却发现不了别人的优点,不给自己找原因,现在知道自己看别人不顺眼就是自己的修养不够,在工作生活中,经常会遇到一些不愉快的事情,我就会想一想我们在学校所学的东西,尽量想开点,使自己少发脾气,不去抱怨什么,这是不是也是一种成熟地表现呢?在平时与同事、同学相处是完全不一样的,当自己犯了错误时,同事们可能不会当面告诉你,或许怕你难以承受,或怕得罪了哪个人,就算是给你指出了可能也不当回事。而在教室里头就是不一样,当你犯错误或看自己有什么缺点时,老师便会马上指出你的缺点和不足之处,通过讲道理的方式来让我们认识到自己的缺点和错误,可以更好的改掉毛病,感觉这种方式比较容易让人接受。
现在才知道自己以前是那么糟,什么也不知道的,也不知道自己与别人的差别有多大。
纵观古今中外,许多有成就的伟人所取得的成绩,无不是靠自己的勤奋而得来的。你说不是呀?我们作为一名小学生,要想取得好成绩,不也要勤奋学习吗?
记得在我上三年级的时候,由于我只想着玩,结果耽搁了学习。有一天,妈妈对我说:“你将来要想上好的中学,必须要勤奋学习!”妈妈又以表哥学习认真努力,终于取得好的'成绩考进重点中学的事例来教育我,我用劲地点了点头。在上课的时,我用心地听老师讲课;回到家认认真真地写老师布置的家庭作业;每天晚上在临睡觉前看一个小时的课外书。就这样,我埋头苦学,盼望靠自己的勤奋来取得好成绩。在期末考试那一天,监考老师拿着一沓试卷微笑着走进了教室,试卷发下来了,我迅速地看看了看试卷,拿起笔,便胸有成竹地做起了试卷。最后,我自信地把试卷交到了监考老师的手里。公布分数了,我紧张地听着老师念着。“杜京睿,数学100分,英语100分。”我听了欣喜若狂,心里比吃了蜜还要甜。是啊,这是我勤奋学习的结果,以后,我无论学习什么都要勤奋。
学习贵在勤奋,虽然有时也会失败,但也不要放弃,让我们记住:失败是成功之母。只有这样,盼望之光才会驱散无望之云。最后,只要我们坚持勤奋,就能得到中意的收获。
学习了吴xx的先进事迹,我的心田久久不能平静,作为中国航天发动机奠基人的吴xx,他始终保持着共产党员的坚定信念,他那种对党忠诚、无私奉献、淡薄名利的崇高思想,值得我们好好去学习。
作为一名普通党员、特教教师,我认为在以后的工作中要做到:
一、要养成乐于奉献的精神,爱岗敬业,加强自己的专业技能的学习,将自己所学到的知识奉献于特教事业,教育好我们的智障儿童
二、要养成踏实肯干,勤奋敬业的良好做分。
在日常的工作中,要做到勤勉、务实、吃苦,要勇于挑重担,以累为荣,
三、要养成一生奋斗不止,为国为民的人生境界。
在日常工作、生活中,我们要时刻牢记党的宗旨,心系国家建设事业,不断努力地去丰富知识,开拓视野,提高自己的'综合素质,在实践中更新思维、开阔眼界,以吴xx的先进
仔细阅读和学习了吴xx的先进事迹,感受到了这位优秀的共产党员身上那种生命不息,奋斗不止的坚强信念。
吴xx的先进事迹让我感触很深,他献身事业、自强不息的崇高品质,克己奉献、大气达观的为人风范,卓然独立、淡泊明志的天地人格,都深深的震撼着我的心灵。
看了打招呼这个视频后,我的感触很深。打招呼在我们平时生活是一项最基本的礼仪。
到了学校学习之后,这一项礼仪就更加普遍,同学和同学之间,学生和老师之间。这里我们说的是学生和老师之间的打招呼。
学生和老师打招呼,愿意地和老师打招呼说明了这 但是不是每一位学生都主动于老师打招呼的。有以下几种情况:
1、 积极主动
积极主动于老师打招呼的学生大多是性格外向、活泼的学生,这类学生比较大方,除了打招呼外,也许还主动和老师聊一聊。
2、被动招呼
被动招呼又要分为两种。一种是由老师主动和学生打招呼,这类学生的性格就比较内向、腼腆、胆校另一种是老师和我遇到了一起,避不开了,只好打招呼。
3、我喜欢,就打招呼
因为一个学校很大,学生多,老师多。虽然这位老师没教过我们,但我喜欢和他打招呼。还有就是只和科任教师打招呼。
4、不打招呼
学校大了,学生多了,老师也多。除了避不开外,都不与老师打招呼,出了校门我们就是陌生人。这在农村就存在。
无论是那种情况,我们教师都可以主动与我们的学生打招呼,这样可以拉近师生之间的距离,让学生感到老师很容易亲近,老师很好,老师没有摆架子……这样也有利于我们教学的开展,改善师生关系,促进班集体和谐、团结、积极、向上 。
小小社区,大有可为。伴着清明蒙蒙小雨,怀着无比的期待之情,踏上了世纪花园、九级村、杨庙社区之行,这一路有欢声笑语,有心潮澎湃,有热血沸腾,有眼角涟漪,更多的是为民服务的心更加坚定。
小小社区之小,在于社区的工作没有轰轰烈烈,都是些日常的琐碎小事;大有可为之大,在于居民的需求都是大事。在世纪花园社区,党委书记邵x说:“把居民当家人,把社区当家建。”社区里也处处体现着对“家人”的爱,小到楼梯扶手按医院的标准;小到冬天的时候为每个楼道的门把手包上棉套;小到每个社区工作人员出门都带着一个便民包,里边装满了电池、创可贴、PPA、垃圾袋等居民日常可能需要的'物品;也大到利用“喘息工作法”满足了照顾瘫痪在床10多年的陈大姐出去旅游的梦想。在九级村,袁书记说:“团结一切可以团结的力量,为九级村的建设舔砖加瓦。”九级村组建了退伍军人志愿服务队,这是一群内心纯洁、使命感强、执行力强的队伍,为九级村的建设贡献了巨大的力量。在杨庙社区,我们沿着书记当年的脚步参观学习。看到一场产业兴农的大戏正在杨庙社区上演手工纬编订单售卖、杨庙馒头注册商标、电商带货卖出瓜果梨桃。
一天的观摩学习,对这一句“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”有了更深的理解。在日后的工作中,把居民放在心里,把居民当家人,把社区当家建,将激励我勇往直前。
不久前,云南省委宣传部举行“云岭楷模”专场发布会,授予张桂梅同志“云岭楷模”称号,号召广大干部群众特别是广大教育工作者向她学习。这让扎根丽江市华坪县的63岁女校长、党员张桂梅进入了人们的视线。这位人民教师让1645名山区姑娘走进大学,引领她们改变人生的命运,用信仰与奋斗,书写了“初心”深山“耀”,“云岭”红梅“开” 的感人事迹。
“云岭”开“红梅” ,她把理想信念作为育人之基,用红色教育树人铸魂。“云岭楷模”张桂梅凭着共产党人的信念与忠诚,创办了全国第一所全免费女子高中,让1600多名贫困山区女孩走进大学。更令人感动的是,她始终牢记共产党人的初心使命,坚守贫困地区40多年,敬业奉献,长期拖着病体忘我工作,在与时间赛跑和病魔的抗争中,以实际行动兑现“只要还有一口气,就要站在讲台上”的诺言。她把全部身心投入深度贫困山区教育扶贫主战场,尤其为解决贫困山区女孩教育问题,克服种。种困难,坚决贯彻党的教育方针,把立德树人作为立校之本,把理想信念作为育人之基,用红色教育树人铸魂,践行了共产党人的担当与奉献。
以奋斗践信仰,她把奉献谱写为“初心”的赞歌,用心血和汗水耕耘希望。在贫困山区,托举起孩子“知识改变命运”的希望和梦想,难度之大可想而知。艰苦的条件,简陋的学校让很多教师打起了退堂鼓,17名教师中就有9名提出辞职,只剩下8个老师。学校教学工作近乎瘫痪,原本心灰意冷的张桂梅忽然发现剩下的8个人里有6名党员。这让张桂梅心中燃起了希望,她坚信一个党员就是一面旗帜,一个党支部就是一个阵地,于是她带领党员重温入党誓词,以信仰之力凝聚起奋斗的动力,以党员教育工作者的初心,践行至诚报国的崇高信念,通过以德施教、无私奉献,用心血和汗水耕耘希望,最终展现了奋斗的最美姿态。
云岭梅香依旧,� “育才造士,为国之本。”培养人是教育的首要任务。培养什么人、怎样培养人、为谁培养人,这是一个根本性原则问题。教育是民族振兴、社会进步的重要基石,是功在当代、利在千秋的德政工程。凭着共产党人的信念和忠诚,张桂梅用坚定的信仰诠释了一位共产党员的使命,用深沉的爱诠释了一位人民教师的本色,用无私的奉献诠释了一位追梦人的担当。我们要学习张桂梅同志精神,就要全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,发扬奋斗精神,强化使命担当,让共产党人的精神代代相传,同时要以只争朝夕,锐意进取,保持好奋斗者的姿态,
在学习的过程中,总会有些方法,这些方法会使你学习简捷高效,并且成果显著,而最有效的方法,当然是培养出一批又一批精英的老师,他们曾深身经百战,总会有一套自己的`教育方法,我把它们总结成了一篇作文,就是你现在所读的。
先说说我的班主任——高老师吧!
高老师,是有名的语文老师,毫不夸张的说,中华上下5000年的古诗,你随口说上一句,高老师就必定会把整首诗连题目作者,包括蕴含其中的故事都讲出来,而高老师的学习方法就一个字,稳,不仅站的稳,坐的稳,还要行得稳,高老师认为稳扎稳打,才能十拿九稳,坐得稳,坐得住,不能被外界所干扰,别人说这个你也跑过去看看,别人说那个你也抬起头望望,学习怎能用心呢?站的稳,站在别人面前不要晃悠悠,面对面站在别人面前,认真聆听别人讲话是对别人的尊敬。
数学老师——郭老师认为做题要严谨。
做题要把每一点都答到,不能太罗嗦,也不能太粗略过,郭老师对这一点非常上心,不仅要思维严谨,而且要语言严谨,拘束到不能多一句废句,且已知必须是题上条件,要考虑到多种情况,数学课上郭老师称之为:“分类讨论思想”。
网课老师——李老师认为学习要巧,做题时要找到技巧,顺藤摸瓜解出答案,找到那条最简捷的路,不仅简题也不容易错。
而我
京剧是民族遗留下来的文化,也是中国的国粹。
在刚进入高一小学时我知道了我校的京剧队,使我了解到祖国的文化。更令我兴奋不以的是我被选为“小戏迷京剧队”的队员。
记得刚开始训练时好像什么都不如意。刚学走圆场时,每次我的脚都会酸痛酸痛的,表情和动作十分僵硬。但现在不但脚不会酸痛,而且表情也十分自然。我想这正是因为陈恩佩老师严格要求的缘故吧!我们每次都不断地在练基本功,如:走圆场,下腰,练声等等。正所谓台上三分钟,台下十年功,只要有错误,陈老师都会一一纠正,就这样一遍又一遍直到做对为止。
在今年的国庆节,我们“小戏迷京剧队”还迎来一件盛事——2007年第十二届特奥会。10月1日来自五湖四海的朋友们都欢聚在上海天平宾馆,我们作为东道主,表演了《贵妃醉酒》。演出是晚上7点开始的,但是下午1点半我们就早早的老到了学校:化装、排练、候场。当演出完毕,台下的观众喝彩与鼓掌时,我的心情是如此激动,觉得再苦再累也是值得的,因为我也为特奥出了一份力。
我现在进“小戏迷京剧队”已有1年了,在这里我认识了很多朋友,而且也学到了国粹。我想从现在开始要加倍的努力学习京剧,因为我喜欢京剧,京剧真的很美!
我是一名自认为数学学习成绩优秀的学生,在学校里无论大小考试我都能考95分以上,同学们都说我在数学学习方面有天份,数学老师也很喜欢我,经常让我帮她做些事情。
那我是不是整天埋头苦学,到处培优呢?不是!我的学习任务是自选的,我想要去培优,也想要多做数学作业。因为做所有的事情我都能快乐地去面对,反正是要做,干嘛不快乐地去做呢?比如说期末考试的前一天晚上,同学们都在干什么?当然,都在家认认真真地复习了!
我呢?刚刚从妹妹家里玩了一趟回来,现正在看着电视呢,妈妈要阻止我?没门!小考小玩,大考大玩,不考不玩!我只复习了一些平时爱粗心的问题,考试成绩果然不错!我自认为除了白罗兰,我就是全班数学第一!白罗兰现在是我的竞争对手,她比我强!重要的是她比我踏实,学习比我认真, 不考不玩,注重平时。事情尽量,一遍做好。解答难题,公式运用。学习主动,不要被动。复杂难题,多做为妙。快乐面对,任何事情。相信自己,就是第一。
待人真诚、做事规矩、态度谦恭,乃是做人三大法宝。之前我好像对这些也没有什么概念,通过学习之后才能有所了解、知道怎么做。
进入五齐是我人生当中的一个转折点,从一个不懂事的我开始慢慢地改变了,以前的我总是看别人的缺点比优点多,却发现不了别人的优点,不给自己找原因,现在知道自己看别人不顺眼就是自己的修养不够,在工作生活中,经常会遇到一些不愉快的事情,我就会想一想我们在学校所学的东西,尽量想开点,使自己少发脾气,不去抱怨什么,这是不是也是一种成熟地表现呢?在平时与同事、同学相处是完全不一样的,当自己犯了错误时,同事们可能不会当面告诉你,或许怕你难以承受,或怕得罪了哪个人,就算是给你指出了可能也不当回事。而在教室里头就是不一样,当你犯错误或看自己有什么缺点时,老师便会马上指出你的缺点和不足之处,通过讲道理的方式来让我们认识到自己的`缺点和错误,可以更好的改掉毛病,感觉这种方式比较容易让人接受。
现在才知道自己以前是那么糟,什么也不知道的,也不知道自己与别人的差别有多大。
古书有云:“学如逆水行舟,不进则退。”我也深有体会,它自然成为我的对个人格言。学习如天上的云,一不小心就会然自己的知识被大地吸干,努力旁人的成绩可都被别人来去了,自己却成为一无所有。
“书中自有黄金屋,书中自有彦如玉。”在我的生活中,书是我的好朋友,床边、书桌、椅子,都有它的存在。在有空的时候看一看书,然紧张的神经系统放松一下。在书的海洋遨游,然你受益匪浅。我平时爱在早上看一些散文,晚上看含有深刻道理的文章,体会、分析、感受、领悟其深刻的道理。
“女孩子的天才只是火花,要想并使它成熊熊火焰,那就只有学习!学习!”它是我的助跑线,它让我知道:只有学习才能让人的七彩天才成熊熊水晶,就算人没有天才,但有了学习就是有成功之路。
讲到学习方法,我想用六个字来概括:"严格、严肃、严密。"这种科学的讲课方法,除了向你学习之外,更重要的尽可能是靠自己有意识的刻苦锻炼。如果你只会向别人学习,自己却不意识的`刻苦锻炼,就如一颗没人发芽的种子,只想快快长大,自己不主动在生活中锻炼,只会长得矮小。
“复习是学习之母。”复习也是我的学习生活中最重要的一部分,也是我的学习方法之一。“学习后复习,让知识更巩固。”是我课后的名言,也是我的课后突击,因常言道“温故知新”。
同学们,快行动起来吧,找到自己的学习分析方法,感受学习的快乐,体验学习的幸福,领悟学习的其实不然吧!
通过这次学习,深有体会。中学物理课程新课改的困难是:
第一,老师的观念要转变;第二,现有的教学资源要转变;第三,教学制度要转变。
培育同学的技能和制造性,首先应培育同学的学习技能和创新精神。随着创新教育争辩的'深入,其争辩重心已经由宏观的理论建构、机制探究转向微观的课堂教学、同学学习。而我们的大部分同学,却没有这种思想。例如:牛顿第确定律的应用,测定机械效律,老师应打破以往的教学方法,采用新课改的三维教学目标,激发同学自主学习物理的爱好和激情,探究物理试验的原理。转变以往呆板的教学方式,为同学的性格进展提供空间。尊敬同学的需求进展特点,重视基础,为同学有性格进展提供空间。
课程标准提出“中学教育仍属于基础教育,应着重全体同学的共同基础,同时应针对同学的爱好、进展潜能和今后的职业需求,设计供同学选择的物理课程模块,以满足同学的不同学习需求”。其中一个很重突出的特点就是开展争辩性学习。
我们现在中学物理知识的学习,已经不再仅仅局限再听老师讲课这样的基础上了,更多的需要同学们自己去探究、争辩和动手试验,才能再这一过程中学到知识,更能应用知识。强调从生活走进物理,从物理走向社会,着重爱护探究爱好,学习渴望;体现时代性强调学科渗透。
通过以上的心得体会,我觉得在课堂探究性教学设计中,应以同学的推知规律,同学主动参与为前提。
为提高财务管理水平,本人有幸参加了集团公司组织的为期3天的财务专题培训。在开班式上,集团公司财务部经理金国斌在致辞说道:“作为一名财务人员,不仅仅要干好本职工作,要遵纪守法,更要加强党性修养,提高党员综合素质,把加强党性修养当做对自己的基本要求”,这句话给我留下了深刻的印象。
培训的课程做了精心的安排,内容分为银行管理、结算模块、授信审查及风险管控模块、企业的并购重组、新收入准则、租赁准则等几个模块,让我在专业知识上得到了提升;同时也安排了警示教育、参观烈士陵园、有色陈列馆,让我们再一次见证聆听老一辈的有色革命先烈们的英勇事迹,教育大家。最后集团公司总经济师黄威对我们有色集团发展规划进行了专题讲座。
培训中间,各个公司的财务人员分成了5个小组进行了拓展训练,在这些有意义的活动中,大家分别起了自己的队名、口号、队歌还做了队旗,为了自己的团队能取得好的'成绩,原本不太熟悉的我们瞬间团结了起来,大家拧成了一股绳,相互协调,玩得不亦乐乎!
通过参加这次培训,不仅开拓了我们财务人员的眼界,提高了思想认识,更新了工作观念,更重要的是给各个兄弟公司聚在这里的财务人员们提供了一个相互交流、相互学习和增进感情的机会与平台,让我们受益匪浅。
今天,我有幸参加了幼儿园的一堂公开课,感受颇深。初入幼儿园,就被那种天真烂漫的氛围所吸引,孩子们纯真的笑容和活泼的举止,让我仿佛回到了自己的童年。
课堂上,老师以游戏的方式教授新知识,既激发了孩子们的学习兴趣,又让他们在轻松愉快的氛围中掌握了知识。我观察到,孩子们在参与课堂活动时,都非常投入,不时发出欢笑声。这种寓教于乐的`方式,不仅让孩子们学到了知识,更培养了他们的团队协作能力和创新思维。
此外,我也注意到老师在课堂上的互动方式。她不仅与孩子们进行频繁的交流,还时刻关注孩子们的情感变化,给予他们及时的鼓励和支持。这种关爱和尊重,让我深刻体会到教育不仅仅是传授知识,更是培养孩子们的品格和情感。
通过这次听课,我更加明白了幼儿教育的重要性和特殊性。幼儿教育不仅仅是知识的启蒙,更是孩子们性格、习惯和价值观形成的关键时期。因此,作为教育工作者,我们应该更加注重孩子们的情感需求,为他们创造一个温馨、和谐、充满爱的成长环境。
总之,这次幼儿园听课让我受益匪浅。我将在今后的工作中,更加注重孩子们的情感教育和个性发展,努力为他们提供一个更加优质的教育环境。同时,我也希望更多的人能够关注幼儿教育,共同为孩子们的未来贡献一份力量。
转瞬间,这周已是开学的第三周,我们告辞了初一,踏上了初二的旅途。
现在回想起初一的学习生活,倒是别有一番韵味。想想升初中时的兴奋,如今都是那么宝贵的回忆。一年多来,不知不觉中多了些理性与成熟。不是吗?到了初二才感到初中生活远没有当时想象的美妙,过去的一年里,除了相识了更多的'挚友外,几乎没有留下更多的回忆。十四岁了,我还没有意识到自己已经要担当的更多。
上了初二,这个名词在一次又一次的提示我,离初三只有一年了,离中考也就不远了。但即使是这样,也依旧不能很好的去适应比初一更加繁忙的学习任务。
在学习的主动性上,初二要求我们比初一更加的自主,上课老师讲课的速度明显加快许多,所以我们必需回家必需温习功课,提前预习,才能最好的利用课堂的时间,多汲取一点学问。在学习科目上,又多了一科,就是物理,这可是中考的必考科目呢!对于我来说吧,一起先觉得物理好像蛮简洁的,但是当我阅读过整本书后,又觉得要学好有一些些的困难,所以我会更加的努力。在作业上吧,难度比初一有所提升,不过那是必定的,我们不能去埋怨,只能仔细地去完成。因为我们都知道,初三会更繁忙,假如我们连初二都经验不起,那初三怎么度过,拿什么去参与那么重要的中考!初二是我们人生中一个关键的过渡期,我们要仔细的去对待,并以最好的成果去迎接初三的到来,也为初三的学习与复习打好基础,为迎接中考做好打算!
于海河,一个普通的名字,中国千千万万个基层领导干部中的一名普通干部,但就是这样一个普通的不能再普通的于海河,却用自己短暂的一生谱写了一曲“爱岗敬业、无私奉献”的感人篇章,他用生命践行了党的群众路线,他用生命展示了共产党员的风采。
于海河同志是新时期共产党人的楷模。他视党和人民事业为生命,把党和人民利益放在心中最高位置,从事农业农村工作23年,把身心和全部精力都用在了为农村农业谋发展、为农民群众谋利益上。他一生信念坚定、对党忠诚,心系群众、一心为民,求真务实、敢于担当,艰苦朴素、清正廉洁,家庭生活拮据却无私接济过多名贫困群众,用模范的行为和有限的生命实现了对党的誓言,充分体现了党的优良传统和作风,充分展示了当代共产党人的理想追求和精神风貌,是所有干部学习的时代先锋。我们要向于海河同志学习。学习于海河同志,就要学习他艰苦朴素、廉洁自律的优良作风。于海河同志在工作上高标准、在生活上低要求,生活简朴、为政清廉,从不贪图享受。他衣着朴素,生活节俭,同事们都说他不像领导干部,天天一瘸一拐、满面风尘的背个大包出入在田间地头、村屯小道,是典型的“农民”形象,即使出公差跑项目,他也坚持吃住简单,从不讲排场,尽量
为组织减轻负担。尽管于海河同志长期担任宝清县乡镇和县直重要部门党政主要领导职务,却始终经得住诱惑,耐得住清贫,管得住小节,坚持正确的权力观、地位观、利益观,秉公办事、严于律己,从不利用职务便利为自己和家人谋求私利。于海河同志堂堂正正做人,勤勤恳恳办事,全心全意为民,以实际行动树立了党员领导干部清正廉洁的先进形象。
学习于海河同志,就要学习他心系群众、真情为民的公仆情怀。于海河同志为民服务意识强,时刻把群众的事放在心上,经常深入村屯了解情况,能扑下身子和普通百姓面对面、心贴心沟通,想方设法为基层群众排忧解难,是百姓眼中难得的“好官”、“贴心人”。于海河同志患有严重的关节疾病多年,主治医师和家人曾多次劝他卧床休息养病,但是他一直拖着病腿坚持工作在一线,忍着病痛深入百姓家中访贫问苦、解决困难,得到了百姓的认可和爱戴,也感染了身边的同事,得知他不幸离世的消息,数千名干部群众自发参加告别仪式,痛哭着为他送行。于海河同志真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,以人民忧
《课程标准(试验稿)》指出:“课程的改革不仅是内容的就改革,也是教学过程和教学方法的改革,重视教学过程和教学方法的改革,是本次课程改革的一个重要特点。”在教学活动建议中提示了一些与新课程想适应的教学方法,在美术新课程试验教科书中也供应了不少引导学生参加美术教学过程的线索。
通过新课标的学习,对心得美术课程理念和目标很认同,但是自我感觉缺乏与新课程相适应的教学方法,特殊是未能较好的把握美术学问、技能的传授与创建实力的培育之间的关系。因此,在教学实践中,有时依旧实行灌输式的教学方法,要求学生依据老师的示范进行描绘或制作,不留意调动学生的主动性、主动性和创建性。为了取得学问、技能的传授与创建实力的培育之间的平衡,对学生提动身挥自己的想像进行创作的要求,但示范过度,以致学生仿照范例,作品雷同,遏制了学生想象实力和创建实力的'发挥,也有的老师采纳放任式的教学方法,一味的让学生自主学习,却不指导或必要的示范,导致学生无法驾驭基本的技法,创建实力同样难以得到发展。
还有一些老师“喜爱用一个主题竞赛性嬉戏贯穿整个教学过程,学生易投入,但竞赛环节时间压力大,学生很难有时间和空间、理解、感受和表现,小组合作学习往往流于形式,有些不须要合作的内容却采纳了分组合作的方式,降低了教学成效。
加力补短板 “十四五”再增民生福祉
民生福祉达到新水平,实现更加充分更高质量就业,居民收入增长和经济增长基本同步,分配结构明显改善,基本公共服务均等化水平明显提高,全民受教育程度不断提升,多层次社会保障体系更加健全,卫生健康体系更加完善……
全会审议通过的“十四五”规划建议,明确了一揽子具体任务和举措,包括提高人民收入水平,强化就业优先政策,建设高质量教育体系,健全多层次社会保障体系,全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略等。
专家表示,未来五年我国将加力补齐民生短板,在收入分配改革、教育改革、医药卫生体制改革等民生领域改革上取得新突破,加快实现更高质量就业、更高水平收入、更完善社保体系,在推进共同富裕的道路上,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“十三五”民生福祉稳步提高
甘肃渭源县是有名的贫困县,一些边远贫困地区群众原来居住分散,孩子上学远,看病不方便,喝水也困难。这两年已经把668户3006人搬迁到上湾镇南谷新村,通过引进龙头企业投资办厂,建设扶贫车间,开发公益性岗位,组织劳务输转等形式,多渠道安排贫困群众实现务工就业。建成了500亩的鲜切玫瑰种植基地和25座日光温室。
“在每个搬迁户的房子屋顶上安装了光伏电板,去年这里搬迁过来的群众人均收入达到1万元,远远超过了现行的脱贫标准。”甘肃省委副书记、省长唐仁健在11日的国新办发布会上介绍。
这只是一个缩影。回眸“十三五”, 我国加大民生领域投入力度,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,各项民生指标不断改善,一系列积极变化切实可感。
培育和造就很多有慧心,有灵气,会学习,会创新的人才,是教师的神圣使命。而引导中学生学会科学思维的方法,借以挖掘自身潜能,提高学习质量,效率和整体素养,是我们讨论的重大课题。
发散思维,即求异思维。它包括横向思维和逆向思维及多向思维。要放开眼界,对已知住处进展分析、综合,并科学加工,从而收到“一个信息输入,多个信息产出”的成效。它的特色表现在思维活动的多向性;它的`功能,表现为可以开启心扉、震撼心灵,挖掘深层信息,架设起由已知、经可知、达未知的桥梁,制造出新的思路和解题的方法;它的操作,要求从一点动身,向四周辐射,“心鹜八级,思接千载”。
运用发散思维“进展思维与灵魂的对话”,使我们深深地体会到了“纸上得来终觉浅,心中悟出方知深”的真谛;不仅开阔了视野,而且取得了举一反三、触类旁通的效果。
发散思维具有多向性、变通性、流畅性、独特性。即思索问题时注意多思路、多方案,解决问题时,要注意多途径、多方式。它对同一个问题,从不同的方向,不同的侧面、不同的层次,横向拓展逆向深入,采纳探究、转化、变换、迁移、构造、变形、组合、分解等手法,开启学生心扉,激发学生潜能,提高学生素养,培育学生终身学习的力量都具有重要作用。
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。
那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎
微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务
不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客
让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
四、多听听顾客声音,给顾客准确推介
当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
五、掌握沟通技巧,热情接待顾客
说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。