我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会到底应该怎么写呢?的小编精心为您带来了员工培训心得最新9篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
感激省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会,同时感激起上海起航企业管理咨询有限公司的教师们的关心和支持,我有幸参加了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司教师对我们的认可,视吾辈天之骄子,经过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。
一、收获知识,转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。经过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。异常是在礼仪教师的教导下,不断提高自我的服务礼仪水平,同时也提高自我的职业素养。我结合自身的实际情景,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将经过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,异常是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。经过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在必须程度上起到了提升我们创新本事的作用。
四、加强交流,收获友谊
培训班教师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自我最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮忙,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。
我们必须会坚持学习不放松。仅有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自我的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,到达事倍功半的效果。
虽然培训班的学习是辛苦的,可是回味其中的过程是欢乐的;虽然培训的时间是短暂的,可是带给我们的启发是巨大的。感激省联社、钟山联社为我们供给了宝贵学习机会,感激单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感激“起航”教师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。
成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。
凡事负责任,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态, 只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。
凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。 全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后!
学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。
在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。
在步入工作的这两年中,我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中,然后认知这个团队,直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力,这个过程虽然是那么的自然,但是却让我终生难忘。
融入团队。
离开学校后我带着兴奋开始了我的工作,刚到公司的前几天,我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆,似乎不像去工作而是在一个新环境里探险,而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它:
为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章,为大家扫描、传真文件,为大家安装软件整理电脑系统等等,开始我只是很机械的去做这些小事杂事,但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识,更是我正式开始工作的第一步。
认知团队。
技术中心给我的第一感觉就是紧张,每个人从上班到下班除了吃饭都在工作,从没见过大家一起坐着聊天,更多的是哒哒的键盘声,紧凑的步伐,问题的快速讨论解决。
虽然没有人告诉我应该如何去做,但是却用行动告诉我要勤奋快速,慢慢地我的步伐也开始加快:原本安静的键盘开始发出哒哒声,去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯,遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。
尽管刚刚踏上工作道路,却已经用全速去前进。
工作中对团队加深了认知,感觉到了团队的踏实细致。
南立项目是我接触到的第一个项目,给我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判,谈判中可以说是字斟句酌,一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛,这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。
随后参加的主变压器评标感触更多,对标书内容一字一句的认真研读,对技术参数小数点后两位的追究,对评标表格的严格规范,让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。
经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍,于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标:对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清,同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证,求证不了的就出差实地考察,经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。
我以为终于可以松一口气了,但是老员工们用实际行动告诉我我错了。
确定后与厂家沟通降价,对评标过程的详细总结,往来传真、邮件的集中整理,这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。
这次评标如此的踏实细致,原因只有一个:南立项目是公司第一个BOT项目,今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。
虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项,但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚!
被团队接纳并为之努力。
经过为大家做小事杂事,经过谈判评标工作,不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了:呼喊小陈已经不再需要眼神的对触,让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心,
同时我也感觉到并不是团队接纳了我,而是我接纳了团队,因为他们从一开始早已接纳了我:刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助,提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方,对我的有求必应有问必答。
从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我,直到我完全的融入这个团队。
当我明白这一切时内心只有无尽的感动,我想我应该用实际行动去回报:当自己去倒水时看看谁的杯子还空着,将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签,放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。
以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。
两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳,今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化!
作为一名刚进机关不久的实习生而言,没有多少工作心得可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:
1、进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。
2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好,可以接触到同事,从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。
3、一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以来自己做的很好。可是,走向工作岗位就不一样了,你要接触很多人。不管是熟悉的同事,还是初次见面的陌生人,你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例:我要办年检,需要很多资料,而这些资料必须从我的同事那里借到,而有些资料是本身不具备但又必须有的,而自身能力又不能解决,那么我只能求助于能力更强的人解决。这就是团队!我想不管是什么理论,与人打交道,一定要以诚待人这样才能走的更远,这也是做人的基本原则。
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。
5、要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:怠惰当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,经过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、经过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断提高。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
经过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。要经过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。仅有经过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,仅有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、经过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、本事的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和职责意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的'参谋助手,要围绕正职的思路,进取主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,经过反思,及时发现自身存在的问题。
三、要宽宏很多,学会包容。
包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
四、要注重礼貌礼仪,增强综合素质。
礼貌礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志,没有了礼貌,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应当具备礼貌素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做礼貌事,说礼貌话,让礼貌礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为礼貌公司。
五、要廉洁自律,加强思想道德修养。
树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的本事,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
六、加强作风建设,强化“三个意识”。
“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。
其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在20xx年集团生产经营工作会议上的讲话时异常强调要进一步增强忧患意识,始终坚持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,经过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将经过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集团公司的发展做出自我应有的贡献。
20xx年4月25日,在江西景德中药的组织下,我很荣幸的参加了于大城讲师关于《打造一流的企业员工》的专业培训,在这次培训中,于老师为我们生动的讲述了优秀员工的五大原则、优秀员工的五大心态,让我学到了许多很有意义的知识与技能,也学到在企业中,如何去把自己的工作做好,如何去做好自己的岗位,如何成为企业的一名优秀员工,为公司奉献自己的一份力量。下面我就这次培训中我所学到的知识简单的做出自己的分析与见解。
于大城讲师被尊称为中国员工培训第一人,同时他也是中国讲师网的签约讲师,光大纵横教育培训集团有限公司董事长,中国式团队训练创始人,国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问,得到大家的认可,成功辅导过500多家企业建立精英团队,得到企业家与学员的普遍好评。于老师设计《打造一流的企业员工》旨在加强对员工的教育与管理,促使员工德、才兼备,增强员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素质,外塑形象,做文明员工,敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴之间的关系,提高工作效能,团体协助。会议内容具有很强的实战性和可操作性,生动活泼,参与性强,易学易懂,记忆深刻,能解决实际工作中的问题。
于老师首先为我们讲解了如何去评定一位员工是否为企业的优秀员工的五大准则。首先,于老师讲到,作为企业的一名优秀员工,我们必须凡事负责任,必须要有一颗承担责任的心,工作中,上级给自己分派任务,我和同事都可以去完成,这个时候,就不应该去推卸责任,把任务都压给你的同事,而是应该从事情作为出发点,去考虑这件事情,谁更适合的去完成这个事情,可以完成的更加出色,更加有效率。第二,一个优秀的员工,永远是把顾客当成上帝,凡事顾客至上,把服务做成款待,把客户的问题当成自己的问题,把客户的烦恼当成自己的烦恼,去悉心的解决,同时,我们也需要去与客户真心相待,向客户提供稀缺价值。第三,凡事高标准,高要求,无论是对自己的工作,还是平时的生活中,我们都必须去严格要求自己,讲道德,有自己的良好的价值观,在企业做事,一定要给自己设定一个高于他人对你的标准,这样,你的领导,你的同事对你才不会失望,工作才能够去做好,做什么都要超越领导的期望,抱着一个领导的心,去做下属的事,把事情当做自己的事,认真的完成。在生活中,不让父母担心,不让父母操心。一个国家的根本是人,而人的根本是德,德的根本是孝,百善孝为先,一个连自己父母,长辈都不懂得去孝顺的人,在企业中,一定不会是一名很优秀的员工。第四,凡事积极主动,不要等到领导来催你完成你应该去完成的任务,这是作为一名员工最基本的应有的素质。最后,也是最重要的一点,凡事要以团队为第一,做事,做人要以企业为重,个人利益摆在最后,我觉得,要成为一名真正的优秀员工,必须要具备应有的大局观,以集体为中心。
听完于老师讲解优秀员工的五大原则,我觉得自己做的远远不够,还有许多方面需要去慢慢改进,我相信,我能够做到,也可以去做到。接下来,于老师又为我们讲解了优秀员工的五大心态,作为一名优秀的员工,必须要有良好的心态,要是没有一个良好的心态,工作中一定事事不顺。首先,于老师为我们讲到了事业的心态,工作不能作为职业去看,而应当作为事业去对待,于老师告诫我们,做事情不是为别人去做,也不是为单纯的为老板打工,而应当全力以赴,做好工作,就当成自己的工作的做,自己做自己的人生总经理。然后,于老师为我们讲到了付出的心态,在企业做事,不要去抱怨领导给自己安排的工作太多,我们要有一个付出的心态,多付出才会有好心态,多做对企业有意义的事情,虽然在生活现实当中,有时候我们的付出,一时得不到应该有的回报,但是我们需要把眼光放得长远,多行善事,福虽不至,祸必远矣。最后,于老师又为我们认真地讲解到学习的态度,长远的态度,感恩的态度,在企业工作,在生活中为人处事,每天都有值得我们去认真学习的地方,当然我们也要懂得感恩,领导对自己的赏识与栽培,同事对自己的关心以及照顾,我们都要懂得去回报,去感恩。
这次的培训,于老师为我们生动的讲解了作为企业的一名优秀员工,应具备的五大心态以及优秀员工的五大准则,这让我更加明确了今后在企业中我该如何去走,如何去不断的完善自己,把领导交给自己的任务如何去做好,如何在企业中,多去做些对企业有意义的事情。最后,这次的培训,依然有一丝丝的意犹未尽,真希望能够有机会再次听到于老师为我们深情的培训。
经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司期望我们能更快更好的适应自我的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总,也是他的心血。我们必须不能辜负了他对我们的期望。
第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、xx工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的完美前景。
第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。午时学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应当供给的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情景、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要研究到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。
结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种主角的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:十分感激院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到团体的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。
这为期五天的培训,框架合理,资料精炼丰富。宏观层面,有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面,有我院质量体系标准;业务层面,包括有EPC总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面,有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。这些培训资料为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本情景和自我专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,贴合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观,建立两型社会。节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。在未来的若干年后,煤炭、化工等高能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段,此刻将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。
作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感觉到自我实践本事的不足和专业知识欠缺。在学校里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自我工作密切相关的知识。
第二,是如何发挥自我的价值,为我院贡献力量。我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们应当深刻研究的问题。
第三,就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人,主角的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,抵抗压力?要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自我,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。
8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?
这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的。
从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了。
他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!