值得珍藏的关于执行力的心得体会(精选34篇)
我公司组织我们员工学习观看了巨思特教育集团董事长李强老师对《员工执行力》专题的演讲培训。这一天李强老师的演讲让我深受启发,受益匪浅。在这里,感谢公司给予我这次学习培训机会,让我收获颇丰。这也正是李强老师常说的第三种人真正去爱护你、关心你的人,我们应该懂得对公司感恩,对领导感恩,“吃水不忘挖井人”的道理是人尽皆知的。
一、把执行力内化为感恩意识,学做事,先学做人。
在李强老师说的怎么样培养好德行,在思维模式和行为模式下养成好的习惯,先要学做人再学会做事。平时我们都没怎么去想过自己的过错,每天的除了完成工作任务之后没有总结经验和教训,到了下次再遇上了都没办法马上去解决。工作上吃点苦,多做事,多思考问题,问题遇得多了,处理起来比别人强了。这也是我们工作中的点滴积累。所以李强老师说过的:“人要做到静坐常思自己过,闲谈莫论他人非,能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步海阔天空,让三分心平气和。”
二、把执行力内化为积极向上,正面教育心态。
我要对自己技能的评估,积极向上的心态。我们要具备有一技之长,在岗位上的工作,就技术上也只能是算有“一技”,通过多学习技能,多善于分析,钻研问题才算增长自身的“之长”。我要对自己凭对企业执着的贡献,正面教育心态才能在职业中的成就至使企业的发展更加强大。职业成就事业,协助企业走向成功,企业好了自然我们生活也好了。
三、把执行力内化为自我成长的需求。
身为员工,如何让自己拥有达成目标的卓越执行力。最佳的执行力的人应该具有做事一向主动,工作时特别注意细节,为人诚信负责,对问题善于分析,做事应该有一定的判断力和应变能力,平时要多学习别人长处,对自己不懂的求知欲望要强,并具有一定的创意思维,还要有很好的团队精神和人际关系。
以上是我对这次员工执行力的心得体会,如有不妥之处,请多多指教!
首先感谢祥瑞集团公司领导王总助给了我这次学习的机会,让我感受到了公司的温暖和关怀,体会到了公司在助我成长,意识到了公司对我未来寄予的希望。
其次通过这次学习,让我深深感受到要在公司生存,要让公司盈利,我们肩上有多么重要的责任,我们现在做的远远不够。听完两天课程,说实话心潮澎湃,想了过去,也想了现在,更想了未来,最后又回到了现在。现在当务之急,在公司除了职责以外,要自愿担负起别人不愿做的事,主动承担责任,不要等到一切都完美了才去做。通过这次学习我给我自己有了更高定位,我来公司不是只做一个小小的员工,而是有一天带领员工一起为公司盈利,不能再偷懒,不能再受其他影响而放弃了。
落实到具体工作中,我认为我物业公司现在最关键有两件大事要做:
1、上层领导应立即组织开展“关于各小区催收费工作”讨论会,经会议讨论研究制定统一可行方案立即执行。
2、对于各小区拒交物业费顽固户进行清理并研究决定取出一部分进行上诉。
我为什么提出这两点呢,因为我们公司服务的目的就是为了盈利,盈了利,我公司现有问题就会迎刃而解,所以收费就成为我们工作的重中之重。为什么要对业主上诉呢,因为这么多年累积的问题没有人过问,业主当然无所谓。自古“杀机给猴看”,所以我们要拿出公司的魄力给业主瞧瞧,让业主感到现在不缴费有人管了,这样对我公司非常有利。虽然这在以前工作中提过,但没有实际行动,通过这次学习,我认识到以后公司对类似事情不要只说而没有执行的力度,光说不做只能让公司失去仅有的市场,抢时间也是我公司盈利的一种手段。此过程中,肯定是有难度的,我建议我们团队把学到的团队精神拿出来为我们公司出力创效益。
与此同时,我们也要对现有工作有条不紊的开展,比如搞赠送小活动,对每月按时交纳物业管理费的业主赠送小礼物,以小取大,这样对部分业主会有一定的带动作用,从而增加收费率。业主才是我们的财富,是我们的衣食父母。
总而言之,言而总之,这次学习非常触动我工作的激情,行动起来吧!我们团队都行动起来吧!为公司由亏为盈奋斗吧!这就是我学习的必然结果,我相信也是我公司领导想要的结果。
这段时间,支行开展了制度执行力建设主题教育活动,传达了上级行会议精神,本人认真学习、悉心体会,严格按照执行力建设活动的方案开展学习教育,特别是对《赢在执行》学习体会较深,在如何提高执行力方面深有感触。《赢在执行》书中余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想,希望通过与大家交流,共同进步。
执行力在当前是一个热门话题,是企业经营管理的重要组成部分,许多企业虽有好的战略,却因缺少执行力,最终失败。市场竞争日益激烈,在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是,却很少关注他们三者之间的相互联系和结合,而余世维教授将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
一、明正思想,提高领导能力,发挥表率执行作用
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高‘执行力’对管理者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的管理者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。
作为支行的中层干部,首先要明正思想,树立执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。实际工作中,少数管理者表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实。这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。20xx年,是总行执行力建设教育活动开展年,我们中层干部,一定要在支行党委的正确领导下,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华。
其次,在执行方面必须起到表率作用。要求下属做到的,自己首先做到;要求下属不做的,自己坚决不做。管理者决定了整个团队执行力的强弱,一个企业的管理者决定着一个企业的执行力,一个部门的管理者决定着一个部门的执行力。因此,作为一个优秀的管理者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生巨大的示范和凝聚作用,从而有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。已身正,则令行;已身不正,虽令不从。就是这个道理。
二、细节决定成败,倡导执行作风
美国著名战略管理学家钱德勒说过:“战略成功与否取决于细节,行动却是细节成败的根基”。如果把成功看成是一种战略的结果,在细节决定成败的过程中,有没有真正把细节抓落实则成了我们应当思考的首要问题。
我们常在干事之时,才发现有许多细节的存在价值。而以言代行,只说不做,就会把真正的细节抛之脑后,就像老鼠提议给猫挂铃铛,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“谁去挂”的细节。假若老鼠们真去挂一挂,也许就不会认为这是个好提议了。所以说,行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键。对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮提水一场空”。列宁说:“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗”,再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,事情还是事情,不会因为等待而结束。只有完成细节,才会离成功越来越近。一个“行”字就是细节落实的关键。
汪中求先生在书中说:“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少是对规章条款不折不扣的执行。”从这一点来说,我们更应认识到做一名执行者,按章落实的重要性。重视行动,是要在重视细节的基础上来做的。
项均波行长有这样一句话:“为政之要、贵在落实;落实之要,贵在执行”。作为我们基层员工,在日常工作中一定要紧盯细节、一丝不苟,做好每一个细节,确保每一件事务的有效落实,真正做到把制度落到实处,有效发展和控制风险两不误。作为农行员工必须要对得起这份工作。绝不能彷徨终日、无所事事。
最后,我想在项行长的讲的“为政之要、贵在落实;落实之要,贵在执行”,再加一句:“执行之要,贵在坚持”。
3月7日,听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后,感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯通、学以致用,我认为很有必要,建议以后多开展一些这类培训活动。
体会一:提高管理能力,提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感触很深:
利润=收入—支出=开源—节流,收入代表着我们的经营能力,支出考验着我们的管理能力。我认为企业存在的目的就是要赢利,就是要赚钱,我们应该从“职业经理人”的立场去经营企业,首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关,这是最重要的,是成就霸业的根本。春秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话,值得参考和深思:有一次齐桓公对管仲说,我想成就霸业,可是我“好田又好色”,对成就霸业有影响吗?管仲说,不影响,那么那些会影响成就霸业呢?管仲说:“不知贤,害霸;知贤而不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业的关键。选好人后,定好目标和责任,定期考核和检查,企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后,不是千方百计想方设法去完成目标,而是先找完不成目标的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我们的目标就这样完不成了,我们的利润就这样少了,我们的企业就这样困难了。
体会二:制度大于权力,始终如一地按章办事是企业强大的脚步。
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田鹏老师讲到的企业三个阶段,我们已经过了生存阶段,步入了发展阶段,正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理,持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、积极向上的企业文化氛围,就必须号召、规范全体员工始终如一地按照正确的标准、制度运作不走样,久而久之,习惯养成了,氛围就形成了。有这样一个推理:人生下来都是一样的,可是为什么后来命运不一样呢?原来有很多后天的因素影响。“播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一种性格,就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的,企业也是一样的,企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、积极向上的氛围来创造,所以始终如一地执行制度,能让我们形成这种氛围,但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻:有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩罚,久而久之,对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束,不越红外线了),但是,这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行,这个氛围都形不成。没有目标和利益不行,没有完善的制度或制度偶尔不执行也不行,红外线一撤,猴子就要乱。惩罚和考核不适当也不行,太松太紧都不利于企业文化的养成。
体会三:伯乐与千里马新篇:变相马为赛马
田鹏老师提到了企业缺人才的情况,伯乐常有而千里马不常有,
所以企业往往从外部找寻“千里马”,到处“相马”,其实这也是一个企业人才培养氛围问题。任何企业内部都会有人才的,关键是我们要建立起一种合理竞争的、积极向上的、知人善任的、分梯次培育人才的机制,开辟一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应该变相马为赛马。
体会四:所有的成功者都是持续不断的学习者,没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑,我们应该在全公司范围内营造浓厚的学习型企业的氛围,不是空喊口号,摆摆架势,而应真实体现,从各级领导的思想重视、学习计划的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起,在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担任。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事,时间和精力就像种子,你把它种在那里它就会在那里开花结果。
祝愿某某单位蒸蒸日上,事业辉煌!
执行力就是按质、按量、按时完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本。下面我结合自己的实际工作谈谈对加强执行力建设的认识。
一、端正思想、增强责任感,认真做好每件事情
加强执行力建设,首先要明确思想,树立执行力建设的正确理念,在实际工作中总会遇到各种各样的问题,要身体力行,敢于面对困难,做任何事情不可以拖延,敷衍了事。其次,在执行过程中,要把事情想在前头,把工作干在前面,对工作的每个阶段、每个环节都要一丝不苟地执行。
二、细节决定成败,倡导执行作风
我们常在干事之时,发现许多细节存在的价值,而以言代行,只说不做,就会把真正的细节抛之脑后。反之再小的事,只要做了,就能起到相应的效果。如果不做,事情还是事情,不会因等待而结束,只有完成细节才会离成功越来越近。一个"行"字就是细节落实的关键。
我想只要人人都做好自己的事,从在公司根本的立场上出发,公司中的人人都团结协作,上下一心,和谐相处,相信我们金实集团会发展得更好、更快!
建议:
1、加强团队执行力建设,各公司、各部门、各场之间要多沟通,团结协作,为降低费用要相互支持。
2、细化流程管理,划小核算单位,做好经济活动分析,压缩费用支出,有效降低成本。
近日,进行了为期五天的《组织执行力》学习培训。连云尧老师应该是我见过的最风趣的教授,也是最实战的管理老师,他深入浅出的视频讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛,也让大家进一步提升了管理认知,深刻的理解到执行力操作的要点,达到了寓教于乐的目的。通过参加此次课程培训,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了,任何的企业都需要热爱企业、忠诚企业、诚实守信的员工,做一个有执行力的人对一个企业的发展和个人职业生涯的`成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
随着社会不断发展,市场竞争愈演愈烈,运输市场已由供不应求,转变为供过于求,逐步进入一个微利时代。毫无疑问,《组织执行力》的学习在我们今天讲高效执行的微利时代,尤其有益。为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。
连教授在课程中重复最多的话语就是“坚决执行、马上行动”、“没有更好,只有最好”。对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的,而一个团队的执行水平是由每个人的执行力所汇集而成的。执行力是公司核心的竞争力之一,公司要发展,要规范,需要的是发挥每个岗位的作用,如果每个员工分工具体,落实到位,环环相扣地执行,那么在实现自我价值的同时,也使公司业绩蒸蒸日上,实现双方共赢。
而目前我们部分管理人员仍存在着需要承担责任的工作相互推诿,缺乏协调;大事做不来,小事不肯做,靠一张报纸一杯茶打发日子的“悠闲之士”。试想:在一个企业里,如果这样做下去,久而久之,谁还会有动力去全心全意地履行职责,落实工作?每一个员工,不能按质按量地完成自己的工作,并切实履行自己的工作职责,这个企业怎么能谈得上有好的执行力?
总的来说,执行力是实现企业发展目标的根本保证。企业发展要靠全体员工的努力来实现,要靠企业的整体合力——企业执行力来保证。执行力又是由人的精神状态、知识水平、专业技能、实践经验以及协调能力等诸要素构成的。这些构成要素的质量,决定了执行力的强弱。如果是一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,无论是领导者、管理者、还是普通员工,都会站在全局利益的高度,对每项工作都表现出一种无私奉献的敬业精神、严肃认真的工作态度、坚定不移的服从意识和脚踏实地的务实作风,自觉自发、全力以赴地为实现既定目标进行不懈的努力和奋斗。
要进步首先是思想的进步,要转变首先是观念的转变。在执行过程中,我们中层干部尤其要做到身先垂范,以身作则,奖惩分明,令出必行,行之有效。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
中国伟大的思想家老子曾说过:天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。细节到位,执行力就不成问题。只要细节做到位,你就能够用自己的成就证明你是企业最需要的骨干。车站作为服务行业,更是需要细节的管理、细节的提升,作为班组、部位的带头人,我们更应该工作中多注重精细化管理,加强对员工在服务规范、行为形象、服务质量等方面的细节管理,把小事做细,把服务做精,不折不扣地执行好各项工作任务,从而不断提高执行力,达到从执行力中取得效益的目的,达到提升车站整体服务形象及服务水平的目的。
美好的决策只有付诸实施才能更加放射出耀眼的光芒。重在执行,赢在执行。我觉得如果通过这次学习能使我们走出“缺乏执行力”或“执行不畅”的误区,能够全员动员起来,以一个崭新的姿态面对学习,工作和生活,那么我们企业的未来将充满希望。因此,作为企业的一份子,在今后的工作中我们要以邹董事长提出的“我们要改变”号召为指导,以高效执行为目标,树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
这是今年很值得阅读的一本管理类书籍,更加难得的是它是由企业实际经营人所亲自撰写的一本书,书中记录了作者15年来专注为企业进行管理咨询和管理培训以及自身经营企业的心得及实践总结。作者重新定义了执行力,从赋能的角度出发,为大家呈现了一个较为符合时代、贴近实际的企业管理方法。本书对赋能进行了阐述,对执行力的发展迭代进行了分析,可以看出作者对“执行力”研究的深入,作者看到了“赋能”对未来组织发展的重要意义。
企业的发展离不开战略、文化、机制/制度、领导者,作者从影响企业发展最根本的、根基性的企业文化如何“赋能企业执行文化,激发组织成员智慧”与读者进行了交流,通过“负文化”与“赋能文化”的对比,用理论+案例+分析解读,对建设什么样的赋能执行文化,怎么实施,如何落地给予了具体的阐述和指导。
之后又从“赋能执行机制”建立上给了切实可行的方法,让“赋能执行”的企业文化能够通过机制保障落地生根,用赋能执行机制帮助管理者激发员工的执行力,激活组织得潜能。
最后,作者回归到人的层面,提出了“赋能型领导者的七项习惯”,就如何实现从控制型领导者向赋能型领导者的修炼,作者给思维、给方法、给工具。在商业环境、商业规则不断被颠覆、被重新定义的今天,企业领导者如何持续引领企业发展,带着团队持续闯关升级,如何引领企业变革已经成为领导者的必修课。组织的模式在变、组织中的人在变,这个时代下的领导者,应该从命令型、控制型领导者向赋能型领导者转变,我很认同作者这个说法。“未来的管理者将不得不挑战传统的管理理念,推翻已经过时的商业行为。他们必须要学会适应未来的员工。”
《赋能执行力》这本书语言质朴、平实,内容颇有时代感,情节跌宕起伏,让人大呼过瘾。书中的观点高屋建瓴,在内容上毫不吝啬的从文化、机制、人三个层面给了切实可落地实操的指导,里面的诸多企业管理之道以及企业赋能执行力建设之法都让人无尽感慨。
执行力是一种制度,也是一种文化。执行力文化的品质决定着组织的品质,并最终决定组织的胜败。
纵观所有的组织,尤其是组织利益和前途与个人利益和前途没有多大的挂钩时,组织往往会走向衰败。而在这时候,往往出现这样的情况:领导者责怪下属执行力不强,下属责怪领导者目标不清楚、朝令夕改,乍一听似乎都有理,但是谁都不说自己没有做到位,都把责任推到别人身上。这样的组织不可能有执行力。
领导者不要把责任直接推给下属,他们的责任都需要你来承担,他们的过错或无能代表了你的过错与无能,你或者把下属培训出来,或者找到更合适的人把他替换掉。而下属也不要怨天尤人,将责任推到领导者那里,应该从自身找原因。因为抱怨是不能解决问题的。
一个不愿承担责任的人,逃避责任的方式无外乎就是找借口,或者把责任推给别人。在有些公司,我们经常看到,有的部门领导将工作没有做好的原因归结为以下几点:其他人也是这样;我们的员工能力不行;我也尽力了;我已经安排了工作,是他人没有做好等。却没有总结自己做了些什么,哪些没有做到位。
责任心是人的一种意识,只有当责任心成为一个人的习惯时,提升执行力才有可能。这对你未来的前景和受人尊敬非常重要。无论是做人的基本素养,还是为了妥善解决问题,都要求你必须首先承担责任,接下来再实事求是地解决问题。
在公司里,各个部门,各个岗位,都有一定的工作分工,都承担着很重要的责任。当工作出现问题时,一定要先从自身找原因,凭着自己的能力和大家的帮助来弥补缺陷,而不是在推卸责任!
通过学习我认为所谓的执行力就是贯彻上级教育主管部门和学校意图,按质按量、不折不扣地完成工作,达到预期目标。对待工作不找任何借口,时时刻刻体现出诚实、负责、敬业的精神。就教育教学而言,该如何提升自己的执行力呢?在此,我分享一下我的体会:
一、对工作要有激情。
有人说:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。一个对自己工作充满激情的人,无论做什么工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。因此,在我们的工作中,即使我们的工作不那么充满魅力,我们都要善于从中寻找它的意义和目的,从而热爱那份工作,培养出激情,这样就能全身心投入到工作中去,自动自发得做好各项工作。
二、要有百分百责任心。
责任是最基本的职业精神,它可以让一个人在所有的教职员工中脱颖而出。一个人能力再大,如果在工作中不愿承担责任,他的工作也不一定会有良好的结果,都说:没有做不好的工作,只有不负责任的人,在很多时候,责任都会胜于能力。因此,在工作中,我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作,时时拥有百分百的责任思维。当我们失败时,我们不能找任何的借口,必须保持良好的心态,勇敢地担当起责任,这样的人在工作中才会全力以赴。
三、努力学习,进一步提升自己的业务能力。
遇到问题,多思考,多查阅相关资料,多向同事请教。只有这样才能不断提升自己业务水平。
执行力听起来有点神秘,其实说白了就是解决问题的能力,任何一个企业的发展、任何一项活动的推动都不是一帆风顺的,如果有了强悍的执行力终究困难也能迎刃而解。
为什么强大的美国会在越南战场上失败?为什么德国足球在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。今天我就从三个方面谈一谈我对执行力的看法。
执行—没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,有这样一篇文章,几乎被世界上所有的语言翻译过—《致加西亚的信》。文中讲述的是在美西战争爆发后,有一位将军叫加西亚,美军必须和他取得联系。主人公罗文接过总统的信时,他不知道加西亚在哪,他只知道唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到加西亚。他没找任何借口,只是接受了命令,然后全力以赴地去执行。
当“罗文送信的故事”广为流传后,越来越多的人意识到要想成功,是否拥有完美的执行力是至关重要的。在实际执行的过程中,借口总在我们耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,一些中层干部经常将业绩不佳归咎于下属工作不力,他们可能根本不知道业绩不好到底是什么原因造成的。一些员工经常将干不好工作归咎于领导没有交代清楚或没经验等等。
实际工作中,不论中层干部还是普通员工,缺少的正是那种不找任何借口,想尽办法完成任务的执行力。最近大家都在积极参与今年的文化月活动,其中有一项集体活动—广场舞比赛,这时各种各样的借口就来了:“啊?休息时间排练?我参加不了”“哦,我年龄大了,身体僵硬,记忆力也不好,记不住动作了。”“我从没跳过舞,跳不了”组织者听到这些,也认为,大家都有困难不如就降低要求吧,自己也不用那么累,结果可想而知。其实不论是年龄大也好,还是没跳过舞也好,无非是给自己不想努力的借口而已。
执行—需要注重细节。古往今来,许多人的成功在于细节,许多人的失败也源于细节。只有重视细节的人才有可能对工作认真,对自己的工作充满热情。
贝律铭是一位著名的华裔建筑师,他认为自己设计的最失败的一件作品是北京香山宾馆。因为他在这座宾馆建成前一直没有去施工现场督促过,工人在施工过程中对一些“细节”毫不在乎,随意改变水流的线路和大小,搬运石头时不分轻重,在不经意中调整了石头的重量甚至形状,石头的摆放位置也是随随便便,实际上贝律铭在建筑设计中对这些都是有精确的规划的,正是这些“细节”才能体现出大师的独到之处。香山宾馆建筑的失败不能归咎与贝律铭的设计,而在于工人执行中对细节的忽视。
我们每一项工作的成败也不仅仅是取决于计划或方案,更在于实际中的执行,如果执行的不好,再好的计划也只能像贝律铭设计的香山宾馆一样是纸上的蓝图。唯有执行得好,才能完美体现计划或方案的精妙,而执行的过程中最重要的在于细节。
执行———需要团队精神。管理学上有一个著名的理论“木桶理论”,其核心含义是,一只桶能装多少水并非取决于最长的木板,而是取决于最短的木板;另一个意思是,木桶能装多少水,除了考虑木板的长度外,其实也取决于木板间的紧密程度,如果木板间有空位裂缝,水桶中的水也会从这些位置漏走。
这告诉我们,团队成员间的取长补短很重要,一个单位团队的执行力不单只取决于每一个成员的能力,更关键的是取决于员工与员工间、部门与部门间的配合与协调。
每年公司的新年晚会是全体后勤人辛苦了一年后的一场视觉盛宴,这台晚会能够连续六年成功举办,离不开公司各部门的紧密配合,离不开导演组每一位导演的取长补短。赛龙舟的场面大家也都见过,十几名划船人在号令员的指挥下,动作协调一致,似乎有一条绳把他们连在了一起,而绳的一端紧紧握在号令员手中,随着号令员的指挥,他们动作一致令人赞叹。我们的晚会也一样,绳握在总导演的手中,随着他的指挥,我们目标一致,同时朝着一个方向发挥合力,让我们成为了最快的那条“龙舟”。
对于一个单位来说,没有执行力就没有竞争力;执行力,对公司乃至学院的发展起着至关重要的作用,让我们赢在执行,追求卓越!
根据支行执行力教育活动要求,我参加了个人业务科的生活会,主要是回顾总结近一年来的工作状况,认真总结经验,找查不足,用心开展批评和自我批评,进一步提高我们的思想理论水平和决策潜力,确保完成全年各项工作目标和任务,下方,我就一年来的思想和工作状况作简要汇报和剖析。
回顾一年多来工作,我深深体会到,作为机关干部,首先务必要有强烈的事业心和工作职责心。从基层到机关,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身,就是缺乏工作经历。但是,我还是充满信心地应对工作,认真履行自我的职责。我想,具有高度的事业心和职责心,是做好一切工作的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然担当了这个职务,就务必对上级负责,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我们这个班子和群众中去。事实证明,一年来,在上级的正确领导下,透过依靠班子整体力量和科室全体员工的努力,取得了较好的成绩。规范管理是一切工作的基础。中国有句古话,叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则,“有条”才会“不紊”,有轨才会减少越轨。因此,围绕农行一系列政策举措,我始终把规范管理,梳理各项管理流程作为管理工作的重点,要求执行制度必严肃,落实政策必到位。就应说,一年多的工作成绩是肯定的,但工作中的问题和不足也是客观存在的,其中主要表此刻:
一是学习上不够深入,个性是在加强政策学习,主动思考问题上还做的不够。当前工作形势对我们农行干部的综合素质提出了很高的要求,深入学习已是刻不容缓。在当前知识经济时代,决定了我们务必加强学习,尤其是作为领导干部,要以潜力建设为核心,加强自身和内部的学习,树立终身学习的理念,不断提升学习潜力,拓展知识领域,改善知识结构,促进适应发展,提升在实践中解决问题的潜力。
二是忙于工作事务,深入基层调研少。因此,今后我要围绕农行改革、发展、稳定的重大问题和热点、难点、焦点问题,用心采取各种方式,多深入基层,开展调查研究,努力在提高调研针对性和调研质量上下功夫,在充分掌握状况的基础上,透过深入系统的分析,力争在发现问题,揭示矛盾的同时,提出解决问题的办法和措施。
三是在执行上级的政策规定上,执行意识和执行力有待加强。当前,农行对依法规范经营的要求越来越高。作为农行干部我深感压力重大,职责艰巨。在今后,我要切实提高对执行力的认识,加强执行力建设,养成果敢硬朗、求真务实、雷厉风行的作风,不折不扣地将上级政策贯彻落实到位。
四是工作方法有待进一步改善。有时工作经常会出现急噪和情绪激动的现象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心细致的工作态度,这是有待在今后工作中加以注意和改善的。
以上是我经过自我剖析发现的不足,我想在我身上存在的问题不仅仅仅是自我总结的这几个方面,肯定还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改善,需要上级领导和同志们给予中恳的批评。我将虚心地听取大家的意见,进一步反思工作中的问题,认真总结经验教训,改正不足,并在今后的工作中进一步加强学习,持续用心进取的良好精神状态,不断改善工作方法,更好地履行职责,在巩固过去完成成绩的基础上,与时俱进,开拓创新,进一步提高各项工作水平,高质量完成全年工作任务。
五一劳动节及五四青年节是每个公司企业文化建设的重要时期,结合从去年参加的团队执行力训练营及今年举行的执行力内训、落地辅导等活动,公司决定举办团队执行力学习分享会。
此次分享会共分为4个板块:一是征文中优秀文章宣读,发放奖金;二是团队执行力知识考试;三是员工做执行力学习的分享;四是领导做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动。分享会时间另行通知。
(一)要求各分公司首先进行内部的征文,并按照名额进行选拔。征文主题两项备选:
①团队执行力培训给我带来的变化;
②团队执行力培训中让我受到感触的内容。参加比赛的员工可以从两个主题中任选其一,也可以同时涉及。要求字数500—800字,内容充实,有感染力。征文截止日期4月30日。奖项设置:一等奖1名,奖金500元,二等奖3名,奖金300元,三等奖5名,奖金200元。分享会时,优秀文章将会在现场进行宣读。
具体征文指标如下:
(二)团队执行力知识考试。考试分为:自罚承诺和考试。首先选出一名代表做自罚承诺—“如果我没有通过考试或我在考试中作
弊,我将交纳20元水果基金”。自罚承诺之后进行统一考试,公司领导担任考官,考试时间为半小时。考试完成后,现场进行批卷。对成绩最好(平均分最高)的单位颁发团体奖,奖金500元。
(三)参加分享会的员工自愿进行团队执行力学习的分享(可提前准备稿子),脱稿进行分享,每人2—5分钟,领导点评2—5分钟,共有五名员工可以做分享。分享完成后,参与分享的职工可以得到红包。
(四)公布考试结果,颁发“优秀团队奖”并收取水果基金。由公司总经理做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动,并对今晚上的活动进行评价,对获得奖励的员工进行表扬,对后进员工进行鼓舞。
各单位收到通知后,要积极组织,认真准备,做好各项提前量工作。分享会举办的具体时间另行通知。
一、珍惜工作
今天在我身边,有许多刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多拿着简历焦虑不堪穿梭在人才市场,去应聘的同学,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一份属于自己的工作。因此我要感谢公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。让我在这个平台中不断的学习成长,不断的进步。
二、要去看收获,不要去看付出
这句话是我在培训中听到的一句话。我认为非常的好,这个将作为我以后人生的座右铭。在日常的工作中,我们很多人经常犯的错误就是,天天在抱怨我为公司付出了多少,我为公司牺牲了多少等等。但是大家却没有看到在这些付出的背后我们收获了多少。在刚刚走进富达的时候,我从一个吧台服务员到现在的客服主管,公司给了我很多学习的机会。我从一个简单了解办公软件到现在的熟练掌握。在我不断进步中我付出了更多的心血,更多的汗水。
我以前也会经常的在意自己付出了多少,但是当20xx年我被公司评为优秀员工后,我知道我的付出有了结果,我的付出有了收获。20xx年我又被公司评为标兵。通过这两次公司对我能力和工作的认可,我就更坚信自己以后的工作道路,不应该只在意自己的付出,更多应该在意的是收获。自己哪怕做的是最平凡的岗位,只要自己够认真对待,细心学习,不断付出自己的激情与热情,等待自己就将会是无穷的收获和无数次的机会。
三、机会永远垂青于有准备的人!
爱岗敬业不是一句空洞的说教,努力工作不只为公司,也是为了自己和所有爱自己的人。在此次培训中李强通过自己早年在职场上的亲身经历揭示了成功者的为人处事之道,告诉了我们如何行动抓住成长和发展的机会。成功不是偶然,而是一次抓住机会且付出更多努力换来的收获。我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。并且时刻为自己的奋斗目标做准备。因此在20xx年里面我给自己定的目标不仅仅是自己的学习和能力更上一个台阶,同时也希望在自己的管理经验能够更上一个台阶。我会时刻为自己的目标而时刻准备着,不断的充实自己和学习,为机会的到来打下扎实的基础。
四、人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师
以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是这次培训中的一句话“人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师”这句话感触了我,他讲的是人的一声无论你在哪里,遇到了什么困难那都是对我们的一种考验。在我们的人生中会遇到很多老师,在公司也是一样的,你的老师可能是你的上级,也可能是你的下级,每个人身上都有值得大家学习的地方。所以我们要学会处处学习,处处进步。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。
五、打不开锁是因为没有钥匙,管不好人是因为没有好的方法
这句话对于做管理的我来说受益匪浅。刚刚走上管理的我不知道该如何去管理好自己的下属,我一直认为以诚相待,和员工做朋友,就能够做好管理,但是在这种管理的情况下,也会有很多麻烦出现,这些疑问始终让我无法找到答案。这次培训后,我明白了,做管理光打感情牌是不够的,要做到恩威并用。根据每个人的不同性格和不同的工作态度合理做出相应的管理方法,这样不仅可以很好的完成上级交代给我的工作,也能够让员工在工作上少些抱怨,快乐的工作。我知道我的管理经验还很欠缺,通过这次培训我要在管理之路上认真学习,好好锻炼,朝着自己的理想和梦想奋斗。
经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课,从培训中让我深有感触,在今后的工作中什么是执行力?就是都能快乐地喊出:“是,保证完成任务!”。
一、培养团队领袖领导执行力
首先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、能力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
二、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、责任明确。
2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
三、创建执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、通过集体学习,相关人员必须签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐接受和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
北京大学赵琛教授围绕“复命”,通过许多生动而寓意深刻的故事给我们讲授了《如何提升战略执行力》。
在一个团队里,出现“主管总是没时间,下属总是没办法;制度制了一大堆,落实总是没办法;天天泡在会海里,没有改进与结果;员工总是有理由;让你觉得他没干好是有原因的。”现象,这就是赵教授所说的缺乏“复命精神”的表现。
复命是对承诺执行的回复,需要在限定时间内给出答案,给出结果。执行者应在规定的时间内,向复命下达人复命,包括完成的过程和完成的结果,这样才能保证组织在每一个阶段和环节上政令畅通,有效执行,有序推进工作。复命要求先期、有效、主动、完整,这些都是我们绩效管理的关键环节。
复命是一种基本是职业操守,是一种忠于使命的精神,是一种拒绝借口的态度,是一种重视结果的责任,是一种高效完成的策略,是一种无往不胜的竞争力;主动地、创造性地去完成工作,及时、主动地汇报工作进程和结果。所以,复命,不仅仅是一种行动,一种世界观,更是一种复命精神和复命文化。
要避免现实工作中出现本文开头的那些现象,需要我们树立正确的复命观,掌握恰当的执行方法。这要从以下两方面功夫。一是对内;修心、修行、修文化;二是对外:深刻理解学习、成功、结果、关系、价值和管理者六大理念、这就要求我们通过学习,从自身内在的修身、修性做起,同是在日常的言行举动中从点点滴滴做起,而且应有正确的学习方法、工作方法以及明确的努力方向。因此,复命,首先要做好自己的本职工作。人人要做好本职工作,我们的团队乃至社会就会发展、进步、和谐。也就会使我们确定起人生四感:安全感、使命感、成功感和归属感,树立个人成功是建立在组织成功的基础之上,个人成功的前提是为组织创造价值的理念。
倡导复命理念,就是要打造以结果为导向的执行模式,强调执行高于一切,要在思想观念和工作方式上适应发展的需要,具备开始创新精神,提升管理能力。
执行力不仅涉及工作管理,还是生活的重要部分,贯彻着整个人生。
许多人只是想到工作的执行力,那他就排斥这个问题,因为谁都想工作轻松一点。要将执行力提高到整个人生构成,他才会重视。
我们做事或整个生活,基本是三个过程组成:思想过程、行动过程和实现终点。其中行动过程就是关于执行的过程,这是一个很重要的而且是必要的过程,没有执行,再好的思想和方法都没有用,更不要谈实现了。
执行力首先是起始于:你马上要去做吗?这要克服懒惰、恐惧、拖沓。世界上有一部分人就在这一步迈不出去。有的人晚上想得好好的,早上起来又不做了,这是懒惰造成;有的人刚要做,被一个困难一挡,有顾虑了,又收腿了;有的人被无关的事拖住,不管是有意还无意的,总是执行不了原来的想法。要能够迈出第一步,真的需要勇气和决心,逼都要逼自己去做的。因此执行力首先是勇气和决心,这难道不是人生所必备的吗?
执行不仅是做,还要说。就举做梦吧,有的人爱做梦,但对于做光做梦型的人,是谈不了执行力的,这种人甚至没有勇气或想将梦想告诉别人,他从不说的。有的人会将梦想告诉别人,让别人去实现,别小看这个“告诉”,这也是执行力的一部分。作为管理者,要能够将梦想告诉手下或合作者,并让他们去做;作为长者,要能够帮助小孩建立梦想,并叫他去做;作为智者,要解析梦的迷惑,给梦者指引实现梦的道路。所以,说者之说,也是执行。 有质量的执行力是含有智慧的。有的人蛮干,不是将事情搞砸,就是事倍功半;也有人投机取巧,要么想不付出劳动,要么是不知道有的执行是不能省的。要知道正确的执行、合理的执行、省力的执行、事半功倍的执行,那需要太多的智慧了。
其实,也不要想太多,简单的直接的执行,也很好,可知道执行过程的收获不仅仅事情本身。不是说“知者乐水,仁者乐山”吗?智者和仁者的做事(执行)是不同的表现,我觉得都是智慧的,有智慧的生活才有质量。
执行力还包含坚韧。有的人走到半路,发现路不好走,又回头了。半途而废的人和事是太多了,这里不要多说了。需要提高到一个高度:没有坚韧的人生是没有体格的,不仅缺乏执行能力,也没有健康的思想耐力,往往终身一事无成。
如果人生是一座大楼,思想过程是埋在土里的基础部分,执行则是露出地面的部分,而实现则是竣工的礼炮。如果人生如大战,指挥大营是思想,阵前战斗是执行,实现则是插上胜利的红旗。
这里不说管理学所言的执行力,只从人生角度来谈,但愿有点意义,
比尔·盖茨语也曾说过“没有执行力,就没有竞争力!“由此说明,如果没有执行力,再完善、再科学可行的决策方案,也只能是墙壁上的标语。在学校日常管理工作中,不少时候是目标有了,即校长布置了,也“强调”了,可还是有不少工作不尽如人意,甚至有的工作根本就没干。这就表明,执行者的执行力不够。那么,如何提升学校管理的执行力呢?
1提高执行力,领导要先行
学校决策层是学校的中心,就像是轮船的发动机和方向盘。他们的决策关系到航向的正确,“发动机”的性能直接影响学校发展的进程,其作用谁也替代不了。但航向再正确,发动机再先进,水手不用劲,船怎能向前进?因此,执行是学校领导的首要工作,要通过主动投入,了解学校工作的细节、教师的安排与环境的变化,具体参与到执行的实质层面甚至某些细节。
但决策的执行不是决策层校长个人的“小合唱”,学校的发展需要广大师生的鼎力合作。只有全体教职员工互相配合,劲儿往一处使,形成一股强大的合力,才能使决策落在实处。每一个学校领导,尤其是校长,其行动往往是最好的示范和无声的动员,这是提升执行力的关键。只要领导时刻冲锋在前、处处率先垂范,教师还有什么理由不全力以赴呢?可见提升执行力领导要先行。
2、提高执行力,制度作保障
学校管理机制的重要内容是加强制度建设,没有规矩,不成方圆。但是,教师的工作如果仅仅以此相要求,那教师工作的主动性、创造性将难以发挥。所以,在强化学校管理制度,使之逐步形成内驱力、约束力的同时,还要把铁的纪律制度和活的“人情制度”进行卓有成效的组合,使学校工作在人性化的管理中逐步开展,不断推进。就相当于电脑的硬件和软件合理组合,才能很好地工作。
学校一定要根据自身实际,认真制定科学的、规范的管理制度和评价体系,将惩戒机制细化落实到工作的每一个环节,使大家干有劲头、懒有惩罚,体现“干与不干不一样,干好与干差不一样”,真正保证“有作为就有地位”。有了这样的机制保障,提升学校管理的执行力也就有了基本依托。
3、提高执行力,教师是关键
作为执行环节的最后落实者,老师执行力的强弱直接决定执行力状况。就个人而言,执行力就是指你想不想干事、能不能干成事。不可否认,执行力不高的原因,除了领导影响、机制乏力外,员工的思想素质、工作能力同样十分重要。在工作实践中,总有一些“钉子户”,思想意识不好,没有集体意识和吃苦精神,讲索取,怕奉献;还有一些人,不具备相应的工作能力,直接导致执行力下降。这两类人越多,对于一个学校而言,就越是坏事,执行力就越难提升。对于这一部分人,绝不能听之任之,更不能畏惧他们,而要主动举办“培训”活动,对之进行全面的思想教育,提升思想境界,转变工作作风,使其自发树立起大局意识、确立起奉献观念;同时根据各人分工工作和任教学科,经常派出参加不同层次的学习培训,不断提升他们自身工作能力和学业水平。
同时还要提升管理人员的处事能力、解决问题能力,注重塑造学校主要领导的前瞻能力、学习能力、决策能力和合作能力。让普通教师有责任心,中层教干有进取心,学校领导有事业心。
4、提高执行力,尊重是前提
提高执行力,除了要提升员工的能力和思想素质外,还要让他们得到充分的尊重,充分调动起他们工作的积极性和主动性。一项调查显示:学校执行力存在的问题,70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题可以通过沟通来解决。为此我感觉执行的真正难点是我们在执行时都没有触动教师积极行动的“自愿”因子。教师对领导的认可程度与对学校工作的态度,往往直接影响他对某件事的执行力度。所以校长平时要经常与教师进行沟通,处处关心他们,倾听他们的呼声,充分发扬民主,及时采纳他们正确的建议和意见,争取他们对学校工作的理解与认可,从根本上提高教师对学校的满意度和认同感并落实到自己的行动中去,让他们有主人翁的感觉,这样才会让他们自觉做 到“以校为家”,执行力的提高也就水到渠成。
当然,提升学校管理的执行力是一项系统工程和长期任务,是主动适应形势要求、提高管理效益的重要环节。每一个学校,尤其是学校主要领导都要把它当作一项基础工作来抓,要作为一个全新课题加以研究、摸索,只有提升了整体执行力,学校管理才能走上良性发展的轨道。
8月26日-----27日,我很幸运参加了由西排携手中旭股份打造强大执行力鹰团队的专场培训。我想,每一位参加培训的同事都会觉得,这两天的培训实在是太值了,相当的值。
以往参加培训,老师台上独角戏,同事台下小会议,老师讲的枯燥无味,同事听的昏昏欲睡,培训前磨磨蹭蹭不想来,培训后争先恐后往外走,培训有啥结果?没有!这两天不同,相当不同,老师台上笑语连珠,同事台下掌声不断,老师讲的风趣幽默,同事听的意犹未尽,开课前翘首以盼,结束后回味无穷。我想,这就是公司选择中旭股份公司来给我们做培训的原因吧!
短短两天培训已经结束了,走在回家的路上,我的脑子里满是张老师风趣幽默的言词,满是那些充满着哲理和启示的语句,满是现场同事们高昂的激情,满是那雷鸣般的掌声。我的心情久久不能平静,仿佛还身处在激情洋溢的会场上,台上张老师还在不停的为我们传经解惑……
从没有一场培训像这场一样直透心灵,从没有一场培训像这场一样群情激昂,从没有一场培训像这场一样全员参与,从没有一场培训像这场一样会让我们面壁思过、淋矿泉水、做俯卧撑、深蹲100次,从没有一场培训像这场一样让我们心甘情愿的对老师90°鞠躬。张老师受得起,我们要做更大更多更好的努力才能回报张老师。 培训中收获很多,笔记做了16页,但是我还想再记得更多些,
再记得更详细些,以便我能在今后的日子里时常翻阅,时常回味,时常提醒自己。张老师告诉我们我是谁不重要,能做出结果的人才重要,我为满足客户的需求而来,我为提供客户满意的服务而去。你并不是你眼中的你,而是别人眼中的你。没有结果的劳动都是白干,有结果的劳动才有价值。我们不是给多少钱就干多少活,而是干多少活就给多少钱。我们做出什么样的结果就得到什么样的回报,而不是得到什么样的回报就做出什么样的结果。这些都让我们深刻体会到了结果的重要性,工作有结果,我们才能做出合格的产品,才能为客户提供满意的产品,客户才会为我们的产品买单,公司才会盈利,我们才能拿到报酬;工作没有结果,我们就做不出合格的产品,就不能提供给客户满意的产品,客户就不会为我们的产品买单,公司就不会盈利,我们就拿不到报酬,那我们的工作就白做,我们就没有价值,我们就要挨打,就要被淘汰。结果文化告诉我们达成最终目标最重要,最终目标没有达成,前面的工作不但没有价值,还是对资源的一种浪费。因此我们要努力使自己的工作有结果,并努力协作使大家的工作有结果,最终达成终极目标,使客户愿意为我们的结果买单,我们也就修成正果了。
张老师也和我们分享了9段秘书的故事,这个故事以前董事长也和我们共享过,也教育我们每个人都要做9段秘书。我们知道,当一件事情,你想做简单点,它就会很简单,但是结果也会令人不满意;当我们努力想把事情做好,它就会很复杂,并且需要我们花很多精力很多时间去完成,结果也会令人满意,这就是我们要向9段秘书学习
的地方。我们不但要做,还要做到位,做了不等于做到位,做了不等于就会有结果,做到位就一定会有结果。我们在工作中要急通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做记录、定责人、报结果、做流程,我们要把复杂的事情简单化,简单化的事情常规化,常规化的事情标准化,标准化的事情流程化,流程化的事情就形成我们的企业文化。一个企业得以传承,其精髓就在于企业文化。我们都说铁打的营盘流水的兵,只要企业文化在,不论是十年、二十年、五十年、一百年、二百年,甚至更长的时间,企业仍然可以传承下去。同样对于我们来说,能做到9段秘书,也就成为了21世纪最有竞争力的人才,不论是在什么环境下都可以做到更好,都会有远大的前途,都会为客户创造更大的利益,也就会得到更好的回报,到那时,薪酬也就不是问题了。
我之所以十点半还在总结这次培训的心得体会,是因为我感觉到了很大的危机,我学历不高,年龄较大,脑子又笨,如果再不努力,我将被那些学历高、年纪小、脑子又聪明的同事们替代,我也将会被淘汰,成为“OUT一族”中的一员。要想不被淘汰,要想赶上公司发展的步伐,要想超越自己的极限,我就要付出比别人多很多倍的努力去学习。张老师说:人生最可怕的事情是你即将被比你优秀的人超越,而你却不知道;如果我不在别人睡觉的时候努力超越他,明天他就超越我了,我就要被淘汰了,我不想被超越,我就要在今天付出更多的努力,来换取我工作的机会。世界上没有谁能真正帮助到你,能帮助你的只有你自己。把握机会的都是那些有准备人,天上不会掉馅饼,
即使有也可能吃不到反而砸伤自己。只要相信自己,加倍努力,工作作出结果,结果有价值,并且客户愿意为我的结果买单,我才可能继续工作下去,才可能获得报酬,才可能体现我的人生价值,才能让我的家庭生活幸福。有时候会想失去工作我会怎么样?我将没有工资,我的家庭将没有饭吃,我的孩子没有学费,我的父母没有医疗费,我的生活将是一团乱麻,彻底崩溃。谁又能拯救我?信春哥么?只有自己才能拯救自己,相信自己才能拯救自己,只有加倍努力才能拯救自己,只有把工作作出结果才能拯救自己。
这次培训的感受还有很多很多,不能一一表达出来,但是我会把这些感悟融入到今后的工作、生活中去,让我的工作、生活发生变化。恭喜我!我“变态”了!
就从今天把一个笑脸卡在胸口上开始,告诉自己:要微笑着去面对!Hallo!
[摘要]在21世纪激烈的市场竞争中,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
[关键词]执行力企业文化竞争优势核心竞争力
当今社会,变化、速度与危机被称为是21世纪的特征,企业之间的竞争越来越激烈。在竞争激烈的市场中,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业核心竞争力的重要一环,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
一、执行力是决定企业成败的重要因素
企业战略计划有效推行或实施的能力被称为执行力。专家们和企业界人士都认为,一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。许多企业失败,就在于战略计划不能直接反映到企业的实际运营当中,主要是在执行方面存在问题。
执行是一套系统化流程,其成功的条件是:首先要有一流的业务流程。它是创造竞争优势的基础,主要在于塑造一流员工的行为方式和思维方式。其次,公司战略要从上到下一致和透明,避免造成信息和行动的迟缓。再次,公司要有高绩效的文化。郭士纳在ibm公司的管理思想是明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导艺术。与“愿景”相比,执行力更重要。
二、企业文化内涵
企业文化:是指企业成员所共有的价值观念、信念和行为规范的总和,体现在生产、管理、经营的全过程。
企业文化的特点:具有民族性、地域性和传承性,对人的影响是潜移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人们最其无条件的遵从,不惜牺牲生命。
哈佛大学总结海尔文化是:
第一,企业员工个人责任感和主动性。只有那些拥有对企业高度关心,并以一种积极姿态发挥作用的员工的公司,才有可能培育出充满活力的企业文化。第二,持续进步和不断创新的可能性。第三,对客户需求的满足。不仅是消极满足顾客的要求,还包括用心倾听顾客的声音,捕捉他们内心没有表达出来的想法,
在他们感到不满以前消除障碍。第四,对社会的贡献。一个成功的企业文化一定要让身处其中的人真切地感受到自己是对社会有价值的人,企业是对社会有用的企业,并具有普遍意义的道德原则和修养水平。
三、构建执行力的企业文化
1.确立核心价值观
第一,核心价值观一定是精心选择,不能太多。容易理解和识记,应印成小册子,人手一册,随身携带,便于学习和指导。海尔企业文化手册做成钱夹般大小,有20余页,每人随身携带,内容简练而清晰,有许多具体而微观的规定,设计奖励制度、职业纪律甚至员工仪表。这样做的意义在于携带这些手册,是要贯彻并维护上面的信条,成为员工的一种义务。第二,体现核心价值观的目标一定要具体、明晰,可以测度。沃尔玛1990年目标,在公元前,使公司拥有的商店数目增加一倍,使每平方米的销售额增加60%。第三,企业文化突出行业特点很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企业精神“同修仁德,济世养生”;堂训“修合无人见,存心有天知”;经营观“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”。
2.培养员工的学习能力
知识经济时代,学习十分重要,员工个人能力的提高取决于不断的学习。要创造一种人人都学习的文化氛围,随时随地学习教育,提倡不提高就淘汰,使员工有自主学习的动力。而且把企业培训形成一种学习制度。每一年员工培训预算,培训形式和内容,参加人员层次,培训时间安排等都要有具体规划,将最优秀的员工选拔出来进行培训,提拔。
3.将薪酬与绩效挂钩
员工得到的薪酬既是对过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也努力工作。薪酬激励能从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得的薪酬额与其贡献成正比,要保证那些工作积极而又取得了好业绩的员工得到应有的报酬。通过奖励优秀员工的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的,从而在企业内部真正建立起一种执行力文化。
4.进行有效的企业沟通
要建立执行力文化,只做到上面几个方面仍然不够,还必须在企业内部展开强力对话。如果不能真诚、开放、随便地谈论当前的情况,就不可能真正建立起执行力文化。坦白、互动的沟通对信息的收集和整理,以至于做出正确的决策必不可少。真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动。增强沟通主要通过言传,当公司缺乏这种有效的沟通时,需要领导人带头,从企业高层领导展开对话。
5.从细节和小事做起
细节决定成败,执行决定完美。中国人做事不规矩、 不到位,给企业造成了巨大的损失。海尔针对这一问题发明了一套管理方法叫作“oec”,其含义是全方位地针对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点提高。
执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建
立执行力的企业文化是企业在变化不定的环境中实现自己的目标、最终取得胜利的关键,建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
参考文献:
[1]保罗·托马斯大卫·伯恩著,白山译:《执行力》,中国长安出版社.
[2]孙健:《海尔的人力资源管理》,企业管理出版社.
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的潜力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者带给行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,务必具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工明白该怎样做,怎样去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的潜力和态度。在潜力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时光一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,潜力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把潜力摆错了方向,提拔潜力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,构成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,务必先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和群众荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司务必对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际状况带给必须平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的资料是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己就应做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织潜力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人务必要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我明白在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作潜力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新潜力和创造结果的潜力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
从细微处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。 执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。真抓实干,提高执行能力。在我公司积极要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,面对现实,勤于与员工沟通
现在有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏面对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而面对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:1.必须坚持实事求是;2.确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?必须做到:1.建立员工沟通渠道;2.多问、多听;3.正确对待对话与争论;4.其他方面的技巧。
第二、.跟踪目标,解决问题
领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确具体,都没有多大意义。 应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力,提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
第五,团队建设中领导者应具备的素质
没有完美的个人,只有完美的团队。拥有优秀的人才,并不等于有了优秀的团队,因为优秀的团队不是拼凑出来的,而是打造出来的,所以打造有凝聚力且高效的核心团队,是一个单位长盛不衰,立于不败的根本。作为一名基层财政所长,尤其是经济薄弱地区的财政所长,对上承担贯彻落实国家财政方针政策的重大责任,对下负有促发展、保吃饭、保稳定的光荣使命,要做到不负重托、不辱使命,打造出一支优秀的财政队伍,显得十分不易。我觉得在团队建设中,财政所长应该具备的素质有:
1、要有准确的角色定位。财政所作为乡镇重要的经济管理部门,受财政局和地方党委、政府的双重领导,位置相对比较特殊。近年来随着农村改革的进一步深化,财政所职能也发生了变化,已从过去的征收管理转变成现在的服务管理,作为财政所长要与时俱进,做好三种角色:一是为民服务唱红脸,热情服务让群众满意;二是资金管理做黑脸,执行制度原则不让步;三是清正廉洁当白脸,清白做人守得住底线。
2、要有强烈的争先意识。对待工作通常有两种态度,一种是被动应付,跟着感觉走;另一种是主动积极,努力争先进。财政所长对一个地方的经济发展、维系稳定有着不小的作用,必须要有强烈的事业心、责任感。首先要有不服输的志气。我镇经济处于欠发达地区,但并不代表财政所的每一项工作都应该落后,同等条件下完全有可能做得更好;其次要有敢于争先的勇气。事在人为,人在精神,只有敢于争先,才能够做出特色。财政部谢旭人部长在广东考察调研财政工作时提出:要以加强双基建设为重点,全面推进财政管理各项工作,推进财政科学化精细化管理。这对加强财政所基础工作、基层建设是一种契机。
3、要有出色的履职能力。基层财政所工作千头万绪,矛盾纷繁复杂,因此出色的履职能力是做好财政所长必须的硬功,提高履职能力要做到“三个善于”:一是要善于学习。一个人由于履历的关系,接触和了解的知识有很大的局限性,到达新的岗位必须有与之相适应的学识和能力,必须依靠自身的不断学习来达到知识与岗位的统一、能力与职务的统一,通过学习解放思想、提高素质、提升能力,促进工作。二是要善于谋事。要把谋事的重点放在调查研究上,调查研究是谋事之本,调查研究的成果体现在判断力上,判断力是能力高低的重要标志,有了较强的判断力才能果敢决策、正确决策。要把谋事的重点放在抓住重点上。三是要善于用人。财政所实行所长负责制,事事都要负责,但不可能事事都亲自去做,要善于调动所内其他人员的积极性,支持他们做好分工范围内的工作。由于近几年财政部门人员编制冻结,造成部分所在编人员偏少、年龄老化,工作难以开展,很多工作依靠集体人员来完成。对待部分怠工、消极的在编在岗人员:政治上没什么大的发展前途、经济上没什么大的考核差距,如何调动这类人员工作积极性及消除产生的负面影响?我个人认为实施常规工作目标考核定项问责,增强所与所之间人员的交流激发工作活力,推行末位淘汰待岗处理的有益偿试,同时增强家庭、道德层面的教育。
4、要有明晰的工作思路。当家理财过日子是财政所的主要职责。近年来,我镇财政税收尽管有了较快增长,但仍属吃饭财政,在这样的条件下掌管财政,必须要做到精细理财、科学理财。一是着力培植财源,做到“生财有道”,大力招商引资、招商引税,以项目为抓手,促进项目落户。同时要通过项目运作,强化项目包装,优化发展环境,做到上争资金,提高财政增收能力。二是健全管理制度,做到“用财有度”,建章立制,创新机制,量力而行,量入为出,厉行节约,控减支出,努力把有限的资金用在保吃饭、保稳定、保民生、促发展上。三是科学规范管理,做到“理财有方”,以科学规范为目标,规范理财、精细理财、阳光理财,切实提高财政管理水平。
5、要有务实的工作作风。务实的工作作风对于决策落实的效果起着决定性的作用。首先要求实。想问题、办事情都要从镇情实际出发,尤其是重大事项,要多做理性思考,集思广益,多请示,多汇报;其次要踏实。不能坐在办公室,只当指挥员,要深入群众、深入一线,正面接触,与基层百姓面对面解决问题;再次要落实。抓落实是能力,也是品德。既要抓上级工作任务的落实,又要抓本级工作的落实,要端正抓落实的态度,苦练抓落实的本领,提高抓落实的功效,做到重点工作有要求、有措施,有布置、有检查,有考核、有结果,促进各项工作有序的开展。
6、要有良好的人格形象。所长的人品言行、价值观念在很大程度上影响全所同志的工作态度和价值取向。要塑造良好的人格形象必须做到三点:一是勤勉工作。一门心思想工作,集中精力抓工作,把别人的休息时间当作自己的工作时间,把别人的业余时间当作自己的学习时间,时时保持强烈的危机感和时代的紧迫感。二是严于律已。要严格要求自己,常修为政之德,常怀律已之心,常思贪欲之害,做到嘴不馋、手不长、腿不乱,不应该吃的不吃,不应该拿的不拿,不应该去的不去,不应该玩的不玩,管好自己,带好身边人。三是真诚待人。对待同志工作上常提醒、生活上多关心、人格上讲平等,诚信做人,宽以待人,以开放、宽容的胸襟,多看别人的长处,理解别人的难处,容忍别人的短处,团结和带领全所同志聚精会神搞建设,一心一意谋发展。
一直以来,有些问题一直困扰我:
1、我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效;
4、我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起
,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施;
6、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。
经过“团队执行力”和“目标管理与绩效考核”的培训学习,许多问题我找到了答案:
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎
的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
一、从本课程中学到了什么?
持续两天的“团队执行力”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
在系统学习提高执行力之前,我们也经常会把提高执行力挂在嘴边,经常强调要提高执行力,但是何为执行力?如何提高执行力?提高执行力有什么意义?相信大家在学习之前,都和小编理解的差不多:执行力就是做完自己的事情,积极完成上级领导交代的事情就是好的执行力了。这种理解,小编不能说是错误的,只能说是很狭隘的。那么什么是执行力,如何提高自己的执行力,更重要的是如何提高团队的执行力?带着这些疑问,请听我们的讲师董文丽主管一一的来为我们解惑:
首先,董主管给我们解说为什么要提高执行力及提高执行力的重要性:因为一个企业如果没有很强的执行力,那么企业的战略计划的实施就会受到很大的影响。一个企业要完成一项具体的任务,必然会将工作细化到每个部门、每个岗位,会将一项任务细化到每个人所要求做的具体工作、完成时间、完成的质量要求等,只有每个员工都按企业的要求完成了各自的工作,作为整体的企业这项任务才能按计划完成。
了解到提高执行力的重要性后,董主管分别从以下几个方面做了详细的解说:
1、执行力的认知:执行力最简单的定义是在规定的时间内按质按量完成自己所被指定的工作和任务即为按时按质按量。
2、分析了执行力差的表现与原因:主要表现为工作中的“三无”“三胡”现象。“三无”即无标准,无速度,无力度;“三胡”即胡弄,胡干,胡说。这些在我们平时工作中也会经常以不同的形式表现出来。另外,执行力差最主要的原因归纳为以下10点:
(1)知识不够用——学而不多,学而不深
(2)技能不熟练——似懂非懂,不懂装懂
(3)理解不深刻——一知半解,不求甚解
(4)责任感不强——事情关己,能推则推
(5)心态不正常——敷衍心态,斤斤计较
(6)习惯不够好——能拖则拖,糊里糊涂
(7)意志不坚强——知难必退,遇挫就撤
(8)情绪不稳定——大惊小怪,喜怒无常
(9)方法不恰当——思路不对,技巧欠缺
(10)沟通不到位——既不上报,也不交流
3、培养下属执行力也就是我们说的认知下属,只有了解认知下属才能培养自己下属的执行力,简单的说就是:让员工知道要让他们做什么;清楚为什么他们该做这件事;了解员工是否知道该怎样做;当员工觉得你的方法行不通,如何让他们相信你的方法会奏效;当员工认为他们的方法更好,自己如何做出令人信服的解释;让员工知道哪些工作需要优先解决;并能经常向员工的工作提供特别的反馈;最后要经常对于好的工作表现进行赞扬。做好以上对策,那么下属的执行力就不是问题了。
4、打造团队执行力:团队执行力主要表现为八大能力的提升:领悟能力,计划能力,指挥能力,控制能力,协调能力,授权能力,判断能力,创新能力。八大能力都发挥好了,那么团队的执行力绝对是杠杠的,自己的团队也就成为企业的骨干和精英了。
一句话概括为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡和发展。执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下方我从提升个人执行力方面谈一谈自己的看法和感受。
一、个人执行力是指每个人能把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。
二、抛弃盲目执行。有些员工把简单重复上级组织的文件和讲话精神看成是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍,这就要求我们在结合实际的同时,不断地创新。
三、避免过于形式化。有些员工习惯用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作推动,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“***”,这导致个别基层组织工作不踏实,只会做表面文章,个人觉得要以实际工作为导向,根据工作中的实际状况做具体的分析,找到解决问题的途径,得到自己想要的理想结果。
四、培养个人的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为构成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:应对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,构成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、加强过程控制,不断跟进和检查。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自我检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个臭皮匠抵一个诸葛亮的故事,这是告诉我们团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的精神是很难成功的。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒,这样才能不断提升自我完成任务的潜力,发挥好团队协作精神会得到1+1>2的效果。
因此,我们要提高执行力,树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,从而实现企业发展与个人发展的双赢。
余世维教授《赢在执行》讲座实录,深深地震撼了我,录像已结束,我还在回味,思考,似乎明白了许多。余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我从小学到高中和现在在一马电脑求学道路中的风风雨雨,其过程也不是一帆风顺,时间和精力花了不少,但成效也不显著,步步艰难,为什么会这样子呢?原因找了很多,办法也想了不少,也取得了不少经验,但还是老样子,今天看了余世维教授的讲座实录,豁然开朗,自身学习能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。
战略、方法可以复制,差别就在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力不仅是企业成功的法宝,也是个人在工作或学习中想取得成功的核心。纵然成功人士有很多值得我们借鉴的工作学习方式,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上。国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为发展的动力。教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,高等职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决。通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是自己应具备的认真的工作状态,是对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有:一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,是我们中华民族的一个弱点。
我也犯了这个弱点,而且这个弱点对我来是致命的。在读高中之前,在老师和同学们眼中是一个成绩十分优秀的人,有高涨的学习情绪,曾经令很多的人感动过,包括我最佩服的父亲。那时的我做什么事,都很急心,不做完不罢休。记得小学的时候,很爱看作文方面的杂志,自己又没有钱买,就向同学借,可同学只答应借我一晚,没办法只好开新夜车把它看完,书看完了,第二天脑上长了一个包。因为是在半夜起来的时候找错下床的方向,结果……回想过去的点点,特令我感动。后来,由于自身的一些原因和当时自己也很狂傲。性格发生了变化,喜欢独来独往,谢拒绝了所有的朋友。我便开始尝试放纵自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何别人的关心)过于放纵,等于自我毁灰。结果证明我当时的决定是错误,因此我的人生又发生一转折。现在自己变了一个人似的,自己都不认识自己了。现在也在尽力地尝试找回以前的我。人但失去某些东西,真的是很难找回。
我自己也要审视自己的工作态度,特别是现在在学电脑,与同龄优秀的人比起来,要有危机感,人无远虑,必有近忧。我不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来。余世维教授讲到,“神州五号”这么难的工程都办成了,表现了我们很强的执行力,但同时企业生产的“电池”、“螺丝钉”就那么粗糙质量差,这就是执行力的差别。“神州五号”世界瞩目,中央领导亲自干预,是一项政治任务,所有工作环节都认真,一丝不苟,工作态度超乎一般的好,所以成功,而“电池、螺丝钉”的生产没有这样的轰动效应,工作态度不好时生产质量就下来了。不可能每一种产品都兴师动众,领导干预,政治任务,关键还是提升执行力,养成好的工作态度,什么都怕“认真”二字。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能有这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
二、执行力是同龄人竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,现实社会竞争激烈,适者生存,不适者淘汰。在这个日新月异的社会大家庭里,我认为我和同龄人比是没有任何优势可言的:一方面是我生长在一个偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一个平凡的人,不像有的人天生就聪明,就只有做一只笨鸟先飞了。二是我的起步比别人晚,先天不足。唯有珍惜今天的时间提高执行力,来与别人竞争。在于把每一个细节做得“一丝不苟”。
三、不折不扣地执行才能赢得成功
执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。听了余世维的讲座,也总结出自己执行力不台强的八个原因。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1、自己在各个阶段没有常抓不懈。没有分清或放松自己在各个阶段所要做的事。比如哪些事应该做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不该做的做了,该做的没有做好,甚至没有去做。有时还给自己找理由推托。
2、制定各种计划、方案时不严谨,没有从自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。没有可行性的计划浪费时间和精力不说,还影响做其他事情。与其每天想那些不切实际的机遇,不如多脚踏实地把眼前的事做好。
3、执行过程过于繁琐。有时做事不需要太多的想法和准备。就是直接一点,可能做出的效果会好一点。
4、不善于解码、分工和及时总结。各阶段不善于思考,甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。解码能力不强。对自己各个阶段的情况不善于思考和总结。对这个阶段存在的'不足没有采取补救的措施和办法,以便下次不会犯错。
5、对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。这点其实我很早就注意到了,总是做得不理想罢了。比如我的个性一直在完善,效果与自己理想的还会差很多,可能是与我的性格有关。我的性格属于不拘小节那种。
6、忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地工作状态。我对事物的第六感应很灵敏。一看到事物脑袋能想到很多,比如它的发展、现在状态、后来又会发生什么的,还有与我自己的生活和以展联系起来等。可以会做出自己不足的很多的办法,但就是没有做。应证了余世维博士的话,没有那种思想,就不会有那种结果。还是自己的思想理念没有跟上去。这个很重要的。
7、缺少必要的监督考。没人监督,也没有找人监督,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任,找理由借口。成功总是不会和找借口的人在一起的。在执行的过程可以找个朋友来监督。定时与朋友交流这段时间的思想和体会。
8、缺少个人特色的学风,没有形成良好的学风。
一般的执行力问题,都可在以上八个方面找到原因。要形成良好的工作态度,有问题并不可怕,要及时分析,找出解决问题的措施和办法,扎扎实实地进行整改,才能使自己能力不断提升。如果执行力总是处于较低水平,执行过程总是会打折扣,对自己的发展的负面影响是灾难性的。
以上是自己看余世维讲座的浅薄体会。如有不足,还请赐教!
通过三天的学习我从中学到了很多东西,每次听付老师讲课都有很大的收获,这次的题目是《熔炼高新区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉,我觉得执行力就是和部队的服从、坚决服从,一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力,执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于我们而言,执行力是竞争力的核心,是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知,执行力与我们的目标有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标,就要本着目标勇往前进。
一直以来,有些问题一直困扰我:
1、我一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只。要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
3、我只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;所以必须从以下几点去认知和思考:1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。2、我要不断加强自身的学习。3、我要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我才能少犯甚至不犯错误。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
我们做的一个小游戏,名字叫《时代动车》通过这个游戏我懂得了,首先要有行动行动的过程中有一个好的谋划同事还要做好每个人的分工,每一个人应该在什么位置。然后就是坚决的执行和团队的互相信任,坚信我们团队一定能成功。最后我们达到想要的目标。
这个小游戏让我联想到了工作中,如果我们在工作中每一个人都把我们的潜质发挥出来,我们每一个人都尽职尽责,不打折扣我们的工作是不是会干的很出色,所以说我会在以后的工作中做到尽职尽责,做好每一件领导交给我们的任务,出色的去完成。还有就要和大家在以后的工作中团结起来,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
所以说我会在以后的工作中我会一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度。要当领导手中一把锋利尖刀。
商海无情是现今社会人人皆知的事实,在无情的商海中搏击需要强大的竞争力,而这种竞争力的核心就是强大的执行力。据相关机构预测未来三年,将是中国培训界竞争最为惨烈的三年,排除国家政策导向因素之外,三年之后,中国80%的培训市场份额将被排名前五十名的培训机构所占据。因此没有执行力三年后,我们中的一部分也许就在培训界了。
一个培训机构无论战略方向如何远大,缺少执行力将是一纸空文。没有执行力,就不用谈发展,不用谈规划和战略。战略定义了一个企业的发展方向,并为此做好了充分的准备,但是许多战略最终却以失败告终,这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好,如果得不到有力的执行,同样是无法达到预期目标的,所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。
1、目标与战略执行
目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行。
2、毅力与战略执行
大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力,自然就不会有成功的喜悦。
比如佳一从08年四月份起就规划开发一套远程在线考试系统,帮助加盟校实现对教师应聘的第一关(笔试的考核),对学生入学测试的考核。这一规划确定之后,我们预测它将为加盟校带来便利,所以就尽全力开始做分步方案,持之以恒地进步技术攻关(1、解决题库随机生成的功能2、解决特殊数学符号的功能),经过近一年半的研发,技术终于取得突破(现在已经调试完毕,正在完善题库内容),11月6日将正式上线,为各合作学校服务!
品牌的战略是否优秀来自于团队合理的组合。一个高端品牌的树立需要一个培育过程,不是一天两天也不是一年半年,需要不断地积累。既然确定了这样的目标,就要有执行的毅力,否则再好的战略也是枉然。
3、跟进与战略执行
一般来说,许多公司在制定了发展战略后,紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略,如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后,就放手让相关部门具体实施,他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实,这种等待是错误的,因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。制定出策略并不意味着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查,要关注每一个执行的环节,才能保障策略执行到底,才能保证企业的成功。
总而言之,只有坚定的执行才能让战略得到落实,因为执行力是企业的生死枢纽。
对一个企业而言,在其发展过程中,如果将战略比作企业家的心,那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的发展过程中,组织能力的强弱可谓至关重要。心只能代表梦想,而手却是实现梦想的工具,没有了手,一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽,其中一个原因就是执行力会直接影响企业的'组织能力。
企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的,明天更残酷。虽然后天是美好的,但是大多数人都会在明天晚上死去。简而言之,企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织,企业越大,它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行,只有这样才能使组织运行顺畅。
一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现,尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度,才能从根本上尊重执行,才能使企业这个组织运营通畅。
讲到这里我想提醒我们的校长们,其实在佳一的今天上午的高层会议上我也强调,领导在行使权力的同时,也要承载责任,承受来自员工的监督!一方面领导要管理人,另一方面领导也必须接受被管理员工的监督。我们必须尊重制度,在制度面前要先于员工执行,才会有号召力和威望。
企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行。前提是培训机构领导本身对于制度的尊重和执行,比如我们要求员工按时到校,那么我们本人也必须按时到校,要求员工打卡考勤,我们自己也必须打卡考勤。
企业为什么缺乏执行力
执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实。它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调,以及将奖励与产出结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高公司执行能力以适应野心勃勃的战略挑战的机制。
决策因素
这是导致企业缺乏执行力的首要因素,具体体现在目标确定的错误会让执行变得无所适从。企业领导者切忌确定多、大、空、杂的目标,这样的目标即使再强的执行力也无法实现。所以,企业的领导者要为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标。在确定了清晰的目标之后,还要将其简化,让每个人都能对该目标很好地理解、评估和执行,并最终使这些想法成为组织的共识。比如佳一的全体员工都清晰地知道我们在20__年12月31日必须实现的目标。都在为之奋斗。企业的目标一定要很准确,否则就会既浪费成本又遭遇失败。
心理因素
许多中国企业缺乏执行力的第二个因素是心理因素。在许多企业都可以看到这样的现象:制定了一整套执行制度,但是,从领导者到其他员工均不敢果断执行,尤其是在流程再造的时候,这种现象更为普遍。往往是企业的领导者缺乏执行的魄力,不能带头严格按制度办事,致使上行下效,导致企业执行力虚弱。
恐惧是影响执行力的第一个要素。人们在执行过程中会经历各类恐惧:害怕冲突、害怕失败、害怕拒绝、甚至害怕成功。领导者在执行过程中一定要设法克服这些恐惧心理,否则,企业注定会成为一个只说不做的企业。
教育因素
企业缺乏系统的执行训练是企业缺乏执行力的第三个因素,即教育因素。
一个好的军队在平日里只有经过系统而严格的训练,才能在打仗时快速做出反应。为了达到这样的目的,军队从军人入伍的第一天起就对每个军人进行不懈的训练,具体包括价值观、战术、纪律等方方面面的训练。就像军队一样,如果企业需要强大的战斗力和执行力,就要对自己的员工进行系统的执行力的教育和培训。
机制因素
企业缺乏执行力还有来自机制方面的原因,简而言之,就是企业缺乏合理的执行评估体系。许多企业都有自己的执行评估体系,但是这些体系却一直不能发挥作用,致使企业执行力低下。这主要是因为企业的执行评估体系不够合理,即没有被员工很好理解或与员工的实际并不相符,致使评估体系形同虚设,根本没有也无法发挥应有的效用。
1、重目标评估、轻流程评估
“重目标评估、轻流程评估”是企业缺乏合理的执行评估体系的主要原因之一。以前苏联曾经对出租汽车司机实施的评估方式为例,公司对司机业绩评估的主要标准是“一天能跑多少公里,公里数越大说明你的工作绩效越高”。在这样的评估方式的引导下,为了成为先进,许多司机开始一圈一圈地在市区里转悠,从莫斯科到列宁格勒的高速公路很长,大概有上千公里,这些司机白天不辞辛劳的从莫斯科开到列宁格勒,晚上再开回来。这样虽然每天要消耗许多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合当时的评估标准。
试想,长此以往,这家出租汽车公司的前景如何。这就是不合理的评估方式给企业带来的恶果。这种评估方式的问题在于太重视目标评估,而严重忽略了流程评估。从执行的角度来说,企业更多关注的应该是执行操作是否合理,虽然业绩指标也很重要,但是,建立绩效评估体系最难设定的往往就是指标,尤其对民营企业来说更是如此。
2、重短期绩效、轻战略绩效
企业缺乏合理的执行评估体系的另一个主要原因是重短期绩效、轻战略绩效。单从理论的角度来说,比较完美的情况是将战略绩效和短期绩效结合起来,但是,这在现实的企业中很难实现。主要是因为许多企业口头上重视战略绩效,行动上却往往采用了重视短期绩效的评估方法。
三个和尚的故事反映了合理的执行组织体系的重要性,企业是一个特殊的组织,要想成为一个执行力组织体系,就要具备三个基本特征:合理的决策权分配、适当的奖罚体制和明确的责任机制。
参加刘启正老师《阳光心态与高效执行》讲座后,学员感悟世事万变,沧海桑田。社会高速发展的主旋律,令我们欣喜而激动。面对机遇和挑战并存的今天,是养尊处优、固步自封?还是主动地不断改变、迎接挑战?将决定着我们每个人的人生价值。刘启正讲师的“塑阳光心态做高效执行”的演讲给我们都带来了无限启迪,令人茅塞顿开,受益匪浅。
实现观念的转变,做一个敢于担当的人。每个人都有其独到的处世观念。所谓世界观,就是人们对事物发展的基本看法和观念。事物发展的内在因素、环境的影响和主观思维的判断对世界观的形成至关重要。世界观也是方法论。一事当前,是事不关己、高高挂起、敷衍塞责?还是躬亲必备、严谨认真、尽职尽责?其结果将会大相径庭。
刘老师提醒我们;凡事应归因于内,而不是寻找借口;凡事勇于担当,而不是推卸责任;人生没有如果,只有后果和结果。尽管负责任的过程是艰辛的,但它可以给我们带来觉醒和能力的提升。担当是一抹品质的绽放,担当是一种责任的展现,担当是一份人格魅力的流露。
实现心态的转变,做一个单纯阳光的人。时下,多少存在“世俗泛滥,物欲横流”之现象。如今,反腐倡廉已经成为常态化的高压态势,如何抵制各种形形色色的诱惑而拒腐蚀永不沾?如何实现“无欲则刚,清者至清”?刘老师教育我们:凡事积极、主动、操心、乐观、包容、敬业;凡事谦卑归零而不是骄傲自满、凡事脚踏实地而不是心浮气躁、凡事心怀感恩而不是理所当然、凡事充满激情而不是懈怠疲倦。“不以物喜,不以物悲。”“常怀感恩之心,常思自己之过。”
“珍惜才能拥有,感恩才能天长地久。”心胸豁达宽广,不计恩怨得失,不断加强个人修养,陶冶个人情操,培养良好的职业道德风范,时刻把握时代的主旋律,体现核心价值观。做到这些,我们就可以成为一个脱离低级趣味的人,就可以成为一个高尚而有道德的人,就可以成为一个有知识、有文化、有理想、守纪律的人。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”干干净净做人,实实在在做事,愿我们人生美丽,一路阳光,一路温暖!
实现学习的转变,做一个积极向上的人。刘老师警醒我们:竞争无处不在,职业危机四伏,满足现状就是陷阱,没有危机就是最大的危机!当今,知识更新速度越来越快,职业半衰期越来越短,医学水平如逆水行舟,不进则退。我们从事的医学事业是一个崇高的神圣职业,“健康所系,生命相托。”她需要严谨认真、一丝不苟的职业态度和与时俱进、开拓创新的职业精神。我们每位医务人员,都应该以医院发展为己任,都需要勤奋钻研,终生学习。医院的品牌优势来之不易,需要不断地开拓创新、精益求精来维护,如果不积极向上,不努力学习,单打独斗,再辉煌的品牌也会黯然失色!职业精神是医院持续发展的动力,勤于学习更是职业精神的展现,学习力就是医院的竞争力。“医海无涯苦作舟”,医生应当不断地学习,塑造良好的职业形象,提升人文素养和专业技能。在身边学,在书本上学,走出去学,只有通过各种方式的学习才能把医学理论转化为实际操作的能力,才能全心全意地去满足广大患者的诊疗需求。也只有时刻培养团队合作意识,努力减少差错事故,充分体现职业精神,积极构建和谐医患关
系,才能打造出优势品牌,从而体现出我们每个人自身的价值所在。总之,我们应该时刻培养起组织观念、法制观念、纪律观念、全局观念,崇尚真善美,远离假丑恶;我们应该彻底革除萎靡不振的“庸、散、懒”,杜绝不尽责任的“推、拖、拉”,以昂扬的斗志和饱满的热情,时刻培养起良好的职业风范,时刻培养起完美的团队意识;我们应该珍惜拥有、志存高远、爱岗敬业、团结合作,想好的、说好的、做好的,努力实现自我、超越自我。时刻牢记“空谈误国,实干兴邦”,时不我待,加压奋进,从我做起,从现在做起,勇于改变,兢兢业业,求真务实,无私奉献,不断提高工作效率,不断提升执行力度,我们将会远离平凡,追求卓越,铸就品牌,创造辉煌!
时势造英雄,英雄造时势。让我们一起谨记刘老师的教诲,用文化统一思想,用制度规范行为,心态阳光,合作奉献,无愧于美好的时代、事业和人生,救死扶伤,干事创业,轰轰烈烈,精精彩彩,我们的梦想就一定能够实现!愿光医的明天会更加美好!
20__年10月27日,28日两天,公司组织各部门经理在太河水库招待所集中培训学习,此次学习的内容是清华大学吴维库教授所讲的《和谐领导力》,听后受益匪浅,无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有裨益,在此就自己的感悟简单地总结一下。
吴教授的《和谐领导力》分三章节,第一章节为阳光心态,主要解决自己和谐;第二章节为情商与影响力,主要解决人与人的和谐;第三章节为以价值观为本的领导,主要解决个人与组织的和谐,其中穿插了大量案例,深入浅出,生动深刻,就在我们周围也有类似的案例,只是我们未曾留意或没有认真去思考,真是读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师点悟,听吴教授的讲座真有醍醐灌顶,茅塞顿开之感。
如何拥有,并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足不能常乐,在如今这个物欲横流,工作压力大,生活节奏快的商品社会,熙熙皆为利来,攘攘皆为利往,此山望去彼山高,不能保持一颗平常心,知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆,心态失衡,在任何一个单位,任何一个岗位,当思来之不易,应怀着感恩的心倍加珍惜,付出必有回报,领导同事不会看不到,退一步讲,通过你的努力至少提升了你个人的能力,这又何尝不是财富?保持阳光心态同样也需要日积月累,控制自己的情绪,假以时日,达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻,个人是一块砖,砖在墙中上挤下压是正常的,换个没压力的位置,那这块砖还有何用?位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位,没有压力的话何必设这个岗位?牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪,直至影响整个团队,那也许就要失去这个岗位了。“天下本无事,庸人自扰之”,做好自己的本职工作,不要杞人忧天,卡耐基说过,“99%的担心是不会发生的”,想想塞翁失马的故事,“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,应该面对的就要勇敢面对,“世事我曾抗争,成败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财富。
情绪具有传染性,所以具有影响力,而情商就是控制情绪的能力。作为一个组织的领导,这个组织可能是班组,是公司,是家庭,你的情绪时刻在影响着他人。圣雄甘地说:“领导就是以身作则影响他人”,吴教授讲要想照亮别人,首先照亮自己,要了解别人的情绪,控制自己的情绪,“扬善于公堂,规过于暗室”。真诚的赞赏是激励员工的最佳方法,而心平气和的为他指出工作中的不足,同样会获得尊重。情商高的具体表现之一就是具有卓越的沟通能力,下情上达,上情下达,促进彼此间的了解,将心比心地去倾听,也就是吴教授所讲的移情换位,个人的关注焦点首先是自己的利益,只有设身处地的为他考虑,才能有所针对的做出沟通方案去影响他,达到人性化管理。
吴教授所讲的以价值观为本的领导这一章节,对我触动颇深,他揭示了企业文化的本质,也阐明了以人为本的相对性,定义了什么是组织中的人才。认可组织的价值观,对组织忠诚,有才能的员工才是组织真正需要的人才,即心诚有才会被组织重用,心诚无才,组织通过培训来提升他的能力,不诚有才组织只能暂时利用,不诚无才,毫无疑问将被淘汰。换位思考,作为员工如果你认可组织的价值观,就加入它,追随它,在适合的岗位发挥才干,实现双赢;如果不认可,那么要么离开它,要么改变自己的态度接受它,认可它,而不要在其位不谋其政,怨声载道,破坏团队。在此章节,吴教授又谈了打工仔与追随者的区别,在上月公司组织的培训中,陈律师在讲解新的《劳动法》时也说过,若说打工,谁不是在为社会打工?不要妄自菲薄,每人都能撑起一片天,大小有别而已。组织给个人提供平台,作为追随者,珍惜并利用这个平台,为组织、为个人、为社会做出贡献,体现自身价值,这难道不是一种正确的人生抉择,精彩的人生之路呢?
“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。
执行,即贯彻实施、实际履行。学生干部的执行力则是其在制定决策、执行决策中所表现出来的行动、操作和实现能力及效率,它是一个动态的过程。对于学生干部而言,执行力不是其某一项素质的凸显,而是其自身综合素质的总体表现。它体现为一种总揽全局,深谋远虑的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种设定目标坚定不移的人生态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担,敢于承当风险的工作作风。
然而,对于不同的学生干部来说执行力的要求又有所不同。对于主要学生干部来说,执行力主要表现为:执行行动前对活动的领会能力,预测力、计划力,行动中的服从力、组织力、创新力,行动后的评估力、问责力、调整力等几种不同的表现方式。对于此类能力的培养我觉得可从以下几个方面进行:
1、做事快速。
执行力要求要快速行动,因为速度是决定事情成败的关键因素。当任务下达时如果可以直接回答“是”或“否”表明对其工作任务的态度是坚决的,当然者要在正确理解事情和自身素质的前提下给别人一个明确的答复,含糊不清的回答会让人觉得不可靠。而对于下达的任务更是需要按时甚至是提前不打折扣的完成;
2、以团队协作为基础。
一个团队如果不能达到1+1>2的效果就失去了其存在的价值,团队合作对于事件的最终成功起着举足轻重的作用,领导者得执行力
不是个人勇猛直前、孤军深入,而是带领整个团队一起前进,一项任务的完成往往是很多部门团结合作协调配合发挥整体作用的结果。这就需要团队中的每个人都树立全局观念和大局意识,围绕领导组织的整体目标和工作思路科学规划和设计自身及部门的工作。需要处理好部门与整体以及个人与组织的整体利益、眼前利益和长远利益之间的关系,有时甚至还要为实现整体利益而牺牲个人或本部门的利益。同时在团队中的每一个成员要学会与人相处“拿望远镜看别人,拿放大镜看自己”,学会包容其他战友的错误;
3、具有坚韧的意志。
坚韧的意志是对目标的坚持,在工作中保持良好的体能和稳定的工作状态,做到不把不把工作带入生活也同样不将生活带入工作,保持良好的工作状态积极投入到眼前的工作之中。
赵老师的两次讲座均围绕复命精神讲起,两次讲课内容不同,却层层深入并且告诉我们如何将理论知识转化为具备科学的工作方法更好的指导实践工作,学习之后体会颇深,就近期实践中用到的部分知识记录如下:
讲座学习到几个方面:关于学习、成功、管理。学习包括目的、态度、方法。讲到成功的概念即不一定是结果,成功首先是一种状态。只有具备成功的状态才能在瞬间产生奇迹。方法、策略和原因同样是影响成功的重要因素。学习了学习和成功的概念,如何在实际中做到更好就是管理的艺术。管理就是如何解决问题。
将所学内容运用到实际中,从明确学习目标、端正学习态度入手,日常工作中时刻严格要求自己,随时学习,随时结合实践指导具备工作,提高工作效率。以开放的学习态度接纳新的理论知识,不断完善自我。在工作中积极带领大家将所写学理论和实际工作结合起来,工作的同时不忘学习新的知识,不断提升自己,带领团队学习理论知识,提高执行力,提高工作效率,努力打造具有凝聚力的优秀团队。
在日常的管理工作中不仅严格要求自己,也要求团队成员内修素质,外练能力,要将复命精神落实到具体工作中,日常工作中不仅要做好市场商户的管理工作更要为商户提供他们满意的服务,努力打造一个优秀的团队。
经过三天两夜的团队执行力训练营的学习,不但学到了许多管理知识、方法和技巧,其中还包含了不少哲理,在经后的工作中,将所学应用到实际操作中,这也是此次学习的目的:学以致用(结果定义)。
结果定义:定义结果是执行的开始,定义结果是关键的一步:
1、对结果定义的方向不能错:定义的方向如果偏离,结果很难得以实现,即使结果实现了,也没有实质性的意义―――市场之理。
2、对结果定义的高低、好坏,直接关系到执行过程的难易程度,直接关系到结果能否实现。
所以结果定义是执行的起点,也是最重要的一步。很多人这样说:“我不敢保证结果怎样样,但我必须尽力而为,那怕结果不必须好,我必须做到问心无愧”。其实这种想法是不对的,也是极其不负职责的,我们做任何一件事情,必须都要有一个明确的结果,做这件事情的每个人都必须对结果负责(一对一职责)。
一对一职责:任何一项工作或任务,明确目标后,必须制定相应的管理制度,分清各级的任务和明确承担的职责,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标,各级部门及每个执行人都必须对自我的职责百分百负责,职责不可下移,更不可上移,推卸职责―――产权之理。
检查跟踪:承担职责是人性,回避职责也是人性―――人性之理。
执行的过程中关键是让每个执行人自我控制自我的行为,自我解决自我的问题,然后统一汇总主动上报,在监督检查中,坚持:“越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁,检查重要的,检查职责大的”的原则。
即时激励:决定动力的并不是金钱,而是内心的成就感―――正义之理,即时激励是对员工的行为或阶段性成果实时作出的肯定或否定的回应。肯定会产生进取的成果,激起员工重复效仿,否定会产生消极后果因而受到惩罚,员工会减少这种行为。
员工行为被肯定――得到激励(记忆)――重复效仿――再次激励――构成习惯――提高工作效率――执行力加强。
员工行为被否定――长处得到激励――产生自信――继续努力――提高工作效率-再次激励――错误得到改正――构成习惯――提高工作效率――执行力加强。
即时激励是一种战略,是一种文化,是一种财富。
在寒假期间,我认真阅读了学校推荐的《西点军校执行力》这本书,感到受益匪浅,下面把我的体会和各位同事共享。
1、无条件执行,不找任何借口
无条件执行不找任何借口主动去做应做的事,比领导想的多一点全力以赴,执行到底立即行动,学校和企业一样,优秀教师从不在工作中寻找任何借口无条件执行,他们总是把每一项工作尽力做到最好,甚至超出领导的预期,最大限度地满足领导所提出的要求,也就是满意加惊喜地完成每一项工作,而不是寻找各种借口为自己开脱。因此,我们要时刻牢记:“无条件执行不找任何借口的员工才是‘学校’的出色‘教师’。”
2、立足本职,做好份内工作
执行力是个人“执行并完成任务”的能力。虽然听起来很深刻,但这是执行力的根本,在其位必谋其事。很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成任务的三大要素,缺其一则事不成。学校的每个员工在学校这个大团队中扮演着不同的角色,承担着不同的责任,是紧密联系的整体。一所学校,从最高领导到基层员工,只要人人都有一颗良好的心态,人人立足本职尽心尽力做好自己的事,每件事都从学校的根本立场出发,在学校发展中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,学校必然会更加茁壮地成长。“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。这才是真正的执行力结果!
3、要有责任意识
西点人对待自己的任务或工作的那种强烈责任感是一种无价之宝,责任感是一种使命,没有了责任,一切都只是空谈。责任有三大标准:
①坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;
②结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的誓不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;
③决不放弃:在面对困难和挫折时,领导以及员工要团结一心,迎难而上,永不放弃;在面对批评和指责时,更要摆正心态,虚心接受,查漏补缺,争取以后工作中不犯或少犯类似错误。
4、细节决定成败
无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。我们作为教师,面对的是一群活泼好动的孩子,琐碎的小事更是不胜其多,但如果这一件件小事不处理好,就可能造成非常不好的结果,所以每一件小事,每一个细节都要高度重视。一个重视细节,能将小事做细、做好的教师,他的班级肯定会是最棒的。因为重视每一个细节,一项任务或计划的执行都落到实处,肯定会得到预期的效果。
5、受人欢迎,善于合作
礼貌的行为与良好的仪表,是一个人给他人最直接的印象,这往往决定了第一次交往是否顺利以及是否有可能继续交往。当你尊重别人的时候,同是也能赢得别人的尊重。在相互尊重的融洽环境里,再大的困难也能够轻易解决。和学生的交流也是一样,只有我们首先注重仪表,保持礼貌,才能赢得学生的尊重。
6、树立终身学习理念,做学习型教师
随着教育改革的深入和发展,时代赋予每个教育工作者更高的目标和更新的教育任务,教师的教育教学观念是课改成败的关键,而形成新的观念,只有靠不断地学习与探索。这就要求我们每个教师在自己的工作中不甘平庸。而知识奠定了教师教学行为的底气,有了底气,才可能在课堂上展示自己的教学魅力,才可能在教育教学中体现出智慧和机智,也才能以不变应万变。所以,努力做一名学习型教师也是每个教师必然的选择。新时期的教师,更是一名学生,一名永远的学生!只有树立终身学习理念,做学习型教师,不断更新教育理念和提高业务素养、不断开拓创新,才能掌握教育发展的主动,充实和超越自我,提高教育教学执行力。
此次学习,我的思想、理念都提升到了一个新的高度。在教育市场竞争日益激烈的今天,大家一定会本着对学校负责、对社会负责、对家长负责的原则,上下一心、团结奋进,超越众望,为打造一个高效团队,为学校能更快的发展而努力。
我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎样样,是不是到达要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自我的工作是没有问题,至于你的上级对于的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章,但对于完成效果如何这个就不是他们关心的,觉得如果不做老板责怪下来就是他们的问题,但是做了做的不好就不是他们的问题,因为他们觉得至少是有去服从。其实对于管理层来说对于老板、上级的话不是只是去听表面的意思,要更深层的去了解这句话的寓意,其实导致许多管理层无法在自我的岗位上发挥,而且他们的特长也没有程度上的体现出来,其实最根本的原因是没有弄清楚自我的工作是为了谁而做,都觉得是为了自我的老板、上级去工作,觉得我拿多少钱的工资就做多少钱的事,如果每个人都是这样去想,那永远都不明白自我在工作中所带来的乐趣,不会给你带来工作中的满足感。
其实此刻好多中国的企业导致管理层还有个最根本的原因,其实就是我是领导,那就我说了算了,对于自我的员工当然就跟自我的要求完全不一样,中国有句古话:只须州官放火,不须百姓点灯。其实好多员工是对于自我的领导、上级有许多的看法,但无法把自我最真的想法对于自我的领导去说,当然对于员工领导也会有不一样的待遇,不一样的待遇当然也会对执行力度的不一样,这其实也会造成团队的不和谐因素,也会在部门里造成员工与员工之间的问题、领导之间的问题,这样精力就不会放在工作上,导致工作效率、完成的程度就会造成变制,永远不会做到自我的翻新、自我的检讨,觉得自我身为领导,自我的决定不会有任何问题,慢慢开始建造独立王国,与此同时部门与部门之间缺少沟通、协调、配合。员工与员工之间也缺少坦诚,当然员工也会慢慢产生不信任、肆意破坏制度。
我个人觉得要加强执行力度,首先要学会自我检讨、做到自我批评,对于工作任何事情不能够拖延、敷衍了事,不能够只做表面文章,对于每位员工要真真做到一视同仁,学会用心去聆听员工的心声,做为管理层要十分清楚明白,在什么场合什么话能够说,什么话不能够说,当要求你自我的员工时,这些要求自我是否能够到达标准,工作中要力求完美,对于其他部门及任何一个员工要坦诚,团队的凝聚力是十分重要的,不能够在自我的部门建造自我的王国,要合理的安排自我的时光,对于自我的时光要做管理,很清楚事情的轻重缓急,不能够没有重点和关键,不分先后顺须的去做,做事也要真到坚持到底,不可做到一半放下。
对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到,不能够添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好,听话要听音,不要只是肤浅的去了解表面意思,对于自我的领导、上级要完全的信任,在没有信任的前提,是无法更好的完成本职工作,做到真真的为员工着想,关心员工,不再只是企业的关心,主动放权让下属能够更好的给发挥,每位员工、管理层要明确自我的工作不是对任何人去做,要明确自我的目标,定位,才能够更好的发展,整个团队才会发挥的效益。
余世维教授《赢在执行》讲座实录,深深地震撼了我,录像已结束,我还在回味,思考,似乎明白了许多。余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我从小学到高中和现在在一马电脑求学道路中的风风雨雨,其过程也不是一帆风顺,时间和精力花了不少,但成效也不显著,步步艰难,为什么会这样子呢?原因找了很多,办法也想了不少,也取得了不少经验,但还是老样子,今天看了余世维教授的讲座实录,豁然开朗,自身学习能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。
战略、方法可以复制,差别就在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力不仅是企业成功的法宝,也是个人在工作或学习中想取得成功的核心。纵然成功人士有很多值得我们借鉴的工作学习方式,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上。国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为发展的动力。教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,高等职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决。通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是自己应具备的认真的工作状态,是对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有:一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,是我们中华民族的一个弱点。
我也犯了这个弱点,而且这个弱点对我来是致命的。在读高中之前,在老师和同学们眼中是一个成绩十分优秀的人,有高涨的学习情绪,曾经令很多的人感动过,包括我最佩服的父亲。那时的我做什么事,都很急心,不做完不罢休。记得小学的时候,很爱看作文方面的杂志,自己又没有钱买,就向同学借,可同学只答应借我一晚,没办法只好开新夜车把它看完,书看完了,第二天脑上长了一个包。因为是在半夜起来的时候找错下床的方向,结果……回想过去的点点,特令我感动。后来,由于自身的一些原因和当时自己也很狂傲。性格发生了变化,喜欢独来独往,谢拒绝了所有的朋友。我便开始尝试放纵自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何别人的关心)过于放纵,等于自我毁灰。结果证明我当时的决定是错误,因此我的人生又发生一转折。现在自己变了一个人似的,自己都不认识自己了。现在也在尽力地尝试找回以前的我。人但失去某些东西,真的是很难找回。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能有这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
二、执行力是同龄人竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,现实社会竞争激烈,适者生存,不适者淘汰。在这个日新月异的社会大家庭里,我认为我和同龄人比是没有任何优势可言的:一方面是我生长在一个偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一个平凡的人,不像有的人天生就聪明,就只有做一只笨鸟先飞了。二是我的起步比别人晚,先天不足。唯有珍惜今天的时间提高执行力,来与别人竞争。在于把每一个细节做得“一丝不苟”。
三、不折不扣地执行才能赢得成功
执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。听了余世维的讲座,也总结出自己执行力不台强的八个原因。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1、自己在各个阶段没有常抓不懈。没有分清或放松自己在各个阶段所要做的事。比如哪些事应该做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不该做的做了,该做的没有做好,甚至没有去做。有时还给自己找理由推托。
2、制定各种计划、方案时不严谨,没有从自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。没有可行性的计划浪费时间和精力不说,还影响做其他事情。与其每天想那些不切实际的机遇,不如多脚踏实地把眼前的事做好。
3、执行过程过于繁琐。有时做事不需要太多的想法和准备。就是直接一点,可能做出的效果会好一点。
4、不善于解码、分工和及时总结。各阶段不善于思考,甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。解码能力不强。对自己各个阶段的情况不善于思考和总结。对这个阶段存在的不足没有采取补救的措施和办法,以便下次不会犯错。
5、对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。这点其实我很早就注意到了,总是做得不理想罢了。比如我的个性一直在完善,效果与自己理想的还会差很多,可能是与我的性格有关。我的性格属于不拘小节那种。
6、忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地工作状态。我对事物的第六感应很灵敏。一看到事物脑袋能想到很多,比如它的发展、现在状态、后来又会发生什么的,还有与我自己的生活和以展联系起来等。可以会做出自己不足的很多的办法,但就是没有做。应证了余世维博士的话,没有那种思想,就不会有那种结果。还是自己的思想理念没有跟上去。这个很重要的。
7、缺少必要的监督考。没人监督,也没有找人监督,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任,找理由借口。成功总是不会和找借口的人在一起的。在执行的过程可以找个朋友来监督。定时与朋友交流这段时间的思想和体会。
8、缺少个人特色的学风,没有形成良好的学风。
一般的执行力问题,都可在以上八个方面找到原因。要形成良好的工作态度,有问题并不可怕,要及时分析,找出解决问题的措施和办法,扎扎实实地进行整改,才能使自己能力不断提升。如果执行力总是处于较低水平,执行过程总是会打折扣,对自己的发展的负面影响是灾难性的。
以上是自己看余世维讲座的浅薄体会。如有不足,还请赐教!