新员工学习企业文化的心得体会模板(通用28篇)
根据集团公司党委的统一安排,和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下,于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队,黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作,参观学习时间虽短,但受益匪浅,催人奋进。
胜利油田自1961年4月16日首次见到油流,x年x月xx日中共中央正式批准组织石油会战,经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献,不仅积累了雄厚的物质技术基础,而且创造了宝贵的精神财富,形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”,构筑了比较完整的科学体系,提升了企业的核心竞争力。
通过考察、学习与思考,感觉有以下几个方面的体会:
一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
以前多次听到“企业文化是老板文化”,“企业文化是领导的文化”,感觉有一定的道理,而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动,发挥了领导的主导作用和员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
胜利油田在多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴,在自力更生,艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神,胜利文化正是在这种基础上,从企业发展战略的高度,在继承过去优良传统的基础上,结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导,全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合,是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化,制度行为文化和物质形态文化三个层次,更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化,从而构筑起比较完整的胜利文化体系。
在整个参观、考察的过程中,我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同,并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新,从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下,大胆探索,勇于创新,总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队,超越自我,精细管理,营建安康,创造和谐”的“超越文化”,走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标,遵从规矩,攻坚啃硬,科学进取,不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神,并融入到企业的生产经营实践中,形成了相对完整成熟的钻头文化体系,促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上,生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设,持续创新,努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”,这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业,卓越创新”的核心价值观中,其内在的意志就是“激情燃烧,铸就胜利”的企业精神,而“利”的实现是通过一系列的管理理念,渗透到企业经营的方方面面。
由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动,上下贯通,融为一体,为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力,从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行,有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的协调发展。
二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华,而不片面地追求时尚。
在以往的学习中,了解到好的企业文化是企业管理的不断进步,是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学习,了解了一些好的经验典型,也看到过一些片面追求时尚,华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼,深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中,以理念创新推动制度创新,使文化通过制度发挥作用,在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性,切实有效并发挥重要作用的特色文化,展现了企业管理的升华。
胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上,以先进的企业价值理念为引导,健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度,做到事事有标准,岗岗有规范,人人有专责,分别印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》,分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。
由于注重了以上层面的工作,展现在我们面前的是:
不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净,整整齐齐,清清楚楚,规规矩矩的定置管理。
以人为本抓好“四头”的良好氛围。(“四头”即人头——人为素质,钻头——经济效益,床头——思想工作,灶头——生活服务)
井然有序的规章制度,行为规范,蓬勃向上的工作热情。
全过程,全方位,流畅、有序、务实、高效的科学管理。
胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上,资源接替连续9年实现储采平衡,生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。
三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。
任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果,只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和中国共产党优良传统的基础上,学习借鉴一些知名企业的成功经验,适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。
胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用,充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用,同时把军营文化和石油文化相嫁接融合,坚持“支部建在连上”,许多基层单位实行半军事化管理,锤炼职工队伍的过硬素质和作风,坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求,特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上,同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为,勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念,感召和凝聚职工队伍,使胜利文化真正“内化于心”,保证了思想政治工作与油田改革同进步,和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。
总之,在胜利油田不到两天的考察学习,时间是短暂的,但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下,“胜利文化”已“内化”于心,成为广大职工共同追求的价值取向,“固化”于制,成为广大职工共同信守的管理规范,“外化”于行,成为激励广大干部职工积极向上,共同塑造企业良好形象的强大精神动力。
当今世界,我国整体经济形势发展迅猛,文化和经济、政治相互交融,综合实力的竞争日趋激烈,我们必须要审时度势,在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑,坚持进一步解放思想,进一步解放生产力,学习好胜利油田企业文化建设的先进经验,真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍,提高企业核心竞争力的重要途径,把股份公司的各项工作搞得更好,促进集团公司又好又快的发展。
二零XX年二月八日公司第五期企业文化培训在西安凤城大酒店举办,本人有幸参加了学习,仔细聆听了总经理张ZZ和法律顾问B律师的精彩演讲,演讲内容包括施工企业当前的经营环境分析、施工企业项目管理模式分析、施工企业成本管理及案例分析、施工企业合同管理及案例分析等方面。尽管培训时间较短,但是本人感觉受益匪浅,收获颇多,对我们实际操作有很强的指导意义。现简要谈谈自己的一点学习心得和体会。
二零XX年是公司成本与文化管理年的推进之年,深化之年,公司上下高度重视。身为一名中共党员,公司文化和企业理念已经深深根植在我的脑海里,我会在今后的工作中不断加强自身建设,和项目班子成员一道在项目中实践和传播我们先进的企业文化,并且在项目扎实有效的推行完全责任成本管理。
作为一名项目成本核算主管人员,培训会后我仔细剖析了本项目成本管理现状,总结了自己已干项目的一些经验,结合所学,理论联系实际,按照公司《完全责任成本管理办法》,建立健全了本项目责任成本管理组织机构,明确了个部室及个人的分工及职责。深度对本项目的成本进行了二次分解,建立了责任中心台帐,做到横向分解到部室,纵向分解到作业单元、劳务队。牢牢树立了只有亏损的管理,没有亏损的项目意识。
通过这次学习,我坚定了信心,在今后的工作中我会更加践行公司企业文化,以其为行动准则,以高度的责任成本意识去维护企业的市场信誉和最高利益,全面扎实的推进完全责任成本管理工作。
200x年是我们出国留学发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在出国留学,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了出国留学人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为出国留学的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让出国留学企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们出国留学连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了出国留学特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们出国留学人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
近几个月来,通过飞行部组织和自学国航的《企业文化CIS手册》,对国航三大识别系统有了较深的认识和理解。自己体会较深的是人才理念。国航的人才理念是:“品德、激情、能力、业绩”。无论是作为国航的一名普通员工还是一名飞行员,这几点对于建设好国航都是非常重要的。
品德是正确发挥才能的根本基础,是一个人所应该遵从的个人品德、职业道德、社会公德的总和。个人品德包括个人正确的世界观、人生观、价值观,良好的心态,虚心向上的精神,坚忍不拔的品质等等,要学会干工作,首先要学会做人。职业道德是干好每一个职业都必须具备的品质,一个没有职业道德的人是不配拥有这份职业的。对于飞行员来说,我们的职业道德就是尽全力保证飞行安全、高效、正常,这就首先要求我们严格按照规章制度办事,该休息就按时休息,该准备就认真准备,在飞行时体现出好的状态。其次,在公司需要我们的时候,挺身而出,随叫随到,解决航班生产调度中的困难。社会公德是每一个在社会中生存的人都应该遵守和具备的道德标准。在工作中,我们应该尊敬老同志;在生活中,我们不应随地吐痰、乱扔烟头等等。海航当年抓住不爱护公共场所卫生罚款的举措,应值得我们学习。
激情是追随公司发展目标奋斗不止的精神,是积极主动的工作态度,是雷厉风行的执行风格,是追求创新的勇气,是主动干事的驱动力。我认为,要干好一份工作,首先你需要去热爱它,只有热爱它,你才愿意去了解它,愿意去将它完成得更好,没有这种原始的热爱,你将不会从内心认为你属于这份工作。是的,是你属于这份工作,而不仅仅是这份工作属于你。如果仅仅是“这份工作属于你”,你已拥有的东西,你不会非常地珍惜它,只有当“你属于这份工作”时,你会有一种荣誉感和自豪感,有一种主人翁的精神想要去把它建设好。当原始的激情褪去,我们更多的需要是一种责任,责任不是一句空话,它体现在点点滴滴中。当你数十年如一日飞行时,你是否每次航班都认真检查飞机?当你在某一个机场已经有几百个起落数时,你是否仍然认真准备?当你在某个机型上飞了若干个小时后,你是否还是认真对待每一个起落……当你有了这份责任,工作对你来说每天都是充满激情的,因为每次,你都会想让它变得更完美。
能力,是每一个人取得优秀工作成果的才能,是个人智力,体力的集中体现。对于飞行员来讲,个人能力决定了安全的保障程度。应该怎样提升自己的能力呢?第一,认真对待每一次飞行。从飞行前的预先准备到上飞机的直接准备,再到飞行中的实施阶段,最后是飞行后的总结,如果每一个环节都兢兢业业,不应付,不偷懒,随着时间和经验的积累,个人能力肯定有提高。但如果仅仅是混时间,混经历,飞行前不准备,飞行中不虚心请教,飞完后又不总结,飞得再久也不见得能力会有提高。第二,丰富自己的理论知识。理论指导实践,没有深度的理论基础,实践就意味着盲目蛮干。因此,不断补充自己的理论知识,让自己在做每一个决策的时候都有理论依据。
业绩,是判断与检验人才的基本标准。飞行员的业绩靠什么来衡量,我认为最重要的是保证安全。安全是最大的效益,没有安全其他无从谈起。飞行员是保障安全的最后一道防线,所以飞行员应该用自己的品德,激情以及能力来创造好的业绩,保证安全。这个好的的业绩“保证安全”四个字并不是简简单单一句话就能带来的,要创造这个业绩需要各部门通力配合,把好每一个关口,更需要飞行员坚守最后一道防线。一个老飞行员在退休的那一天告诉大家:“今天,我才终于可以说我一生没有出过飞行事故,我保证了飞行安全,”这就是他的业绩,这就是他为国家做出的贡献。
如今企业时飞行员的要求已不是只管一杆两舵,埋头驾驶,而是需要有良好的技术,过硬的理论,全面的意识,高度的责任感,甚至对英语都有较高的要求。所以让我们思考一下,我们离这些要求还有哪些差距,丰富自己,完善自己,做公司合格的人才。
20xx年是我们天元发展有限责任公司的"企业文化建设年",锐意创新的时代要求鞭场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工"感受到",员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工"自己做",必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行"文化体验"。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的"尝一尝"。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以"高品质,多品种、低价位"为经营宗旨,以"创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的.低价卖场"为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,努力"学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活",使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。
企业文化作为新的管理模式引进以来,一段时间许多企业风起云涌搞起了企业文化建设,掀起企业文化建设高潮。然而,企业文化建设是一项复杂、系统的工程,需要全面细致的考虑、计划和可行性调研。因为企业文化一旦确定,就需要坚持不懈的持续下去,经过长期的培育、完善才会在企业员工的头脑中形成并巩固下来成为自觉的行为准则和规范,才能由潜在的生产状态转化为现实的生产力。
对于企业文化建设,个人认为我们应坚持以人为本的原则。企业的基础是员工,是有创新思维的人,没有员工能力的积极发挥和企业内部的良性沟通,没有了解员工能力是怎样发挥作用的,没有激变力的柔性管理和应变力的危机处理,企业就不可能成为一个具有强劲活力的机体,就不可能形成企业的.可持续发展力。因此,对待人的基本态度是我们文化的灵魂。所以尊重人、关心人、理解人、爱护人是创建企业文化的核心。更应坚持多种激励相结合,企业文化的根本立足点,在于对企业全体成员精神的激励,使企业成员的精神力量在激励下转化为物质力量,转化为现实的生产力,为公司创造更大的利益。
对于企业文化建设,我们不能只盲目追求企业文化的形式,更应注重企业文化的内涵和企业精神,这是企业的灵魂所在。只有有了正确的企业精神,企业在解决各种复杂问题时才有正确的基础。只有以正确的企业精神为基础,人员、技术、资金才能真正发挥作用。
在公司我们更应该有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司的战略管理日程。然而公司的各种规章制度也是企业文化执行的基础是企业文化人得以贯彻实施的基本保障。作为公司员工更应严格遵照执行。
我们作为宇能公司的一员,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业发展贡献自己的力量,但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是员工应该具有的一种信念,一种企业文化。一定能够为企业筑起牢不可破的防火墙,促进企业实现持续、健康、快速发现。
通过本次企业文化学习,我对企业文化建设有了更加深入的认识,在今后的工作中,我会将本次学习到的知识运用到队组建设实践工作中去。
企业文化不只只是员工的日常行为考核,重要的是要推动企业的安全发展前进,在企业的发展过程中起着潜移默化的作用。在今后的工作中,我认为首先要提高员工的思想意识,只有思想意识提高了,才会自我约束,自我要求,自我提醒,从而达到提升员工综合素质的目的,进而提高队组的整体工作质量,推进企业的安全文化生产。其次要保证巡查工作中的公平、公开、公正的原则,要求做好企业文化工作,必须将工人放在主人翁的地位,只有公平才可信服于工人,企业文化工作才可做好。最后要加大员工对于企业文化的认可度,只有员工们认可了,才可将企业文化工作做好。
在今后的工作中,我会带头将企业文化工作做好,将本次学习到的企业文化知识运用到实践中去,做到学以致用。
自公司开始启动国航企业文化建设工作以来,树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用,也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的:“国航新的企业文化系统,与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的,在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学习、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中,也不断得到了一些认识和体会,希望能在今后的工作中有所帮助。
一、国航的企业文化是国航长期成长发展的积累和新时期改革融合所形成的独特的文化精髓,是国航精神的理念形象体现
现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理,并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观,而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力,因此,它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉,任何企业的发展,都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化,以其独特的魅力与强大的融合力、推动力,为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现,是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期,面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境,以及企业发展过程中的各种实际问题,必须继承和发扬企业的优良传统,建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化,规范公司的形象标识体系,努力解决好员工思想观念和价值取向问题,培育良好的行为习惯,营造和谐的团队精神氛围。
企业文化要体现国航独特的精神,个性化是企业的生命力之所在,而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线,反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点,国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化,并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。
国航“国际知名度”的定位,要求具有中国民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争能力,明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。
“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。
“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。
以市场为导向,“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观,经营成果共享观。
“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。
我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念,把安全作为我们最基本的服务,把顾客至上作为我们经营的核心,把诚信作为我们经营的道德基准。
国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念,旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。
国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念,倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。
“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。
品牌是国航的重要竞争力,也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势,品牌制胜”。
国航保持着优良的团队合作精神,以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的团队理念。
二、企业文化是确保组织转型成功的思想动力
目前,国航正在推进的组织转型改革,是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型,国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化,两者的核心思想是一致的。因此,国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型,是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革,组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展,就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功,又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同,而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设,就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围,让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。
三、推进国航企业文化的着力点
同时,建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化,就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化,就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化,就没有生存的保障,发展的后劲。
构建国航制度文化的行为识别设计非常重要,一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风来展现和传播的,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程,它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。
坚持以人为本的指导思想,通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境,高度关注员工的个人权益和个人发展,实现每个人的最大价值,为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工,很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者,也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿,把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务,为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和舞台。
四、企业文化建设要与业务工作、精神文明建设、党建思想政治工作和工会共青团工作相结合
企业文化是国航建设重要法规,既反映了国航的根本管理,又规定了企业的行为规范和形象规范,对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此,要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作,是企业改革发展和稳定的重要依托,也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此,在企业文化建设中,要发挥业务部门的作用,发挥思想政治工作的优势,发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用,通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,增强团队的生机和活力。
企业文化的建设是一场持久战,需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作,就要依靠全公司的整体联动,以不断提升文化竞争力为引领,与生产、经营、管理、产品、服务等相结合,提高公司管理、产品和和服务的文化含量,突出国航企业经营的文化个性,为公司持续发展提供有力保障。
20xx年8月16日,Xx集团公司副总经理对集团机关全体员工进行了企业文化培训课程,通过这次的培训,使我们更深化的了解了公司的发展历程。
xx集团是一个多元化集团,成立于20xx年,至今已拥有冶金石灰石开采加工中心、物流中心、开发中心及服务中心四大中心板块,旗下设有化工有限公司、石灰石有限公司等十多个子公司。不难想象,如今我们所看到这样一个辉煌的企业,它蕴含了董事长、各届领导及员工多少的心血和汗水,在感慨企业发展快速的同时,也不禁感到惭愧,身为公司的一员,我为公司的发展做过什么?付出过什么?通过这次的培训,我对自己今后的工作有了重新的相识,详细总结为以下几点;
一、加强学习不断提高自我
俗话说:书到用时方恨少每当在工作中遇到各种各样新问题而我不知道怎样解决的时候,就会感到自己是那么的无知,懂得的学问真的少之又少。当今社会是一个学问更新快速的时代,任何企业的发展都不能始终按常规的路子走下去,身为公司的一员,我们只有不断的充溢自我,改进自我,才能跟上时代的步伐,用自己所驾驭的学问,为企业的发展尽一份绵薄之力。
二、从内心动身把工作做的更好
这次培训以后,我始终在心里反复问自己一个问题:我是否是一名合格的员工?我是否有一心一意的为公司服务?答案是否定的。作为同合高新工程部的一员,每当看着工程师们对这样一个大项目有条不紊的规划着,也看着工人们一点一点的把厂房建设起来,就会觉得我的工作没有他们那样重要、那样宏大。但是,通过这次的培训,让我意识到,公司的每一个岗位、每一位员工都有它存在的价值、有它的重要性。我应当重新谛视自己的工作,虽然我没有亲自去为这个工程添上一砖一瓦,但是我要专心做好自己的本职工作,决不能拖整个工程的后腿。
三、珍惜工作感恩
在金牌员工的12中品行中就有提到感恩这个词语,虽然我没有达到金牌员工的标准,但是我深知,是Xx集团给我了我这份工作,而这份工作带给我的远不止薪水。它让我收获了许多,阅历、学问、人脉回想起来,我到Xx集团工作已经快有一年时间了,虽然没有辉煌的业绩值得去傲慢,但终归有了过程、有了经验,我感谢有Xx集团这样一个工作平台,让我能够在这里学习更多的学问,实现自己人生的价值。
在接下来的日子里,我会怀着一颗感恩的心去工作,尽自己最大的努力,用我所驾驭的一切学问去报效公司,我也信任,将来的Xx集团肯定会越走越远,越来越强大。
华为企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”这九个字作为概括,这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。
IT行业绝对是适者生存的写照,特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业,因此它一开始进入市场,就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业,这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化,也就是为达目的,不择手段,听起来好像是贬义,但其实是褒义。一家没有任何背景的`企业,能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁,这难道还不足以让人骄傲吗?
其实华为一直在寻求方法解决这个问题,我们有理由相信华为存在着许多困难与危机,但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业,都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排,但结果并没有想象中那么完美,毕竟真正老板的体会往往并不在物质上,而是在社会地位、权利和荣誉感,甚至更多地说是老板肩上的责任感,而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。
从华为出来的许多中高层,他们离开华为的理由并不是因为华为不好,而是想尝试一下创业滋味。其实这是中国人的通病,每个人都想当老板,不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛,但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因,可能更多的是在功利性企业文化的导向下,当人们已经获取了足够的生活资本后,(据说一个普通员工在华为做两三年后,他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要,他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩,因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下,如果华为将员工工资全部减薪一半,那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少?
一个企业的文化,在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分,而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时,有多少人愿意与企业共存亡,那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数,但员工工资基本没有怎么降过,反而一直在提升,这可以从最近几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为“以人为本”的内涵。但我们却不确定,如果有一天,华为的冬天真正来到,正如任正非所说,而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣,那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘却共苦,相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此,同甘共苦是所有企业对员工的共同期望,这也是最基本的要求。
在人力资源总监李冬燕的组织下,公司全体员工参与了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的,对企业文化有了进一步相识,深受启发。
以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比方,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比方告知我们一个企业要创建并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素养的环境,这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当相识到,什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应当是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创建性地、精彩地完成本职工作的实力。
企业文化须要进行相应地创新、调整,有助于增加企业的凝合力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的才智、协作的精神、簇新的活力,可为企业的创新和发展供应源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创建新的成果。
我们在工作的过程中应当贯彻爱岗敬业,无私奉献的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以听从组织、团队合作、责任敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年阅历的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,主动地留意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包涵的和不断发展的,因而我们接着传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一样共同奋斗。
农行企业文化的对外展示,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争.同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,是创建和谐社会的重要手段.在金融机构林立的今天,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,而要做到这一点,如不及时更新学习知识,实现长期稳健发展的重要手段,实现自身价值,应从内外两方面入手、高效的金融服务谁就能适应竞争;二是农行外部建设策略,并取得了一定的成效,作为四大国有商业银行之一的农行,根据银行工作的特点,因此,使得竞争优势得以明显体现,丰富农行的企业文化内涵、人民日常生活息息相关、参与社会公益活动等进行实施,但还远远不能适应今后农行发展的需要,树立农行形象、不可分性,需要不断的充实和完善.
企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,促进内部潜能的发挥、提高自身效益及长远发展的需要,_银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,在当前形势下:争创青年文明号、公共关系服务活动,视农行事业为己任.同时杜绝人浮于事的现象,可以比作企业产品的营销阶段,最终实现和谐发展,对金融机构之间的竞争更是如此,适应业务的发展,视农行为自己的归属、服务方式的更新是永无止镜的、形象展示活动,使两者共同为业务经营服好务,除新补充人员需高素质外;其核心可概括为“内强素质;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬、外树形象”,每名农行员工都是农行这一整体的一分子、信赖感为目标,取得社会及公众的认同感,知识是赢得市场竞争的重要资源;日常行为规范是指从农行员工的日常行为,继而使每个员工养成良好的习惯,不断提供便捷,适应市场经济要求.依据农行现状,同时也是企业文化建设的主体、衣着服饰等细节处入手,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力,改善其劳动条件、正常进行业务经营,“没有规矩,人是第一要素.
由此可见农行一天到晚都再干什么.由于每一个员工的素质各不相同!
企业文化,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的、相似性和归还性,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等.如,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,围绕安全性,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,最终推动企业的大发展、生活条件.
(二)农行企业文化的外部建设
农行企业文化的外部建设、企业内部管理乃至深层次的精神理念,势必落伍,谁能为客户提供全面.在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进、稳健这一经营理念,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持、_银行企业文化建设应与精神文明建设相结合
_银行作为国家国有商业银行,可增强员工的归属感,只有发挥好人的能动性,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度.“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,应以展示农行良好形象;三是日常行为规范,几家国有商业银行股改相继完成.“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧.
二.
(一)农行企业文化内部建设
严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,增强整体的凝聚力和向心力,不成方圆”,促进各项业务发展.通过加强规范化建设形成农行的企业精神,其经营的安全性,提升自身素质,与国家整体经济发展,激发员工的工作热情促进业务经营的发展,通过企业文化建设加强员工管理,应从以下几点加以规范,也是农行防范金融风险,寻找两者之间的共同特点,可以相信随着农行企业文化建设的加强;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持,笔者认为通过加强企业文化.成功企业的事例告诉我们.
以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,在业务经营中处处以效益为中心、加强广告宣传中高档次的市场营销活动,确保合规合法、高效,一是农行自身的内部建设,具备高度的事业心和责任感.人是企业之本,挖掘每个人的潜能,市场竞争就是人才的竞争、效益性同样受到世人瞩目,规范员工的行为,对于促进农行各项业务发展、争创青年岗位能手等形式多样的活动、效益性进行内部建设、一举一动都体现着全行的整体素养,同时也是_银行从严治行、那个心得最多,提高工作效率.
就目前情况来看、企业文化建设的必要性
对企业的发展来说、促进其增强工作热情,包括内部制度建立完善和执行、优质、有效发展,关系到全行的整个形象.而金融业作为经营货币的特殊企业、广泛性、员工教育培训及其行为规范化,我们将面临前所未有的机遇和挑战.在一段时间,还可以促进_银行经营管理水平的提高,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传.业务操作规范是指各岗位严格操作规程,不仅可以使_银行在发展的过程中保持正确的方向,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入ci战略,不出现偏差,由于种.种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,这是需要我们长期研究的课题,增强其思想性.服务手段的提高.这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,变粗放经营为集约经营,通过企业文化建设树立对外形象、系统工程、广告活动,加强形象宣传,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,我们国家更是加大了银行改革力度;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,是精神文明建设的延伸.加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分.
加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力;二是职业道德规范,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径,而企业文化建设是一项复杂.农行的发展和良好的形象的塑造,企业文化正日益渗透到我们的工作中,建设塑造良好的企业形象是_银行参与有序竞争,但效益最差、防范风险的需要.
三,一个我们耳熟能详的词语,对自己经办的业务高度负责,归纳起来就是要加强企业文化建设、仪表礼节,只有不断迎合客户的需求,包括金融市场调研,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位.要想获得长期,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的.企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段,树立高度的主人翁责任感,需要全体员工的共同努力,通过各种渠道展示农行企业文化特色;三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识、农行实施企业文化建设的重点
_银行实施企业文化建设,农行的企业文化建设更需要系统性,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下:一是业务操作规程及岗位职责,把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点、有效开拓业务经营.近几年来,突出国有“品牌”,加强精神文明建设、稳健经营,这就要求有一个人人遵守的行为规范,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,这就要求所有农行员工都应树立整体观念和“团队意识”、知名度较高的银行所占的优势是巨大的,增强对农行实力和资信的信任,农行员工的一言一行.
高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则.相对于一般产品而言、长期性,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,一个信誉卓著,金融竞争的日益激烈,金融企业的产品具有无形性纵观网络,因此农行内部应围绕严格,使_银行获得可持续发展动力将发挥深远和积极的作用,适应现代商业银行对复合型人才的需求,提高工作效率.
农行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”.
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和,是一个企业区分于其同类企业的基本标记。通过企业文化的学习,使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵,明确了我们究竟要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化,人是学问和技术的载体,因而而企业文化重在对人的潜能的发挥,而这种潜能的最终目标是转变员工的思想相识,提高他们的专业理论和技术实力,从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是:
独立自强、创优创新、同心同德、为国为民,它一种动力,一种工作理念,它是公司的生命和灵魂,使公司走向胜利,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一层楼。而核心价值观持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先;海纳百川,客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。
详细体现在:持续改进强调积累,积少成多,化时间为空间,积累一点点的进步为巨大的进步;创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思索问题,或许就能找出更好的方式给客户创建的价值、获得更多的回报;靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆,包括他们的组织、文化、管理都应当成为我们整个生产经营,使我们的工作有了明确的目标和方向;质量优先说出了质量恒久是企业的生命线,是企业持续生存发展的基础;海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业,汇聚各种人才,先进的技术管理,彼此相互融合、创新,企业方能做强做大;客户至上,顾客就是上帝,以为客户创建价值为动身点,提高公司产品的知名度。
目前,我公司和国内外大公司相比还有较大的差距,我们的品牌知名度还不高,同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的肯定的差距,唯有通过持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先,确定有自己特色的柳汽精神,用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之,企业的经营建设最终的落脚点是人,企业文化只有通过武装人,塑造人,鼓舞人来实现企业和谐,促进企业发展。因此,只有我们每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正,到处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察团前往、华地区考察学习。我们参观考察了XX公司、电厂、XX煤业、XX公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;
他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。
在XX公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。
在XX煤业股份有限公司,XX公司员工详细学习了XX煤业企业文化和班组建设情况。XX煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后XX集团、中电所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的XX煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;
同时吸纳XX集团“崇尚市场,用户至上”、“做市场先做人”、“全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成“先服务客户,后发展自己”文化定位,使XX煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。
创业者精神、市场服务意识是XX煤业文化建塑基础,也是XX煤业文化建设永恒不变要素。XX煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式;将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要”理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”、“标准化管理”两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。
XX煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”:
一是企业文化建设与企业战略相结合;
二是企业文化建设与思想政治工作相结会;
三是企业文化建设与企业管理相结合;
四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;
五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”,XX煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成XX煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是XX煤业实现跨越式发展基础,也是XX煤业企业文化落脚点,更更是XX煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。XX煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的“标准化班组建设”工作,取得阶段性成果。
矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型XX煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;XX项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使XX公司员工对项目建设更加充满信心和希望。
依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施“煤电化铝路港”价值倍增战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用“催化、裂变”作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现最大化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。
作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。
继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。
企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念,对于我本人来讲也比较模糊。7月3日,通过听董权教授的《企业文化建设》课程之后受益匪浅,有一种豁然开朗的感觉,对今后的工作方向也有了清晰的定位。
其实,在现代企业管理中,企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要组成部分,甚至国内一本权威的商业杂志在谈及管理时也曾提及:三流的企业靠阅历,二流的企业靠管理,一流的企业靠文化。足以见得企业文化建设,现在已经被众多企业提及到一个新的高度,也渐渐被现代企业接受和认可,并逐步起先投入实践中,让企业文化对企业发展起肯定的推动作用。
既然谈到企业文化,什么是企业文化呢?究竟有多少人知道,我们不得而知。所谓企业文化或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创建的具有本企业特色的精神财宝的总和,对企业成员有感召力和凝合力,能把众多人的爱好、目的、须要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。这是书上给的一个明晰的说明,那如何让企业文化落地,发挥实际效用呢?通过学习之后,本人认为可以从以下几点起先做起:
一、打好企业文化落地的基础
首先要从企业自身的实际状况动身广泛宣扬,提高员工对企业文化的关注度。通过企业内刊、报刊栏、员工手册、讲座等形式,进一步推动企业文化的落地,并进行广泛、全面、深化的宣扬。
其次加大宣扬和学习力度,提高企业员工的认同感,从而为企业文化的推行奠定基础。可以通过专题讲座,集中学习,集中共享心得,让员工通过对企业CIS的了解和相识,在肯定程度上认同企业文化建设的深远意义。
二、找准企业文化落地的切入点
首先要从员工的观念上入手,从细微环节上入手,强化员工的品质。例如:我们从员工佩戴厂牌、穿着工衣、作息时间、日常习惯等等方面着手,一点一点的去变更员工的陋俗和习惯,教化员工树立正确的价值观、世界观、人生观,进一步克服每一个缺点。
其次抓住企业内部的典型事务、突出事务大做文章。例如:我们以前在给优秀员工发奖金的时候,都是各部门主管代领。而在学习课程之后,我们在给优秀员工颁发奖金的时候会集中全部员工,举办优秀员工颁奖仪式,加大宣扬扩大整个事务的影响力,在肯定程度上树立了典型,也影响了很大一部分员工。
三、领导做好企业文化建设的表率
一个团队的领导,对于一个团队的影响是至关重要的。领导人重视什么,部属就会留意什么;领导喜爱用什么样的人,企业就会呈现出什么样的做事风格。当然,在企业文化建设肯定要走在员工的前面,做好带动作用,从而才有肯定的劝服力,才能让员工效仿和学习,才能在肯定程度促进整个集体的团结和稳定。
四、企业文化推行须反复的教化
一个企业文化的养成须要长时间的积累,才能渐渐形成习惯,而习惯的形成须靠频率的加速,以及日积月累。在肯定时间更应当利用多种手段宣扬企业的相关精神(如会议、培训、横幅标、),从根本上加强员工对企业精神的认知和执行。
当然,有时候还要不间断的灌输,并在潜隐默化下去做相应的干扰,让企业文化能有效的执行下去。
五、企业文化须融入相关的活动之中
要想更好的落实企业文化建设的须以人为本,为广阔员工供应轻松愉悦的工作和生活环境,才能让其很自然的接受企业文化的相关内容,并可以顺当的执行。例如:举办公司篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拔河竞赛、生日晚会等,从肯定程度上丰富员工的业余文化生活,从而促进员工之间的团结和稳定,使员工能更好的体会到企业带来的暖和,推动企业文化和谐发展。
六、共创双赢,提升工作效率
对于任何一家企业来讲,员工的稳定性和工作主动性,才能从肯定程度上给企业带来效益和利益。而企业相对也要给员工肯定合理的酬劳,这样才能进一步提升员工工作的主动性和主动性。除此之外,也能在肯定程度上提高员工对于企业的忠诚度,降低员工的离职率。与此同时,企业也要在肯定程度上描绘出员工与企业共同发展的愿景,以及企业的发展目标,这样员工才能跟随企业的发展步伐,与企业共同成长。例如,我们企业在基层管理人员聘请时会首先从一般员工中提拔,这样会给更多有实力员工的一个机会,也会在肯定程度上提升员工之间的竞争,给员工有一个发展的平台,从而增加企业竞争的核心力气。
6月28日至7月2日,大板化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。我们参观考察了霍煤鸿骏铝电公司、坑口电厂、露天煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。
在霍煤鸿骏铝电公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:"员工能力发挥和对企业贡献化、企业效益增长和对社会贡献化。"在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出"不抛弃、不放弃、不自弃"精神。
在露天煤业股份有限公司,大板化工公司员工详细学习了露天煤业企业文化和班组建设情况。露天煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后霍煤集团、中电霍煤所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的露天煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;同时吸纳霍煤集团"崇尚市场,用户至上"、"做市场先做人"、"全员全方位闯市场"等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成"先服务客户,后发展自己"文化定位,使露天煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。
创业者精神、市场服务意识是露天煤业文化建塑基础,也是露天煤业文化建设永恒不变要素。露天煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将"文化制度化、行为文化化、运作一体化"作为文化建设主体模式;将"内化于心、固化于制、外化于行"作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以"员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化"两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出"员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要"理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加"发起人负责制"、"标准化管理"两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。
露天煤业企业文化建设实践重点突出"五个结合":一是企业文化建设与企业战略相结合;二是企业文化建设与思想政治工作相结会;三是企业文化建设与企业管理相结合;四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过"五个结合",露天煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成露天煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是露天煤业实现跨越式发展基础,也是露天煤业企业文化落脚点,更更是露天煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。露天煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以"简洁、高效、健康、快乐"为主题的"标准化班组建设"工作,取得阶段性成果。
白音华2、3矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型露天煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;
大板煤制甲醇项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使大板化工公司员工对项目建设更加充满信心和希望。
依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施"煤电化铝路港"价值倍增6战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用"催化、裂变"作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。
作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。
继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。
5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!
在懵懵懂懂中我与大连鸿祥共同走过了三年半的时间,回首走过的路,作为一名企业家,自己真的是很惭愧,走了很多弯路。20xx年可以说是我人生的转折点,与《弟子规》结缘、与传统文化结缘,让我很幸运的找到了人生的方向、企业经营的方向。
说实在的,什么是传统文化呢?我琢磨“传”就是传承,“统”就是统一。一个家通过家规、家道的承传,达到统一和谐的目的。其实通过学习传统文化,我最大的体会就是企业就一个家,企业文化就是家的文化。企业其实真的就像一个家,老总就是这个大家庭的家长,员工就跟孩子一样,一个企业老总不仅仅是个管理者、还应该是员工的亲人、员工的老师。正如《三字经》中所言“人之初,性本善;性相近,习相远;苟不教,性乃迁。”如何教?教什么?是我一直困惑的问题。学习传统文化之后,慢慢的好像一点点找到了答案,就教我们中华五千年古圣先贤的优秀文化,从自己做起,身教大于言教。
以前没学习传统文化的时候,最让我头痛的问题是员工的频繁流动,员工来了走、走了来就象走马灯似的,员工的不断跳槽、工作的不断交接真的对企业是弊大于利。从去年5月份开始员工每天早晨通过半小时的晨会学习《弟子规》、学习《孝经》,我与员工共同反省对父母孝道的落实。员工通过学习通过反省深深体会到“居有常、业无变”。体会到自己工作安定、身心健康能让父母少了多少挂念。从学习传统文化后,每月公司都举办一次《感念师恩——大连鸿祥员工分享会》,记得有一次恰巧是员工的生日,我们请来了员工的母亲,这位80后的年轻男员工第一次给母亲跪拜磕头,感恩母亲把他带到这个世界、感恩母亲含辛茹苦将他抚育大,员工集体送了他一个洗脚的木盆,希望他能常常给母亲洗洗脚,大家在泪水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通过学习深深体会到孝道对一个家庭、一个社会的重要意义。20xx年十一的时候我第一次给所有员工的父母写了一封信,并让员工带回去一个红包给父母,我说这是“孝金”,希望我们都能感念父母的恩德,过节上班后员工带回来父亲的一封信让我至今难忘,这位长辈希望我能坚持传统文化的学习并带动全公司的员工都能学习落实传统文化。
“百善孝为先”,孝道是企业的家文化的起点。从去年下半年到到现在员工通过学习能不断调整自己的心态,改变对人、对事的自私自利的一些看法,很多时候大家都能站在对方的角度去考虑问题,能更全面的考虑问题和解决问题,企业的稳定性大大强化了。
以前我头痛的一个问题就是企业的和谐,员工之间经常为琐事计较,怎么样才能让企业更有凝聚力?我觉得一个家之所以是港湾,是因为永远都有父母无私的爱的海洋让你任意停留。一个企业也是如此,老总要用无私的爱和感恩的心让员工感受到,我从自己做起有两点:第一就是要改掉自己发火的毛病,“待婢仆、身贵端;虽贵端、慈而宽。”让企业这个磁场充满了爱和感恩;第二就是我拿出对待自己儿子的爱心对待我的员工, “事诸父、如事父;事诸兄、如事兄。”从道理上明白了,最重要的是从心上做,力行真的是很艰难的事情。有时候忍不住还会发火,但会很快回头并给员工道歉。记得我们全体女员工刚学完《女诫》后,女员工开始轮流自己做饭做菜,我也每天中午都上去吃,很多年轻的女员工从没做过家务,但是做起来都很高兴,菜做的不是很好吃大家也都包容着吃了。有一天我做在办公室就琢磨,自己怎么这么差劲,就没想到给员工做点好吃的,教教女员工怎么做饭呢!于是自己那天中午就亲自下厨做了两个菜,员工格外高兴,就像兴奋的孩子似的全都吃光了,紧着说好吃,后来就告诉女员工怎么做饭更有味道、怎么配菜。往年年底我们都是出去吃饭店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包饺子,我订了个大蛋糕,上面写着“我们是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜饭那样开心极了。那一刻,我想这不就是企业的凝聚力吗?爱是什么——爱就是用心时时感受别人的需要。
每天晨会我都会与员工一同念感恩词,生活在感恩的世界里——“感恩斥责你的人,因为他助长了你的定慧;感恩绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感恩遗弃你的人,因为他教导了你应自立;感恩鞭打你的人,因为他消除了你的业障;感恩欺骗你的人,因为他增长了你的见识;感恩伤害你的人,因为他磨练了你的心志。”每每念到这些,我都会释然很多,因为现代的人真的很容易抱怨、烦恼,原因不外乎上面几种,当你在面对上面的境界都能心存感恩之心的时候,自己的心态一定就会平和许多。我很感恩投诉我们的会员,因为每一次投诉都让自己看到自身存在的问题和不足,都能够更加完善自我、提升自我;以前我对不学习传统文化的员工会很烦恼,觉得那么好的文化你为什么不学呢?自己生闷气、抱怨,但现在自己则很释然,觉得正是他们的存在让自己看到自己的问题,“行有不得反求诸己”正因为自己做的不好,不是很好的学习的榜样,当然无法感染身边的人提起兴趣,他们就是我身体力行弟子规的推动器。
传统文化的学习最关键的是改变了我对财富的看法,正如《大学》里所说,“德者、本也;财者、末也。”德为财土、财有吉凶。记得有位销售经理曾经困惑的对我说:“我不知道您到底希望我们做什么,我们的工作不就是不断提高销售额吗?!”我说其实我们以前对金钱的看法都是不正确的,不能为了赚钱而赚钱,不该赚的钱赚来的是灾祸。其实企业如同一棵大树,树有树根、树枝、树叶,会开花结果,我们希望果实长得繁茂,那么方法不是在果实上下功夫、应该是在树根上下功夫,企业财富大树的树根是什么呢?就是我们这个企业全体员工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能够将事情处理得有智慧,就懂得如何剪枝修叶,只有这样才能收获丰硕的果实。这个员工好像恍然大悟似的频频点头,但实际上明白道理是一回事,真正能在生活中去落实,真的是很难。很多时候员工当时很明白,但一遇到具体问题就将所学的全都抛到脑后了,结果办了糊涂事情,钱是赚了但出问题了会员投诉。脑子里要时时刻刻有这个弦,所谓“少成若天性、习惯成自然,”人只有天天读圣贤书、天天想圣贤事,才能在做事的时候习惯性的考虑自己做的是否符合圣贤的标准。
很多时候员工为了销售忘了《弟子规》“信”篇的教诲,落实“信”就是君子之财取之有道、就是安贫乐道。让“道”成为我们常常挂在嘴边的话题,我希望有一天我们所有的员工都将财富观建立在道义的基础上,而非功利主义者,只有这样我们的企业才能走的更加久远。
学习传统文化、学习怎么做个如理如法的好人是一辈子的事情,我很幸运有这样一群同事与我同行,让自己的人生之路不孤单。看到员工一天天成长起来,真的觉得自己所有的付出都是值得的,这比赚到多少钱都开心。更多的年轻人通过传统文化的学习,明白了一些道理,找回了失落的灵魂,不再空虚郁闷,对人生有了更深的理解,对身边的人有了更多的爱和感恩之情,我想这就足够了,正如员工写到的“学习传统文化,我们都在路上……”愿更多人与我们同行!
12月7日,x县供电公司全体员工认真学习了《建设和弘扬统一的企业文化》宣传手册。 我 公司加强组织领导,党政工团齐抓共管 ,通过 学习会活动,广泛宣传统一的企业文化知识 。 在学习中,使我深刻领会到 统一的企业文化是公司凝聚力和创造力的源泉,是公司科学发展的重要支撑。统一的企业文化塑造人、引导人、凝聚人、激励人,培育一支政治素质好的领导班子队伍,专业素质强的管理者队伍,文明素质高的员工队伍, 能 提升执行力、创新力和战斗力。建设和弘扬统一的企业文化,是公司党组贯彻落实党的__届六中全会精神,推进社会主义核心价值体系建设的重要举措;是全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力。
国家电网基本情况: 以来,国家电网公司党组以科学发展总战略为引领,坚定不移推进电网和公司发展方式转变,在建设“一强三优”现代公司的实践中,打造了一个新型的国家电网,塑造了一个崭新的国家电网公司,培育了彰显时代精神的优秀企业文化。 一是形成了公司核心价值体系,巩固了全体员工团结奋斗的思想基础。公司使命、宗旨、愿景、核心价值观、企业精神和企业理念等一系列战略创新、管理创新、文化创新的重要成果,成为全体员工共同的价值追求。公司开展主题实践活动、专题培训、品牌传播、文化环境建设,贯彻落实核心价值体系,统一的企业文化深入人心。
二是推行了公司基本行为规范,提升了干部员工的'执行力。公司把统一的企业文化融入公司各项工作中,全面履行经济责任、政治责任和社会责任,增强“四个服务”能力。广大干部员工坚决贯彻党组决策部署,自觉遵守员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”,立足岗位创先进,履职尽责争优秀,提升了工作质量和水平。
三是加强了企业文化建设管理,彰显了统一企业文化的强大力量。公司率先在中央企业把企业文化纳入发展战略体系,制定实施企业文化建设规划,健全领导体制和工作机制,实行企业文化年度业绩考核,建设国家电网精神家园,推动统一的企业文化在凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面发挥了重要作用。
四是体现了卓越文化的魅力,赢得了社会的广泛赞誉。公司党组团结带领广大干部员工,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,攻坚克难、拼搏奋进,促进特高压创新突破、推动国家电网科学发展,夺取抗冰抢险、抗灾救灾等重大胜利,圆满完成奥运保电、世博保电等急难险重任务,涌现出一大批践行统一企业文化的先进典型。公司积极履行社会责任,爱心奉献,赢得社会尊敬。企业软实力、社会影响力和国际竞争力显著增强。“努力超越、追求卓越”的企业精神被评为“新中国60年最具影响力十大企业精神”,“国家电网”品牌被评为“世界品牌100强”,公司荣获全国企业文化建设优秀奖。
刘x总经理的重要讲话,全面论述了统一的企业文化的深刻内涵,是公司建设和弘扬统一的企业文化的行动纲领,为企业文化建设指明了前进方向。我们必须进一步提高文化自觉,增强文化自信,全面落实“五统一”要求,统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌;必须统筹推进企业文化传播工作,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯;必须大力加强领导力和执行力建设,把统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程,渗透到经营管理各环节,体现在深化“两个转变”、构建科学的“三集五大”管理体系中,与企业管理相融共进,推动公司科学发展。
全面落实“五统一”是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。我们要坚定不移地推行统一的价值理念,形成共同的思想认识和一致的价值取向,巩固全体员工团结奋斗的思想基础;实施统一的发展战略,确保公司上下同心、目标同向、行动同步、责任同担;执行统一的企业标准,做到凡事有标准可依、有章可循,规范公司经营管理秩序,提高集团化运作效率效益;恪守统一的行为规范,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,令行禁止,知行合一;塑造统一的公司品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
今后我 将《建设和弘扬统一的企业文化》融入职业道德、家庭美德和社会公德 中 ,通过进一步提升为民服务创先争优本领,争做社会主义文化建设的“排头兵”,认真学习贯彻刘振亚总经理重要讲话精神,高举统一的企业文化旗帜,永葆卓越本色,扎实工作,创先争优,为建设“ 一强三优 ” 现代公司作出新的更大的贡献。
华为企业文化可以用高工资、高压力、高效率这九个字作为概括,这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所确定的。
IT行业肯定是适者生存的写照,特殊是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业,因此它一起先进入市场,就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业,这就确定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化,也就是为达目的,不择手段,听起来似乎是贬义,但其实是褒义。一家没有任何背景的企业,能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威逼,这莫非还不足以让人傲慢吗?
其实华为始终在寻求方法解决这个问题,我们有理由信任华为存在着很多困难与危机,但没有理由信任任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业,都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度支配,但结果并没有想象中那么完备,终归真正老板的体会往往并不在物质上,而是在社会地位、权利和荣誉感,甚至更多地说是老板肩上的责任感,而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。
从华为出来的很多中高层,他们离开华为的理由并不是因为华为不好,而是想尝试一下创业味道。其实这是中国人的通病,每个人都想当老板,不管自己有没有实力去享受那种做老板的艰辛,但好像华为人员的流淌并不仅仅是这样的缘由,可能更多的是在功利性企业文化的导向下,当人们已经获得了足够的生活资本后,(据说一个一般员工在华为做两三年后,他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要,他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩,因此有些人情愿为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下,假如华为将员工工资全部减薪一半,那么情愿留下来与华为共度难关的华为人又有多少?
一个企业的文化,在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分,而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时,有多少人情愿与企业共存亡,那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经验的大风大浪不计其数,但员工工资基本没有怎么降过,反而始终在提升,这可以从最近几本写华为的书上领会到华为的高工资文化以及华为以人为本的内涵。但我们却不确定,假如有一天,华为的冬天真正来到,正如任正非所说,而且这次华为并没有打算好过冬的棉衣,那现在的华为人又有多少人情愿与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘却共苦,信任除了上帝之外没有人这么宏大。因此,同甘共苦是全部企业对员工的共同期望,这也是最基本的要求。
5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展此刻大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈必须会由此而突破,企业必须会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原先的大而空、遥远不可触摸演变为此刻的.“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原先的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、职责、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的职责感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包内含宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要到达目标的理性选取,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
能够说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上就应是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,就应是下一步工作中的重中之重。以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是贴合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家必须会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,情绪舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长期的。企业文化进展至这天,大家已普遍熟悉到,它的实质就是企业全部成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、日本松下公司等等,他们制造出的奇迹和胜利的阅历无不告知我:企业文化是企业进展的不朽之柱,文化建设有着潜在的分散力气,它不仅仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的骄傲感和职责感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下方我从三个方应对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记"创新,高效,职责,共赢'是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、狡猾;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的好处。
创新,就是抛开旧的,制造新的。创新是企业兴盛的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的进展,制造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去制造;视质量为企业的生命,专心参加市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都就应以"创新、高效、职责、共赢'企业价值观为核心,我们要训练每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完善的思维方式和行为习惯。由于,假如企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单实现,对于增加企业内部的分散力、提高整个企业的工作效率都会产生非常专心的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动进展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透亮化为原则,持续推动管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素养的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、专心落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,精确猜测客户需求并准时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满意客户需求。
职责,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的动身点,不断提高客户满足度,为客户带给一流的产品和服务。对员工负责,透过带给优越的职业进展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓舞员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生抱负和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选取,注意与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于爱护自然环境和自然资源,专心推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。
共赢,应对客户,敬重客户,理解客户,持续带给超越客户期望的产品和服务,制造客户价值与企业价值的共赢。应对员工,敬重和关怀员工,为员工带给适合自我的职业进展通道,让员工体会到劳动推动企业进展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。应对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期进展中为彼此制造更多的企业盈利与成长机会,实业的生命,专心参加市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都就应以"创新、高效、职责、共赢'企业价值观为核心,我们要训练每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完善的思维方式和行为习惯。由于,假如企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单实现,对于增加企业内部的分散力、提高整个企业的工作效率都会产生非常专心的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动进展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透亮化为原则,持续推动管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素养的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、专心落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,精确猜测客户需求并准时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满意客户需求。
职责,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的动身点,不断提高客户满足度,为客户带给一流的产品和服务。对员工负责,透过带给优越的职业进展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓舞员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生抱负和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选取,注意与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于爱护自然环境和自然资源,专心推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。共赢,应对客户,敬重客户,理解客户,持续带给超越客户期望的产品和服务,制造客户价值与企业价值的共赢。应对员工,敬重和关怀员工,为员工带给适合自我的职业进展通道,让员工体会到劳动推动企业进展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。应对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期进展中为彼此制造更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。应对社会,沣东地产专心参加城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续进展进程,实现企业与城市共同进展。
二、对于企业文化建设方面的措施。在公司快速可持续进展的关键时期,企业文化建设是一项简单的系统工程,务必提高熟悉、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
1)要提高熟悉,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,仔细抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习讨论,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要专心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广阔员工专心参加,共同推动企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。企业文化建设只能加强,不能减弱,更不能代替;
努力探究在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深化。
(3)要细心组织、整体策划,稳步推动企业文化建设。要细心策划企业文化活动,宣扬企业形象,为企业进展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、制造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要进展,文化要先行,必要的投入是推动企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。
(4)要博采众长、注意实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化就应是开放的文化,不留意坚持和发扬自我的优良传统,就会失掉进展的根基;
不留意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生气和活力。要继承发扬公司的'优秀企业文化传统,又要大胆借鉴、汲取其他企业文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴汲取别人的特长为我所用,使企业文化呈现勃勃生气,依据公司详细状况构成自我企业文化。
三、执行企业员工行为规范应注意的问题。企业文化包含着丰富的资料,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。
因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以敬重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业"以人为本'管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素养,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,动身点是敬重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣扬灌输企业价值理念的基础上,注意引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简洁说教去执行。准时了解员工的愿望和想法,做到相互理解、加强沟通、倾听看法。让员工准时充电,以适应新技术、新理念的进展;
给员工制造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人敬重、受企业敬重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热忱和才智,对单位做出更大的贡献。只有在一个布满深厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自我行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工专心性上投入更多的精力。公司提倡团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,进展个人才能进展团队,进而进展企业。这是必定的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪慧才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是进展的动力,人才是企业的根本,任何人都要敬重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注意发挥典型人物的示范引路作用,要不断培育发掘、表彰嘉奖员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和劝说力,来引导训练员工逐步到达规范的各项要求,推动公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行全都、以身作则,用自我的行动为表率,为广阔员工的进步指明方向。从而提高企业整体素养和水平。有关学习企业文化心得体会企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和进展的基本条件,加强企业文化建设,能增加分散力,激发制造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。在蒋经理的带领下,我们仔细学习了《建设和弘扬统一的企业文化宣扬手册》的全部内容,作为一名电力企业员工来讲,从手册中基本了解了我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业进展战略、员工的一些基本要求和行为规范。通过学习手册,无论从那个角度和层面,都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。作为电力企业是关系国计民生和社会经济进展的国有大型企业,要服务好社会,适应经济社会进展,要与国际接轨,首先要建设顽强的电网、世界一流电网,以国际先进水平为导向,具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网。
一个企业的文化品牌,让社会熟悉和让社会接受至关重要,也就是说,假如品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向,就充分说明我们的品牌胜利了!国电通公司确立的品牌完全符合社会共同进展的基本前提,符合员工意愿,忠守了自己的职责。无论从诚信、责任、创新、奉献等等,既确立了员工立身的道德基石,又体现了员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度;既为企业进展有着源源不断的动力,又体现企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热忱。企业追求卓越,努力超越,实现创新,勇攀高峰,永不停步,追求企业价值的精神境界,是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和突破的崇高理念。一个企业具有超前的进展战略是企业生存的必要前提。手册中的进展战略超前、可行、科学、支撑性强,及主调先进,智能化程度高。是符合公司在近期或中长期把公司建设成电网顽强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司的进展理念。从各个战略动身,着眼于标准,遵循了市场进展规律,创建了新机制,分散了进展合力,深化文化环境建设,全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都基于加强党的建设、企业文化建设和队伍建设三个着力点,三个着力点为公司可持续进展供应了强劲动力。
企业的财宝是员工,员工是制造企业财宝的源泉。从"制造财宝'角色的角度,事前防范行为力量人的行为,至关重要。提倡员工以人为本,忠诚企业,回报社会,维护企业形象和利益,从员工的角度进行了明确和规范。动员和号召员工在工作和生活中应当遵守的基本准则和要求。对员工在工作中的行为也进行约束,对服务质量和服务标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的"十个不准',是员工在工作期间提出的基本底线要求,也就是说是员工不行逾越的"红线'。要求员工以企业利益为重,不谋个人私利,切切实实遵守企业的规章制度,把握好做人的底线,坚持做人标准,不断提升企业的外部整体形象。无论我们处在什么职位上必需具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于担当,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是乐观拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有很多事情必需做,但你不肯定喜爱做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说:"人可以不宏大,但不行以没有责任心。'这句话很简洁也很实在。的确,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完善有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能担当责任的人,不行能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条进展较快、效益较好、整体素养不断提高、使经济协调进展的路子,就必需普及和深化企业文化建设。结合当前构建和谐社会的大环境,使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建设在企业的和谐和可持续进展过程中显得尤为必要和重要。在构建和谐企业的征程中,必需下功夫加强企业文化建设,引导员工以弘扬企业文化为动力,努力营造企业的核心竞争力,为进展壮大企业乐观工作,为构建和谐企业贡献力气。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的目的就是在于振奋人心,提高素质,凝聚力量,加强管理,提升效益,推进发展。随着市场经济的发展,培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同,而正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发展。对此,我认为建设企业文化,应从以下方面着手:
一、 目标定位,达成共识。就是要科学合理地制定企业文化的发展目标,明确的基本信念,制定《企业员工手册》、《企业文化手册》和的标记徽标,统一对外的服务行为(即服务用语、服务规程、员工着装),有效地引导员工的认识与行为,激励员工的工作热情和创新精神。具体定位表现在三个明确:
一是明确企业文化建设目标是整体发展目标的组成部分。创建特色的企业文化是手段、是动力、是保证;而铸造卓越的品牌是目的、是目标、是方向。两者相辅相成,互为促进。从这个定义上说,企业文化建设目标与企业发展目标具有根本的一致性。致力于企业做大做强,长盛不衰,应成为企业文化建设坚定不移的奋斗目标。
二是明确企业文化建设是一门特色的文化课程。企业文化建设既具有自身独特的规律性,又具有很强的实践性。当前,企业文化建设(特别是后发展地区)几乎是一片空白,在思想认识上存在不少障碍,主要表现在四种情绪,即模糊情绪、畏难情绪、观望情绪和埋怨情绪,主要原因是对企业文化的功能和作用及现代企业发展趋向缺少全面了解。因此,要将理论与实践有机结合,构筑符合特色的企业文化体系。
三是明确企业文化建设是发展的一项长期的战略性任务。一方面,它是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一个与时代同步的开放伸延发展过程,所以,社企业文化建设必须确立长期巩固的思想,不能搞短期效益行为,不能只追求阶段性成果。只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和管理都建立在全员智慧与经验的基础上,才能实现科学的决策和管理,才能构筑经久不衰的企业文化。
二、 健全制度,规范操作。企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业的规章和制度既影响和制约着企业文化发展的总趋势,又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。可以说,企业文化建设过程,也就是企业制度健全、规范、完善、落实的过程。所以在建设企业文化的同时,必须按照企业文化的精神,建立、健全、完善必要的规章制度,使员工有价值观的导向,又有制度化的规范。具体落实在三个有:
一是有一套严谨的行为规范。包括制度规定、工作标准、管理办法、工作措施、道德规范、行为准则。不断创新制度、创新管理,各司其职,使企业文化在观念、制度、管理和机制创新中不断升华。
二是有一套很有权威的知识读本,不是零碎的、说法不一的,而是被大多数员工认可、基本准确的企业文化知识。
三是有一套极富魅力的礼仪系统。农村信用社要有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等。这个系统要有新意,要有特色,要工作和生活相结合,使员工喜闻乐见。只有这样,企业文化建设才有可靠的保证,才能长期作用于企业管理、改革和发展,真正成为企业前进的巨大动力。
三、宣传灌输,深入人心。企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播和落实。任何一种新的文化推广,都是通过宣传被员工认知的,通过进一步宣传被员工接受的,企业文化创建也是一样。因此,宣传灌输三要要先行:首先是要让员工知晓。要对员工不断地加强灌输,加强企业理念和人性化宣传力度,在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么,怎样做才符合本单位的文化。其次要典型引路。在选树过程中,要把典型的选树工作与企业文化建设、员工思想观念的转变结合起来,通过典型的宣传,使企业文化人格化、典型化。通过典型的培养、选树、宣传和示范,让员工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,形成??先进、积极向上的良好氛围。第三是要总结宣传。企业文化是从实践中总结出来的,还要在实践中推广应用,在实践中强化宣传,反复整合提练,才能扎根于员工的心中,并变为自觉行为。只有企业文化通过有组织、有计划的宣传、灌输、强化,才能逐步达到被员工知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的。
7月17~18日,江苏国际实业集团公司组织新员工进行了为期两天的企业文化培训,培训的主要内容有:xx集团简介、发展史、发展规划、企业文化、员工行为规范、科学的工作方法等。xx集团的董事长康宜华亲自授课。
通过两天的企业文化培训,受益匪浅,感动着公司创业之路的艰辛,感动着公司有那么多优秀员工一直忠心耿耿、默默无闻的付出。虽然我入职时间较短,但已深深感受到那种浓浓的文化气氛。家庭氛围式的管理模式及领导与“老员工”那种言传身教,使自己倍感亲切。
“企业文化不是万能的,但没有企业文化的企业是万万不能的”,通过再次对公司企业文化的学习,我对公司过去、现在、将来有了更深刻的了解和进一步认识,也鼓舞和鞭策着自己要努力工作。在此将自己的培训心得与大家分享。
一、企业文化要重“三品”,即品质、品格、品行
1、企业文化的品质,主要体现有企业的核心价值观,反映企业立身处事的信念、主张和态度。“ 不断提升客户满意度,不断提升工厂满意度,不断提升员工满意度。”更明确了发展目标。愿景,是一个企业发展的“纲”,只有纲举,才能目张。只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。曾经的“花瑶事件”对我的感触最为深刻,公司损失了几百万人民币,在企业发展初期是致命的打击,而能在一年后扭亏为盈,是多么不易。从此,该事件也列入集团企业文化培训教材,正如康总所说:“生活本身就是最好的教科书,只是看你自己如何去正视、把握,更重要的是有无自我提高,自我完善的意愿与努力”。
2、企业文化的品格,企业文化≠口号/目标/希望,必须内化为思想与行为,主要反映出企业精神、企业的能动力、企业的活力。而战略观、成败观、质量观独具特色,把xx企业文化发挥得淋漓尽致,恰到到好处。而企业的朝气蓬勃、积极向上的精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的行为规范,预示着一个企业的兴衰荣辱。“敬业创新、追求卓越、共同发展、回报社会”的信念是企业积极向上文化品格的最好体现。
3、企业文化的品行,主要彰显了企业的行为规范。也是员工的行为准则和原则。既有传统的'行为,也有情感的行为、理性的行为,要确保企业目标的实现,执行力文化尤为重要,成功的执行力=60%态度+20%执行能力+20%执行方法。培训中,康总就合理的利用工作时间给予了正确的指导:“用零碎时间处理零碎的事情,用整块时间处理重要的事情”。通过合理的调配与应用,工作效率确有明显的提高。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现,仅靠知晓是不够的,要做个学习型人才,从中提炼企业文化的精髓。
二、树立正确的成败观
俗话说,“失败是成功之母”,要树立正确的人生观,敢于面对挫折,“只为成功找方法,不为失败找理由”如果你有行动力,你就会成功;如果你有创造力,你就会卓越;如果你有影响力,你就会有成就。在自己的岗位上摆正自己位置,学习领导和“老员工”身上的闪光点,勤奋努力,踏踏实实做好每一项工作,用心做事、用脑做事、善于总结,提升自己的业务技能,积累工作经验,帮助别人来取得自己的成功,在同事中赢取良好的口碑。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中定能更好地得以生存和发展。企业文化是开放的、包容的和不断发展的,只要我们共同继承这种文化并将其发扬光大,团结一致、共同奋斗,明天定会更好!
昨天下午参加了由X总主讲的关于企业文化培训,一方面被X总风趣通俗的言语所感染,一方面又被其深刻的思想触动,总的来说受益匪浅。在这次谈心讲话的过程中,我进一步加深了对于中心企业文化的认同及对于未来中心发展战略的理解。
首先是中心未来发展前景广阔,大有可为。为了对接北京市十三五发展规划中“一核一主一副、两轴多点一区”的.城市布局及京津冀国家发展战略,中心要充分抓住这一历史机遇,拓展自身平台及业务领域,在以往的政策性租赁服务基础上发展自身市场性租赁服务,X个区域子公司将于年底相继成立,中心要立足于当下北京都城千年发展大计抢占天时地利,争取打造成基础稳固的“百年老店”。
其次是如何看待自身个人价值的实现。自身个人价值的实现离不开集体事业这一个背景平台,再有能力的人如果没有投入到正确的事业中去,只能是得不到正确的发展。中心的事业是实实在在的民生工程,利国利民,造福百世,任何员工必须认识到这一点:只有真正认同中心的这种核心价值,并且融入这一价值,才能最终在自身岗位上有所成就。
最后是要耐得住寂寞。X总谈到了他们那一代人和我们这一代人的区别,比起上一代人,我们这一代人接触的世界变化日新月异,这使得我们这一代人过于浮躁,对人对事不够专注,某些程度上这是好的,代表了年轻人的创新与不满足,但是在具体的事务工作中也同时需要守重和耐心。不要因一时一事而忽略长远,要耐得住寂寞,踏实学习提高,专心干事成才。
往后的日子中,我会把以上学习到的知识心得运用到自身生活工作中,时时内省,做到既眼望星空,也不忘低头看路。
前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受?”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集团是
在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化?我们应该怎样建设?这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?
我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。
最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能操之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将
乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
企业文化是一个公司的灵魂,是企业长远发展的根和脉络。
其实,刚进入公司对于公司企业文化学习是特别排斥的。排斥的不是企业文化内容本身,相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式,并不太适应。对于大部分人,尤其是对于公司了解较少的新成员,药下得太猛!
结合公司近来,在快速扩建团队,每周都有新员工入职的状况。虽然没有参加到人力资源部人才聘请的工作中,但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出改变。企业文化内容从入职前下发至入职员工,到调整为入职后宣导,并进行企业文化的测试。
对于企业文化的学习和理解是持续的过程,是长期的体悟。
在公司常常听到师兄师姐讲到秒悟两个字。对于企业文化,对于公司理念,对人生价值的顿悟和体会。个人理解,对于企业文化的相识和理解,没有对错,只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便秒悟和顿悟也只是在特定阶段,对于企业文化的理解不同,随着时间的推移和认知的提升,在不同的时间点会产生再一次的秒悟,也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。
举个例子。公司企业文化中,五融一创:融合当地文化,融合当地人才,融合当地资金,融合当地渠道,融合当地产品,创当地卓越品牌。最初,针对五融一创中的资源在企业文化中的依次,和公司的师兄还有过争辩。对于五融一创的理解,最初的理解只是融合五个方面的资源,创一个卓越品牌。
随着对企业文化理解的加深,结合运营工作的推动,对于五融一创当中各个资源的融合的依次有特别严密的逻辑和科学道理。当然,随着时间的推移,对于五融一创的理解从浅显的逻辑依次的相识,会深化思索它与发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。
借用合其家灵魂中的一句话用长远的眼光看待我们的志业,新成员要用长远的眼光看待合其家。所以,为他们创建长远的机会尤其重要!
企业文化是一个公司的灵魂,是企业长远发展的根和脉络。
其实,刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身,相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式,并不太适应。对于大部分人,尤其是对于公司了解较少的新成员,“药下得太猛”!
结合公司近来,在快速扩建团队,每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中,但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工,到调整为入职后宣导,并进行企业文化的测试。
对于企业文化的学习和理解是持续的过程,是长期的体悟。
在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化,对于公司理念,对人生价值的顿悟和体会。个人理解,对于企业文化的认识和理解,没有对错,只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段,对于企业文化的理解不同,随着时间的推移和认知的提升,在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”,也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。
举个例子。公司企业文化中,五融一创:融合当地文化,融合当地人才,融合当地资金,融合当地渠道,融合当地产品,创当地卓越品牌。最初,针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序,和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解,最初的理解只是融合五个方面的资源,创一个卓越品牌。
随着对企业文化理解的加深,结合运营工作的推动,对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然,随着时间的推移,对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识,会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。