服务员辞职报告模板精选2022(精选16篇)
一、工程概况:
二期联排别墅36#工程由天津开发区泰富置业发展有限公司投资开发,由建设工程有限公司承建,天建工程管理有限公司监理,天津建工集团建筑设计有限公司设计,北京中铁工建筑工程设计院勘察;本工程建筑面积为458、43O,共计3层,砖混结构。
二、施工过程的质量控制:
施工过程中使用的主要建筑材料钢筋、水泥、砖、砂石、商品混凝土等材料出厂证明书、合格证齐全有效;现场抽样复试,复试合格后投入使用,质量符合设计及规范要求。
地基与基础、主体、装饰装修隐蔽工程完工后自检合格,做隐蔽工程检查记录,然后报监理验收,验收合格后,进行下道工序施工。砼强度实验报告合格齐全。砂浆留有标养试块,强度实验报告合格齐全。
屋面防水采用天津市禹红建筑防水材料有限公司生产的“禹红”牌防水材料;卫生间地面聚氨酯防水采用天津市禹红建筑防水材料有限公司生产的“禹红”牌防水材料;外墙外保温采用采用天津市宝坻区宏顺泡沫板厂生产的系列产品申请验收报告范文申请验收报告范文。断桥铝合金窗由天津市大港长江铝业有限公司生产。
给排水、采暖及电气工程实用的材料、质量证明书及合格证均齐全有效。
三、工程施工控制资料:
本工程的质量控制资料与施工同步并基本齐全;其中共发生控制资料21项;安全功能资料10项,观感质量资料10项。其中屋面淋水、卫生间试水、铝合金窗三项性能检测,给排水及采暖气密性通球实验,电气照明通电试运行等安全使用功能合格。以上资料均经监理验收全部合格符合施工规范要求。
结论
本工程在施工过程中建立健全了管理体系、质量保证体系及安全保证体系,严格执行建筑法律法规及施工质量验收规范规定,坚持过程控制,对施工中出现的问题能够及时整改,杜绝了重大质量事故的发生,确保了工程质量。
现经我公司技术质量部门联合检查,该工程已全部完工,经自检工程质量符合设计要求及施工质量验收规范规定,工程质量合格,达到竣工要求,特申请报验
建设工程有限公司
二期项目部
项目经理:
x年xx月xx日
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这*年来对我的信任和关照。对于我的辞职深感抱歉。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也希望您能够理解我的辞职。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
又一次进入到了保险公司实习,这次来到了____保险。
____财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于____年6月9日获得中国保监会批准筹建,____年9月30日获准开业。____保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopeccorp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,____保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。____年营业额超过10亿元。____保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。
两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到____保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。
一、实习内容
实习的主要内容是学习相关保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程
1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。
2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。
3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。
4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。
二、实习体会
(一)通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。
另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。
3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
(二)、提高保险公司经营管理水平的措施
1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。
具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。
实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。
无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的能量。
匆匆忙忙,有是一个学年的远去,孩子们在这一学期结束,就要从初一升入初二了。初二学生们要面对生地会考这一道考验,在下一学年的人物会更加繁重,因为增加了新的课程,所以学习时间也会更加紧迫。我身为英语教师,我深深地认识到,我必须对我初一这一年的教学情况进行工作总结,发现我在这一学年中的优点和不足,整理好行囊,才能够跟好地在紧迫地环境下做好初二的教学任务。以下就是我这一学年担任英语老师的工作总结:
一、稳步教学,达成目标
_中学面对全县市区小学招生,所以在学校里面有来自不同小学的学生,有教学环境好的私立小学,有市区教育水平高的公立小学,有来自教育设施欠发展的象征小学,还有从沿海教育水平高的城市回来读书的学生,所以英语的水平不一样,所以初一老师很难掌握教学设计的深浅。而作为一名英语老师,在这我就肩负着更大地压力,有些乡镇学校因为教学设施的限制没有很好的开展英语教学,学生英语基础较差,有的教育设施好的学会说呢过英语基础就掌握比较好,走在了前面,所以就有这么一个差距存在。我身为一名初一的老师就是要做到缩短这个差距,并且稳步前进。
所以在初一的第一个学期,我就是在教学大纲要求的范围内,更加注重基础的教学,给保证给基础较差的学生打好基础的同时,还不能让基础好的学生不进步,所以我在教学中慢慢摸索,掌握住了一个平衡点,既要讲授新课,又要注重讲课速度不宜过快。但差距毕竟是存在的,所以我在这一学期中,经常在空闲时间给孩子们进行无偿补课,比如第七节课的自习课时间,以及英语早读课等等。
经过我的努力,在第一学期期末,学生们的基础都渐渐跟了上来,差距在不断缩小。所以在初一的第二个学期迅速发力,在课纲范围内尽可能扩展知识点,既注重知识掌握,又注重英语口语能力。所以在第二学期的初一年纪英语口语比赛中我班学生夺得了第二名的优秀成绩,这还是一名从乡镇小学升上来的孩子。
二、循序渐进,张弛有度
初一这一学年已经结束,我圆满地完成了课纲的要求以及学校的任务,英语期末考试平均分,从第一学一学期的65.5升到了本学期的85.7,位居全年级二,仅次于第一的92.1。
考虑到我班学生们的英语基础以及跟上来,所以在下学期我会在规定教学的范围内,尽可能地帮助学生们掌握更多的英语知识。所以现在我已经订阅了下一学的一个出名的英语报纸,那上面是比较到的一个英语题目报纸,我会在上面找一些重要的知识点来考学生。
在一个就是因为初二有生地会考,学生们的学习任务会更加重,所以我会适当地让学生们轻松学习,我会利用各种活动来让同学们学习英语,比如英语童话故事演绎,通过全英文表演来学习英语,既可以学习英语,还可以增加课堂趣味性,让学生们能够放松自己,更加接受英语学习。
在新的一学年里面,我会继续努力,不会辜负学校与家长的信任!
一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:
一、我的思想
坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、我的纪律
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、我的教学
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
一、前言
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中,它可以为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了________财产保险股份有限公司____分公司。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天细致的工作和经常的培训活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
我感觉,在“________”为期两个月的实习中,我学到的知识很多。“我今天学到了什么内容,我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启事,我打算在今后如何使用;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;我应善于发挥自己的长处,又敢于接受批评弥补不足”————这就是我对自己实习的态度。感谢________保险公司给我提供了这样一个机会。
二、公司简介
________保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20____年____月____日,集团总资产为人民币____亿元,权益总额为人民币____亿元。20____年____月____日,公司市值超过____亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。
20____年,________保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20__强企业第____名、中国入围企业第__名(入围的中资保险企业),20____中国生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。
________是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立________人寿保险股份有限公司、________财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股________保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。
财产保险是________保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来,________产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外伤害保险等70多个符合市场需求的新险种。
嵌镶于珠江三角洲腹地的____,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都”、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高明五区,其中顺德区和南海区分列20____中国经济最发达十强县(市)第一和第六位。____正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向繁荣,走向民-主,走向文明,走向现代化。
________财产保险股份有限公司____分公司是经中国保险监督管理委员会批准,由________财产保险股份有限公司作为发起人设立的。20____年公司三大业务齐头并进,总保费收入达到____万元,并以18%的市场占有率在____产险市场上位列第二。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。
三、实习成果
1。平安保险公司的企业文化和管理模式
平安企业文化以中国传统文化精华为基础,以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的基本准则,融合西方先进的科学技术和现代管理经验,以专业、价值作为做事的基本准则。
平安文化通过每日晨会、司歌,以及平安礼仪、日常用语改变员工外在状态和内在精神,让平安人沿袭中华民族优秀文化传统,宽容、仁爱、谦和、诚信,从而赢得客户的尊重与信赖。同时平安又遵循保险行业的竞争法则,努力进取,并为之建立起一整套行之有效的管理规则。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企业文化的精神,现代商业企业的工作模式和经营理念,是平安企业文化的物化准则,孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯通,化为独特的平安文化,进而化入平安日常管理,形成庞大而有效的管理机器。
平安的管理模式简单地可以概括为“一个中心,三个系列。三个保证”,即以目标管理为中心,划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部激励机制发实保证各项工作均有序高效运转。
在业务管理方面,我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的经验和技术,大胆创新,独具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整严格的规章制度,保证了各项工作都能按照预定的工作流程进行高效运转。行政制度与业务配套,规范员工的行为,使公司的经营管理正常运作,保证公司的发展,沿着预定的轨道井然有序地进行。
我觉得平安给我影象最深的应该是其“晨会制度”。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮流主持晨会,齐唱公司司歌,诵读公司训导,使“平安精神”时刻铭记在每个员工心中,通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心,起到团结、沟通、振作士气、增强凝聚力的作用。
公司积极为员工营造一个整洁舒适且人际关系轻松和-谐的内部工作环境,使员工对公司有强烈归属感和自豪感。同时注意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关心,支持和帮助。
2。车险承保流程及费率计算
我在________财产保险股份有限公司____分公司的实习岗位是车险核保岗,主要从事的是车辆保险的承保工作。通俗的说,就是当业务员拉来了一份或一批保单时,我们对承保标的(也就是车辆)进行车况的分析,然后根据公司的相关政策对其进行费率的计算,最后确定该车保费。总的来说就是两点,即:(1),该车我们能不能承保?因为对于一些风险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪A8等),我们公司一般是不与承保的;(2),若该车符合公司的承保政策,我们应该以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计算了。
________财产保险股份有限公司机动车辆保险条款由:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四部分组成。附加险又包括玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为:
(1)车辆损失险的保费计算:车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失险保险金额×基准费率车辆损失险实际保费=基准保费×C1×C2×Cn
(2)第三者责任险的保费计算:第三者责任险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn
(3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn
(4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费×C1×C2×Cn
(5)投保车辆应支付的签单保费为:签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费
3。其他收获
一般而言,保险公司招收实习生时比较倾向于具有计算机、金融等专业背景的学生,因为他们具备相关的专业知识,比较容易适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素质的要求,其中接受能力以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量,还会注意其基本技能。对实习生的评估是依据其在工作中体现出的综合能力来进行的。
在________财产保险股份有限公司____分公司的两个月的实习中,我发现原来学校学习知识虽然并不能马上完全的体现在日常的工作当中,但与我们学习的知识会有很大的联系,运用知识的能力尤为重要。例如在工作中,我们车险核保岗经常要对各种数据做一些统计,并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我发现,他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的,如果不能很好的理解和掌握该软件,我们原来学习的统计知识就根本没有用武之地。
团队意识的增强是我的另一个收获。在工作中,一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题,各个小组之间既竞争,又合作,这样既提高了大家工作的积极性,又提高了工作效率。
四、心得
两个月的实习对我们来说真的是一个非常难得的学习经历,也给我提供了一个感受平安企业文化、了解保险市场的宝贵机会。我们在工作、生活、人际交往等方面都有许多的体会,对保险行业也有了更深刻的认识。通过实习,我们可以将自己所掌握的理论知识运用于实际,加深对书本知识的理解和巩固,提高在理论知识的指导下观察、分析和解决问题的实际工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从理想到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的过程中,要多思考、多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析、多请教,找出问题的症结所在,并努力克服,不断提高。
一、工程概况:
*项目座落于国家旅游度假区内,路海路旁。
本工程规划许可证号:,施工图审查批准号 ,其总建筑面积为*平方米。共*个单位工程,建筑功能为商铺,建筑最高17、45m。基础为静压预制管桩上独立承台基础,地梁连通,全钢筋混凝土现浇框架结构,抗八度地震设防。工程于20xx年*月*日开工,20xx年*月**日提交验收。
二、该项目工程完成简况
根据参建各方合同约定的内容,工程设计、施工等均按要求的项目完成任务,达到合同的质量等级要求,在本工程设计、施工过程中,严格执行各项法律、法规、规范及有关规定。审查完成情况如下:
1、完成设计项目情况。
2、完成合同约定情况。
3、技术档案和施工管理资料。
4、试验报告。
5、工程质量保修书。
三、监督和整改情况
在工程建设的每一分部、分项过程中:建设、设计、监理、施工等单位密切配合,较好地完成了各项工程的检查,检查中严格地把住了质量关,对需要整改的地方,一经提出施工方便立刻认真整改,整改后监理方进行复查验收,达到标准要求后,才能进入下道工序施工。
在施工过程中,监理单位严格按照国家的建筑工程施工质量标准要求施工,配合各参建单位完成了本工程的施工监理任务,工程施工过程中的每一个工序都严格按照监理大纲、监理程序做,保证了工程质量。
四、验收单位组成
按照建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》的要求和《住宅工程质量分户验收管理规定》,建设单位于20xx年*月**日组织了初验,20xx年*月*日进行了分户验收。20xx年*月*日组织竣工工程的正式验收,参加竣工验收的建设、设计、勘察、监理、施工单位及监督站等人员的组成符合要求。
五、验收整改情况
该工程按照建设厅云建建【20xx】2号文件要求作了分户验收,验收时建设、监理、施工、设计等单位提出了验收意见,针对验收中提出的问题,施工单位已经整改完毕,由各有关单位进行了复验通过。并作了《住宅工程质量分户验收记录》和《住宅工程质量分户验收检查记录》。该项目还做了桩基础静载和动测试验;还请省质检站作了主体结构实体检测、室内环境检测、等电位检测等安全性检测,检测报告由质监部门提供,检测结果合格。
六、工程总体评价
经过建设、设计、监理、施工、监督等单位共同密切配合,工程已经顺利完工。达到竣工验收条件,现正式组织竣工验收。
工程验收报告可以分为六个部分,包括工程概况、工程完成情况进行表述,对发现的问题进行监督并督促整改,还应该有验收单位的有关信息和相关验收标准的列举。倒数第二部分是验收整改情况的总结,在工程达到验收标准应该做出整体评价,正式验收工程。
酒店服务员辞职报告范文
酒店服务员想要离职前的关键一步是写辞职报告,怎样写才能理由充分,让领导认可并批准呢?以下是一篇由好范文推荐的酒店职员辞职报告范文,仅供参考。
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多ο由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激ο
我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任ο通过认真反思,主要原因有以下几点:
一、工作时工作怠慢,热情度不高ο在服务上缺乏灵活性和主动性ο
二、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异ο
三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调ο
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低ο
五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理ο
六、自身调节力差,情绪化严重ο
七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位ο
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意ο为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准д
此致
敬礼д
200x年12月23日
尊敬的公司领导:
您好!
从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但平心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。
但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。
从我到公司到现在每一次都是看到公司对我们的要求,而我们必须认真对待,但诗司有没有想过要想别人做好,自己的责任是先把这些做好,而在去要求别人,现在的食草堂和我们以前初来时的感觉一点都不一样,感觉变了,不是一个真正的大集体,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是现在食草堂人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,但有没有考虑到别人的感受,这也是我离开的原因。我非常喜欢食草堂,因为我的第一份工作就是食草堂,我把它印入我的骨髓当中的喜欢。当初从武汉回来就是还相信食草堂会给我们大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得让公司感到满意,我只能说声抱歉,请公司原谅!
再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!
恳请公司接受我的辞职请求!
此致
敬礼!
辞职人:
尊敬的主管、经理:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
经过这三周的生产实习,让我对学习与实践的有效结合这句话有了深刻的认识和理解。学校把生产实习作为一个重要的学习环节,其目的在于通过此次实习使我们获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时生产实习又是锻炼和培养学生能力及素质的重要渠道,培养学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
一、实习目的
1:通过下厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和使学生叫全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计,毕业设计打下基础。
2:在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具量具等工艺装备,把理论知识和生产实践相结合起来,培养我们的考察,分析和解决问题的工作能力。
3:通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的生产经验,技术革新和科研成果,学习他们在四化建设中的贡献精神。
4:通过参观有关工厂,掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面。
5:通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
(二)生产实习的内容和要求
为了达到上述实习目的,生产实习的内容和要求有:
1:机械零件的加工根据实习工厂的产品,选定几种典型零件作为实习对象,通过对典型零件机械加工工艺的学习,掌握各类机器零件加工工艺的特点,了解工艺工厂中所用的机床,刀具,夹具的工作原理和机构,在此基础上指定其中几个典型零件进行重点的分析研究,要求如下:
(1):阅读典型零件的工作图,了解该零件在机器中的功用及工作条件,零件的结构特点及要求,分析零件的结构工艺。
(2):大致了解毛坯的制造工艺过程,找出铸(锻)件的分型(模)面。
(3):深入了解零件的制造工艺过程,找出现场加工工艺。
(4):对主要零件加工工序做进一步的分析。
2:装配工艺(1):了解机械的装配组织形式和装配工艺方法。
(2):了解各种装配方法的优缺点及使用类型。
(3):了解典型装配工具的工作原理,结构特点和使用方法。
二、实习日程
__月____日实习动员大会;
__月__日自主实习进行市场调查;
__月__日参观____;
__月__日参观____;
__月__日—____;
__月__日参观____公司。
三、实习内容
在市场调查实习时,我们小组选择的调查地点是民族家电城,调查的产品是电冰箱,针对它的造型,色彩,功能三个方面进行调查。
造型上电冰箱市场现大量存在着双开门式,三开门式,拉开展开式,中间抽拉式等,而以前比较常见的单开门式也都在原有的基础上有所改变。以前简单的开门式,上下各为冷冻和冷藏的冰箱基本上很少,被越来越多的新样式所代替。
色彩上打破了传统的白色,银色大大的加入了一些艳丽,柔和,时尚的色彩如:铝色,绿色,深蓝色,双灰色,酒红色,宝石蓝,拉丝银,极地白,博士红等。这样多的颜色可搭配家居的不同种类,满足人们的需求。
功能上的改变是最大的,其中有几个功能的改进我比较赞同。如:电冰箱的设计上融合了饮水机和智能制冰器的功能并加以改进,人们可以在冰箱上接水,冰水,或者冰块,这个功能就节省了饮水机,制冰器,而且快捷,方便,节省能源;报警装置,人们经常抱怨冰箱门有时候关不严实,导致了冰箱内有的食物就会变坏,报警装置就是针对这种现象设计的,当你忘记关门或者门没有关严实的时候就会发出警鸣,声音逐渐增大,直至门关严实,其中及其类似的有一款冰箱设计的是童锁功能室针对儿童在使用电冰箱时遇到这种情况或者是禁止让孩子使用电冰箱;led数码智能显示与调节,在温度湿度的调节上可以智能化控制,根据不同的事物的不同的温度营养要求,协调空气,温度,湿度,达到食物的营养化保鲜。还有一些其它的功能也是比较可行的:触摸式显示,超静音设计,清新风扇,翻转制冰盒,新概念自动吧台,速冻功能,假日自控等功能。
四、实习总结
该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展,更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向。它的发展趋势可以归结为“四个化”:柔性化、灵捷化、智能化、信息化。
机械实习有苦也有乐.“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的生产实习是再好不过了!经过了各个机械厂的实习磨练,我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的生产实习课程。
现在想想过去的这段难忘时光,虽然这期间很辛苦很累,但其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。我们的辛苦和工人的辛苦相比,简直太微小了。除了知道工作的艰辛外还获得许多其他的知识。通过参观学习各种机床,我们了解了许多机械生产操作的原理和过程,通过进厂参观实习和与工人师傅交流,知道各个工艺的加工方法,生产目的,生产程序及产品供求情况。在这期间我分析了几道简单典型零件的加工工艺,对机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则有了更加深刻的认识。对车间内设备的摆放和管理也有了初步的认识。还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的很多人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是生产实习给我们带来的那些经验与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。生产实习的作用与影响,就像那句话“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还是会的,每个人都有这样一个过程!”
同样让我认识到车间相对来说也是一个纪律严明的集体场所,有着严明的制度和作息时间安排。车间安全是必须受到重视的,因为车间是一个运做整体,一条生产线上的任一个环节出了问题就会影响到整个生产的正常进行。实习生活全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,分工合作,一起分享知识增长带来的喜悦,生产实习更像是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢生产实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。
短短的3个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但这是一个很好的将理论与实践相结合的机会,通过这次实习让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学生只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。
工程验收报告
*公司
*年*月
工程验收申请书
*公司:
三维办公服务中心于20xx0xx年9月中旬进入贵公司施工,目前已完成了合同规定中各个系统的实施工作,现提出验收报告:
*公司
年 月 日
设备验收清单
项目合同设备清单
甲方验收人签字:
年 月 日
验收结论书
本工程主体结构施工操作规范,现场管理良好,材料符合要求,经现场监理工程师实测实量,施工、安装均符合设计要求及施工规范,满足使用功能。
经检查,工程符合设计要求及验收标准,同意验收
验 收: 签 字: 日 期: 设计师: 签 字: 日 期:
复 审(行政总监) 签 字: 日 期:
一、实习前的准备工作
(1)联系实习单位。这部分工作早在暑假期间甚至春季学期就已经进行准备前期工作,共有5个参观单位。
(2)鉴于参观实习在秦皇岛市区及山海关区,路途较远,为了方便同学、保证安全、便于管理,租用了客车作为实习用专车。
(3)向学校有关部门租借了安全帽。这部分工作也是在实习之前开始的。在每组去参观之前,发放安全帽,该组结束后将安全帽归还给参观组以便下一组使用,这样集中管理极大地方便了学生,省却了各班单独租借安全帽的重复工作。
(4)讲解实习内容、实习要求及注意事项:
? 按时参加实习活动,原则上不准请假,请病假需要有医生诊断证明。
? 对迟到、早退者、请假者都要有详细的记录。
?每个同学都应认真参加实习,每天的工作都要在实习日记手册上做好记录,另外,实习结束的时候需要交一份实习报告,要求16开纸,手写不能打印。实习结束时,实习日记手册和实习报告所记内容为成绩评定重要依据之一。
? 尤其强调实习的纪律性和安全性。注意安全,保持良好大学生形象是每个实习同学的必备知识。
? 主要参观内容,简要介绍了要去参观企业的概况、特点,使学生在参观时有主有次、更加注意与专业有关的内容。
二、每周实习内容
工作日
主要内容
备注
周一
上午讲授、统一安排实习时间地点等事宜、发放安全帽
下午准备
周二
秦皇岛烟草机械有限公司
上午8:00第四教学楼集合出发
戴安全帽
下午实习总结、写实习报告
周三
(下午)
秦港集团六公司
下午13:00第四教学楼集合出发
戴安全帽
晚上写实习报告
周四
秦皇岛鹏泰面粉有限公司
上午7:50第四教学楼集合出发
不戴安全帽
下午实习总结、写实习报告
周五
河北省秦皇岛腈纶厂
上午7:50第四教学楼集合出发
戴安全帽
下午实习总结、写实习报告
周六
冶金机械有限公司
上午7:50第四教学楼集合出发
戴安全帽
下午实习总结、写实习报告
三、实习效果
由于准备充分、组织得当,实习时学生纪律好,无意外事故发生。学生对参观实习具有浓厚的兴趣,具有很强的好奇心和观察力。使他们了解学习到了书本上学不到的知识,获得了一定的实际生产实践知识,为以后的设计与工作大有裨益。
生产实习是电子信息工程专业重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过生产实习,能够使学生接触生产、科研、企业管理,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,是培养学生分析问题和解决问题的重要途径,是培养高素质应用型人才不可缺少的环节。
实习时间:____.05.25——____.06.29 实习地点:肯纳电子有限公司
实习单位介绍:
武汉肯纳电子有限责任公司坐落于美丽的江城汤逊湖之滨,临近数所高校,交通便利;专注于工业测试与控制系统的研究开发和生产,是国内早期致力于张力控制系统研究的企业,迄今为止,已有十余年的历史。公司拥有实力雄厚的开发和应用团队,以科技创新、高质量的产品保障以及无间隙客户服务为企业发展主旨,致力于中国印包机械控制系统、复合机控制系统、切割机控制系统的技术提升,以全面提升国内机械控制行业的竞争力为己任。
通过多年的研发,公司已形成了张力控制系统、张力控制器、手动张力控制器、张力传感器、张力变送器、功率放大器、ccd光电纠偏控制器、切割机、节能器系列产品,公司张力类产品广泛装备于国内印包装、纺织电线光缆等多种行业机械设备上。
公司特为广大高校电类专业院系设立生产实习中心,让学生在实习中心自己动手的过程中了解电子产品从生产流程,品质控制到检测手段等一系列生产过程,接触并了解当今最前沿的电子产品生产技术(smt表面贴装技术)及管理模式。让学生理论与实际相结合,为今后的工作打下良好实践基础。
实习内容及过程
本次实习共五天,五天的基本安排为:,
第一天:上午是实习场所的一些介绍,以及一些焊接技术的介绍,下午是对实习期间的实习所做的电话机的原理的一个介绍。
第二天:上午前面两个小时左右时进一步对几种焊接技术的进行介绍,重点是对手工焊接的一些要点和应该注意的问题的介绍,为后面近两天的手工焊接pcb板做准备,后面两个小时是就一些基本元件包括电容,电感,电阻,二极管和三极管的识别和分类的介绍,也是为在后面的作业做准备。
下午就是进行元件的分辨了,这个过程比较的耗时间。
第三天:根据具体的分组情况,模仿流水线作业,每个组员根据自己的所安排的工作,按需跟组员之间互相分类和查找自己工作时所需的元件,然后是用元件分完后,用数字万用表检测是否为自己所需,下午就是焊接过程了,由于我们平时在学校用到的都是通用板,焊接起来并没有那么的费力,以及相关的问题也不是那么的明显,而在这次实习中,问题很严重,这个也直接导致了后面我们是电话机不能完全实现功能。
第四天:pcb板的焊接基本结束,主要是进行了一些补焊的工作,还有就是焊接了多引脚的液晶屏,这个焊接的过程中主要是在发挥了阻焊剂的作用的同时还有效的利用了液体的粘滞性,然后就是对主板的一些外围设备的焊接,如键盘,speaker,听筒和话筒。
下午开始对机子的组装和测试,这个过程我们基本是很粗糙的完成的,实习报告上的测试内容特别是哪些功能块有问题的都没能得到解决,然后就是对几种焊接技术和机器的介绍认识,为第二天进入生产车间的观察做准备。
第五天:上午跟同实习指导老师一同进入车间进行观察,由于以前自己也参加过暑期的实地实习工作,对车间的相关有一定的认识,所以后面的手工操作并没有给予我太大的认识,我更多的是关注那些机器设备的运作了,感触比较的深,因为自己大学期间也经常关注到各种有关于pcb的制作以及元件的焊接,但是没能有机会进行实地考察,这次算是有了相当的认识。
下午我们对前面做的电话机进行了故障排除工作,这个算是比较的涉及专业知识的,特别这块儿基本是模拟的,让我们对模拟电路的作用有了更深刻的认识。
实习总结
这次实习所做的工作虽然和本专业没多大的联系,但我们还是学到了很多东西,每天都有很多的体会,我总结大致有以下几点:
1. 严格遵守公司规章制度
在学习里学习生活,虽然有学校纪律约束自己的行为,但相对于在公司工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有很大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度。这制度就像高压线一样,如果触犯它们就要受到处罚,大多是扣工资之类的,严重点的话可能会对自己以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业,非常有素质的职业者,必须积极去面对自己的工作,认真刻苦的把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做完美。而作为一个职业者,认真负责,积极进取的态度会是自己发奋工作的源动力。所以,要成功的进行实习,就必须首先树立认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己,不能再像在学校那样懒懒散散的了。
2. 多听,多看,多做
我们到公司工作之后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度好了,即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐掌握,态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。我们刚到包装部时,也不清楚要做些什么,而且这些和我们专业也没有必然的联系,可是我们看多了,听师傅教了就知道做了,做多了到后来越来越熟练了,能够帮师傅们做很多事了,心里感到很高兴。
3. 少埋怨
有的人会觉得包装着工作很繁琐、很机械、很无聊,而且与我们所学专业没联系,就经常抱怨,这样很影响自己的工作情绪,是自己心情不好,也做不好工作。所以,我们应该少埋怨,毕竟很多工作都需要人来做,无论做什么工作,我们都应该以良好的态度对待,相信总会有点收获的,我们应该多看到好的方面,这样才能保持工作的激情。
一、 实习概况
1.实习时间
20____年12月10日至20____年1月10日
2.实习单位
中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心
3.实习意义
在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、 实习内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;
2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
3.了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;
4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。
三、 实习总结
1、实习初期
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20____年12月10日至20____年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
2.实习单位简介
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20__年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20__年12月17日、18日及20__年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。
3.实习体验
根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。
在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识\搜集整理和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类:
保险展业
保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。
业务承保
保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。
保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。
实践单位: 好乐迪 ktv
实践时间:20xx.1.8—20xx.2.7.
实践内容:楼层服务员
实践目的:
通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
正文: 奔波在打工的寒流,我的字典里似乎还没有一个词语来形容我此刻的心境。昨天找的工作,今天上班,(当服务员1100/月,管吃住)。当我满怀去上班时,被子等生活用品都带上了!当我走进宿舍的一瞬间,心都碎了。这是人住的地方吗?到处是垃圾,酒瓶,比你想的还脏,冷的和冰窟一样。这难道就上员工的宿舍,我有想*的冲动。比去年寒假还有一拼,还整理什么?我想回家?可是我不能,我不能回家,因为我有需要的东西(你懂的)不敢给爸说我的工作环境.
1月8号还没经过培训就正式上班,第一天就上夜班。第一天只是站迎宾,学习有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!" "谢谢光临,请慢走”。刚开始有点不习惯,慢慢的也就放开嗓子了.以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》
每天工作8个小时,从18点到凌晨2点.
上班第一天,安排的职位是,站迎宾,送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。关键是有提成,所以大家都忙起来.
战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
工作了整整七天,似乎“热”了起来。慢慢地适应了这里的环境,别人起床,我们睡觉。在这里,我学会了很多,几乎每天都教我们服务员应具有的礼仪。她老是让我去选公共礼仪选修课,这次我走进了真正的课堂。对着镜子,看着穿着工装的我,感到很man。凌晨三点下班后,时不时的和经理同事们喝一气,打会牌。但是令我失望的是,过年这边不放假。
几乎每天陈经理,孙主管,候领班,董领班都给我没上课.讲老套的服务流程.每周四全体员工培训,说实在的他们的管理挺严的.制度是用来遵守的,这句话不断的被重复.在培训的过程中,我学到很多,想像为人处事了,人生态度等等.
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,查包,清扫房间 这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,第一次过年不回家, 这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
说到这儿,我又想起:唉, 现在的年轻人怎么都变成这个样子了?我很是不理解。生活奢侈的让人不敢想象,几乎在他们眼里什么都是一次性的,浪费了太多,太多。这个世界就没有公平,别人过那样的生活,两三个小时就消费500多,而我们呢?一个月才1100,这就是差距。另外,想想我以前去ktv唱歌,都舒矩的唱完歌,匆匆的离开。而现在有的人非得把喝完的酒瓶摔碎不可,昨天晚上一些青年把茶几洗手盆都打碎了,还有血的痕迹。现在的年轻人,令人担忧啊!人生这么短暂,却不知道珍惜。尽管你家里很富裕,除了比别人吃的好,还有什么用呢?
我们没有时间停下来思考,我们没有机会抱怨,我们能做的就是在每一次的痛苦之后学着淡定、学着微笑的处理!我曾经彷徨过,沮丧过,但是通过这一段时间的工作让我明白:生活总是有不如意,但是,人生不是上帝为了谴责我们的失败而给我们布下的陷阱,我们不必太过失望,它只是我们人生不完美的那一部分。我们要足够勇敢,敢于去爱;足够强大,能宽容别人;足够慷慨,为他人的幸福而欣喜;足够聪慧,能够领悟时间充满爱!那我们就能体会别人所不能体会的人生意义。
孤独不必求败,人生需要执著
我觉得,工作开心,就是一份好的工作.虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。