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客服经理的岗位职责(精选32篇) 1、负责处理部门客服同事的问题解答,售前/售后问题。2、客服聊天记录跟踪和收集,发现问题指正并做记录。3、负责部门同事排班、培
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时间:2024-06-05
客服经理的岗位职责十篇 岗位职责:1、负责notebook国内、海外客户的服务需求评审与管理,2、服务方案策划及服务交付管理,3、服务外协资源开发及运作管理,4、协助处理产品质量返工及市场改制。
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时间:2023-11-12