安全工作半年总结（精选7篇）
区安委会：
20xx年，在区委、政府安委会和市质监局的领导下，我局结合职能职责认真开展特种设备安全监察工作，有力地维护了辖区企业和人民群众的生命财产的安全，工作取得了一定的成效，现将特种设备安全工作总结如下：
一、20xx年安全生产工作回顾
（一）开展特种设备安全大检查活动
年初，我局对江南、江北生产加工企业开展特种设备安全大检查，要求企业做到“三落实、二有证、一检验、一预案”。我局以人员密集场所、医疗机构、涉氨制冷企业和城镇燃气经营单位为重点，开展了电梯、锅炉、压力容器、压力管道、大型游乐设施、客运索道、大型起重机械等重点特种设备安全专项执法检查。监督检查过程中，采取现场察看、检查资料、取证调查等方式开展突击检查，发现问题及时处理。
坚持监督检查与服务企业并重，消除安全隐患，防范事故发生。积极与企业相互配合，预防为主，共同查找安全隐患，制定整改措施，最终消除隐患，从而不断提高企业整体的安全素质和安全保障能力，有效防范特种设备安全事故的发生。在安全生产大检查期间，全局出动执法人员200余人次，对辖区80余家企业与特种设备使用单位进行了检查、指导和帮扶。检查锅炉54台、起重机械180台、压力容器49台、场内机动车辆6辆、气瓶充装单位4家、电梯100余部。下达《特种设备安全监察指令》5份，查封存在重大安全隐患特种设备3台，指出并要求立即整改的安全隐患和违规违法行为50余起。
（二）开展特种设备安全专项整治
1、重点时段和关键节点的安全专项整治。在元旦、春节、劳动节、国庆节等节前节后以及两会期间重点时段和关键节点，我局集中开展了特种设备安全监察指导工作，严查重点设备和重点区域，加强对辖区内公园、学校、宾馆、超市、商场、医院的的特种设备的安全监察。
2、开展电梯安全专项整治。20xx年，针对电梯类特种设备投诉举报增多的情况，我局开展了电梯安全专项整治，对辖区内住宅小区（阳光馨园、东区景秀、江山里、南博湾、博胜楼、印象米兰、龙箐花园、柏林郡、金海世纪城等）、大型商场(如曼哈顿、泰隆、北京华联、东方新天地)、医院（中心医院、五医院、妇幼保健院）、宾馆（开元名都、金沙明珠、川惠、攀宾、学府、三元、品色艺术、南山宾馆、锦江国际等）的电梯开展了突击检查，针对检查出的问题，积极协调维保单位、使用单位、物管公司开展电梯安全隐患整治，确保电梯使用安全。
3、开展气瓶安全专项整治。结合安全生产大检查工作，我局在开展了气瓶安全专项检查行动，重点检查了辖区3家气瓶充装单位。发现的主要问题是：
1）、充装记录不够规范，对气瓶充装前后检查不够认真，流于形式。充装记录填写不及时、不准确。
2）、充装非自有产权气瓶。我局对存在问题的单位提出了具体整改要求，并督促充装单位立即进行整改。
3）、开展锅炉开展专项整治。结合全市大气污染防治相关文件精神，我局对辖区内的小锅炉开展了集中整治。通过调查摸底，发现辖区内部分食品加工小作坊存在违规使用锅炉现象。违规使用锅炉的小作坊大多隐藏在居民住宅内，其使用的小锅炉大部分未办理注册登记手续，操作人员也没有参加过任何培训，存在较大安全隐患。我局特种设备监察人员要求小作坊业主立即停止使用存在安全隐患的小锅炉，并到相关部门办理注册登记手续。
4）、集中开展安全生产大检查。结合质监职能制定工作实施方案，并集中开展安全生产大检查。7-9月，我局对辖区内2个工业园区内所有特种设备使用单位进行专项检查，检查特种设备350余台件，查出并督促整改事故隐患52处，出动特种设备监察人员及行政执法人员176余人次。
5）、开展粉尘爆炸事故专项检查。8月份，为吸取昆山工厂爆炸事故教训，我局开展了粉尘爆炸事故专项检查，检查企业30余家，检查特种设备140余台（包括起重机械83台、厂车16台、压力容器及危化品储罐32台，锅炉及煤气发生炉13台），出动车辆18台次，60余人次，查出并督促整改安全事故隐患13处。
6）、开展汽车起重机专项整治。对辖区120余家涉及机械设备租赁的企业进行逐一摸排，并开展安全监督检查。要求汽车起重机起重部分（特种设备）必须经过使用注册和监督检验，并经定检合格后方可使用。
7）、开展“六打六治”打非治违专项整治。结合质监职能和工作实际制定实施方案，并对高粱坪、流沙坡两个工业园区内特种设备及危化品储罐进行了安全生产大检查。检查涉及工业园区内50余家企业所使用特种设备共计100余台。
8）、积极配合做好钒钛产业博览会、民族艺术节、欢乐阳光节等相关特种设备安全保障工作。
1-11月，我局共计出动安全监察人员400余人次，检查特种设备使用单位200余家（次），瓶装气体充装单位和销售单位3家（次），涉及800余台（次）起重机械、电梯、锅炉、压力容器等各类特种设备，下达指令书16份，采取封存措施3家。
（三）开展特种设备安全知识宣传
以“三进”（进企业、进社区、进学校）活动为载体，深入开展特种设备安全知识宣传。
特种设备安全进企业。
特种设备安全进企业贯穿于我局整个特种设备安全监察工作，在日常检查过程中，我局工作人员积极向企业发放《中华人民共和国特种设备安全法》和其它宣传资料，通过面对面的方式宣传特种设备安全知识。1-11份，共赠送辖区企业《特种设备安全法》500余本、特种设备宣传牌200余张、办事指南100余份。
特种设备安全进社区。
开展了特种设备安全进社区，在渡口桥头开展了2次特种设备安全知识宣传，发放特种设备安全知识宣传画册500余本。为社区居民住宅楼排查电梯安全隐患，督促电梯维保单位做好电梯日常维护和保养，确保小区居民乘梯安全。
特种设备安全进校园。
联合市特种设备监督检验所、攀枝花电视台、东区教育局等部门开展“特种设备安全进校园”活动，将特种设备安全知识纳入教学和校园文化建设，辖区学校通过班队会、集会、校园广播等进行广泛宣传，通过悬挂张贴安全知识画册、挂图，开展专题知识讲座、知识竞赛等形式丰富活动内容，确保活动取得实效。5月份，在市第十八中小学校开展了特种设备安全宣传启动仪式。组织学生们观看特种设备宣传专题片，开展了现场互动活动。当天展出宣传展板12块，发放特种设备安全知识书籍1000余本、DVD碟片100套。
20xx年，市场营销部认真贯彻上级有关安全管理规定，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，进一步提高安全生产管理水平，全面强化安全管理，严格落实各级人员安全管理责任制。在全体职工的共同努力下，使我部安全生产局面一直保持良好的状态，现将20xx年上半年安全工作情况总结如下：
一、20xx年安全工作情况：
1、两票情况
20xx年1月份至6月份（止6月30日），10KV电力线路第一种工作票执行6份，合格率100％。
2、两措完成情况
反措项目完成了新增隔离开关；新增分支令克；更换电杆。
安措项目完成了表箱防腐、拉线防护等。
3、10KV线路运行情况
市场营销部针对影响线路正常运行的树障问题，开展了10KV线路通道专项治理行动，共清理树障563余处，违章构筑物5处。今年“五一”期间，所有线路运行正常；专项治理行动取得了良好效果。
4、设备被盗情况
20xx年市场营销部会同有关部门加大了线路保护力度，设备、线路被盗现象明显下降，取得了明显的效果。
5、春季安全大检查及落实情况。
20xx年的春季安全大检查，市场营销部市场营销部从宣传发动到制定计划，按照公司的要求严格落实。结合安全知识、安全措施、自查范围、检查方法，实施步骤等措施，对所属13个供电所进行了认真细致的检查，发现问题及时整改、在今年的春季安全大检查自查中，共发现6项问题，目前除树线矛盾、三线搭挂部分末整改到位，其他已全部整改到位。
6、防汛、防火
根据公司《防汛预案》及部门《防汛应急预案》，在汛期来临前，我部开展了防汛专项检查整改活动，对水库、沿河线路及特殊地段进行了认真的检查，对不能满足防汛要求的一些杆基、配变台架、拉线等进行了加固处理，同时又对供电所的抢险物资进行了补充。
在防火方面，部门及各所、班组均设一名兼职消防员，所有消防设备、器材建档立卡，由消防员负责保管与检查。我们还按照《危险源辨识》，对各所室内电气进行检查，消除电气火灾隐患，确保人员财产安全。
7、现场标准化作业指导卡
20xx年上半年，我们认真贯彻落实《国家电网公司现场标准化作业管理规定》，大力推行现场标准化作业。按照安全可靠、简明实用、可操作性强的原则，修订完善了现场标准化作业指导卡，在使用指导卡过程中，我们指定专人对指导卡填写的关键作业步骤、危险点及安全措施进行了把关，确保关键作业步骤、危险点及安全措施与作业条件、环境间的关联，保证关键作业步骤的.完备性和安全措施正确性，并不定时跟随作业人员到现场观察执行情况，对在执行过程中存在的问题进行统计、汇总。现场标准化作业指导卡的使用，在很大程度上杜绝了作业过程中操作人员的随意性，规范了作业过程，起到了防止各类事故发生的目的。
8、安全性评价开展情况
在20xx年安全性评价的基础上，今年我们组织人员深入到供电所、班组以及生产现场，采取查阅资料和现场检查相结合的方式，严格对照国网公司《县供电企业安全性评价标准》（试行）的要求对《标准》中第2大项生产设备中2.5项整个大项及第3大项生产设备中劳动安全、作业环境和第4大项安全生产管理中涉及的有关项目进行了查评。目前对评价出的问题正在逐步整改中。
9、开展了以下安全活动
我们按照上级和公司要求，通过多种形式，认真开展了安全生产月活动、安全生产隐患排查治理专项行动、“百日安全活动”、 “安全周”活动、“安全性评价”活动、开展了春季安全大检查活动。在开展上述活动中，营销部统一组织、精心安排，使各类活动开展的有声有色；通过以上活动的开展，使营销部全体员工的安全意识得到全面加强，有力的促进了安全生产局面的良好健康发展。
10、进行了以下保电活动
“五一”、“京宝焦化”“南七线”保电，“高、中考”保电。
11、设备安全运行管理
在设备的安全经济运行上，我们主要采取了以下措施：一是加大对线路设备的检修维护力度，认真进行月度设备运行分析，及时对设备进行维护、维修。各类缺陷严格按照消缺时限、程序执行，消缺率达到98％以上；二是技术改造和设备升级。对部分线路增设或更换了新型的真空开关；对部分台区进行了增容，并选用更为节能的S11型变压器。三是做好负荷监测、及时调整变压器负载，特别加强对城区配变的负载调整工作。四是加强备品备件的管理。要求各供电所帐卡物相符，出入库手续齐全。并且要保证备品备件数量的充足，以满足维修、抢修的用料需要。通过以上措施，有效地提高了配电线路和设备的性能，确保安全运行、可靠供电。
二、20xx年上半年安全工作中存在的主要问题和不足
1、各供电所安全基础管理水平不平衡，相互之间存在差距。
2、安全性评价工作整改不到位。
3、个别供电所执行标准化作业中还有差距，具体表现在：指导卡内容填写的不具体与工作票的要求不对应，不符和现场实际，已执行的项目不确认，未按要求与工作票同时整理同时保管。
三、20xx年下半年安全工作打算
以“国家一流县级供电企业”为中心，进一步完善安全管理基础，加大安全检查力度，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，努力做好安全生产管理工作，确保公司安全生产局面健康良好发展。
1、严格按照公司年度安全生产工作重点开展工作。认真贯彻和落实上级有关安全生产的文件和指示精神，严格执行各项规章制度，强化各级人员安全责任制的落实。
2、继续抓好安全基础管理工作，深化供电营业所安全管理和标准化工作。严抓“小型作业、事故抢修、用户报修”等安全生产的薄弱环节，加大检查考核力度，规范作业者的行为。
3、持续深入开展安全性评价工作，做到查评有记录、整改有措施、分析有总结。在安全性评价工作中必须坚持“贵在真实、重在整改”的原则，各级人员一定要加强责任心，对查评出来的重大问题立即整改，一般问题制定整改计划，认真的整改，堵住事故的源头，消除事故隐患。扎实有效地开展好安全性评价工作，为安全生产打下坚实的基础。
4、继续深入开展“创建无违章个人和无违章供电所”活动。要进一步贯彻落实上级《关于加强安全生产工作的有关规定》和《关于开展创建无违章供电所活动的通知》要求，建立无违章供电所月考核机制。部室要有对无违章供电所的考核，供电所要有对无违章个人的考核，年终进行汇总评选出无违章供电所和违章个人。通过认真的开展创建无违章个人和无违章供电所”活动，达到遏止习惯性违章的发生，确保各项作业的人身安全。
5、落实安全培训计划，加大各岗位的培训工作力度。按照公司安全培训计划，结合部门安全工作实际，加强对供电所所长、员工的安全培训力度；加强对农电工的安全培训；进一步提高人员安全生产技能和思想认识。
安全生产管理是一项长期性的工作，认真做好安全监督工作，严格执行安全规章制度，持续深入开展反习惯性违章活动。采取多种形式，加大人员安全培训力度，提高人员安全意识。我们一定要发扬“严、细、实”的工作作风，以科学的态度，务实的精神，不断学习先进的管理经验，吸取以往的事故教训，做到从日常工作抓起，从小事抓起，从一点一滴抓起，进一步做好标准化作业工作，脚踏实地做好安全工作，确保安全生产局面一直保持良好状态。
今年以来，在县、县政府的正确领导下，在全县各职能部门和各镇（办）的力支持下，县外经贸局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县经济工作会议确立的外经贸工作重点，积极面对全球金融危机带来的各种困难，以“狠抓工作落实年”为契机，奋力拼搏，迎难而上，一方面以更优质的服务和更廉洁的作风“惠企”、“暖企”，狠抓外贸出口工作；一方面继续以“四项指标一个带动”为原则招引强，全力开展招商选资，取得了较好成绩，现将基本情况总结如下：
一、今年16月外经贸基本情况
1、实际利用外资增幅较。今年16月，全县外商直接投资实际利用外资11855万美元，同比增长了33。2%，完成了年度任务的66%，实现了时间过半任务过半，形势相对比较乐观。
2、外贸出口略有下降。今年16月，外贸出口总额55472万美元，同比下降了5。9%，完成了年度任务的44。5%。
3、新批项目下降幅度较。今年16月，全县新批外商直接投资项目18宗，同比去年减少了30宗，下降了62。5%。
4、合同利用外资下滑较严重。今年16月，全县外商直接投资合同利用外资2694万美元，同比下降了90%。
二、主要做法
（一）转变机关作风，切实强化重视意识。
1、认清形势，端正思想。今年以来，我局多次召开全体干部职工会议，传达省、市、县有关保增长工作部署，使全体干部职工进一步认清形势，端正思想，明确今年保外贸出口和实际利用外资增长的重要性和必要性。
2、开展“保增长”讨论活动。以股室为单位，全体干部职工共同讨论、共同探讨、共同研究，然后形成每个股室“保增长”具体任务，将“保增长”的任务细化到每一个股室、乃至每一个干部职工身上，以此增强干部职工完成任务的责任感、紧迫感和危机感，为顺利完成市下达的各项外经贸任务指标营造了积极的氛围。
3、继续开展每周一课制度。以股室为单位，采取每位干部职工轮流讲课的方式，每周至少集中学习一次，学习内容紧跟形势需要，以此充实干部职工的业务知识和提高他们的理论水平和工作能力。
4、形成督促检查的长效机制。成立督促检查领导小组，由分管政工的领导和纪监员牵头，每月至少定期检查一次或不定期检查若干次，确保每一项工作都落到实处，不走过场。
（二）下足干劲，全力促使外贸“回笼”。
1、全面掌握一般贸易出口企业情况。一是对全县一般贸易出口企业进行调查摸底。今年2月份，我局对全县一般贸易出口企业进行了调查，初步掌握了一般贸易企业“外流”情况。为求数据更真实、准确，我局还向各镇派发了《我县托异地出口的企业调查表》，务求做到调查数据准确无误。二是配齐工作人员。为更好的做好一般贸易企业归口博罗工作，我局专门挑选一批专业素质过硬、个人能力较强的工作人员，把他们安排到对外贸易业务股，专门负责一般贸易出口业务，以确保各项数据及工作任务的圆满完成。
2、召开座谈会，力宣传扶持政策。今年以来，我局召开了多场企业代表座谈会、县五进出口公司负责人座谈会和乡镇（办）引进办主任座谈会，对全县一般贸易出口进行了全面的调查摸底；共同探讨促使异地出口企业重新归口博罗的方法；向广企业宣传我县“安排专项资金用于解决企业出口退税难问题”和“奖励企业在博罗出口”等各项扶持外贸出口政策和措施。
（三）狠抓工作落实，优质服务现存企业。
1、全面掌握企业的运行情况，切实助企业解决困难与问题。一是成立调查组，全面掌握企业运行情况。今年春节后，我局组成四个调查组，前往全县各镇（办）深入调查。历经两个多月，我局深入全县每一家企业进行了摸底调查，力求及时、准确、全面掌握企业的基本动态和基本运行情况。二是进一步完善挂钩联系企业制度。我局实行了重点企业和出口户企业由局领导挂钩、其它企业由全局干部职工挂钩的联系企业制度，对企业实行“一对一”的贴心服务，随时与企业保持密切联系、跟踪服务好企业，切实助企业解决问题与困难，进一步增强企业在博罗投资和出口的信心。
2、力宣传“惠企”政策措施，积极做好“安商稳商”工作。一是编制优惠政策措施宣传册。我局广泛收集国家、省、市县出台和制定的扶企业发展的各种优惠政策和措施，并制定成册，送到全县每一家外资企业手中，让广企业能够详细、熟悉地掌握和了解这些优惠政策和措施，从而能够真正和切实享受到这些政策和措施所带来的实惠，早日渡过难关，走出困境。二是开展“政策宣讲”活动。4月下旬，我局组织召开了“送政策下企业”型政策宣讲会，现场为900多家企业宣传和解读自金融海啸发生以来和各级地方政府出台的各种优惠政策措施，助企业读好、用好政策，渡过这场经济危机。三是定期召开企业代表座谈会。及时了解企业心声，为企业排忧解难。四是加强与海关、商检等部门的沟通与联系。协助海关尽快落实扶企业的十五项措施，助企业尽快注册进出口权，办理海关、商检等手续。
3、组织企业参加产品展销会活动，为企业抢抓订单提供平台。我局协助县政府分别组织了多向玩具（惠州）有限公司、博罗众智电子厂和美雅（惠州）化妆品有限公司3家企业和汉洋（博罗）电子有限公司、展祥科技（惠州）有限公司等11家企业参加了6月5日7日由惠州市举办的”惠州品牌产品（南京）展销会和6月18日20日由省政府举办的“首届广东外商投资企业产品（内销）东莞博览会”，积极助企业开展区域市场调查、与当地经销商、采购商、行业协会（商会）进行展前推广购销洽谈，为企业充分利用展销会争取订单、开拓国内市场提供了良好平台。
4、创新服务措施，为企业提供便利、快捷、高效的服务环境。一是全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，进一步简化办事程序，提高办事效率，努力为外资企业提供优质、廉洁、高效服务；二是实行“一日办”制度，材料齐全坚决不过夜，缩短企业办理业务的时间，提高办事效率；三是推出“厂内事情你办好，厂外事情我来办”制度，为企业提供“一条龙”服务，全力助企业解决运营外的各种问题和困难；四是进一步建立和完善跨部门服务机制，加强各有关职能部门的沟通与协调，调动各方参与和支持外经贸工作的积极性，凝成一股推动我县外经贸事业发展的强合力，全力以赴确保完成全年目标任务。
（四）转变招商理念，继续加招商力度。
1、用足心思，积极落实好我县参加20xx年惠州高新科技产业和现代服务业招商引资推介会的各项准备工作。为确保我县参加20xx年惠州高新科技产业和现代服务业招商引资推介会活动取得实效，我局积极配合县政府，做到全方位的精心策划：一是组织编印了能充分映博罗特色与优势的招商宣传画册和制作多媒体宣传资料，全面宣传推介我县的投资环境；二是组织落实好4宗上规模、上档次、影响的在谈外资项目参加签约仪式；三是组织了我县有实力的外资企业代表以及有意落户我县的45名客商代表参加此次推介会。由于领导重视，组织严密，此次招商推介会取得了圆满成功：共签约项目69宗，合同投资总额25。4亿元。其中外资39宗，总投资8。2亿美元。
2、努力请进来，全力服务和跟踪落实好考察的外商和企业。一是通过网站、电子邮件、电话等方式，向外商和企业力宣传和推会我县的投资环境和比较优势，努力吸引更多的外商和企业前来我县考察；二是对来我局咨询的外商都能做到热情接待、优质服务，并认真、主动地向外商介绍我县各镇的交通、用电、用地、用工、用水等投资环境，引导外商定点考察，促其落户；三是对于有投资意向、前来我县考察的外商和企业，我局总是不余遗力地为他们提供最贴心、最周到的“保姆式”服务。无论他们要去哪个乡镇、去多少个地方考察，我局都坚持全程陪同，做到不推诿、不怠慢、不拒绝。今年以来，来我县考察选址的外商和企业就有十几家，对于每一家企业、每一位外商，无论其投资博罗的可能性有多、投资额有多少，我局总是做到让他们乘兴而来，满意而归，对博罗留下美好印象。在我们的不懈努力下，自去年开始就多次前来博罗考察的康师傅集团最终有了结果，初步敲定落户博罗横河办事处，现正处于验水选址阶段。该项目投资总额为3000万美元，该项目的落户，无疑为我县因金融海啸的冲击而显得有些低迷的招商选资工作注入了一剂强心针，为我县今年的招引强开了个好头。
3、继续抓好在建项目的建设投产。截止至今年6月底，我县共有在建项目57宗，涉及投资额96075万美元。对这些在建项目，我局安排专人跟踪服务，一个一个催办，积极协调解决在建项目在建设过程中遇到的困难和问题，为项目加快建设和早日投产提供优质的服务和高效的办事效率。
4、继续抓好企业的增资扩产。今年以来，我局特别重视企业的增资扩产工作，对有增资意向的企业，我局专门开辟绿色通道，实行特事特办，在费用减免、手续减少等方面都给予了有力的支持和助，增强企业增资信心。今年16月，我县共有19家企业进行了增资扩产，增资金额4566万美元。
三、存在问题
（一）一般贸易出口企业“外流”情况仍较严重。
（二）用地难和融资难问题依然是制约我县招商引资工作后续发展的最瓶颈。
（三）招商选资工作仍需进一步加强。
四、下半年工作设想
下半年，我局将继续紧紧围绕县、县政府的工作部署，千方百计，想方设法，利用一切有利条件，采取一切措施，确保市下达给我县的外贸出口增长任务和其它各项外经贸任务指标圆满完成。
一要继续跟踪服务好重点出口企业。进一步强化重点出口户的挂钩联系制度，切实助企业解决各种困难和问题，消除外贸出口企业的后顾之忧。：
二要继续优质服务好现存企业。要牢固树立“服务企业发展就是保增长”的理念，千方百计抓好对现有企业的服务，为企业营造良好的服务环境，进一步增强企业发展信心，推动我县外贸出口增长。
三要继续抓好外贸出口归口工作。要向企业广泛和深入宣传我县在出口退税和奖励出口等方面制定的扶和优惠措施，主动引导和吸引“外流”企业重回我县出口，从而有效壮我县外贸出口队伍，确保出口任务的顺利完成。
四要继续招引强。我们一定要紧紧抓住全面贯彻落实《珠江三角洲地区发展规划纲要》的历史机遇，进一步完善工业园区建设，积极承接产业转移，力争引进更多符合“四项指标一个带动”的项目、品牌项目和优秀项目，为我县外贸出口和实际利用外资顺利完成任务指标和可持续发展打下坚实的基础。
五要继续抓好新项目的跟踪服务工作。对在批、在建项目，我们要落实责任，进一步做好跟踪服务工作，协调解决好项目报批和建设过程中遇到的困难和问题，促使项目尽快落户、加快建设，早日投产。
六要继续抓好现有企业的增资扩产工作。深入企业调研，及时掌握和了解企业，特别是针对订单充足、资金雄厚的企业的生产、经营动态，并积极为增资扩产企业营造良好的增资扩产环境，促使企业顺利扩产，为外贸出口和实际利用外资积蓄后劲。
市食安办：
20xx上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市食安办的有关工作要求，立足职能，把食品安全工作把作为一项重要任务来抓，同时进一步增强管理力度，拓展管理形式，探索监管机制，取得了较好的成效。现将上半年有关工作情况简要总结如下。
一、上半年工作情况
（一）完善制度，加强领导
20xx年，我局高度重视职能范围内的食品安全监管工作。年初，市局根据人事变动，对局食品安全工作领导小组成员进行了及时调整，并与各分局（大队）签订了《20xx年度食品安全工作责任书》，确保责任到位。20xx年，我局将查处校园周边无证饮食摊点经营行为和餐饮单位的油烟、废水、餐厨废弃物（废油脂）处理，纳入全局重点性工作；市局分管领导带领机关业务处室负责人，走访基层分局（大队），就校园周边流动饮食摊点无证经营行为容易反弹查处难、餐饮单位餐厨废弃物规范化处置专业性高等问题进行了调研，帮助科学分析破解。市局党委也先后召开工作会议，
专题研究市区食品安全工作会议，针对新情况及时调整工作策略，巩固整治成果。
（二）措施有力，依法治理
一是坚决取缔清理校园周边无证饮食摊点和流动商贩。对市区中小学周边实行错时管理的弹性工作制，加强早、中、晚放学时段的巡查管理，经常性组织集中整治，对校园门口及周边的无证餐饮摊点进行取缔。
二是强化市区规模以上餐饮企业废弃油脂收集处置及“三废”监管。重点对市区百座以上餐饮单位的油烟、废水、餐厨废弃物（废油脂）处理，尤其是对油烟净化设备的清洗保养、餐厨废弃物（废弃油脂）管理登记台账等进行了细致排查。3月份以来，共检查规模以上餐饮企业37家，排查问题68个。
三是有针对性地强化市区主要路段和重点商业街区有证餐饮摊点的监管工作，督促其严格按照指定时间、地点进行规范化经营，并实行驾照式积分管理。
20xx上半年，我局共开展针对餐饮摊点的专项整治28次，取缔无证摊点177个。
(三)加强宣传，科学引导
在积极查处各类违规行为的同时，我局十分重视宣传教育工作，以进一步推进和完善食品安全工作。
一是定期组织力量，在校园周边，通过发放传单、现强化对校园周边餐饮店家的宣传教育，增强其对食品安全重要性的
认识，进一步提高他们的行业自律意识，督促自觉做好卫生保洁工作。同时，在日报、晚报等新闻媒体上，大力营造宣传氛围，扩大市民知晓度，争取市民群众和学校周边食品经营摊点的理解和支持。
二是强化媒体专栏宣传。我局与电视台《天天三句半》栏目组合作推出“城市二人转”节目，通过在城管执法一线以案说法的形式，曝光各类餐饮企业和流动摊点的违规行为，强化宣传食品安全相关法律法规。目前，已累计播出食品安全节目22次。
三是广泛发动社会力量参与，结合我局组建的“城市啄木鸟”城管志愿者队伍，组织开展文明劝导、食品安全法规宣传30余次，不断浓厚市民参与管理的良好氛围。此外，积极发挥我局96310投诉热线功能，及时受理市民对各类无证流动摊点违规经营行为的举报。-
二、20xx年工作思路
20xx年初，市区城管体制调整，我局原下属各分局（大队），已按照属地管理的原则，分别划归婺城、金东区政府以及开发区管委会直接管理，同时，相应的处罚权也已经下放到各分局（大队）。20xx年下半年，将重点做好对各分局（大队）的业务指导和督促检查工作。
（一）加大执法整治力度。指导各分局（大队）强化整治校园周边无证流动摊点违法经营行为，继续严格规范市区规模以上餐饮单位餐厨废弃物及“三废”的监管。
（二）加强食品安全法规宣传工作。向各餐饮单位及摊点宣传食品安全卫生知识，校园周边餐饮店家的宣传教育，增强其对食品安全重要性的认识，进一步提高他们的行业自律意识，督促自觉做好卫生保洁工作。
（三）积极配合有关部门参与食品卫生安全整治工作。
20xx年6月14日
半年来，全站的安全生产工作，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，在全站范围内开展安全生产大检查及整改活动，积极开展了“全国安全生产月”和“百日安全竞赛”活动，进一步完善安全生产四项体系，建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现进一步促进我站通行费征收工作的开展，将20xx年上半年安全生产工作总结如下：
一、完善体制、明确责任，切实强化安全安全监管
站领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，制定印发了《关于调整充实安委会成员及职责分工的通知》(东路310线站发[20xx]2号)文件，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为全站安全生产工作的顺利开展提供组织保障;严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，站主要领导与分管领导，分管领导与各科室中队，各科室中队负责人与所属人员分别签订了安全生产目标责任书，把安全生产工作目标任务层层分解，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局;实施全员安全生产风险抵压金制度。依据市局《关于实行全员安全生产风险抵押金制度的实施意见》(东路发[20xx]17号)的文件精神要求，制定印发了本站实施意见(310线站发〔20xx〕7号)，全站干部职工按照所承担的安全生产责任分别向站交纳了一定数额的安全生产风险抵押金，为强化安全保障责任，营造和谐通行环境，防止责任性事故的发生，提供了措施保障。
二、积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动
1、安全隐患治理年活动的开展情况
20xx年是国务院安委会确定的“隐患治理年”，我站以党的xx大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我站存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我站安全生产形势持续稳定，在完成第一战役的基础上，进行了以汛期安全，隐患排查治理和监督检查工作的第二战役。
(一)认真制定方案。结合开放式收费站工作实际，针对在第二季度易出现问题的隐患重点环节、重点部位，制定了第二战役具体实施方案。
(二)严格落实责任。严格落实“一岗双责”和“分工负责制”，安委会承担了隐患排查治理的义务和责任，各成员结合个人分工情况积极主动的开展隐患排查治理工作，做到了不走过场、不留盲区、不留死角。
(三)加强隐患的治理和监控。对排查掌握的事故隐患，都立即下发隐患整改通知书，按照责任、措施、资金、时间、预案“五落实”的要求，已经全部整改到位。
2、安全生产百日督查专项行动的开展情况
这次安全生产百日督查专项行动按照分工负责的原则进行，由站安委会牵头，组织安委会成员对办公区、收费区等各重点部位进行督查。对督查中发现的问题，明确责任人，并限期整改落实，督查结束后，对发现的问题和整改落实情况进行分析总结，并提出下一步工作的对策和意见。在督查工作中，排查出了收费区雨棚年久失修漏雨、收费区值班室基础边坡水毁严重、收费区路灯线路老化，安保工作措施制度不够完善等隐患，及时下发了隐患整改通知书，并制定了整改措施，现已基本整改完毕。
3、安全生产月活动的开展情况
在第七个全国“安全生产月”活动中，我站按照上级文件精神的安排部署和要求，围绕“治理隐患、防范事故”的活动主题，充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传媒体，开展了形式多样、内容丰富的安全活动。为加强活动的组织领导，专门成立了“安全生产月”活动领导小组，对工作职责进行了明确分工，印发了《省道310线利津收费站20xx年“安全生产月”活动方案》，在收费区悬挂标语横幅，张贴安全宣传画，组织安全生产咨询活动，结合春季军事训练活动，组织开展了安全生产法律法规和安全知识学习培训，积极开展了“反三违、十个一”活动，进一步完善生产事故及险情应急救援预案，补充应急救援设备、设施，做到安全生产防患于未然。聘请县消防大队的领导到我站授课，开展了消防演练，极大地提高了干部职工的应急处置能力和自我保护意识。
三、加强宣传，广泛动员，切实增强安全生产意识
(一)积极部署，广泛动员。班子高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达上级文件精神，了解各科室、中队安全生产情况，查摆问题，将各类事故隐患消灭在萌芽状态。3月31日召开了安全生产工作专题会议，传达贯彻全市公路系统安全工作会议精神，认真学习市局领导的讲话精神，全面总结回顾20xx年安全生产工作情况，对20xx年的安全生产工作进行了安排部署，并对全市公路系统安全工作会议贯彻落实情况以督查专报形式上报市局。
(二)强化培训，增强意识。为提高全站的安全管理水平和安全意识，我站积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作，重点学习了市局下发《关于印发东营市公路管理局暴风雪防范及扫雪防滑工作预案的通知》，并及时制定了《省道310线利津收费站暴风雪防范及扫雪防滑工作预案》，同时组织学习了《安全生产法》、《道路交通安全法》、《山东省安全生产条例》、《省厅公路局安全生产评价标准》，并对学习情况进行了答卷测试，提高了全站干部职工的安全意识，有效的防范了安全事故的发生。
(三)加大宣传，强化防范。我站认真学习贯彻市局关于印发《全市公路系统安全生产隐患治理年活动方案》(东路发〔20xx〕12号)的文件精神，认真组织，周密安排，加强教育，扩大宣传，确保目标、措施、任务落到实处。在收费区和生活区显著位置悬挂安全生产隐患排查和专项整治的条幅，组织收费人员向过往司乘人员发放安全生产宣传材料，努力提高安全生产意识，增强安全生产防范技能。
四、强化措施，突出重点，扎实做好安全生产工作
(一)认真做好节假日值班工作。按照市局要求对元旦、春节和清明节期间安全生产工作和值班工作进行了安排部署，严格实行节假日封车制度，坚持领导带班制，做到定人、定车、定岗，切实做好节假期间值班工作，加强对收费区和机关夜间巡查力度，做好节假日期间安全保卫工作。
(二)认真做好安全检查工作。利用周一科室、中队长例会期间认真组织对重点部位潜在的安全隐患进行排查，加强对机关办公楼、综合楼用电，收费区用电、监控室监控设备、食堂用电用气、职工宿舍、行政车辆、票据储库、办公自动化设备进行安全检查，做到防患于未然。按照利津县气象部门的要求，在雷雨季节来临之前，及时做好收费区、机关大楼避雷设施的检测，确保无责任事故发生。
(三)认真做好饮食安全工作。切实加强食堂、餐厅的卫生管理，努力创造一个良好的生活环境。加大对食品采购的检查验收力度，做到无变质、腐烂、不合格的食品入库，确保全站干部职工的饮食安全。
(四)认真做好综治防范工作。机关保卫人员加强对外来人员、车辆的询问记录工作，确保站内无闲杂人员逗留，严禁外来人员不经带班领导同意在本单位职工宿舍内留宿。坚持夜间门厅值班制度，为门厅自动门加装了遥控门锁，加强对机关大院、办公楼、综合楼进行夜间巡查力度，有效的防止盗窃现象的发生。班子成员落实岗位前移，靠前指挥的要求，严格执行收费区领导带班制度，确保收费区突发事件的控制及信息沟通。
(五)认真做好夏季“四防”工作。一是防高温。对收费区和机关空调进行全面检修，确保在使用时运行正常;购买了夏季防暑、防虫用品，及时发放到每一位干部职工手中，防止职工高温中署;二是防大汛。为切实作好汛期的安全度汛工作，成立了防汛领导小组，制定了防汛预案，购买了雨季防汛物资。对收费区边沟两侧边坡采取加固措施，投资7千余元对外露电源进行专项检查整改，防止雨天停电，影响收费工作的正常运行;三是防雷电。针对夏季雷雨天气较多的特点，利津县防雷中心对收费区、机关办公楼、综合楼、收费区雨棚、值班室进行了防雷装置全面检测，通过防直击雷检测和防雷击电磁脉冲检测，我站防直击雷装置附合标准要求，防雷中心出具了防雷装置检测(验收)报告;四是防大风。面对夏季有可能出现大风天气，我站对收费区的标志牌、宣传牌进行了检查加固，防止大风天气造成倾倒、损坏现象的发生。
(六)认真做好收费、外勤人员安全保护工作。近期由于多方面原因，闯岗车辆逐渐增加，针对这一情况，我们一是加强对外勤人员的安全教育，提高自我保护意识。要求外勤人员在执勤过程中首先要注意过往车辆情况，要求对逃费车辆不要硬性拦车，以免对行人、车辆和自身造成伤害;二是注意活动挡车器的使用。要求不能近距离使用挡车器，使驾驶员措手不及，发生碰撞甚至车辆追尾等法律后果;三是注意逃费车辆的车况。对农用三轮车、超限超载和车况较差车辆，保持警惕，对强行逃费车辆要作到及时避让;四是与司乘人员发生争执时，保持正确心态，冷静处理，不激化矛盾，在确保收费人员人身安全的前提下处理事件。
(七)认真做好行政车辆驾驶员的安全教育工作。一是利用安全会对驾驶员进行交通安全教育，严禁车辆驾驶员班前饮酒，提高安全交通意识，二是周一对车辆的方向、制动、传动、车容车貌进行专项检查，确保运转正常，不带故障出车。三是确保驾驶员有良好的精神状态，在炎热夏季安排好司机的休息，在行车中能够始终保持清醒头脑，杜绝疲劳驾车现象的发生，确保行车安全。
上半年的安全生产工作已经结束，同时也为今后的安全生产工作打下了良好的基础，在今后的工作中，我们将从讲政治、讲稳定的高度认真履行职责，加大措施，强化管理，把安全生产真正落实到实际工作中去，为圆满完成全年的各项工作而不懈努力。
员工同志们：
安全工作是保障各项物业管理工作顺利开展的前提，20xx年是公司“强化学习、夯实基础、降本增效、努力建设效率性企业”的一年。上半年，我们坚持以全省安全工作会议精神为指导，牢固树立安全责任意识和企业安全发展的理念，全面落实安全生产标准化规范建设的总体要求，狠抓各级安全责任，为公司的健康运行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做简要汇报。
一、上半年安全工作回顾
1、严规范，定目标，安全主体责任不断夯实。
年初在公司年度工作会上，公司总经理与各部门负责人签订了安全目标责任书，同时各部门主要负责人与员工签订了岗位安全目标责任书，将安全目标层层分解，实行安全责任事故“一票否决制”，确保任务到岗，制度到位，责任到人。此外，又将安全考核分值在年度考核成绩中所占的比值提升到了30%，并与各部门负责人的经济收入进行挂钩，强化部门主体责任，主要负责人负责制，坚决守住安全生产基层底线，从而真正做到“全覆盖、零容忍、重实效”。
2、强基础，重培训，安全管理能力全面提高。
安全队伍建设一直以来是公司常抓不懈的一项工作。今年3月底公司副总经理带领两名安全管理人员参加了西安市安监局组织的企业主要负责人与企业管理人员安全培训班，并顺利取得了资格证书。为了提高全体员工的安全意识，5月25日公司安全领导小组联系五进消防科教站对公司全体员工进行了一次全面的消防及安全知识培训，有效的提高了全体员工的防灾和逃生安全意识和工作技能。
3、抓全面，抓重点，安全管理工作有效规范。
怎样才能行之有效的做好物业安全管理工作。为此，我们将创建《企业安全管理标准化建设二级规范》作为工作重点，把安全管理标准化规范建设作为工作抓手，狠抓安全队伍管理、安全制度管理、安全基础管理、安全资料管理、现场安全管理、作业安全管理等六个方面工作，全力提升物业安全管理工作水平。一是我们从基础抓起，规范了安全员管理队伍，对各部门安全员进行了筛选，将各部门的优秀安全管理人员以及安全骨干纳入了我们的安全员队伍当中；二是规范了公司安全资料管理，从第二季度开始我们对公司所有项目的安全资料进行了备案与检查，并建立了公司层面的安全管理资料；三是狠抓安全基础管理，5月21日公司安全领导小组办公室聘请巡更系统厂家工作人员对全体巡更系统操作人员进行了系统的培训，并对设置巡更系统部门的巡更路线设置、系统运行、以及点位布置情况，进行了实地走访，重点对X小区安装了巡更系统和重点部门加装了巡更点位，以及要求办公楼项目部客服人员启用了巡更系统，有效地促进了安
全件水平的不断提高。
4、重实战，抓演练，安全应急管理水平逐步提升。按照年度安全工作报告中“严、细、实”的标准深入作业现场，尤其是对南湖1号小区的施工现场以及周界围墙进行了多次检查。同时开展各项应急演练活动，有效提升全体员工的应急管理水平。5月30日与6月29日公司安全领导小组办公室配合南湖1号项目部与办公楼项目部开展了治安事件与消防演练活动，此次活动分为有准备与无准备的实战演练，演练取得了一定的效果，同时也为今后做好应急管理工作提供了宝贵的经验。
5、责任明、奖惩严，员工安全行为逐渐养成。
3月份公司下发的《安防器材管理办法》将公司安防设施设备分为八大类，并针对各类系统指定详细的检查标准，明确责权，可操作性强，从而有效杜绝了“重投入，轻管理，重应用，轻维护”的现象。随着公司安全奖的设立，大大激励了全体员工抓好安全生产工作的工作干劲，有效的杜绝了各部门员工在日常生活和工作的不安全操作，从制度上有效的引导并规范了员工行为。值得一提的是在5月份，X项目部与X项目部秩序队员连续多次抓获了到我辖区内进行盗窃的犯罪分子，对外界进行了有效的威慑。6月份南长巷项目部妥善、有效的处理了业主家中天然气泄漏，得到了业主的好评。
二、存在的问题
1、安全标准化建设工作推进缓慢
一是标准化建设工作只停留在文件资料的建档上，现场管理工作仍然处于起步阶段。二是《安防器材管理方案》执行情况较差，方案下发至今，仍有个别部门连最基本的检查记录表格都未建立。
2、安全隐患整改力度不足。
从历次的安全检查通报中可以看出，同样的问题在次月仍然会出现。比如巡更系统管理，公司聘请专业人员对所有软件操作的管理人员进行了几种培训，并专门刻录了演示光盘，但同样简单的问题仍然反复出现。这就说明我们的部门领导监督指导力度不够、检查处罚力度不足，执行面疲于应付，学习能力不强，执行力偏差。
3、安全事故控制失效，应急管理水平有待提高。从上半年的运行情况来看，公司共发生两起入室盗窃案件与一起员工受工伤事件。尤其是发生在5月10号的被盗事件中暴漏出的应急通讯不畅、追捕方式不得当、防卫工具不齐全等问题，充分说明我们在日常工作中发现问题的能力不足，解决问题的手段不够，思考问题的角度不全。
4、部分管理人员安全意识淡薄，管理工作流于形式。一方面，个别部门领导对自己所扮演的角色认识不到位，将自己的工作转嫁到班（组）长或其他人员身上，“长官意识”“掌柜意识”长期存在。对于本部门的安全三级检查流于形式，记录上应付检查，员工填写记录像完成作业、部门领导签字像检查作业，
定期进行堆积批改，或者长期不签字。不能深入现场，发现不了岗位上存在的真实问题，不能有效解决问题。另一方面，缺乏对员工进行安全意识教育，我们的员工队伍年龄、文化层次不齐，这就需要我们的管理者，要长期的，针对不同的岗位，进行法律法规安全、劳动安全、个人安全、家庭安全等安全教育。
三、下一步工作计划
1、强化规范，注重落实，扎实推进专项工作进程。标准化建设工作是一项带有基础性、长期性和前瞻性的工作，是落实公司安全目标主体责任，夯实安全管理基础和强化源头管理的重要措施，是提高全体员工安全素质的一项活动，是实现安全管理长治久安的根本途径。尤其《安防器材管理方案》是优化技防设施，强化安全防范措施的重要手段，是预防、发现安全隐患、事故的先决条件。鉴于上半年这两项工作进程缓慢，下半年公司安全领导小组将细化目标责任，制定时间表，加大检查、督促力度，确保这两项工作扎实有效开展。
2、注重现场，狠抓整改，坚决杜绝安全事故发生。下半年公司的安全管理工作重心将转移到作业现场安全管理。安全领导小组将进驻各一线部门监督、检查、指导各部门安全工作开展落实情况，同时将借助绩效考核与新的奖惩措施，加大对各部门安全工作的奖惩力度，特别对个别部门隐患不整改、整改不彻底等问题将严格按照制度进行惩处，必要时将提请公司领导进行岗位调整，切实改变工作作风与执行力偏差的问题。
3、警钟长鸣，查缺补漏，切实抓好应急演练工作。安全应急工作是判断一个部门安全综合管理水平的标准。下半年安全领导小组将结合上半年的演习经验，开展不打招呼的实地测试和开展各类预案的现场演练，真真正正找出各部门安全管理工作中的漏洞，协助其发现问题、解决问题。同时针对上半年各二线部门演练工作未开展情况，安全领导小组将结合实际情况进行科目设置，协助其完成此项工作。
4、突出重点，逐项规范，全面提升物业安全管理水平一是安全队伍建设，下半年公司将联系相关安全管理部门对公司各部门负责人进行集中培训、考试，并取得安监部门认可的安全资格证书，持证上岗，逐渐规范安全管理队伍。要对全体员工做法律法规的普及教育工作，使每位员工守法、懂法、用法。同时，各部门管理者要长期对员工进行劳动安全、个人安全以及家庭安全等方面的教育，杜绝安全事故的发生。二是重点抓好南湖1号辖区地下车库改造工程与改造完成后的车辆管理工作。三是继续抓好巡更系统的应用与管理。逐渐规范物业安全管理的各个方面，为公司其他各项工作的开展保驾护航。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作上有了新的突破，工作方式有了一些改变，在后续的工作中我也将不断继续学习与改进，请各位见证。
在今年的5月21日之前我一直在昆山某某工作，昆山由于人员配备不是非常完整，很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去追去做，从打样、报价、协助工艺做承认书、与客户签订合同、客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理、仓库每月的对账等一系列工作，虽然每天的工作较多较繁杂，但是与同事间的融洽相处以及各方面的相互配合下，让我在非常轻松的环境下完成每天的本职工作。
从5月21日加入青岛某某这个大家庭，在这边的感受与昆山完全不同，工作中多了很多热情，也能非常直观的感觉到同事之前相互扶持的精神，虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要跟的客户却多了，刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状态，在领导及身边同事不断帮助下渐渐理清了工作思路，之前从未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB—GASKET、光学片等，在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的，目前我手上在跟的客户有：昆山客户（嘉田、联益、鑫英合、广迎、大同、豪纶、海铂、冠利得、信明、水元、惠群达、吴江锦宝、重庆涪龙等）、纬创系列（清溪嘉纬、万成、纬六、纬五）、吴小英客户（淮安富誉、昆山富翔、上海长园维安、博雅、启东汇通、上海依摩泰）、烟台富士康、世仕电子、深办（澳斯腾、蓝芯、长城、理想、奥尔嘉、惠州比亚迪、深圳比亚迪、易特可、兆驰、拓邦）等，目前手上最多的还是泡棉类客户，其次就是一些BOTH—M、电阻、PCB—GASKET等客户，我也会在以后的工作当中持续改进更好的服务客户，尽全力满足客户的一切需求。
现将工作的内容和感受总结如下：
1、营销报表的登记：其中包括产品的销售台账登记、每月开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。
2、协助各外勤的销售工作：
①每天及时完成各外勤下达的打样、报价以及订单并按照需求时间跟进。
②经常同外勤沟通、勤交流，了解外勤手上的客户后续订单情况，及时告知外勤目前产线订单状况，对于稳定客户的常用料数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。
③合同的执行情况：协助外勤并督促与新客户合同的签订；
3、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，12年上半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）协助各外勤完成全年销售任务，平时积极搜集客户信息并及时汇总提供给外勤；
（二）努力协助外勤的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通，内勤有时要跟客户打交道，这时候不能因为自己态度不好，使客户对公司的产品和形象不满意，让外勤的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的；