安监局办公室主任工作总结范文(通用3篇)
一年来,在局党组的正确领导和分管局长、科长的具体指导及同志们的热心帮助下,坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习政治理论、刻苦钻研业务知识、虚心请教、积极工作、尊重领导、团结同志、处处严格要求自己,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习政治理论和业务知识,不断提高综合素质
一年来,在学习过程中,首先是抓好自学,经常看报刊杂志、电视新闻、中央领导的重要讲话;其次积极参加局党组和大厅管理中心组织的集中学习,认真做了1万字以上的学习笔记并写心得体会4 篇;第三是利用以会带训机会,认真学习上级文件精神。通过认真学习,使自己政治理论水平有了明显的提高。在抓好政治理论学习的同时,努力抓好业务知识学习,使知识不断更新。一是认真自学了《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营许可证管理办法》等法律法规;二是积极参加政务大厅组织的《行政许可法》的学习,并在市法制办组织的考试中取得了前10名的好成绩;三是积极参加市局组织的《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《保健食品监督管理条例》(草案)等法律法规的专题培训。经过学习培训,进一步提高了自己的业务素质和日常工作中解决处理问题的能力,为以后更好地适应工作奠定了良好基础。
二、扎实有效地做好自己的业务工作
在一年的工作中,坚持理论学习与实际工作相结合,在工作中发现自己的不足从而促进学习,通过学习弥补不足、扩宽知识面,达到量变到质变的转换从而提高工作能力,并及时总结经验教训,较好地完成了以下工作:
一是认真做好药品零售企业经营许可及许可事项变更的审批工作。一年来,批准筹建44起;受理药品零售企业经营许可事项68起,其中:城市药店 44户,农村药店24户;受理许可事项变更218起,其中:变更企业名称的13户、变更企业负责人50户、变更质量负责人45户、变更地址和注销仓库的 50户、经营范围增加生物制品28户、补办许可证的2户。在各许可事项的办理过程中,我都严格把关、不徇私情,做到了一次性告知、限时办结,并以电话方式告知。
二是加强药品零售企业行政许可行为后续监管。在日常监管中,严查擅自降低开办标准和不按GSP规范经营的行为,对达不到经营条件的企业按照有关规定责令整改,严重者予以注销。我们充分运用GSP跟踪检查和日常检查等手段,重点做好停业企业、问题企业的跟踪监管,对质量管理人员不在岗、药品分类管理制度执行不好、处方药不凭处方销售、无购进验收记录、擅自降低药品经营面积等不按GSP规范经营的违法违规行为加大处罚力度,及时清理注销不合格企业。通过清底核查,对67户长期停业或不符合经营条件的零售企业予以公告注销。
三是认真做好药品零售企业换证工作。下半年起,各药品经营企业的《药品经营许可证》将陆续到期。为认真做好《药品经营许可证》换证工作,严格换证标准,规范换证行为,根据《药品管理法》和省局相关文件精神,我们首先对即将到期的药品零售企业进行了清底核查。二是经过周密思考,统筹部署,制定药品零售企业换证和再认证工作计划。三是根据《药品经营许可证管理办法》、《**省新开办药品经营企业验收标准》,明确换证标准、换证申报材料,并制作《药品零售企业换证申请表》、《换证现场检查报告》等。四是按照《药品经营许可证》编号要求,对辖区内已验收的药品经营企业进行编号、制作换证企业基本信息汇总表和《药品经营许可证》电子版。截止目前,已完成9个县124户城市药店编号、电子版的制作。
四是完成了科室档案的整理。由于时间短、任务重,为了能够按时保质保量完成此项工作,我放弃休息时间,加班加点,克服长时间坐在电脑前对眼睛和腰部带来的不舒适感,专心工作。但档案管理工作要求高、入机程序严格,所以在工作过程中,出现了一些困难和问题,为了解决这些问题,我虚心向老同志学习、请教。经过半个月的努力将市场科三年来所有新开办、变更档案共计238件(卷),其中:新开办药店档案92卷,变更档案1卷,全部按要求完成了档案的录入和装盒工作。
三、认真做好政务大厅各项工作
20xx年,在市局党组和大厅管理中心的正确领导下,在相关科室的支持下,坚持大厅提出的“勤政、敬业、爱民、廉洁、务实、好学、团结、向上”工作原则,确保窗口各项工作稳步推进,取得了良好成绩:
一是认真履行工作职责,严格信守服务承诺。我局进驻政务大厅的四个审批事项,全部为有办理时限要求的承诺件。我严格遵循办事程序,依法办事,对资料不符合要求的做到了一次性告知,均得到申办人好评,满意度达到了100%。
二是遵守大厅规章制度,树立窗口良好形象。窗口工作处在各局业务的第一线,工作的好坏关系到政府形象,重要性不言而喻。为此,我在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度,不迟到早退,杜绝吃、拿、卡、要、报的现象,做到了洁身自好,清正廉洁,秉公办事,没有发生一起投诉现象,并以实际行动推行政府的“政务公开”、“首问负责制”等各项工作。在市人大及市效能办、纠风办、电视台等部门的明察暗访中,均未出现任何问题。
三是增强服务意识,努力提高服务水平。窗口的办理事项,件件都关系申办人的切身利益。我们既要为申办人服好务,又要把好关,确保及时、无误地完成审批工作。在日常工作中,除要完成正常的收件外,还承担许多政策业务咨询。每当碰到办事人员咨询各种相关问题时,我都一一认真回答,耐心、细心地解答办件人提出的各种疑问,指导填写各种审批办证表格,指点相关办件窗口,做到有问必答。
四是增强创新意识,不断挖掘服务和效率潜力。经过一段时间的实践和摸索,针对新开办零售药店申办人不知道GSP认证时间及不重视药店开业以后的管理的问题,在发放《药品经营许可证》的同时就下达了《GSP认证告知书》,促使新开办企业在规定时间内申请认证,从开业之初就严格按照GSP要求规范经营,对未按规定认证的企业要实施行政处罚,这项措施执行以来,企业认证时间明显提前,均达到了期限要求。
四、存在的问题和今后工作打算
经过一年的工作和学习,虽然取得了很大进步,但还存在许多问题和不足,如处理一些具体问题时,还不能得心应手,在业务知识、技能、经验等方面有待于进一步加强。为在20xx年把各项工作做的更好,我要继续发扬成绩,克服不足,抓好业务知识的学习,多看、多写、多学习、多实践,多向领导虚心请教、多向同事学习,不断提高自己的理论素质和业务能力,争做一名优秀的公务员。
今年以来,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作,按照党组的各项工作安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,在各项重大活动、事件过程中,发挥了应有的组织、协调和服务职能。办公室工作千头万绪、婆婆多、服务对象多。我们始终践行“当好领导参谋,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,更优的服务质量和更顺畅的运转机制。经过努力和密切配合,有效地保证了全局各项工作的正常运转。
一、工作完成情况
围绕全局工作中心,做好服务是办公室工作的“主旋律”。为确保全局中心工作的完成,办公室全体人员找准工作的着力点,切实履行工作职责,认真落实县委、县政府和上级机关文件精神和要求,严格执行局党组、局领导对每一项工作要求,完成了工作任务。
(一)公文处理情况。为全面反映我局工作全貌,局领导高度重视办文工作,杨局长多次提出“各种材料要严谨、细致、认真,要尽量减少或不出差错;要认真思考,反复推敲、斟酌。”按照领导要求,办公室工作人员以良好的精神状态和严谨的工作作风全身心投入到办文工作,在草拟文件、通知、报告中,撰稿人员认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量,办文质量一次比一次好,标准一次比一次提高。先后起草各种安全生产文件70余个,安全生产工作汇报、讲话等130余个,印发安监快报19期,隐患排查治理周报5期,上报各类信息80余条。为筹备好年初全县安全生
产会议、郁山煤矿安全生产现场会、石寺镇安全生产现场会、鑫泰煤矿现场会等会议,李建设、付云霞、李丹等人加班加点,发通知、印文件、写讲话,每次都忙到了深夜。在收文上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失,从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在文件传递工作中,做到“双向”监督,即:负责文件传递的工作人员负责对领导批办件、急办件的登记,确保文件在流转过程的安全传递、在规定时间内及时收回。负责督办的工作人员进行落实情况的登记,确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。为保证局党组交办的各项工作落到实处,办公室还创新设立了《局党组重要事项交办通知书》,落实局党组交办的各项重要事项,先后印发《局党组重要事项交办通知书》34份。
(二)会议组织情况。20xx年先后组织了全县安全生产工作会议、洛阳市培训工作现场会、洛阳市危化工作现场会、安全生产专家委员会揭牌仪式、郁山煤矿安全文化建设现场会、石寺镇农村社区安全工作现场会、鑫泰煤矿9.13事故现场会、安全生产警示教育大会等大型会议,这些会议大都参加人员多,为确保会议有序进行,在会议筹备中,办公室认真细致,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保了每次会议按时顺利的召开。此外,还组织安委会成员单位参加了国家及省市召开的7次安全生产电视电话会议和多次安委会例会。
(三)安全生产宣传情况。为做好我局的对外宣传工作,全面树立安监局对外形象。一是以《安监快报》为载体,全面宣传我局安全生产各项工作,先后印发《安监快报》21期。二是制作新安县安监局网站,公布我局安全生产各项文件及全县安全生产重要活动安排。三是利用电视、报纸、网络等媒体宣传我县安全生产工作,先后在《河南安全》发表《把安全工作当作民心工程来抓》、
《渠里煤矿群策群力强化培训教育》、《创新培训理念营造安全氛围》、《奋进中的渠里煤矿》、《奋进中的新安县郁山煤矿》、《新安县安监局举办“迎奥运树美德”安监杯中老年健身活动》等6篇;在河南日报上发表《新安:“12.2”定为全县安全警示日》、《东方今报》上发表《每年12月2日新安拉响安全警报》、《洛阳日报》发表《珍惜生命勿忘安全》、《安全为天-写在新安县12.2安全生产警示日活动开展之际》、《落实措施强化责任巩固安全生产形势》等3篇文章;洛阳电视台、新安电视台、新华网、洛阳新闻网、大河网、新安县政府网、新安县安监局网等媒体对我县安全生产警示日活动也做了系统的报道和宣传,此外新安电视台播出200集安全教育系列片《安全宝典》、《20xx年安全生产十佳人物电视专访》、《安监杯中老年健身专场晚会》。
(四)制度建设情况。根据实际情况,结合往年制定的有关制度,办公室对安监局的有关制度进行了修订、补充和完善,并先后制定了《关于进一步明确领导班子分工的通知》、《招商引资工作奖励办法》、《局机关值班制度》、《20xx年各股室目标责任书》、《重要事项报告制度》、《办公用品管理制度》、《公文运转制度》、《车辆管理制度》、《安全生产事故及安全生产违法信息处办法》、《机关学习制度》等。
(五)财务管理情况。一是办公室积极与相关部门协调、沟通,及时提交拨付经费报告,确保各项工作经费及时拨付到位。二是在规定时间内,按要求发放机关职工工资、文明单位奖金、独生子女补助,为我局老干部解决活动补助;三是协调劳动部门解决了我局事业单位人员养老保险金的问题;四是进一步降低各项费用的指出,在各种办公用品的购中,办公室人员总是多方询价,选择同等质量价格最低的单位进行采购。五是改善办公条件,完成了执法大队办公室装修改造、安全生产专网建设、安监局网站建设,先后购电脑11台、打印机3台、饮水机4台、会议桌椅一套、档案柜9个。六是根据县委组织部要求完成党员入户教育工程,建设局站点1个,党员入户站点10个。
(六)其他工作情况。一是组织职工参加拓展训练培训、小浪底安全生产法律法规培训、海南安全考察。二是组织职工法律法规知识考试1次。三是完成了新解放新跨越新崛起主题教育活动。四是完成了各种会议及上级检查的接待工作。五是完成县委、县政府交办的各项临时性工作。
总之,办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来,在办公室人员少的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。办公室部分人员几乎没有“八小时五天制”工作制的概念,八小时以外仍在工作,领导安排的工作、临时交办的急事,不折不扣、加班加点完成。李会计年龄虽大,视力昏花,但工作起来依然兢兢业业,认认真真,无怨无悔;付主任每天总是早早上班,打扫好办公室,并及时有效地处理好办公室的各项常规性工作,在档案管理上她一丝不苟,从文件的收发到跟踪督办从不出差错;李丹、邓青两位年轻的同志,工作积极,主动性强,无论是晚上加班还是周六、周日加班从无怨言。
二、存在的问题
一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。由于本人学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题、协调问题的能力也非常有限,给整个办公室工作带来很多困难和被动,更不用说为当好参谋和助手了。
二是工作方法简单,对同志关心不够。在工作上总是对同志要求得多,但对于同志们工作、学习或生活方面关心得少,没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难,也没能很好地进行解决。各项工作的部署,也非常简单化,
不太讲究工作方法。对部分股室提出的问题没有给予必要的解释和果断的解决,有的时候态度还不够好,伤害了部分同志的感情。感觉和同志间隔阂深了,沟通的少了。
三是工作上还显得有点忙乱。由于我局各项临时性、突发性任务较多,很多时候不能按照既定的目标去做、去落实,导致部分工作出现棚架,没有落实。有时存在急躁情绪,对一些工作不够认真,存在应付心理。
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。在今后的工作中,我将努力改正工作中的不足,虚心向大家学习,以更加务实的作风,迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室各项工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创安监工作新局面。
以上是办公室一年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
20xx年,办公室全体人员在局长的正确领导和兄弟科室的协助配合下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以党和国家的法律、法规、方针政策为准绳,以局领导、局机关、局基层单位为服务对象,大力弘扬“奉献、求实、创新、拼搏”精神,紧紧围绕局党组的工作部署,按照“参与政务、办理事务和搞好服务”的职能要求,全体同志团结协作,共同努力,通过办文、办会、办事来开展调研、协调、督办和综合信息处理,较好地发挥了办公室辅助决策、管理事务的职能作用。现将有关情况总结如下:
一、努力学习,不断提高实际工作能力。
20xx年以来,办公室全体同志能积极参加局党组组织的每一次政治学习,认真学习“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届全会精神,自觉贯彻党的基本路线、方针、政策和有关法律、法规、规章制度,努力提高政治素质。平时在工作之余也十分注意自学政治理论,主要是通过上网浏览和看电视,读报纸,重点“三个代表”重要思想、xx届全会精神以及中央有关农业改革与发展的方针政策等。通过经常性政治学习,进一步端正了思想,改进了作风,规范了行为,有效地增强了政治观念和法纪意识。从而使全体同志始终保持清醒头脑,严格遵守政治纪律,坚决贯彻领导意图,自觉维护领导权威,确保领导决策“不变形”、“不缩水”,确保政令畅通。
2、努力加强业务学习,不断提高工作能力。作为办公室工作人员,我们十分注重业务知识的学习。通过向书本学习、向同行学习、向实践学习,边工作,边摸索,不断提高工作能力。办公室业务知识学习的整体氛围比较浓厚,如积极参加财务软件管理、劳动人事、养老保险、农业法制工作等各种培训;努力学习办公自动化操作,认真做好杭州龙网、杭州农业信息网和滨江区政府平台“OA”网的信息报送和网络日常维护管理工作。通过不断丰富自己的专业知识和工作经验,为圆满完成本职工作任务奠定了良好的基础。
3、认真学习文化知识,努力提高综合素质。在工作之余,办公室同志还十分注重学习文化知识,不断拓宽知识面。其中有两位同志在参加全国自学考试本科班的学习,一位同志在参加上海交通大学网络管理学院业余班的学习。
二、立足本职,圆满完成各项工作任务。
办公室工作涉及方方面面,作为办公室的一员,我们都能从各自的岗位出发,立足本职做好工作,不折不扣地完成了职责范围内的各项工作任务。
1、及时传递,正确办理,确保公文高效运转。一年来,我们积极增强工作责任感,不断提高公文办理的质量和效率。我们严格执行新的《国家行政机关公文处理办法》,本着实事求是、精简高效的公文处理原则,在严格公文处理程序上下功夫,对起草、校对、签发、登记、管理、归档等程序做到了一丝不苟,提高了文件质量和办文效率。我们把重点放在规范公文行文关系,提高公文办理质量,切实加强机关公文运转的规范化和制度化上,确保了机关各项工作的高效运转。全年共收、发各类文件资料2600多份,共编印《滨江农情》19期,累计打印文字材料5000余份。都坚持做到及时登记,按时分发,及时传递,正确办理。尤其是对领导批办的各类文件,能够认真做好督促检查和情况反馈,确保文件精神和领导意图落到实处,从而及时准确地保证了各类信息的上传下达。
2、准确领会,正确表达,及时完成文字材料。一是吃透上情,切实了解党和国家的大政方针,善于分析新形势、新任务以及新形势、新任务提出的新要求。二是吃透中情,切实理解领导及机关的工作意图,了解最新的谋略、思路及工作打算。三要吃透下情,了解基层工作的热点、难点,了解社情民意。并在吃透上、中、下情的基础上,综合分析,反复论证,寻找三者的结合点,寻找工作的切入点,梳理出相应的思路及对策。一年来,共完成各类文字材料34篇,其中比较大的有《高新区(滨江)生态农业发展现状及对策》和《高新区(滨江)积极实施“走出去”战略,努力拓展都市农业发展空间》等文章,分别受到区、市有关领导的肯定。
3、坚持原则,严格把关,认真做好财务管理。我们自觉遵守区结算中心的有关规定,严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,严把财务收支初审关,较好地保证了各项经费的财产安全和合理使用。做到天天记帐,月月核对,积极为编报财务预决算积累资料,努力为领导决策当好参谋,保障了机关经费的正常运转,保证了公用经费的正常开支。同时,加强对机关的财产管理,对机关固定财产进行了全面清理,并适时添置和维修了办公设备,创造了良好的办公条件。尤其是乔伟峰同志接任出纳以后,又根据区会计结算中心的要求,对各项资金收支明细账和人员保险福利帐,进行了仔细核查,及时发现和纠正了一些遗漏和错误,维护了干部职工的切身利益。
4、善于捕捉,及时上报,努力提供信息服务。根据省、市文件精神,结合我区实际,制定了高新区(滨江)农业经济信息服务网建设实施方案,创建了滨江农业自己的网站滨江农网,并在此基础上建立了区、镇、村三级的农业信息服务点及滨江农网信息员队伍。我们十分注重信息的时效和质量,及时捕捉各类信息,善于提练与分析,积极为上级领导决策提供服务。一年来,上报各类信息3712条,其中政务信息被市级录用7篇,被区级录用9篇,为杭州龙网提供信息1000余条,为杭州农业信息网提供信息2600余条,在每季度杭州农办和杭州农业局对我们的考核中,滨江区农业局一直都是名列前茅。同时,我们认真做好区政府OA系统农业局子网平台的信息更新、日常维护和管理工作,使子网的点击率一直处于前10名。
5、及时归档,规范立卷,严格落实档案管理。严格按照《中华人民共和国档案法》规定,规范文书档案管理工作程序。我们认真学习档案管理的专业知识,严格执行档案管理的有关规定,积极做好各类文件资料的整理归档工作。从3月份开始,我们对20__年度的文件资料进行了分类整理与登记归档,在不影响日常工作的前提下,较为规范地完成了20__年度的档案整理工作,共归档档案案卷52册(其中永久8册,长期39册,短期5册)。做到了归档及时,立卷规范。档案工作发挥了服务农业工作、服务领导决策的作用。同时,又按照区档案馆的要求,对建局以来形成的所有档案资料进行了造册登记和规范化处理,并在此基础上呈报了档案工作自查总结。