秋季小学班主任工作计划(精选7篇)
一、指导思想
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。
二、班级情况分析:
本班共有学生17人,其中男生10人,女生7人。大多数孩子都聪明活泼,调皮可爱,有很强的可塑性;但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。在本学期,我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。
三、主要工作及目标:
1、时时处处向学生进行有针对性的常规教育
2、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。
3、只有学校教育与家庭教育有机地结合,才能更有效的管理好班级。所以,要加强学校与家长间的多方联系。
4、重视后进生管理工作,落实他们的一对一分工帮教制度,关心他们的成绩,关注他们的成长,以心换心、热情关爱,多表扬鼓励,使他们取得进步。
5、认真完成学校分配的各项任务,活动、主题教育和各项竞赛。培养学生的各种能力和素质。
四、具体工作措施:
1、对于刚踏入一年级的小学生,学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的、为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育、也就是充分利用班队会及晨会的时间学习贯彻《小学生日常行为规范》和《小学学生在校一日常规》,细化规范内容,注重学生良好道德行为习惯的养成教育。注重在班级内树立各方面的良好榜样。
2、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手,要切实加强班干部的能力,落实每个小干部的责任,并定期召开班干部会议,对班级大事小事进行商讨研究,及时反馈及时处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。
3、加强班级规范化建设,创设优美的学习环境,激励学生积极进取,促进班集体建设不断完善。同时也为良好的班风学风创造了条件。
4、加强学校与学生家长之间的多方联系,通过电访、家访等形式对学生进行访问,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。
5、配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。同时,也促使学生提高参与意识,提高竞争能力,同时提高各方面的素质。
6、开发学生的智力潜能,让他们做学习的小主人。寓教于乐,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。
7、重视培养健康的心理品质,建立良好的师生关系,理解学生,信任学生,宽容学生,适时对学生进行心理素质方面的教育,积极评价学生,讲究批评的艺术,多与学生进行心与心的沟通。
8、加强安全教育。利用晨会、集会等形式,开展安全知识教育。在平时多深入了解学生,及时发现问题,铲除隐患,确保学生安全。
还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
五、具体工作
九月份
1、做好开学的各项工作。
2、庆祝“教师节”。
3、布置教室,美化班级。
4、班报刊出。
5、加强行为习惯的教育。
6、期初家访。
十月份
1、庆祝国庆节。
2、建队节活动。
3、第二期班报刊出。
十一月份
1、讲故事比赛。
2、第三期班报刊出。
3、迎接期中考试。
十二月份
1、迎元旦。
2、第四期班报刊出。
一月份
1、准备复习迎考。
2、期末考试
3、寒假工作安排。
本班是xx小学创校以来第一届毕业生,我有幸接到本班,心里真是既兴奋又紧张。作为一名新成员的我,对班主任工作也将迎接新的挑战。俗话说:一个班的好坏表现就要看班主任这个指挥官怎么当。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!我更深信:只要我用心去交流;用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点;只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我一定就能找到开启学生心灵的钥匙。
一、本班情况分析
本班有学生47人,据说本班是明星班,知名度比较高,知识能力比较强,家长比较重视孩子们,因为本班是中海康城小学首届毕业生,相信也会引起许多人的关注,因此本班的班风必须要严格地树立起来,听说本班的集体观念不够强,同学之间容易产生矛盾,个别学生学习兴趣不浓,基础知识不扎实。学习上欠勤奋,学生作业质量不高,不能很好地自我管理,缺乏自觉性,因此我打算要发挥班干部的指导作用,让他们团结合作自主创新,成为一个快乐向上的中队。
二、管理目标
目标:创建自主、合作、创新、团结的优秀班集体。
个人目标:1、学会做人,学会学习,学会生活。
2、认认真真学习,踏踏实实做人,开开心心生活。
3、营造良好学习环境,养成大胆发言,爱动脑筋的习惯。
口号:同心同德!共创团结快乐的优秀班队。
中队名称:快乐中队。
工作要点:1、狠抓课堂纪律,作业要按质完成;
2、培养集体观念,加强凝聚力;
3、培养优秀班干部,管理好班集体;
4、培养互助互帮、宽容大方的待人态度。
三、常规教育方面
为了使学生能够及早进入角色,再回复以往的冲劲,这就要班主任在日常。生活中能有序的引导,同时要经常下班里与同学多沟通,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1,充分利用班队会及晨会的时间。学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是应该做,什么是不应该做的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“评价表”,有助监督学生的日常行为,并在一周进行总结,通过汇报,及时表扬好的学生。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导、加强教育。
2,合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3,充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感。使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用校园电视节目,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“明星排行榜”,“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的卫生习惯和行为习惯,及时纠正他们书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。
四、培养健全人格,打造优质人才。
在班级树立做人第一,做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式,培养学生追求卓越,乐观向上的人格品质,使学生能客观地认识自我,自觉管理自己的学习生活,自信、合作、诚信、责任,追求健康高尚的精神生活。激发学生强烈的学习动机,孜孜以求,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。期望学生“做一个由于自己的存在,而使别人生活更幸福的人”,不仅学业优秀,同时更要人格健全。创品牌管理,出优质人才。
一、形势分析
(1)类别分析:
经过两年的数学学习,学生基本达到了一定的数学基础知识和技能水平,对学习数学有一定的兴趣,愿意参加学习活动。特别是一些动手和合作学习的内容很有意思。但是,一些学习困难的学生在遇到思维深度困难的问题时会感到害怕。只有在课堂和数学学习活动中,孩子的真实学习情况才能得到充分体现。所以对于这些同学,我更应该注意的是保持已经基本形成的兴趣,逐渐引导思考的乐趣和成功经验的乐趣。此外,还有一些热爱学生的基础较差,计算能力和思维能力有待进一步提高。数学学习中的一些好习惯需要加强。对于这些学生来说,他们应该在这学期的教育教学中培养孩子良好的学习习惯,增强自信心,探索良好的学习方法,采用各种激励机制让孩子迎头赶上。
(2)教材分析
这学期的课本包括以下内容:一万以内的加减法、余数除法、多位数乘一位数、分数的初步理解、四边形的理解、公里和吨、小时、分钟和秒、可能性
3、空间与图形教学强调实际操作和自主探索,加强估计意识和能力的培养。
4、提供丰富的实践学习材料,以反映知识的形成过程。
5、逐步培养学生综合运用知识的能力,注重情感、态度、价值观的培养。
二、这学期教学的主要目的
(1)、知识和技能
1、会写字。会写三位数加减,会做相应的估算和验算。
2、能数到十一百的一位数;会用两三位数计算一位数,并且会做一个估计;擅长计算除数和商为一位数的余数除法。
3、初步了解简单分数(分母小于10),读写分数并知道各个部分的名称,初步了解分数的大小,简单加减相同分母的分数。
4、初步认识平行四边形,掌握矩形和正方形的特点,在正方形纸上画出矩形、正方形和平行四边形;知道周长的含义就会计算出长方形和正方形的周长;有些物体的长度是可以估计和测量的。
5、了解长度单位公里,初步建立1公里的长度概念,知道1公里=1000米;了解质量单位吨,初步建立1吨的质量概念,知道1吨=1000kg;知道秒的时间单位,初步建立分、秒的时间概念。如果你知道1分钟=60秒,你会对时间做一些简单的计算。
6、初步经验有些事件是确定的,有些是不确定的;它可以列出简单实验的所有可能结果,知道事件的可能性有大有小,描述一些简单事件的可能性。
7、能找出事物的简单排列数和组合数,形成生活中发现数学和综合思考问题的意识,初步形成观察、分析、推理的能力。
(2)、数学思维
1、可以用生活经验,去解释相关的数学信息,学会用具体的数据去描述现实世界中的简单现象。
2、它可以在探索简单物体和图形的形状、大小、位置关系和运动的过程中发展空间的概念。
3、在老师的帮助下,学会选择有用的信息进行简单的归纳和类比。
(3)、解决问题
1、体验从生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体验数学与日常生活的密切关系,感受数学在日常生活中的作用。
2、明白同一个问题有不同的解决方法。
3、有和同学一起解决问题的经验。
4、学会表达问题解决的一般过程和结果。
(4)情绪和态度
1、在他人的鼓励和帮助下,对一些与数学相关的事物充满好奇,能够积极参与生动直观的教学活动。
2、在他人的鼓励和帮助下,我们可以克服数学活动中遇到的一些困难,获得成功的经验,有信心学好数学。
3、体验学习数学的过程,比如观察、运算、归纳,感受数学思维过程的合理性。
4、在他人的指导下,能在数学活动中发现错误,并及时改正。
5、体验学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,树立学好数学的信心。
6、养成认真工作,书写工整的好习惯。
四、教学的重点和难点
教学重点:一万以内数字的加减,四边形
教学难点:对时间、分、秒、四边形的理解
五、提高本学期教学质量的具体措施
1、根据学生的年龄特点,我们应该采用游戏教学来引导学生参与数学学习活动。
2、在课堂教学中,多关注有利于孩子理解的问题,而不是一味的难,泛。要考虑学生的实际思维水平,照顾中学生和思维慢的学生。
3、安排一些有趣的作业,比如动手作业,少一些死板的练习。
4、加强家庭教育与学校教育的联系,并适当教家长一些正确的引导方法。
一晃眼,马上学生就要踏进小学生活的最后一年了。在小学六年级的教学中,我根据以往的经验和曾经的思维教学,我决定在学生的小学最后一年里有一个比较大的转变。作为班主任,我有着很多的想法,可是一支没有得到很大的改进,所以我要更加不断的努力,我相信我能够做的更好!
一、指导思想:
今年我继任六年级二班的班主任工作,面对这些对将来满怀憧憬、满怀希望、渴望知识、追求新奇的天真的儿童。我的想法和以前一样,为了使学生能够学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,为了能把本班建成具有“静、竟、敬、净”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,本学期我将尽我最大努力,教育这批学生认识自己、提高自己,我将重新认识自己的不足,吸取经验教训,并希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上,努力工作。
二、具体内容
1、转化"后头":就是班主任要认真做好后进生转化工作。当前后进生有三类:其一是学习差生,表现为无心向学,学习成绩极差;其二是思想品德差生,表现为沾染上不良习气、不遵守校规班纪,随心所欲;其三是"二合一"的双差生。他们虽然人数不多,但影响很大,是班主任为之呕心沥血的对象,需要倾注大量的爱和大量细致耐心工作使其转化。
2、组织建设:就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍是班级工作核心,是一个班能否形成良好班风的决定因素,因此,"龙头"建设应是班主任的首要工作。选拔班干部应素质、能力、知识三者综合考虑,做到精心选拔,在实际工作中不能凭学生入学档案或第一印象而"一锤定音",而应广泛征求意见和做深入细致的调查研究,从不同铡面对选拔对象进行考察,并通过开展一些有目的、有针对性工作(活动),发掘优秀学生担任"龙头"。为确保"龙头"的战斗力,班主任对新生班的班干部可采用先试用后任用的方法,给临时班干部1至2周试用期进行考察,考察合格再任用。"龙头"建立后,班主任应悉心指导,热心扶持、大胆使用,班干成员应分工负责、定期考核、优用劣汰,使其有压力、有动力、有战斗力,真正成为班级管理前沿阵地的生力军。
3、抓住苗头,就是班主任要善于捕捉学生思想、学习、生活等方面不良苗头,把其消灭在萌芽状态,防微杜渐。学生都是带着"成龙"的良好愿望踏进学校的。随着时间推移,少数学生受到社会上不良风气影响,放松了警惕性、自觉性和自控力,出现了一些不良行为,作为班主任不能掉以轻心,应善捕捉苗头,掌握学生在不同环境、条件下特有心态、根据学生性格特点,因材施教。在教育过程中,要从"爱"字出发,坚持疏导教育,循循善诱,以理人方法,为学生分析不良行为的危害及可能造成后果,使其醒悟,惟细致入微的思想政治工作把不良苗头消灭在萌芽状态,防微杜渐。
4、榜样力量:就是促进"龙头"起模范带头作用。火车跑得快,全靠车头带,"龙头"不是摆出一副空架子,而是需要具有先锋作用,应时时为表率,处处是先锋。作为班主任,如何促好带头呢?我认为应做好下面几项工作:一是逐步放"权"锻炼干部,树立班干在学生中的威信,如让班长负责班级工作并及时汇报班工作,让生活委员负责班会费管理、宿舍卫生、纪律管理等;二是加强对班干部言行监督,违纪班干部要严加处理,做到班规面前人人平等;三是加强班干部理论学习和工作方法训练,提高其领导水平;四是定期对干部进行述职评议,表彰优秀班干部,对不称职者要及时调换,注入新鲜血液,保持"龙头"队伍的先进者。
三、工作内容
班主任要做好后进生转化工作,必须坚持疏导、鼓励、情感交融与严肃纪律相统一原则,认真做好下面几项工作:一是争取家长配合,发挥家庭教育作用,形成合力,同步进行。具体可采取家访,召开家庭座谈会等形式;二是对学习差生采取"分层次开小灶"教育法,耐心施教,解决其"吃不到"或"吃不了"现象;三是致力于建设学风、班风优良的班集体,充分发挥先进群体对后进生的感染作用;四是以表扬为主,要发现后进生的闪光点,给他们"用武之地",激励其转化;五是"导之以行,持之以恒",耐心细致做好反复教育转化工作。
班主任工作是一项艰巨、复杂、细致的工作,犹如一张网,抓住四个环节这个纲,就能纲举目张。相信在学生即将升到初中后,会有自己的想法,会在以往学习的基础上更进一步,而不是像以往一样的学习。当然班主任就是知道教师,我一定会更好的帮助他们不断进步。
一、班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。
二、主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,最大程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
三、具体工作安排:
九月份:
1、主题教育活动:《讨论“我为校园规范献计献策”》、《良好的行为是成功的基础》。
2、积极校篮球赛:由体育委员负责,发动全班学生积极报名,为集体争光。
3、月考。
十月份:
1、主题教育活动:讨论《我心目中的中学生形象》,学习《中学生日常行为规范》。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
十一月份:
1、主题教育活动:结合学校社会考察活动安排,班级进行安全、纪律、卫生、集体主义教育。
2、期中考试及总结分析,调整学习目标,制定下半期工作学习计划。
3、家长会,共同分析学生学习状况,沟通教育心得,促进后半期工作的更好开展。
4、月考。
十二月份:
1、主题教育活动:元旦庆祝活动;学生心理健康教育、学习心理辅导等等。
2、各文化克复习迎考。
一月份:
1、主题教育活动:考试心理辅导、复习方法指导等。
2、期末考试。
3、学生学期测评工作;评优工作及假期安全教育。
4、家长会。分析总结学期学生学习及生活情况。
一、班级发展目标:
根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。
二、主要工作安排:
1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。
2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。
3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。
4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。
5、加强家校联系,最大程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。
三、具体工作安排:
九月份:
1、主题教育活动:《讨论“我为校园规范献计献策”》、《良好的行为是成功的基础》。
2、积极校篮球赛:由体育委员负责,发动全班学生积极报名,为集体争光。
3、月考。
十月份:
1、主题教育活动:讨论《我心目中的中学生形象》,学习《中学生日常行为规范》。
2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。
3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。
十一月份:
1、主题教育活动:结合学校社会考察活动安排,班级进行安全、纪律、卫生、集体主义教育。
2、期中考试及总结分析,调整学习目标,制定下半期工作学习计划。
3、家长会,共同分析学生学习状况,沟通教育心得,促进后半期工作的更好开展。
4、月考。
十二月份:
1、主题教育活动:元旦庆祝活动;学生心理健康教育、学习心理辅导等等。
2、各文化克复习迎考。
一月份:
1、主题教育活动:考试心理辅导、复习方法指导等。
2、期末考试。
3、学生学期测评工作;评优工作及假期安全教育。
4、家长会。分析总结学期学生学习及生活情况,假期工作安排班主任工作计划。
有人说:一个好班主任就是一个好班集体.如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
一、班级概况:
总人数:78人 男生:50人 女生:28人
行为习惯方面:学生能按照一日行为规范来做,但由于年龄太小,因此自觉性还有待提高,尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够,下课会有奔跑现象出现,经常要老师同学提醒。
学习情况:大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。
品德情况:学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。但由于是独生子女的关系,会出现自私、虚荣心、盲目自满的思想
二、指导思想:
为了搞好本学期的工作,贯彻落实好学校的工作,做好学生的思想工作,使工作有秩序地顺利地正常发展,把学生培养成德、智、体全面发展的新一代接班人。
三、工作重点:
本学期本班的工作重点有三点。
第一,抓学习,让每个同学都能打好基础。
第二,抓美德和学生的日常行为规范。(包括仪表美、语言美、行为美),形成良好的习惯。
第三,抓爱祖国、爱家乡、爱科学。
四、内容及措施:
(一)行为规范:
一句响亮的口号:做一个爱集体爱他人的好学生。
抓学生行为习惯的养成。
1、明确一日常规细则,做到人人知晓。
2、充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。
3、用班会、晨会进行常规,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。
(二)搞好日常管理工作,组织和建立班集体。
1、狠抓学生纪律,保证学生遵章守纪。
2、各项集体活动做到集合快,纪律强,效果好。
3、早操,眼保健操要人人会做,人人求好。
4、建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责,实行班级垃圾袋装化。
5、培养团结协作的优秀小干部群体。
(三)对学生进行思想品德。
1、利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的,让学生以此为范,导之于行。
2、利用班会对学生进行集体主义,爱国主义和传统。
3、结合情境,适时对学生进行品德。
(四)引导学生努力学习。
1、密切与各科任老师的联系,注意模式的创新,注意方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。
2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。
(五)关心学生身心健康。
1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。
2、学生加强体育锻炼,增强体质。
3、学生养成良好的生活习惯。
4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。
5、学生形成健康的心理状态。
(六)狠抓班集体建设。
1、培养—支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。
(1)进—步完善班干部的组织队伍,选拔品学兼优者充实班级,培养自我管理和管理他人的能力,形成表率,当好班主任的好帮手。
(2)每两星期召开班干部会议一次,严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。