有关部门工作计划范文集合(通用30篇)
新的学期姗姗来临,新年的喜气和活力还是余寒未尽,每个同学带着饱满的活力回到学校,整个校园又充满着一股青春的气息,今年我们女生心育部会更加努力的为同学服务。我们将以校园文明为主线,切实调动同学的积极性和主动性,着重加强与同学的交流,努力提高工作效率,有序做好本职工作。由此,本学期将从以下方面着手:
一、常规工作:
1.坚持执行女生部晚查房制度。结合我们部成员的实际情况,我将部门成员分成7个小组,制定值日表,保证每天每小组的两名同学能及时的检查同学的夜不归宿的现象。此外我会组织成员统计好每周的检查情况表,并在发现有夜不归宿的现象时,及时向老师反映。
2.关注同学心理健康问题。如同上学期,定期召开心育委员会议,并以"心理情况调查表"的形式及时反映班上同学们的烦心事,。在每周的例会上,我将和各班心育委员讨论解决这些事情,如解决不了的,我将会向院心育老师咨询请教。
3.坚持召开部门的例会。部门的例会是对上一阶段工作的总结,和对下一阶段工作活动的计划,所以召开部门的例会是有必要的。我也会认真的坚持下去。
二、组织活动
1.我们女生部将以"丰富女生课余生活塑造女大学生形象"为主题,开展三八妇女节"校园之星"风采大赛。
2.在心育部的活动方面,本学期我们将继续以"关心同学心理健康"、"为同学解除困惑"为原则,有目的有计划的开展一些有意有大学生身心发展的校园文化活动。
⑴观看励志教育电影《雨人》、《放牛班的春天》、《心灵捕手》。
⑵在老师的鼓励下,我希望可以成功开通具有我们系特色的"心灵之约"心理健康。
3.为丰富校园文化气氛,充实学生的课余生活,展现学生的个人风采,给学生提供一个展现自我的舞台,特举办以"我最善言"为主题的农艺系第四届辩论赛。
以上活动尚有不成熟的地方,仍在探索之中。我们部目前也有许多不足的地方,但我们会不断的创新,努力做好各项工作,同时还希望老师同学多加指正。
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
一、工程部总体工作:
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。
二、重点工作如下:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;
3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,
1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。
2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。
4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
来年20xx新的一年。我们部门将整装待发迎接新的挑战。新的一年人员相对齐整,这样有利于工作有序的进行,每个员工都要严格按照本公司规章制度执行,坚持原则。做好本职工作,避免以前出现过的错误再次发生。具体如下:
第一,降低错误率上面提高一个档次,其主要是在出库和发票上面。出库单就要要求每位出库人员对产品加深了解,对应的找到系统中相应的每个产品。数量上、单位上、单价上多检查检查。把错误率降低到最低。
第二,应收账款部分,加强大额应收客户的回款,尽量减少滞账、死账发生的可能性。减少应收客户过多占用公司流动资金,实现公司资金合理利用。
第三,部门内坚持每月开会,发现问题及时处理,不断完善和简化工作流程,并形成文件式制度。积极与公司其他部门沟通,加强财务知识的普及和培训。减少不必要麻烦。
第四,网络方面:
①整合各个网站(包括阿里巴巴、慧聪、容恩商城、官网)的各种产品,及时更新维护,各个网站多多编写相关文章。
②努力开发微信业务,半年内基本成型。
③优化网络推广,减少费用开支的情况下,提升推广效率。
④网店销售再创新高,争取突破10万以上。
第五,协助库房部门搞好日常盘点工作,争取年底有所改观。让这项工作进行下去。
第六,精神层次方面:
①端正自己态度,明确自己的工作岗位和职责。
②以理服人,以德服人,和其他部门同事微笑相处。
③坚持原则,红线不触碰。
④批评和自我批评
⑤对工作要坚持不懈,要不厌其烦,要积极主动,要乐观豁达。
第七,部门分工。
胡爽爽主要负责应收账款的.管理(包括催账、对账),发票的管理(包括收、开发票。发票作废等发票相关工作),协助徐总填支票,审核工作(审核支出单、审核每日总结小账)娄春芳主要负责每日收款、销售出库打单、按收款销掉对应应收账款,每日销售总结、收发传真等工作。赵薇主要负责按相应要求填制销售合同、客户报价单,销售出库打单,协助张学富维护网络简单录入、调整等工作。吴明明(待定)主要负责库房维修车间的出库打单、收款、协助维修师傅做相应报价单,协助库房制定采购计划和订单、入库单。张学富主要负责网络维护、推广、网店销售管理、门店客户接待、业务电话的接待和跟踪,与其他部门协调沟通等工作。
各位员工之间岗位需要互相帮助,互相支持。
部门建设
1.完善材料制度,活动材料及时完成上交
2、合理分配任务,争取所有干事都能又相当的锻炼
3、利用多方面渠道加强内部成员交流
4、加强各部门之间联系。和各部门多加合作
5、加强各学院之间联系。和各学院多加合作,做出有影响的大的活动
6、活动前充分共享资源。让每个成员都能及时了解活动进度
7、活动期间安排应急小组,应对突发状况
8、制定应急预案
活动安排
一.特色活动
1、电影文学系列鉴赏
根据电影内容分类,选取一定的电影剧本公布有关讯息。于青春广场进行展览并让同学们投票选出最心仪的电影文学篇章,最后得票高者免费放映供同学们观赏。 11月初
2、多彩小贴士
收集各方面有价值的、满足大家需求知识、信息,再整合、提炼。主要包括最新科技发明、经典科技知识,有关生活健康的科技知识,还可附加文娱和文新新闻等多方面板块。活动以星期为时间单位,持续2个月以上。 10月末
二.预计活动
1、职业生涯规划讲座
为了帮助广大大学生看清就业发展形式,并针对性地对大学生就业进行相关指导;为给大学生答疑解惑,为他们扒开云雾,让他们看见曙光,和与其长相伴的迷茫说再见,科技部特此举办了职业规划大型系列活动。 11月中旬
2、多米诺骨牌大赛
11月底
3、科技知识大集合
将一学期以来的各种小贴士进行汇总,形成按类别分类的知识大集合。视实际情况考虑是否跟其他学院联办。 临近期末
5、协助举办迎新晚会
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放
3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放.
4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进
5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.
6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.
7、20xx部分岗位工资调整,周报表.
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、员工离、入职统计,合同签订. 2、3月份社保申报,医疗卡办理.
3、工资调整岗位人事变动表核对.
4、工龄工资资料催交,
5、月末各项资料汇总.
6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.
7、周报表.
一、指导思想
在新的学期里,我校学生会将在学校和团委领导下,总结上学期工作经验,坚持“团结、务实、创新”的工作精神,紧密围绕学生会“自我教育,自我管理,自我服务”的方针,加强内部建设,激发自身活力。以培养学生的综合素质为重点。营造良好的校园文化氛围,继续用我们的创意和努力为同学们服务。
二、工作重点
1、完善学生会制度建设,不断提高工作效率。
为了使学生会组织具有强大的凝聚力和战斗力,确保学生会工作正常运行,我们在总结过去工作经验的基础上,进一步完善和健全学生会的各项工作制度和运行机制,特别是值日管理制度、会议制度以及奖罚制度等等,加强内部建设。 实行“会议”制度,即每周一次学生会干部会议,及时开展各项工作,提高工作效
2、加强沟通合作,维护学生权益,提高服务水平。
从同学中来,到同学中去。本学期我们将加强对学生的沟通交流工作,通过更广的途径、更新的形式去了解学生的学习和生活情况,广泛听取他们对学生会工作的意见及建议,及时了解同学们所需,更好地为同学们服务。使整个学生会系统更加有效率地运作,增强学生会系统的凝聚力。
3、 抓好学生会的宣传工作,内树形象,外树品牌。
进一步扩大校学生会在全校范围的影响,必须狠抓宣传工作,充分利用宣传栏、海报等宣传途径,灵活主动利用宣传阵地,拓宽我们的宣传领域。做好校园宣传活动的监督工作,弘扬健康向上的精神文化。
4、 积极开展校园文体活动,丰富校园文化。
本学期我们将配合学校团委开展一系列大型活动,如:“元旦文艺汇演”等。这些大型活动,在广大同学中影响很大,对提高学生自身修养,活跃校园气氛,丰富同学们的课余文化生活有很大的帮助。所以我们将对每一个环节严格把关,力争在借鉴以前经验的基础上有所创新和突破。
三、各负责人工作计划(要点)
(一)学生会主席
1、与学校有关部门沟通、联系。主持学生会全面工作,定期主持召开学生会全体委员、全校班长会议,研究贯彻学校布置的各项有关任务。用各种活动,促进全体学生德智体美劳各方面全面发展。
2、围绕学校的中心工作,制定学生会工作计划、总结,协调学生会各部工作并指导、检查学生会、各班班委会开展工作情况,并加以督促检查,协助教导处参与对班级轮值的管理工作。
(二)学生会副主席
1、学生会副主席协助学生会主席做好分管工作。
2、做到及时向学校有关部门请示和汇报工作,以及学生的思想情况,经常和团委书记保持联系,以解决工作中的`实际问题。负责定期向政教处、团委汇报学生会工作情况
(三)纪检部
1、加强对学生佩戴校卡情况检查,并定期汇报德育处。
2、更进一步狠抓干部仪表、言行作风问题。
(四)学习部
1、做好学生会的文件起草、整理和各部门会议记录的收信整理、归档。
2、做好期末“优秀学生干部”的评比、监督及检查工作。
(五)宣传部
1、协助学校做好学生会各项活动的宣传工作,包括校园安全、节日以及大型活动等主题宣传、考前有关考纪考风宣传等等。
2、继续做好宣传栏、包括规范使用、维护等工作。
(五)文娱部
1、定期召开文娱干部扩大会议,加强与各班文娱委员进行交流。
2、协助团委认真筹备元旦文艺汇演。
(六)组织部
1、做好各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用。
2、做好每天早操出勤检查工作。
学生会全体成员将一如既往地保持锐意进取的精神和满腔热忱,始终不渝地代表同学,尽心竭力地服务同学,积极开拓学生工作新局面,发挥桥梁纽带作用,努力构建和谐稳定的学习生活环境!
过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。
今年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了今年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产
安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制
严格执行“两票”工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在“可控,能控,在控”的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,“三交三查”清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。
三、材料及资料管理
制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。
在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通,服务于民
加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。
在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。
施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。
五、关爱员工,认真工作
认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。
想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。
想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
进一步完善内部考核激励机制,充分发挥员工的积极性与主动性,建立一套合理有效的培训方案,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各班组、各工种间的技术交流与学习,提高部门的整体战斗力。以多种形式加强部门与员工之间的沟通,积极推行宾馆的企业文化,丰富员工的业余文化、生活。扭转员工散漫的工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼的氛围。
二、节能降耗、狠抓本钱,势在必行。
基于目前我们宾馆的能耗情况,节能潜力较大,宾馆的功能布局调整改造逐渐减少,工程部将集中精力进行设备的节能改造,通过改造与管理双管齐下,20xx年,宾馆能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及废旧材料管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的不找采购、能维修的零件不找仓库的原则,整理各个分散材料点的资源,分类管理,避免重复购买,在宾馆设备第九年故障高峰到来之时,加强巡检保养,严格控制维修本钱、折旧本钱。
三、主动维修、高质高效、满意服务。
继续深入学习“海景”先进经验,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为宾馆打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修效率、维修质量。
四、规范月度巡视检查,强化工程管理。
在吸取上年工程月度巡视检查工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各地区定期工程月度巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,在今年规范月度巡视检查工作中,我们重点做好如下工作:
(1)与集团工程管理中心各部门同心协作,制定集团及地区系统的《工程月度巡视检查细则》,我们根据各地区在建工程实际情况,明确每次检查的主要内容及效果,认真做好总结,严格按集团相关管理制度及《集团工程管理中心激励产品实施细则》,做到奖优罚劣,并将检查结果以书面形式给以通报。
(2)规范、强化各地区工程月度检查,并将检查及跟踪复查效果作为对各地区绩效考核的关键指标,同时,要求各地区月度检查做到:“地区及项目领导参加,检查目的及结果明确,分组分工细致,对问题的点评分析清晰、透彻,对上月存在的问题跟踪到位,奖罚分明”。
五、严格落实合同节点验收付款制度,保障企业利益。
工程合同节点验收付款作为一个现代企业管理的重要手段,所有工程人员要有充分的认知,我们也有责任、有能力把这项工作顺利推行,切实把验收付款落到实处。
(1)在上年“工程质量与进度控制验收付款体系”基本完善的基础上,过程中我们严肃工程签证和中期节点验收付款,明确各单位各部门责任,以此提升工程管理人员对节点验收付款的重要性和责任感。
(2)在节点验收付款问题上,要求工程管理人员必须区分好信任关系和法律责任关系,对于违规签名给公司造成损失的,就必须承当相应的法律和经济责任,在执行验收付款中始终坚持一项重要原则,即:“有付款的地方就要有节点验收,做到每一笔付款都有理有据”。
六、强化工程监理责任,发展全能监理
结合我们现行的工程管理模式,在相对完善的工程监理管理制度下,在监理工作中给予充分授权,在项目管理过程中树立监理的地位,利用监理人员自身高智能。
xx学院团委学生会xx部顺利完成了20xx年的各项工作,针对本部门存在的问题,会在新一年的工作中进行改善,同时对于部门内部需要调整的规定也会在下学期正式开始之前,进行全面的落定,现在对于下一步工作计划进行简单的制定。
一、回顾20xx年的工作
在过去一年的工作中,本部门始终保持着积极认真的工作态度,对于学院交给自己的各项任务都能够在第一时间保质保量的完成,并对每一个阶段的工作情况都能进行及时地总结,对于现阶段的存在的问题迅速解决,争取做到“今日的任务不交给明天”,这也是在培养大家今日是今日毕的习惯,学生会的工作更重要的是大家在这个集体之中学会将团队的利益放在重要的位置。
二、工作态度的强化
在这个阶段的工作中,各个成员的工作态度没有较大的问题,大家都能够认真对待分配给自己的任务,这也是值得表扬的地方,但是为了追求更高的目标,我们的眼光绝不能停留在此,只有不断强化自身,我们才能够有机会去发现更加优秀的自己。
三、制度调整
在下一阶段另一项比较重要的事情就是部门内部制度的调整,针对在20xx年中出现的问题,我们进行了几个问题的划分,一是开会迟到的问题,对于本部门来讲,每一次会议的召开都有着非常重要的作用,在有特殊的情况下,我们也是允许迟到的,因为在规定外最重要的是人性化,但是对于无故迟到同时不能够给出合理的理由的,会进行简单的谈话。另外一点对于无故抹黑学生会荣誉的成员,会进行劝退处理。
四、活动的举办
在下一阶段的工作中,学校的各项活动也增多了,为保证活动的顺利召开,我们会进行详细的制定,对于比较复杂的工程,会将准备时间提前,同时根据活动的具体内容,划分成小部分分配到每一个成员的身上,让成员们在每一次活动的举办中都能有所成长,也能够发现这份工作真正的意义。
本阶段的工作已经顺利结束了,新成员的加入也让我们部门充满了活力,通过大家的共同努力才会有今天xx部门的好成绩,不过更重要的是,我们如何守住这份荣誉,这是我们xx部每一位成员应该思考的问题,希望在下一阶段的工作中,我们能够吸取往日的经验,不断提高自身的能力,强化团队意识,期待我们xx学院团委学生会xx部在20xx年中能够取得更加令人骄傲的成绩。
上学期我们园区后勤部门的所有岗位都围绕园区的工作目标,联合起来为家长提供优质服务。经过反思,我们园区的后勤团队制定了新学期的工作目标。努力在新学期有新的变化,有更大的提升,为家长、老师、工作人员提供一流的服务。
一是积极探索,与时俱进,加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习、交流、互动,树立求知意识,善于学习,勇于创新。
3、团队合作,积极参与优质服务行列,用心去做,用心去体验。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、推动“四学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有目标,积极工作,克服消极心态,树立积极态度,与整个园区的工作保持一致。
7、每个人都写得很好,在学期中工作,做好读书笔记。
二是重视安全保卫工作,继续做好全园安全检查工作。
2、餐具消毒,验收食物,保存饭菜样品并登记。
3、食堂下班前继续做各种检查,人远离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车维护和驾驶安全工作。
6、门卫要尽快熟悉新生和家长,坚守岗位,按时关门,继续对来访者进行登记和查询。
7、门卫每天下班前应定期检查电器、电源、门窗。
三、各部门仓库管理和采购的日常工作要点
1)为新生购买和分发床上用品、书包和衣物。
2)做好开学前班级卫生用品和办公用品的采购和发放工作。
3)每月做好固定资产对账盘点工作。
4)各班坏床坏椅维修。
5)放沙池玩具和运动器材。
2、维修工作
1)开学前,将各种运动器材摆放到位,整理好运动器材室的器材。
2)每周一,认真检查和维修大型玩具和运动器材。每天组织维修运动器材室的器材,保证运动器材的安全。
3)每月初,对班级和办公室的风扇进行全面检查和维护。
4)每周对食堂燃气器具、燃气管道、电气设备、门窗进行全面检查和维修。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班、走廊、大厅、办公场所的照明设施,发现问题立即修复。
7)进夏前清洁空调,到处收好遥控器,期末收公共遥控器。
8)定期对所有电脑进行升级和消毒。放假前检查办公室电脑并关机。
3、财政金融
1、完善部门职能
招标代理部要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立专司招投标报名,招投标文件,招投标信息、招投标开标等管理工作。
2、建立详细的投标文件中标通知书、监理合同和开标文资源档案,工作计划《部门年度工作计划》。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。
3、提升本部门人员专业水平。
招标代理部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以,招标代理部计划对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。
4、实施部门目标责任制。
招标代理部门年度目标分解到每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。首先是3月2日x项目评审,3月7日中心项目开标,3月14日工程开标,要认真顺利的把任务完成。接下来正在进行的项目有等项目,正在联系的项目是。我们部门会完成所要达到的目标。
部门经理:
20xx年5月21日
(1)现在有几家汽车经销商最有影响对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的`培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
随着新学期的到来,每个部门都面临着新的挑战与机遇。作为一名新生,一位刚加入宣传部的新生,一名编辑部的成员,我会努力做好自己的工作,竭尽全力的为宣传部贡献自己的一份力,让自己成为其中一名合格的,优秀的宣传部成员,与海报,毛笔字的成员一起快乐的工作。下面是我的工作计划。
(一) 工作方向:
一,合理安排自己的时间,不要耽误宣传部工作的时间。
二,快点将自己融入到这个新集体中,适应这里的工作环境。
三,提高自己的这方面的知识,学会如何写好一篇新闻稿等等。
四,加紧自己与其他部门的交流,一起配合工作。
(二) 工作计划:
一,先向学长学姐们学习如何写稿,熟悉套路。
二,在网上查查资料,关于编辑者的任务,以及具体工作指南。
三,多看看书,了解这方面的知识,新闻稿以及海报等等,学会写,并且要学好它。
四,多多实践,要敢于学习,敢问。
五,勤学苦干,尽心尽力,加倍工作,让自己能对得住自己的职责。
六,多多留意别人的稿件,学习别人的长处。
(三) 工作目标:
一,我要超越自己,将自己的能力得到锻炼,让自己成为一名合格,优秀的工作成员。
二,我要加强自己的团结协作,
三,加强自己的沟通能力。
四,提高自己的工作热情。
五,提高自己的办事效率。
(四)工作态度
一,发扬吃苦耐劳精神。
二,敢于创新
三,脚踏实地
四,谦虚好学。
五,坚持不懈
这就是我的工作计划,我会努力学习,以这些计划为准则,好好工作,为我们的宣传部贡献自己的一份力量,使我们的宣传部焕然一新,成为院里的优秀部门。
为了使运维工作顺利进行,运营部下半年工作计划如下:
1、进一步推进服务器的规划部署、搭建,以及对服务器构架、网络进行优化和调整。
2、利用监控平台nagios实时监控服务器、网络设备及业务系统的运行状态、性能。根据监控和处理结果,及时记录相关信息,定期汇总运营信息。
3、优化公司网络、邮件服务器、语音系统以及解决常见的操作系统、网络和应用故障。
4、负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障。
5、与开发人员配合沟通,解决运行过程中的相关问题。
6、对日常运营数据的整理分析,然后对服务器状态监测,游戏出现问题的解决。
7、配合商务及市场部做好相关工作。
20xx年区发改部门围绕职能自加压力,勇于担当、主动作为,主要经济指标发展速度在全市名列前茅;优化服务,接待投资咨询300余人次,完成项目审批46项,促进了项目的落地建设,营造了良好的投资环境。全面完成了区委、区政府及上级部门交办的各项工作。
一、20xx年工作总结
(一)加强宏观调控,科学编制计划报告
认真编制完成了年度国民经济和社会发展计划报告,通过区人代会审议并组织实施,促进了全区经济稳步发展,主要经济指标发展速度在全市名列前茅。
(二)做好运行监测,考核计划圆满完成
每月、每季进行经济分析预警调控,承担的地区生产总值、服务业增加值、固定资产投资三项指标超额完成全年任务。
(三)提高办事效率,项目审批更加便捷
全年共办理备案、核准、审批项目46个,接待咨询300余人次,得到项目单位一致好评。
(四)履行安全责任,消除油气管道隐患
彻底消除了石太高铁变电站长期占压天然气公司输气管道的安全隐患,管道改线全面完成并验收。
(五)统筹综合管理,工作项目化全部完成
共承担工作项目化11项,现已全部完成。包联的5个重点项目,2个项目已建成投产,3个项目正在推进中。
(六)强化协调配合,圆满完成各项任务
抽调五人参加三给村拆迁,赢得好评;抽调七人加入经济建设指挥部,做出较好成效。
二、20xx年工作计划
围绕计划、监测、调控、改革四大职能,着重做好十项工作。
(一)开展调研论证,认真编制年度计划报告。科学编制年度国民经济和社会发展计划报告,提交区人代会审议并组织实施,初步建议20xx年全区经济增长目标如下:
----地区生产总值增长6%;
----规模工业增加值增长6%;
----服务业增加值增长6.5%;
----固定资产投资增长8%;
----社会消费品零售总额增长8%;
----一般公共预算收入增长11%。
同时将重点放在区域转型升级上,做好“区区融合、军民融合、国民企融合”三篇文章,促进实体经济大发展。
(二)做好经济运行监测,把握经济发展态势。围绕六大主要经济指标,采取动静结合的方式,按月按季形成经济运行分析报告,必要时提出预警,确保各项目标任务全面完成。
(三)做好宏观调控,优化产业发展布局。围绕“三区六大板块”规划,加大调研力度,进一步细化各区域各乡街产业布局及主攻方向。
(四)抓实固定资产投资,确保发展后劲。每月进行固定资产投资研判,召开联席会议,通报进度;进行调控管理,保障投资有序推进。加强入统服务,确保应统尽统。
(五)实施项目调控,加强项目管理。加大招商引资力度,从简从快办结审批,促进项目早日落地。加快项目推进速度,明确序时节点和完成时限,深入现场,解决难题,推动项目建设提速。
(六)加强价格监管调控。建立常态化价格监督,加强重要节假日及景点、超市等场所的价格监管。完善“12358”价格举报机制。
(七)继续深化改革,推行产业项目无审批承诺制。变先批后建为先建后验,加强事中事后服务和监管。
(八)继续推动“区区融合”。深化和完善“五项机制”建设,政策共享、发展互助、项目共管,带动全区工业产业集群发展。
(九)持续完善信用体系建设。完善信息平台,建立联合惩戒机制。
(十)突出加强党建,争创文明单位。再聚智力、再鼓干劲;不说不能,穷尽所能;不说不行,竭力而行;争当排头兵,争创新业绩。
一、加强成本控制,建立成本质量控制分析体系。
通过对XX公司营业费用指标的分析比较,我们认为成本控制在开源节流方面应该更加细化。今年,我们部门将建立成本分析和控制系统,要求各团队做好消耗登记和相关成本指标效果的对比分析。比如一个房间一次性用品月平均消费X万元以上,每个房间一次性用品日消费成本X元,约占房间成本的X。从6月份开始,我们要求全院加强一次性用品的消费控制,每月对一次性用品的消费进行对比分析,检查和弥补漏洞,降低消费成本。Pa地毯班和洗衣房负责全店地毯和布草的清洗,专业的洗涤剂市场价格比较贵。我们要求班次在控制剂用量时比较洗涤效果,对不同的亚麻使用不同的洗涤剂。做好月度分析降低药费。
在xx年,我部维修费用达到XX万元,占全年营业费用的 %。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修费用,由主管或领班确认需要更换的零件,登记更换零件的使用情况,每月汇总维修清单并与工程部核对,反馈质量效果,降低维修费用。
二、细化责任,实行工长负责制。
今年,我们将加强部门管理,各工长全面负责人、财、物、工效、财产、设备设施维护、客户补偿审查等工作。在他管理的区域内,现场监督以降低投诉率。主管工长对其管理区域内的服务质量问题承担连带责任,作为每月工作质量评估的参考。
第三,激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。
今年,在评估员工的工作质量时,我们部门将尝试新的奖励机制。在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,我们将设立“工作效率奖——指工作准确快捷、基本无投诉”、“健康质量奖——指正常的房间设备设施、卫生整洁、漂亮的铺床和正确的设备”、“团结服从奖”这些单项奖励用来代替以往的综合评分考核方式,并以欣赏来激发员工的工作热情。入住率是客房部收入考核的主要指标。
初步计算,在xx年,我们部门每间房的平均销售成本(不含折旧)为xx元,平均房价为x元,销售一间房的毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对主站进行销售激励机制的尝试。以月经营指标中的计划入住率为基础,结合平均房价,按照增加的经营收入的百分比计算前台接待组的奖励金额,以增加前台员工的主动销售意识,调动其卖房积极性。
四、做好常客信息收集和服务回访工作。
我们将更加关注酒店的常客和大客户,逐步建立回访制度,让老客户和长期客户在房价上得到适当的更大折扣,并采取优惠措施留住老客户。
第一、强化员工素质,提高服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉。只有当企业真正关心员工和员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更加热情地为企业付出。当然,我们的企业需要高素质、团队意识强的员工,所以我们必须加强员工培训,提高员工积极性,提高他们的个人素质,使他们更加敬业和团结。只要员工的个人素质真正得到提高,能够真正关心企业,我们部门的服务水平就会相应提高,各项工作都能顺利开展。由此,它进入了良性循环。本文向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然是在工作效率高,完成计划任务的情况下;第二,奖罚结合不能只罚不奖,否则,也不行。二者相辅相成,缺一不可。
第二、不断完善管理制度
因为物流部门不是直接创造经济价值的部门,再加上缺乏系统的规章制度和管理上的漏洞,经常被本部门的员工误认为不受公司重视,对员工的工作积极性有一定的影响。因此,需要不断完善部门管理制度,实行岗位责任制、交接班制、车辆管理制、文件管理制、奖惩制等。
第三、加快管理岗位建设
我会根据我所在部门的具体工作情况,逐步优化组织架构,做到“基层具体落实,中层监督指导”。使每个岗位人员明确自己的职责,从而在工作中履行自己的职责,进而精益求精。
第四、内容和安排
1、整理和改进收货和发货流程,督促物流部员工严格执行标准,落实岗位责任制。建立和防止可能出现的错误,及时发现和纠正不正确的工作方法。
2、每天早上开会十分钟,规划当天的工作安排,总结前一天的工作完成进度,问题和困难,以及部门岗位需要协助和配合的安排,表扬有进步的、工作更积极的个人,激发员工的工作热情。
3、下班前第二天检查每项工作、已完成事项、未完成事项、待办事项、交接事项或紧急待办事项的完成情况。检查电源、门窗是否关闭。清洁到位等。
4、开票员下班前检查当天单据的准确性和完整性,检查是否按时交给财务。检查系统中所有文件的异常情况和库存中的异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月的工作情况,对工作中出现的问题和困难提出可执行的建议/方案,对工作中取得的成绩和巨大进步向公司提出建议,或努力工作,对努力的人给予表扬或奖励。
6、各种材料在包装、运输、入库时,要内外摆放,先放下后放上。检查货架上的货物是否按规定摆放,整个仓库是否保持整洁,是否有杂物,货物的名称、标签和价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规定进行日常操作。仓库收发人员必须及时登记当天发生的业务,以确保物料进出和平衡的数据正确。不定期检查实物与库存的差异,对当天的差异数据进行处理,找出原因,纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各种原材料的性质、用途和种类,建立相应的明细账。所有没有标签的商品都会被找到,并贴上相同的段落(段落号、尺寸和价格)。原则上所有浅色衣服都会在外面包装。
10、做好各种材料和产品的日常核查工作,入库和发货人员必须定期检查库存的各种库存材料,并做到帐、物、物相符。如有变化,及时向主管领导和相关职能部门汇报,以便及时调整。
11、如果在库存检查中发现问题和错误,及时找出原因并进行相应的处理。如有短缺,需报废时,必须按审批程序经领导审批后办理,否则不得自行调整。如遇材料短缺或质量问题(如受潮或损坏等。),及时以书面形式向相关部门报告。
12、合格产品、过期产品、无效产品、废料、返修产品等。应分类存放,单独核算。废料应根据实际情况合理使用。各种材料不得乱扔。
13、仓库通道出入口应保持畅通,仓库应及时清理,保持整洁。所有文件必须由负责人签字并清楚书写。
14、提前做好部门员工休假/休假的工作交接安排,并做好与其他部门的衔接安排。
15、了解员工的基本情况、需求、困难,帮助他们解决问题,真正关心每一个员工,让他放心。鼓励员工学习,营造和谐团结向上的环境,让员工觉得工作是一种幸福。
16、合理改进物流部门的运作流程,重点改进货物入库流程和货物出库流程,确保货物正确、准确、及时进出。
17、管理仓库中的货物,确保货物标记完整正确。
随着公司的不断发展,物流部门的规模也会越来越大。我会以公司利益为重,以服务客户为宗旨,本着降低成本,提高效率的原则工作。加强部门管理建设,不断提高员工素质,增强员工服务意识。让所有员工齐心协力,争取更好的福利。
时间飞逝,转眼间又是新的一学期。下一个阶段的工作就要来临,为此,我们更要做好各项工作的统筹安排计划,并在实际工作中不断开拓创新、弥补不足。
一、经验总结:
自律部在以往工作中表现出了不可或缺的重要性,在学生会签到、内部成员考察等工作中表现出了应有的作用。
但是工作中仍然出现了一些瑕疵,如没有发挥好组织作用使学生会各个部门能够团结协作,自律部工作太空使得干事们没有发挥自己的能力,他们提的建议没有能良好的体现等。
二、主要活动:
1、负责每次活动学生会内部人员的考勤以及工作态度、工作情况等的考察
2、负责活动中各个班级等活动参加者的考察,并统计参加人员名单
3、辅助各个部门维持好各项活动的秩序,并帮助共同组织活动
4、负责运动会表演方队的训练
5、精神文化周组织我院学生收集文明和不文明的现象,包括照相,绘画形式展出,以提醒学生提高的综合素质
三、工作要求
1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
四、部门建设:
就以往来说,自律部都是一个工作相对轻松的部门,主要负责学生会的签到工作,并无其他自己组织的影响较大的活动。我部希望从今年起大力狠抓学生会内部纪律,并组织一些活动丰富部门生活。总的来说,在今后的工作中,我部将继承好自律部的各项本本职工作,不断接受大家的意见建议,提高我部门活动的质量,积极促进学生会内部成员的团结协作,为学生会的发展尽我部最大的努力。
金色的九月带给我们的是收获的喜悦,秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意,我们学生会也迎来了新的一学年的工作,首先迎新工作的圆满结束,随后就是招新工作的顺利进行,而最后的学生会领导班子的确定,宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程,以及对这一年工作目标的确定,而鉴于上年的工作成绩的基础之上,我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门,其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门,协助各项体育活动的顺利举行。因此,这就决定了我们的工作要细致入微。
本人于20xx年3月6日正式加盟东风贸联公司,在这一个多月的时间里,除了了解和熟悉公司的基本情况、规章制度外,做了以下几方面的工作:
一、人事方面工作:
1、参与20xx年东风贸联薪资预算方案的讨论及修改;
2、根据汽配分公司制定的试点工资方案出台《汽配分公司20xx年工资方案》;
3、整理包头公司20xx年薪资预算方案;
4、为进一步规范人事工作流程,拟定《新员工入司流程》、《人员调配流程》;
5、人员招聘:为汽车销售公司招聘业务员一名,为奇瑞服务站招聘索赔员一名、为包头公司招聘为业务员一名;
6、包头公司熊波经理医药费核销相关事宜;
二、外联方面工作:
1、工商营业执照年检:包括朝阳加油站注销、营业执照变更、营业执照年检资料准备;
2、“重合同守信用”企业申报:包括市级“重合同守信用”企业和省级“重合同守信用”企业申报;
3、迎接全国“青年文明号”检查并整理相关档案、资料;
4、参加汽配城物业公司竞标会;
5、办理白浪房屋租赁许可证;
6、交通违章的协调处理;
三、办公事务方面工作:
1、督促各业务部门进行任务分解并汇总;
2、督促各业务部门进行三月份经营工作分析并收集;
3、督促各业务部门进行一季度经营工作分析并收集;
4、下发《每月进行综合管理工作通报的通知》并检查、落实;
5、拟定东风贸联2号、3号会议纪要;
四、企业文化及工会工作:
1、组织员工到房县“双野”春游;
2、看望生病职工王玲、李强;
3、探望职工去逝家属:刘毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重点:
1、组织“五四”青年节卡拉ok比赛活动;
2、成立团委;
3、完善全国“青年文明号”资料;
4、将公司制度汇编成册为《员工手册》;
5、对入司不足一年的新员工进行一次制度培训;
6、落实熊波等包头公司职工医药费核销情况;
7、组织“迎奥运”棋类比赛。
行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。
进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。
要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。
要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。
科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。
五、参与部分外联工作。
做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益
一、建立和完善公司组织架构
20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
二、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书
20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
三、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
四、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
五、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系————分解考核指标———落实绩效考核实施情况—————编制工资报表—————年终绩效考核总结————兑现绩效考核结果
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
六、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
七、建立人才约束机制,保证减少人才流失
20xx年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书,对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限,如果没有达到服务年限,公司将根据合同要求,追究其违约责任,赔偿公司对其培训的费用和损失,并根据每个员工的表现情况,表现优秀和业务突出的员工和管理人员,公司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险,,对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力,让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。
八、增加企业文化宣传,扩大企业的品牌知名度,从而产生品牌效应。
人力资源部20xx年将不定期举办各类活动,来丰富员工的业余文化生活,增强员工的团队意识和荣誉感,同时,将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传,提高企业的品牌知名度,让员工产生一种自豪感,为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动,来回报社会,回报广大消费者,来激发员工的参与意识。
九、全方位的跟踪员工思想变化,切实作好员工的思想工作
20xx年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态,及时掌握思想变化,并根据变化状况,充分作好员工的思想动员和教育工作,确保员工思想稳定,工作作风踏实。
人力资源部将根据年度工作计划,认真组织实施计划内容,并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展,达到预期的目的,发挥出有效的作用。
20xx年是公司发展史上不平凡的一年,人力资源部将努力工作,踏实工作,确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。
依法治国首先要以德治国。法律只是一种依据,是规范我们的社会道德的一种依据,在执法中,一定要时刻的注意到以德服人。依法治国要求我们严惩那些无视国家法律的人和给社会造成极大伤害的人,在不断的前进中,让我们的社会更加的和谐,更加的健康,国家经济持续不断的发展下去。执法部门只要做到有法可依,执法严格有依据,做好执法工作并不难。
总体要求:
紧紧围绕市局工作目标,充分发挥科室职能作用,通过大力加强法制建设和培训、强化执法检查和监督、积极开展政策调研和综合协调工作、进一步建立完善工作制度,推进依法治税工作上台阶。
工作要点如下:
一、以与时俱进的时代要求,加强法规部门建议。
1、创建务实、高效的学习型机构。开展“创建务实、高效的学习型机构”活动。以市局的培训为龙头,带动法规队伍的学习和培训,提高整体行政能力。全年计划举办二期培训班。
2、加强机构建设,落实省局关于县市局税政科(综合业务科)加挂政策法规科牌子和农村分局试行法制监督员制度。
3、进一步明确各级法规工作职责,规范工作规程,完善工作制度,实现法规工作的规范化、制度化。从规范性文件、会签把关、执法检查,资料上报、信息反馈以及复议应诉等几个方面进一步量化和细化指标,完善政策法规工作考核标准。并通过平时与年终考核相结合予以落实。
二、以贯彻落实依法行政实施纲要为主要内容,强化依法治税,加强税收执法检查和监督。
1、认真落实行政许可法操作规程,积极配合总局和省局开展对取消和下放的审批项目后续管理措施落实情况的调查与检查。
2、制定执法检查规则。按照《纲要》和省局的要求,结合怀化实际,积极探索怀化地税依法行政的目标、任务,以及实现目标的措施和办法,制定怀化地税执法检查规则,为全面提高全市地税依法治税提供较长时期的蓝图。
3、抓好普法工作。深入开展好“四五”普法工作,组织对“四五”相关法律考试和验收,确保“四五”普法工作验收合格,力争先进。同时结合怀化实际,加强对“五五”普法工作的思考,提出相应的工作方案。有计划有重点的开展行政许可法以及税收相关法规的教育培训。
4、推进“窗口”建设。深入开展依法办事示范窗口创建活动。坚持一抓“维护”,二抓“创新”,对已创立的示范窗口加强回访和动态管理,努力维护和保持已创建单位的荣誉,同时交流推广其经验以典型引路,积极开展“争创活动”,力争今年再有一批单位(5-6个)达标挂牌。
三、认真落实执法检查规则,强化税收执法监督。
1、加强各级地税机关执法检查和监督工作。落实考核评议办法,开展税收执法质量考核评议,按照市局执法检查规则税收执法质量考核评议试行办法,有计划地对各县(市)区局进行执法检查和执法质量考核,今年计划抽查4-5个单位或结合市局统一安排,全面进行一次税收执法检查。
2、加强部门依法行政的监督。细化量化局机关有关科室行政执法考核标准和办法,健全完善执法责任制。
3、加强“源头”把关。认真落实税收规范性文件会签和备查备案办法。努力从“源头”上把好关,防止和纠正涉税违规文件。
4、加强政策公开工作。积极配合做好系统政务公开工作,认真抓好法规汇编的宣传工作,为.版权所有 纳税人提供了解地税、了解政策的便捷渠道。
四、以依法治税和落实优惠政策为主要课题,加强调查研究工作。
1、深入了解和总结我市依法治税的做法成果和经验,为全省依法治税工作会议做好准备。
2、加强行政许可法实施过程中有关问题的调查,进一步贯彻落实行政许可法。
3、加强对下岗职工再就业税收优惠政策的跟踪管理和情况分析,进一步促进该项工作。
在不断的前进和发展中,很多的现实情况下,执法部门的工作会受到各方面的压力和阻力,这些都是需要我们时刻不断的认识到,单纯的执法并不能够服众,只有做好人人服法才是最重要的。执法工作是建设有中国特色的社会主义和谐小康社会中很重要的一环。我们的国家不断的发展,我们的执法更加的清晰,我们的国家明天才会更加的繁荣、富强!
×年,公司财务科在供电公司财务部、**公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成×年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。××年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。××年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。20xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。
财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设医院财务部门工作计划怎么写。
刚经历了大学的第一个暑假,我们又开始了新的学期。新学期,新面貌。作为艺术设计系学生会的一支,我们通讯部一定会在新学期里更加严格的要求和完善自己,努力作好本部门的工作,并积极协助其他部门,更好的完成任务,为同学们服务。我们现制定一些方案与工作要求,和通讯部本学期的工作计划,内容如下:
一、迎新、招新是本学期的第一个工作任务,我们部门计划对20xx届招收12名优秀干事。其具体分工如下:
会议记录:3名活动策划:3名
活动采集:3名新闻编辑:3名
二、在新的一学期,我会积极配合学生会和老师的工作:同时,还要调动本部门干事的工作积极性,让干事充分了解学生会的工作、任务及意义。
三、严格要求本部门成员,作好工作。在新学期里,我们会更加努力的工作,对院、系里的重要事件、信息进行采访报道和通知。及时向同学们传达院、系通知和信息。及时向院里反映本系近期情况,对一些院、系里举行的活动进行实地考查、采访,并尽快报道。
四、本学期,我计划我们部门举行一次征文比赛。征文也给我系爱好文学的同学提供了一个展示自我的舞台。
1、写出征文策划书,作好宣传
2、由通讯部成员对其进行评选
3、设立一、二、三等奖及优秀奖若干名,并颁发证书
通讯部是艺术设计系学生会的一支队伍,我们将更加努力的作好工作,体现我系学生会的工作效率与价值,更好的为本系工作,为同学服务。我们相信通过我们各部门的努力,我们艺术设计系学生会的工作将比以前做的更加完美和出色。在过去一年里,通过我们各部门的辛勤工作,学生会取得了优秀的讲评,获得院里及其他系的好评。新学期,我们艺术设计系的工作将更加辉煌!
在这一学期,纪检部门的全体同仁在这个学期都将十分努力而积极地工作。我们坚持高效、规范、自律、节俭的工作作风,以公平、公正、公开的原则,继续制订和完善的纪检条例,对学生干部进行严格考评,规范学生干部在学生会的行为,力求一步一个脚印,踏踏实实的做好本期的工作。
展望新的一学期,纪检部计划将完成三项工作:
一、对早操的检查监督工作
根据相关规定每天早晨我部干事于6:45准时在体育场集合,并于6:50准时开始配合体育部对全院大一、大二、大三三个年级各班进行早操考勤监督检查。并每天抽调两组干事对点操情况进行抽查,对每次抽查结果进行记录,将对在每轮抽查过程中累积两次未到,及替他人代者,不服管理者直接报团学组织,依照情节给予相关处罚。对体育部每周周一递交的上周考勤汇总结果,进行审核后上交于团总支学生会。每日对于部长、副部长早上在体育场签到,班长及团支书每天下午在院办签到进行监督考核。
我们的目标是经过两周的整治让我院团学干部的早操出勤达到100%。
二、对于卫生检查的监督工作
对每学年由权益部向我部提交的校级优秀宿舍名单进行审核,并在审查后筛选其中50%的名单递交于学院。作为本学年优秀宿舍名单。我部计划不定时的随同权益部检查卫生其目的:1、抽样检查权益部工作人员的工作态度,2、检查所有团总支学生会成员宿舍是否保持干净整洁。
处理一些卫生评比以及优秀宿舍推选中出现的问题,使之工作过程公平公正。
一、分工负责制度:在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,院学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
1.主席从总体上负责全面工作和办公室工作计划。
2.副主席协助主席的日常工作,并具体分管各部的工作。
3.在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。
4.各部部长负责本部及各系相关委员的工作,部门内部也实行具体分工负责制。
二、思想教育
在原有思想教育工作计划基础上,百尺竿头、更进一步,形成以理论为指导,精神为基础,能力为实践的符合新时代要求的精神取向,最终实现“全心全意为全校师生服务的根本任务。
1.积极配合学院的思想政治工作计划,使我院学生干部起到表率作用
2.举办富有我院特色的科技文华娱乐活动,为广大同学提供科技创新的实践舞台,培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。
3.加强学院与各系(院)之间的交流与合作,支持和帮助各系(院)开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。
三、学风建设
在本学期,我们将充分发挥学生会的桥梁作用,开展切实可行的促进学风建设的活动,引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩,努力形成刻苦、勤奋、求实的学风
1.利用学生会各种宣传工具全方位、多层次地进行宣传发动,弘扬正气,努力营造浓厚的“学风建设”氛围
2.定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题。
3.围绕学风建设,积极开展科技文化活动和专业技能竞赛,提高学生综合能力
四、文体活动
通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断
增强学院的凝聚力,提高全院师生的身体素质
1.组织开展校内活动,增强全院同学的素质
2.组织我院同学参加校运会,力争在上届基础上取得更好成绩
3.认真配合院里举行的大型文艺晚会。
五.生活方面,本学期学生会将联合各系(院)对学生住宿和学生饮食方面加强治理,根据学校现在存在的问题和实际情况,院学生会结合后勤处,以院学生会组织系学生会为主体,各系(院)认真配合的方法,对寝室和伙食进行检查和监督,让学生在学校有一种家的感觉
1.组织成立伙食委员会,不定期的对伙食进行检查和监督
2.组织成立宿舍治理委员会,对寝室的住宿和卫生进行综合考评。
六、精神文明建设,本学期学生会将加强各系间的联系,切实履行“全心全意为全校师生服务”的宗旨。通过各系创优工程提高全院同学的整体素质,加强我院的学风建设工作。
1.通过对宿舍成员思想、纪律、学习、卫生等方面考察,推出星级宿舍评选制度
2.展开学生教研工作计划,举办符合不同年级需要的、贴近同学生活的校园文化活动
3.探索新的学生治理机制,调动广大同学参与班级建设的积极性。
七、毕业生工作
针对各系(院)的实际情况,院学生会尽力为在校毕业生多提供就业信息和就业岗位,使XX届同学文明离校,并愉快地走上工作岗位
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在这万象更新的时刻,我院学生会将继续以自我服务、自我治理、自我教育的宗旨,传承成功经验,开拓创新,在配合学院各项工作的同时,加强对学生会内部的治理,为我院的学风建设添砖加瓦,最终实现全心全意为全校师生服务的根本任务
最后我们学生会将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望全校的老师和学生能给我们学生
为了更好地迎接这个学期的组织部工作,以饱满的热情迎接新学期以及新生的到来,特将20xx年下半年的工作计划如下,以求更好的做好组织部的各项基本工作。
首先,是组织部的常规工作。本学期,组织部计划将按照往年的惯例开展一些常规的工作,但同时也会增加一些新规定和制度。
一、按时征收团费、整理团员档案等。同时,我们将严格考察各班团支部团活动开展情况。为促使团支部活动更好地开展,我们要求各班团支书每个月以书面形式把本班团组织生活的开展情况做一次总结,并交到组织部存档,期末将对总结进行评比,优秀者将予以奖励。并配合院团委的工作,展开优秀团支部的评比活动。
二、我们会建立例会制度,每月底召开一次例会,要求院系组织部所有成员以及各班团支书(或组织委员)准时参加,并在会上总结各班团组织活动开展情况,以交流相关经验。当然,我们还将协助院团委其他部门开展工作。
三、团会的开展。如上个学期一样,院里没有都会举办一到两次的团会,群体主要一大一新生为主。在吸取上个学期团会举办的经验上,我们会更好的开展团会,向同学们传播党与团的知识,积极发展人才。
网络信息部主要负责学生会的网站建设,及时报道学生会的动态,引领学生的网络生活,同时通过网络为学生提供更多的服务,并结合学生会的.发展需要,开辟网络阵地。
本学期,部门的工作大致分为以下几块:
一、组织建设:
(一)每两周开展一次例会,对这两周工作进行一次小结,并对下两周计划及时作出调整。
(二)每个干事负责学生会内部一至两个部门,与负责的部门及时沟通,搜集各部门的活动信息。
(三)对部门成员进行了技术培训。
(四)组织生活:争取这学期与学生会内部部门进行一至两次联谊,加深部门间情谊,方便部门工作的开展。
二、常规工作:
(一)学生会网站的维护及更新:每天信息部成员在16:00—18:00及22:00—23:00将gmail邮箱及部门邮箱内的通讯及照片发布到网站上,确保学生会动态及各学院新闻的及时更新。
(二)学生会人人公共主页的管理:1、搜集学生会各部门的活动信息,做好提前预告、照片展示等
2、温馨提示各种小常识,小提醒,给同学的学习生活带来方便
3、根据学生的需求,发布各种小说、日志等,丰富了同学们的课余生活
4、与新浪微博同步,开通了索票功能,这种多途径索票方式给同学索票提供了方便。
(三)学生会腾讯微博的管理:与新浪微博同步,及时报道学生
会动态及学校的各类讯息、温馨提示等。
(四)其他部门活动的帮忙。
三、重点工作:
学生会网站的建设。温州大学学生会网络信息部。
二○一二年2月16日
20xx年的脚步已经迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千;20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在生活中务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,面对自己过去一年中的得失,展望一下未来,新的一年又开始了,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,
加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾
……等等。任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为今年的工作做好战前的准备!
一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作,及时听取与反馈质设计中的意见,积极与各部门沟通协调,尽最大努力设计出完美作品。
二、积极主动的参与设计部其他同事手上的设计项目,给同事们做好辅助工作;在设计部不忙的情况下,积极参与配合公司其它部门工作;
三、敞开身心,积极主动的参与同事之间的活动以及公司组织的活动;多与同事们交流,大胆大声的说出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;积极的在生活中寻找美的作品,寻找设计灵感。多了解建筑、室内装饰、景观绿化、导示标识行的新设计规范、材料、构思.....等等;
五、加强自身工作能力,主动性的学习;三人行毕有我师,多听取同事们对设计上的心得,对同事提出自己设计上,作图上的问题认真的改正。对设计软件多学习几个,技不压身。
六、提高自己的行为言谈举止、加强行为礼仪方面的修养,多看看商业沟通方面,人际关系方面的书籍。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。
在医院中,护理人员是与病人接触较多、较早,较密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。
在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
对于刚成立不久的我们公司,在新的工作环境里和部门的小伙伴合理安排每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对新的工作我也制定了本周的工作计划:
首先,做好公司本周的第一个部门与个人的工作计划。
在自己和部门员工手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的100万目标的前提下,尽量大限度的超额,给公司。团队自己 带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第一, 工作目标的拟定
{1}发传单:任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于本周,现拟定工作目标如下:
坚持每天出去发单,发传单客户目标的选择要以女性为主,年龄【35-60】岁为宜,有投资能力也有投资想法的人。保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
{2}周末小区活动:已公司为中心辐射周边区域,要做到让每个人都了解我们公司。每周每个人员工完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天完成2个左右的意向客户,每周可以完成1个客户能够投资,3万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每周完成80个左右的客户,资金量能够达到20万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第二,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。
第三,工作总结。
要求每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每天一小结,每周一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
投资理财部
20xx年12月15日
一、本学期情况分析
本学期我园有17个教学班,598名幼儿,其中大班7个班244名幼儿,中班6个班206名幼儿,小班4个班148名幼儿,其中寄宿制幼儿有两个班。本学期为了解决个别家长的实际困难,我园小班3月份增收了25名刚满3岁的幼儿。对新入园幼儿,我园按有关规定作好入园体检、入园接种登记等工作,上学期我园针对幼儿园的实际工作和各年龄段幼儿发展目标,有目的有计划地完成了各项工作,特别是小班幼儿,通过一学期的学习与生活,各方面的进步很大,大、中班幼儿在新学年里各项目标完成不错,教育科研工作也有了新的突破,每周都让教科研工作有效地渗透在日常教学工作中,教师们通过学习掌握了教科研的具有一定实效性的方式方法,并结合幼儿良好情绪与情感,在网上收集资料,在电脑上制作课件,让我们的教科研充满生机与活动,在四个中心的建设方面,也逐步进入常规化,确实做到了以科研引教研,以教研促教学,形成科研、教研、教学互相结合,相互促进,共同发展的新局面,同时我们也完善了师资培训工作体系,深入做好青年教师的带教培养工作,建立自培、互培、外培相互渗透的培养,从而促进了教师们专业化水平发展的提高,从上学期工作来看还存在以下几个方面的问题:
1、教师读书活动的力度与方法要加强,图书的种类需增加。
2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。
3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。
4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。
5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。
6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。
7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。
8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。
二、本学期中心工作
1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。
2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。
3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的.培训工作。
4、继续开展国家重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。
5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。
6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。
7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。
8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。
9、做好科研文章的选评工作。
三、加强保教工作管理,提高保教质量
1、提高保教队伍的素质
(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。
(2)在新的教育思想指导下,树立新的教育观、儿童观,立足于幼儿的角度,围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园就象在家里一样温馨,学习应用心理学的教育方式方法,引导幼儿心理健康发展。
(3)选送青年教师参加区幼教系统的学习,使他们有更多的锻炼机会,激发他们工作中的积极性、创造性和主动性,提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。
(4)按照教育工作者的要求,保教人员要规范自己的言行,提高自身的素养,在政治上要有所追求,业务上不断求精。为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。
(5)鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习,继续开展“与书为伴,与书同行”的读书活动。
2、提高保教质量
(1)通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查,不断改进幼儿园的各项保教工作。
(2)引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实的完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数,根据测查结果,拟定出本学期相应的观察目标,并在观察记录中有所体现。
(3)根据幼儿的身心特点,采用以游戏为主的教育形式,提出教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌,进一步提高幼儿的学习兴趣。
(4)教师要尊重幼儿的人格,强化教师对幼儿的感情教育情况,把保教工作落实到幼儿一日生活的每个细节。在保教结合的原则基础上,认真学习卫生保健知识,强化教师的保育意识。
(5)继续加强青年教师的基本功训练,提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度,广泛开展教师间教科研的交流活动。