互联网项目策划书(通用6篇)
互联网创业项目策划书
第一部分:市场背景分析
进行市场调研。调查该行业的市场规模,用户群体规模,过去几年的行业增长率、未来几年的行业发展趋势。
分析目标用户群体。目标用户的规模,分类,用户的行为习惯,用户的需求等。对潜在用户群的分析可以预估出未来产品的用户量和收益情况。分析表格如下表:
第二部分:竞争对手分析
详细的竞品分析也是很有必要的,分析潜在竞争对手的情况,竞争对手的业务模式,目标用户群,以及发展情况等。
业务模式
一般来说,某一类型的产品分为几种业务模式。不同的业务模式决定了产品策略和运营思路,针对的目标用户群体也不一样。打个比方,比如龙猫君要开个面包店,需要选择是直营模式还是加盟模式,如果是直营模式,还要决定是龙猫君自己烘焙面包还是加工成品面包。这些就是业务模式。
目标用户群
不同的业务模式决定了产品的策略和运营思路。如果龙猫君决定开直营模式的面包店,那就要决定主做面包还是面包蛋糕饼干都做。每一条路都决定了面向不同的用户群,不同的用户群又需要不同的运营策略,是积分营销还是满减或者早餐有礼。
发展情况
所以对竞争对手的分析就要从这三个方面(业务模式、目标用户群、发展情况)来考虑,分析完竞争对手的业务模式、目标用户群后还要对他的发展情况做一番评估,比如产品的用户量,活跃度等等。
第三部分:产品可行性分析
从总体来说,可行性分析报告分为商务和技术两个层面。一般来说是这样的,不过既然前面已经把商务部分分析得比较透彻了,也可以在可行性分析中只涉及到技术内容。这个都无所谓,看个人喜好。
龙猫君本人还是喜欢在可行性分析报告中包含商务部分和技术部分的。
商务部分的分析比较好写,因为有了前面市场背景分析和竞争对手分析,在这里只需要做综合分析——市场前景广阔,未来三年目标用户规模进一步提升,增长率喜人,竞争对手发展态势不错,为了完成我们公司战略目标,必须实施或者开发该产品。(可以按龙猫君的模板套,也可以自己分析,都可以,看个人喜好)
技术部分的分析就比较专业了。用专业术语来说,这部分需要描述产品功能视图,产品的业务流程图,网络拓扑图(能听懂都是做技术的)。
功能视图:技术方案是很重要的,关系到产品能否落地。龙猫君一直觉得做技术的同学很辛苦,总是任劳任怨。其实是宝宝心里苦,但是宝宝不说。所以我们要善待我们的技术人员。
当然,老板们并不关心这些技术细节,他们只关心你是否做了这些技术分析以及结论是什么。最后你的结论一定要很明确:能做!
第四部分:实施方案
敲定项目的实施细节例如项目进度表、项目团队。
项目进度表告诉老板们第一步做什么,第二步做什么,每一步的实施时间,内容,负责人。
项目进度表
团队组成
项目团队的组成要扁平化。就产品本身而言,扁平化管理是追求的目标。产品经理拥有绝对的`权利,下辖UI、开发、运营、营销四个小组。但实际情况并没这么美好,一般只有开发和运营两个小组这就算很好了。
第五部分:投资和收益分析
项目的投资情况
描述达到项目的预期目标,需要投资的金额和资源。例如,要开发一个互联网产品。该产品各部分的开发费用,都要分明细计算,并汇总出总投资额。
项目的收益分析
分析未来3年每年的市场规模和用户群体,市场规模增长率。再此基础上预估该产品的市场渗透率,从而计算出每年该产品的用户量。根据分析的每用户收益,可分析得出该项目每年的直接收益。
除了直接收益外,也有合作收益分成、广告费、拉动其他业务等间接收益。
延伸阅读:
互联网创业计划书中的要点
1.业务主旨
一个合格的创业计划首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益匪浅。
2.创业公司情况介绍
建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。这是创业者“圈钱运动”的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开互联网创业计划书中的要点互联网创业计划书中的要点。试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务
产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。
4.市场分析
市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素,创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的调查分析,并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势,这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行性,并对市场份额及市场走势作出合理的预测,进行准确的市场定位。为了保证其准确性,创业者应尽量采用多条专业的市场分析渠道,委托不同专业的市场分析公司分别作出严密科学的权威性的调查报告,并综合尽可能多的数据,作出最终的论证方案,最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面,目标市场应具有相当规模和发展潜力。
5.竞争分析
俗话说“知己知彼,百战不殆”,创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚,透彻分析,并部署出明确的竞争战略
6.经营及实施
经营及实施包括两个方面内容,一是经营战略,另一个是销售方式互联网创业计划书中的要点工作计划。对于经营战略,创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式,创业者则应明确销售策略和方式,包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。
7.管理背景和能力
风险投资家非常注重管理能力,可以说没有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面:
(1)创业信念,远见卓识,专业知识与丰富的经验,以及良好的商业感觉;
(2)缜密的计划和有效的实施方案,包括对风险和威胁的洞察和考虑。
在互联网快速发展的今天,每行每业都在发生一场深刻的变革。中国现在是互联网用户最多的国家,每个人都想在这个科技行业获得一杯羹。当大家纷纷选择互联网作为最佳的创业模式时,有人准备的很充足,所以他成功了,有人草草的进入这个行业,毫无准备,所以他失败了,互联网创业计划书如何写呢,我想这是众多互联网创业者的难题,许多人都认为,做容易,写计划书难,其实,只要你掌握了互联网创业计划书的要点,写起来也就不难了。那么互联网创业计划书有什么要点呢?
1.业务主旨
一个合格的创业计划书首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益匪浅。
2.创业公司情况介绍
建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。这是创业者“圈钱运动”的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务
产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。
4.市场分析
市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素,创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的调查分析,并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势,这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行性,并对市场份额及市场走势作出合理的预测,进行准确的市场定位。为了保证其准确性,创业者应尽量采用多条专业的市场分析渠道,委托不同专业的市场分析公司分别作出严密科学的权威性的调查报告,并综合尽可能多的数据,作出最终的论证方案,最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面,目标市场应具有相当规模和发展潜力。
5. 竞争分析
俗话说“知己知彼,百战不殆”,创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚,透彻分析,并部署出明确的竞争战略。
6.经营及实施
经营及实施包括两个方面内容,一是经营战略,另一个是销售方式。对于经营战略,创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式,创业者则应明确销售策略和方式,包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。
7.管理背景和能力
风险投资家非常注重管理能力,可以说没有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面:
(1)创业信念,远见卓识,专业知识与丰富的经验,以及良好的商业感觉;
(2)缜密的计划和有效的实施方案,包括对风险和威胁的洞察和考虑。
(3)创业者应在这部分介绍创业团队成员所具有的教育及工作背景、具体分工情况、产权股权划分情况、创业信念、风险识别及反应实施计划能力的情况。好的团队组织应该结构严谨,拥有技术、管理、财务、法律、语言和写作等方面的多面手或各有专长的组织成员,并且还充分考虑内部成员能力互补的问题。
8. 融资方案和回报
创业者应在此列示出资金结构及数量、投资回报率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的内容,并在全面估价后,提出最具吸引力融资方案。
9. 财务分析
财务是风险投资家最为敏感的问题,所以清晰明了的财务报表是对创业者最基本的要求。创业者应对资金需求的额度具备足够的认识,必要时还可以请教专业人士。在此方面,需要列示的关键财务指标和主要财务列表分别包括第1年月报、第2~3年季报、4~5年年报;资产负债表、损益表、现金流量表、资金需求与分配、财务假设、趋势和比较分析。
10. 创业计划表述
创业计划表述的作用相当于法庭审理过程中的结案陈词,需要语言简洁清晰并少有冗余,运用准确无误专业语言完整归纳出创业计划的主要内容及实现方式,使风险投资家们确认为此项目投资具有实实在在的意义。一份计划的最终成败将在此一举,好的表述应该简明扼要地侧重说明时机成熟、公司战略、竞争优势等内容,千万不要回避公司策略和市场问题,而只去大谈特谈对财务方面的需求,切记。
对于一份好的创业计划来说,以上十条必不可少。如果你想跻身伙头工行列,成为未来亿万富翁的话,从现在开始,按照以上条目编写你的互联网创业计划书。以上的谈到的十点就是在创业前期计划书中必备的,无论成功与否,相信只要大家选择创业都是为了心中那个梦,所以创业计划书一定要准备充足,无论是给自己看,还是给合作伙伴看,计划书都能在你的创业道路中为你提供帮助!
一、活动背景
1、家都知道,在学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而提升自己的能力,为自己的未来打下坚实的基础。
2、勤工俭学是现代学生生活中不可或缺的部分,即可以减轻父母的负担,同时也可以促使自己的立与成长。但是,由于校内能的勤工助学岗位有限,这就使我们对勤工俭学的多元化有了更多的追求。
3、通过比赛增强学生的创新精神及策划热情,提高学生的创新精神和实践能力,使学生的综合素质得到进一步的提高,培养学生对社会的适应能力及对新事物探索精神,为更好适应工作与社会做准备。
4、使校园文化生活更加丰富多彩,促进校园学术文化氛围的形成。让学校与企业、社会的联系更加紧密,提高学校的社会影响力及知名度。
5、培养学生的主人公意识,以学校为舞台,更程度发掘自己的潜能,在参与活动的'过程中发现自我,实现自我。
6、为了在我校校园内宣传创业文化,锻炼在校学生创业素质,挖掘比较好的创业项目,我社团特组织举办此次活动。
二、活动意义
创业赛不是普通意义上的学生的专业比赛。创业计划不是单纯的、个人的、集中在某一个专业的学生竞赛,而是以实际技术为背景,跨学科的优势互补的团队之间的综合较量。赛的意义也不局限于学校园,从某种程度而言,创业计划竞赛是高等院校与现实社会和学生与企业之间的互动与沟通。赛以“锐意创新、迎接挑战”为宗旨,传播自主创业意识。赛的举办为学生在走出校门前提供了一个创业实践的平台、一条争取风险投资的途径。
主办单位:就业指导服务中心
承办单位:援手创业俱乐部
活动负责人:
活动地点:天水师范学院
活动对象:所有在校学生
三、活动内容及时间安排
第一阶段:筹备阶段:4月5日-4月7日
第二阶段:宣传阶段:4月8日-4月10日
第三阶段:征稿阶段:4月11日-4月17日
第四阶段:评选阶段:4月18日-4月19日
第五阶段:表彰展览阶段:4月22日
四、活动形式
1、以参赛个人或创业设计小组(团队)形式,由个人或个人自由组合成创业设计小组,小组成员务必事先协商明确作品第一责任人。
2、参赛团队提出一项具有一定市场前景,且具有一定实施可行性的技术、产品或服务,在深入研究和广泛进行市场调查的基础上,完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、深入的创业(商业)设计策划书。同时能创造条件,吸引风险投资家和企业家注入资金,推动创业(商业)计划真正走入市场。
3、由参赛个人或团队搜集信息编写创业项目策划书及可行性分析报告。整理打印版交到我社团值班处(旧图书馆一楼毕业生就业服务厅),并将电子版发送到我社团邮箱。我社团将会邀请天水市现代人才培训基地专业老师进行评分。届时,我们将评选出:
●创业策划书赛之星1名:荣誉证书、精美礼品一份
●最具潜力奖2名:荣誉证书、精美纪念品一份
●最佳创意奖3名:荣誉证书、精美纪念品一份
●优秀奖若干名:荣誉证书、精美纪念品一份
4、本社团还将获奖作品公开展出。(详细情况请登录我社团博客:)参赛选手也可根据项目选择适合自己的格式进行编写。
5、整个过程将实行公平、公正、公开的原则。
6、赛严禁抄袭、剽窃行为,一旦发现,将取消参赛资格。
五、活动流程
1、筹备宣传
(1)由宣传部进行设计创作本次活动相关喷绘、海报、通知,并组织相关人员进行张贴。(负责人:)
(2)由外联部到二级学院及各个社团发邀请函,邀请外社团成员参加。(负责人:)
2、征稿阶段
(1)由秘书处组织人员每天统计征稿信息,并对作品(打印版)整理分类。(负责人:)
(2)由网络信息部每天整理邮箱电子版作品,统计征稿信息,并与秘书处进行核对。(负责人:)
3、评选阶段
由本社团理事会成员进行初选,交由招生就业处老师进一步评选。(负责人:)
4、表彰展出阶段
本社团将作品在旧图书馆门前全部展出,并在当天下午3:00在第二报告厅召开表彰会,届时将邀请招生就业处老师莅临,举行表彰会。(负责人:)
六、活动预算
邀请函:50×0.7=35元喷绘海报:65元
荣誉证书:16×3.5=56元;奖品:100元
合计:256元
互联网+殡仪馆项目计划
一、项目背景及国内行业大环境
1.殡葬文化简介:殡葬文化,是在社会发展过程中形成并沉淀下来的,集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满,所以我们一直在不断的思考探索,从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。
中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期。山顶洞人的遗骸周围,撒有含赤铁矿的红色粉末,并有钻孔的兽齿、石珠、骨坠等装饰品随葬。这几乎是最早最原始的土葬。随着历史的发展,出现了阶级,殡葬文化也处处体现的阶级的“三六九等”,在墓地、葬具和随葬品等方面都有所体现。从北京猿人将洞穴上层当作生者的居室,下层为死者的墓地。到秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了极致。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
整个土葬时期,实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉,同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。中国人之所热衷土葬,一方面是人们对土地十分依赖和留恋,此外人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。新中国成立以后至今,我国开始逐渐推行“火葬”。随着社会经济的发展,物质文化的生活不断丰富,人们逐步从满足基本生活要求提升到满足精神需求的层面。殡葬行业也从满足人们基本的处置遗体的需求,逐步上升到满足人们精神需求的高度
2.互联网+殡葬业背景介绍:以互联网的思维提供现代化的殡葬服务,重新组织和塑造殡葬行业资源,让用户享有更多个性化服务的同时,也能在一定程度上控制自己的消费选择。服务项目除了传统业务外,还探索定制3D打印骨灰盒、骨灰钻石、回忆录撰写、太空葬礼、二维码扫墓、在线告别式等各种凝固追思的新形式。力图打通线上与线下,打造便利而有尊严的丧葬服务体验。
3.国内行业环境分析:国殡葬业作为一个拥有近14亿人口市场的特殊行业,其容量及发展潜力都是惊人的,孕育着无限的商机。我们旨在对中国民情、国情、政情之格局分析,掌控中国殡葬市场发展态势,规划怀恩立基点及经营之道,率先抢占中国殡葬市场先机。
(一)、民情分析
(1)、中国人口进入老龄化阶段。
二十世纪末,中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%,20xx年底,中国60岁以上老年人口近亿,占总人口的比例达%。预计到20xx年,老年人口将达到亿。而到20xx年,60岁及以上老年人口可能多达亿人,占总人口的30%以上。
20xx年底,全国老龄工作委员会办公室指出,目前中国老年人口高龄化(80岁以上)趋势也非常明显,80岁以上的高龄老年人1600万人,20xx年将达到2200万,其中,农村老龄化程度比较高、老年人口分布比较多,占据老年人口60%。人口的发展呈现出“孩子越生越少,老人越来越多”的趋势。(2)、中国人口老化进程加快
以湖南人口年龄结构为例,从1998年进入老龄化以来,老化进程不断加快,据20xx年1%人口抽样调查,20xx年全省65岁及以上的老年人口为万人,占全省总人口的%,比20xx年提高个百分点,其中长沙市60岁以上的老人有近100万人。省人口和计划生育委员会相关负责人表示,我省老龄化具有以下基本特征:
①老年人口增长快于总人口增长
“十五”期间,我省总人口仅增长了%,而65岁及以上的老年人口却增长了%,老年人口的增长幅度大大高于总人口的增长幅度。
②老年人口高龄化趋势明显
国际上常用低龄(60-69岁)、中龄(70-79岁)、高龄(80岁以上)老人比重三个指标反映老年人口的年龄结构状况。从高龄老人占老年人口的比重来看,20xx年为%,20xx年则上升到%,比重提高了个百分点。
(3)、中国人口的死亡率造就殡葬市场巨大潜力国家统计局公布的数据表明,我国死亡人口每年大约有900万人。按照最低标准丧葬费用计算,假如平均每人20__元丧葬费,那么,可以估算出殡葬行业每年的既定市场份额为180亿元。如果再算上骨灰存放、购买墓地以及其他殡仪服务等费用,殡葬行业的销售总额将超过20xx亿元。随着经济的发展和大众对殡葬消费水平的提高,预计国内殡葬市场将以每年20%的速度递增。
(二)、国情
随着中国市场经济体制的确立和加入世界贸易组织,中国的殡葬业与其他行业一样,呈现出前所未有的发展态势。50年代,以毛泽东等为首的中央领导推行火化,屈指算来,我国推行火化已有50余年的历史,但根据现状,我国的殡葬还存在诸多薄弱的环节。
(1)、人才以及设备落后:长期以来,由于受几千年封建思想影响,对殡葬业的从业人员一直存在世俗的偏见。因此,殡葬业的员工是近亲多,子承父业多,家庭成员多,学历低的多,这“四多”现象普遍存在。导致国内大部分殡仪馆的各种人员整体素质偏低,殡仪服务设备设施也较为陈旧。殡仪馆内缺乏具有专业技术的高级技工、专业人员。由于资金投入不足,殡仪设备的科技含量不高,无法与西方发达国家相抗衡。在目前的1500多个殡仪馆中,达到国家一、二、三级殡仪馆的只有20%,尚有80%的殡仪馆未达到等级标准。
(2)、市场垄断:殡葬业长期以来享受政府有关政策的保护。行业的垄断状态有其独特的优势,但也产生了负面作用。这种垄断,使殡葬服务单位缺乏降低服务成本的激励机制和市场竞争机制,垄断消除了机构外的竞争压力,垄断造成了与殡葬相关事业的滞后,垄断下的非市场经济行为,实质上保护了落后,垄断使大多数殡葬事业仍然处于服务项目单一,经营服务手段粗糙,产品质量低下,员工缺乏市场竞争意识、忧患意识,领导者缺乏适应市场变化能力。这种垄断状态下人们的惰性心造成的这样的一个单位拿到市场上去很难有竞争力,容易导致落后挨打且亏损倒闭的局面。由于接尸、火化、骨灰寄存等到服务项目收费很低,这三项收费基本上亏损,殡仪馆则用出售骨灰盒的暴利来弥补殡仪馆的亏损,存在着严重的收费不合理现象。
(3)、政企不分:管理体制上存在着政事不分。殡葬管理处(所)和殡仪馆是两块牌子,一套人马,既当裁判员又当运动员,这种管理体制,既不利于殡葬管理,又不利于殡仪馆的经营。精力都集中在殡仪馆的经营上,使对社会面上的殡葬管理弱化,现有的僵化体制使殡葬业经营活动严重缺乏,内在发展动力不足。殡葬事业单位仍然采取企业经营事业化管理的体制,行业的领导者还是采用上级指派的方式,这样的领导者并不一定能全面而正确的掌握殡葬业的情况。所以这种体制很难适应现代社会市场竞争。
(4)、重视程度不同,发展不平衡:殡仪馆的发展很不平衡,由于我国的经济发展不平衡,加上当地政府对殡仪馆更新改造重视程序不同和殡仪馆更新改造对政府投资的依赖性等因素,经济不发达省份有的是吃饭财政,无力更新改造殡仪馆,所以,造成殡仪馆的发展很不平衡,悬殊很大。致使有的殡仪馆,例如广州市殡仪馆,投资2亿5人民币,占地267亩,建成了非常漂亮的现代化的欧式殡仪馆,无论从硬件建设和软件建设都达到国际一流水平,而还有相当多的殡仪馆存在着难以维继的状况。
(5)、服务网点不足:我国有近14亿人口,全国仅有殡仪馆、公墓等殡葬单位2600多个,实在太少,而美国有2亿人口,全国就有24000多个殡葬服务公司,法国有5700万人口,全国就有6000多个殡仪葬服务公司,他们基本上一万人就平均有一个殡葬服务公司,并且“生前、临终、后续”等服务完善配套都形成了产业规模。按照这个国际标准,以湖南为例,殡仪服务如果要形成产业化经营,将具有6000多所专业化服务公司的市场容量。因此,我国殡仪服务网点布点任务很重。
(6)、未开放前,多为地下操作:在国内的竞争压力已经显现出来,很多行业都将目标对准了殡葬业这最后一块尚待开垦的土地,等待着政策的开放,一旦国家政策允许,他们将迅速冲击市场,想方设法挤进中国的殡葬业,竞相抢占丧葬市场。目前地下的殡仪服务代办点、殡葬用品商店多如牛毛,也已侵吞了相当一部分的市场;人民群众的文化水平与品味在日益提高,但是,大部分服务机构都不能满足丧家需求,比如:服务不专业、价格杂乱等。
(7)、产业规模未成型:大部分殡仪服务公司和殡葬生产制造商仍属于地方性经营运作,不明码标价,毫无体系规模可言,比较分散,几乎找不出一家品牌规模经营的大型殡葬服务公司,根本无法满足群众的消费需求。由于历史和现实的原因,我国殡葬设备用品的销售和采购,与其他行业相比还较为传统和落后。为了给各地殡仪服务部门提供设备、用品,全国目前有各类殡葬设备用品生产厂商约3000家,主要生产火化机、殡仪车、冷藏柜、纸棺、寿衣(被)、骨灰盒及各类祭奠用品。这些生产厂家一般规模较小,市场分散,均属于家庭作坊式运作模式,主要通过上门推销的方式销售其产品。由于缺乏对市场信息资源的准确掌握,这种销售方式一是效率低,二是费用高,对生产厂家产生较大压力。而作为殡葬设备用品的采购单位,殡仪馆和公墓等殡仪服务部门,也大多采用到生产厂家现场考察的方式采购设备用品。由于行业资源渠道的闭塞、产品供应厂商的规模限制,各殡仪馆往往是需要多少用品就要跑多少生产厂家,使采购成本和时间成本大大增加。同时,由于产品分散,殡仪馆在产品质量、性能、价格等方面缺少指导和比较,使采购效率和采购质量大大降低。
(8)、陵园墓地,存在不规范:随着世界范围内土地资源的日益短缺和生态环境保护的日益紧迫,在殡葬改革上取消土葬风俗,推行火葬制度已经成为主流,过去的“坟山”及墓地零散分布的状况正慢慢成为历史,而较之更科学、生态和便于管理的殡葬用地新模式——“公墓”逐渐得到了发展,并且在运作模式上也由过去的“隐讳所在,任其发展”向市场化发展,墓地是整个殡葬行业中最赚钱的,因此也是竞争最激烈的,民间也涌现出一批私人出资兴建陵园的大型企业。当前陵园的品牌销售策略主要是通过环境建设、永续服务质量以及“风水”文化等方面提高商品价值,部分陵园更是利用骨灰存放进行传销、炒买炒卖陵墓等违规销售方式,提高预占市场份额。
三、政情
(1)、中国尚未制定殡葬法,以1997年颁布的《殡葬管理条例》代行统一规范与管理殡葬实务的职能。除了“积极地,有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明、节俭办丧事”的殡葬管理方针和政府为殡葬管理部门重要内容外,对殡葬、葬式、葬法、设施、服务以及殡葬用品的产销行为也作出了指导性规定。但是对于殡仪馆性质、合理竞争环境、市场开放程度均未做明确规定。
(2)、中国的殡葬业在政府的.保护下发展了几十年,至今尚未形成优势,没有大的集团,也无足够的经营者群体和专业队伍,在市场大潮面前显得束手束脚。在此背景之下,修订《殡葬管理条例》被国务院纳入了今年的立法计划,体制性障碍有望突破,早日打破殡葬业的垄断经营状况,这是公众的期待,也是行业管理的必然趋势。修订重点集中在以下方面:
①全面开放,走向市场化:市场化是殡葬改革的必然趋势。所谓市场化,就是遵循市场经济的规律,使殡仪服务走向市场化,打破垄断,依靠市场调节。《条例》规定除了火化具有公益性质,殡仪服务全部放开,公民、法人、组织,只要符合行政许可条件,都可以从事殡仪服务。这不仅是市场经济规律的要求,也是国务院依法行政的要求。民政部门制定政策、颁布法律法规,实施监督管理,让殡仪服务回归市场,真正体现了该管的管起来,该放的放下去。
②政企分离:从政府行政改革的角度看,实现政企分开是个大方向,政府应由“运动员”变成“裁判员”。对此,国家民政部社会福利和社会事务司司长张明亮在接受媒体的访问时直言“要害”,他说:“经营权和管理权分离是殡葬改革的关键。”③定义殡仪馆性质:《条例》明确规定殡仪馆为公益性非营利机构。殡仪馆仅提供遗体运送、冷藏、火化服务,并按照国家规定的标准收费。收费管理办法由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同民政部门按照不营利原则制订。
④规范墓地运作方式:严禁炒卖墓地塔位,墓地买卖交易必须具备“火化证”、“死亡证”两项证明。这项政策的推出,使墓园根本不可能再实施预占市场的经营方式。
二、项目主要建设与开发
企业主要功能包括寺院莲花位认捐、网上族谱库建立、殡葬用品销售、全国墓地在线销售、一站式生命关怀服务、殡葬资源搜索,线下临终关怀等内容。
从遗体处理、法律程序办理、葬礼策划和执行、丧葬用品和设施采购、到购买墓地并最终落葬,前后涉及十几个项目,需要对接N个供应商。最要命的是,整个服务链条极不透明,中间环节过多(比如寿衣出厂后至少过两道手),服务质量缺乏标准,价格虚高(殡仪用品加价十倍以上是常态),消费者体验十分恶劣。正是由于传统殡葬业的恶劣体验,才给了互联网介入空间。
对用户而言,互联网可以提供更多的透明性和消费自由,通过对供应商资源的整合也可以提供一站式解决。对商家而言,互联网则可以通过优化产业链条改善其成本结构,并帮助优质商家获取更大市场。个人看来,这两点都是用户比较现实的痛点,也是网络工具撬动传统殡葬业的最有力杠杆。建设与开发
1、从文化角度重塑殡葬体验
中国传统殡葬礼俗的传承体系已经断裂,80后、90后们接受殡葬教育的渠道和内容与上一辈完全不同,他们对“尊严”、“怀念”等价值有着完全不同的理解。就未来的殡葬用户而言,他们正渴求着一个新的文化塑造者,一个迎合现代人情感结构的殡仪品牌,以及一整套精心设计的葬礼体验。看过《入殓师》的朋友,应该会对剧中安详、充满尊严感的葬礼过程印象深刻。
2、产业链条透明化
殡葬业灰色地带之多无需赘言,而且每个用户都知道自己会被“宰”。如果互联网服务能让用户被“宰”的稍微少一些,或者能让“宰”客轻一些的商家脱颖而出,都是对这个行业的正向推动,而且也不难获得商业上的成功。
3、给予用户更多消费自由和控制权
殡葬业与家装、婚礼有着许多共通,现在这些行业里经过验证的一些模式,可以被殡葬O2O所借鉴。而贯穿这些模式的主线,就是如何重新组织和塑造行业资源,让用户享有更多个性化服务的同时,也能在一定程度上控制自己的消费选择。
4、重塑供应链(B2B2C)鉴于殡葬体验主要来自于线下,殡葬O2O在相当程度上依赖于线下环节。那么如何服务并把控线下商家,就成了一个必须考虑的问题。创业者或许可以搭建一个B2B市场,让供求信息更有效的流动并削弱传统分销商的影响,帮助中小商家优化成本结构。也可以深度切入上游,将商品、专业人员、培训、品牌等上游资源和能力以C端体验为导向进行整合,以类似API的形式供中小商家调用。
5、新产品、新服务、新市场的开发
各路线下殡葬企业已经向我们证明了他们在产品和服务上的创造性(比如从遗体中提取碳元素做成人工钻石等等),特别需要关注的是二三线城市的潜在机会。如果某天这个长尾被启动,互联网殡葬公司将可以依靠其渠道和品牌优势爆发巨大能量。
殡葬的人文关怀:应更注重绿色殡葬,文明殡葬,令逝者淡然的面对死亡,使其成为重生的新的开始。
三、项目实施的现有基础
政府方面:政府政策方向的倾斜,引领+照顾
硬件设施方面:对于现有的硬件设施基础加以改造,例如殡仪馆方面引入互联网系统,墓地方面提供线下-线上o2o模式等
技术方面:生成一套完备的互联网殡葬系统,类似于目前军队的单兵作战系统或银行的内部系统。在此层次做一个完善的殡葬服务专业系统。其他方面:联合周边省市州殡葬单位,做好协调与配合,达到同行业间规范管理,树立行业标准以及准入门槛。
四、项目实施进度计划
①项目建设工期:18个月
②项目实施进度安排:20___年主要完成项目的前期准备工作20__-20__年为项目实施阶段。
五、项目资金需求及来源
本工程项目估算静态投资额______万元,动态投资额50万元,项目总投资_____万元。相比之下传统模式正常年业务收入400万元,新的模式下预计收入800-1000万元。资金来源:政府占比:70%
项目融资:30%
六、项目经济与社会效益分析
①:因项目属社会公益事业,它的建设涉及社会公众的切身利益,一定受社会公众的关注。
因项目属社会公益事业,它的建设涉及国家财政与地方财政收支平衡,也会引起政府相关部门的关注。②:项目与所在地交互性分析
①:项目已为所在地村镇所接受,肯定比异地新建容易取得理解和支持。
②:因合作殡仪馆项目所在地正处于市区与水阁工业区之间,同时附近又是高速公路出入口,地理位置十分特殊加上良好的环境绿化措施,很容易被外界所接受。
③:从当地遗体数量以及火化占比可得出结论,传统火化以被当地居民所接受,新形式的火化,在原有基础上也会逐渐得到大家的认同。
七、项目可行性报告
A.投资省。将互联网基础与实体殡仪馆结合,可节省建筑资金100万元,有利于压缩成本,并使原有资源得到有效充分利用。
B.污染程度大幅度减低,且流程系统化,殡仪馆除了火化的实际功能,其他功能都已将环境生态因素考虑进去,并且做到了集环保,公共事业,整体社会资源的有效保护。
C.殡仪馆位于城乡结合部,交通方便,利于节约时间,减轻中低收入家庭的经济负担。
D.改造后的殡仪馆解决了硬件设施的不足,可完全满足公众需求。E.土地征用问题大大降低,节省土地成本。F.与城市五年内总体发展做到和谐统一。G.垃圾场地可作为场馆的绿化用地。H.占用耕地规模同样减小
八、其他需要说明事项
计划书以本文为标准,如有变动,需提交材料审批后做项目临时计划更改。
一、摘要
1.项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子的机会,这也是大学生互联网O2O创业的时机。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点:
(1)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
(2)为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间。
2.产品描述
我们将通过旗下网站来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户,系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间,网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
3.市场分析
属于将传统的酒店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查显示全年在餐饮方面的消费达到300亿,其中各类宴会的消费占到了21%,如此优厚的市场条件为创造了广阔的成长发展空间。
4.竞争分析
餐饮行业是传统行业,市场成熟,推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。将积极做到以下几点:
(1)诚信经营,探索业务发展模式。
)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
)完善技术,做好“用户体验”
尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础,以确立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创“开放共赢”的合作气氛。
二、项目的意义和必要性
1.项目的重要意义
(1)为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
(2)将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。
(3)广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。
(4)O2O模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。
2.项目的必要性
(1)解决消费需求经过的市场调查,在以往的宴会预订过程中,客户往往来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。
(2)为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果更佳。
(3)为餐饮企业扩大品牌知名度,也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。
三、项目目标计划和市场分析
1.项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各类有关数据,完成网站模块的设计和建设,中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
2.计划安排
第一阶段,准备阶段—2月(已完成)
准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。
第二阶段,基础数据的数据和市场调研分析—2月— 4月(已完成)
本阶段分析网站技术需要解决的问题,并对问题进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
第三阶段,软件开发和硬件平台设计— 4月— 5月(正在进行中)
本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计和建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
第四阶段,网站试运行和维护— 5月— 8月
本阶段计划从5月进入试运行阶段,通过实际的操作验证系统,以便发现问题及时解决。
补充:各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3.市场分析
客户分析:提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25—55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大寿有寿宴。将针对消费者特性发动不同的营销攻势,以博得消费者的信任,上预订宴会。
市场前景分析:以武汉市为例,全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿,其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场,并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的`方方面面,现有的B2C、C2C门槛已经相当之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
四、竞争分析
1.竞争优势
在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,会积极探索互联网服务业新模式,为消费者提供便捷周到的服务,同时利用营销手段扩大品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保能存活下来,并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络带动生活,生活因网络更精彩。”
2.竞争对手分析
的服务模式势必会造成大量复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。秉承公平、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业,将视同行如伙伴,共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境,促进行业健康快速发展。
五、总体战略
将以宴会预订为核心营收业务,在适当时机扩充产品线,目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
发展战略:
初期以武汉市为试点,开展业务,探索出自己独到的服务特质和业务流程,并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张,以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受带来的便捷轻松的乐趣生活。
六、企业文化
秉承用“网络带动生活,生活因网络更精彩”的理念,以创新,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。
七、财务管理制度
筹款管理
运营资金管理
利润分配管理
已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度,做到资本权属清晰,财务关系明确并符合法人治理结构
八、组织构架
技术部:日常网站数据更新,维护优化网站结构,开发相应的系统,新产品研发,移动终端产品的研发和维护更新。
财务部:加强内部财务管理,建立健全内部财务制度。
市场部:开拓合作伙伴,分析市场数据,为战略决策提供数据支持。
营销部:各渠道的宣传策划,设计营销策略,客服反馈。
行政人力资源部:加强内部员工管理,设计薪酬,福利等激励方案。
九、风险分析
1. 创业环境风险分析
互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中,在瞬息万变的商场环境中,将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台,以便在下一波互联网变革中生存下来。
的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,百度、淘宝、腾讯,包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评,拉手,街旁等网企也会有所动作。感到十足的危机感,希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
2.项目模式风险分析
在项目实施的初步阶段,消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。会积极进行线上线下的宣传推广,展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择。
3.人力资源风险分析
O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理,对上游商户的管理,正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟,希望通过团队的共同努力把建立起来并得以生存。
4.上游商户风险分析
作为垂直领域的中间商,如果没有上游餐饮企业的合作支持,也不会面世。在初期接触中,餐饮企业表示出愿意合作的态度,但在具体分成上存在分歧,会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。
5.地域和消费习惯风险
团队身处武汉东湖高新区,只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得,武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市,这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受是我们待解决的问题,我们会积极分析市场,利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。
十、盈利分析
1.盈利模式的线上服务是对消费者免费开放的,的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前在与餐饮企业的初期接触中,拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。
2.营收目标将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力,在年底达到十万的营收目标
十一、团队简介
1.公司简介
团队成员均为学生时代的同学,为了梦想走到一起共同打拼。团队于20xx年3月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为:武汉宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为田源。
目前团队一名成员因个人原因决定退出项目,团队还剩三人。
2.团队介绍
田源:项目发起人,团队领导人。就读于武汉一所三本大学,电子商务专业本科,即将毕业。对于的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。
为人谦虚诚实,思维活跃,有大局观,有团队协调能力,遇事冷静,对事物有自己的见解,热爱互联网行业,希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生,没有留学国外的经历,也没有丰富的行业经验,但是看准了这样的创业机会,渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站,通过网站购买水果,然后送货到寝室门口,当时每月能赚取利润一千余元,但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果,网站成了宣传展示的地方,在三个月后关闭的网站。
关闭原因有三:
1.偏离了设计初衷,没有发挥出网站的功效。
2.骑自行车送货往返在两个大学之间,十分疲劳。
3.天气变热水果不宜长期保存,造成“非战斗减员”。
:项目合伙人,主管市场。高中毕业后入伍参军,退伍后加入创业团队。虽然学历不高,但是正在自考读本科。有团队意识,为人乐观积极激情澎湃,擅长交际,在武汉市有人脉基础,有敢为人先、执行力强的军人作风,在服兵役期间获得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉。目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。
:项目合伙人,主管技术。中南民族大学计算机专业软件设计出身。团队意识强,心思缜密,逻辑性强,在校期间就有过独立制作网站、网页的经验,在程序设计,开发也有独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。
1.摘要
1.1项目描述
在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子快车的机会。
离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点:
a)为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b)为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间。
1.2产品描述
我们将通过旗下网站来实现O2O模式宴会预订的业务。定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户,系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间,网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1.3市场分析
属于将传统的酒店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。
1.4竞争分析
餐饮行业是传统行业,市场成熟,推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。将积极做到以下几点:
a)诚信经营,探索业务发展模式。
b)在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
c)建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
d)完善技术,做好“用户体验”
尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础,以确立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创“开放共赢”的合作气氛。
2.项目的意义和必要性
2.1项目的重要意义
1、为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。
2.2项目的必要性
1:解决消费需求经过的市场调查,在以往的宴会预订过程中,客户往往来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格。还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。
2:为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果更佳。
3:为餐饮企业扩大品牌知名度,也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。
3.项目目标计划和市场分析
3.1项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各类有关数据,完成网站模块的设计和建设,中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
3.2计划安排
第一阶段,准备阶段—20xx年x月(已完成)
准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。
第二阶段,基础数据的数据和市场调研分析—20xx年x月—20xx年x月(已完成)
本阶段分析网站技术需要解决的问题,并对问题进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
第三阶段,软件开发和硬件平台设计—20xx年x月—20xx年x月(正在进行中)
本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计和建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
第四阶段,网站试运行和维护—20xx年x月—20xx年x月
本阶段计划从20xx年x月进入试运行阶段,通过实际的操作验证系统,以便发现问题及时解决。
补充:各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3.3市场分析
客户分析:提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25—55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大寿有寿宴。将针对消费者特性发动不同的营销攻势,以博得消费者的信任,上预订宴会。
市场前景分析:庞大的市场规模是我们的潜在市场,并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面,现有的B2C、C2C门槛已经相当之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
4.竞争分析
4.1竞争优势
在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,会积极探索互联网服务业新模式,为消费者提供便捷周到的服务,同时利用营销手段扩大品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保能存活下来,并用人性化的管理打造具有同一价值取向的`团队尽力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络带动生活,生活因网络更精彩。”
4.2竞争对手分析
的服务模式势必会造成大量复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。秉承公平、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业,将视同行如伙伴,共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境,促进行业健康快速发展。
5.总体战略
将以宴会预订为核心营收业务,在适当时机扩充产品线,目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
5.1发展战略
初期以xx市为试点,开展业务,探索出自己独到的服务特质和业务流程,并拓展x个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张,以等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受带来的便捷轻松的乐趣生活。
6.企业文化
秉承用“网络带动生活,生活因网络更精彩”的理念,以创新,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。
7.财务管理制度
筹款管理。
运营资金管理。
利润分配管理。
已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度,做到资本权属清晰,财务关系明确并符合法人治理结构。
8.组织构架
技术部:日常网站数据更新,维护优化网站结构,开发相应的系统,新产品研发,移动终端产品的研发和维护更新。
财务部:加强内部财务管理,建立健全内部财务制度。
市场部:开拓合作伙伴,分析市场数据,为战略决策提供数据支持。
营销部:各渠道的宣传策划,设计营销策略,客服反馈。
行政人力资源部:加强内部员工管理,设计薪酬,福利等激励方案。
9.风险分析
9.1创业环境风险分析
互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中,在瞬息万变的商场环境中,将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台,以便在下一波互联网变革中生存下来。
的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,,包括旅游垂直领域的。相信在不久会有等网企也会有所动作。感到十足的危机感,希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
9.2项目模式风险分析
在项目实施的初步阶段,消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少。消费者接受能力慢的局面。会积极进行线上线下的宣传推广,展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择。
9.3人力资源风险分析
O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理,对上游商户的管理,正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟,希望通过团队的共同努力把建立起来并得以生存。
9.4上游商户风险分析
作为垂直领域的中间商,如果没有上游餐饮企业的合作支持,也不会面世。在初期接触中,餐饮企业表示出愿意合作的态度,但在具体分成上存在分歧,会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。
9.5地域和消费习惯风险
团队身处东湖高新区,只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得,xx人的电子商务消费习惯不如等一线城市,这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受是我们待解决的问题,我们会积极分析市场,利用有针对性的营销手段调动出xx人的电子商务消费观。
10.盈利分析
10.1盈利模式
的线上服务是对消费者免费开放的,的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前在与餐饮企业的初期接触中,拟定以交易金额的x%-x%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。
10.2营收目标
将会在x月底份上线城市站。我们希望通过半年的努力,在年底达到x万的营收目标。
11.团队简介
11.1公司简介
团队成员均为学生时代的同学,为了梦想走到一起共同打拼。团队于20xx年x月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为:网络科技有限公司。注册资本为x万元人民币。公司法人代表为。
目前团队一名成员因个人原因决定退出项目,团队还剩x人。
11.2团队介绍
:项目发起人,团队领导人。就读于一所三本大学,电子商务专业本科,即将毕业。对于的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。
为人谦虚诚实,思维活跃,有大局观,有团队协调能力,遇事冷静,对事物有自己的见解,热爱互联网行业,希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生,没有留学国外的经历,也没有丰富的行业经验,但是看准了这样的创业机会,渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站,通过网站购买水果,然后送货到寝室门口,当时每月能赚取利润千余元,但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果,网站成了宣传展示的地方,在x个月后关闭的网站。关闭原因有三:
1.偏离了设计初衷,没有发挥出网站的功效。
2.骑自行车送货往返在两个大学之间,十分疲劳。
3.天气变热水果不宜长期保存,造成“非战斗减员”。
:项目合伙人,主管市场。加入创业团队。虽然学历不高,但是正在自考读本科。有团队意识,为人乐观积极激情澎湃,擅长交际,在武汉市有人脉基础,有敢为人先、执行力强的军人作风。目前与一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。
:项目合伙人,主管技术。xx大学计算机专业软件设计出身。团队意识强,心思缜密,逻辑性强,在校期间就有过独立制作网站、网页的经验,在程序设计,开发也有独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。