大学生手机调查报告范文(精选9篇)
原本应该是学习的上课时间,玩手机,却成为了学生认真听课的一大杀手。以下是“大学生上课玩手机的调查报告”,希望能够帮助的到您!
大学随心所欲的自由生活,就像江湖里的种种传说,大把大把的空余时间,无数的比赛活动,浪漫的恋爱,日上三竿的懒觉,大家似乎只看到大学课外生活的“逍遥多彩”,却忽视了最重要的是学习。
关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析
引言:大学是人生一个很重要的阶段,我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进,而不是倒退。
调查方法:本次调查采用了实际派发问卷的方法。发放问卷50份,收回48份,回收率96%,其中有效问卷48份。
一.令人震惊八成多大学生上课玩手机
调查的对象男女性别比率分别为46.6%和53.3%。果显示,在被访问的大学生中,竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机,而无心听课;其中,40%的学生经常上课玩手机,40%的学生每节课都在玩手机。由此可见,大学生上课玩手机已成为普遍现象。
二.上课玩手机原因数据分析
据调查44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣,无聊;40%的学生是因为上课累了,想放松一下才玩的。有一小部分学生是受其他同学的影响;20%的学生是因为.需要查阅资料而39.9%的学生习惯了;在时间上,有24%的学生能玩整堂课。由此可知,寂寞无聊,浏览网页打发课堂时间,成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响,也不会影响老师讲课。
三.大学生上课玩手机的具体内容分析
42.8%的学生选择聊QQ看空间;44.6%的学生选择上人人网上微博;24%的学生用来发短信。33.2%的学生选择了玩游戏看小说看电影,只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见,手机越来越成为人们娱乐的工具,而只有少部分同学学会利用手机。
四.对于大学生玩手机时的上课科目的数据分析
24%的学生选择了在思想政治课上玩手机,32%的学生选择了在公共基础课上玩手机,44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来,不管上什么课,玩手机现象似乎愈演愈烈,因此对学生造成的影响也就不言而喻了。
五.对于大学生上课玩手机的心理反应的数据分析
据调查有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩,仅有6%的学生不会感到愧疚,有18%的学生认为这是对老师的不尊重,也是浪费自己的时间;56%学生认为虽然觉得不妥当,但还是忍不住;20%的学生认为没什么大不了的,就是找点乐子。调查还显示,52.3%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见,玩手机已经成为学生下意识的“习惯性”,即使心里有愧疚,但还是很难改正,这种心理,严重影响着学生的上课效率与效果。
六.对于大学生手机消费情况的分析
(一)大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的`;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。
(二)、大学生对品牌的概念
这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,调查显示一共有57%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。
80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。
(三)、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——20xx元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为1000——20xx元。
由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。但是殊不知,真是由于对新手机的好奇心,才造成一部分学生利用上课时间进行”摸索“与”研究“。
一、调查背景
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机,从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃。而大学生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈,尤其是在手机使用方面更为突出,此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
二、调查目的
为进一步掌握我校学生智能手机使用情况,深入了解智能手机对大学生的影响,收集大学生使用智能手机情况的第一手资料,
为研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况,我们小组以问卷形式对我院的全体学生开展了智能手机使用情况的抽样调查报告。
三、调查对象
石家庄铁路职业技术学院学生
四、调查方式
发放调查问卷
五、调查问卷
见附录。
六、调查过程、分工时间安排
过程:问卷由我组成员分别到自习室、学生宿舍、餐厅分发到被调查者手中的。其中在自习室分发问卷是随机的,没有选择特定专业的同学,而到宿舍分则根据预期调查专业而分发,等被调查者填完问卷后由发卷者亲自去收回。在分发问卷过程中,大部分被调查者积极配合我们的工作并很有热情的为我们提供宝贵的意见。
分工时间安排:
A、资料搜集:耿娴20xx年4月1日~3日。
B、拟订报告:张月20xx年4月4日~6日。
C、实施调研:于树红20xx年4月7日。
七、问卷调查基本情况
1、智能手机的使用覆盖率很高,同时选择购买智能手机的原因各有不同在回答“您是否拥有智能手机”时,有94%的同学回答有,只有6%的同学没有,说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”,同学们的选择个有不同,其中选择娱乐性强的原因高达88.29%其次是功能强大和朋友都在使用,他们分别是82.97%和65.95%,再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮,最少的是工作学习需要,它只有5.32%,从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言,被调查的同学大多注重品牌意识,并愿选择高价位的手机调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”37.23%的同学选择品牌,其次是价格和系统配置,但是它们与品牌先比,所选比例还是相差很多,价格只占17.02%,外观只有8.51%,其他例如价格和售后服务都有,但只占相当少的比例。其原因:一是品牌机一般都包含了其他方面的要求,比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好;二是品牌机的价格较高,能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂,以三星和苹果占大学生手机市场最多在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时,三星无疑成为同学们最青睐的品牌,它的比例是30.92%,其次是苹果,它占29.78%,也有13.83%的同学选择步步高能机,其他的比例都相对较少,这表明同学们使用的智能机品牌较多,三星和苹果的市场占有率最多。
4、目前还未使用智能手机的同学,绝大多数是智能手机的潜在客户75%的同学在回答“如果您要换手机,将来是否会换智能手机”时都回答是,这说明他们想购买智能手机,只是因为某些原因没有购买而已,所以他们绝大部分是智能手机的潜在客户。
八、大学生使用智能手机情况显现出的突出问题
1、攀比浪费现象比较突出
有一部分同学会随着智能机的更新而更换手机,这样必定照成浪费现场。同时智能手机的品牌和价位又让有些同学认为是贫富的象征,故照成攀比心理。
2、玩手机时间过长影响学习成绩同学们在购买智能手机时是因为它的娱乐性较强,目前,同学们每天对着手机的时间不断加长,甚至在上课时还玩手机,这样必定照成成绩的下降。
3、长时间的面对手机导致身体健康问题
随着智能手机内游戏等软件的不断开发,使一些同学不免沉迷于手机游戏,导致一些健康问题,主要有睡眠质量问题,手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感,同时感觉视力疲劳,这些健康问题现象越来越突出。
九、建议与总结
1、加强学生的思想教育工作,使之形成正确的价值观、人生观学校应关注学生的思想发展路线,积极采取措施,正确引导学生思想观念发展,避免学生出现攀比浪费的不良思想作风。一是要加强教育建设,开设思想教育课程;二是要不断监督考察学生的思想状况,及时纠正错误的思想观念;三是要鼓励学生努力学习先进的思想精神,以艰苦朴素为荣,以骄奢浪费为耻。
2、正确处理学习与手机的关系,使手机成为学习的工具在当前手机大革命的时代,学校应努力改进教学方法,使课堂更加生动有趣,吸引学生的注意力。同时老师也应将强课堂管理,严格要求学生认真听课,提高听课效率。学生也应明白学校与老师的良苦用心,积极配合,努力改正上课玩手机的不良习惯。
3、充分了解手机危害,使学生树立健康意识政府教育部门和学校应加强合作,大力宣传手机的危害,增加健康教育投资。一要让学生了解手机危害,主动减少使用手机的时间;二要增加健康运动的课程,以能提高身体素质的趣味体育运动代替手机游戏;三要培养学生的运动兴趣,使学生有一项体育强项。
总的说来,学生手机族的使用是维持在一个较高水平上的,随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机,从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃。所以应该正确处理学习与手机的关系,要了解手机危害,主动减少使用手机的时间。
附录(调查问卷)
1、性别A男B女
2、专业系别:
3、你为什么选择智能手机?
A娱乐性强B功能强大C朋友都在用D受广告影响E工作和学习需要F其他
4、你现在拥有智能手机吗?
A有B没有
5、你选择手机时更注重的是什么?
A品牌B价格和系统配置C外观D价格
6、你会选择国产手机吗?
A会B不会
7、你认为国产手机存在哪些不足?
A质量不过关B款式过时C功能太少D其它
8、你购买手机时所能接受的价格是多少?
A 1000¥以下B1000-20__¥C20__-3000¥D3000¥以上
9、你喜欢下列哪种款式?
A翻盖B直板C滑盖D其它
10、你一般从哪里获得手机资讯?
A 网上B电视广告C海报传单D其它途径
11、在你的同学当中,使用手机的人数占多少?
A极少B30%左右C50%左右D大部分E几乎所有F不知道
12、你用的手机品牌?
A苹果B三星C华为D联想E诺基亚F其他
一、调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
二、调查对象:
本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
三、调查方法及抽样方法:
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
四、调查结果分析:
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?
在调查中发现,xx年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而xx年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的.教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
一、 调查目的
针对大学生课堂使用手机的现象普遍,所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因,针对原因提出合理可行的解决方案。
二、调查时间
20xx年4月8日——20xx年4月15日
三、调查地点
东华理工大学广兰校区
四、调查对象
对象:东华理工大学的大一、大二的学生,其中男生占42%,女生占58%
五、调查方法
纸介质问卷调查
六、调查人数
100人
七、调查内容
学生上课玩手机的原因,上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。
八、调查方式
在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷,共发出问卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
一、 调查说明
调查目的是为了了解大学生使用手机的现状和对手机的依赖程度,发现大学生在使用手机上的一些问题。为大学生正确使用手机,不让手机成为影响大学生身心健康的罪魁祸首提出建议。
调查对象是全体在校大学生,既包括本校各年级在校大学生,也包括其他地域、其他大学的在校大学生。
调查方式:本次调查采取的是问卷调查,调查主要针对本校各年级在校大学生,共有80份有效问卷,回收有效调查问卷72份,对其中的72份进行整理分析。
二、 大学生使用手机价格的结构分析
大学生使用手机价格的结构分析
就目前大学生而言,大学生使用的手机价格主要在500-1000元之间,而1000-1500之间也占了相当大的.一部分,由于大部分学生的手机都是由父母出钱为其购买,因此,大学生使用手机价格主要由父母决定,通过分析我们可以看出大部分家长愿意让学生使用中等价位的手机。
三、 大学生每月用于手机费所花费用的情况分析
大学生的手机花费情况中我们可以看到,大学生每月用于手机费用主要集中在30-60元之间,而30元以下和60-90元也占据较大比例,这些费用在大学生月生活费中占据了相当一部分比重,也就是说,大学生花费在手机话费上的花费影响到大学生该月的生活状况。如果大学生花费在手机上得费用过多,则可能影响到大学生该月的生活状况。
四、 对大学生使用手机目的的分析
根据分析可以看出,大学生使用手机最主要的是用于联系家人和朋友;在联系家人和朋友的使用目的中,女生的比重大于男生,而在娱乐目的中,男生的比
重大于女生,不同性别的学生在同一使用目的中占得比重不同; 大学生使用手机进行娱乐活动和上网搜资料也占了相当大一个比重。
五、 大学生下意识的看手机的反应的分析
我们可以看出,一大半的学生都会有下意识的看手机的反应,这明显可以看出,手机已经对大学生的生活和学习产生了不良的影响,大学生对手机已经形成了依赖。
六、 大学生对于忘记带手机时的反应的分析
根据分析可以看出,40%的大学生忘带手机时会感觉讲话不褂12.67%的学生会觉得担心,因此,当大学生忘带手机时超过一半的学生都会觉得不安,这可以看出大学生对手机有相当程度的依赖。
一、调查时间:
x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象:
在校大学生
三、调查方式:
网络问卷
四、调查方法:
自己制作调查问卷,通过e—mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
五、调研统计人:
结果与讨论:
调查数据统计分析:
本次调查共有x人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的x名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。
1、大学生手机拥有和需求状况:
你现在是否拥有手机?
调查数据显示,在被访者中有%的学生拥有手机。同时%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的%;自己购买占%;朋友赠送占%;来历不明占%。
以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析:
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量%,外型%,价格%,功能%,品牌%,售后服务%,广告宣传%,其它方面也占%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于x元至x元的价位,其比例高达%。另外,有%的消费者表示会选择x元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选至x元的消费者占%,x元以上的占%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为%和%,其它的只占%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占%。
家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑤手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在xx元以下的占%,在x元以内的占%。但也存在一些高消费学生,在―x元内的占%,其中—这一高消费段也占%。超过x元手机费用的基本没有。在被访中,有进%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
⑥良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0、5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显、;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析:
大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础、在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定、
3、学生手机族的消费动力、动机分析:
消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强
经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响的电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于—xx岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在—x元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的`是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。学生手机族的目标确立分析:
在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素、不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够、谨以本调查为以后的研究作下铺垫、手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少
一.调查目的:
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西,对于手机的使用已经越来越频繁,它与我们的生活息息相关。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了,大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下,拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查,分析了调查的结果,并对今后手机的发展趋势作了一个构想,并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式:
网络问卷
三、调查对象:
微信,QQ好友随机抽取
四、调查时间:
20xx年11月
五、调查过程:
1.被调查者:研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份,回收有效问卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.数据整理:将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算,最后得出市场调查报告的原始数据。
3.数据分析:
第三题:通过对数据的分析我们发现,男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中,男生中有21人选择了1000以上,2人选择了500-1000。而女生中,有22人选择了1000以上,10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出,男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算,而男生则不太重视节俭。当然,受样本容量的限制,也可能得出的结论是补准确的。
六、大学生手机消费的特点:
通过对数据的分析,我们发现,有以下几题,调查者的选项具有明显的倾向性,能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
七、结论:
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论:
1.手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫,外观需要创新,而不是一味地模仿,国产品牌手机还需要提高技术含量,掌握核心技术,拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色,国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析,目前大学生使用的手机主要以苹果居多,大学生也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等,加上现在刚刚开始发展的3G网络,也要求手机厂商即时研发,对手机更新换代。
4.大学生月生活费水平直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机,价位合适,功能实用为主,其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高,大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大,同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机,刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了,因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
一、 调查方案设计
(一)调查目的
通过了解大学生手机的使用情况,让我们更清楚的认识到未来手机发展的方向和趋势。比如说,什么品牌、系统的手机最受广大使用者的青睐,为想从事手机销售行业的即将毕业的我们提供一个渠道参考。
(二)调查对象
部分拥有个人电脑或近期使用电脑的同学。
(三)调查方式
利用互联网络,在“问卷星”服务平台上设计问卷,发布问卷。然后利用新浪微博、腾讯微博、腾讯QQ向同学分享问卷。
(四)调查程序
1、 明确调查内容和目的,设计调查问卷,发布问卷;
2、 问卷发布出去后,有看到分享的同学、朋友在互联网上打开分享链接在线填写问卷;
3、 根据下载回收的问卷进行筛选和分析,具体如下:
(1)每一份已填写的问卷都有独一无二的IP地址,相同来源的选取一份(防止有的同学多次填写,出现重复);
(2)根据样本设计的价格、品牌、功能和月消费等相关问题反馈回来的信息,了解大学生使用手机的相关情况;
(3)根据大学生使用手机的不同动机和需求,进而对他们使用手机的当前市场及未来趋势进行分析。
(五)调查内容
1、 大学生手机市场的潜在容量及发展趋势;
2、 大学生对手机的购买形态(品牌的选择、购买途径、选购标准等与消费心理(必需品、经济、时尚等)的调查;
3、 大学生对手机的品牌意识及品牌忠诚度等。
二、数据分析
运用SPSS数据统计软件中的频率分析、数据描述、数据探索等功能,问卷星在线统计功能和Office办公软件,对问卷反馈回来的数据信息进行分析和整理。
三、调查结果及评价
1、经分析,调查对象主要来自大一、大二年级学生,分别占总人数的54.35%、45.65%,其中约有47.83%的人在20__年或更早之前就开始了手机的使用。
2、经分析,手机的购买渠道主要是专卖店和手机市场,分别占被调查总人数的56.52%和43.48%。
让同学最满意的手机价格区间为“800-1500元”,有56.52%的同学;在“800元以下”区间能接受的有21.74%的同学。
3、这是一个关于关于购买或是用手机时该考虑的因素的问题。数据反映出,大多数被调查考虑的是手机具备的功能,其次是价格,分别占89.13%、67.39%。
也可以从下图得到,现在主打的手机款式为直板全触屏系列产品,超过被调查总人数的一半以上,占54.35%。
4、在手机品牌的选择中,主流品牌为NOKIA,占总人数的51.27%,其次是Anycall,HTC、华为等品牌。可以看出,目前Iphone的使用者很少。
5、手机的消费情况可以从下图反映出。
利用手机来打电话的占总人数的58.7%,这就是手机消费的主要方向,其次是利用手机上网的也占不少比例——26.09%。手机消费每月在“50-100元”区间的最多,占45.65%,其次消费低于50元的也占一定比例。
6、目前认为手机没必要更换的必要,占总人数的52.17%。
7、在手机的满意度评价上,有45.65%的被调查者觉得现在使用的手机一般,28.26%的持满意态度,很不满意的占有比率很少了。
四、结论及建议
结论:通过分析,大学生手机市场还存在巨大潜力,大学生购买手机最重视的是它的功能和价格,说明现在的部分大学生使用手机要求有很多,对其具备的功能有很大的要求,起码的通讯和上网功能必不可少。对手机款式的调查可以的出现有市场和未来市场上的主流手机款式为直板全触屏系列。现在最能接受的手机价位在800--1500元之间,说明他们希望自己用较低的消费的到自己满意的手机,或者是手机的功能和价格有一定的关联,也就是说,手机价位越高,也许手机更实用。被调查者在手机上的月消费不是很多,100元以内的消费完全没问题。而且在20__年或更早就开始使用手机了,这更充分地说明了部分大学生把手机作为一种通讯及娱乐工具。
部分大学生认为没必要换手机,而且对现使用的手机觉得还挺满意,当然主打品牌还是诺基亚,毕竟他们还是学生,觉得实用就行。毕业后他们很可能会追求更高档的品牌手机了,例如Iphone手机的热潮,会让消费者再次更换手机。因为调查中就有人开始使用苹果系列的产品了,即使是学生。可以推断出很多大学生使用手机的情况和这个调查结果很类似,在最近几年。
建议:制造商多生产一些自带多功能的手机,提高技术,尽量减少生产成本,经销商也要给手机合理定价,让众多年轻人都能接受。当然厂商也要根据时代变化,结合实际情况,生产出让广大消费群体更满意的手机,更好的开拓手机市场。我们大学生毕业后,从事销售行业的同学可以选择手机销售行业,因为手机市场的前景非常好。虽然现在手机已经普及了,但是手机的使用在以后可以说是一种”享受“。以上建议仅供参考。
随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高,而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢?为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,为今后开展相应的研究提供科学依据,我们对在杭高职院校学生使用手机情况进行了问卷调查。报告如下:
对象与方法:
(1)调查对象:主要是杭州地区高校的学生。包括浙江医学高等专科学校,浙江机电职业技术学院,浙江金融职业技术学院,浙江商业职业技术学院的在校学生。
(2)研究方法:采用整群随机抽样方法进行调查,调查采用自行设计的问卷,内容包括手机使用的一般情况,个人生活状态和手机使用心理3个方面。发放问卷1000份,回收有效问卷955份,有效率为95.5%。问卷题型为等级性选择题。
结果与分析:
(1)问卷一般情况:在955份有效问卷中,调查对象年龄在18~24岁,其中男性为370人,占39.7%,女性为585人,占61.3%。手机拥有率高达98.95%,近一半的受调查者(49.74%)是在进入大学后才开始使用手机的。
(2)手机使用基本情况上:57.59%的受调查者认为手机作用非常大,是离不开的;71.2%的受调查者认为手机最大的吸引力“方便与他人沟通”。受调查者认为手机最主要的三项作用分别是:通话(85.86%),短消息(85.34%),上网(52.36%)。
(3)在手机消费方面:大部分的受调查者表示(79.06%)从未换过手机或要用坏才换手机;而在选择手机方面53.93%的受调查者选择1000——1500价位的机型,62.83%的选择国产品牌;92.76%的受调查者每月话费在100元以下,仍有39.27%的受调查者觉得花费消费太多,占了生活费好一部分。
(4)在手机依赖症候的问题上,我们一共设计了13个相关问题,选项a—b—c—d的给分分别是4—3—2—1分,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况:受调查者中,平均每天使用手机3小时以上的占45.55%。有35.08%的受调查者每月的短信量在200——400条,每月短信量在800条以上的有21.47%。有65.45%的受调查者在教室里会将手机调成震动;在上课时收到短消息,有33.51%的受调查者会忍不住掏出来看看,有46.07%的选择视具体情况而定;当问及与人聊天时是否会因短信而打断聊天,有60.73%的受调查者选择视情况而定;被问及是否会有发短信发到手指发麻这个问题时,有6.81%的受调查者表示“经常有”,27.75%的表示“偶尔会;被问及是否存在长期使用手机后会出现头晕,恶心,精神不振等现象时,有6.81%的受调查者选择“经常会”;被问及是否手机没带在身上时就会出现缺乏安全感,焦虑,暴躁等情绪时,有47.12%的受调查者表示“会”,其中有10.99%的表示“感觉强烈”;被问及是否一段时间手机没响就会感到不适,并下意识的查看手机时,只有30.37%的受调查者表示“无感受,无行为”,其余的69.63%均会表现出“有感受”或者“有行为”,而两者兼而有之的达到了23.56%;当问及是否会出现手机响了的错觉时,“有此错觉”的占到了55.5%,“经常有此错觉”的占到了11.52%;有49.74%的受调查者偶尔会有写时突然忘记了写法,需要用手机的拼音查了后才知道该如何写,经常有的占8.38%;46.07的受调查者表示自己只能记住5个以内的电话号码,记住10个以下的占到了72.77%;在被问及是否有发短信时可以侃侃而谈,但面对面时却无话可讲的情况时,60.21%的受调查者选择“有”。对手机依赖症了解情况:有40.31%的受调查者听说过“手机依赖症”,而被问及在大学生中是否存在手机依赖症时,有62.83%的受调查者表示“存在”。在13个相关问题中,最高得分为46分,最低得分为14分,平均为31.8分。得分≥39分者,即每题的平均分达到3分,我们认为出现了较为明显的手机依赖症状,共有146人得分≥36分,占到受调查者的15.29%。在全部调查中,而各项超出平均分的分别有819人,即有519人有偶尔出现手机依赖相关症状的现象,占总数的85.76%。
调查建议:
从分析结果可以看出,有相当一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是我们所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起学校的重视,手机依赖不但影响学生学习、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。我们看到,在手机使用的礼仪方面,比原来提高不少,说明学校制定的规章制度,还是起到了积极的引导作用,同时,在控制网络成瘾方面也有许多对校方而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:
(1)制定相应的校纪校规控制手机过度使用;
(2)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用习惯;
(3)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;
(4)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;
(5)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;
(6)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;
(7)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。