市场调查的研究报告（精选3篇）
内容摘要
近几年来，随着国内大家电市场趋于饱和，市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域，尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速，利润空间巨大，发展前景诱人，但实际上小家电的利润空间不断下降，到了价格战一触即发的临界状况。本文针对小家电企业面临的一些问题，进而提出改变旧有的市场观念及管理模式，从而营造一种有利于小家电企业发展的创新营销模式。
关键词
小家电市场；营销现状；营销策略；探讨
近年，随着国内大家电市场趋于饱和，市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域，尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速，利润空间巨大，发展前景诱人。但实际上小家电的利润空间不断下降，到了价格战一触即发的临界状况。特别是自从国家强制性执行提高进入小家电领域的门槛，同时部分产品领域将推行准入制度，如燃气具领域，热水器领域等，必将进一步淘汰杂牌产品，同时在品牌产品之间竞争将日益激烈。
一，小家电市场营销现状分析
（一）小家电市场面临的主要问题
近几年来，国内小家电市场的发展速度进入颈瓶阶段，发展速度不如人意。九十年代中后期，国内小家电市场迅猛发展，大多数小家电企业得以保持高速发展，并出现包括华帝，万家乐，万和，方太，帅康，老板，康宝，九阳等知名小家电企业，与此相比，20xx年后，由于大家电品牌，外资品牌等先后大举进军小家电行业，市场竞争出现白热化，并直接导致了大多数小家电企业的发展速度迅速下滑，并出现零增长的势头。20xx年初，姚吉庆离开了在国内开创民营企业的两权分离先河而声名大振的华帝燃具的总经理职位，从一个侧面反应出华帝对目前企业发展速度的不满意，同时也体现了整个小家电行业目前的现状。从万家乐经营报表及品牌风波中，也略见小家电市场之一斑。据行业内人士透露：大多数的小家电企业目前都生存在进退畏难之中，发展速度都陷入低谷，增长速度不超过10%，而与此同鲜明对比的是90年代大多数的小家电企业保持在8%以上的增长速度。
国内小家电市场的发展速度出现颈瓶与目前市场竞争的状况息息相关，但同时也日益暴露出许多问题。
1。市场营销观念落后
成功的便是好的，这是大多数企业的意识，国内的小家电企业往往以过去成功所积累的经验作为企业的金言玉律，往往固守旧有的证明成功过的营销模式和管理模式，而没有能够随着市场的变化进行观念上的不断更新，同时缺乏足够自我挑战和居安思危意识的意识。过去成功的经验，观念固然可以为今天小家电企业所参考，但不能作为企业金言玉律。小家电企业更需要的是适应企业发展，市场竞争需要的新观念，新思路。在市场开拓方面，加强业务员，销售渠道的管理和考核，变被动的跟单员为具有主动性的市场开拓者，变企业的上帝为企业事业共同体的合作者；在客户满意度观念方面，应首先考虑的是消费者满意度，面向市场以消费者为导向，调整企业产品开发，销售的整体思路；在企业文化方面，要着重建立竞争，和谐，创新，高压力，高速度的企业文化，树立居安思危意识，在不变中要变，同时在变中保持稳定，而不是一味要求稳定。
2。产品方面还有待提高
小家电的需求多，品种杂的特点，决定了市场细分要尽可能的贴近市场需求，然而大多数的小家电企业却产生了市场近视，他们只注意现有的市场成就，仅仅满足于现阶段取得的成绩，利用广告战，价格战进行竞争；却忽视了市场是时刻发生变化的这一基本情况，忽视了以市场需求为导向的产品竞争，从而忽视了产品以市场需求为导向而进行的升级。市场竞争的白热化使得产品的利润水平不断下降，许多产品的利润空间从以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而与此同时的是管理，营销费用不断上扬，导致费用实效比不断下降，企业发展速度受到进一步的制约。与此同时，大家电品牌，外资品牌号在小家电市场额总体不增加，发展规模不断壮大，进一步挤压小家电企业的发展空间。在这种情况下，就要求小家电企业加大其产品的研究，开发力度，使其生产的产品能够在市场竞争中处于有利地位，形成产品的核心竞争力，从而在竞争中取得领先地位。
3。渠道建设有待创新
大家电品牌，外资品牌的进入，直接制约了小家电企业的发展，随着流通行业的迅速发展，小家电企业的原有渠道已经难以达到企业的发展要求，甚至影响了企业的`发展，在此情况下，渠道创新便成为一种必然的发展趋势。多数的小家电企业的管理架构是以职能为导向的，而非以流程为导向，因而出现管理层次多，管理效率低的管理问题。从而导致小家电企业出现由于不能及时处理问题而引起企业利润的下降，另外，小家电企业的金字塔型经销商体制，可能产生由于经销商的原因而导致的企业发展受到制约的状况。小家电企业的利润不仅来自于市场，也来自于企业内部管理，企业的管理部门其实也是企业的利润中心。通过从单纯的管理部门到一级，二级企业利润中心的转变，是企业减少开支，节省费用的过程，也是企业组织架构重组的过程。通过实现以流程为导向的管理体制的转变，突破旧有的管理模式将克服以往所存在的管理上的不足，为企业的高速发展提供强有力的保证。
4。促销缺乏新意
无论从现代的营销理论来讲还是从一线的营销实践来看，促销作为4P营销理论的重要环节，作为企业，产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台，促销必不可少，仍将是产品地面推广的主要手段与竞争利器。而在信息爆炸的今天，小家电企业的促销却没有针对性，形式单一，缺乏创新之处，终端促销的目的也不明确。无论我们走到哪个卖场，一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌，特价，返现，限量优惠……让人看得眼花缭乱。无论是节日，店庆什么的。就连平时的周末卖场的促销阵容也不能忽视。但无形中这样的促销让消费者逐渐失去了对促销的兴趣，因为促销天天搞，并有要像原来一定要等到节假日，店庆才有，减弱了消费者的购买欲望。对厂家而言，没有明确目的是促销也让消费者对厂家的印象不好，削减了消费者的品牌忠诚度。而且企业的促销方式离不开价格促销，赠品促销，返券促销，人员促销，套餐促销这几种，从而使得各种花费昂贵的促销活动不仅不能达到促进销售，树立形象的预期效果，甚至还混淆了消费者的判断依据，让消费者产生反感的情绪。
5。价格体系混乱
价格也是4P营销理论的重要环节，然而在国内市场上小家电的价格体系却比较混乱，各大型卖场的价格体系往往与各小型超市，零售商的价格体系存在差距。各大型卖场往往倚仗其雄厚的资金实力而刻意压低产品的价格，甚至实施短时期内的零盈利，负盈利性经营，从而扰乱小家电市场的价格体系；另外，小家电企业对经销商的价格控制并不到位，也间接导致了市场的价格体系的混乱。
20xx年8月末9月初，在我们即将结束一年的大一新生生活，为了以后能更好地将理论知识付之实践，为了能更好地了解自己的专业领域，我们参加了学院为我们安排的暑期电子电路与计算机调查实践活动。以此让同学们在实践活动中得到了锻炼，许多方面都得到了提高。
在结束了愉快的假期后，我们在学院安排实习老师带领下于8月30、31日两天前往成都市城隍庙电子电器市场进行了常用电子器件与常用仪器仪表的相关调查，于9月1日前往成都市磨子桥电脑一条街进行了计算机硬件的组成的相关调查。
实践目的：
此项实习是为了充分利用社会资源，增强电气工程学院大学本科生的实践能力，以带队指导教师、各班导师组织和引导为主，学生以小组为单位自主进行的实践活动。实践的主要目的如下：
1、了解后续课程中常用的电子元器件、常用仪器仪表的型号、性能、形状、外形尺寸、价格等，对组成电子电路的元器件有一个感性认识，建立产品成本的概念。
2、通过对计算机市场的调查，根据不同的用途模拟组装一台性价比较高的计算机，使学生进一步了解计算机的软硬件组成，并建立性价比的概念。
3、通过有组织的开放性实践活动。培养大学生自主管理、社会交往、互相帮助、
独立完成任务等方面的综合能力。
4、锻炼本科生撰写调查报告以及计算机办公软件的应用能力。
实践地点：
1、成都市城隍庙电子电器市场。
2、成都市磨子桥电脑一条街。
3、学校计算机实验室。
实践内容：
1、了解电阻器、电容器、电感器、继电器、开关按钮、电压表、电流表、万用表等电子元器件的型号、规格、性能、用途、形状、价格。
2、了解二极管、三极管、场效应管、晶闸管、晶体管、集成电路等电子元件的型号、规格、性能、用途、形状、价格。
3、了解计算机硬件的组成 (硬盘、内存、显卡、显示器、键盘、光驱、鼠标等)，了解计算机的型号、不同用途的计算机的配置和价格等。
试验时间：
20xx年8月31日至4日
组织者：
西南交通大学电气工程学院
参与者：
西南交通大学电气工程学院本科20xx级全体学生
目录
第一部分 电子电路元件
电阻5 电容器7 电感器11 继电器13 开关按钮15 电压表16 电流表17 万用表18 二极管18 三极管20 场效应管22 晶闸管24 晶体管25 集成电路27 第二部分 计算机硬件的组成28 第三部分 本次市场调查的收获与感想31 第四部分 照片32
第一部分 电子电路元件
电阻
概述：电阻器是一个限流元件，将电阻接在电路中后，它可限制通过它所连支路的电流大小。电阻，英文名resistance，通常缩写为R，它是导体的一种基本性质，与导体的尺寸、材料、温度有关。欧姆定律说，I=U/R，那么R=V/I，电阻的基本单位是欧姆，用希腊字母“Ω”表示，有这样的定义：导体上加上一伏特电压时，产生一安培电流所对应的阻值。电阻的主要职能就是阻碍电流流过。事实上，“电阻”说的是一种性质，而通常在电子产品中所指的电阻，是指电阻器这样一种元件。
电阻的分类:
a.按阻值特性:固定电阻、可调电阻、特种电阻(敏感 电阻) .
不能调节的,我们称之为固定电阻,而可以调节的,我们称之为可调电阻.常见的例如收音机音量调节的,主要应用于电压分配的,我们称之为电位器.
b.按制造材料:碳膜电阻、金属膜电阻、线绕电阻等.
学校先后被授予教育部重大课题实验学校、陕西省示范家长学校、西安市文明校园、陕西省绿色学校、西安市素质教育优秀学校、西安市依法治校示范校、西安市廉政文化示范校、西安市红十字示范学校、西安市巾帼文明示范岗、西安市先进党支部、雁塔区教育系统先进集体、区督导评估优秀学校、区316工程优秀学校、区平安校园及雁塔区目标管理考核一等奖等称号，被西安市教育局推荐为身边的好学校。
学校坚持以学生发展为本，为学生幸福人生奠基的办学理念，在狠抓课堂教学的同时，开设了舞蹈、绘画、英语、合唱、腰鼓、武术、绳舞、跆拳道、陶艺、航模、乐器等各类兴趣小组，为学生的发展提供了广阔的平台。在这所充满关爱的学习乐园里，孩子们快乐地学习、自主地成长、全面地发展;在尝试中学会探究，在参与中发展自我，在活动中健康成长。学校成为学习的乐园、人才的摇篮。
在新一轮基础教育语文课程改革实验中，语文综合性学习不仅是语文教学改革的热点，更是语文教学改革的难点，那么我们学校的教师们在具体的教学实践中，是如何理解的，又是如何操作的?有没有通过语文综合性学习提高学生的自主探究能力?本课题对本校语文综合性学习实施情况进行了调查，以发现综合性学习开展带来的教学变化及存在的问题，以便进行深入的探讨与研究。
一、调查时间：
二、调查对象：我校24位教师及220位学生。
三、调查方法：访谈法、问卷法等。
四、调查内容及目标：
1、了解教师和学生对小学语文综合性学习课程的认识。
2、了解教师实施小学语文综合性学习中学生学习方式的研究的操作方法。
3、了解并分析语文综合性学习实施给教师的教和学生的学带来的变化。
4、探究在语文综合性学习中，如何提高学生自主探究能力的有效途径。
五、调查情况分析：
(一)关于语文综合性学习问题对全校24名语文教师进行问卷调查，发下问卷24份，收回24份。情况如下：
第一题有86.5℅的人认为语文综合性学习是提高语文综合能力的一项重要途径，15.3℅认为语文综合性学习不太重要。第二题40.3℅的人认真组织活动，50℅的人当阅读课教，组织简便的活动，16.6℅的人大概提一下。第三题66.7℅的老师认为学生能积极参与，33.3℅的人觉得学生对此不感兴趣，难以组织活动。第四题80.7℅的人让学生以板报、手抄报的形式进行成果展示，其他形式展示占19.6℅。第五题学生收集资料以上网居多，占50℅，其他方法50℅ 。第六题普遍认为能提高学生收集资料能力。第七题教师在评价学生表现时，注重学生成果交流的占66.8℅，注重学生参与性的占16.9℅，注重量化指标占16.5℅。第八题教师都认为综合性学习编排应根据年级水平而定。第九题教师都认为课文更重要，因为考试要考。能看出以下问题：
1、关于概念的理解、特征的把握。
语文课程课标中有关于综合性学习的专项内容教师们知道，但不能够较准确地答出要点内涵及基本特征。
2、重视程度。
老师比较重视，都知道新一轮课程改革设置综合学习有其重要意义，能培养学生综合应用语文知识的能力，培养学生的动手实践能力，有利于树立大语文观。
3、实施情况。
全校共6个年级，能根据教材认真实施的只有为数不多的班级班级。教师缺乏指导策略，只是布置给学生就算开展了，大多数形式是办手抄报，没有深入开展丰富多彩的活动。
4、自主探究能力的培养。
78%的教师都很重视学生学习成绩的提高，忽视了在语文综合性活动中学生自主探究能力的培养。
5、评价情况。
老师能每次对活动情况进行评价，一般采用成果交流的形式。不太注重活动过程中学生的参与性。
(二)关于语文综合性学习问题对学校五六年级220名学生进行了一次简单的问卷调查。发下问卷220份，收回208份。情况如下：
从中能看出以下问题：
1、概念理解。
知道综合性学习这个概念，但学生不知道该如何进行综合性学习，认为就是办办手抄报。
2、学习方法。
综合性学习时做了些什么时，回答最多的是办手抄报，其次是查资料，做得最少的是撰写研究报告，甚至有的班只是老师宣读知识，没有组织过活动。
3、自主参与。
有学生78.9%认为，当老师精心组织了丰富的活动，自己会积极地参与，主动进行探究，如果对活动不感兴趣，只能被动参与。
4、学习重要性。
当问及你认为综合性学习是否重要时，全部学生认为重要，能扩大知识面，能提高阅读和作文能力，对学习有一定的好处。
(三)结合听课情况，在实践活动中培养学生自主探究能力还存在以下问题：
1、老师认识不到位。
性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。但在实际操作中，由于教师对综合性学习的理解不够深刻，有的把综合性学习当作课堂作业来布置，有的认为综合性学习就是学生的课外学习，有的当课文讲解，采用单一枯燥的形式，使学生没有自主探究的兴趣。
2、指导不够到位。
综合性学习应突出学生的自主性，重视学生主主积极的参与精神，主要由学生自行设计和组织活动，特别注重探索和研究的过程。从这段话中，我们知道在综合性学习中，学生的自主实践应放在首位。但在实践过程中，我们不难发现，很多老师的指导并不到位。活动开始前，老师只给学生分配任务，活动的过程中就没有参与、过问，最后只检查结果，结果这次活动变成了少数几个同学的展示会，没有激发大多数学生的积极性、探究意识和参与性。
3、评价不够全面
教师评价方法单一，甚至错误地认为综合性学习的评价方式就是课堂上热热闹闹的节目表演，整堂汇报课以丰富多彩的文艺节目为主，没有落实语文的听说读写，没有实效性。没有注重对学生的过程性评价，没有关注到学生是否主动积极参与，是否进行深入探究，使学生兴趣索然，没有成就感。
六、如何有效在语文综合性学习中提高学生的自主探究能力。
通过问卷调查，我们对实践活动中提高学生自主探究能力提出如下建议：
1、正确把握语文综合性学习的基本特征。
要很好地实施小学语文综合性学习，必须深入探讨综合性学习的性质和特点，才能有效开展活动，提高学生自主探究能力。综合性学习的焦点就是强调学生的自主学习，它不等同于过去的语文活动。
2、多渠道开发学习资源。
我们语文教师要高度重视语文综合性学习资源的开发。要善发现，优化学习资源。教师要积极拓展课文内容，组织自主性活动，让学生去收集资料，去调查实践，优化课内外的结合。
3、教师要组织自主性活动来提高学生自主探究能力
教师要依据教材特点、学生的年龄、心理特点、组织贴近学生生活的自主性活动，在活动中训练学生自主学习、探究学习、合作学习，逐步让学生自行设计和组织活动，提高学生自主探究能力。
4、教师要注意指导
教师应是学生学习的组织者、促进者和指导者，帮助学生制定学习目标，指导学生形成良好的学习习惯，随时掌控教学中的各种情况，设想下一步如何组织。要最大限度培养学生学习兴趣，使他们全身心投入到自主学习中。
5、多角度、多种方式评价。
综合性学习过程中，学生学习的过程比结果更重要。综合性学习的课程目标一般不是指向知识和能力的达成度，而是主要指向过程。要关注学生对综合性学习活动的参与及参与程度。人人积极主动地参与其中，对所学知识进行选择、判断、阐释、运用，从而有所发展，有所创新。