2025公司员工的工作计划怎么写(精选30篇)
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
经营战略:
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2.产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
晃晃乎,时间急速飞奔,又是一个春暖花开,家和人乐的季节。走过夏雨,踏过秋河,饱经风雪,我们正向新的一年迈步。湖北理工学院校体育部走过了丰富的一学期,取得了丰硕的成果,但也有美中不足的地方,在新的学期里我们会再接再厉。特此,20__年度校学生会体育部年度的工作计划如下:
一、认真完成本职工作
1.积极组织各项体育活动(院、系)
2.坚持不懈的抓好体育方面的工作
3.协同好学生会其它部门做好相应的工作并不断加强与各二级学院之间的交流,充分发挥校学生会体育部的先锋模范带头作用,不断完善部门作风,不断提示部门素质。
4.带动起系同学热爱体育的风气,提高同学们的身体和心理素质
5.要通过举办体育活动,促进系里同学们之间的了解和情感的沟通,使我校各二级学院同学融为一体
6.及时召开体育部的有关会议,明确工作的安排和工作的重点以及要求
二、部门工作目标
校学生会体育部是学校与教学学院之间的一个纽带,我们会积极发挥好校学生会体育部的职能,使校学生会体育部的工作开展得更流畅、落实得也更具有特色。对各二级学院的体育部工作进行监督和协助,促进全校体育工作的全面开展。为了更好建设学院体育工作,我们以自身为载体,加强交流,不断发扬体育文化的核心作用。
为了全面贯彻党的教育方针,推广素质教育,增强学生体质,促进群众性体育活动的广泛开展,提高我校体育运动技术水平,经组织研究决定:即将举行黄石理工学院20__年度篮球联赛、足球联赛、排球赛及阳光长跑比赛。
具体活动开展时间安排为:3月下旬开展篮球赛,4月中旬进行排球赛,4月下旬份进行足球赛,4月下旬也同时进行阳光长跑比赛。在这些原有的活动之外,校学生会体育部将拟定开展一些其他新的体育活动项目,力争提高全学院学生的运动水平以及健强学院学生体质。
三、部门的主要工作事项
20__年4月7日正式开始比赛,篮球分男子组和女子组,两组分别开赛,比赛的具体时间为每天的下午4:50,4月16排球比赛也将打响,分为男子组与女子组。4月28日足球比赛也将拉开序幕,足球比赛分甲、乙两级,同时开赛,4月23日阳光长跑比赛也将陆续进行。届时,我们将在各个学院选拔一批认真、负责、公平和喜爱业余裁判工作的同学担当裁判员,每个教学学院上报的篮球、足球裁判员各2到3名,由专业老师经过专业知识培训后开始执哨工作。
至此,我们校学生会体育部会积极做好赛程安排,尽量做到无冲突的全面运动。校学生会体育部还将积极开展足球、篮球教练员、队长的扩大会议,严格强调在赛事中裁判员的判罚尺度及相关要求等问题。总而言之,我们会尽我们的努力将本年度的工作做好,真正达到我们“爱体育、爱运动、强体魄”的目的!
四、工作态度
湖北理工学院校学生会体育部将发扬“明德、格物、经世、致用”的校训精神,做到团结大众、突出重点、与时俱进和开拓创新,使我们的工作再上一个新台阶。
20__年3月初校学生会进行了第八届换届选举,新的力量的增加和新鲜血液的注入意味着新辉煌的产生。校学生会体育部将按照计划积极做好各项工作,在工作中我们会不断地总结经验教训、去其糟粕取其精华,将校学生会体育部的工作做到规范化、科学化和民主化,努力营造出一种创新、务实和勤干的工作氛围,发挥我们的长处,改正我们的缺点,力争将校学生会体育部的工作做得更好。我们有信心也有能力将校学生会体育部建设成一个先进优秀的团体组织,相信我们部门明天会更好!
一、教学目标:
1、知识与技能:了解基本美术语言的表达方式和方法,表达自己的情感和思想,美化环境与生活。学习美术欣赏和评述的方法,形成美术基本素养。
2、过程与方法:学生以个人或集体合作的方式参与各种美术活动,尝试各种工具、材料和制作过程,丰富视觉、触觉和审美经验,发展美术实践能力。
3、情感态度与价值观:学生能体验美术活动的乐趣,获得对美术学习的持久兴趣;激发创造精神,陶冶高尚的审美情操,完善人格。
二、教学资源分析:
1、教材的基本结构:
以学生学习活动方式划分学习领域,即“造型·表现”、“设计·应用”、“欣赏·评述”和“综合·探索”。这四个学习领域的划分是相对的,每一学习领域既各有侧重,又互相交融,紧密相关,形成一个具有开放性的美术课程结构。
2、教材的内容:
在造型表现方面:有意图地运用形、色、肌理、空间和明暗等美术语言,选择恰当的工具、材料,以绘画和雕塑等形式,探索不同的创作方法,发展具有个性的表现能力,传递自己的思想和情感。
在设计应用方面:了解主要的设计类别、功能,运用对比与和谐、对称与均衡、节奏与韵律、多样与统一等组合原理,利用媒材特性,进行创意和设计,美化生活,形成初步的设计意识。
在欣赏评述方面:多角度欣赏和认识自然美和美术作品的材质、形式和内容特征,获得初步的审美经验和鉴赏能力,初步了解中外美术发展概况,尊重人类文化遗产,能对美术作品和美术现象进行简短评述。
在综合探索方面:调查、了解美术与传统文化及环境的关系,用美术的手段进行记录、规划与制作;通过跨学科学习,理解共同的主题和共通的原理。
3、教学任务要求:
第一学期高三学生外出校考,迎接高考。
第二学期迎接新高一,学生学习素描几何静物的专业技能技法,学会临摹与写生。在美术学习过程中,激发创造精神,发展美术实践能力,形成基本的美术素养,陶冶高尚的审美情操。重点进行课堂写生教学,努力提高各种美术技能。
同时在课堂中适时地对学生进行安全教育,环保教育,行为习惯养成教育,进一步完善学生的人格,认真做好全员育人的德育活动。
4、教学重点难点:
充分认识美术学科在培养学生创新精神和实践能力方面不可替代的作用,切实发挥其培养学生个体创造心理品质、形成和谐健全的个性人格方面具有的独到的教育功能,作为美术学科教学应达成的重要目标来实现。
5、教学资源:
①、发挥原有师资的优势,加强学习和培训,增强基本素质和基本技能。
②、加强和兄弟院校的沟通,互通有无,借调师资。
③、积极开发信息化课程资源,充分利用网络,获得最新的美术教育资源,开发新的教学内容,探索新的教学方法,开展各方面的交流。
④、充分利用美术教学器材、美术书籍、教师参考书、美术教育杂志、光盘、幻灯片等资源,供教师备课及上课,学生收集、查阅资料以及自学或合作学习使用。便于开展多种形式的美术活动。
三、学生基本情况分析:
第一学期我担任高三年级的美术教学工作,第二学期担任高一年级的美术教学工作。由于学生状况参差不齐,学生美术基础较差,主要是学生缺乏必要的专业技能和美术基础知识。但学生学习美术的兴趣较高,这是学好美术的前提。在教学衔接上,困难比较大,所以在教学素描、色彩知识等内容要边教边补,要充分调动学生学习美术的兴趣。
四、教学方法设计:
1、备课中严格按照学校要求的活页教案书写格式进行,认真钻研美术课程标准和教材,在研究学生的基础上,认真撰写和修改美术教案。认真确立三维目标、重点、难点、学具等,教学内容要体现对重难点内容的突破,包括教法和教学过程,在课堂练习时针对不同学生的层次进行教学,课后要有教学反思。
2、抓好课堂教学指导工作。注重美术科的特点,寓德育于美术课堂教学之中,更新教学手段,挖掘丰富的课程资源,充分利用多媒体、美术教学仪器等进行教学,充分发挥主观能动性,自制教学用资源,提高课堂效率。
3、将美术学习与学生经验,生活世界和社会、科学世界紧密联系。利用乡土人文资源,培养热爱家乡的情感学校与社会互相依存。开发好地方自然资源,培养学生对自然美的体验能力。将学习美术富有时代生活气息,提高学生学习的积极性和学习效果。
4、全面了解学情,既面向全体,也要兼顾个别差异。抓好特长生的培养工作。对学习成绩好,专业技能掌握突出的学生,进行高标准、高要求,使其更加熟练地掌握与应用所学技能。对于后进生要给予更多的关注。适当降低专业难度,提高全面素养,作好学科整合。
5、深入学习“关于减轻学生课业负担”的相关规定,严格课程管理,认真开展好美术第二课堂活动,做到减负不减质。
6、做到课内外结合,学用结合,以德育活动为载体,以重大节日为契机,加强对学生的爱国主义教育。五月份将以“爱祖国、爱生活、爱科学”为主题,开展书画展览活动,让学生在活动中愉快地接受教育,为学校营造良好艺术氛围。
7、认真做好岗位练功,积极参加上级或学校组织的政治、业务、科研、教研组等各类学习培训活动,认真搜集优秀的课例进行研究,做好记录及反思,努力提升自身素质。
8、认真上好汇报课和教研课,积极参加听评课活动,力争听课达到20节以上。围绕专科组教研活动,本学期美术教研课题是:美术新课导入方法的的研究。
五、教学评价方案:
在义务教育阶段的美术教育中,评价主要是为了促进学生的发展。因此,评价标准要体现多维性和多级性。应以学生在美术学习中的客观事实作为评价的基础,注重评价与教学的协调统一,尤其要加强形成性评价。既要关注学生掌握美术知识、技能的情况,更要重视对学生美术学习能力学习态度、情感与价值观等方面的评价;强化评价的诊断、发展功能及内在激励作用,弱化评价的甄别与选拔功能。
评价方式和方法:
1、重视学生的自我评价。
2、注重对学生美术活动表现的评价。
3、采用多种评价方式评价学生的美术作业。
一、教学目标:
1、通过课内、外书籍、资料,感受文化,积淀理想,探寻名人,振奋精神,感受体育,感悟人生,定格自然,聚焦环保,走进名家的心灵花园,培养学生高尚的道德情操。
2、提高学生的阅读能力及分析水平。
3、培养学生的朗读及听说能力,锻炼他们的口语表达能力。
4、养成良好的读书看报的习惯,课外阅读自读每学年不少于80万字。
5、进行书写练习,作到书写规范、整洁,而且做到勤练笔,以提高以提高写作水平。
二、教材内容分析及重难点:
第一单元选的是战争方面的文章,语文“是人类文化的重要组成部分”,通过本单元的学习,让我们感受战争给人类带来的危害,所以我确定了本单元的学习目标,立足语言感感受文化。
第二单元的内容是爱,这些人物事迹生动感人,他们的奋斗业绩,他们的精神品格,往往为人们所景仰。初二学生正处于人生观、价值观形成时期,应对他们进行理想教育,学习名人的崇高品质和奉献精神。
第三单元是一个与园林建筑有关的单元。让我们欣赏到园林建筑的美。
第四单元用说明文、科学小品、报告文学等不同体裁阐述了人与自然的关系,
针对日益严重的生态问题,表达了对人类生存环境的忧虑和思考。初二学生接触科技作品较少,本单元有助于他们从感性认识到理性认识的过渡,争当环保小卫士。
第五单元是文言单元,编排的比较乱很难找到统一的单元主题,《三峡》《答谢中书书》《记承天寺夜游》《湖心亭看雪》都是文笔优美的散文,透过优美的语言感受到作者的理想、志趣、节操,可以说是名家的心灵后花园。学习这一单元,应以诵读带动对文本的深入理解,通过多种形式的诵读,从而使学生积累精美的语言,感受作者风采,感悟古人内心世界。名著导读和课外古诗词背诵也可以给予学生很好的文化积淀。
三、学生状况分析:
经过上学期的学习锻炼,突出的特点是:
1、学生对语文课的认识和理解有了拓展。
2、能大胆尝试和探究问题,开放性的问题有自己的见解,大部分学生对语文学科有浓厚的兴趣。
3、课堂上有勇于带头的好学生,课堂教学开展比较顺利。
存在的不足是:
1、学习语文的习惯养成差,个别生不完成作业。
2、学习的主动性、合作探究意识不强。
3、积累较少,阅读面不广。
教学重难点:
1、学习精读及把握文章的中心的方法。
2、培养阅读分析问题的能力。
3、学习各种文体的写作方法及多种表达手法的运用。
4、培养学生的口语交际能力。
四、教学中应注意的问题:
1、谨防课堂教学师生疲劳,分析课文不要纠缠在细微末节。
2、加强学生观察力的训练和作文教学。
3、科学 运用练习和手中的资料,尤其是要复习好打印提纲,不遗漏。
4、不可忽视教师的示范作用,注意教师的形象。
5、要注意差异教学,异步授课,异步要求。
6、有效利用新型的现代化教学手段。
7、手写备课与电子教案合理运用。
五、改进教学措施:
1、从语文学科的特点出发,使学生在潜移默化的过程中,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣。
2、语文教学中,要加强综合,简化头绪,突出重点,注重知识之间、能力之间以及知识、能力、情意之间的联系,重视积累、感悟、熏陶和培养语感,致力于语文素养的整体提高。
3、要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中,指导学生运用比较、分析、归纳等方法,发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力,尤其要重视培养学生的创造性思维。
4、教学过程应突出学生的`实践活动,指导学生主动地获取知识,科学地训练技能,全面提高语文能力。要提倡灵活多样的教学方式,尤其是启发式和讨论式,鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。
5、重视创设语文学习的环境,沟通课本内外、课堂内外、学校内外的联系,拓宽学习渠道,增加学生语文实践的机会。
6、实行互批共批,以改促写的作文教学,有效提高作文水平。
7、优化作业管理,做到每课过关,单元过关。
8、实行培优辅差,面向全体学生。
9、教学过程中抓住学生的闪光点多表扬少批评,让学生树立起学习语文的信心。
一、办公室的纳新工作
①通过迎新宣传资料,让新生对我们办公室有直观的了解。
②纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入x名干事,要求做事认真,态度积极,善于学习。
③要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训,全方位学习办公室的工作。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。
二、日常值班工作
各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作,其要求有:
①不迟到,不早退,如有事不能按时到办公室值班的同学,应该事先向老师说明或者事先请假,不能无故缺席;
②工作时态度端正,认真做好老师交代的任务,而且要做到在工作中细心,耐心,积极;
③礼貌待人,主动向老师询问是否需要帮忙,在做任务时不懂要积极请教,以便更好地完成老师的任务。
三、重点抓部门会议,培养“家文化”
①会议安排。根据大家课表时间确定时间,回顾上周工作,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。
②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
③时间限制。正式会议时间不能超过1小时,交流讨论时间可以适当延长。
四、内部人员的考核与培养
①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强团队的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。
③善于培养。
能够成为xx名师工作室的一名学员我倍感荣幸!为了能在名师工作室这个难得的交流平台中,在陈老师和众多优秀同行的指导和引领下提升自身教育教学理论知识,促进教学业务水平发展和提高教育教学研究能力,现制定如下个人发展计划。
一、以工作室的规划和指示精神为指导完成以下任务。
1、积极、认真参加名师工作室的每次培训和观摩活动,为工作室的建设和运行出力。多收集教学问题案例,多进行教学反思,
2、每学年在校级或校级以上范围内开设一节或以上教学展示课或研究课并做好课后反思。
3、积极参加校内外的听课,评课,做好评课记录,多进行教学反思,博取众长,补己之短。
4、每年至少读好一本教育专著,做好读书笔记,并撰写读书心得。
5、每年写好培训总结。
二、具体实施方案及个人奋斗目标
1、以自学和小组在线讨论形式加强教育理论学习,了解英语学科发展的前沿动态,了解当前本学科教育教学新的研究成果。
2、反复研读新课程标准和考试大纲,多分析教材,要善于在教育教学实践中发现问题、分析问题,并加以研究分析,要善于把研究实践中获得的感性认识总结上升为理性认识,总结出其中的一些规律,并用科学理论来指导教育教学实践,不断提高教学质量,提高课堂教学基本功,提炼个人的教学风格和特点。
3、积极参加教育教学研究,提升自己的教学和科研能力,撰写论文,争取发表。
4、加强学习现代信息技术,将其整合到音乐学科的教学当中,通过互联网和手机移动网络,充分挖掘多媒体的科技手段,制作高质量的多媒体,激发学生的学习兴趣,利用移动网络,拓展学生学习的空间和时间的局限性,培养学生主动参与学习的思维意识,让信息技术为英语教学服务。
5、努力提高自身的师德素养,为人师表,教书育人,成为一名师德高尚的教师。
我将积极向陈老师、组长应老师和其他老师们学习,善于思考、乐于动笔,争取更多的学习、培训机会,提升、鞭策自我,保持工作热情和精力,努力完成2年规划,提升职业使命感和幸福感。
一、工作目标
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;
2、多组织学习,使工作更加顺利;
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
二、日常工作的管理
1、处理好办公室日常事务;
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。
三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
1、工作效率
(1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
2、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。
3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
四、特色活动,协助每个部门办好活动
希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们xx学院工业设计系团总支越办越好。
经贸系将紧紧围绕学校中心工作和重点任务,坚持以人为本,适应新的教育发展机制和要求,在教育上注重质量效果,管理中做到科学严谨,服务中保证全心全意,活动中重视开拓创新,不断开拓工作思路,切实把握工作重点,共同致力于学生的成长成才和全面协调发展。
一、继续加强平台建设,突出特色亮点,不断探索创新
1.加强思想政治教育,奠定全面发展的思想根基
(1)强化形势政策教育。通过班会、座谈会、主题报告会、德育基地实践等形式,引导学生学习贯彻党的__大精神,明确形势政策、坚定理想信念;充分利用重大节假日纪念日等契机,引导学生关注国家发展、增强社会责任意识;运用和谐的思维方式,分层次、多形式地加强学生思想道德建设,提高德育实效。
(2)加强社会主义核心价值观教育。通过问卷调查、座谈走访等方式,及时掌握学生思想动态,端正思想走向,不断在思想教育的宽度、深度、效度和及时度上作文章,引导学生树立正确世界观、人生观和价值观。
(3)加强网络思想政治教育。实现思想教育工作进网络,充分发挥德育工作网站的思想政治教育功能,不断拓展网络教育阵地,提高教育实效性。
2.加强学风建设,优化学习环境和氛围
深化学风建设,强化学习过程管理,多形式、多内容、多途径开展特色的学风建设活动,使学风建设着重在措施上深入下去,运行机制上完善延伸下去,特色上传承保持下去,成果上宣传推广出去。
(1)强化先优典型的推广展示。完善先优评比及奖学金评定制度,使先优评比指标体系更好体现对学生全面发展综合考察的评价作用;进一步加大先优评比的宣传力度,探索多元化评比展示形式,做到切实宣传出去,深入影响下去,引导激励学生在学习和生活中将追求优秀作为一种目标和习惯。
(2)定期召开学风建设专题会议,总结经验、交流成果、加强研讨,不断提炼学风特色、培育学风品牌、深化学风建设。
(3)进一步加强学生公寓的安全管理,通过“安全知识教育专题活动“等方式,切实提高学生的自我防范意识。
3.加强心理健康教育,实现宣传普及与共同参与
心理健康教育在不断完善“双基”、“两线”、“三三结合”工作机制的基础上:
(1)做好“生命感恩”系列教育,继续以“生命”系列讲座和“感恩”主题活动为载体引导学生健康成才。
(2)加大心理普查范围和力度,加强心理健康教育科学化建设。做好特殊时期(学期初、考试期、毕业阶段)学生的心理咨询、干预和教育工作。
(3)继续以“525”心理健康教育活动月为主线,配合学校相关专家进行专题心理讲座,组织学生观看心理宣传片、记录片、影片,充分发挥学生心理社团的作用,组织学生喜闻乐见的活动,实现寓教于乐。
4.加强资困助学工作,有效融合经济资助与思想教育
(1)做好全系经济困难学生的调查、认定和审核工作,建立经济困难***库并实现动态管理。
(3)突出贷款学生的诚信教育。
(4)在保障困难学生学习和生活需求的基础上,将经济助困与促进学生全面发展相结合,实现经济助困与思想教育的有机融合。
5.加强学生工作干部队伍建设,不断提高队伍素质和工作水平
(1)严格队伍选聘、培训、考核程序,不断从思想、理论、制度、素质、作风、实践等多角度入手,提升辅导员、班主任队伍综合素质和工作水平。
(2)实行辅导员例会制,即每月召开两次会议,交流经验,促进工作,不断提高学生工作干部队伍的业务能力和科研水平。
(3)建立队伍建设的`激励机制和展示平台。进一步规范《辅导员手册》的使用;加强辅导员自评、互评与系、学生评议相结合的评议机制。
(4)强化学生骨干选拔与培养。各学院在学生骨干培养上要高标准、严要求,制定培养计划,完善培训制度,不断树立榜样模范,发挥先优带动作用。
二、继续深化融合教育与管理,确保教育成效,服务学生发展
1.加强科学管理,全方位提高管理效益
(1)完善制度建设,促进科学管理。结合学生工作形势和对象变化,有针
对性地加强制度建设,进一步修订完善辅导员、班主任考核,学生信息员培养,综合素质评价体系及奖励办法等各项制度、标准和管理办法,不断完善考核、奖惩机制,提高科学管理效率。
(2)更新工作理念,加强班级管理。更新班级工作理念,完善班级建设规章制度,促进班级管理民主化建设,实现管理理念人性化、管理手段艺术化、管理氛围和谐化的班级管理目标。
(3)加强网络建设,实现网络化管理。研制学生信息管理系统,进一步完善系统结构,丰富系统数据(学籍、困难生、贷款等信息),加强数据分析,充分发挥系统的教育服务功能;实施动态管理和维护,不断促进学生管理的信息化、科学化建设,提高学生工作效率和水平。
2.加强安全教育,构建和谐稳定校园环境
(1)完善公寓安全、心理安全和校园稳定工作预案,多形式加强安全法制教育,提高学生人身、财产、交往方面的安全防范意识和自我保护能力;做好宿舍等人员密集地点的安全防火工作,根据季节、节日、重大会议、敏感时期等不同阶段,加强安全稳定工作,建设文明、和谐、平安校园。
(2)加强我系对学生的安全管理,建立了学生应急联系数据库,签订安全责任书,实施契约化管理,有效强化学生安全宣传与教育工作。
(3)强化安全工作责任意识和提高应急能力;及时查找和消除各种安全隐患,协助做好安全检查、整治工作。
(4)加强学生安全队伍建设,充分发挥学生安全方面的“三自”作用。
三、促进就业工作
20xx年学生就业工作的总体目标是:以科学发展观统领工作全局,认真贯彻落实国家、江苏省和苏州市就业政策,紧紧围绕学校党政工作要点,强化服务,细化指导,优化市场,着力提高学生就业率和就业质量,努力形成队伍专家化,管理规范,信息充足,指导有效,导向明确,反馈及时,注重研究的就业工作格局,为学校发展提供有力支撑。20xx年要把毕业生总体就业率和签约率不得低于20xx年度数据作为具体奋斗目标。
1.加强领导,进一步优化就业环境
(1)依据国家政策和市场变化趋势,建立健全各项规章制度,优化有利于学生就业的制度环境。
(2)有效实施就业工作“党政一把手”工程,积极探索和构建有利于学生就业的各种长效机制。
(3)营造“全员参与,全过程服务,全方位落实”,人人关心,部门联动,层层落实,有利于学生就业的良好工作氛围。
(4)注重市场导向,建立健全学生就业市场反馈机制。
(5)强化工作职责,鼓励工作创新,完善激励约束机制。
2.加大调研和开发力度,形成较完整的市场开发与培育体系
(1)加强市场调研,把握市场行情,把握就业市场供求变化规律,提高前瞻性和分析预测能力。
(2)坚持“主动出击”的原则,采取各种形式,利用各种资源,开拓学生就业市场。
(3)以服务为基础,感情为纽带,质量为保证,拓展与重点地区、重点行业、重点单位的横向联系与合作机制,确保重点市场份额。
(4)发挥就业实践基地的载体作用,做好已建就业实践基地的维护工作和新基地的创建工作。
(5)积极开展毕业生跟踪调查活动。针对各专业毕业生的职业适应能力、用人单位对毕业生的满意度及毕业生对学校教育教学、人才培养工作的满意度等方面开展调查,重视市场反馈作用。
3.健全制度,完善就业管理服务体系
(1)完善我系就业管理服务体制。做到职责清楚,目标明确,协调有力,任务落实。
(2)根据形势需要,不断完善管理服务办法。重点完善就业签约、离校时未确定单位毕业生的追踪落实、灵活就业等管理服务办法。
(3)强化统计分析功能,建立适用于纵、横向比较研究的就业分析和动态管理办法,为实现就业指导功能提供及时准确的数据支持。
(4)认真实践“以人为本”的管理理念,体现学生在就业管理工作中的主体地位,为学生释惑答疑,排忧解难,提供全方位、全过程优质服务。
4.深化就业指导服务体系建设,着力提高学生就业竞争力
(1)大力开展毕业生政治思想教育。认清就业形势,领会国家政策,响应国家号召,教育和引导毕业生树立正确的职业观、择业观和就业观。
(2)加强就业指导队伍建设,加强就业工作的理论研究,鼓励支持辅导员和班主任立项开展探索性、创新性就业工作课题研究,倡导就业工作人员在“研究状态下”工作,努力提升就业工作人员的综合指导能力。
(3)完善全过程就业指导体系。建立新生入学教育的就业预报机制,认真抓好就业指导课程建设。完善指导手段,拓宽指导空间,利用网络技术,建设、充实职业生涯规划和就业指导网络课堂。
(4)建立学生职业发展辅导专家库。适时邀请学生职业发展顾问来校举办讲座,利用暑期寻访等活动与专家、校友交流互动。
(5)准确把握就业形势,了解国家就业政策,掌握学生就业心态,明晰就业工作流程,积极开展就业指导和职业生涯规划辅导工作。
(6)关注学生就业困难群体,扶持学生创业。鼓励和引导毕业生到苏北与基层就业。
(7)支持帮助“就业社”开展工作。充分调动学生的积极性和主动性,增强他们的参与意识,发挥学生在就业工作中的主体作用。
执笔人:
20xx年1月15日
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。现详细展开20年工作计划:
一、财务基础工作:制定财务制度及相关流程执行标准
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度;
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准;
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能;
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报公司,并对应完善相关制度。
二、拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度;
2、按照规范、精细、科学的标准,提升财务人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。
三、会计核算管理
1、进一步规范会计科目
按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程
为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经公司财务部总监签,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。
3、加强财务指标分析力度
按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数做到零差错;重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析;对促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析;重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题;通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
20年,需要我们每一个人的努力,才能把公司创造的更好!
一、督察办的定位:
在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。
二、工作目标:
重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。
三、运作思路:
督察办20xx年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的`督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。
四、组织架构及薪酬体系:
督察办主任由董事小郭兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理层级,督察专员适用销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。
一、员工管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
2、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
3、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的`关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
四、安全管理方面
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
一、工作目标
以常规工作为突破口,常抓不懈,进一步培养巩固学生自我管理能力;强化德育工作的系统化,注重德育工作的实效;加强班主任队伍建设,提高班主任的德育工作水平;推进和完善学生成长导师制,形成年级全员德育的好风尚。
1、探索并形成积极的德育氛围,加强对班主任工作的指导管理、培训,进一步调动、激发班主任的工作热情。推进并完善导师制,形成全员德育的好风尚。
2、围绕“做一名合格的港中人”这一大目标,思考并探索高一年级学生德育工作目标的细则,初步形成具体、可量化的标准。
3、进一步加强学生的自我管理能力,发挥年级团总支、学生分会在学生管理中的主干力量,培养学生良好的生活和学习习惯。
4、加强并进一步规范高一年级学生社团工作,以活动来吸引、促进、提升学生。
二、工作要点
(一)加大力度,深化常规工作的开展。
1、行为管理强化“细、实”。
(1)坚持常规项目管理,体现量化检查、反馈督促的及时性和导向性。
(2)开学期间对学生发式、着装、行为举止和语言文明进行规范,强化班主任组织班级自查整改。
(3)明确学生管理中的违纪红线,公布年级部、班主任联系电话,畅通学生反馈渠道,保障对违纪问题的第一手信息的获得,减少打架、男女生交往等不良事件发生。
(4)对班内重点学生如网瘾、抽烟等问题学生的加强排查,跟踪、提醒,积极主动做好与该类学生的思想沟通,促进学生身心良性发展。
(5)举办主题班会展示活动,培养良好行为习惯,培养高素质、高品位人才。
(6)充分利用好年级宣传栏、班级黑板报、等宣传工具,创设班级文化氛围,做好文化育人。
(7)配合学校各部门开展的各项常规工作。
2、特色活动做到“新、效”。
(1)围绕学校三年发展规划,高一年级德育工作如何来做一名合格的港中人,探索并构建相应的量化目标体系,化虚为实,使德育工作真正可操作。
(2)以年级学风建设为核心,各班级开展“五比”竞赛(比上课、比自习、比跑操、比集会、比作业),打造年级学生良好的精神面貌。
(3)落实阳关体育活动目标,在年级内部组织1-2次的体育比赛(如乒乓球团体赛、篮球联赛等),加强学生的体育锻炼和班级凝聚力的形成。
(4)配合学校团委和学生会,进一步加强学生社团建设,培养学生的综合实践能力。
(5)适度加强对体育、艺术类学生的宣传工作,控制好他们的“三闲”(闲事、闲聊、闲思),利用好“边角余料”时间;同时加强对这些学生的教学研究,选准起点,找对路子,改革课程设置和课时安排,确保课堂教学效益的提高。
(二)抓好德育队伍建设与管理,树立全员育人意识,提高德育工作实效。
1、抓好班主任队伍建设,完善考核评估制度,充分发挥班主任德育主力军的作用。
(1)推进班主任考核,完善各类监督、考核、评估、评奖制度,强化年级对班主任的管理、指导和监督。
(2)班主任例会常规化,并探索例会内容的改革,就年级德育中存在的重点和难点内容组织1-2次班主任沙龙,探索一些管理的通式通法。
(3)加强班主任的理论学习和案例剖析,推动德育研究的氛围形成。
(4)每月精心设计一次对学生影响较大、质量较高的主题班会,主题班会做到有计划、有主题、有实效,并做好班会记录。
2、推进并完善学生成长导师制,形成全员德育的好氛围。
(1)结合上学期的导师制工作,开展年级问卷调查,评选年级优秀导师,以榜样的力量来激励广大学科教师投入到学生德育工作中去。
(2)完善师生交流的联系簿,构建学生与教师之间双向互动的平台。
3、充分发挥年级团总支、学生分会和学生干部的作用。
(1)继续开展对干部工作的培养,发挥学生会、班干部的作用,逐步实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我完善”过渡。
(2)充分发扬学生干部当家作主精神,提供工作平台,增强他们工作责任感,使他们成为年级管理的得力助手,同时培养锻炼学生干部工作能力。
4、充分发挥社会、学校、家庭三点一面网络功能。
(1)落实家长联系制度,构建年级、班级的家长委员会,发挥家长对学生的教育管理作用。
(2)年级将组织3-5次较大影响的家长会,加强与学生家长的直接沟通。
(3)以电话、短信、书信等形式加强班主任与家长之间的常态化沟通、联系。
(4)充分发挥家长对学生的约束、激励作用。
为了进一步加强本院党的思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设,进一步的发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,全面完成局党委下达的各项工作任务,特制定20__年度院党建工作计划。
一、加强党的思想、组织、作风、廉政建设
1、加强党的思想建设。利用本院的良好学习氛围,加强政治理论学习,努力提高党员干部的政治素质。
2、加强党的组织建设。健全严格的约束监督机制,进一步完善党员管理,党员活动和党员考评制度,充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用,把党支部建设成坚强的领导核心。
3、加强党的作风建设。
4、充分发挥党支部的作用,坚持从严治党的原则。在实际工作中,凡要求群众做到的事情,党员干部自己要率先垂范,凡要求群众不做的事情,党员干部特别是主要领导干部自己绝不越“雷池”一步。
5、发挥党员中层干部的骨干作用,形成一级抓一级的局面,使中层干部在各自的工作中更好地发挥承上启下的作用。注重抓好职工思想教育,做好后进转化,调动职工积极性。
6、发挥广大党员的先锋模范作用,树立党员队伍在群众中的良好形象。经常以高标准严格要求党员。给党员压担子,促使每个党员在工作、学习和生活中,真正起到先锋模范作用。
7、健全有效的竞争激励机制,强化责任目标,组织好经常性的考核评比,坚持每年开展一次评选优秀党务工作者和优秀党员的活动,不断激发抓好党建工作的荣誉感和紧迫感,提高院党建工作内在驱动力。
8、充分发挥工、青、妇、青年团组织作用。党支部继续做好引导和协调等方面的工作。
二、加强思想教育,培养开拓性新精神
1、严格学习纪律,为确保干部职工政治素质的提高,在政治学习中要求做到“八有”有学习资料、宣传专栏、学习笔记、心得体会、考勤、记录、布置有检查。
2、做好新党员的发展工作和党费收缴工作。
3、搞好本年度的党员评议工作。
4、做到勤廉并举求发展,内引外联创新路,全院齐心奔小康。
三、加强党的制度建设,严格规范党员干部行为
1、健全明确的责任管理机制,党建工作要层层责任到人,要坚持从严治党,支部书记要亲自抓,负总责。坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则,坚持少数服从多数,个人服从组织的原则。
2、密切联系群众,倾听群众意见,搞好民主监督工作。不断强化人民参与管理的民主意识,公众监督意识和主人翁的责任感。支部委员要注意工作方法,积极为员工排忧解难,还要认真做好知识分子和青年人的思想工作,引导他们做又红又专的国家栋梁之才。
3、开展民主的生活会制度。
4、为保持党的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力,必须从严治党,搞好党员干部要带头搞好廉洁自律,要严格执行中纪委关于廉洁从政的规定以及局党委下发的党员干部廉洁自律十不准的规定,要把反腐 败斗争同纯洁党的组织结合起来,使党组织真正成为坚强的堡垒,群众中的旗帜。
转眼间又要进入新的一年-20X年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
二、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
2.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
3.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
4.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
5.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
以上是我针对20X年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,X年取得更好的成绩,全面提高自己。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、听有经验的老护士讲课,学习整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、参与教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、每月参与一次专题讲座,自学并做好读书笔记。
2、增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
1.贯彻“预防为主,治疗为辅”的方针,定期宣传卫生保健知识,使师生自觉养成良好的卫生习惯。负责开展学生常见病(近视、砂眼、龋齿、营养不良、贫血、神经衰弱等)的预防和矫治工作。
2.根据季节、年龄、性别的特点,采取多种方式,积极开展卫生教育。
3.对教学工作环境、体育锻炼过程等,进行卫生监督,发现不符合要求的情况及时向领导反映,并提出改进意见。
4.指导师生开展爱国卫生运动,配合班主任组织学生搞好个人卫生和环境保洁工作。负责教职工、学生急症处理和一般性医疗门诊工作并做好登记,及时采购、妥善保管药物,严格消毒制度。
5.负责师生的体检工作,建立健康卡,并做好通知、治疗工作。配合有关部门做好“保险”工作。
6.负责教职工和校内流动人员的计划生育工作。负责女学生青春期卫生指导及教育工作。
7.妥善保管药品。每学期末,结算卫生室医药费并造册上报有关领导。
1、一线岗位招聘:
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的.人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加
大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:
科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。
1、销售顾问培训
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
随着公里的不断改革,有很多的新制度也随之诞生了。我作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。一定要与客户经常保持联系。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会在业余的时间,不断的给自身充电,学习新的专业知识,不断地提高自己的业务能力。我一直坚信的是,知己知彼,方能百战不殆,所以在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,有些地方可能还不是太成熟,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。
新的学期,新的希望,新的起点,孩子们带着笑脸又回到了我们的大家庭中,展望新学期,我们又有新的挑战。时间过的可真快,转眼已在我和孩子的大家庭中度过了半个学年。看着孩子在我的照顾和教育指导下在慢慢的长大、懂事、学到的本领和知识,心中真是无比的欣慰和喜悦。
但在上个学期我还存在着很多不足和需要努力之处,为了使自己在新的学期更快地取得进步,所以在开学之余,为自己指定了这份计划,来鞭策自己,使自己能够取得更大的进步。
一、思想政治方面
认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。
对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。
二、常规方面
由于班上的孩子们比较活泼好动,因此常规有些乱,首先要让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师,见到人要主动打招呼(早晚主动向爸爸妈妈、老师说再见,见到叔叔阿姨、同学主动问好等)!养成良好的卫生习惯(钣前洗手,)锻炼幼儿的自理能力(自己穿衣服,自己吃饭等)养成轻声说话,不大声喧哗,椅子轻轻搬轻轻放的好习惯。学会友好的与别人相处、帮助别人(不争抢玩具,和小朋友分享自己的玩具、并能主动帮助老师做一些力所能及的事情)学会遵守公共秩序!
三、教育教学方面
首先,在新的学期里,我要认真做好主班的各项工作。其次,在这个当今知识“爆炸”的时代,我深知学习的重要性。有位教师也曾说过这样一句话“教师每天都在吐出知识,如果不及时吃进新知是不行的。”所以有此可见知识的重要。需要我们教师争分夺秒地学习,以提高自己的实践和理论水平。
主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩等,吸取教育学科的新知识、把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我。
主新技能要不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。还有,尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。
掌握小班幼儿的年龄特征和发展特点。平时多向富有教学经验的老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己小班年龄幼儿的管理和教学能力。
活动前后对进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。
四、安全方面
尊重小班幼儿身心发展的规律,在安全的意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性地发展需要。搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。
在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。
在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
五、家长方面
家长是幼儿的第一位老师,做好家长工作尤其重要。通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。
家长工作,是教育教学的保证,我们将密切家园联系,共同努力教育培养孩子,多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,介绍幼儿在园的一日生活情况,满足家长的合理需求。想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。努力缩短家长和老师之间的距离。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在X集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为X集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作,做好个人工作计划。
坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:
一科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。
(三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
三、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。
因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表唐矿形象,处处体现唐矿风采”当代矿工的良好风貌。三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
20xx年是全面贯彻落实党的十x届x中全会精神的开局之年,为深入学习贯彻党的十x届x中全会和师团党委给类会议精神,带领广大女职工为全面建成小康社会和实现多元增收努力工作是当前和今后一个时期的首要任务。在新的一年,我连女职工在团、连领导下为新的一年而努力奋斗。
一、广泛深入学习宣传贯彻十x届x中全会会议精神,组织动员广大女职工参与凝心聚力跟党走,建工立业绘蓝图主题教育活动,以提高女职工素质为抓手,借助职工书屋平台,开展各类读书活动,注重女职工学习和自身素质的提高。
二、协助连党支部开展好妇女保健知识讲座,加大女职工培训力度,开展女职工科技之冬培训和扶贫帮困慰问工作。
三、鼓励女职工积极参加劳动竞赛活动,结合单位工作实际开展创建活动,为女职工立足岗位、创先争优搭建平台;选树典型。在单位开展的各项活动中,注重选树女职工先进典型,做好先进典型的树立工作,对涌现出的先进个人和家庭进行表彰和宣传。在连队内部营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。
四、组织女职工认真学习《妇女权益保障法》等法规法律。提高她们法律意识,帮助她们依法维权。让女职工学法、知法、懂法,增强自我保护意识。关注女职工身心健康,帮助女职工解决工作生产中的实际困难,做好扶贫帮困献爱心和六一庆祝活动。热情关心单亲、特困女职工,为她们解决工作、生活上的实际困难。
五、积极鼓励和支持女职工参加各项健康有益的活动。在三、八国际妇女节期间,组织开展适合女职工特点、健康向上、丰富多彩的庆祝活动。举办妇女保健知识讲座,提升女职工健康生活理念。
六、认真做好和谐小康家庭创建工作,把家庭成员素质提升作为创建重点,鼓励女职工养成的生产生活习惯,积极参加各类活动。
七、认真学习贯彻《关于加强工会女职工组织规范化建设的意见》。
八、按时参加团女工组织的各项活动,及时上报各类报表。
前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到*休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1)产品的目录,定货单、送货单
2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益化
4)与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,(5、下班后,检查每天的工作,总结得失
1)详细填写每天的业务日报表
2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
4)营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作计划
1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间
4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。
当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
一、招聘工作
1、一线岗位招聘:
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
科员招聘:
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
二、部门常规性工作:
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是“勿好高骛远、目标合理、具有挑战性”。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
3.学习计划
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
一、指导思想
认真学习贯彻党的十九大精神,积极落实少先队改革要求和措施,牢牢把握少先队的组织属性,全面履行团结、教育、引导少年儿童的基本职能。围绕“八礼四仪”和“社会主义核心价值观”为主线,结合“社会实践教育”为主题推动班队工作,现制定本学期五2中队工作计划。
二、工作目标
1.加强常规管理,夯实基础建设。
2.加强班级少先队自身建设,为学校少先队发展提供有力保证。
三、班队工作安排
三月份围绕“爱国励志”主题开展“开年第一课”系列活动以及“紫金花和平义演”项目推进。结合黑板报等宣传阵地抓好爱国主义教育。强化小学生爱国主义情怀,努力营造爱国、爱党、爱社会主义祖国的教育氛围。开设经典诵读比赛,通过举办中华经典诵读比赛,引导中小生从中汲取感恩、知恩、报恩等传统文化的正能量。
四月份开展“感恩成长、代代相传”,主题月系列活动,缅怀先烈、学习先烈的清明节扫墓活动。
五月份开展“学习榜样、热爱劳动”主题月系列活。同时加强法制教育,讲卫生健康教育,开设心理健康教育课。评选区级、校级各项荣誉,做到公平、公正,微信端继续推送榜样队员,发挥榜样力量。
六月份开展“我是光荣的少先队员”系列活动和庆“六•一”活动,以六一节为契机,为同学们打造一个多彩缤纷的节日。做好队前教育工作,在六一节之际,开展入队活动。
(1)做好板报、墙报的设计,发挥宣传阵地作用。隔月一次黑板报评选,分年段设立不同主题。评选出一、二等奖,表扬并晒出优秀板报。各中队定期指导学生出好黑板报,起到宣传教育作用,同时培养学生的能力。
(2)结合重大节日以及区级要求和学校要求,有针对性地开展少先队活动课程,根据主题,统一安排。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
四、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
一、紧扣一条主线
紧扣贯彻落实党的__届四中全会精神这条主线,以科学发展观为指导,努力提高 干部、党员和群众科学发展意识、科学发展水平、科学发展思维、科学发展能力。着力制度创新、倾力打造特色党建、精品党建、品牌党建,全面推进街道基层党建工作迈上新台阶。
二、打造两个亮点
1、打造街道社区区域化党建亮点。创新街道党员服务中心服务机制,强化党员服务中心的核心地位作用,扩大党员服务中心的核心辐射作用,建立驻街道综合党委,初步形成以街道党工委为领导、社区党组织为主体,驻街道单位党组织和党员共同参与开展“党建载体同创、工作思路同商、基础设施同建、为民服务同抓、弱势群体同帮”的“五同”做法,形成街道区域化党建工作新格局。
2、打造非公企业党建亮点。坚持“五抓”举措,提升非公企业党建工作上水平、上档次。一是抓组建,健全非公企业党组织,不断扩大党的工作覆盖面。二是抓制度,形成非公企业党建工作良性机制,建立党建工作指导员和联席会议制度。协调解决非公企业党建工作中的具体问题。三是抓阵地,开展阵地建设活动,完善党员活动阵地。四是抓队伍,着力抓好党员队伍建设,把强化对企业流动党员的管理作为党员管理的重点。五是抓载体,促进非公企业党组织和党员先进性的发挥。创新活动方式,围绕企业的生产经营和发展,开展“双强双优”企业创建活动和“党员亮身份、促发展、树形象”为主题的实践教育活动,积极开展“党员责任区”、“党员先锋岗”等活动。
三、抓好三项工作
1、扎实推广“四议两公开”工作法。加大检查指导力度,明确“四议两公开”内容,在规范“四议”程序和“两公开”落实上下功夫,在解决突出问题、维护群众利益、壮大集体经济、促进社会和谐上见成效。实施“拓展工程”,把“四议两公开”工作法的理念和做法逐步运用到街道、社区、学校、非公有制企业民主建设中,在扩大应用范围上有所突破。
2、进一步提升村级组织活动场所建设水平。在现有基础上,以提高档次、完善管理、发挥作用为原则,进一步加大办、村两级投入力度,完善各项基础设施建设,满足办公、教育、娱乐等需求。完善规章制度,狠抓各项工作和活动落实。组织开展多种形式的教育培训和群众性娱乐活动,充分发挥活动场所作用。
3、深入开展党员干部教育培训。落实党员干部“三级培训”制度,明确培训职责,制定培训计划,落实培训措施,保障培训经费,组织开展一到两次多种形式的党员干部教育培训活动。继续举办“长兴讲坛”,邀请专家教授讲课。以机关、村、社区党员活动室为阵地,开展培训、座谈、交流会议以及演讲、朗诵等比赛活动。以党员干部组织党员干部开展学习培训。适时组织外出参观学习,吸取先进地区发展经验。继续深入开展领导干部读书竞赛活动。
四、建好四支队伍
1、中层干部队伍。继续加强中层干部的平时考核,对干部严格要求,坚持公平、民主、竞争、择优的原则,形成中层干部管理运行的新机制,树立正确的用人导向,使不干事、只策事,不想事、只闹 事,不管事、只惹事的干部受到处罚,使想干事、会干事、干成事、不出事的干部得到重用。
2、村、社区干部和后备人才队伍。健全支部书记例会制度,健全支部书记半年、全年工作考评考核制度,坚持年终“双述双评”制度。加强支部书记教育培训,努力提高素质、增强执政能力和发展能力。在退伍军人、大学生村干部、致富能人当中推选后备干部,争取每个社区、村后备干部达3—4人,加大培养力度,提高综合能力。
3、党员队伍。一方面加大发展党员的力度,真正把那些年纪轻、有文化、善经营、懂管理、富有事业心和责任感的同志吸收到党内来,壮大党员队伍。另一方面通过开展“党员活动日”、农村无职党员设岗定责、社区党员特色岗、企业五好党员评比等活动,真正发挥党员先锋模范作用。
4、大学生村干部队伍。加强日常管理,提高大学生村干部大局意识、责任意识、奉献意识。出台扶持大学生村干部创业方案,创造条件,开展多种形式的扶持活动,帮助大学生村干部创业致富。
总之。根据以上的工作思路,长兴路街道20__年的党建工作将达到五个提升:一是党员领导干部的整体素质和表率作用有明显提升;二是各党支部(总支)的凝聚力、创新力、执行力、战斗力有明显提升;三是党员的先进性有明显提升;四是干部、职工精神状态有明显提升;五是党员干部改革、创新发展意识有明显提升。
一、指导思想
加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工教育培训工作。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
提高执行力的具体措施:首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。