药具工作总结范文（精选30篇）
上半年我街道药具工作全面贯彻围绕中心，加强管理，服务群众的工作方针，进一步深化药具工作改革，强化目标管理，加强基层基础工作，积极开展：优质服务活动，促进三为主方针的落实和计划生育工作的两个转变，为计划生育工作服了务。我街道今年度药具应用率达95%以上，随访率100%，有效率100%，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我街道药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理
1、上半年我街道计生办对各社区签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到各社区、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，各社区每申报一次，并审核发给各社区药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生。
二、加大宣传培训力度
我街道药具知识宣传重点抓好四期教育与宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我街道各社区的药具发放管理员都是各社区计生担任人，每季度培训一次，有专门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，而且使他们至少要懂得三种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制
计生药具是落实计划生育基本国策的重要物质保障，药具管理服务工作是落实计划生育“三为主”方针的重要内容之一。国家免费发放避孕药具这项惠民工程，不仅仅让一代又一代响应计划生育政策的家庭和个人获得了避孕节育物质，摆脱了因避孕难而引发的'痛苦，同时还满足了育龄人群的避孕节育要求，有效地预防了性病、艾滋病等疾病的传播。
积极协调辖区单位建立部门直供体系，满足各个单位的药具需求。一是在各个单位设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送（领）一次。
四、坚持药具信息上报制度
药具业务管理信息化应用率达到100%，与各社区加强联系和交流，及时反映存在的困难和问题。药具站针对基层提出的问题，及时做好指导，并注意收集各乡镇的经验和做法。
20xx年上半年，我乡药具工作紧紧围绕着要具工作要点，制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我乡药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：
一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作
年初，我们提出了"管理与服务紧密结合，以服务促管理"的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握，上半年共出板报、墙报宣传报3 期，举办驻街单位药管员，社区计生干事培训班两次，与文化部门协同举办文艺演出4场，使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。
2、药具发放到人。鉴于我乡道居委会转制为社区的特点，在成立社区时，我们要求配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，同时我们召开驻街单位领导和药管员会议，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，对工龄买断的委办理好移交手续，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。
二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众
我们接到在财力十分困难的情况下，抽出资金，制作了药具工作公开承诺板，从而增强了药管人员的责任感，认真的去做好每一项工作。
1、召开驻街单位领导和药管人员会议，布置20__年药管工作，签订合同，落实责任。
2、向驻街单位和社区公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。
3、对驻街单位提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。
三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，结合街道事业电位多的特点，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦，积极与单位沟通情况，做好说服动员工作，同时我们还将该项工作纳入年终考评当中，促使各单位完成任务。
我们为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便群众，与桂林医院南湖站共同建立了生殖保健服务中心，并对从事该项工作的人员进行培训、指导，解决了社区群众进行生殖健康检查的难处，方便了群众。
四、强化基础工作
今年我们为了强化基础工作，从踏实基础入手，在合同中明确提出全年工作的基础材料要求，悼念重要一现场会的'形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
五、下半年工作
1、继续落实生殖健康检查任务，确保完成指标。
2、举办一次培训班，对药管员进行业务培训，提高业务素质。
3、对药具使用人员继续进行“七必访”。
4、对年初提出的工作要求，逐一电位检查落实情况。
总之，上半年我乡的药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我乡的药管工作水平再上新台阶。
20xx年度我乡药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”，为计划生育工作服了务。我乡20xx年度药具应用率达95%以上，随访率100%，有效率100%，合同签订率达100%，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我乡药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我乡计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我乡药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管理员都是各村计生担任人，每季度培训一次，有专门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制
1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具需求，有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送（领）一次。
3、利用社会力量，拓展发放供应渠道，进行人性化服务，实施“暖人心”工程。社区药具服务工作人员少，服务对象多，情况复杂，工作量大，单纯依靠药具部门发放药具，不能满足群众需求，药具不可能发放到位，必须充分利用社会力量，拓展发放渠道，提高群众的易得性。一是在医院妇产科、民政婚姻登记处设立药具发放点，对产后、人流后需避孕的，由医生提供免费避孕药具；对新婚暂缓生育的，由婚姻登记员免费送给药具，实施“暖人心”工程，体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点。三是在药店、设立2个免费供应台，方便群众自动领取。各村要加强协调，建章建制，强化管理，防止浪费。全面完成上级下达的责任指标。
计划生育技术服务工作是控制人口数量、提高人口素质、保障公民健康权益的重要环节，计划生育药具服务和管理是技术服务工作的首要任务，全面推行计划生育药具服务精细化管理，对于构建和谐社会至关重要。
一、工作指标
我镇截至201X年9月止，全镇总人口 人，已婚育龄妇女 人，历年落实各种措施人（其中男扎人，女扎 人，上环4224人。口服避孕药人，避孕套人，其人）。
二、提高认识，加强领导 建立健全网络，配强队伍
镇政府和镇计生服务所充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义，始终把药具工作摆在了举足轻重的位置，把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了最大限度的支持。镇计生服务所明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了药管员，建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。保证药具运输畅通，以及药具宣传活动的需要。
三、进一步规范管理，夯实基础，打造特色
基础不牢，地动山摇，只有打牢基础，才能使我们的工作立于不败之地。根据上级要求，我们进一步规范管理，达到夯实基础目的，在夯实基础的前提下，创造特色，使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。
（一）建立健全规章制度
根据上级要求，结合我镇实际情况。我们制定了《目标管理考核制度》，计生服务所制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》，通过这些制度的建立，进一步规范了我镇的药具管理。
（二）加强阵地建设
各村、居、单位都有“药具箱或药具橱”，柜内药具品种齐全，使群众对每种药具有更为直观的认识。
（三）规范台帐、报表、帐册
按县药具工作要求，村级全部使用统一报表，规范药具使用发放随访记录。今年我们按照上级要求，各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。
（四）积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化
为加强药具队伍职业化建设,我镇计生服务所每年至少培训村药具管理人员两次政策理论和业务知识培训。我所在201X年年培训村避孕药具管理人员2次，这进一步强化了全镇计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，人口素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，有力地推动我镇计划生育工作顺利开展。篇三：药具201X半年工作总结 201X年计划生育药具半年工作总结 半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。201X年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。
三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、
物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。
五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
根据盛市20xx年工作要点，按照在全县开展计划生育“心贴心”优质服务的要求，药具工作坚持以提高优质服务为主线，以信息化建设为平台，进一步加大宣传力度，拓展药具发放渠道。加强免费避孕药具服务网络建设，努力实现育龄群众药具免费发放服务均等化、规范。现将半年来工作情况汇报如下：
一、狠抓硬件建设，保障药具工作正常运转
20xx年我县在经费十分紧张的`情况下，筹措资金10万元，为22个乡镇（街道办）统一配置了药具工作专用微机，制定了药具专用微机使用管理制度，做到专机专用，专人管理，定期维护，确保工作正常运转。同时，县统一制定完善了药具工作规章制度，统一配置了药具展示柜，初步实现了药具工作办公自动化、管理规范化。
二、拓宽发放渠道，扩大药具工作覆盖率
一是建立高标准药具超市。投资1万余元，对药具超市进行了整修，并配置了温馨挂图、避孕药具知情选择指南挂图和各种宣传资料，购置了药具橱柜，所有药具全部进超市，方便育龄群众选择使用。半年来发放药具20__余份，受到广大群众好评。二是配备高规格自动售套机。为了满足流动人口育龄人群的药具需求，投资1万元购置了10台高规格自动售套机，安装在县宾馆、县汽车站、维明超市、阳光超市、工业园区等流动人口较多的地方，并有专人管理，县药具站对售套机使用情况定期检查。三是建设高标准流动人口避孕药具免费发放点。选择了10家药店、诊所，统一制作了标牌、橱柜、灯箱，做到规章制度、登记台帐资料齐全，高标准达到“八有”。
三、开展“六进四送”活动，转变服务理念
所谓“六进”即：进企业、进社区、进农村、进宾馆、进门店、进家庭；“四送”即：送计划生育政策、送避孕节育知识、送优生优育知识、送避孕药具。通过活动的开展使药具工作要我服务转变为我要服务、上门服务。今年以来，开展“六进四送”活动16次，发放药具5000份，发放宣传品1万份，受到了良好的宣传效果。
四、加强日常管理，确保药具工作扎实有序开展
今年以来，充实调整乡镇药具员8人，村级投药员90多人。确定每月15日为药具工作例会，每季度举办一次药具知识培训，今年共举行药具员知识培训2次。加强药具工作督促检查，不定期对各乡镇药具手工账卡和药具发放情况进行抽查，确保各项工作落实到位。我县药具工作手工帐、电脑帐相符率100%、到货单正确录入率100%。省平台上报数据审核通过率100%、随访信息录入率100%，使用药具人员基本信息100%。
五、存在的主要问题
一乡镇药具队伍不稳，工资待遇低，变动频繁。二是育龄妇女对避孕药育知识、避孕药具发放渠道了解少，要进一步加大避孕药具知识的宣传力度。三是药具考核分值相对偏低，要加大药具工作的考核力度。
一年来，根据省、市计生工作整体思路及省、市药具工作任务要求，我区药具工作在“湖南省计划生育先进药具站”基础上，紧紧围绕创建“湖南省计划生育模范药具站”这一中心目标，贯彻执行《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》，扎实有效地开展工作。并于6月获“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”称号，于9月获“湖南省计划生育模范药具站”称号。现将全年工作总结如下：
一、工作指标
全区使用药具人数9452人，占综合节育措施26%，药具应用率98%，有效率99.9%，计划发放率100%。综合报损率为0，按月随访率100%，知情选择面达100%，区级培训19期，培训人员1897人，乡级培训14期，培训人员5789人，育龄群众避/孕知识接受率92%。
二、提高认识，加强领导
区委、区政府和区计生局充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义，始终把药具工作摆在了举足轻重的位置，把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了最大限度的支持。
（一）建立健全网络，配强队伍
区药具站为区计生局下属的一个重要科室。由分管领导、药具站长、药管员进行管理，其中药具站站长和分管领导均为主治医生，完全能满足药具工作中医学知识的需要。同时，每个乡、镇、办事处都明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了初中以上文化程度的药管员，文秘写作秘书网单位也都安排了初中以上文化程度的药管员，建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。
（二）确保经费投入
区计生经费每年年初从区到乡都按要求纳入财政预算，并全额拨款到位，区计生局对药具站用车随喊随到，保证药具运输畅通，以及药具宣传活动的需要。
三、进一步规范管理，夯实基础，打造特色
基础不牢，地动山摇，只有打牢基础，才能使我们的工作立于不败之地。根据《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求，我们进一步规范管理，达到夯实基础目的，在夯实基础的前提下，创造特色，打造我区药具工作新品牌，使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。
（一）建立健全规章制度
根据《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求，结合我区实际情况。我们制定了《xx区计划生育药具工作规范化管理实施方案》、《xx区避/孕方法知情选择实施方案》、《药具站站长责任制度》、《财务管理制度》、《目标管理考核制度》，各基层单位制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》，通过这些制度的建立，进一步规范了我区的药具管理。
（二）加强阵地建设
1、乡级“四位一体”、村级“三位一体”建立进一步完善，按照有关要求全部落实到位。保证了计生药具宣传、培训和发放工作的正常开展。
2、各村、居、单位都制订了精美的“药具展示柜”，柜内药具品种齐全，各种宣传资料摆放整齐，使群众对每种药具有更为直观的认识。
（三）规范台帐、报表、帐册
按省、市药具工作要求，村级（含居委会、单位）全部使用“一册通”，规范药具使用发放随访记录。区、乡、村级药具全部实行批号管理。今年3月份、6月份在全区乡镇、办事处、村、居委会、单位之间开展了药具“赛帐”活动，使各兄弟单位相互学习，扬长避短。今年4月份起全部按照《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求，各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。
（四）积极宣传，加强培训
加强宣传培训是提高各级药具专（兼）干业务素质及广大群众避/孕知识水平的根本途径。通过开展宣传和培训工作，为计划生育优质服务和节育避/孕知情选择营造了良好的氛围。
1、举办各级培训班。
①每月10日、11日在区婚育学习班上进行三个主题教育：优生优育、节育避/孕、国情国策，最后通过考试合格发放结业证。全年举办两期乡（镇、办事处）分管领导、计生办主任、药管员、统计员以及全区村、居委会、单位专（兼）干共319人的业务培训班，在培训班上，区药具站有关人员就计划生育药具规范化管理和药具知识进行了专题讲座，使各级计生干部全面掌握本级应掌握的药具业务知识，为今年扎实开展工作打下了坚实的基础，各乡（镇）、办事处又分别对村、居委会、单位的育龄妇女举办了培训班，对各类人员进行分类指导，使群众避/孕知识接受率得到提高。
②在大单位、大中专院校举办避/孕知识讲座。
今年，我们分别在A厂、B厂、C公司、D学院、E学校等单位举办了避/孕药具知识讲座、青春期性知识讲座等，受到了广大育龄妇女和广大青年学生的热烈欢迎，反响很好，成为我区药具工作的一大特色。
2、计生药具进校园、进厂矿、进社区、进家庭。
①在辖区中学以上的学校开设人口与青春期保健知识讲座，开展演讲、小报小刊比赛；在大中专院校设立节育避/孕知识网站，利用高科技手段，把计生国策、节育避/孕知识、生殖保健知识制作成网站内容，在各大中专校园网站上发布，以这种灵活的方式，使青年学生在娱乐中学到计生知识，深受学生们的欢迎；在E学校成立“青年志愿者国策服务队”，开展“青春期性教育讲课堂利与弊”辩论赛，在D学院成立“大学生国策宣传健康者协会”，开展了“计生国策宣传周”活动。通过一系列活动的'开展，引导学生积极参与计生宣传，掌握生殖保健和节育避/孕知识，树立新的婚育观念，树立国策意识。
②辖区单位利用宣教设备开展宣传。如在公共汽车上设置固定温馨美丽的计生宣传画，使之成为城市计生宣传一道流动的亮丽风景线；在单位广播电视台设置人口与计划生育专题节目，编制计生知识刊物，开展计生知识竞赛，宣传政策，传授节育避/孕知识。F厂的《365日话人口》专题节目，G厂每晚在黄金时段播放的计生知识深受职工欢迎。
③利用庙会、墟场、集日下乡宣传，将计划生育知识编成农村群众喜爱的花鼓戏、快板、小品，将文艺节目送下乡，同时开展咨询、免费发放药具等，让群众寓教于乐。
④在社区开展“周周乐文化舞台”、“社区文化之光”等活动，在农村开展“五下乡”等活动，将避/孕药具知识和生殖保健知识送进千家万户。
（五）以人为本，优质服务出精品
1、加强优质服务是新时代计划生育工作的最强音，我们药具工作者集思广益，推出一系列优质服务活动的同时，打造出我区药具优质服务一大品牌——“社区优质服务便民箱”，我区投资5000余元，对原来56个药具便民箱进行维修保护，并在全区居委会户外、办事处院内、区政府院内新装备了21个造型精美的药具便民箱，并配予“以人为本，优质服务”、“避/孕节育、药具先行”、“免费供应避/孕药具、未成年人不宜使用”等温馨的话语，每天由居委会或单位计生专（兼）干放置避/孕药具和宣传品，这一举措极大地方便了广大药具对象，很受群众欢迎。
2、积极参与卫生系统社区卫生服务中心建设，拓展药具优质服务新途径。在区社区卫生服务中心培训班上，我们安排了六个课时，由区药具站站长上课，讲解计划生育药具管理、药具知识、生殖健康、计划生育技术常规及并发症的防治等内容。在全区所有社区卫生服务中心（站），悬挂计划生育药具宣传板或药具挂图，设置药具发放点，以此为窗口，更好地为社区居民提供优质服务。
在各级领导的高度重视下，在全区药具工作者们的不懈努力下，我区今年的药具工作虽然取得了骄人的成绩，先后获“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”、“湖南省计划生育模范药具站”称号，但离上级要求仍有一定差距，如新药具的推广应用率不高，药具零售额难于达到市站定额要求，药管人员的合理待遇还有待提高。我们将不断总结经验教训，克服困难，争取今后有更好的表现。
计划生育技术服务工作是控制人口数量、提高人口素质、保障公民健康权益的重要环节，计划生育药具服务和管理是技术服务工作的首要任务，全面推行计划生育药具服务精细化管理，对于构建和谐社会至关重要。
一、工作指标
我镇截至20xx年9月止，全镇总人口xx人，已婚育龄妇女xx人，历年落实各种措施xx人。
二、提高认识，加强领导 建立健全网络，配强队伍
镇政府和镇计生服务所充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义，始终把药具工作摆在了举足轻重的位置，把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了最大限度的支持。镇计生服务所明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了药管员，建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。保证药具运输畅通，以及药具宣传活动的需要。
三、进一步规范管理，夯实基础，打造特色
基础不牢，地动山摇，只有打牢基础，才能使我们的工作立于不败之地。根据上级要求，我们进一步规范管理，达到夯实基础目的，在夯实基础的前提下，创造特色，使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。
（一）建立健全规章制度
根据上级要求，结合我镇实际情况。我们制定了《目标管理考核制度》，计生服务所制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》，通过这些制度的建立，进一步规范了我镇的药具管理。
（二）加强阵地建设
各村、居、单位都有“药具箱或药具橱”，柜内药具品种齐全，使群众对每种药具有更为直观的认识。
（三）规范台帐、报表、帐册
按县药具工作要求，村级全部使用统一报表，规范药具使用发放随访记录。今年我们按照上级要求，各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。
（四）积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化
为加强药具队伍职业化建设,我镇计生服务所每年至少培训村药具管理人员两次政策理论和业务知识培训。我所在20xx年年培训村避孕药具管理人员2次，这进一步强化了全镇计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，人口素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，有力地推动我镇计划生育工作顺利开展。
20xx年，我院在上级的正确领导下，坚持科学发展观为指导，认真贯彻落实《计生生育药具工作要点》，按照卫健局的统一部署结合我院实际，加强药具工作管理力度，现将工作总结如下：
一、强化领导，目标管理，健全组织
坚持主要领导亲自抓，负总责，分管领导具体抓，成立以蔡美帅副院长为组长，公共卫生科护理室为责任人，负责管理我院的`药具日常管理工作。
二、建立健全药具管理台账，规范管理
建立我院药具管理台账，做到账目清楚，条理清晰，人不漏帐，药具库坚持“先进先出”季度盘点，做到帐物相符。
三、加强人员管理及技能培训
掌握辖区内药具发放情况，相关人员每年组织药具知识技能培训2次，提高基层人员服务水平，提高服务质量。
四、规范村所管理
各村所按照要求配备药具室、药具橱，每季度深入各村所药具发放点巡查和指导药具管理发放工作，严把质量关，督促相关人员定时对发放地药具进行认真检查，防止药具过期发霉，保证药具质量完好。
20xx年度我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”，为计划生育工作服了务。我镇年度药具应用率达96%以上，随访率98%，有效率95%，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我镇药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管理员都是各村计生担任人，每季度培训一次，请 门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制
1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具需求，有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送(领)一次。
2、充分发挥社区作用，加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点，要充分发挥服务功能，对辖区内的用药具对象要建立档案，定期沟通，坚持送领结合，以领为主的原则，宣传引导群众自动到社区领取，对有困难的群众要送药具上门，为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务，满足避孕药具供应。
3、利用社会力量，拓展发放供应渠道，进行人性化服务，实施“暖
人心”工程。社区药具服务工作人员少，服务对象多，情况复杂，工作量大，单纯依靠药具部门发放药具，不能满足群众需求，药具不可能发放到位，必须充分利用社会力量，拓展发放渠道，提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点，对产后、人流后需避孕的，由医生提供免费避孕药具;对新婚暂缓生育的，由婚姻登记员免费送给药具，实施“暖人心”工程，体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点，方便群众自动领龋各村要加强协调，建章建制，强化管理，防止浪费。
今年上半年，我县药具工作在县计生局的大力支持和市药具站的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，进一步深化药具工作改革，强化目标管理，加强基层基础工作，取得了显著成绩，圆满完成了各项指标任务。进一步提高了药具工作的影响力，为我县稳定低生育水平，维护群众生殖健康提供了有力的保障。现将我县上半年的药具工作情况总结如下：
一、加强统筹协调，确保真抓实干
县计生局十分重视支持药具工作，将药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，统一部署、统一检查、统一考核、统一评估。对全县免费发放点实行专人负责管理，完善了岗位责任制及其他管理制度，定期检查免费发放点的运行情况。开展计划生育药具优质服务，坚持免费发放主渠道畅通，建立“多渠道、全方位、开放式、全覆盖”的药具发放网络，为我县稳定低生育水平提供了坚实的基础。
二、加大工作力度，全面规范化管理
1、年初以来，我县计生服务站与各乡镇签订了目标责任书，定期对各乡镇进行抽查、指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核中。
2、药具有计划地管理，坚持从下而上按需申请，并审核发给乡镇药具员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，上级的目标考核制度落实到位，无断档、脱供现象发生。
三、结合实际，积极完成两项调研
1、口服避孕药使用情况调研。为落实计划生育工作以人为本的服务理念，按照市人计发20xx2号文件《关于开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动实施方案》精神，充分体现便民、利民、为民理念，不断提高育龄群众对避孕药具的易得性和满意度，20xx年4月县计生服务站抽调专人对辖区使用口服避孕药对象（包括流动人口）进行了走访调查。调查采用数据采集、问卷调查和实地调研相结合的方式，调查内容涉及使用口服避孕药过程中的具体情况、效果、顾虑、建议等，为进一步推广和普及口服避孕药提供可靠依据。在完成数据收集后，于20xx年5月对问卷、数据进行汇总分析并撰写调研报告。
2、国家免费提供宫内节育器使用和管理情况调查。根据陕计生药站发20xx7号文件精神，为掌握免费IUD的使用管理情况，了解免费IUD使用现状以及影响因素，发挥并提高免费IUD作为公共服务产品的基本公共服务效能，进一步促进免费IUD使用管理的`规范化建设，20xx年4月县计生服务站对辖区承担免费IUD使用管理的计划生育服务机构
和医疗单位进行了摸底调查。调查采用填写调查表的统计调查方式，调查内容为20xx年1月1日至20xx年xx月31日免费IUD的发放情况、使用情况、产品质量状况、使用效果以及影响使用的因素。在调查完成后，将调查结果制作光盘上报国家药具中心。
四、落实目标任务，强化宣传培训
据统计，20xx年上半年我县有已婚育龄妇女43951人，全县长期使用药具人数13xx人，其中：口服药154人；长效针2人；外用避孕药3人；避运套xx50人；临时用药2607人。药具应用率100%，随访率100%，有效率100%，药具人数占综合节育措施9.6%。
为了切实做好药具宣传工作，结合优质服务，充分利用节假日，特殊节日广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众了解生殖保健知识，掌握避孕方法，自觉积极落实节育措施。
一是开展大型宣传活动。县计生局、服务站紧抓春节前农民工返乡的有利时机，在县政府广场开展避孕药具集中宣传发放活动，为返乡人员提供面对面的咨询，帮助她们了解避孕知识和生殖保健知识，发放避孕药具共发放避运套60000余只，避孕栓600余盒。
二是计生药具进社区、进工地。根据全县上下深入开展推进计生综合改革，精心打造“和谐家园”服务品牌，不断提升基层管理服务水平，使来自五湖四海的流动人口能够享受到与常驻人口一样的服务。
三是做好群众宣传。充分利用墙报、宣传资料、画册、广播等形式，向群众广泛宣讲计划生育知识。
五、加强药具督查，规范药械市场
全面落实市人计发20xx71号文件精神，规范计划生育药械生产、流通、使用和广告环节存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等突出问题，切实维护群众身心健康。我们要加强计划生育药具流通领域的监督管理，并配合有关职能部门规范计划生育药械市场，不定期进行清理清查，杜绝“国家免费提供”药具流入市场销售现象。
如上所述，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是还存在一些不足。如个别乡镇对药具在计划生育工作中的重要作用认识不足，重视不够，工作原地踏步，甚至有下滑趋势。我们将在下半年进一步加大宣传力度，努力疏通药具发放渠道，加强对基层的培训和指导，抓好药具工作的规范管理，提升报务水平，为促进我县计划生育优质服务工作水平再上新台阶提供有力物质保障。
计划生育服务站20xx年7月15日
下半年药具工作计划
1、建立避孕药具社会营销机构，完成优活生殖健康产品加盟。
2、不断拓展药具发放新渠道，做好流动人口避孕药具免费发放服务工作。
3、加强计划生育药具免费发放点的管理，使发放点运转畅通，群众就近可以方便领取到免费供应药具。
4、加强药具管理人员的培训和避孕药具知识的宣传工作。
5、继续按要求做好新型宫内节育器的推广使用工作。
6、协调有关部门，做好计生药械市场的监督管理工作。
一、领导重视，加强计生队伍建设
镇党委、政府始终把控制人口与优质服务相结合，把计划生育技术优质服务列为工作重点，每月向镇党委、政府汇报工作进度情况，及时纠正工作中存在的问题，对不适应计划生育工作及技术服务的村专职副主任进行调整，村级专职人员的待遇得到很好的落实和兑现。同时明确村级计生机构及专职人员的目标和任务并签定目标责任制度。
二、加强宣传教育，及时做好计划生育免费技术服务和生殖保健工作
我站为提高宣传质量和力度，除通过广播、宣传等形式宣传，还组织服务站工作人员在街头进行宣传。每月在计生例会上对村专职人员进行新知识新业务的宣传指导，大力宣传生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平预工程，对我镇已育龄妇女进行免费技术服务。同时为绝经期带环的妇女提供免费技术服务，使我镇育龄妇女人人享受免费技术服务和知情选择权。
三、药具免费发放与管理工作
药具工作的管理和发放工作是计划生育服务站工作核心。积极宣传普及药具知识是我们最根本的工作职责。我站由专业人员负责管理、宣传、发放药具，定期培训村药具发放人员，使每个村计生人员准确掌握5种以上的药具的使用方法，适应症、禁忌症，及不良的反映的处置，严格做到镇、村站内无过期、变质的药具。
四、加强站内收支管理
我站严格按照政府要求，对药品衽严格管理，由镇计生办主任负责我站财务收支和药品进购管理。服务站做好药品的登记、管理，做到了帐目清。
20xx年，我村药具工作紧紧围绕着要具工作要点，制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我乡药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：
一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初，我们提出了"管理与服务紧密结合，以服务促管理"的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了橱窗宣传栏、培训班、等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。鉴于我村的特点，我们要求配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。针对用药具人员中的人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。
二、强化基础工作。
今年我们为了强化基础工作，从踏实基础入手。我们的'药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
总之，我村的药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我村的药管工作水平再上新台阶。
xx年全镇共有使用药具人员人，共有个避孕品种，占综合避孕节育措施的，期内药具应用率、随访率、有效率均达，广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高，对品种的要求也越来越多。现在全镇药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多，基本上达到了避孕药具使用的知情选择要求，能取得如此可喜成绩主要得益于以下几个方面：
一、确定了药具专管员，加大了药具发放管理制度
镇、村两级确定了药具专管员，每月汇报一次各村药具工作情况，每季召开一次药具工作总结例会，及时掌握了全镇计生药具工作管理动态，使全镇的药具使用人员都在他们的投药员心中建立了一本明细帐，同时，进一步加大了镇、村药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，严禁出现非卖品药具上市出售，严禁辖内各大小药具出售伪劣药具产品，并严格盘查镇、村两级药具库存，确保镇药具有两个月的库存量、村药具室有个月的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
二、进一步加大药具培训力度，积极开展上门随访优质服务工作
xx年坚持了每季到村计生学校举办一次药具培训班，每季组织药具投药员开展一次以会代训的培训，举办大型药具考试一次，确保了药具知识的普及、入户率，保证了药具使用的有效率，提高了药具应用的到位率，并每月坚持了上门开展药具优质服务随访，使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和镇、村两级药具工作人员的关心及爱护，现在药具使用人员与我们投药员成了真正的贴心人，有什么话、有什么疾苦都会找投药员咨询谈心，从而促进了我镇计生工作的上台阶、上水平，真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。
三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作
为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕，减轻使用人员的心理负担，上半年我镇广泛开展了药具公开服务承诺活动，主要从以下六个方面开展了大量工作：
1、镇、村每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。
5、宣传推行药具新产品、新技术，拓宽领域，提高育龄群众生育健康水平。
6、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。
上半年，虽然我镇药具工作取得了一定的成绩，完成一部分工作任务，但也还存在一定的工作差距，下半年我们一定要吸收其他兄弟乡镇的先进经验，努力完善本镇工作，使我镇的药具工作真正融入计生优质服务整体工作，促进全镇计生工作水平再创新辉煌。
计划生育药具是稳定低生育水平，控制人口增长的物质技术保障，是统筹解决人口问题促进全面发展的重要途径，20xx年我区计划生育药具管理工作，在计生委正确领导和计划生育药具管理站的精心指导下，加快了我区药具管理工作步入了规范化，制度化，科学化管理的步伐，使药具工作更加体现了以人为本，以满足群众的需求为出发和落脚点的理念，提高了已婚育龄妇女的`生殖健康和对计划生育工作的满意度，不断加大了我区深化计生药具工作改革力度，各项工作有了较好的成绩。
一、领导重视计生药检工作，将其纳入计划生育工作总体目标管理，签到了责任书，并层层落实。
二、药具管理制度健全，按时、按计划向村、企业、单位发放药具，并保证了计划发放渠道畅通，药具实物帐、使用药具对象花名册记录规范、真实、并做到了账务相符。
三、村居药具室有药具专柜，药具排列规范、整洁，各村居有药具箱，库存药具保存完好，没有过期，霉度、不合格药具，无责任性损耗。
四、各村居与使用药具人员签订了《使用药具合同》，并将药具发放到使用者手中，并做好随访记录。
五、每季度举办一次药具管理培训会，讲解政策理论和业务知识。加强先传、培训是提高自身素质及广大群众避孕知识水平的根本途径，通过开展宣传和培训工作，为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。
六、为了搞好计划生育生殖避孕节育工程，控制人口增长，对辖区内育龄夫妇发放了药具6000盒，其中：总之，20xx年我街道的药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我区的药管工作水平再上新台阶。
社区计划生育药具管理工作在街道计生科领导下，按照上级的要求和部署，加大宣传力度，强化服务措施，开展计划生育药具管理优化服务，提高避孕药具发放率收到良好的效果。
现就20xx年上半年计划生育药具管理工作总结如下：
一、为认真贯彻实行计划生育政策，法律、法规的宣传。今年开展了计划生育药具知识培训2期，参加人员120人次，使广大社区居民提高了生殖健康知识知情选择，按时发放各种避孕药具，提高了药具发放及时率。
二、站东社区利用各大节日，采取形式多样的`宣传计划生育政策，和避孕节育知识，使已婚育龄妇女“知情选择”真正深入人心。
三、为了提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的。身心健康，在全社区范围内对育龄妇女进行跟踪随访，随访率达100％。
四、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
五、对流动人员进行了药具知识服务上门等活动，并开展婚育新风进万家活动，为切实做好计划生育药具管理工作打下了良好的基础。
20xx年，我镇药具工作紧紧围绕优质服务标准，提升服务水平，加大宣传和培训力度，使广大育龄群众能够了解节育避孕药具知识，进行知情选择。现将我镇20xx年药具工作总结如下：
一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展药具工作
年初，我们提出了“管理与服务紧密结合，以服务促管理”的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实转变工作作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施基本知识和性能，采取了大型宣传咨询活动、培训班等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。我们配备文化素质高、能力强的村计生干部兼任村药具管理员工作，提高了药具管理队伍的整体水平。同时我们召开全镇村药具管理员工作会议，明确其工作职责，要求避孕节育药具必须及时发放到有需要的群众手中，切实保障育龄群众的用药权。
3、随访指导到位。我们按照上级有关部门的要求随访指导到位，及时反馈使用药具情况，进行科学指导，要求各村药具管理员必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。
二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众
1、向各村公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。
2、对各村提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到细致的指导和满意的'服务。
三、强化基础工作
今年我们为了强化基础工作，从抓实基础入手，对各村药具管理员明确提出全年工作的基础材料要求。我们的药具报表做到了及时准确。人、帐、卡、物相符。
四、明年工作
1、举办一次培训班，对村药具管理人员进行业务培训，提高其业务素质。
2、对药具使用人员继续进行随访指导。
3、对照各项工作要求，逐一检查落实。
总之，今年我镇的避孕药具工作在区计生局的悉心指导和大力支持下，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。在以后的工作中，我们一定会更加努力做好我镇的避孕药具工作，使我镇的避孕药具工作水平再上新台阶。
20xx年，我办药具工作紧紧围绕着药具站工作职责，制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我办药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：
一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初，我们提出了管理与服务紧密结合，以服务促管理的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的'了解和掌握，今年一年共出板报、墙报宣传报12期，举办村居药管员培训班两次，使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。
2、药具发放到人。我们要求各村居配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生专干的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药具人员的底数，做到心中有数，发放及时。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各村居必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。
二、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，使每一个村居都尽一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦，积极与村居沟通情况，做好说服动员工作，同时我们还将该项工作纳入年终考评当中，促使各村居完成任务。
三、强化基础工作。
今年我们为了强化基础工作，从踏实基础入手，在合同中明确提出全年工作的基础材料要求，以现场会的形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
总之，今年我办的药具管理工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药具管理工作，使我办的药具管理工作水平再上新台阶。
20xx年就要过去了，社区对计划生育药具发放工作十分重视，对今年的药具发放做了如下总结：
一、药具发放落实到户。
每个月按时发放避孕药具，目前无发现使用者有不良反应和计划外怀孕现象，在居民没有定期到社区领取药具的情况下，药具管理员便主动送药上门，访问同时推广宣传计划生育法律法规，用心服务于育龄妇女，特别是下岗妇女，做她们的贴心人。
二、进一步加大药具培训力度，积极开展上门随访优质服务工作。
坚持了每季举办一次药具培训班，每季药管员组织开展一次以会代训的培训，举办大型药具考试一次，确保了药具知识的普及、入户率，保证了药具使用的有效率，提高了药具应用的到位率，并每月坚持了上门开展药具优质服务随访，使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和镇、村两级药具工作人员的.关心及爱护，现在药具使用人员与我们药管员成了真正的贴心人，有什么话、有什么疾苦都会找药管员咨询谈心，从而促进了我社区计生工作的上台阶、上水平，真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。
三、进行药具统计工作细致到位。
对使用药具人数分类统计进行报表，努力学习避孕科学管理知识，做到了三清、六懂、六会、三到户，深入住户多掌握药具使用人数和需求数量，及时领取所需药具，根据实际情况定量发放药具，定期对使用药具育龄人进行访问服务，把科学用药知识教给育龄群众，全心全意为广大育龄群众服务。
计生药具是落实计划生育基本国策的重要物质保障，药具管理服务工作是落实计划生育“三为主”方针的重要内容之一。国家免费发放避孕药具这项惠民工程，不仅仅让一代又一代响应计划生育政策的家庭和个人获得了避孕节育物质，摆脱了因避孕难而引发的痛苦，同时还满足了育龄人群的避孕节育要求，有效地预防了性病、艾滋病等疾病的传播。
通过这一年的药具发放的工作，我社区定期对使用药具育龄人进行访问服务，把科学用药知识教给育龄群众，全心全意为广大育龄群众服务。
今年来，为认真贯彻落实中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，我镇创新药具工作思路，树立人文计生、和谐计生新理念，强化“满足需求、服务社会”的服务意识，认真做好药具工作，取得了良好成绩。同时，按照省、市、区人口计划生育局《计划生育药具改革评估工作方案》要求，认真开展药具改革评估工作，现就本镇药具工作自查评估情况小结为“一清四强化”。
一、基本情况清楚
目前，纳入我镇管理总人口23642人，已婚育龄妇女人数4272人，应落实节育措施3583人，已落实节育施3459人，当年长效避孕节育率72.8%，历年长效避孕节育率96.539%。其中流动人口676人，流入已婚育龄妇女69人。全镇药具免费发放点9个，药具使用率达95.65%；随访人数132人，随访率达100%；知情满意率达100%。
二、强化领导
我镇切实加强对计生药具工作的领导，镇政府成立了药具工作领导小组，由分管领导苏运会同志任组长，分管药具工作的朱海燕同志任副组长，成员由镇计生办人员和村（居）计生员担任。领导小组下设办公室，主任由朱海燕同志兼任，具体负责指导并抓好此项工作。各村（居）委会也相应成立药具工作领导小组，做到有人负责抓，有人具体管，有人抓落实。同时将药具工作纳入计划生育目标管理工作中，制订工作方案，明确工作任务、工作目标，纳入年终考核。
三、强化队伍
我镇注意加强计生药具工作队伍建设，认真选好配齐镇、村两级服务网络队伍，镇里配备1名专职的药具工作人员，配备药具室、药具柜、药具箱、药具袋，制度上墙，规范管理；每个村（居）委会也都配备1名兼职药具工作人员，配备药具柜、药具箱、药具袋，制度上墙，规范管理。镇村两级都做到人员到位，设施到位，服务到位的“三到位”。
四、强化培训
我镇不断强化对药具管理人员和服务对象的培训工作，举办了1期药具培训班，对镇、村两级药具工作人员进行培训，培训内容有避孕药具基础知识、药具管理及技术服务、药具质量管理、宫内节育器放置技术、手术时机选择、男女生殖系统解剖等，通过系列的药具知识培训，使镇、村两级药具工作人员牢固掌握计划生育药具知识和专业技能，不断了解药具的新内容、新方法、新理论，不断提高自身的业务水平，不断强化服务意识，全心全意地做好药具服务工作。
同时镇里还组织镇、村两级药具工作人员，深入到各个村庄，对药具服务对象开展培训工作，帮助服务对象了解自己所使用的药具的基本知识，掌握药具的基本的使用方法，并正确地使用药具。
五、强化服务
我镇提出了“满足需求、服务社会”的.药具服务工作口号，不断强化服务意识，认真做好药具工作。
一是转变观念，强化服务意识。
我镇将药具工作纳入“和谐计生片区”建设的范筹，要求镇、村两级药具工作人员转变观念，强化服务意识，主动地将药具工作融入到“和谐计生片区”建设工作中去，通过开展一系列周到的药具服务活动，送药具、送关怀、送温暖，彰显人性关怀，着力营造人文计生氛围，构建和谐计生片区，促使我镇计划生育工作从“被动计生”转化为“主动计生”，有效地打开了计划生育工作新局面。
二是加强对避孕药具的宣传发放工作，充分利用“妇女节”、“母亲节”、“父亲节”、“人口日”等一切节假日，积极主动地开展各类主题活动，并结合这些活动开展避孕药具的宣传发放工作，到目前止已开展各类主题活动4场次，发放各类药具580多件。
三是认真做好药具服务对象的造册登记工作和随访服务工作，对全镇使用药具的人员进行造册登记，并对用药情况进行随访记录，做好周到的服务工作，目前全镇使用药具人数为132人，药具使用率达100%；随访人数132人，随访率达100%；知情满意率达100%。
201X年我中心避孕药具宣传工作继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入科学发展观为指导，以统筹解决人口问题，构建和谐社会为目标。为广大育龄群众宣传计划生育开展避孕节育、生殖保健、优生优育等计划生育科普知识，引导群众选择以长效措施为主的安全、有效的避孕节育方法，不断提高育龄群众的生殖健康水平和避孕药具知识， 全中心共有使用药具人员198人，共有5个避孕品种，期内药具应用率、随访率、有效率均达100%，广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高，对品种的要求也越来越多。现在全中心药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多，基本上达到了避孕药具使用的知情选择要求，现将工作情况汇报如下：
一、确定了药具专管员，加大了药具发放管理制度
中心、社区两级确定了药具专管员，每月汇报一次各社区药具工作情况，及时掌握了全中心计生药具工作管理动态，同时，进一步加大了中心、社区药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，并严格盘查中心、社区两级药具库存，确保中心、社区药具室有足够的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
二、强化宣传，提高群众知晓率
在新春来临之际，为了让远离家乡的流动人口，也能感受到故乡生活一样的温暖，2月4日上午，中心计生办开展了一次以“亲情化、温馨化、关爱流动人口”为主题的入户宣传活动。活动中社区计生专干入户不仅为流动人口发放了宣传资料、流动人口慰问信、避孕药具等，同时还向流动育龄妇女宣传计划生育各项政策以及自主选用适合的避孕方法等。此次活动的开展，不仅加深了流动人口对计划生育相关政策和避孕节育知识的了解，还受到广大流动人口的好评。7月11日是世界人口日，为了切实开展好药具宣传工作，中心利用此契机，7月10日上午在人口密集的居民广场开展了 “7.11世界人口日宣传活动”。给广大居民和流动人口现场发放宣传资料和宣传物品，发放避孕工具和宣传药具知识；
三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作
为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕，减轻使用人员的心理负担，201X年我中心开展了药具公开服务承诺活动，主要从以下五个方面开展了大量工作：
1、中心、社区每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。5、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。
四、201X年避孕药具管理工作计划
一是进一步加大计划生育避孕药具知识宣传培训力度，利用每周计生例会对宣传员进行业务培训，使计划生育干部避孕药具知识知晓率达95%以上。
二是充分利用 “3.8”、“5.29”“7.11”等重大节日及宣传活动之际，积极向广大干部群众宣传计划生育避孕药具知识，群众药具知晓率达80%以上。
三是加强对流动人口计划生育生殖保健、避孕节育、知情选择、生殖健康等知识的宣传，做到与常住人口同宣传，对流动人口宣传教育覆盖面达80%以上。
根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。
三、设立免费药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的.同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。
五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对药具的需求。
六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
这一年以来，高店乡计生服务站在镇党委、政府的领导下，在上级主管部门的具体指导下，按照县人口局对服务站的工作要求，我们以“三个代表”重要思想为指导，把争先创优作为工作指南，狠抓宣传教育、避孕节育、优生优育、生殖健康，加强了节育技术、生殖健康的跟踪服务。以三为主为工作方针做好孕前服务。现将今年工作情况汇报如下：
一、强化服务站管理，狠抓宣传教育，落实避孕节育。
1、服务站管理。
加大服务站的管理力度是计生工作的一项重要措施。
年初，镇党委、政府及计生办就将计生服务工作纳入目标管理，并签定了责任书，建立建全了各项规章制度。实行半年初评，年终考评的'考核办法，促进服务站工作人员工作积极性。我站在保障病人安全方面加大力度，始终坚持全心全意为就诊人员服务的宗旨，及时就诊施术；及时、准确地做好登记；按期存档，定期随访；严格要求服务站工作人员按照节育手术常规及各种医疗常规开展手术、诊治。截至今年10月，我站为辖区育龄妇女进行三次三查，向他们讲解避孕和保健方法，从而使群众满意，我站无一例手术及医疗事故的发生，综合节育率达99%以上，为我乡稳定低生育奠定力量坚实的基础。
2、避孕节育。
避孕节育是计生工作的重要一环。一是，注重避孕药具的管理，做到乡有药具柜，展板、村有药具箱、展板，专人管理，确定专职避孕药具发放员，坚持业务人员持证上岗。严格按照药具业务管理规定要求，做到报表及时，准确无误，库存合理，码放整齐，帐务相符，同时每月按时调节，做到品种齐全，全面实行免费发放。二是加强药具管理，对药具的发放做到了进出有登记表，发放有凭证，并与使用者签定了合同书。半年来，我站对不能安环的妇女采取送避孕药具的方法避孕，随访有效率达98%。
3、宣传教育。
二、生殖保健。
生殖健康是构建和谐家庭的重要措施，今年来，我站在三查妇女检查常见病及多发病中，查出38名妇女患有各种妇科病，经治女疗有26名已基本痊愈。对全镇不孕的妇女进行了逐户调查，调查出6余人不孕的妇女，经过宣传、讲解排除了她们的难言之隐，使她们顺利到有关医院就诊。对查出的3名不孕妇女进行治疗，现已有2人怀孕。对全乡的绝经妇进行了免费检查，对绝经妇女带器者属咐到有条件医院取出节育器。
三、优质服务。
一方面是为群众提供了安全有效的避孕节育优质服务，加强手术室的规范化管理，村级服务室建设，提高技术人员的业务素质，落实手术常规。另一方面，围绕生殖健康服务及关心弱智儿童和关爱女孩服务，并进一步对青少年生殖健康教育和更年期健康教，大力开展妇女病常见病的防治工作。
总之，以上成绩距上级主管部门要求甚远，存在许多不足，还需我们总结经验，取长补短，扎扎实实地工作，才能实现我镇计生服务工作新跨越。
为了进一步加强计划生育避孕药具管理服务工作，适应人口和计划生育新形势，新任务的要求做好深化药具改革工作，我乡始终坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，按照构建社会主义和谐社会的要求，以落实以人为本的科学发展观为统领，以群众对药具需求为目的，进一步完善药具管理与服务机制，全面提升避孕药具工作水平和队伍素质，形成行为规范﹑运转协调、公正透明、廉洁高效的药具工作新机制。一年来，在乡党委、政府的领导及上级主管部门的业务指导下，我乡避孕药具工作取得一定的成效，现将工作基本情况总结如下：
一、工作完成情况
1、截止20xx年9月30日，全乡共有常住已婚育龄妇女2121人，其中已采取各种避孕措施和不需采取避孕节育措施的有2075人，应使用避孕药具的有46人，实际使用避孕药具的有46人。（本年度使用药具的共有116人其中过程性用药具70人）。
2、在使用药具的116人中，已全部按时把药具发放到育龄群众的手中，按时作了随访服务工作，没有不良反应及药具使用情况发生，全乡药具应用率达100%，随访率达100%，有效率达100%，药具占综合节育措施比例2.75%。
3、工作走上规范化。
制度化管理。坚持定期或不定期培训村级药管员，一年来组织培训2次，确保每村一名药管员懂避孕药具基本知识，并持证上岗。村级至少有一个月的药具库存周转量，乡至少有三个月的周转量，定期入户宣传、随访，并建卡登记，各种帐卡齐全，按时上报各种药具报表，并严格工作纪律和工作措施。
二、存在的'问题
1、由于我乡已婚育龄妇女的文化素质和思想意识普遍偏低，对工作人员讲解的知识不重视，不理解，导致忘记用法，滥用，漏服甚至不想用的情况发生，给工作增加难度。
2、村级药管员素质偏低，没有医学背景，对某些避孕药具的适应症，禁忌症及具体使用方法及原理未掌握透彻，容易误导，加之基本都是村干部兼职，农活又繁忙，导致药管员力不从心，造成工作被动。
3、宣传力度不够。
三、下步工作打算
1、加大宣传力度，采取多渠道宣传方式，提高已婚育龄群众认识水平，全面实现"生殖健康、知情选择、优质服务"的目标。
2、继续加强乡、村药管员的业务学习，提高管理和服务水平，做到各帐卡清、情况明，跟踪管理和随访服务到人。
3、针对所存在的问题结合本乡实际情况，尽可能采取有效措施，不断开创全乡计划生育避孕药具工作新局面。
宣武区是北京市中心城区，辖9个街道办事处，108个社区居委会，人口达万多，密度高达万人/平方公里。20xx年我们在市药具站的正确指导下，在贯彻全国和北京市深化计划生育药具工作改革会议精神，推动我区药具工作改革过程中，根据本区人口密度大、人口结构复杂、特殊对象群体多等特点，抓住药具发放和服务的关键环节，以保证群众及时获得安全、有效、便捷、易得、所需的药具及服务为着眼点，采取多方面措施，在药具发放和服务环节上狠下功夫，把工作做实、做细，取得良好的工作效果。
一、拓宽发放渠道，丰富发放形式，提高药具的易得性
为保证群众方便地获得安全、有效、所需的药具及服务，我们在现有的基础上多方面拓展发放渠道，丰富发放形式。
1.拓展药具发放渠道。我们与民政、工商、药监、卫生等部门以及企业、部队等合作，让避孕药具走进机关、企事业单位及公共场所，形成多样化的药具发放渠道。
一是政府机关发放渠道。在市政府的服务大厅安装2台避-孕-套IC卡自助发放机，在区政府办公大楼医务室摆放避孕药具发放架，向国家机关公务员、服务人员等提供药具服务;在街道办事处的“一站式服务大厅”、区人才、职介等场所，摆放避孕药具发放架，方便前来办事的群众就近领取避孕药具。
二是_门手工发放渠道。主要在区属医院的孕检处、医院的少男少女门诊处、社区卫生站等地，向青少年，流动人口提供安全、有效的药具服务。
三是公共场所定点发放渠道。在流动人口密集的经营超市、商场等处摆放避-孕-套自取架，或安装避-孕-套IC卡自助发放机。
四是流动式发放渠道。利用“世界人口日”、“预防艾滋病日”、宣传日、“男性健康日”等纪念日和活动，向群众、施工工地的工人免费发放避孕工具。
2.丰富药具发放形式。我们采取了“发、送、取、领、售”等多种领取形式，满足群众不同的需求。
“发”，即通过开展各种活动和工作发放避孕药具，如在对流动人口孕检时，根据育龄妇女的需求发放避孕药具。
“送”，就是由社区发药员、志愿者、卫生站医务人员等依据社区群众的意愿，上门发放避孕药具。
“取”，在社区、卫生站、服务大厅等处摆放的避孕药具自取架和自取箱，自取药具。
“领”，就是通过自助免费发放机，群众用手中的IC卡可以随时根据自己的需求领取避孕药具。
“售”，就是通过自助售套机，使群众获取高质量的安全套。
到目前为止，共为社区配备110个药具柜，100台自动售套机，16台自助刷卡机，190个自取避孕药具架，160个自取避孕药具箱，使群众可以方便地得到所需的药具。
二、做细发放工作，关注人性需求，提高药具的有效性
我们把做细药具发放工作，作为推动药具工作改革的有效措施和提高药具服务质量的重要途径。在药具发放工作中，充分考虑到服务对象的外部条件和心理感受，努力从多方面细化发放工作，提高服务水平。
1.对一般对象按年龄分组发放。在社区药具发放中，我们将计划生育志愿者和服务对象分别按年龄段编成组，志愿者按照服务对象的需求按时按量按品种发放到人。按年龄组发放避孕药具的优点：同龄人之间有共同语言，便于接触,志愿者按照服务对象对避孕药具的需求,按时按量按品种发放;同龄人之间遇到的避孕节育问题大致相同，便于交流，探讨有关避孕节育、生殖健康等问题;加强了对流动人口的管理，避孕药具发放更准确、及时。通过由年龄相近的发放者与服务对象接触，拉近二者之间的`距离，消除了现存在的心理障碍，提高药具发放的效率和准确性，这既方便了群众、满足了需求，又避免了药具的浪费。具体编组是29岁以下年龄组，这组人员药具需求量大，生活节奏较快，控制能力较差，并有怕麻烦和对避孕药存有顾虑的人群;30岁至39岁年龄组，这组人员由于工作、生活、环境、家庭等因素的影响，她们对避孕节育和生殖健康的需求比较复杂，容易产生侥幸心理，对生活质量要求较高;40岁以上年龄组，生理特征开始有明显的变化，对生殖健康的问题比较敏感，她们成熟稳定，自觉性强，使用药具有效率高。
2.对弱势群体实行温馨式发放。按服务对象的不同状况，分别采取不同的方法。一是为流动人口提供服务，他们远离家乡，对避孕节育和生殖健康等知识缺乏，又处于生育旺盛期，流动性大，生活不规律，随着避孕节育方法知情选择的深入普及，选用长效避孕节育方法的人将逐年下降,他们对避孕药具的需求是逐年上升的。二是对智力有缺陷或残疾者，根据各自的特殊情况，采取不同的发放方法。如残疾人员，我们采取残疾志愿者与社区发药员交替发放的方法，即一个月由残疾志愿者送药具服务，一个月由社区发药员按时按量送药，社区卫生站的医生定期随访服务。对于智力没有缺陷，自己行动方便，如聋哑等人，我们采取由本人选择是到社区领取，还是由志愿者入户发放。我们尊重本人的选择，提供相应的药具及随访服务;对智力有缺陷的人员，由社区居委会发药员、社区卫生站的医生与他们的监护人共同负责，卫生站的医生负责指导和随访，发药员和监护人负责送、取避孕药具，了解药具使用情况。三是对服刑人员进行发放。为在_表现好的犯人提供免费药具服务，是我们创新药具发放工作的新举措。按照北京市_管理局有关规定，表现好的服刑人员可享受与配偶同居的待遇。为此我们深入北京市_管理局清河分局，向工作在第一线的干警详细介绍药具知识以及药具使用方法，以便由_干警为享受同居待遇的犯人按标准提供免费药具，并由药管员提供随访服务。四是对新婚青年、孕妇、哺乳期的妇女和有心血管等慢性疾病的人员，由社区卫生站医务者提供随访、咨询和指导，社区发药员按照医生指导为育龄提供药具及服务。
三、延伸工作触角，创新工作载体，提高整体工作水平
在落实药具工作改革措施过程中，我们把药具工作融入人口计生工作全局，为满足群众的生殖健康需求，开展了多方面活动。
1.关注青少年的生殖健康。我们加强青少年生殖健康教育，并为他们提供生育、避孕及预防性病艾滋病等服务。我们组织并联合街道办事处、社区卫生站、计生协会等单位，深入天外天烤鸭店等流动人口较多的餐饮行业，为未婚青年、职工讲生殖健康、预防性病/艾滋病和避孕药具知识，在街道社区居委会利用寒暑假举办“少男少女自护培训班”，受到青少年及家长的欢迎。
2.热心为流动育龄妇女服务。我们将流动人口的药具服务纳入总体工作中，为他们提供综合的、规范的、优质的服务。目前，我区流动人口万人，其中育龄妇女15000人。在服务中，一是体现“以人为本”不歧视，服务场所建有知情告知宣传设施，尊重知情权;二是改善服务场所环境，做到温馨、方便，整洁舒适，文明服务，提供人性化服务设施，尊重舒适权、隐私权、保密权;三是技术服务操作规范，尊重安全权;提高了群众的满意度。
3.提高群众的知情选择能力。今年我区成功举办了《知荣明耻勤自勉，练兵强素学知识》避孕药具“四互”培训观摩会。这次药具培训形式改变了以前一人讲课，大家听的传统培训模式。而是将药具知识和社区计生主任在工作中遇到的疑难问题，通过台上台下互交、互学、互答和互评，使大家在娱乐之中学习药具知识;通过肢体语言，猜避孕方法的形式，使大家在欢声笑语中掌握避孕药方法的种类。新颖的培训形式，收到了良好的效果，提高了药具干部为民服务的能力。
4.开展“争创避-孕-套发放状元”的活动，使药具优质服务向纵深发展。由于各街道积极开展争当避-孕-套发放状元的活动，使广大群众在履行计划生育的义务时，享受到政府为群众免费提供的公共产品和公共服务的权利，提高了群众对计划生育工作的满意度。20xx年避-孕-套实际发放量比20xx年上升了。超额完成市站下达的避-孕-套调拨计划。为此，委领导提供专项资金，为“避-孕-套发放状元”的街道发放了纪念品，为其它街道发放了组织奖。
20xx年，我县药具工作紧紧围绕桂林市药具管理工作要点，继续以中央《决定》精神为指针，以稳定低生育水平提高人口素质为宗旨，按照《计划生育药具工作管理办法》、《广西壮族自治区人口和计划生育药具工作管理办法实施细则（试行）》等的要求，在县计生局的的重视和领导下,加大力度推行避孕节育措施的知情选择，药具上半年工作总结。发挥药具工作在计划生育整体工作中的作用，制定措施，规范服务标准，完善药具网络建设,增强药具服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我县药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。总结如下。
一、 完善药具网络建设
建立了一个完整的避孕药具发放网络,县站负责全县国家免费提供避孕药具的发放、管理和监督工作,各乡镇计生服务所建立了避孕药具领导小组,由各计生办主任亲自抓,乡镇药管员负责,各村建有计生服务所,村级药管员负责全村的药具宣传发放工作.到现在为至，全县142个村委都建成立了村服务室。
二、 宣传教育到人
为了实现用药具群众的知情选择,更确切掌握避孕药具知识，与计生局一起,我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式进行宣传，我们还通过骋请专家讲课，多媒体演示及文艺演出,避孕知识抢答,各种技能竞赛,上街发放药具及有关宣传品等活动,使广大群众对药具科普知识，计生知识,生殖保健常识等有了深刻的印象.通过宣传活动，共发放各种计生、药具宣传资料约10000份，发放药具有12000多人份。
三 严格执行药具管理制度
1、做好避孕药具的计划编制工作。根据用药人数，采取自下而上，上下结合，综合平衡的方法，编制年度要货计划和半年调整计划，较科学、准确的.发放药具，做到药具不浪费、不断档.
2、做好药具的仓储保管。库房无破损，地面平整光滑，通风避光良好，环境无污染。有温度计，货架、灭火器、空调、防盗设施、窗帘齐全。温度保持在5-25度，相对温度保持在60-75%之间，每周记录一次。严格出入库核对制度，及时上帐上卡，做到帐、卡、物相符。保证仓库安全，防潮、放火、防盗。库存量2-3个月，做到不断档，不积压。
3、做好本县计划生育避孕药具的管理、发放全年四次，并不定期下乡进行宣传发放，发放的品种齐全，包括长效药、短效药、探亲药、各型套。宫内节育器不少于四种。保证计划内免费供应，货源充足，渠道畅通，并进行监督、检查。
四 加强药具管理队伍建设
为了提高各级药管员的整体素质,业务水平,我们对各乡镇药管员进行了培训,我们还请了市里面的专家来我县讲课，内容包括生殖健康知识、妇科病常识、乳腺病的防治及与药具有关的一些知识；乡镇也对村级药管员进行了培训,通过培训学习,使我县的药具管理队伍整体素质得到了加强,进一步对避孕药具的使用,随访及不良反应的处理有了一定新的认识,对发现的新问题及时反馈回县站,对存在的问题进一步的探讨,做到乡镇药管员思想素质好,业务水平高,使避孕药具管理工作真正落实到位.五 五 上半年我县药具报表基本情况 已婚育龄妇女76282人,已采取措施人数 67129,应使用药具6037人,已使用药具5594人,其中口服短效药1698人,口服速效药30人,长效药207人,外用药具3659人,有效人数5594人,应用率92.66 %,有效率100%,使用药具人数占综合节育措施的 8.33%,村建室率100%，药具合格村90 %,哺乳期42天送药上门率达100%,无药具使用空白村,村委与用药对象的合同签订率达100%.
今年上半年，我县药具工作在县计生局的大力支持和市药具站的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，进一步深化药具工作改革，强化目标管理，加强基层基础工作，取得了显著成绩，圆满完成了各项指标任务。进一步提高了药具工作的影响力，为我县稳定低生育水平，维护群众生殖健康提供了有力的保障。现将我县上半年的药具工作情况总结如下：
一、加强统筹协调，确保真抓实干
县计生局十分重视支持药具工作，将药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，统一部署、统一检查、统一考核、统一评估。对全县免费发放点实行专人负责管理，完善了岗位责任制及其他管理制度，定期检查免费发放点的运行情况。开展计划生育药具优质服务，坚持免费发放主渠道畅通，建立“多渠道、全方位、开放式、全覆盖”的药具发放网络，为我县稳定低生育水平提供了坚实的基础。
二、加大工作力度，全面规范化管理
1、年初以来，我县计生服务站与各乡镇签订了目标责任书，定期对各乡镇进行抽查、指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核中。
2、药具有计划地管理，坚持从下而上按需申请，并审核发给乡镇药具员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，上级的目标考核制度落实到位，无断档、脱供现象发生。
三、结合实际，积极完成两项调研
1、口服避孕药使用情况调研。为落实计划生育工作以人为本的服务理念，按照市人计发20xx2号文件《关于开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动实施方案》精神，充分体现便民、利民、为民理念，不断提高育龄群众对避孕药具的易得性和满意度，20xx年4月县计生服务站抽调专人对辖区使用口服避孕药对象（包括流动人口）进行了走访调查。调查采用数据采集、问卷调查和实地调研相结合的方式，调查内容涉及使用口服避孕药过程中的.具体情况、效果、顾虑、建议等，为进一步推广和普及口服避孕药提供可靠依据。在完成数据收集后，于20xx年5月对问卷、数据进行汇总分析并撰写调研报告。
2、国家免费提供宫内节育器使用和管理情况调查。根据陕计生药站发20xx7号文件精神，为掌握免费IUD的使用管理情况，了解免费IUD使用现状以及影响因素，发挥并提高免费IUD作为公共服务产品的基本公共服务效能，进一步促进免费IUD使用管理的规范化建设，20xx年4月县计生服务站对辖区承担免费IUD使用管理的计划生育服务机构
和医疗单位进行了摸底调查。调查采用填写调查表的统计调查方式，调查内容为20xx年1月1日至20xx年xx月31日免费IUD的发放情况、使用情况、产品质量状况、使用效果以及影响使用的因素。在调查完成后，将调查结果制作光盘上报国家药具中心。
四、落实目标任务，强化宣传培训
据统计，20xx年上半年我县有已婚育龄妇女43951人，全县长期使用药具人数13xx人，其中：口服药154人；长效针2人；外用避孕药3人；避运套xx50人；临时用药2607人。药具应用率100%，随访率100%，有效率100%，药具人数占综合节育措施9.6%。
为了切实做好药具宣传工作，结合优质服务，充分利用节假日，特殊节日广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众了解生殖保健知识，掌握避孕方法，自觉积极落实节育措施。
一是开展大型宣传活动。县计生局、服务站紧抓春节前农民工返乡的有利时机，在县政府广场开展避孕药具集中宣传发放活动，为返乡人员提供面对面的咨询，帮助她们了解避孕知识和生殖保健知识，发放避孕药具共发放避运套60000余只，避孕栓600余盒。
二是计生药具进社区、进工地。根据全县上下深入开展推进计生综合改革，精心打造“和谐家园”服务品牌，不断提升基层管理服务水平，使来自五湖四海的流动人口能够享受到与常驻人口一样的服务。
三是做好群众宣传。充分利用墙报、宣传资料、画册、广播等形式，向群众广泛宣讲计划生育知识。
五、加强药具督查，规范药械市场
全面落实市人计发20xx71号文件精神，规范计划生育药械生产、流通、使用和广告环节存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等突出问题，切实维护群众身心健康。我们要加强计划生育药具流通领域的监督管理，并配合有关职能部门规范计划生育药械市场，不定期进行清理清查，杜绝“国家免费提供”药具流入市场销售现象。
如上所述，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是还存在一些不足。如个别乡镇对药具在计划生育工作中的重要作用认识不足，重视不够，工作原地踏步，甚至有下滑趋势。我们将在下半年进一步加大宣传力度，努力疏通药具发放渠道，加强对基层的培训和指导，抓好药具工作的规范管理，提升报务水平，为促进我县计划生育优质服务工作水平再上新台阶提供有力物质保障。
20xx年第一季度，社区严禁出现非卖品药具上市出售，盘查社区药具库存，确保药具无过期药，多品种。现对第一季度工作做如下总结 ：
一、在人口学校为育龄妇女举办了一次药具培训班，社区干部开展一次以会代训的培训，确保了药具知识的普及、入户率，保证了药具使用的有效率，提高了药具应用的到位率，并每月坚持了上门开展药具优质服务随访，咨询谈心，使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和社区工作人员的`关心及爱护药员。
二、积极宣传避孕药具知识。在10月28日 “男性生殖健康日”和12月1日“预防艾滋病宣传日”开展宣传活动 ，积极推行避孕方法知情选择和药具知识，不断提高育龄群众生育健康水平。共计发放宣传资料196份、药具123盒 。
三、每月免费上门送药随访一次，及时发现和处理妇女用药的不良反应。确保了药具的保质保量到位。
今年上半年，我县药具工作在县计生局的大力支持和市药具站的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，进一步深化药具工作改革，强化目标管理，加强基层基础工作，取得了显著成绩，圆满完成了各项指标任务。进一步提高了药具工作的影响力，为我县稳定低生育水平，维护群众生殖健康提供了有力的保障。现将我县上半年的药具工作情况总结如下：
一、加强统筹协调，确保真抓实干
县计生局十分重视支持药具工作，将药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，统一部署、统一检查、统一考核、统一评估。对全县免费发放点实行专人负责管理，完善了岗位责任制及其他管理制度，定期检查免费发放点的运行情况。开展计划生育药具优质服务，坚持免费发放主渠道畅通，建立“多渠道、全方位、开放式、全覆盖”的药具发放网络，为我县稳定低生育水平提供了坚实的基础。
二、加大工作力度，全面规范化管理
1、年初以来，我县计生服务站与各乡镇签订了目标责任书，定期对各乡镇进行抽查、指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核中。
2、药具有计划地管理，坚持从下而上按需申请，并审核发给乡镇药具员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，上级的'目标考核制度落实到位，无断档、脱供现象发生。
三、结合实际，积极完成两项调研
1、口服避孕药使用情况调研。为落实计划生育工作以人为本的服务理念，按照市人计发20xx的2号文件《关于开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动实施方案》精神，充分体现便民、利民、为民理念，不断提高育龄群众对避孕药具的易得性和满意度，20xx年4月县计生服务站抽调专人对辖区使用口服避孕药对象（包括流动人口）进行了走访调查。调查采用数据采集、问卷调查和实地调研相结合的方式，调查内容涉及使用口服避孕药过程中的具体情况、效果、顾虑、建议等，为进一步推广和普及口服避孕药提供可靠依据。在完成数据收集后，于20xx年5月对问卷、数据进行汇总分析并撰写调研报告。
2、国家免费提供宫内节育器使用和管理情况调查。根据陕计生药站发20xx的7号文件精神，为掌握免费IUD的使用管理情况，了解免费IUD使用现状以及影响因素，发挥并提高免费IUD作为公共服务产品的基本公共服务效能，进一步促进免费IUD使用管理的规范化建设，20xx年4月县计生服务站对辖区承担免费IUD使用管理的计划生育服务机构和医疗单位进行了摸底调查。调查采用填写调查表的统计调查方式，调查内容为20xx年1月1日至20xx年xx月31日免费IUD的发放情况、使用情况、产品质量状况、使用效果以及影响使用的因素。在调查完成后，将调查结果制作光盘上报国家药具中心。
四、落实目标任务，强化宣传培训
据统计，20xx年上半年我县有已婚育龄妇女43951人，全县长期使用药具人数1309人，其中：口服药154人；长效针2人；外用避孕药3人；临时用药2607人。药具应用率100%，随访率100%，有效率100%，药具人数占综合节育措施9.6%。
为了切实做好药具宣传工作，结合优质服务，充分利用节假日，特殊节日广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众了解生殖保健知识，掌握避孕方法，自觉积极落实节育措施。
一是开展大型宣传活动。县计生局、服务站紧抓春节前农民工返乡的有利时机，在县政府广场开展避孕药具集中宣传发放活动，为返乡人员提供面对面的咨询，帮助她们了解避孕知识和生殖保健知识，避孕栓600余盒。
二是计生药具进社区、进工地。根据全县上下深入开展推进计生综合改革，精心打造“和谐家园”服务品牌，不断提升基层管理服务水平，使来自五湖四海的流动人口能够享受到与常驻人口一样的服务。三是做好群众
宣传。充分利用墙报、宣传资料、画册、广播等形式，向群众广泛宣讲计划生育知识。
五、加强药具督查，规范药械市场
全面落实市人计发20xx的71号文件精神，规范计划生育药械生产、流通、使用和广告环节存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等突出问题，切实维护群众身心健康。我们要加强计划生育药具流通领域的监督管理，并配合有关职能部门规范计划生育药械市场，不定期进行清理清查，杜绝“国家免费提供”药具流入市场销售现象。
如上所述，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是还存在一些不足。如个别乡镇对药具在计划生育工作中的重要作用认识不足，重视不够，工作原地踏步，甚至有下滑趋势。我们将在下半年进一步加大宣传力度，努力疏通药具发放渠道，加强对基层的培训和指导，抓好药具工作的规范管理，提升报务水平，为促进我县计划生育优质服务工作水平再上新台阶提供有力物质保障。
下半年药具工作计划
1、建立避孕药具社会营销机构，完成优活生殖健康产品加盟。
2、不断拓展药具发放新渠道，做好流动人口避孕药具免费发放服务工作。
3、加强计划生育药具免费发放点的管理，使发放点运转畅通，群众就近可以方便领取到免费供应药具。
4、加强药具管理人员的培训和避孕药具知识的宣传工作。
5、继续按要求做好新型宫内节育器的推广使用工作。
6、协调有关部门，做好计生药械市场的监督管理工作。
高陵县计划生育服务站
20xx年7月15日
在镇党委、政府的领导下，认真贯彻落实计划生育“一法三规一条例”，围绕计生工作“两个转变”和争创国家级计划生育优质服务先进镇，真抓实干务求实效，全面提升计划生育管理水平和服务水平。
根据年初的工作目标，为了做好我镇的。避孕药具免费发放和优质服务工作，今年3月对全镇计生主任进行了避孕药具的使用、管理的.培训，镇、村两级实行避孕药具专人负责管理，专人负责发放，做到责任明确、责任到人，确保药具发到使用者手里。药具帐、表、册实行规范化管理，并做好药具随访记录，镇、村两级每月核对帐册，做到账实相符。结合B超“三查”工作，贯彻避孕药具不良反应报告制度，为育龄妇女服号务，把切实关心育龄妇女工作落实到实处。
今年上半年的避孕药具工作在区、镇、村三级的努力下，圆满的完成各项指标，计划发放率达100%，有效率达100%，应用率达100%，群众对药具的优质服务满意率达100%。
新都镇计生服务站
20xx年6月
我站在各级党政领导的高度重视和主管部门的正确指导下，通过业务部门的技术培训和大力支持；及服务站工作人员与村级业务人员紧密配合。共同努力完成XX年既定的目标，并得到省市认可，在这一年来，我镇落实综合节育措施566例，“三查”6800人次，在家“三查”率达95%以上，准确率98%。放置宫内节育器509例，其中计生乡级服务机构手术量为300例，计生县级及以上服务机构手术量为266例。人流56例。上门咨询243次，门诊咨询90次，门珍人次113次，查环人次6800次，查孕人次300次，随访人次345次，发放避孕药具人次230次。妇女病检查人次2190次，确珍人次25人例。技术培训30次。在工作开展中加强各种资料的完善，避孕药具管理发放工作加强了站内工作人员业务素质提升，更进一步提高广大育龄夫妇对我站工作的了解和信赖。具体开展了以下方面工作。
一、领导重视，加强计生队伍建设
镇党委、政府始终把控制人口与优质服务相结合，把计划生育技术优质服务列为工作重点，每月向镇党委、政府汇报工作进度情况，及时纠正工作中存在的问题，对不适应计划生育工作及技术服务的村专职副主任进行调整，村级专职人员的待遇得到很好的落实和兑现。同时明确村级计生机构及专职人员的目标和任务并签定目标责任制度。
二、加强宣传教育，及时做好计划生育免费技术服务和生殖保健工作
我站为提高宣传质量和力度，除通过广播、宣传等形式宣传，还组织服务站工作人员在街头进行宣传。每月在计生例会上对村专职人员进行新知识新业务的宣传指导，大力宣传生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平预工程，对我镇已育龄妇女进行免费技术服务。同时为绝经期带环的妇女提供免费技术服务，使我镇育龄妇女人人享受免费技术服务和知情选择权。
三、避孕药具免费发放与管理工作
避孕药具工作的管理和发放工作是计划生育服务站工作核心。积极宣传普及避孕药具知识是我们最根本的工作职责。我站由专业人员负责管理、宣传、发放避孕药具，定期培训村药具发放人员，使每个村计生人员准确掌握5种以上的避孕药具的使用方法，适应症、禁忌症，及不良的反映的处置，严格做到镇、村站内无过期、变质的避孕药具。
四、加强站内收支管理
我站严格按照政府要求，对药品衽严格管理，由镇计生办主任负责我站财务收支和药品进购管理。服务站做好药品的登记、管理，做到了帐目清。