万能年终公司个人总结(通用3篇)
通过过去一年工作的完成让我在思想上成熟了许多,我明白当自己踏上这个工作岗位以后便应当要认真对待,唯有在工作中好好表现自己才不会辜负领导的期待,因此我能够在领导的指示下认真完成公司的各项工作,除了本职工作的完成以外还会尽力去帮助其他同事,虽然过程比较艰辛却让自己从中学到不少实用的经验,而且我也通过接触其他岗位的工作来拓宽了自身的职业发展方向,现对这一年完成的各项工作进行相应的总结。
认真完成公司各项工作并以此来证明自身的价值,想要在工作中取得进展便应当要先懂得积累工作经验才行,所以我很重视自身职责的履行并在工作中严格要求自己,虽然我负责的都是些基础性的工作却也是十分重要,至少在这类工作完成以后能够很好地促进公司的发展,而且我在积累工作经验的同时也能牢记领导的教诲,事实上不好高骛远本就是我在工作中的优势之一,至少我能够脚踏实地做好本职工作并逐步提升自身的能力。
强化对工作技巧的学习并努力做到娴熟运用,每当我在工作中有所进步的时候都能够体会到领导的用意,得益于领导的栽培让我这样的普通员工多了不少积极进取的机会,所以我能够认真表现自己并明确了今后职业发展的方向,在这之中学到的工作技巧也为自己提供了不少帮助,我能够发挥自己年轻的优势并在工作中保持着积极进取的心态,我明白这种奋发向上的斗志才是自己在工作中的优势所在,于是我在工作中做到严以律己从而获得了领导的认可,我也决心在今后继续做好本职工作以便于创造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改进工作方式,虽然我在工作中有着不错的表现却也明白人无完人的道理,仅仅因为些许成绩的取得便骄傲自满是很愚蠢的表现,我明白工作中值得自己学习的地方还有许多,于是我会将工作中的表现记录下来并对此进行分析,通过时间的积累让我发现了不少值得改进的地方,得益于这方面的举动让我认真反思了自身的不足,这无疑让我变得更加谨慎从而在工作中注重各方面的细节。
尽管今后的工作中有着不少的艰难险阻等待着自己,但我不会因为些许的困难便低下自己的头颅,因为我有着想要创造属于自己的一番事业的决心,因此我会奋力拼搏并争取在往后的工作中取得更大的进展。
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在__店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。20__年_月我入__店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况总结如下:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等_项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
在即将过去的20x年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20x年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20x年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了x财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入x系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20x年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x诚信演讲活动中获得第一名;x诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。