公司副总年度工作总结(精选3篇)
公司副总经理个人年度工作总结 二0xx年我的工作发生变化。前半年仍在支公司担任经理,七月份调分公司任副总经理。无论在还是在,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务 上半年,带领支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入
200x年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43.3 万元,占年度任务的 78.9%.
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络
城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。 省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3、以市场为核心,积极发展数据业务
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
20xx年通过公司第三届换届选举,本人继续担任公司党委委员、董事、副总经理职务,负责分管领导工作,负责片区管理和业务联系沟通工作。
现将一年去的工作汇报如下:
一、一年来所做的主要工作(三项工作)
(一)履行职责岗位职责的工作。(五个方面)
1、生产经营管理方面:全年分管所室完成项目xx个,完成产值xx万元,人均产值xx万元。片区管理上全年签订合同xx项,合同金额x万元;回收资金x万元。
在非政府生产上:20xx年存有很多联手项目,在收到项目后,按照(公司联手项目管理)建议,非政府有关所室全面落实项目任务,基本上都按时顺利完成各项勘测设计项目;在签订合同上:在与业主真心交朋友的同时,掌控合约谈判技巧,所签合同系数有所下降,同比较低;在废旧资金上:查清了各位领导生活乘车规律,可以说道就是早出晚归、披星戴月,大大提高了收款效果,收款数额较xx年存有较大幅度下降,多收x万元,同比增加%。
2、开拓市场方面:20xx年以来公共建筑设计市场及水利项目开始萎缩、住宅建筑设计竞争日趋激烈。能够带领相关所室积极开拓房地产开发市场及道路设计项目,使住宅设计和道路设计所占合同比例有较大幅度上升。
3、质量管理方面:在任务非常艰巨、设计周期严重不足、设计人员持续上班、加点,身心非常疲倦的情况下没出现轻微质量事故。按照公司的建议,非政府水利总工对规模以上20多个项目展开事前指导,增加了项目的出错率为;在全年咨询所110个项目核定过程中,加班加点、深入细致校审、严格把关,全年咨询项目基本都通过了有关评审。
4、设计服务方面:在服务上能与甲方积极沟通,针对甲方提出的各种要求能够积极回应、上门拜访,随叫随到,努力解决施工现场存在的疑难问题,给建设单位留下了很好的印象。其中被共青团农场党委、行政聘为高级顾问,为公司赢得了荣誉。
5、业务指导方面:全年指导建筑所规划设计方案20多项,如低密度(别墅)住宅小区修筑性规划及建筑设计方案均就是在本人亲自严格把关下顺利完成。其中亲自指导的xx小区规划设计被建设局评选为杰出规划设计二等奖,小区被确认为“三化”建设现场会参观点。该小区沦为展现公司规划设计水平的窗口、提高了公司在知名度。
(二)团结协作工作
能与建筑分管副总在经营管理事务上的合作补位,做好有关建筑设计方案的核定工作、在项目评审过程中配合默契。能和水利总工协调、相互补位,全年代表公司出席兵团水利局非政府的评审十余次,不仅认识到了公司水利项目存有问题的症结,而且总结林宏吉了水利评审项目中特别注意的事项及评审要点。
(三)学习培训、评审工作
一就是出席了由非政府的在xx省xx市举行的(城市规划与管理)对口援疆培训班,系统的自学了xx省城镇规划与管理方面先进经验,对本人提升规划设计水平存有非常大的益处。本人编写的`培训考察报告,获得衡阳市领导和组织部、建设局的赞誉。
二是参加了建设厅组织的城市规划新规范学习班,更新了规划方面的专业知识,提高了专业素质。
三就是出席衡阳市发改委、规划局、建设局非政府的多次、多项可研报告、城市规划、团场总体规划、修筑性详规、初步设计的评审,不仅提升了本人评审水平,同时也在市提升了公司的知名度及个人的受到认同度(自我感觉)。有助于与有关领导和部门的沟通交流与交流。
二、存在主要问题:
(一)自身存有的问题
1、对所室执行所务会议、落实管理制度督查不严。
2、对所室水利、道路项目前期工作指导比较。
3、有时脾气急躁、工作方式方法粗暴。20xx年发了来设计院xx年来最大的一次火。对科室领导和技术人员关心不够。
20xx年,就是蓝海相对平衡的一年,身兼蓝海的副总经理,现将20xx年的工作总结如下:
一、投料机厂
20xx年4月份以来,由我接掌负责管理投料机厂的工作,由于人手比较,资金短缺,投料机厂必须展开的每一步工作,都相对的艰困,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:
1、总体的市场相对稳定:20xx年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比20xx年,开发新市场的费用大大降低;
2、售后服务的费用大大降低:由于20xx年的售后服务都广泛实行了由快递公司播发配件,由客户自行修理,较之以前的上门服务费用,大大降低;
3、工资的费用大大降低:投料机20xx年的生产都是由廖雪芳主要负责,梁忠武协助的形式下生产完成的,效率20xx年4个人2天生产20台,20xx年2个人2天可以生产10台,效率也相当,这样一来投料机的人工成本大大降低;
4、房租,水电的减少:由20xx年9月份弄去石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所减少;
5、送机成本大大降低:20xx年投料机送货方式都采取了发物流的形式,比20xx年直接送机的成本大大降低。
投料机厂的严重不足:
1、投料机质量不稳定:
(1)磁铁粘住不摆(现已化解);
(2)控制盒质量不稳定(待解决);
(3)功能不齐全(定时开关机不许,无料停机有时失灵);
(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;
(5)高速电机遇下料大时存有偷停现象,输出功率比较,难火烧;
(6)在20xx年5月份跟8月份在狮山采购的两批板材中,规格不统一,易烂,不容易成型,这两批板材烂了20多张,直接经济损失1000多元,而且规格不一致造成了工序繁琐,直接影响了生产的进度(现已解决);
2、损耗小:投料机有许多旧有的掌控盒配件没用上,轻易造成了浪费;
3、市场开发没有加强:20xx年,新市场开发上几乎为零,投料机的销售主要是由几个老客户:高明富民农机、开平裕民农机、珠海横山、阳春岗美完成的,20xx年开发的客户投料机基本没有卖动过,这样直接造成了资源浪费;
4、客户充分反映投料机的采用繁杂:很多客户将定时开机功能调往了“1”,轻易导致客户无法正常采用,必须经过打电话咨询就可以正常采用;定时关机不许,无料停机偷停,而且客户不懂调节门磁控制器,出料口的大小,这些问题都大大降低了客户对我们产品的认知度;
5、送货的风险大:20xx年投料机的送货都是通过物流形成的,但是通过物流发货容易将机损坏,而且追究责任困难;
6、投料机售后服务的成本还相对较低:现在投料机的售后基本就是通过快递传送配件顺利完成的,但存有着在保修期内,运费由公司分担,这就减小每台投料机的支出;而且播发快递糟的配件没及时废旧,造成了配件损失轻微;
7、投料机利润太低:现投料机小机卖330/台,大机卖400/台,现核算投料机的成本小机在260元/台;大机320元/台;加上运费30元/台;加上售后服务20元/台;搞不好一台投料机还要亏损;
8、人手比较:现基本就是2个人在生产投料机,在赶货的时候无法及时备货;
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产。
10、货款废旧容易:由于投料机的市场原产在广东各地,客户的情况不难追踪,货款废旧相对困难。
以上是投料机厂20xx年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20xx年投料机厂工作的计划如下:
1、强化投料机的研发改建工作,将投料机努力做到直观新颖,质量平衡,而且将投料机的生产成本必须减少,将投料机利润最大化;
2、在新产品推出的同时加大市场的推广加度,将以前压在客户的投料机,该回收的回收,该收货款的收货款;
3、强化配件供应商的合作沟通交流,对于存有问题的配件,无条件极力归还厂家,宁可成本高点,也必须使用最优质的配件;
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;
以上就是投料机工作的总结。
二、石洲厂
20xx年8月份以来,我参予了石洲的市场研发工作,现将工作总结如下:
1、在9月份一个月里,我参与了石洲的市场开发工作,开发了4个新客户,分别是:蚬岗横江村梁老板,西安塘肚村严伟坚,西安谭琅村阿飞,叠平村谭老板。
2、帮助石洲厂生产,扇型,保护客户的工作。
石洲厂现总体的状况:
石洲厂在经历了20xx年的质量风暴以后,由20xx年的兴旺追到了20xx年的复苏,总体来说,20xx年石洲厂处在防卫的阶段,就是石洲厂再次步入市场的最为关键的一年。20xx年料的质量相对平衡,获得一些客户的确实,为石洲厂20xx年的市场研发提供更多了不利的条件。
石洲厂的一些不足:
(1)饲料配方不平衡。20xx年8月份之前料的配方都采用了菜仔粕,8月份以后的配方就没采用菜仔粕。8月份以前的配方没采用ddgs,8月份以后的配方里都采用了ddgs;8月份~10两个月的配方都没采用米糠粕,在10月以后的配方里又采用米糠粕。配方的不能平衡轻易可以影响至了饲料的质量不平衡。这种情况的发生都大大降低了客户对我们产品的认知度。(南岸陈细疏的料经历了采用米糠粕的配方跟没提米糠粕的配方,使客户误以为我们饲料里嵌入了小糠);
(2)生产计划安排不合理。在生产之前没有一个具体的生产计划,基本上仓库里没有什么料就生产什么料,导致有时出现客户需求的料没有,而特意安排开机去生产一两批料,这样直接造成人力物力的浪费,导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解,没有建立起一套完善的客户档案。
(3)人员的精心安排不合理。在8月份,我虽然精心安排在业务研发上,但真正走市场的时间只有1个星期的时间,其余的时间都精心安排在了生产投料机,帮助配料,取货上,销售人员精心安排取货生产,没充分发挥至该职位起著理应的促进作用。轻易造成了资源浪费。各个岗位之间没相互沟通交流,各搞各的,客户的用料量没统计数据,这样给销售人员保护追踪客户增添盲目性,没针对性的回去保护市场。
(4)员工对工作的积极性不高,没有激情。范万勇工作没激情,得过且过;黄炳富工作不够积极,喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极,但没激情,不求上进。
(5)继续执行力度没妥当。在4月份中,公司在会议中将石洲厂作为试点,跑服务营销的销售模式,在会议中,每个人的工作都搞了具体内容的分工精心安排,但是至真正继续执行出来,没一个人将工作继续执行妥当,最后以失利收场。这说明了执行力存有一定的问题。
(6)石洲这边的客户养殖技术相对较低,我们没有专业的技术人员为养殖户提供技术性的服务,对于客户出现的问题,不能解决。而客户的效益不好时,会直接将矛头指到我们饲料的质量上,这样会大大降低客户对我们产品的感知度。
20xx年的工作计划
(1)狠抓饲料的质量关。质量关乎到厂的'命运,20xx年要取得更大的发展,首先要抓好质量关。要做的工作就是加大质量的监管力度。生产过程中质量意思的操作,首先从思想上抓质量、行动上管质量、考核上促质量,开展全员质量意识再教育,把质量优劣作为衡量员工工作价值与自身价值的标尺,树立起“质量就是生命”的思想,全员参与、责任挂靠、打好质量持久战。抓质量的细节管理,要求员工从细节做起,从点滴做起,要求员工把“举手之劳”做精、做细。发现问题及时控制。确保质量过程一直处于受控状态。配方不能轻易更改,坚持饲料配方的稳定。
(2)注重员工的执行力建设的问题。健全公司的规章制度,时刻监督与告诫员工,努力做到奖惩分野,并创建起至员工的执行力建设,培育一支实干的团队。
a、树立起员工强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。
b、决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。培养认真负责、崇尚卓越的良好习惯脚踏实地,践行实干作风。
c、强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
d、开拓创新,改良工作方法。只有改革,才存有活力;只有技术创新,才存有发展。直面竞争日益惨烈、变化日趋十分迅速的今天,技术创新和应变能力已沦为大力推进发展的核心要素。
(3)完善每个职位的工作职责。争取在20xx年2月份完成每个岗位的具体分工的制度制定,做到科学规范,使每个职位岗位之间相互协调,岗位资源综合利用。
(4)秉持跑服务营销的销售模式。实践证明,服务营销学将以它科学的、系统的、完善的营销管理。见效快的最为不利的途径,有助于增销提质。饲料企业把服务营销工作搞好了,饲料产品的功效就可以充分发挥得不好,养殖户的重复出售积极性就可以更高,那么饲料企业赢得的规模效益就可以更大。20xx年必须秉持服务营销的理念不松懈,利用网上的技术资源,向养殖户了解稻种、防疫、食补、配料、煮料、喂食量等养殖管理科学知识。在水产养殖服务上,努力做到提供更多水质检测、协助用户挑选优良的鱼种苗、提供更多优质的饲料、提供更多狗脂技术、养殖密度的科学分配、联系鱼中为养殖户提供更多卖鱼服务。使每个员工晓得服务营销的重要性,培育技术员的有关科学知识,秉持跑服务营销的道路不松懈。这就是石洲厂20xx年元显恭市场的关键。
(5)对于市场的变化。20xx年以开发外围市场为主。高要以蚬岗,梧岭,眠江,金刚的市场为主,高明以明城,富湾,塘肚,芹水,南岸,水口这些地方为主,对于业务空白的地区,争取在20xx年5月份以前,每个村找到一个人做试点,然后利用其的影响力在周边开发市场。争取在6月份客户达到60个,销量达150吨/月。
时间若白驹之过隙,不知不觉中,20xx年的帷幕已悄然伸直。东站在20xx年的终点上,穿越时空的回廊,回眸一年去的方方面面,内心感叹良多。无论是年初时为了销售,还是年中为了往复拉锯战,抑或就是年末的按揭下账与商场款项的追缴,又或是全年为了赢得崭新地块而奔走于全区各地,x公司的人们都在辛勤的忙着、期盼着,期盼在艰困的房产小环境下全部销售一空,期盼三层商场的成功卖出,期盼能够摇号至崭新地块,期盼……然而,对于广西广运来说,20xx年或许就是持续、质朴的一年,就是不断打牢基础、化解存活发展的一年,就是一个痛苦与欢乐相随、泪水与欢乐相伴的一年。一年去,我们一直追寻斩获的希望,于激情中驰骋汗水,于对外开放中寻求发展,于坚忍中崇尚顺利。