2024贸易公司个人年度工作总结(通用5篇)
尊敬的列位XX人,人人早上好
本日我们相聚这里,召开年总结表彰大会。在这里,我要真诚地向列位道一声~费力啦!给勤劳办事的所有员工整以深深的敬意,为得到~先进个人和优秀称号的列位表示衷心地祝贺。
公司一年来的稳定发展,并从内心深处为公司成长而自满。在这一年中,员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我冲动,我相信“团体” 在人人的配合尽力下,必然会有一个美好的将来。众所周知,我们 自成立以来,受到了各界普遍承认亲睦评,也获得了各级领导的关切和赞助。20__年对付我们的公司来 说,是一个安稳成长及壮大的一年,在全体员工的配合尽力下,公司取得了稳定成长、取得了骄人造诣。20__这一年款待许多客人,此中包括县,市,省,国各级领导,充分阐明了对工作的确定,对我们也是极大的鼓舞,进步了士气、鼓舞了干劲。企业的成长,得益于党的好政策,得益于各级领导,得益于各级互助伙伴、全体员工的配合尽力。企业成长应存有一颗感德的心。
这次要分外表扬的是我们每一位亲爱的员工。你们勤奋而有成效的工作使 我冲动,同时还要感谢列位互助伙伴,正是有了他们的鼎力大举赞助及共同,我们能力在竞争如此激烈的市场情况下生存并继续成长。我坚信只要有你们,就必然会在新的一年更上一层楼。
新的一年意味着新的动身点,新的机遇与新的挑战,这些对我们来说有必然的压力和影响,但只要我们把细节做好, 把办事做细,秉承“一切为了办事,办事好顾客”的经营理念,以顾客需求为中心,同时严把办事质量关,就能让所有客户满意,我们就事业就会兴旺蓬勃。
展望新的一年,中国经济阅历了30年的高速成长,现在是保持晋升品质阶段,所以也一样,现在我们也要保持晋升品质和办事体验。
亲爱的家人们,我相信踏踏实实,山让路;持之以恒,海可移。愿我 们斗志高昂的XX人以细节治理为工作基础措施,扬长避短,与时俱进、 谱写 新篇章。
这里再次为得到先进个人和优秀称号的列位同仁们表示衷心地感谢与祝贺。最后祝全体员工身体康健,万事快意!
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。接待客户,收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动,认真负责。还有与领导谈话要注意言语场合,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。
工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案与上司沟通不好;版权归属原作者上司给的某份工作感觉无从下手;谢谢合作。对琐碎重复的工作感到厌倦。
在xx年,我希望自己能掌握业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!
一、主要负责
1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8 . 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、工作情况
与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的.任务加重,后来都转给小毕负责。
三、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
四、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
五、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一年来,我们公司贸易部虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行贸易部职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了贸易部新的历史重任,贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。
进公司已经近一年,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20xx年即将过去,现总结一下几点:
一,业务能力
1、对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2、对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供最新款的产品。
3、业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二,个人素质能力
1、诚实守信
客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。
2、热情
业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。
3、耐心
在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。
4、自信心
询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。
三、公司平台
公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。
四、公司网站
公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。
业务还需要加强相关专业知识,比如对市场讯息的把握。
公司各部门之间需紧密协调。
针对目前的情况对20xx年的建议
一、公司目前的规模正在上升期,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。
二、充分利用好目前现有的网络平台,和客人保持跟进,针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上寻找客人信息。
三、展会,可多参加一些展会提升产品的影响力。利用有效资源,尽量低成本开发以及接触合作客户。针对客人的特征花不同的心思,重点客人重点开发,其他尚无具体意向性的客人可不必花费太多的比例时间。
四、多向客人推荐我们公司有竞争优势的产品和客户关系维持融洽。多和客人沟通,对我们的服务提出意见以便后续的改进。报价单尽量做到新颖并吸引客人要求。产品图片尽量做到精美及完善。多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。
五、了解本行业的发展状况,如有些产品会有一定的淡旺季,要根据不同时期制定不同的推行计划。
尊敬的各位:
大家早上好!
今天我们相聚这里,召开年总结表彰大会。在这里,我要真诚地向各位道一声~辛苦啦!给勤劳服务的所有员工致以深深的敬意,为获得~先进个人和优秀称号的各位表示衷心地祝贺。
公司一年来的稳定成长,并从内心深处为公司发展而骄傲。在这一年中,员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信“XX集团”在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。众所周知,我们自成立以来,受到了各界广泛认可和好评,也得到了各级领导的关心和帮助。20xx年对于我们的公司来说,是一个平稳发展及壮大的一年,在全体员工的共同努力下,公司取得了稳定发展、取得了骄人成绩。20xx这一年接待很多客人,其中包括县,市,省,国各级领导,充分说明了对工作的肯定,对我们也是极大的鼓舞,提高了士气、鼓舞了干劲。企业的发展,得益于党的好政策,得益于各级领导,得益于各级合作伙伴、全体员工的共同努力。企业发展应存有一颗感恩的心。
这次要特别表扬的是我们每一位亲爱的员工。你们勤奋而有成效的工作使我感动,同时还要感谢各位合作伙伴,正是有了他们的鼎力帮助及配合,我们才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信只要有你们,就一定会在新的一年更上一层楼。
新的一年意味着新的起点,新的机遇与新的挑战,这些对我们来说有一定的压力和影响,但只要我们把细节做好,把服务做细,秉承“一切为了服务,服务好顾客”的经营理念,以顾客需求为中心,同时严把服务质量关,就能让所有客户满意,我们就事业就会兴旺发达。
展望新的一年,中国经济经历了30年的高速发展,现在是保持提升品质阶段,所以也一样,现在我们也要保持提升品质和服务体验。
亲爱的家人们,我相信脚踏实地,山让路;持之以恒,海可移。愿我们意气风发的XX人以细节管理为工作基本方法,扬长避短,与时俱进、谱写新篇章。
这里再次为获得先进个人和优秀称号的各位同仁们表示衷心地感谢与祝贺。最后祝全体员工身体健康,万事如意!