夜班工作
1、 查看Buffet信息沟通本并签名。
2、 检查管事部是否还有餐具未收（检查中班工作）。
3、 将管事部里的餐盘、面碗、粥碗、全部补出去。
4、 检查夜班所需物品是否齐全。（红茶、绿茶、牛奶、外场餐具、咖啡杯）
5、 检查早餐Buffet摆台，如有错误马上改正并记录在Buffet沟通本上。
6、 摆Sophia早餐Buffet（Sophia早餐Buffet图见附录1）
7、 Sophia早餐Buffet摆完后带两个不锈钢桶下去，装红茶和咖啡。
8、 摆中餐厅的早餐Buffet。（中餐厅的早餐Buffet图见附录2）
9、 将中午和晚上所用的台垫清洗干净，摆放整齐。
10、备好红茶壶、绿茶壶、开水壶、冰水壶、牛奶壶、红茶、绿茶。
11、摆外场。
12、4点以后开始泡红茶。
13、4：30开始泡绿茶、煮牛奶、备餐厅内奶盅的牛奶（热牛奶10盒、奶盅6盒、冰牛奶壶2盒、外场2盒）
14、5点后将泡好的红茶、绿茶、牛奶、冰水备到各个区域。
15、将工作间清洁干净，倒垃圾，填写每日卫生清洁表。
16、开本餐厅的早餐（摆好Buffet餐具，撕保鲜膜、摆黄油、Buffet桶加好水。） 17、6：30带上Sophia的红茶、绿茶、开水、冰水、牛奶（4盒）倒好奶盅的牛奶，摆Sophia外场，开Sophia早餐（摆好Buffet餐具，撕保鲜膜、Buffet桶加好水。）
18、开中餐厅的早餐Buffet，带上红茶、绿茶、开水、冰水、牛奶（3盒）倒好奶盅的牛奶。（摆好Buffet餐具，撕保鲜膜。）
19、与早班Buffet boy交接工作信息，领导确认后夜班下班。
By Se7en
夜班服务员工作流程（22:00——8:00）
1.22:00之前穿好工装、打卡，到房务中心签到，查看交班记录，领取钥匙和对讲机，巡视楼层环境卫生的完成情况。
2、查看客人借用物品的归还情况及待修项目的处理情况，及时反馈到房务中心。
3、根据入住实际情况，清扫急需出租的房间。
4、接受房务中心的命令和指示，准确及时地位客人提供服务。
5、根据早班服务员提供的易耗品数量进行补货工作。
6、巡视各楼层，消除安全隐患，做好应急措施。
7．完成会议室的保洁工作。
8、负责离店客人的查房工作，及时将查房结果报告房务中心。查房三分钟内完成。
9、完成各楼层及安全通道的清洁工作，下班前将垃圾清理干净。
10、详细记载夜班工作情况，在交班本上注明需跟进事宜及服务项目。
11.8:00交还对讲机、钥匙，经早班主管同意后方可签退下班。
夜班护士工作流程
1.16：50到岗，更换衣服，与8—6班护士做好交接班。
2.17：00清点各种仪器设备及物品和药品，并检查有效期，撤出过期物品。
3.17：30检查手术室内各间水、暖、电、门窗氧气的安全情况，并整理术间，进行空气消毒。
4.18：00做好各种登记工作。包括把当日所有手术登记输入微机。
5.18：30对当日手术的所有费用进行全面检查，发现错收漏收及时纠正。
6.19：00负责当夜急诊手术的巡回工作。
7.6：10核对各种病理标本，与检验科收病理人员做好交接工作，并做好记录，双方签字。
8.6：30更换整理补充刷手用品，无菌物品，满足当日所需。清洁整理办公室卫生。
9.7：00开启空调净化系统，书写交班报告，做好交接前的各项准备工作。
10.7：50参加晨会交班，汇报前日及夜间手术情况。
保安夜班工作流程
19：50---20：00
与白班进行交接上岗
上岗前注意仪容仪表。
与白进行交接（交接内容详见交接班制度）。 白班必须得到当班值班经理同意方可离岗
20：00---21：00
在大堂负责安全防范和服务工作
严格执行大堂岗位工作制度。
21：00---22：00
22：00---23：00
23：00---00：00
00：00---01：00
01：00---02：00
02：00---03：00
03：00---04：00
04：00---05：00
05：00---06：00
06：00---07：50
07：50---08：00
上楼巡逻、车场巡逻
在大堂负责安全防范和服务工作
上楼巡逻、车场巡逻
在大堂负责安全防范和服务工作
上楼巡逻、车场巡逻
在大堂负责安全防范和服务工作
上楼巡逻、车场巡逻
在大堂负责安全防范和服务工作
上楼巡逻、车场巡逻
在大堂负责安全防范和服务工作
与白班进行交接离岗
严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻，上楼前必须通
知前台或
当班值班经理
严格执行大堂岗位工作制度
严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻，在晚间23点时
要严格执行开关灯制度，上楼前必须通知前台或当班值班经理
严格执行大堂岗位工作制度
严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻，上楼前必须通知
前台或当班值班经理
严格执行大堂岗位工作制度
严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻，上楼前必须通知
前台或当班值班经理
严格执行大堂岗位工作制度
严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻，上楼前必须通知
前台或当班值班经理
严格执行大堂岗位工作制度
与白进行交接（交接内容详见交接班制度）。
夜班必须得到当班值班经理同意方可离岗
普外科护士夜班工作流程
17：45交接各种常备药品、贵重药品、毒麻类药品、精神类药品及
抢救药品，器械、仪器的数量和技术状态，进行记录并签名；阅读护士交班报告本、医嘱本，对危重病人进行床头接班，查看患者皮肤、各种引流管、输液和伤口包扎情况，与白班交接工作了解全区病人病情，做到心中有数。
18：00测量体温及脉搏，处理并执行临时医嘱。 19：001) 查对日间医嘱并签名。
2)核对次日检查项目及标本容器，做好次日晨化验标本留取的准备工作；告知患者检查及标本采集的注意事项。
3)检查次日手术物品准备情况，做好术前准备工作。 20:001) 打印并发放住院患者一日费用清单。
2)定时巡视病房，观察病人病情、睡眠情况，新病人、重点病人重点观察，并及时记录，严防意外及事故发生。 21:001) 执行定点治疗（如皮下注射抗血栓性药物等）
2)协助督促助理护士做好晚间护理
22：001)按时记录生命体征，及时录入
2)执行定点治疗（如监测血糖等）
23：001)紫外线消毒治疗室、处置室、作好记录
2)查房（陪人，各种导管是否通畅，引流液颜色、量，输液，监护，伤口情况，注意病人的呼吸），关好门、窗，灯，夏天是否有蚊香，冬天是否有电烤炉，禁用电器。 00：00 —2:001) 执行定点治疗
2) 病情监护与记录。
02：00—05:30根据护理级别及病情定时巡视病房 05：30—07：001)测量生命体征，并录入，2)记录引流液，总结24h出人量并记录，进行病情
评估，完成重症患者的特护记录，书写交班报告。
3)测量空腹血糖及留取检验标本
7：00 —08:00完成手术患者术前准备如佩戴腕带、留置导尿及留
置胃管等，如有洗肠，应在6：00以前做完并记录。
08：00—08:30进行晨会交班及床头交接班