首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
工作计划:加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利润主要来源:__电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。__年我们被授权为__电脑授权维修站;实创__打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资______万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
销售每周工作总结及下周工作计划3
我从__年__月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。但是上个星期,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是欢迎光临,请进,也可以适当有所改变,如请进我们店里挑选挑选吧,欢迎光临,请问您有什么需要等。
计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
幼儿园的孩子们一天天长大,要学的东西也一天天变多,作为老师,我也要好好的准备,将他们引导到正确的道路上去。以下是我准备的中班上学期工作计划:
一、对自己的调整
作为中班的老师,我在自己的教学方式上也要做出适当的改变,顺应着教学的改变,作为老师的我们无论是在教学的方式上,还是在面对学生的态度上都需要进行适当的调整和改变。既不能过多到让幼儿不能适应,也不能小到让他们不受影响。一个学期放假后回来的最初这段时间,是最容易影响他们的,我一定要把我好这次机会,好好的带动幼儿们的改变。
二、引导的方向
在中班的教学中吗,我们主要是让幼儿培养自己的责任心以及在对团队的贡献的意识。现在在游戏中组成的小队,几乎每个幼儿都有极强的争夺意识,想去当的、想去当的……这个学期我们的主题也就是“礼貌和谦让”,同时,我们也打算在教学中让幼儿们学会在团队中发现自己的作用,尊重他人的选择,也就是学会团结协作。
三、对与单独几个学生的引导
但是这项教学也依然有不少的难点,最主要的可能就是我们班上那个最不爱说话的___小朋友。要让他进入团队一起游戏似乎不容易。但是作为老师,这种孩子看似不愿一起游戏,其实是最需要关注的,做为老师,我要夺取注意这些同学的想法,多给鼓励,多给夸奖,对不对的事情也不能一昧说教,要夺取引导。希望能在这段团结协作的教学中能让___变的更加的开朗。
四、班级整体的方向
班级的方向,我们自然是希望向着好的方向发展,但是何为好的方向呢?我想这需要我们几位老师好好的对班级的规划做出一个详细的计划才能彻底的实行,才能更好的带领幼儿走上正确的道路。这是我们在下学期开始前的首要任务。
幼儿园中班教育教学计划(1)
本学期,我们将根据上级及幼儿园的工作要求以及孩子的状况,认真贯彻落实《纲要》精神。自我加压,提高自身业务潜力和专业水平不断尝试、探索课程改革的研究,渗透新的教育理念,用心探索,不断提高保教质量。
一、班级状况分析:
中班共有幼儿20名,教师1名。透过小班一学年的在园生活,幼儿在各方面都有了不同程度的提高,幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。
1、本班幼儿特点及优点分析:
(1)基本掌握正确洗手方法和用茶水杯喝水状况较好。
(2)幼儿基本都能愉快地入园,并能与同伴一齐友好地相处、交往。
(3)能进行一些简单的生活自理活动。
(4)能用简单的礼貌用语与老师、同伴打招呼,部分幼儿能主动与客人打招呼。
2、薄弱环节分析:
(1)部分幼儿在学习活动过程中,思维不够集中,对于老师的提问,有的表现为一种“与我无关”的感觉,有的则是还停留在上一个问题上,有的就是答非所问;还有的孩子喜欢在下面做小动作,而且有时会影响到他人。
(2)在进餐方面,约有1/4的孩子速度较慢,而且经过了一个暑假,有部分孩子对于餐后的卫生工作(清理桌面、擦嘴、搬椅子等环节),有所淡忘,在洗手环节上爱在盥洗室逗留,玩耍。
(3)幼儿在操作潜力及操作常规上,有待提高。
(4)幼儿在户外运动时的自我保护潜力需要提高,有的孩子在动作的协调上还存在着必须的困难。
(5)个别幼儿(新生)在与人交往上表现的较胆小,他们不敢主动地寻找同伴交往,而是坐在椅子上等待别人来和他交流,不能很好的表达自己的想法、意愿。
(6)当遇到困难时,幼儿的第一个反应就是叫老师,缺乏自己动脑筋解决的主动性。
(7)幼儿的任务意识较弱,任务不能及时、按时的完成。
二、本学期工作目标:
本学期我们两位老师将会团结协作,针对本班幼儿的实际状况,参照本年龄段幼儿的发展要求和幼儿存在的不足之处,在新《纲要》指导思想的引导下,进行行而有效的指导,用适时的家园沟通方法,到达家园共育的效果。促进每个幼儿富有个性的发展。
三、工作任务及措施
(一)加强班务管理,保证幼儿身心健康发展
1、班上两位老师要搞团结、讲合作,教育观念达成一致,坚持常规培养一贯性。
2、定期开展班级会议,找不足、定措施、认真实施。
3、以一日活动中的安全为重点开展安全活动。如:透过照片再现的形式或结合幼儿的游戏活动及生活中的具体事例,使幼儿对自己的安全提高警惕。
(二)培养幼儿良好的身体素质,重视常规指导和体育锻炼:
1、培养幼儿养成自我服务的自觉性,建立为他人服务意识。
2、在平常的教学中穿插一些健康方面的知识,教给幼儿一些增进健康的方法,使幼儿初步构成健康、安全的生活所需要的行为习惯和态度。
3、开展家园活动,双方面的促进幼儿体能和行为习惯的发展。
(三)五大领域任务与措施:
健康领域任务:
1、情绪稳定、愉快,感受到幼儿园生活的快乐。
2、构成较好的饮食、睡眠、盥洗、入厕等个人生活卫生习惯,有基本的生活自理潜力。
3、学习按顺序穿脱衣服和鞋袜、较有秩序地整理和摆放物品等。
4、不玩危险物品和危险游戏,在活动中会保护自己不受伤害,并注意不伤及他人,遇到危险时,明白躲避和呼救。
5、不挑食、常喝水、气温变化时明白增减衣服;不将手或其他异物放进嘴、鼻、耳里;不用手或脏毛巾擦揉眼睛。
6、能主动、愉快地参加户外游戏活动和体育锻炼,走、跑、跳、钻、爬、攀等动作比较到位、灵敏、协调。
措施:
1、开展“我会保护自己”小主题活动,帮忙幼儿建立初步的自我保护意识。
2、建立喝水记录,“我进步了”等小环境,帮忙幼儿自觉行为习惯的养成。
3、学习新的早操,开展新的体育游戏,制作新的自选玩具,帮忙幼儿养成坚持每一天锻炼身体的好习惯,促进体能的协调发展。
社会领域任务:
1、快乐、主动地参与幼儿园的各项活动,逐步增强自信心;
2、乐于与人交往与合作,有初步的合作、互助、分享、谦让意识,逐步体验与人交往与合作的乐趣;
3、学习使用问好、道别、谦让、道谢——等礼貌礼貌用语;
4、能遵守幼儿园、班级的规则,明白和遵守一些简单的社会规则。明白明显的对与错,乐意学习好榜样,知错能改;
5、有初步的任务意识和职责意识,主动为自己、他人、群众做一些力所能及的事,遇到困难和挫折时,能在成人的指导和帮忙下,尝试自己解决;
6、尊重长辈、老师,和同伴友好相处,初步体验和感激他人对自己的爱。
措施:
1、使幼儿经常获得成功的体验,构成用心的自我认识,建立对自己的信心。
2、创造条件让幼儿有小组合作的机会,把每周五定为“玩具分享日”,鼓励幼儿将自己家中的玩具、图书带到班上,大家一齐分享,感受一齐游戏的快乐。
3、带给常规要求,制作常规棋,透过游戏引导幼儿评判某些行为的对与错,初步建立规则意识。
4、建立值日生,为幼儿创造为自己、他人服务的机会,培养初步的任务意识和职责感。
5、利用教师节、国庆节,春节等相关节日,对幼儿进行爱祖国、爱群众、爱身边的人、助人为乐等品德教育。
语言领域任务:
1、能用普通话自然的和自己的亲人、老师和同伴交谈,并乐于当众讲话;
2、注意倾听别人的讲话,比较准确地理解别人讲话的意思和回答问题;
3、初步尝试描述简单的事物或过程,能大胆地在群众面前表达自己的意愿,说话较完整;
4、喜欢听故事、朗诵诗歌、看图书,初步理解文学作品资料、感受文学作品的美,初步能够一页一页的翻看图书,并理解画面资料;
5、喜欢学说普通话,逐步发准翘舌音等。
措施:
1、在日常生活中为幼儿创设口语表达的氛围,班级环境要宽松,和谐,使幼儿乐说、敢说,有机会说。
2、开展“说儿歌”、“传话”活动,带给幼儿表现,交流的机会,逐渐鼓励幼儿大胆表达的潜力。
3、开展与爱护图书有关的活动,鼓励幼儿养成正确阅读的习惯。
科学领域任务:
1、乐于发现周围环境中搞笑的事物和现象,并与他人共同分享发现的快乐。
2、好奇、好问,能用心参加探索、操作活动。
3、能用语言、绘画、动作等多种方式表达和交流自己的发现。
4、对周围环境中的数、量、形、时间、空间等现象有兴趣。
5、关注生活中的常见的科学现象,喜欢参加观察、操作、实验,初步学习做观察记录;
6、喜欢关注周围自然环境,乐意参加一些种植活动,初步了解自然与自己生活的关系,有初步的环保意识。
措施:
1、在日常生活中引导幼儿有目的地观察周围的变化,以老师的主动参与带动幼儿表达,交流的愿望。
2、在幼儿活动中,及时满足幼儿表现的物质需要,鼓励幼儿透过多种形式表现自己的观察。
3、结合《快乐发展》在活动区投放相关的科学操作材料,帮忙幼儿在活动中获得探索的快乐,逐渐学会总结,交流探索的过程及结果。
4、结合季节变化丰富自然角,种植植物,培养幼儿的爱心及观察力,初步学习记录观察变化。
艺术领域任务:
引导幼儿用心参加艺术活动,感受并喜爱生活环境中的美,引导幼儿用自己喜欢的方式进行艺术创造。培养艺术活动的良好习惯。
音乐:
1、能从周围环境、生活中发现完美事物,逐步对艺术产生兴趣。
2、喜欢参加艺术活动,乐于用自己喜欢的艺术形式表现自己的情感和体验。
3、学会一些基本动作和模仿动作、学习使用一些简单的节奏乐器,学习进行简单的歌词仿编,区别掌握二拍子和三拍子的节奏。
措施:
1、根据不同的环境播放不同风格的乐曲,引导幼儿感受不同风格的音乐带来的美。
2、为幼儿带给表演的条件和机会,如:创设表演区和“小表演家”活动,初步引导幼儿大胆表现自我。
3、透过说念儿歌、唱歌曲、律动游戏,让幼儿感受节拍、节奏的变化,提高幼儿对音乐节拍,节奏的掌握水平。
美术:
1、能够自如的选取材料进行操作活动,并有主动整理的意识。
2、自主地使用一些简单的美术工具和材料,表现、塑造简单的物体形象,尝试根据身边的物品、废旧材料进行想象和制作一些简单的玩具。
措施:
1、让幼儿接触、使用品种多样的材料和工具,为幼儿大胆创作带给条件。
2、常识使用多种美术工具和手段表现同一主题作品,使幼儿感受创造的美。如:中秋节、教师节、国庆节等。
3、创设美术作品展览区域,为幼儿欣赏带给经常变化而丰富的美术作品。
4、日常教育教学合理安排,保证实施落实。
措施:
1、为幼儿创设一个宽松愉快的学习氛围,师生之间建立平等、亲密的关系,耐心对待每位幼儿。同时以幼儿为主体进行教室内外的环境布置,资料充分体现教育性、幼儿参与性、多样性、趣味性、可操作性等。2、教师在活动实施前作好充分的知识准备和材料准备,在教具的带给上尽量做到每人一份,并根据幼儿发展状况的不同,做到难简搭配,合理安排,使不同的幼儿在不同的发展水平上共同发展。
(五)做好家长工作,取得家长配合
措施:
1、定期开展小型家长会,让家长了解班级相关状况,配合做好教育工作。
2、随幼儿的发展变化及教育主题更换“家长园地”资料,资料的选取要体现实用性、教育性,使“家长园地”真正成为家长了解孩子一日生活,到达家园共育目标的窗口。
3、按时发家园联系手册,反馈幼儿近期表现,及时了解家长的推荐,使班级工作更明确,家园沟通更有实效。
(六)逐月工作安排:
九月:
1、进行升班教育,稳定幼儿情绪,培养幼儿一日生活常规。
2、搞好班级卫生,整理室内环境。
3、布置班级宣传栏做好家园共同工作。
4、制定班级工作计划。召开班级家长会。
5、做好区角游戏材料调整,丰富工作、幼儿发展评价工作。
6、学习新早操。
7、开展平衡及下肢弹跳的体育游戏,发展平衡力及圆周率跳的潜力。
十月:
1、进一步指导幼儿常规,做好常规评比准备工作。
2、教师教学观摩研讨。
3、做好活动区指导和检查工作。
4、丰富家园栏,结合近期活动创设主题环境,做好环境评比准备。
十一月:
1、组织本班进行投掷比赛。
2、开展冬段活动。
十二月:
1、组织本班幼儿跳远、双脚持续跳比赛。
2、组织迎新年活动。
3、找常规不足,进一步改善工作,使常规工作提高一步。
4、总结主题活动案例,做好教研组教研成果汇报准备工作。
5、幼儿发展评价工作。
一月:
1、年终工作总结。
2、做好文字资料归档的工作。
3、个人总结、专题经验总结。
一、保证采购的合理性与及时性
有效的采购计划可以使企业资金的有效利用,企业大部分的营业额是由采购部门划出去的,采购计划的好不仅能减少企业资金的流出,还可以有效的控制库存。
1、对所有部门申请的计划单进行逐一核对,确认是否有库存或其他可代替物,并进行审核购买的合理性,并随时向总经理汇报;
2、对所需要采购的物品、合理的安排采购时间段,确保工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回;
3、配合财务掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零库存确保酒店现金流通顺畅。
二、物价控制和节约
利润主要来源于采购,因为产品的市场价格是企业无法主导的,而采购成本可以企业控制。
1、所有采购物品时均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约;
2、对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品;
3、采购时以“质量好、价格合理”为原则,货比三家。
三、货品采购渠道问题
1、定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全;
2、随时与供应商联系,了解行情,及时发现采购中存在的问题并进行改进;
3、经常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要及时更换供应商,保证公司利益不受损失。
四、及时核销
1、督促采购员尽量做到日采日清,并及时与财务部核对帐目。做到账账清晰,分厘不差。
五、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。