在学习、工作中，很多时候都需要进行汇报，汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告，话说回来，你知道怎么写汇报吗？问学必有师，讲习必有友，下面是编辑为大家整编的工作情况汇报材料优秀12篇，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。
1.该员工*时工作认真，有高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取。
2.该员工工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好。工作成果显著，为我们树立了良好的榜样。
3.工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评。
4.该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评！
5.该员工作为搅拌室员工，积极进取，工作成果显著，多次得到该部门班长的好评。
6.该员工在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，工作能力也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习。
7.该员工工作努力，成果显著，按时完成工作任务，跟同事相处融洽，且上班的纪律很好，值得各位同事学习。
8.该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并能应对各种突发状况，其工作得到了领导的认可，值得各位同事学习。
9.工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
10.该员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
11.该员工工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
12.该员工积极向上，配合度好，*时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速， 工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
14.此同事在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水*也在学习中不断提高， 关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。
工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需 要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
16.该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并能应对各种突发状况，其工作得到了领导的 认可 值得各位同事学习。
17.该员工工作努力，成果显著，按时完成工作任务，跟同事相处融洽，且上班的纪律很好，值得各位同事学习。
18.该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务， 深受领导好评！
19. 该员工积极向上，配合度好，*时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
20. 该员工积极向上，*时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作，与同事和睦相处。
根据《桃江县2016年度党委(党组、工委)意识形态工作责任制考核办法》文件要求，9月22—23日，县委宣传部牵头组织县文体广新局、县广播电视台组成3个督查组，对全县15个乡镇意识形态工作责任制落实情况开展专项督查，现将情况通报如下：
一、前段工作成绩
（一）党委认识有新提高。绝大多数乡镇党委对意识形态工作有了新的认识和提高，主体责任得到落实，党委书记作为第一责任人，带头管阵地、把导向、强队伍，年度任务完成进展有序。如桃花江镇、马迹塘镇、牛田镇党委高度重视意识形态工作，把责任扛在肩上、落实在行动中。桃花江镇党委专题研究意识形态工作3次，并纳入了党建工作责任制和镇村两级工作目标管理。马迹塘镇党委将意识形态工作放在重要位置，与经济工作、党建工作同谋划、同部署，制定了对村和部门的意识形态责任制考核办法和新闻上稿奖励制度，责任和压力传导到村到人，收到了较好的效果。牛田镇党委通过创办“牛田力量”讲坛、开设“平安牛田”微信公众号，使意识形态工作更加深入人心。桃花江、牛田、高桥、鸬鹚渡、马迹塘等乡镇台账资料齐备、内容翔实、分类规范，且都足额配备了宣传文化工作经费。
（二）工作推进有新亮点。各乡镇大都按照时间节点和任务要求，扎实推进意识形态工作，在理论武装、文明创建、舆论引导和文化事业方面有新举措、新亮点，涌现出了一批好典型、好做法，值得相互借鉴和总结推广。
1、理论武装有新突破。桃花江镇截至目前已完成中心组集体学习17次，其中扩大学习5次。浮邱山乡、牛田镇、三堂街镇、沾溪镇创新中心组扩大学习方式，组织镇、村干部赴外地实地学习考察产业转型升级、美丽乡村建设、棚户区改造等先进经验。沾溪镇、牛田镇、浮邱山乡、高桥乡、三堂街镇邀请县委宣传部旁听了中心组扩大学习。
2、文明创建有新举措。牛田镇通过全镇发动，精心评选出8名镇级道德模范在“七一”进行了集体表彰并对道德模范事迹进行了宣传推介。浮邱山乡、灰山港镇志愿者服务活动多、内容广、效果好。浮邱山乡成立了志愿服务队28支、志愿者人数达1000名，志愿服务活动常态化，收到了良好的社会反响。灰山港镇和平义工服务活动志愿化、经常化，截至目前，共捐助寒门学子40余人，金额达6万余元。沾溪镇举办了“最美沾溪人”评选活动，将目光投向“身边人”、“身边事”，深入挖掘出一批优秀的沾溪人，大力弘扬了中华民族传统美德，有力促进了当地精神文明建设。
3、舆论引导有新起色。修山镇首届印子粑粑节在全省产生了较大的影响。三堂街、修山、牛田、沾溪等乡镇自办微信公众号，充分利用微信公众号平台宣传党委政府工作，传播正能量，收到较好效果。三堂街镇“洪水宝宝”新闻线索被中央电视台、新华社、湖南卫视、湖南经视、湖南日报等媒体报道后，产生了很好的社会反响。全县乡镇负面舆情基本可控，没有酿成大的负面舆情事件。沾溪镇连续四个月无网上投诉帖子。桃花江镇的网络舆情回复稿件，均由党委书记审定签发。鸬鹚渡镇红网、华声在线等媒体上的帖子做到了每帖必回。
4、文化事业有新进展。桃花江镇广泛发动全镇居民积极打造精品节目参加全县“欢乐潇湘歌唱桃江”群众文艺大赛并获特等奖。修山镇花桥港村村民自编自演的扇子舞《中国美》充分体现了群众文化创作的智慧，一举获得全县一等奖。牛田镇“欢乐潇湘歌唱桃江”初赛组织全部村(社区)参与，覆盖率达100%。武潭镇农村广播“村村响”在今年遭受3次洪灾巨大损毁的情况下，仍完成了77公里光缆线铺设改造任务和15个村的联网补点扩面任务。三堂街、鸬鹚渡等乡镇积极发挥农村广播网作用，注重开展日常宣传，汛期指导群众疏散，灾后重建等工作，获得广大干部群众的一致好评，湖南经视就桃江利用农村广播网“村村响”工作进行了专题报道。马迹塘、浮邱山、高桥等乡镇注重农村广播网的日常维修管理，经常利用乡镇、村广播平台开展惠民政策、科普知识、法律法规的信息播报，深受人们喜爱。修山镇高起点地将现代公共文化服务体系建设与村民服务中心建设一起规划，按照500—1000平方米的标准规划了文化广场，避免了重复建设。
二、主要问题和不足
本次督查，也发现部分乡镇党委在落实意识形态工作责任制方面，仍存在许多问题和不足，有的欠账还比较多，务必引起足够重视。
（一）中心组学习落实不够。中心组集中学习按照要求全年不少于12次，其中扩大学习不少于4次，邀请县委宣传部旁听一次。但在督查中发现，大部分乡镇中心组集中扩大学习方案没有上报县委宣传部，也没有制定邀请宣传部旁听指导的计划，存在理论学习应付不务实、任务有欠账、方案不完善、学习笔记简单的现象，没有真正把学习理论作为坚定理想信念和提升工作能力的重要举措，学习内容贴近工作实际不够，对指导具体工作缺乏针对性，导致学习的主动性和积极性不高。如沾溪镇今年的中心组集中学习次数仅有5次，其中扩大学习仅有2次。截至目前，仅有5个乡镇邀请了县委宣传部旁听了中心组集中学习，其余10个乡镇都没有认真落实中心组学习旁听制度。
（二）宣传队伍建设力度不够。许多乡镇通讯员、网宣员队伍配备不及时、不到位，导致新闻宣传、舆情信息调研工作滞后；当地特色工作、亮点新闻推送不及时，负面舆情处置不及时，舆论引导不得力。乡镇宣传队伍人员变动频繁，情况、业务不熟。许多同志缺少培训，工作进入角色慢，把握新闻题材敏锐度低，新闻稿件质量和上稿率较低。新闻报道奖励制度落实不够到位，上稿积极性有待提高。松木塘、大栗港等乡镇至今舆情信息调研上报数为零；高桥、修山、牛田、马迹塘、大栗港等乡镇对舆情跟帖转发较为欠缺；马迹塘镇舆情回复稿质量有待提高；三堂街、松木塘、?埠等乡镇新闻上稿数量排名靠后；石牛江、灰山港、高桥等乡镇，到目前为止，还没有上报通讯员名单。
（三）文明创建纵深推进不够。部分乡镇对文明创建活动认识不够高，工作力度小，实际效果差。如文明创建活动中的道德模范评选活动，各乡镇台账资料中虽都有评选方案和模范人选，但大多无大规模的宣传发动和表彰宣传，群众知晓率和社会影响力低。修山镇以平安创建代替文明创建。志愿服务活动开展不平衡。沾溪、修山等乡镇没有完成每月一次的志愿服务活动；核心价值观的宣传不深入，在乡镇街道、政府、学校、医院等主要场所缺少宣传标牌；文明村(社区)创建工作抓得不紧，工作不力。
（四）宣传阵地作用发挥不够。由于管理缺失，农村广播、农家书屋、文体设施都存在设施损毁、书籍流失、设备不全的现象，宣传阵地成为摆设。如灰山港、大栗港、牛田、修山等乡镇农村广播“村村响”损毁较严重、维修不及时、失声喇叭较多、播放次数不符合要求。大栗港镇朱家村，灰山港镇紫荆花社区、檀树界村，牛田镇双江口社区和金光山村等地农村广播长期不开机，武潭镇杨家坪村广播站只在洪灾期间启用过，平时成了“哑巴”。灰山港镇有线电视站私设前端，擅自播出飞字广告，违纪违规，受到严厉查处。大部分乡镇创建现代文化服务体系建设因资金、征地等问题进展缓慢，工作严重滞后，硬件、软件设施全部没有，影响全年任务完成，特别是文化广场没有按市委的要求，与村民服务中心一同规划建设，将造成较大的重复建设和资源浪费，应迅速调整和改进。
（五）宣传委员履行职责不够。督查中，发现许多宣传委员身兼数职，工作千头万绪，对宣传本职工作情况不明、任务不清、思考不多、研究不深、汇报不够、履职不到位。有的当“甩手掌柜”、“二传手”，任务没有分解，压力没有传导，抓实抓细抓小的务实精神不够，统筹部署、跟踪督查落实不够；有的宣传委员向党委政府就意识形态工作汇报不多、研究太少；有的甚至把意识形态工作作为“搭头”，作为份外事对待；也有个别乡镇党委对意识形态工作不够重视，不闻不问，听之任之，没有思考、没有部署、没有督促，很是令人担心和忧虑。
三、后段工作要求
（一）进一步提高思想认识。今年是意识形态工作责任制落实的第一年，各乡镇党委一定要提高思想认识，加强组织领导，按照属地管理、守土有责、守土负责、守土尽责的要求，进一步增强责任感和使命感，始终唱响主旋律，打好主动仗，积极营造主流意识形态健康向上、思想舆论环境平稳向好、文化事业蓬勃发展的总体态势，为桃江经济社会建设发展做出应有的贡献。
（二）进一步抓实理论武装。理论武装工作是凝聚人心，提升工作水准的重要抓手。要紧紧围绕乡镇党委、政府的中心工作，突出“两学一做”主题，结合当地实际和工作重点，积极探索有效的方式方法，按质按量完成学习任务，切实提高理论学习的针对性和实效性，让理论学习成果真正成为促进当地经济社会又好又快发展的强劲力量。
（三）进一步健全工作机制。要严格按照《桃江县2016年度党委(党组、工委)意识形态工作责任制考核办法》和《桃江县新闻宣传(网络宣传、理论调研、舆情信息)上稿奖励办法》文件要求，进一步建立健全意识形态工作责任制，层层完善落实党委重视、职责明确、目标细化、经费保障、考核奖惩、述职评议的工作机制，不断加大对镇村两级意识形态考核评价。健全文化统筹发展机制，将文化建设同党的建设统筹进行。健全人才队伍保障机制，真正做到意识形态工作事事有人做。
统计所在3月2日召开了由主管镇长参加的统计工作会，会上认真学习了区统计工作会议精神，就如何做好的统计工作，统计所人员都做了表态发言，努力完成统计工作任务。
（一）工作重点：
统计工作指导思想是：围绕人口普查这条主线，以抓好各项工作为目标，立足统计基础，提高服务质量和业务水平，扎实推进各项统计工作，较好完成全年工作任务。
概括起来要做到：“抓好一个中心、强化两个基础、做到三讲三出”。
具体讲：抓好一个中心就是重点抓好人口普查工作。首先就是抓好人口普查机构、人员组建的落实。其次是抓好普查指导员、普查员的培训和前期各项准备工作。按照区普查办的工作要求，我们安排各村责成专人负责对所辖普查小区的培训和清查摸底工作，使每一项工作都有专人负责，环环相扣，做到有的放矢。再有就是做好普查的宣传工作，利用宣传周、宣传月的活动，开展形式多样的普查宣传，做到家喻户晓，人人皆知。
强化两个基础：一是强化统计基层基础工作。我们按照年报制定的培训计划，通过对各专业业务培训来进一步强化统计基层基础工作，主要是抓好各专业的统计基础台帐，确保源头数据的真实可信。二是强化统计法规意识。利用专业培训办班给各单位集中进行普法答卷，把统计法规常识落实到各企业单位中，使她们在接受培训的同时也得到了一次深刻的普法教育。我们坚持每会必做普法宣传，每会必有宣传成果。
三讲三出：讲业务、讲责任、讲服务；出精品、出特色、出成绩。具体讲就是：讲业务：统计业务是我们干好工作的基础，每周五下午利用1个小时时间我们组织所里人员讲业务知识。只有熟练了业务，掌握了技能，才能确保工作万无一失。讲责任：每个人都负有工作责任。如果每个人都能牢固树立起责任意识，牢牢把握住自己所担负的工作责任，我们就不可能出现工作漏洞，也就能圆满的完成工作任务。讲服务：要把为基层、为企业服务根植于我们的思想当中，落实到行动上。只有把服务落到实处，才能真正扎实推进各项工作。出精品：在，我们利用夏村农业统计台帐的典型，广泛开展学习交流活动，争取全镇三分之二的农村统计台帐都要达到夏村的标准。不断推出统计基础工作的精品。出特色：我们除了做好“统计”刊物和“全镇统计数据综合手册”之外。为完善统计服务，我们特别是对一些考核指标，加大统计服务力度，做到每月上报的统计报表及增长原因分析一同上报给镇领导，让领导随时都能掌握辖区内经济指标动态与走势。同时加强对网站的维护与更新。坚持求真、求实、求新、求细的原则，力争办好自己的网站。出成绩：保证工作零失误，认真细致把每一项工作落到实处，只有圆满完成领导交办的各项工作任务，我们才能出成绩。
二、关于人口普查的落实情况
人口普查(来源：文秘站 http://）这项工作首先得到了镇党委、镇政府的高度重视，目前，镇人口普查领导小组已经成立，办公地点、办公室工作人员已基本落实。
区动员会后，主管领导在镇务虚会上汇报了人口普查的工作，并要求我们要在思想上高度重视。人口普查工作规模大、任务重，持续时间长，要严格按照区人口普查工作计划，结合我镇的实际情况，全力做好人口普查各项工作。
一、精心部署，科学谋划，全面落实“验收与创建”两项法治工作
二、联系实际，创新形式，特色“法律六进”扩大法制宣传覆盖面
（一）法律进农村（社区），体现乡土特色。依法治区办因地制宜地贯彻落实法律进农村工作。“民主法治村（居）”创建蓬勃开展，区依法治区办、区民政局与区司法局联合表彰了大嶝东埕社区、田乾社区等96个村（居）为区级“民主法治村（居）”，全区“民主法治村（居）”创建率达86.48%；全区每年均投入大量资金建设法制宣传栏、法律图书角，并为村居订购实用普法书籍，内容紧贴农村生产生活实际，9月，依法治区办又投入十余万元在大嶝双沪社区、新店镇、马巷五美社区、内厝后田村、新圩乌山村新设了5个规格为8米×2.7米的法制宣传栏；法制流动广播宣传采用南语、普通话双语宣传；充分考虑农民认识水平，设计编印了图文并茂、通俗易懂的《图说道路交通安全法》、《交通陋习面面观》《漫画解读〈经济特区法律援助条例〉》三本宣传读本，向广大群众免费发放赠阅；将印有普法宣传标语的扇子、购物袋等实用物品发放到各村（居）。坚持因人而异、因材施教的普法原则，不断提高各普法对象的教育实效。针对辖区因农产品买卖书面合同缺失导致大宗农产品买卖纠纷频发的现状，区司法局及时组织专业人员起草了农产品买卖合同范本及倡议书，发放到辖区农户手中，并组织四名法律援助律师前往新店镇、马巷镇部分社区开展法律宣讲活动，提高农民维权意识，力求从源头上预防此类纠纷的发生；采取提供法律咨询、刊出宣传板报、发放宣传资料等方式，在辖区各村居积极开展《侵权责任法》、《经济特区法律援助条例》、《人民调解法》等新颁布法律法规宣传活动。
（二）法律进学校，注重寓教于乐。区依法治区办坚持主课堂法制渗透教育与“学生带法回家”相结合，通过举办专题法制讲座、青少年法制征文征画、剧本创作表演大赛等多种趣味形式，全面开展青少年警示教育，有效地提高了青少年学法用法的积极性。区司法局与区教文体局联合举办了全区青少年法制短片观后感征文比赛表彰大会，对获奖的69名学生及6所学校进行了表彰奖励，并将获奖征文编印成书《学子竞抒法治情》；区检察院联合团区委、教文体局，在全区各学校举办“光彩年华、法制相伴”剧本创作、表演大赛，共收到参赛剧本20余份，评出最佳语言类奖等7份获奖剧本，并举行隆重的表彰大会，现已着手组织开展表演活动，通过青少年切身参与表演感悟学法用法的重要性。
（四）法律进企业，助力经营发展。建立企业规章制度的备案审查制度，同时主动上门服务。主要面向外商投资企业的管理层和企业劳工人事人员，向企业宣传相关劳动法律法规，指导企业制定科学、合法、合理和操作性强的劳动规章制度，得到了区内企业的支持和欢迎。年以来，采用在资料审查前免费培训指导的方法，共上门为105家企业授课，免费培训1100人，宣传我国的劳动保障法律法规，指导企业自觉建立健全规章制度等，保障劳动者合法权益，共同维护和谐劳动关系。随着我区企业用工人数的增加，合同鉴证数量也不断增加。今年以来，人劳局依法审查劳动合同45636份，对劳动合同的真实性和合法性进行严格鉴定，保证了劳动关系的稳定性，助力企业经营发展。
三、主题宣传，阵地建设，推动法制宣传纵深发展
在专项主题宣传活动方面，全区各相关部门结合工作职责，扎扎实实地开展了综治宣传月、“3·15”消费者权益保护日、“6·25”全国土地日、“6·26”禁毒宣传、“12·4”全国法制宣传日等专项主题宣传活动达十余场次，活动形式多样，宣传内容广泛，在全区营造了深厚的法制宣传氛围。12月4日，区依法治区办联合区委宣传部、新店镇人民政府新店邮电局门口成功举办了“12·4”全国法制宣传日系列活动，取得了良好的宣传效果。据统计，在12月4日当天集中宣传活动中，全区及各镇（街）共张贴横幅标语40条，展出展板20版，悬挂挂图百余张，挂出有奖竞答题600条次，发放宣传资料万余份，接受群众咨询千余人次。在普法阵地建设方面，斥资近百万元兴建一座传统与现代有机结合、法治元素与文化元素融为一体的法治文化广场，规模为全省最大。7月8日，举行了盛大的广场揭幕仪式，省司法厅厅长陈义兴应邀出席并作重要讲话。
四、多管齐下，普治并举，确保依法治理工作有序开展
（一）规范行政行为，扎实推进依法行政。今年我区依法行政继续坚持“制度引领、基础夯实、行政规范、监督完善”四位一体整体推进的工作思路，按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责一致”原则，扎实推进依法行政各项工作。
2月26日，我区首批行政机关法制联络员正式受聘上岗，具体负责其所在部门拟作出的行政处罚、行政审批等具体行政行为的合法性审核及重大行政处罚案件的报备等11项政府法制工作。目前，全区形成了推进依法行政“一盘棋”、部门协作“一股劲”的良好工作局面。
截至12月10日，在今年我区召开的34次政府常务会中，专题研究依法行政议题5次，分别听取研究了行政机关规范性文件审查管理、依法行政示范单位创建、研究部署全国全省依法行政会议贯彻意见、研究制定完善重大行政决策机制以及筹备召开全区依法行政工作会议等。
为落实《市规范行政处罚自由裁量权规定》所确定的合法性审核制度，我区克服部门法制机构普遍缺乏的不足，创造性地在全市率先建立区级行政机关法制联络员制度，配套出台了《区法制联络工作暂行办法》，印发了《区规范行政处罚自由裁量权实施指导方案》，从指导思想、基本原则、实施范围、制度建设、工作步骤、责任要求等六大方面引导部门结合实际制定工作实施方案。据统计区直各部门共立案查处行政违法行为案件158件，其中发改局（物价局）6件、经贸局39件、人劳局1件、农林水利局9件、卫生局10件、执法局67件、安监局2件、计生局24件，适用基准109件。
截至12月10日，区政府共向市人民政府和区人大常委会报送区政府、区政府办公室规范性文件10件，报备率达到100%。接受各级行政机关报送规范性文件前置审查8件。全年共受理各类信访事项复查申请11件，已办结9件次，息访息诉率达到88.89%。全面推行网上行政审批和电子监察，提高审批实效，形成网上申报、受理、流转、审批的行政服务新机制。抓好市民网上诉求和电话诉求的快速处置，帮助广大群众排忧解难。截至12月10日，受理处理诉求1102起，有效化解一批群众反映强烈的涉法涉诉、征地拆迁、民生保障等热点、难点问题；主动公开各类政府信息916条，有效保障了公民的知情权、参与权、监督权。
（二）推进公正司法，维护社会安定稳定。公安机关坚持“严打”方针，扎实开展“大打击、大整治、大巡防、大检查”活动，有效地震慑了违法犯罪分子。今年以来共破获各类刑事案件1280起，破案数同比上升35.88%。特别是在打黑除恶工作方面，今年摸排并打掉5个恶势力团伙，及时侦破市“打黑办”督办的6起案件，侦破全国打黑办督办的1起案件，打黑除恶工作成效位居全市前列。检察机关充分履行审查批捕、起诉职能和法律监督职责，强化工作措施，完善工作机制，增强了办案实效。全年共受理各类提请批准逮捕案件312件400人，件数、人数同比分别增长9.9%、6.1%；受理各类移送审查起诉案件347件503人，件数、人数同比分别增长了11.9%和14.8%。审判机关充分发挥审判职能，加大了审判执行力度，积极稳妥地审理各类民商事和行政案件。今年共受理各类案件3558件，结案3448件，结案率96.91%。
（三）树立服务思想，拓展法律援助覆盖面。“148”法律服务热线、法律援助等法律服务机构牢固树立大服务思想、不断地加强业务素养、提高法律服务的水平。区法律援助中心全年接待法律咨询2127人次，其中来人1231人次，来电896人次，受理各类法律援助案件150件，其中民事110件，刑事30件，司法鉴定10件，法律文书18份，为受援人挽回经济损失484.39万元。
1. 站位新高度、谋求新作为
2015年学校成立招标处，统一管理全校招标和验收工作，我校的招标和验收工作向制度化、规范化迈进了一大步。随后，我处迅速建立招标和验收专业管理队伍和专家评审队伍，陆续出台了一系列规章制度，建设了有全程录音录像的评标室、自动抽取评审专家系统等，使我校招标和验收工作进一步得到了健康发展。
目前，我校招标和验收工作已经从建章立制的初创阶段发展到制度健全、责任明晰、合作有序、操作规范、工作精准、服务到位的阶段。2015年我处的主要工作是探索和建立招标和验收工作体系，制度建设主要偏重宏观管理；2016年以后重点着眼于风险控制和行为规范和堵塞漏洞，制度建设重点在具体落实和规范操作；2017年重在合法合规和廉政建设。
与过去比，我们找到在新的高度上的新的不足，即在规范操作的基础上如何做好服务，2018年招标和验收工作的重点是树立服务理念，提高服务质量。
2. 适应新形势，明确新要求
近年来，学校抢抓机遇、实现了一个个战略突破，国家“双一流”高校和江苏省高水平大学建设更是为我们筑起了一个新的平台。目前，招标处每年招标和验收分别达到近2亿元，接近一个中等规模的社会招标机构的业务量。随着学校国家一流学科建设、江苏高水平大学建设，科研、教学和管理投入可能再增加1－2亿元。未来几年，招标和验收数量可能呈几何倍数增长。面对新的形势，招标和验收工作要做什么，要怎么做；墨守成规，还是解放思想；固步自封，还是积极进取？招标的本质是为学校事业发展把好关，服好务。把好关已经基本做到了，服好务是否做到位了？
3. 寻找新差距，实现新突破在短短的一两年时间里，我校招标和验收工作完成了从向别人学习到有自己特色，有部分创新，有部分领跑的快速、规范发展，得到了兄弟高校的关注。一些学校在向我们学习的基础上，又有创新。我们清醒地认识到虽然我们目前暂时就招标和验收工作规范化建设方面是百尺之竿头了，但是我们仍需更进一步，要永远保持旺盛的领跑优势，必须努力、努力、再努力。
二、招标和验收工作未来三年发展目标和工作举措
（一）发展目标
通过对2015、2016年全年和2017年上半年招标和验收工作的实际分析和研判，提出未来三年发展规划和目标见下表：
年分
工作主题
招标
验收
廉政责任
事故率
总项目数
总预算金额
总项目数
专家评审
一次合格率
2015
规范化建设和扎实基础
771件
1.67亿元
85件
90.59%
2016
精细化管理和风险防控
1348件
1.47亿元
214件
95.33%
2017
合法合规和廉政建设
约1400件
约1.50亿元
约300件
95.00%
2018
服务理念和服务质量
约1600件
约1.70亿元
约500件
95.00%
2019
硬件改善和适应需求
约1800件
约2.00亿元
约1000件
95.00%
2020
约1900件
约2.20亿元
约1500件
95.00%
（二）工作举措
这里仅简要说明2018年的工作举措。
2018年的工作主题是“服务理念和提高质量”。与前两年主题如“规范化建设和扎实基础”、“精细化管理和风险防控”、“合法合规和廉政建设”相比，2018年的主题是招标和验收工作阶段性发展的客观要求，是招标处工作机制体制不断完善的必然结果，是实事求是的理性回归，为学校各项事业把好关，做好服务，是招标处开展工作的根本目标。
2018年，招标处必须在本已超负荷地承担招标和验收任务的基础上，完成再增加一倍左右的工作量。如何保质保量保廉地做好服务，完成学校工作任务，是我们需要认真思考的头等大事。具体举措如下：
（1）树立服务理念。把好关做到了，服好务也要做到。要深入学习和研究招标法规，研究学校工作，千方百计保障学校相关工作在合法合规的前提下顺利进行。每一位工作人员不仅仅是招标和验收工作规则的裁判员，更应该成为帮助其他部门科学运用招标和验收法规武器，合法合规地完成工作任务的辅导员。
（2）自加压力，在合法合规的基础上，尽量在校内组织招标和验收。这样做，相比委托社会招标机构招标和验收，一是大量节省有限的建设经费（招标按预算的2%收取服务费）；二是有效地帮助相关部门把握时间进度（招标一般需要一个月以上才能完成一个标，省采更慢，我处自己招，一般一个月以内），三是最重要的一点由于评审专家主要是熟悉学校具体专业的同志，他们更能为学校评选出贴近专业需求的产品和服务，这是保证学校工作质量的重要环节。而省内很多高校恰恰相反，他们是尽量委托社会招标。我们这样做，服务是好了，但是却给自己增加了大量的工作量。为此，我们请求学校为我处再增加工作人员1－2名工作人员。
房地产销售工作汇报，在平平淡淡的工作学习中，一般都是要总结一些经验，记住一些工作流程，总结一下最近时间的工作情况以及下周工作有什么计划？那么怎么写工作总结报告呢？下面是小编给大家整理收集的2021房地产销售工作汇报总结，希望对大家有帮助。
房地产销售工作汇报一
公司年终培训工作汇报公司年终培训工作汇报？时光荏苒，岁月匆匆，转眼间20xx年已经接近了尾声，在这一年的时间里，我们继续坚持“学无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，现将今年培训工作汇报如下：
??一、20xx年度培训工作情况：
(一)、培训工作取得的成果：
1、今年的培训工作较往年相比，在培训项目和接受训练的人次等方面取得了一定的增长。
2、优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训技能的培养。在今年销售员针对销售技能技巧展开了20节的课程专项培训，在一定程度上使销售人员的技能得到了提高。
3、发运作业区针对发运管理、统计报表、盘点方法展开培训，共计20节。
(二)、存在的问题和不足：
1、组织机构调整频繁、人员流动性大，在一定程度上阻碍的’培训工作的开展。从而导致了个别人员出现“参加不参加一个样，学好学孬一个样”消极局面。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
二、20xx年培训计划：
1、销售员展开技能营销策略培训、考核激励培训。积极的调动销售人员的热情，更好更专业的引领销售人员的节能方面的知识。
2、因为公司销售产品为连铸坯、钢锭、锻材、铸锻件产品、成套设备等大型装备。所以就要求公司销售人员在团队合作和执行力方面有更强的凝聚力。因为在当今经济全球化的大潮下，市场竞争异常激烈，而营销则是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润，保证现金流的关键一环。所以在20xx年我们会加强综合管理人员开展团队建设、执行力发面的课程培训。争取在有效激励销售团队的同时，逐步提升他们的销售专业能力，从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配。
3、将会展开合同管理、招标管理培训。
4、继续20xx年发运作业区针对发运管理、统计报表、盘点方法的培训。以争取各个销售人员在这方面的能力和知识得到进一步提升。
房地产销售工作汇报二
我们又迎来了今年第一个12月1日第XX个，世界艾滋病宣传日活动，为了进一步做好今年的宣传活动，我院经过精心筹备，周密安排，从11月30日至12月1日在全镇范围内开展了以，行动起来向‘零’艾滋迈进为主题，副标题是，全面参与、全力投入、全面预防的艾滋病日宣传教育活动，取得了显著的成效。
一、领导重视，周密部署
全面开展宣传教育工作是搞好艾滋病预防控制的首要环节，是全面提高群众预防意识和自我保护意识的关键所在，基于这一认识，我中心领导高度重视，先后多次召开专题会议研究部署宣传工作，并成立了以中心分管院长为组长，传防科等人员为组员的宣传小组，具体负责12、1艾滋病主题宣传活动的组织实施工作，进一步明确了宣传小组的工作职责和任务，保证了艾滋病防治宣传工作的顺利开展。
二、突出重点，广泛宣传
今年的主题是，行动起来向‘零’艾滋迈进为主题，副标题是，全面参与、全力投入、全面预防，为了做好今年的宣传教育工作，我中心动员各层领导，加大宣传力度，保证宣传效果，全方位多层次开展了丰富多彩的宣传教育活动。对这次宣传活动进行了部置，12月1日上午在集镇农行门口设放咨询台1个、横幅1条，发放纸质《艾滋病防治知识》宣传单150张，同时邀请了有院长带领院领导班子亲自参与宣传，将今年的艾滋病宣传活动推向了一个新的高潮。在12月1日下午到村卫生室巡回，查看艾滋病日宣传活动情况。在这次宣传活动中，全镇共开展了讲座5次、发放宣传单300张、悬挂横幅1条、，现场接受宣传教育的群众近200余人，有效的提高了群众对艾滋病防治知识的认识。通过这次宣传活动，把有关艾滋病的知识传授给广大群众，让他们进一步了解艾滋病，提高了对艾滋病自愿咨询的认识，都能够自觉自愿来我中心咨询，宣传活动气氛热烈，群众纷纷索要宣传材料，认真阅读，积极参与。
三、取得的成效
预防和控制艾滋病是一项长期、艰巨而又紧迫的任务，关系到人民群众身体健康和经济发展，虽然通过我中心和社区卫生服务站的宣传，艾滋病的防治知识在一定范围内得到了普及，使广大群众对艾滋病的防治工作有了进一步明确的认识，但与上级领导和人民群众的要求相比还有一定的差距，防治的任务还非常繁重，但我们有决心、有信心在上级卫生部门的正确领导和上级主管部门的大力支持下，克服困难，扎实工作，坚决遏制艾滋病在我镇的传播和蔓延，为维一方稳定和经济发展，构建和谐社会做出应有贡献。
房地产销售工作汇报三
口腔科室职员工作汇报
一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
三、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
岗位工作表准：
1热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动
2熟练掌握护理技术，
岗位任职条件：
1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，2熟练掌握操作技能，热爱本职工作。
3具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
房地产销售工作汇报四
_年在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了_年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个不准要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在2017年8月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务。
积极响应优质护理服务示范工程创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3、建立检查考核制度，强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动，落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。2017年3月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
一、提高认识，自我锤炼
一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，领会十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业，创新工作
在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；对待员工，主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参与了以下几方面工作：
(一)文字材料方面：
1、撰写企业文化建设工作方案，及相关文字材料；
2、撰写2011年度全局劳动竞赛方案；
3、撰写2011年度全局评先方案；
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料；
5、撰写2011年度工会工作总结、送温暖活动总结，及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。
(二)幻灯片制作方面：
1、制作了企业文化工作汇报幻灯片；
2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片；
3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片；
4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片；
5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片；
6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。
(三)活动组织方面：
积极参与策划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广大员工传递“快乐工作，健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动；参与组织职工《同唱一首歌》比赛，和“杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国系统各省市领导的好评。
(四)成绩盘点：
1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料；
2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料；
3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖；
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料，被《江西工人报》第期刊登。
三、认真学习，真实体验
一年来，我积极参加了与工作有关的各项培训，如：知识讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习，通过学习使我对管理和执行有了新的认识，使我的业务知识有所提高。
这一期间，我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研工作，通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况，使我倾听到了一线职工的心声，更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生，想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言，并做一个有道德的人，这才是我，一个工会工作者的立身之本。为此，我将严格按照岗位职责，充分发挥自己的专长和能力，为工会事业贡献力量。
过去的一年，忙碌而又充实，虽然取得了一定的成绩，但离组织和领导的要求还有很大的差距，比如：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作能力还需进一步提高。以上不足，我将在以后的工作中加以改进。
年月，村级便民服务处是县、镇两级（行政审批中心）便民服务中心的延伸与拓展。镇村在全市首家成立村级便民服务处，对村民委托事项进行全程。经过一年多的运作实践，今年上半年，该镇在总结经验的基础上将其做法在全镇予以推广。目前，全镇22个村均成立便民服务处，初步构建起了知民情、解民忧、方民便”新型便民服务机制，开创了为民服务工作的新局面。
一、工作动因
1.经济社会发展的需要。随着我国社会主义市场经济体制的不时健全和完善。政府管理从行政命令型逐步向公共服务型转变。县经济发达乡镇，市场经济起步较早，改革发展的任务很重，客观上迫切要求政府转变职能，改进服务，为经济发展和社会全面进步发明良好的环境。试行村级便民服务处做法，能有效节省群众办事时间与精力，提高办事效率，进而也改善了区域性投资环境，促进了经济的发展和社会进步。
2.行政村调整的需要。镇原有个行政44村。村民总数为1678人。由于单位行政村内村民数量的激增，村民委托操持的事项也相应增多，再加上有不少村与集镇、县城距离较远，村民到集镇、县城办事较为方便，这些都为村级便民服务处的设立提供了客观条件。
3.改善党群干群关系的需要。随着效能建设的逐步深入。工作效能虽较之以往有了很大改善，但在一定水平上还存在办事拖拉，责任心不强，工作效率低，服务质量差的现象，群众对此存在一定看法。另一方面由于老百姓对办事部门不熟，办事顺序不清楚，往往要跑好几趟才干办好事情，费工费力，增加开支，心有怨气，影响了老百姓对政府部门的满意水平。村级便民服务处的设立，老百姓与政府部门之间架起了一座连心桥，有效地改善了党群、干群之间的关系。
二、主要做法
1.构建服务载体。镇一级深化了便民服务窗口，村一级建立健全便民服务处，专门设立服务热线，要求做到人员、场地、设施三到位。服务处人员由村干部和驻村指导员共同组成。
2.明确服务内容。便民服务处依照一切方便群众的原则。努力实现手续审批、矛盾调处、帮扶救助三位一体。具体来讲，主要涉及五项内容：一是证照代办服务。主要包括建房审批、计划生育审批、居民身份证料理及补办、电话装置申请、户口迁移审批等；二是咨询指南服务。主要包括法律、政策、农技知识、市场信息、外出就业等方面的信息咨询；三是公益事业服务。主要包括殡葬事宜代办联系，计生、扶贫帮困、环境卫生、文书契约服务，通讯和水、电、路、厕等村级基础设施的建设维修等；四是民事调解服务。主要包括抚（赡）养、继承、债务、房屋宅基地、交通事故等方面的纠纷；五是村民致富服务。主要包括农业种养殖结构调整、优良品种引进、生产技术指导、农副产品促销和个私企业兴办中涉及用地用电的审批、产品开发、贷款协调等的服务。
3.规范服务顺序。全程依照受理、承办、回复三个程序。及时将料理结果通知委托人，并请委托人在承办单上签字，凡是涉及费用代收的一律出具书面收据，办结后与农户按实结算；对不能办理的依照政策规定进行必要的解释，争取群众理解；对逾越代办范围的指导群众到相关机构进行操持。
4.健全相关制度。实行首问责任制。出具承办单，并负责申请委托事项的全程料理或及时移交给有关承办人，对群众提出的服务事项做到一册登记、一人负责、一个答复”实行服务许诺制，把事项、料理顺序、工作职责以及受理人员名单等记录在册，按许诺时限进行操持。实行限时办结制，对可当场办理的申请委托事项，做到即收即办；对需现场勘查或其它不能即办的事项，视情况明确办结时限；对不能办理的事项，承办单上写明原因并签名。实行镇村联合办公制度，由各村便民服务处牵头，有关办公室业务骨干参与，定期到村进行服务。实行班子成员联系制度，每个便民服务处落实一名镇班子领导进行联系结对，并落实联系领导和服务处工作人员不定期交流沟通机制，认真听取工作汇报，对反映的困难和问题，及时进行协调处置。
三、初步效果
1.增强了服务意识，进一步提高了工作效率。通过成立村便民服务处这一服务平台。很多干部把群众的难事、杂事作为自己的份内事来做，增强了快办事的意识。如双山村一村民因对开店申请工商注册登记的顺序、手续不知情，几次跑上跑下还是未果。村干部知道此事后，主动上门全程，三天时间就办完了全部手续。一些群众深有感触地谈到，现在村里工作发生了五个变化”:由群众跑变为干部跑；多次办变为一次办；拖着办变为主动快速办；随意办变为规范办；主动接受监督变为主动听取意见。
2.提高了执政能力，进一步增强了基层党组织的战斗力。通过实行为民服务全程机制，提高了村干部学习党的路线方针政策和经济社会相关知识的自觉性。专门邀请县农业局、林业局等专家到村里进行花木种养、鸡鸭养殖等培训。龙尾山村村干部依据自己所掌握的法律知识，无偿为企业和村民提供法律服务。
3.坚持为民办实事，进一步密切了党群干群关系。通过实行全程。进一步转变了干部作风，密切了党群干群关系。实行全程以来，全镇共受理各类求助电话上千个，办结率达99％，回访率100％，满意率99％。村立足实际，认真抓好咨询、帮扶、保证、调解、服务等项目，为群众证照操持、新型农村合作医疗费报销、户口迁移等135人次，为民办实事40余件，化解矛盾10余起。村与集镇相距相对较远，群众办事不方便，村里提出了让村民们小事不出门，大事不出村”服务许诺，热心为群众排忧解难，现在村民有事就会想到村干部，党群干群关系得到进一步密切。
四、思考与展望
1.要处置好责任无限性与能力有限性的矛盾。村级便民服务处是展示镇村干部形象的窗口”机关效能建设中承担着较大的责任。责任的无限性既表示为服务处自觉主动地承担相当多的职能和责任。相互强化。许多群众认为，既然是便民服务处，应该什么事都能办，什么事都应该办。但是服务处具有的管理资源、物质手段十分有限，再加上自身知识水平所限，要做到领导满意、群众满意有一定困难。今后的实际运作中，必需正确处置好这一对矛盾。
2.要处置好依法与便民的矛盾。依法开展服务工作是前提。可能有些群众委托的服务内容有违现行法律法规，原则上肯定不能予以操持；有些委托内容虽与一些具体条款有出入，但经过合理变通可以操持；有些委托项目则完全属于服务处许诺的范围，实践操作中，这个分寸和尺度要把握好。
跌跌撞撞就进了大学，匆匆忙忙就过了大一。
大学的时光永远是那么快，但并不是永远那么快乐。相比高中而言自然是简单些，但因此也更加容易堕落，无数学长的“谆谆教诲”，无数同辈的“现身说法”，让我对自我的行为有一个省视的标准。纵观本人大一学年，不可喜，亦不可悲。
入学不到两天便领一处分，遵指导员旨意，奉上检讨书800字。入学不到两个月，又领一处分，再次奉上检讨书1000字，并与同寝另两位“可怜娃”获得大学第一份中队处分，同扣A分(思想道德、生活作风评分)0。5，幸未张贴通报，内心至今仍对导员怀感激之情。此外本人大一学年得“差个”数累计32次，开始怀疑自我是否有叠被天赋，无颜见江东父老，由此可见本人生活态度确有问题，但正所谓“江山易改，本性难移”，因而也不想改了。因果循环，国庆期间就“患上”了当时很流行的感冒，幸无大碍，区区“禁闭”十几天能奈我何？
大一上学期，因对转专业耿耿不忘，而未申请任何“官位”，造成如今A分倒数，实属罪过。但本人大一不谈恋爱，不打架、不斗殴，不穿奇装异服，尊敬师长、团结同学，自认为思想道德“相当凑合”，只怪评分规则欠公平，便不在总结中赘述。
自觉两年的高三生活对大学影响甚大，它让我学会坚忍；学会享受孤独，学会与人分享；学会“以责人之心责己，以恕己之心恕人”;学会适时放下，快速删除记忆中痛苦的“缓存”，快乐地生活；学会审时度势、认清现实，首先完成当前最重要的任务，分清轻重缓急，建立了自我的一套原则。相信在以后的大学生活中，“堕落”、“空虚”永远从我的字典中抹去！
本人对自我大一的学习生活比较满意，没有荒废学业，同时多项“体育技能”得到发展，旅游城市——大连也为生活增色不少。生活充实快乐，已然知足。站在海边，应对苍茫大海，内心豁然开朗，感悟天、海、人的和谐，为这完美珍贵的人生而庆幸。快乐永远是这样，总在你不经意间来临，又在不经意间溜走，就像黄昏时的一匹金色马车在你面前飞驰而过，你梦寐已久想要搭乘，可她确一去不复返，于是你悔恨、悲哀，当你垂头丧气地追寻车辙时，蓦然拾得一根金鬃毛，此时你已惊喜万分，之前的不快早已灰飞烟灭，你拿着鬃毛，站在夕阳下，遐想……
人总是这样，失去后才明白珍惜；错过了太多，才明白活在当下的好处；经历了努力奋斗的痛苦，才最能体会收获的兴奋与快乐。于是我们就在这一过程中成长，我从来不赞成“青春是一道明媚的忧伤”，青春明媚，从不忧伤。我们还很年轻，我们没理由忧伤；我们很忙，忙着追求，没时光忧伤；我们背后有无数关爱的眼神在注视，有职责不忧伤！
好了，大一就这么过去了。历史的经验告诉我，过去的就务必让它真的过去。我此刻已经有勇气回头了，但也不想再回头了。从从容容的生活，快快乐乐地享受每一天，顺其自然，自得其乐。庄子的“无所待”怕是做不到了，我有所待，但我不会因此受羁绊。有一样东西值得追求是一件多么幸福的事啊！因此无论别人如何看，我将永远执着地奔向未来！
一。目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.完成销售指标100万。
二。工作开展
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买欲望。
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。
6.对每次面谈后的果进行总分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总和摸索中前进。
在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总得失，为下个月的工作开展做准备。
一、 请示和汇报必须同时存在。
不可以也不可能只请示不汇报或只汇报不请示。只请示不汇报就会致使领导权力虚无化；也不可能只汇报不请示，因为那样就显得极端地无视领导权威，无组织无纪律，自由散漫。
二、 请示与汇报的定义和分类
(一) 1、请示的定义
请示是下级在遇到本单位权限范围内无法决定的重大事项，如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难时，请求上级给予指点，说明处理的原则和方法，或下级为了搞好工作，打算进行某些活动和事项，而决定权又不在本单位，特拿出意见，报请上级给予批复。2001年国务院的《国家行政机关公文处理办法》第九条第九款规定：请示适用于向上级机关请求指示、批准。1996年中共中央办公厅正式印发的《中国共产党机关公文处理条例》第七条第九款，也对请示作了相同的规定：用于向上级机关请求指示、批准。
2、请示的分类
请示的分类按照国务院办公厅和中央办公厅的有关规定，请示可以分为三种类型。第一，请求指示的。对上级制定的方针、政策、法律、法规、规章或某项指示有不同理解，希望上级给予明确解释，或者从实际出发，需要对某项规定、制度做出修订、补充。第二，请求批示、解决问题的。请求上级机关解决本单位的某些困难，或对本单位的某个问题提出处理意见，请求上级批复而提出的请示，或与友邻机关或协作单位在较重要的问题上出现意见分歧，需要上级机关裁决的。第三，请求批转的。某职能部门针对新情况、新问题提出了解决的办法和措施，即因为不能直接要求平级或不相隶属的部门照办，而需要请求上级批转有关方面执行。
(二)1、汇报的定义
汇报也可称为报告，多是下级在本单位权限范围内向上级机关报告工作、反映情况、陈述问题，提出意见和建议、报送表册资料或物品以及回答上级的询问。
2、汇报的分类
① 工作汇报。用于汇报工作进程、总结工作经验、反映工作问题、提出工作意见，应用最为广泛，一般包括基本情况、主要成绩、经验体会、存在问题、今后意见等几部分。根据需要，工作汇报可以是综合性的，也可以是专题性的。
② 情况汇报。这是对工作中的重大情况、特殊情况、新情况进行调查了解后，向上级做出的汇报。不需要答复，主要是让上级了解、掌握情况，以便根据情况采取措施，指导工作。向上级提出工作建议的汇报也属此类。
③ 答复汇报。这是答复上级机关的查询、提问或汇报执行上级机关某项指示、意见的结果的汇报。包括答复依据、答复事项两部分。
三、 请示与汇报的特点
(一)请示的特点
1、期复性
请示具有双向对应的特点，与它相对应的是批复。不管上级是不是同意下级的请示事项，都必须给请示单位一个回复，请示最直接的目的就是得到批复。而且，下级机关都是在遇到比较重要的情况和问题需要解决时，才会及时向上级机关或上级领导请示，急切地期待回复是请示者的必然心态。
尽管请示者都有急于得到答复的心理，但是，也必须遵循有关规则，一般不得越级请示。特殊情况确实需要越级请示的，如经多次请示上级机关而长期未能解决问题，可以越级请示，但一般需同时报知给被越过的直接上级机关。
2、单一性
请示一般要遵循“一事一报”的原则。特别是在书面请示中，一份请示只能请示一项工作或一种情况、一个问题。如果确有若干事项都需要同时向同一上级机关请示，可以同时写出若干份书面请示，它们各自都是一份独立的文件，有不同的发文字号和标题。而上级机关则会分别对不同的请示做出不同的批复。
3、针对性
请示，必须针对本机关没有对策、没有把握或没有能力解决的重要事件和问题，不得动辙请示。否则，表面上像是尊重上级，实际上却是把矛盾交给上级，自己却躲避了责任。
4、时效性
请示所涉及的情况和问题，都有一定的迫切性，应当及时，如有延误滞后，就有可能耽误解决的时机。相应地，上级机关在处理下级的请示时，也会注意到时效性问题，对请示做出及时的批复。
(二)汇报的特点
1、陈述性
请示带有请求性质，希望得到上级机关的支持或批复，重在呈请。
汇报则带有陈述性质，目的是下情上达，使上级机关及时了解情况，掌握动态，以便从整体上掌控全局，重在呈报。
重大事件或紧急情况汇报时应将事件的各个细节一一陈述，要争取把当时的原貌复原出来，力求详细。因为情况特殊，领导可能不在场，所以只有如此才是最真实最有效的汇报方式。但不可把个人的思维假想成上级的思维，简单的说就是个人认为重要的领导不一定认为是重要的，而个人认为无关紧要的东西很可能在领导看来是至关重要的。不在其位也许就没有谋其政的眼光与高度，关键时刻更是如此。
2、真实性
汇报要务实，要既讲成绩又讲失误，既讲优点又讲不足，不能揽功诿过。对具有较大影响，能显示自己工作能力和水平的工作实绩，要写得深入透彻；对一般性工作、常规性工作可尽量少写。还要处理好主管与协管工作之间的关系，要注意把个人成绩和集体成绩分清，处理好个人与集体、个人与上级及同级之间的关系。重点应阐述主管工作的情况，公正、准确，既不拔高，也不贬低，更不能有失公允，力求反映工作的真实面貌。对于协管的工作，要讲清楚参与程度、发挥的作用，投入的精力时间，解决的困难等。
3、针对性
不论是按工作内容分类，还是按时间顺序叙述，汇报都要切实抓住核心问题，突出重要成绩，总结主要教训。汇总重要的信息时，务必简略精要，要对事件的所有情况有一个非常全面而详细的了解，并且掌握的信息一定要达到全局的高度。此时，凡重点部分，要详细、具体、充分、全面。次要部分，则可约略提及。而不可事无巨细、面面俱到，或渲染夸大、嗦表功。不必带着邀功的心态，不必极力强调工作的难处。此外，汇报的内容也要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。
4、独特性
不同的岗位、不同的层次、不同的行业的领导有不同的工作内容和方法，即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点，至于工作方法，就更是各具特色了。鉴于这种情况 ,汇报时要突出自己工作的特点，显示自己的工作个性，尽量避免那种千部一腔、千人一面 ,没有特点没有个性的汇报方法。
四、请示与汇报的联系
1、汇报向请示的转化关系。下级权限范围内的事件处理完毕后，定期或不定期的向上级汇报时，如果汇报的事项得不到上级的认可，那么此类事件的处理权限或方式将会据上级意见进行临时调整，甚至是重新定性，因此原来只需汇报一下结果的事件便可能转化为需要重点请示的事件。
2、请示向汇报的衍变关系。如果请示时上级的批复意见比较中性或折中，则请示便向着汇报的方向进行转移了。例如请示干部任命问题，得到的批复意见如果非常明确，则属通常意义上的请示；或者批复为待定，则该请示还需进一步请示；如果得到的批复为此事权力下放，完全由请示人自行定夺，则此请示便向着汇报的方向转移了，即下级有决策权，待决策之后，只管把结果汇报给上级即可。
需注意的是，有时上级批示的字面意思与其实质是相背离的。发生这种情况，有可能是领导考虑种种因素或顾忌而转移矛盾，或者是考验下级办事水平的事。这就在无形中提高了下级的工作难度，领导不同意你现在的意见，但又不方便直接告诉你他的意见，而需要你去领悟揣摩领导的意图，个中含义甚为微妙。
五、正确进行请示和汇报
1、该请示的事情必须请示。不经请示，自作主张处理，然后汇报，那么上级得出的结论必将是无视上级，擅做主张越权审批，因此不论下级的决策有多么深刻、多么正确，在上级的眼里都有可能是不恰当的，至少印象打折。也要控制使用，当用才用，必须办理而在自己职权范围内又不能解决，确实需要请示上级的才可请示。不要动辄请示，把矛盾上交。
2、该汇报时应及时汇报。如果本该请示的事情，不但不请示，连汇报也不做，这就说明管理中存在着上下级之间沟通不畅或下属无视领导、的严重问题。一旦出现这种漏洞，将有可能导致整个集体或管理体系的失败。很多事情的失败都是从这种情况开始的。所以，日常工作中，应及时主动、全面准确的进行汇报，以达到让上级掌控全局、及时部署的目的。但是我们不提倡日本式的“早请示晚汇报”:早请示即集体背诵“社是”(公司的宗旨、经营方针、经营理念等),晚汇报就是员工向老板打小报告。我们所说的请与汇报都属于日常工作中的正常流程，不存在个人恩怨好恶之类。
3、多汇报，少请示。特别是要主动、及时汇报。汇报是下级的义务，听取是上级的选择。属于自己管理权限和审批权限之内的事项，特别是日常的、例行的工作，只需主动完成然后向上级汇报结果即可。如此则表现出有主见有魄力。
4、越级请示和越级汇报要慎重。一般情况下，层层分工、层层管理才能保证整体的协调运营，古人所说的“在其位谋其政”不无道理。但是，在特殊情况下，允许向直接上级汇报后重复性的汇报给再上一级其他领导。因为这样才能更有利于应对突发事件，弥补管理上的漏洞，或防止信息流断链问题。不过，须注意的是，直接上级得知此汇报内容一定要早于其他上级。同时，作为上级有什么指示或精神首先应通知直接下级然后再传达到其他人员或部门，而不可逆流而行(即直接下级得知消息晚于其他人员或部门),否则便容易形成管理信息流的涡流或者是“龙卷风”现象，导致信息流通不畅，管理不顺，对整个管理的团队形成破坏。因此通常情况下，一定要严格按照以上路线进行信息的流通。
5、异常情况或紧急变动发生时，应对请示与汇报内容严格限制。不允许任何请示、汇报信息从旁路流出。例如裁员、降级、处分等异常情况下，往往都会对信息的流动提出严格限制。每当此时的管理团队应被视为两个矛盾对立的团队来看待，请示与汇报都至关重要，应谨慎为之。
6、 需注意的细节与方法。
⑴请示和汇报的形式可灵活多样。除日常工作中随时使用的口头请示和汇报之外，对于较为重要的事件，可以有周例会、报告会、讨论会、汇报会等不同形式。而对于必须记录在案的请示和汇报则必须写成书面形式。
⑵请示和汇报都应简洁明了。概括内容应全面准确、无遗漏、无歧义。如果请示的事件较为复杂，那么不妨利用传统的5W2H的方法来快速理清工作要点，即弄清楚该请示事件的时间(when)、地点(where)、行为人(who)、事件目的(why)、工作性质(what)、如何去做(how)、需要多少工作量(how many)。请示完毕，领导下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向领导复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请领导加以确认。
⑶语言要简练准确，态度要谦逊诚恳。请示时原因要说明，不批准的后果要恰当表达，最好要让上级感到不批准就说不过去。汇报时应实事求是态度诚恳，认识准确，概括全面，最好给人以踏实肯干、诚恳认真、能力极强的印象。
语言表达尽量少用形容词和诸如“大体上”、“差不多”之类模棱两可的话，对情况的交代、过程的叙述切忌冗长空泛，拖泥带水。既不能像大事记或记流水账那样就事论事，一带而过，也不能像理论文章一样，理论阐述满天飞，缺乏事实根据。最好的方法是叙议结合，在事实的基础上加以概括总结，使理论与事实二者有机地结合起来，这样做无形中提升了内容的高度。
在收款时，认真开收据，认真清点现金，填写支票，及时送存银行，使款项能及时到达我户，避免了许多不安全因素。
报销时认真审核原始凭证，严格遵守财务制度，热情的解答同志们的问题。报社的财务工作比较零碎，不仅要发工资，报销一些正常的业务支出，每月还要发几拾笔的稿费、业务费、考勤奖、好稿件奖等。大到上万元，小到一元两元，发工资时，我认真审核，及时开支票送银行，尽快的把钱落到同志们的帐户上。发稿费、业务费时，无论大钱小钱，从来不嫌麻烦，一笔一笔把几拾笔的业务费稿费发到同志们或投稿人手上，无论大家什么时间来，我都热情接待。如有汇款借款等业务，我都积极筹备，从不会因为我的失误而影响集体的工作。
做会计凭证认真细致，摘要填写简单明了，比较熟练比较正确的运用会计科目。记帐仔细、认真、规范，帐目清细明了，条理分明。月末结帐作报表从不马虎，总是认真核对每项数字。报表及时，数据准确详实。为领导经营决策提供了真实可靠的依据。
我还负责管理报社的印鉴、发票和一些证件等。发票的领用、印鉴的使用，我都建立了缴销手续，进行了严格的管理避免了因管理不善造成的损失。
现金管理日清月结，不怕麻烦，当日发生的业务当日处理帐务，及时提款存款，库存现金一般在2000元以下。严格遵守规章制度，避免了不安全因素。帐本、帐表、凭证干净整齐规范。体现出了严肃、认真的精神面貌。
每月都要认真的审核预算外收入，汇总全局四家报表。汇总报表很重要，报表上的数据反映了我局所有的收入、支出等财务状况，汇总时必须认真仔细，我总是算一遍又一遍，直到核对无误，确信数字准确、一丝不差。再把它打印七份，装订起来。整整齐齐的报给领导、财政局、银行等部门。
今年8月份，局领导组织了审计小组，对局机关和各台的帐务进行了检查审计。我参加了审计小组，并加班加点的帐务进行了检查，圆满的完成了
领导交给的任务。我所管理的报社的帐务，也接受了审计小组的检查。并且在帐务管理方面顺利的通过了检查。