市经济发展环境建设领导小组：
政务服务中心自2014年7月1日正式运行以来，在市委、市政府的领导下，按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，简化办事程序，提高工作效率，规范行政行为，切实为群众和企业提供优质、高效、快捷的行政服务，为改善和优化我市的经济发展环境建设做了一定的工作。经自查和认真总结，现将相关情况报告如下：
一、统一思想，提高认识
由于政务中心的特殊性质，从一成立我们就将改进服务水平，改善投资发展环境作为一件大事来抓，认真贯彻落实市委、市政府《关于改善投资发展环境的决定》。首先，“中心”领导班子召开了专题性会议，在统一思想，提高认识的基础上认真研究贯彻落实《决定》的意见，并对“中心”的落实工作做了部署。第二，及时召开全体工作人员会议，组织大家认真学习《决定》，并对学习贯彻提出了明确的要求。第（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络。com查看）三，围绕“怎样让xx成为投资兴业的热土”开展多种形式的学习、宣传、讨论活动。通过学习讨论，大家一致认为：我市正处在打造xxx国际旅游精品，建设文化旅游名城，建设xxx古遗址文化旅游园区的关键之年，发展我市经济，为广大的投资者提供和改善投资发展环境显得非常重要，我们政务服务中心作为我市最大的行政服务窗口，更应当与市委、市政府在政治、思想上保持高度一致，把改善投资发展环境，改进服务态度，提高服务水平放在第一位来抓，进一步整合好行政审批项目，提高工作人员综合素质，建立健全有关的规章制度和行为规范，牢固树立“人人关系xx形象，事事都是发展环境”的观念，尽我们的最大努力为投资者提供一个服务热情、办事快捷的服务环境。
二、加强管理、规范服务，提高办事效率
在进一步深化行政审批制度改革，加强内部管理，规范行政行为方面我们做了以下工作：
（一）进一步清理、整合行政审批项目。对现已进入“中心”办理的审批项目进行整合，不断扩大服务项目，进一步合理化压缩办理时限，提高工作效率，提高窗口的当场办结率。对应当进入而又未进入“中心”办理的项目，但又与群众、企业的投资者密切相关的，只要符合条件全部纳入“中心”办理。
二、进一步公开行政审批项目和经济发展优惠政策。我们对已进入“中心”的部门而未纳入窗口办理的审批项目，按照“五公开”的原则，由“中心”统一整理后，在“中心”内部网、党政网和电子触摸屏上向全社会公布。为了让广大投资者更方便的查询到xx市投资优惠政策，如市政府《关于鼓励投资的若干政策规定》，市委、市政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》等文件，尤其是各种优惠政策的收费标准、办理时限都在电子查询系统和项目告单上醒目的告知。
（三）加强内部管理，提高办事效率。建立健（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络。com查看）全各项规章制度，对每天的办件情况进行监控，坚决杜绝超期件现象的发生。凡是由市本级审批的项目，办理时限全部压缩在五天以内。截止今年3月20止，共计接件37286件，其中提前办结37077件，办结率达99.4%，延期办结为96件，仅占0.03%。为满足投资者的需要，我们还实行“特事特办”，xxxxx公司的一位同志因出国，急需办理房屋产权证，我们仅用了三个多小时就完成了最少需要用三天才能办完的各种手续，并直接送到办证的本人手中。
（四）建立联办制度，增加并联审批的合力，加大联办力度。我们对重大的投资项目实行审批代办制。由“中心”牵头，组织有关部门联合办公，并联审批，以最短的时间免费代办市本级的审批手续，实行一次性申报、一次性收费、一次性审批办结。如xx冶金材料有限公司在办理立项、工商执照、机构代码、税务登记、用地规划等事项，通过各有关部门的同步审批，仅4天就办完了所有手续。
（五）努力搞好跟踪服务，建立回访制度。为鼓励投资者的积极性，我们建立了跟踪回访制度。一方面努力为投资者服好务，另一方面我们及时搞好跟踪服务，主动上门征求意见，采取电话回访和深入实际调查等多种方式收集反馈意见促进我们不断的改进服务态度，改进群众不满意的地方，提高办事效率，为投资者提供更快捷、更优质的服务。
（六）加强监督。一是认真贯彻执行“十不准”纪律，杜绝各种影响投资发展环境行为的发生。二是配合纪检部门作好行政监察、监督工作；三是建立社会监督机制，聘请社会各界人士作为“中心”的社会监督员。四是建立（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络。com查看）一套科学的激励机制，每月评选优秀窗口。运行至今，没有收到一件因我们工作人员的工作失误或是服务不好的投诉。
（七）积极探索行政审批工作的新路子。第一，我们启用“审批专用章”。要求各窗口部门的日常必须将“审批专用章”放在窗口，专门用于窗口的审批事务，避免了材料在窗口与局本部的多次往返，方便了办事群众。第二，对大的局设立局长办公室。如公安、建设、国土、工商等局均设立了局长办公室。由于他们的业务量大，报审材料往返频繁，主管局长定期到“中心”审批签字，极大的提高了工作效率。
三、存在的不足
政务服务中心正式运行以来，优质的服务和快捷的办事效率受到上级领导和广大群众认同，新闻媒介也对我们的工作相继进行了报道，共收到锦旗14幅，表扬信件30多人次。但是，在很多方面还存在不足。主要表现在：体外循环的现象仍然存在，并且有抬头的趋势；内部工作职能调整不够，由于配合不够，办事效率还有待进一步提高；有的项目承诺时间偏长，要进一步加大监督的力度，也还存在服务态度、行为不够规范的现象。
四、2014年工作措施
（一）进一步统一思想认识，充分认识《关于改善投资发展环境的决定》对我市招商引资、发展经济的重要意义，严格执行“十不准”纪律，加强学习，从制度上、源头上加强管理，坚决杜绝阻碍、影响投资发展环境的行为在“中心”发生，对在改善投资发展环境工作中涌现出的先进个人和事例予以表彰，在“中心”创造“比、学、创、优”的良好氛围。
（二）进一步深化行政审批制度改革，配合行政许可法的贯彻实施，对已进入“中心”办理和未进入“中心”办理的单位、部门所（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络。(来源好范 文网com查看）有行政审批项目进行一次全面的清理，进一步地整合行政审批项目，不断的扩大服务面，如建设局的二次房登记，工商、税务的年检等项目。通过强化窗口审批制，合理压缩办理时限，从而不断地提高工作效率。
（三）完善并联审批制度，为改善投资发展环境，为招商引资服好务。一是充分发挥并联审批的作用。二是继续搞好跟踪服务，不断促进政务服务向纵深发展，扩大服务面、提高知名度，深入基层，深入乡镇，对残疾、老年等特殊情况送证上门，服务到家；三是加强综合协调，主动与各窗口单位的联系和协调工作，完善办事回访制度，上门征求群众和企业的意见，对办件中出现的各种问题共同商量，及时解决。
（四）加强内部管理，推进各项工作上新台阶。第一，要进一步加强对“中心”工作人员的政治素质和业务知识教育，今年要结合《行政许可法》的实施，开展多种形式的培训活动，同时，配合市法制办做好《行政许可法》实施的各项准备（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络。com查看）工作。第二，转变工作作风，完善相关的规章制度，要正确处理工作与服务的关系，要进一步增强我们工作的透明度，坚持办件“五公开”的原则，严肃工作纪律，完善落实“服务承诺制”、“首问责任制”，讲求诚信，热情为企业服务，为投资者和广大群众服务。第三，完善网络建设，不断改进和完善电脑管理网络系统，积极探索推行电子政务办公的新路子，逐步向实现网上审批迈进。
改进工作作风自查报告
按照修正药业集团《关于组织开展“工作作风建设的决定”》的实施方案文件精神，根据公司领导的安排，在“工作作风建设”，提高工作效率，以积极向上、干事创业、开拓进取的重要思想下，我认真进行自查自纠，围绕“工作作风建设”的实施方案，对照自己平时的工作及思想动态，认真查、摆、看了在工作作风上存在的问题，并对其成因以及危害进行进一步的分析，针对自己在工作中存在的突出问题，从思想、工作、学习等方面进行了自查。现就自查情况如下：
一、存在问题和不足
1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时，在学习的深入性还存在很大不足，有时紧有时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不够，了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“钻劲”，缺乏把学习当作一种责任，一种境界的自觉性。
2、艰苦奋斗的精神有待加强，牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙，有时会放松了学习的时间。
二、存在问题的主要原因
1、平时疏于学习，自身积累还需增强。自己所理解和掌握的还很有限，还需要自己不断学习和提高。2、奉献意
识不强，工作作风还需务实。工作中经常接触的问题很多，但是依靠自身很难解决，致使自己常常感到很矛盾，很多问题靠自身的力量无法解决，经常会产生畏难情绪，急躁心理。在工作的敬业精神，务实作风方面，自己还有较大差距。
三、整改情况及下步打算
一是抓好思想教育，不断加强理论知识学习，着力增强团队观念和责任意识。
二是探索建立作风建设长效机制，用制度抓管理，以制度促作风建设。
三是充分发挥带头作用，弘扬正气，狠刹歪风，发挥正能量。
四是坚持实事求是，广泛听取意见和建议，积极开展批评与自我批评，深挖问题根源，着力抓好整改。
下步，我们将把“工作作风建设”工作作为推进科室作风建设的切入点，在公司领导的指示，在各部门的监督支持下，切实落实、认真完成各项相关工作，进一步树立工作责任感，坚持以务实的工作作风，努力提高工作效率，使本科室工作再上一个新的台阶。
东胜区一中“改进工作作风
密切联系群众“落实情况自查自纠报告
为全面贯彻落实党的十八大精神和中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，以及自治区教育厅和市委、政府、区委、政府、区教育局关于改进工作作风、密切联系群众的若干要求，我校从速行动，采取措施，严格执行。现就自查情况做如下分析。
一、高度重视，及时组织传达学习。
校党委、行政高度重视上级有关规定的学习贯彻工作，分层次、多次组织全校教职员工学习。首先由党支部书记张凤珍同志组织全体行政教辅人员和没有课的老师在学校多功能报告厅收看了十八大开幕式，倾听了新一届领导人的讲话。接着又学习了习近平同志重要批示精神和“中央八项规定”。市委、政府、区委、政府、区教育局关于改进工作作风、密切联系群众的若干要求下发后，我校又紧锣密鼓地召开了校级领导会议学习文件精神，专题研究部署相关工作。并分别召开了全体行政人员会议和全校教职工大会，再次组织全校教师学习文件精神，并从工作作风、会风、文风和厉行勤俭节约等方面提出了明确要求。通过学习让全体教职工深刻领会改进工作作风、密切联系群众各项规定的实质内容，坚决克服形式主义，始终保持与人民群众密切联系，从我做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，彻底杜绝违规违纪现象的发生。
二、多措并举，制定相关措施。
一是加强制度建设，成立由校长徐斌负总责，分管负责人各负其责的东胜区一中改进工作作风领导组，并及时印发《东胜区一中关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》，有针对性的出台了符合我校实际的各项规定。二是开展经常性教育，利用召开民主生活会、播放视频、集体讨论等形式深入开展党风廉政教育和理想信念教育、党章法纪学习教育、社会荣辱观教育、师德师风教育，引导广大(内容来源好 范文网教师真正做到为民、务实、廉洁。三是领导干部做表率，带头执行上级关于改进作风、密切联系群众的规定，遵守厉行节约、反对浪费的要求，当好勤俭节约的表率，严格执行公务接待制度，严格落实各项节约措施，坚决杜绝了公款浪费现象。四是加大改革创新力度，对照“八项规定”要求，积极深入推进从源头上防治腐败工作。推进制度创新，努力形成用制度管人，按制度办事，靠制度管人的有效机制，从源头上遏制形式主义。
三、严格执行，纠风工作初见成效。
（一） 上级来我校调研，严格按要求提供陪同人员。
（二）在精简会议方面，我校严格按照简约、俭朴原则安排各项会议，不张贴标语、布置鲜花，不摆设香烟水果，能够在备课组、教研组、年级组召开的会议，坚决不在全校召开；春节后，我校取消了全校干部春节团拜会以及准备了2年的全国养成教育年会。到目前为止，共减少压缩全校性的会议5次。
（三）在精简文件简报方面，除重大决策外，文件通知字数不超过1000字，其中百分之九十通过校讯通、校qq群公布，不再纸质印发。严格按照公文处理要求流转处理公文。
（四）没有任何出访、考察，各项常规检查活动主要是年级自查。
（五）校领导出席学校一般性活动不作报道。出席会议和活动，确需报道的，重点放在了活动内容，不突出领导出席和领导讲话。
（六）在厉行勤俭节约方面，严格执行党风廉政各项规定。严控办公经费支出，加强公务用车管理。没有组织和参加消费性娱乐、健身、旅游等活动。校领导具有节约意识，以身作则，降低能源资源消耗。
东胜区第一中学
2014年4月7日
民主评议行风工作个人整改措施
蒋家沟初小李小平
一、整改工作的指导思想和目标
“教师是人类灵魂的工程师，必须努力提高自己的思想政治素质和业务水平，热爱教育事业，教书育人，为人师表。”教师是学生学习的榜样，应该时刻注意自己的师德师风，虚心听取别人的意见，即时发现问题并解决问题。作为教师，还要有良好的工作作风，正确的教育思想，从各方面都做到典范作用。
二、存在问题及整改措施
存在问题一：教育理论专业知识不够透彻；
整改措施：
1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地向其他骨干教师请教，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。
2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。
3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。
4、主动，积极的做好本分工作，发扬奉献精神。
存在问题二：工作作风不够扎实
整改措施：
1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。
2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。
3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。
2014年6月
民主评议行风工作个人整改措施
蒋家沟初小姚琦
一、整改工作的指导思想和目标
以科学发展观为指导，努力把以人为本、服务师生贯彻落实到民主评议工作中。以落实整改为目标，以转变作风为根本，以群众满意为准则。
二、存在问题及整改措施
存在问题一：对学生的关心爱护不够
整改措施：
在教学中要树立良好正确的师生关系，真正做到尊师爱生， 教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，面对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的世界，和他们说说话，做做游戏？?，通过各种途径来关心、爱护、走进学生。
存在问题二：工作作风不够扎实
整改措施：
1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。
2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。
3、深化自己的专业知识，提高教育理论。
4、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自己充电，真正做到因材施教。
5、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精细化”来严格要求自己。
存在问题三：开拓进取意识不强
整改措施：
更新观念，把握教育发展要求，不断提高自身理论素养，业务水平。随着教育改革的不断深入，社会对学校的要求越来越高，作为校级领导，应具备渊博的学识和领导才干，更应有开拓创新的竞争意识；作为公仆，应有孺子牛的精神，更应有千里马的风度。
2014年6月
改进工作作风 优化企业发展
自 查 报 告
按照集团公司《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》要求，二公司认真贯彻执行文件要求，紧密结合工作实际，在各机关部室和项目部广泛深入地开展了宣传动员，并做好了学习教育工作，使职工的思想观念有了转变，作风建设得到加强，工作质量和办事效率得到提升，现将改进工作作风工作落实情况报告如下：
一、强化责任，完善工作机制
改进工作作风建设是新形势下建设学习型、效能型、廉洁型企业的需要。为此，公司专门就改进工作作风建设工作召开会议，传达贯彻了文件精神，对改进作风建设工作认真进行了研究部署。一是加强改进工作作风建设工作的组织领导，由班子成员按照“一岗双责”的要求，负责各自分管的部门和项目部转变工作作风建设工作的具体落实，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是严格对照《关于改进工作作风的实施意见》和《关于印发关于对近期转变作风督查情况的通报》文件提出的要求，坚持做到“两个经常”，即：经常教育职工要转变思想、严格要求自己；经常监督检查转变工作作风工作落实情况。三是努力构建转变工作作风建设网络体系，以公司领导班子为龙头，分领导班子、部室 - 1 -
和项目部负责人、一般管理人员三个层面，全面推行转变工作作风建设工作，形成了“党政统一领导，班子齐抓共管，部门各负其责，职工共同参与”的工作机制。
二、加强学习，筑牢思想防线
把学习教育活动作为推动和促进转变工作作风建设的重要措施和手段，结合公司实际情况，坚持以学促转，以教育人。一是大力宣传，要求各项目部和公司机关张贴并组织人员学习文件精神，对照通报的问题，进行自查自纠，强化工作意识，严肃工作纪律，转变工作作风，做好学习笔记和会议记录，以便在日常工作中做到自查自省。二是抓教育防范做到“两个结合”：把转变工作作风建设要求同搞好全体职工思想政治学习结合起来，注重发挥职工的积极性和能动性；二是把教育防范同激励警示结合起来，鉴于集团公司纪委3#文件中通报的问题和违规案件，要求广大职工强化认识，做到在教育中防范，在防范中教育。
三、自我剖析，查找自身问题
结合文件精神，我司在广泛宣传的基础上，征意见、查问题、找差距，人人自我对照，自我剖析，查问题，找根源，定措施，抓落实；在自查自省工作中，不走过场，坚决杜绝“懒”表、“空”表现象。归纳起来主要内容是：创新意识不强、思想不够解放、工作求稳怕失、纪律观念不强、工作效率不高、制度落实不彻底、目标责任制等尚未具体到人。
四、深挖根源，狠抓整改落实
针对存在的问题，认真进行反思，从主观上查找原因，深刻剖析其产生的根源与危害：一是学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了观念意识不强的问题。二是对工作形式的认识不够清晰，存在安心满足于现状，不求有功，但求无过的想法，还需要进一步增强事业心和责任感。三是工作作风还不够扎实。工作中没有新的亮点，不善于创新，不能很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作。
公司在转变工作作风整改过程中，一是抓学习，各机关部室和项目部建立学习制度，将定期组织学习政治理论，学习党和国家新时期的方针政策，学习公司下发的文件精神，在全司形成深厚的学习氛围。二是换思想，加强各级管理人员之间的交流，充分认识自身差距，增强危机意识，不断探索转变工作作风的新方法，三是正作风，要通过完善责任制、激励制等规章制度，实现“人、岗、责”规范统一，形成一个务实、创新、高效的战斗集体。同时，在具体实施上，通过三结合、三表率、三克服、三树立，力促整改工作扎实开展。“三结合”：一是把纪律作风教育整顿与自身工作有机结合起来；二是把转变工作作风教育整顿与建立学习型部门、争当学习型人才有机结合起来；三是把转变工作作风教育整顿与绩效考核有机结合起来。“三表率”：一是努力争当刻苦学习的表率；二是争当真抓实干的表率；三是争当廉洁奉公
的表率。“三克服”、“三树立”：一是克服一个“拖”字、牢固树立较强的事业心和责任感；二是克服一个“懒”字、牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；三是克服一个“散”字、牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。
改进工作作风建设工作任重道远，我们将紧紧围绕改进工作作风建设工作的总体要求，认真贯彻各项规定，在宣传教育、建章立制、加强监督、强化责任、狠抓落实上下功夫，把改进工作作风建设进一步推向深入。