工作计划与总结怎么写（精选30篇）
我校现有六级xx个教学班，xx名学生，xx名教职工。一年来，我校认真坚持依法治教方针，全面贯彻落实市、县社会治安综合治理工作会议及有关文件精神，按照年初县综合治理工作的总体部署，严格履行《综合治理目标管理责任书》中的各项要求，巩固提高治安模范单位成果，结合本校实际，紧紧围绕“抓安全，保稳定，促发展，创特色”的工作目标，扎扎实实做了一些工作。现就我校20xx年综合治理工作总结汇报如下：
一、领导重视，落实了“属地管理”原则和目标管理要求。
1、成立了领导小组，落实了责任与分工。我校党政一班人高度重视综合治理工作，年初，把综合治理工作纳入年度总体工作计划之中，同时成立了综合治理工作领导小组。校长方全翔同志任组长，副组长由书记兼副校长陈丽霞和副校长赵有华担任，小组成员由4名中层领导和30个教学班的班主任组成，负责全校安全工作的组织领导和实施。方全翔负责全校安全工作的组织领导。陈丽霞负责本部安全工作的管理，胡万金、黄文丽负责本部安全工作的实施。赵有华负责分部安全工作的管理，谢维信负责分部安全工作的实施。班主任负责各自班级的安全工作。
2、领导小组每月或每周星期一的领导例会都要研究师生思想动态和遵纪守法情况，及时通报各种信息，审视工作中的得失，排查潜在的各种隐患，使综合治理管理工作有针对性和前瞻性。同时凡是综合治理工作所必需的人、财、物都给予足额保证。
3、建立健全了安全管理制度。制定并实施了《安全管理制度》、《突发安全及公共卫生事件处理预案》、《突发性校舍安全事故应急预案》、《防治校舍安全事故方案》、《公务管理办法》、《饮用纯净水管理制度》、《学生安全“十不准”》等，制度的制定和实施，规范了安全管理，确保了学校的安全与稳定。
4、建立了群防群治组织。成立有安保处、值周组、护校组、护校队，负责学校的安全保卫工作。坚持定期和不定期检查各处室、露天设施，发现问题，及时处理;坚持夜间巡查，确保校园安全;坚持值周制度，实行学校领导及全体教师轮流值周、值日，处理突出事件，对课间、课前等安全隐患期进行管护。
5、制定并落实了安全措施。每学期对校舍、露天设施、水、电路进行定期检查，查出安全隐患及时反映、及时处理，同时做好记录并建档;全年学校安排专人看护校产，每晚护校，按时开关锁校门;值周教师负责自己监管段内的安全，早、午提前60分钟到校值勤;每学期结束以前凡借用的图书、光盘资料，电教设备，重要物品要归还相应的部室管理人员，违反该规定出现损失将追究相关人员的经济责任;部室管理人员要履行管理职责，做好物品入库登记、清理和教师借用、归还登记工作;今年冬季通过校园广播网对全校学生进行了《小学生自护自救安全常识问答》系列广播，使安全自护自救能力得以增强。
6、层层鉴定安全责任书，明确安全责任。一是学校与班级鉴定责任书，加强对班级的安全管理。二是班级与家长鉴定责任书，加强家庭对学生安全的重视与管理。三是学校与商店、酒店等承包户的鉴定合同，在合同是写入安全条款，明确了安全责任。四是实行各种集会、临时活动“谁组织，谁负责”的办法，使安全工作警钟长鸣，人人重视。
7、根据《关于进一步加强学校安全工作的实施意见》对照学校与班级签订的《安全责任书》条款，每学期结束前进行考核，对无事故的班级予以奖励，同时对工作出色、成绩显著的各职能部门予以奖励。今年学校拿出1500元对上学期安全工作做出贡献的班级进行了奖励兑现。
正是领导重视，责任明确，制度、安全组织健全，措施得力，使每一位老师爱校爱生，工作一丝不苟、恪尽职守。师生携手，为学校筑起了一道道安全防线，使全校师生平平安安地渡过了愉快的一年。
二、加大治安防范、管理力度，确保教育教学工作有序进行。
教育教学是学校的中心工作，学校综合治理的根本出发点就是确保教育教学工作顺畅有序地进行。为此，我校加大治安防范和治安管理力度。一年来学校干群、师生、教师与家长关系融洽，无矛盾冲突发生，校内外人际关系和谐，教师家庭生活和睦幸福。
今年学校投入3000余元拆除了大操场边的具有安全隐患的黄杨树围栏，加固边沿围墙50余米，移动焊接铁围杆50余米，基本消除了隐患。投入20__余元添置了防盗门、灭火器和电子报警器安装于电子备课室、电教室等重点部位。今年4月、11月总务处两次对学校的电路进行了大规模的检修，更换主电路电线100余米，更换安装空气开关12处，安装避雷器一副，对电教室、微机室接装了地线，使学校用电隐患降至最低点，同时2次对体育设施进行检查维护，对松裂的篮球架、单双杠、爬梯进行了焊接，更换篮球板两副。今年秋季，我校还将教室全部维修一遍：维修教室地面100余平米、课桌凳150余套、日光灯200余盏，线路查修200余米，新换装玻璃100余平米，新换装磨砂玻璃50余平米，油漆教室黑板120余平米，更换了本部21间教室的灯架挂链。为学生提供了一个真正宽敞明亮、安全舒适的学习课堂。从而在财、物投入上保证了安全工作的顺利开展。
学校至始至终抓细抓实防火、防盗、防触电、防煤气中毒工作，加强门卫、值周、护校、放学路队，课间课外活动的管理，周密部署重大庆典活动。全校实践活动以及集体外出活动，均有紧急预案，设有安全总指挥，负责处理一切突出事件。因此，本年度学生观看电影、各种集合等活动，都井然有序，无事故发生，校园集会，出操更是有条不紊，紧而不乱、做到了规范有序。
在开展勤工俭学工作的同时，学校也丝毫不忘综合治理工作，无论是对承担租户的考察审定，还是对其从事的经营活动，都要以奉公守法，利于学校稳定为准绳，承租户都能依法经营，照章办事，均无违法犯罪现象。安全工作常抓不懈，师生们安全意识强，全校近20__生均无不安全事故发生，学校达到了“四无”标准，即：无政治案件、无刑事案件、无重大治安火灾事故，无一师生犯罪发生。
认真贯彻执行国务院《信访条例》，落实了“分级负责，归口办理”和“一票否决制”。一年来，来信来访接待热忱，处理及时，办理率达100%，无上访事件发生。
三、完善“三结合”教育网络，构建美好育人环境。
在新形势下，育人不仅光靠学校，更是家长和社区的关心与帮助，支持与配合。我校继承传统优势，以家长学校为依托，卓有成效地开展工作。
要取得家长对学校工作的支持，首先要统一家长对“教育子女、家校有责”的加深认识和理解，统一他们的思想，提高他们的认识，因此，学校在今年第四节家长委员会成立暨工作会议以及冬季召开的家长会上对家长如何正确引导教育子女，减负与提高教育质量之间的关系，认识上和教育方法上存在的一些误区，指出了正确的教育方法，一年来，从学生的情况和家长的反映看，效果明显。
在日常工作中，学校诸位领导经常反馈信息，随时部署安全工作。同时还利用与学生家长代表座谈，访问部分学生等形式征询意见，不断改进工作，真正做到“打开校门办学，接受各方监督”，使综合治理工作有的放矢，特别是对“单亲生、特困生”尤为关心，并对其建有档案，跟踪研究直至放心为止。
四、注重法制教育，形成依法治教格局。
学校认真落实了县局关于教育系统“四五”普法实施方案，一抓学习宣传。利用暑期学习会，组织教师学习《教育法》、《教师法》、《未成年保护法》和《预防未成年犯罪法》等法律法规，使老师明确自身所应担负的法定义务和权利，以便在工作中自觉依法施教。二是抓专项教育活动。学校聘请城关派出所何豫召指导员等2名同志为法制副校长，定期来做法制报告或案例分析。师生受教育率达100%。三是抓依法治教(校)，学校在管理教师、学生或处理对外关系时，始终牢记法律、法规，学校的一切决策都依法办理，做到合理合法。教师在执教过程中均以“四法”为基准，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格，不侵犯学生合法权益，不违背法律法规要求，经召开学生代表会调查了解，学生对教师教学行为十分满意，满意率达95%。
除此以外，学校十分重视以丰富多彩的活动为载体，促进了学校综合治理工作。一是在教师中开展“创佳评差”活动。一年来，党支部组织了全校教师重温《教师职业道德规范》，加强了对教师考勤，全体教师纪律严明，乐于奉献。二是以少先队组织为重点，在队员中开展丰富多彩的活动，一年来，少先队整顿和改进了“红领巾”值周，加强对学生(特别是队员)的纪律检查管理和教育，开展了“珍爱我们的生命”、“诚信与我同行”、“养成良好的卫生习惯”、“学生行为习惯示范表演”等主题班队会16次200节，三是利用每周星期一升旗活动，对学生进行安全、纪律、卫生、品德教育。一年来，校长及大队辅导员，优秀队员代表，教师代表利用这一时间，组织严肃的教育活动38次，内容涉及到学生生活的方方面面，为学生的健康成长起到了积极作用。
总之，一年来，我校牢记育人宗旨，加强内部管理，积极组织动员全校师生，在社会治安综合治理工作中，扎实有效地开展工作，取得了较理想的成绩。今后，我们将再接再厉，克难求进，努力把城关小学办得更好。
行政工作对我而言虽然并不是很陌生，但是实际操作中还需要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员，我自己清醒地认识到，行政工作正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我必须努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
现在我结合自身现状对20__年的行政工作做如下几个阶段计划安排：
一、熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
1、了解并掌握公司整体情况，企业概况、组织机构设置，认识公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本岗位工作内容，在指导下开展相关工作：熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设。
3、了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。
二、学习具体的工作业务流程，加强部门间的交流沟通
1、对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解，对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作，另一方面通过实践摸索解决的方法和途径，不断在实践中提升学习能力，做到教你一次以后，下一次就要会自己独立完成。
2、爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作，认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项工作的进展情况，并将信息及时整理反馈给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。
三、具体工作的开展
1、能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程，例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
2、对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数，整理归纳出相关的登记表格，定时翻阅查看，及时办理，注重工作的实效性。
3、对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作，并做好总结归纳，保证保质保量完成手头工作。
4、对于公司卫生检查一块内容，在落实好卫生定期检查监督工作的同时，要针对不同部门，收集不同意见，进一步完善现有的卫生执行标准。
5、认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
春天来了，新的学期又开始了，本学期我担任大二班班主任，在新的学期里，我可能会面临很多新的问题，新的挑战，为了在以后的工作学习中，更有计划，更有目标的去解决这些问题完成好工作，我本学期的计划如下：
1、增进师生关系
本学期有几个新生来我们班，我不了解他们的一些学习、生活习惯，在开学的第一个月里，我将重点了解新生的孩子，用爱心、耐心、细心，去感化他们接纳我溶入我们班集体。
2、教学方面
通过上学期的学习，各方面能力都有很大的提高，自理能力强，并且能够学会关心，帮助别人，能够熟练的掌握所学知识，但是，由于我班有几个新生，自制力较差，所以需要加强常规方面学习方面、写字方面的训练，努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力，为小学打好坚实的基础。
我们班英语最让我担心，苏老师英语方面教学还不是很熟识，所以我要加强我的英语，教材不懂的请教高老师。
3、成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子，因此，只有提高自身的素质才能好孩子，所以，自己在新的一年里，要努力学习英语知识和专业知识，提高知识专业水平，勤练多看，多学，多念，多想，多思考，多问，不断的追求创新意识，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
4、环境创设方面
为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此，我们既要为孩子创造良好的物质环境，也要为孩子创造可贵的精神环境，为孩子提供与主题相关的资料，渗透到活动区活动和日常生活中，让孩子不断的寻求探索知识。现在是和谐社会，培养孩子关爱他人，帮助有困难的人，从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
5、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师，好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作，及时和家长沟通，以电话，网络，家园联形式与家长探讨，及时反映在园情况，了解在家表现。请家长及时了解园所教的知识，配合收集相关的主题资料，丰富相关的知识，及时指导督促孩子完成作业，增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
6、安全工作方面
安全第一，在户外活动时，我们要时刻关注幼儿的一举一动，要做到不让幼儿离开我们的视线范围，此外，我们还要定期给幼儿开展安全教育的工作，给幼儿灌输安全的理念，培养幼儿的安全意识。
在这崭新的一年里，凭借前几年的蓄势，xx公司已具备步入了快车道，实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标，厂部特制订新年工作计划如下。
一、人力资源方面
进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；完成日常人力资源招聘与配置。推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
三、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
四、品牌推广
1、为进一步打响品牌，扩大市场占有率，乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
五、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对产品表现出限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
一、严格要求自己。
1、在新学期里，我将要加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。
2、认真学习幼儿园内的各项规章制度，做到上班不迟到，下班不提早，外出要报告。当班教师不擅自离岗，不在走廊闲谈，避免意外事故发生。
3、多看书，让自己有扎实的知识储备，从而更好地适应时代的脚步。
4、善于合作，具有人格魅力。
我会努力地、真诚地与老师们融洽相处，做一个受欢迎的的老师。另外，我会和郑老师一起承担班里的教育教学工作。我将做到与大家和睦相处，并将我们之间的效应发挥。
二、做好教育教学工作
1、认真备课，准备教具，是每一个活动都行之有效。
2、配合幼儿园开展各种教研活动，认真听课，及时反思。
3、多听新老教师的课，取长补短。
4、关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。为人师表，在日常生活中时刻提醒自己，加强自身修养，为孩子做表率。关心集体、关心他人，团结协作，进一步提高自己为人处事的能力。
三、做好保育工作
1、配合保育员阿姨做好卫生消毒工作。
2、努力培养幼儿良好的生活卫生习惯，养成饭前便后洗手的良好习惯，保持仪表的整洁卫生。
3、培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。
四、做好安全工作
1、强化安全管理，加强“安全第一”的意识，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育。
2、配合幼儿园开展安全疏散演习活动。
五、做好家长工作
1、及时与家长沟通，做到家园共育。
2、更新家园联系栏，让家长及时了解自己孩子的在园生活。
我不是一个教师匠。因此，勤于学习，充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样，需要多方面的知识，一个知识面不广的教师，很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小，他们对教师的期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就非常失望。
1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。
3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。
一、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
二、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名销售经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。
如何更新自己的知识结构，不断提高教育教学水平，使自己成为适应时代发展要求的教育者，是摆在我面前的重要问题。在今后的工作中，我将以开阔的视野、创新的精神、积极的态度努力实现以下目标：
改进目标：
通过课堂上的改变，使课堂教学适应学生的要求，探索“生动，活泼，高效”的课堂教学模式，力求在日常教学中发挥优势并逐步改进不足，提高课堂教学效率。
个人课堂教学现状分析：
优势：1、教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦，关心学生，爱护学生。
2、 备课时认真钻研教材，学习新课程标准，虚心向同年组老师学习、请教。
3、作为班主任，全心全意地关心班中每个孩子的成长，为人师表，做到校内外皆为人师。
4、抽出业余时间多学习一些相关知识，开扩眼界，补充养分，切切实实提高自身的涵养，做“源头活水”，使今后的工作得心应手。不足：1、对教材的挖掘深度不够。
2、学生没有很好的经历学习的过程，获得多方面的体验，而是被动地听老师讲。
3、对部分后进生的补差补缺工作不是很到位。
重点主攻方向：
1、板书的设计在课前尽量设计的好一点。
2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、周周清。
3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
4、利用各种方法，训练学生提高、集中听课的注意力。
5、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
6、探究课堂教学的路子，探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的，能促使学生综合发展的愉快学习方法，形成自身的授课风格体系。
7、把握好多媒体制作技术，学习制作一些有实际应用价值的课件，并在教学中不断研究、改进，争取能够做到独立制作实用、精美的课件。 实施行动的步骤：
1、让绝大多数学生在堂上能有机会多动动手，动动脑，参与学习“过程”，经历学习过程，获得多方面的体验，对知识的理解更透彻。
2、备课前多思考，注意题目的中间联系，横向与纵向的联系要充分。
3、多参加校内外的观摩公开课。
4、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物，掌握各方面的理论知识，以提高自己的业务理论水平。深入领悟“生活化、情境化”课堂教学的真谛，落实新课改理念，注意积累教学经验，养成反思习惯，追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力，争取能写出有质量的文章发表。
5、作为班主任，要重视班级管理方法的学习，为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法，二是在班主任工作的同时，学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章，做好读书笔记。
希望提供的支持：
可以的话能多听听校内外的公开课，多吸取他人的经验。
总之，本年度我将尽最大努力，抓住一切机会，使自己各方面的综合素质得到进一步的提高，争取以良好的人格魅力感染学生，以生动、精彩的授课吸引学生，以扎实、创新的工作态度打动学生，做让自己满意、受学生欢迎的老师。
一、指导思想
以学生发展为本，以愉快的儿童德育为格局，以创新精神和实践能力为重点，切实加强学校德育工作的实效性，展示附小学生的新形象。树立良好的班风，开展集体主义教育，培养集体主义精神，形成良好的学习氛围。
二、教育总目标，重视对学生进行爱国主义、集体主义、文明行为等教育，有效提高学生思想道德素质。
1、充分发挥学生的自主自动能力，创新实践能力，自我管理能力等多种能力。
2、进一步加强行为规范的系列教育活动，通过学生的主动参与，自我管理，自我服务等多种活动模式，使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”，并使全体学生养成良好的文明行为习惯，人人争做文明小市民。
3、通过“作小主人，创新形象”的系列教育活动，使学生从身边的公物、植物、动物做起，为班级新形象出金点子，争创行为规范”特色班”。
4、开展“学习型家庭”的指导与研究，切实提高广大家长自身素质和家庭教育水平，使学校、家庭、社会这三位一体的德育网络保持整体性。
三、主要工作
1、加强班干部的组建与培养。
（1）利用班会课，自荐与推选相结合，选出大家信任的、为大家服务的班干部。
（2）每日执行值日班干部，大家轮流负责管理班级，从中让班干部得到锤炼，提高管理班级的能力。
（3）各个班委分工明确，通力合作，真正成为老师们的好帮手，学生的知心朋友。
2、加强班级管理的科学化，自主化。
（1）设岗位，定人员，定工作，让班级的事务学生自主管理。
（2）一句响亮的口号：做一个爱集体爱他人的小学生。
（3）充分发挥行为规范示范员的表率作用，做到以一带四。
3、培养学生的自主学习能力
（1）早晨到校，班干部自觉组织学生学习，遇到难题，互相探究。
（2）锻炼学生进校后，有一个良好学习氛围，做时间的主人。
4、加强学生一日行为和平时行为的规范教育。
（1）依据德育计划，定出每周的训练内容，做到有内容，有计划，有步骤的教育。
（2）组织好工值日中队的值勤作，让他们觉得自己是班中的表率，有一种自豪感。
（3）增强大家的上进心，争当值勤者。
（4）用班会、晨会进行常规教育，抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规，使行为规范训练经常化、规范化。
5、加强学生心理辅导，促进学生健康成长。
（1）利用班级的力量，给班中需要温暖的同学给予关爱。
（2）发挥班级体的力量互帮互助，对心理上有问题的学生，采用多种途径进行辅导与教育，引导学生健康发展。
（3）创设师生交流的情境和渠道，让学生与老师的距离拉近，增进大家的情感交流。
语文新课程标准的实施，课外阅读作为语文教学的第二课堂越来越引起大家的关注，但初中生的语文课外阅读现状实在令人担忧。经调查，存在的主要问题是面窄、时间短、量少、不得法。60%多学生喜欢看卡通、漫画、言情、武侠小说，超过了其他类型的人数，其次为文学名著，而阅读科技类书籍及报刊杂志的学生相对减少。中学生每天阅读时间少得可怜，42%的学生平均每周阅读3小时以上，25%的学生平均每周阅读2小时以上，28%的学生平均每周阅读l—2小时，甚至还有15%的学生每周阅读时间不足1小时。对于鲁迅、冰心、老舍、曹雪芹、吴承恩、施耐庵、安徒生、格林这几位作家的作品，阅读过的学生所占的比例较高，但我们了解到，其实，对于这些名家，他们也仅仅看过少量的几篇文章，根本谈不上深入的了解。此外，对于一些外国作家，却只有少部分学生阅读过。可见，学生的阅读面较为狭窄，阅读的深度也不够。因此，如果语文教师在注重课内阅读的同时还不加强课外阅读的引导、督促、指导工作，那么，语文教学只会走向死角，提高学生语文素养也只是一纸空文。
语文课外阅读活动是语文学习的重要组成部分。它对于开阔学生视野，发展学生智力并形成学习能力有着极为重要的意义。课堂教学和教科书固然重要，但无论在时间上还是内容上传授的知识都是很有限的`，它们的任务主要也只能是起示范和引导作用，知识的获得，能力的提高，很大程度上来自大量的、有效的课外阅读。苏霍姆林斯基曾说：课外阅读，用形象的话来说，既是思考的大船借以航行的帆，也是鼓帆前进的风。课外阅读，在学生面前展现了一个闻所未闻，见所未见的奇妙世界。它指导学生认识人生，热爱生活；它召唤学生张开思考的风帆，在书海中遨游；它启迪学生仰以察古，俯以观今，寻求信仰的力量、精神的支柱；它引导学生获取知识，发展个性，建立自己的知识结构。《语文新课程标准解读》：初中生要学会制订自己的阅读计划，广泛阅读各种类型的读物，课外阅读总量不少于260万字，每学年阅读两三部名著。可见，课外阅读举足轻重。 那么，如何有效地开展课外阅读以丰富自己的语言积累呢？
一、保证阅读时间 养成良好习惯
叶圣陶先生作过的一个估算：初中学生一个钟头可以阅读一万字，即使费点心思的，一个钟头也可以阅读5000字，一本大约10万字的书，每天只读一个钟头，20天就可以读完，一年可以读18本，中学三年可以读54本，再加上两个假期，以八个星期算，每天读三个钟头，三年又可以读24本，总共78本，78000000字。这样我们不仅能完成上面所列的阅读内容，还有时间反复咀嚼精华，不断深化。所以只要坚持不懈，成绩是很可观的。虽然我们没有叶先生所讲的那样充足时间，但我们可以让学生保证每天30分钟读书，为了不让这一点流于形式，要求学生们每天阅读课外书不少于20__字，作不少于200字的读书笔记，摘录你认为写得好的精彩语段、章节，并让家长、同学监督签字。学生并非不愿读书，也并非真的没有时间。如果合理利用时间，确实对学生良好阅读状态的保证，阅读氛围的形成，对培养阅读兴趣及学生之间的交流探讨，对课外阅读的带动都起到不可低估的作用。
二、选择适当读物 提高阅读质量
语文课外读物的选择必须符合学生的年龄和心理特点，必须与学生的文化层次、思想水平相适应，必须适应学生的发展需要和时代的发展。回首人类文坛，群星闪耀，文学作品浩如烟海；审视当今出版物，鱼目混杂，美丑同在。怎样从这既多又杂的作品中，选出品位高、质量好的书，使学生获得有益的知识营养和精神食粮呢？
刚刚由小学升入初中的学生仍爱幻想，这就意味着他们仍爱读带幻想的故事，如童话、科幻小说等，好奇又是他们的一大天性，因此可推荐他们读一些探险和探秘的故事；此阶段，学生仍以形象思维为主，因此，还可读一些具体形象的故事、寓言等。初二年级，学生们的思维已开始由形象思维向抽象思想发展，特别是初二年级下学期及初三年级，学生的抽象思维已占较大比例，学生的审美情趣，审美水准已有较大发展，对事物的认识水平也有较大提高。此阶段推荐学生阅读一些千古传诵的经典美文，古今中外的名家名作，有利于提高学生的语文素养，帮助他们正确认识丰富多彩的世界。
现将初中阶段的课外阅读内容指导列表作一参考：
年级 课内名著导读 课外读物推荐 初一年级（上）《爱的教育》《伊索寓言》
《繁星》《春水》寓言、民间故事的阅读
培养阅读兴趣与能力
初一年级（下）《童年》《昆虫记》
《鲁滨逊漂流记》《哈利波特》等
激发丰富想象力
在上课的过程中，我还经常结合教学，向学生推荐与课文有关的文章或书籍，如教《从百草园到三味书屋》一课时，就让学生看鲁迅的《朝花夕拾》；上《音乐巨人贝多芬》时，推荐他们阅读《名人传》，教《荒岛余生》时，让他们阅读《鲁滨逊漂流记》等等。这样学生从这些书中扩大了眼界，增长了知识，也加深了对课文内容的理解，尝到了课外阅读的甜头，就主动找书阅读了，有时候不要我去介绍，他们就能把有关课文的章节内容了解得清清楚楚。
为了让学生感受时代气息，便于近距离赏析模仿，可以推荐他们阅读的期刊杂志，如：《读者》、《青年文摘》、《小小说选刊》等。
不得不引起语文教师重视的是，以互联网为代表的当代信息技术飞速发展，网络文化作为一种新兴的文化形式，以丰富的内容体现出得天独厚的优势，作为教师更应该引导学生在紧跟时代脚步的同时，提高自身修养，在时尚开放的网络文化中汲取营养，在丰富多彩的课外阅读中健康成长。
三、指导阅读方法 争取最佳效果
读思结合，特别是集体之间的交流探讨，对于阅读内容的深入，阅读氛围的营造，阅读习惯的养成都起了很好的促进作用。放声读，将书面语言转化成口头语言，这是最普通，也是用得最多的一种组织形式。因其方便灵活，自主性强，深受师生欢迎。但初中学生（特别是初一学生）自觉性不太高，如对这一方式把握不好，容易流于形式，学生读书只是应差事，导致学生对所读材料缺乏深入的思考，读而不思则罔。所以读与思相结合， 也就是能对所读书的思想内容有所感悟。我们经常利用语文阅读课或实践活动课让同学们把前一段时间阅读完的作品就其怎样写的各抒己见，可以是一部作品的不同方面，如《格列佛游记》的大胆想象，幽默的语言，对当时社会和人类自己的反讽批判，也可以是不同作品的同一方面，如通过比较《围城》和《骆驼祥子》体会钱钟书和老舍的不同语言风格；通过读《名人传》《童年》谈谈怎样做人等。
培养学生不动笔墨不读书的阅读习惯。在阅读过程中，学生与作者、文本与生活之间实现着多种视界的融通，因此，要鼓励学生随时记下智慧的火花。一批注摘抄。这基本是与阅读同步完成的，可不要小瞧这些小笔墨，它往往是探寻某个关键问题的钥匙，是发现知识宝藏的洞口，是大彻大悟的前奏。至于摘抄，可建议学生准备阅读记录本以便识记和整理，书读得越多，摘抄也越多，老师可以每星期检查一次，养成习惯就好了。二是写读后感。读完一本书，总有自己的想法，鼓励学生把这些想法及时地有意识地记下来，就是读后感。这是批注摘抄的深入和细化，是实现学生与文本、学生与作者之间的对话。三是对作品进行再创造：仿写、续写、改写、扩写、缩写、故事新编我们每学期利用作文课至少安排三到五次这种专项训练，既可以展示阅读效果，又能调动同学们进一步的阅读积极性。如指导学生把《泰戈尔诗选》中的一些小诗改成散文，仿《朝花夕拾》中的文章写家乡的风土人情，想象自己就是小说中的主人公，续写一段故事，故事新编有《阿廖沙来到我们中间》、《新西游记》、在各种类型的写作中，学生既丰富了原作品又加深了自己的理解。对原作的再创造使他们不自觉的模仿原作的语言风格、叙事技巧，潜移默化地领悟了阅读中只可意会不可言传的东西，反过来由于亲身体验了写作的甘苦，才更易于感悟语言大师们驾驭文字的高妙。
实践证明，有效地开展课外阅读活动，是语文教学的重要组成部分，是提高教学质量的第二课堂，是陶冶学生高尚情操的良好方法。
通过教师培训，使我认识到了更新自己的知识结构，不断提高教育教学水平，成为适应时代发展要求的教育者，是摆在面前的重要问题。在今后的工作中，我将以开阔的视野、创新的精神、积极的态度努力实现自我教育教学的更新发展。
一、总体改进目标：
学习新理念，探索新思维，寻找新方法，改变课堂教学，确立“生动，活泼，高效”的课堂教学模式，提高课堂教学效率，使课堂教学真正适应学生的要求，顺应时代发展的需求。
二、个人教学现状分析：
二十年来工作兢兢业业求真务实，勤于实践，善于反思，对学生有爱心、耐心，逐渐创出了富有个性富有创造性的教学风格。尤其多年担任高三毕业班的教育教学，取得了可喜的成绩。平时能进行课后信息反馈与反思，及时整理与总结教学经验与教训，不断改进。但由于山区相对落后的自然文化环境，由于自身理论的局限，教育教学中也存在着很多不足。
(一)优点
1、对教育教学的高度责任心，对教育对象的倾心呵护，促使自己二十多年来始终如一地奋战在教学第一线，从没松懈。赢得了社会、家长、广大师生的广泛好评，树立了良好的教师形象，展示了教师的强大人格魅力，收到了很好的教育教学效果。
2、教育教学目的明确，态度端正，勤奋钻研，精心施教，关心学生，爱护学生。备课时认真学习新课程标准，深入钻研教材，虚心向大师、向书本、向同事学习、请教。
3、担任班主任几十年，时时刻刻全心全意地关心班中每个孩子的成才成人成长，夯实知识为人师，端正品行为人范，践行言传身教。
4、坚持利用业余时间学习相关教育新理念，补充新知识，探究新方法，开拓新视野，努力使自己经常眼界开扩，养分充足，做“源头活水”，永葆教育教学之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出现倦怠：生活、工作的疲劳进而影响教育教学的疲劳，所以就常常停止在一种开始或许很不错但久而久之被学生厌倦了的方式上还浑然不知，或者“明知故犯”!惰性思维阻碍住了教学创新的步伐，自己教的乏味，学生学的吃力。教学过程的枯燥、低效还较普遍的存在。
2、教学的敬畏感仍然不够，动辄会以应付的态度看待教育对象、处理教学内容，使用教学手段，教学理性没有彻底战胜教学中肆意的生活情绪。
3、教育教学理念没有从根本上改变，生活经验和教学经历而来的惯性不时地左右着自己的教学行为，学生被动地听老师讲的课还有不少。
4、有时对教师角色定位不是十分恰当，在教学中自己爱抢角色，充分表演个人的喜好与优长，做戏、作秀的成分比较浓厚，忘记了教学的主体。往往教师醉了，学生闷了。
5、教育平等观、教育发展观都还需进一步改变与提高。以单一的学科成绩取人的看法还时时有，对素质教育里的“素质”理解仍显偏颇，所以就不能非常到位地“因材施教”，就无法完全从应试教育的迷途中迈出步子。
三、解决目前问题的方案
1、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物，掌握各方面的理论知识，以提高自己的业务理论水平。深入领悟“生活化、情境化”课堂教学的真谛，落实新课改理念，注意积累教学经验，养成反思习惯，追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力，争取能写出数篇质量较高的文章发表。
2、课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;注重培养学生学习主动性，促进学生行为习惯的养成。让绝大多数学生在堂上能有机会动手，动脑，参与学习“过程”，经历学习过程，获得多方面的体验，对知识的理解更透彻。
3、增强科研意识和科研能力，积极开展科研工作。以学导行，以学促教，以学提升个人素质。探究课堂教学的路子，探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的，能促使学生综合发展的愉快学习方法，形成自身的授课风格体系。
4、在教学中，做到“三反思”：即实践前的反思，实践中的反思，实践后的反思。在课堂中改变传统的教学方式，根据学生实际情况，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生会学、乐学。扎实落实备课组内各项具体工作，协调备课组与学校间各项工作，团结组内成员，加强备课组教育教学质量。
5、作为班主任，要重视班级管理方法的学习，为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法，二是在日常工作的同时，学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章，做好读书笔记。
6、应用现代教育技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望。
7、改变教育观念，对成绩差的学生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
8、多参加校内外的观摩公开课，广泛借鉴吸收别人的优长。
四、今后教育教学的策略：
(一)、目标
在学习中成长，在探索中提高，在发展中完善
以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步。以培养学生“自主学习”、“探究学习”、“合作学习”为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的语文素养。
(二)、途径
1、专家引领。2、理论学习。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、专家引领，寻找高效的路子
A、树立正确的专家观念。专家的许多见解，往往具有前瞻性和预见性，得到专家的指点，能够很好地促进教育教学工作。而是否能够走的更远，关键不是我们的专家有多少，关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。
B、积极、主动地参与学习。以观看专家视频、书籍和案例分析为主，虚心请教身边的名师、优秀教师，充分利用网络交流平台，自觉的吸纳新理念，使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展。
2、潜心读书，夯实自己的底子。
A、精读书籍。读政治之书，以养大气;读专业之书，以养才气;读休闲之书，以养灵气。本期以读“专业之书”为主。坚持每天读书一小时以上，使知识不断更新，思想与时俱进。每月必读教学杂志：《地理教育》《中学地理教学参考》《课程教材教法》等。
B、做好读书笔记。养成勤于积累的习惯。
3、深入钻研，树立个性的旗子。
A、树立强烈的目标意识，认真学习、研究课程和教学大纲，明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求，并有机分解到每一个单元、每一个课时，落实到每一个学生身上。
B、认真上课，注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，提高课堂教学效率。要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。
C、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理，科学地、有针对性地安排有效的训练，同时，认真拟定辅导学生计划，使学习困难学生在原有水平上得到提高。
D、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。
E、在自己的班级中，努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系，加强师生的对话交流，形成个性的教育艺术。
4、完善自我，发挥骨干的样子。
A、对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对自身教学工作的检查与评定，是适时总结经验教训、找出教学中的成功不足的重要过程。
B、经常反思自己做人、做事中的不足，一步一个脚印，踏踏实实。
C、“用行动来表达自己，用成绩来证明自己。”切实起到模范带头作用。虚心学习，取长补短，上好骨干教师的示范课。
总之，学校给我提供了机会，上级教育部门给我们建立了学习、交流、反思提高的平台，我就要尽最大努力，抓住一切机会，使自己各方面的综合素质得到进一步的提高，争取以良好的人格魅力感染学生，以生动、精彩的授课吸引学生，以扎实、创新的工作态度打动学生，做让自己满意、受学生欢迎的老师，做的教学相长。
教师是人类文化的传递者，是培育新一代的园丁。教师要用自己的品格育人，以自己的良好德行和习惯去影响、塑造学生。作为合格教师，就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等，同时还必须具备教师职业道德素质。当今社会对幼儿教师也提出了更高的要求，为了积极响应教师素质提升工程的精神，进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养，适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要，我认真学习《教师素质提升工程活动方案》，理解《方案》内容，吃透《方案》精神，寻找自己身上的不足，有计划、有步骤地全面提升自己的综合素质。现结合自身实际情况，我对自己工作、学习制订以下规划：
一、业务水平方面
1经常阅读有关教育的报刊杂志，学习最新的幼儿教育基本理论、幼教科研基本知识，树立正确的教育观、儿童观、游戏观。加强个人的再学习，勤读书，勤思考，勤总结。了解教育的最新成就和发展趋势及课改方向，用最新的理念来指导平时的教学工作，提高自己专业知识水平。
2深入学习贯彻《幼儿园教育纲要》精神，树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法，在教学中有创新,活动中注重幼儿创新意识和动手兴趣的培养。认真学习《幼儿园工作规范》，规范自己的日常用语和行为举止，进一步树立教育的良好形象。
3积极参加课题研究、撰写论文或教育教学经验文章、教案设计等，进一步巩固专业思想，不断完善自己的知识、能力结构，提高其实施幼儿教育教学的能力。不断提高理论水平和教育教学研究能力，更新知识，掌握必备的教育技能，提高执教水平。每周看一篇教育理论文章，每月写一篇读书笔记。
4积极参加各级教育行政部门举办的公开课活动以及园外培训活动，虚心向有经验、有特长的教师学习，汲取新思想、新做法。
5认真进行反思教学，做到边学习、边实践、边交流、边总结，认真写好反思记录，加强教师的研究性学习。加强理论学习，提高认识，努力把时间和精力用在学习、工作和发展上，不断提高自身综合素质。
6更新教育观念，树立服务育人的观念，关心爱护幼儿，尊重幼儿，与家长建立良好的家园关系，并努力做到幼儿在园开心，家长放心。
二、思想素质方面。
1、思想素质：应具有科学的世界观和积极的人生观，具有科学的教育思想。
2、政治素质：要有坚定的政治信仰，坚持四项基本原则，自觉拥护和执行党的各项方针政策;要有政治理论的素养。自觉学习和宣传马列主义、毛泽东思想，坚持邓小平理论，提高自己的精神境界。全面贯彻国家教育方针，坚持正确的教育方向，自觉遵守教育法律法规，在教育教学中依法办事，严谨治学、廉洁从教。克服骄傲自满情绪和工作漂浮现象，增强责任心，改进工作作风，严格要求自己，不断提高自身素质。
3、职业道德：
(1)对待教育事业：要把忠诚人民的教育事业放在首位。、进一步巩固教师职业道德，在教育教学岗位上自觉加强师德修养，认真学习《教师职业道德》一书，不断完善自己的人格。
(2)对待学生：热爱学生是教师必备的职业品德。
(3)对待教师集体：要热爱集体，团结协作、相互尊重和支持、顾全大局。
(4)对待自己：要学而不厌，勤于进取;为人师表，严于律已，严谨治学。
总之，良好的开始，是成功的一半。我将严格执行提升计划的要求，不断努力提高自身的思想道德水平，提高业务能力，拓宽知识面，提高实际教学水平与研究能力。认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足，明确自身的优势与特长，根据自身的实际，确定自己的发展方向。加强学习和研究，进一步树立教育的良好形象，通过不断的自我改造、陶冶、锻炼，成长为道德高尚的人民教师，为教育事业的发展做出积极贡献，让组织放心，让家长满意
篇四：个人素质提升计划
教师是学校发展的第一要素。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观，强烈冲击着现有的教师教育体系，对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。作为 合格教师，就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等，同时还必须具备教师职业道德素质。现从我自己的 实际出发特制定教师三年提高计划。
教师素质应包括道德素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。所以，我的计划从以下几个方面进行制定：
1、高尚的道德素质
教 师道德素质一般是指教师在道德品质方面上所具有的修养。教师的职业道德要求教师要忠诚党的教育事业，要敬业爱岗，无私奉献的献身精神，全心全意为学生服 务，要有诲人不倦的教学态度，以身作则，教书育人，为人师表的形象，这是做一名教师的最基本点。要当好一名称职的人民教师，必须要加强职业道德的学习，要 有高尚的道德素质。一定达到“三满意”教师的标准。
2、广博的文化素质
教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学 知识三方面。教师要有系统全面的专业知识结构，专业知识还应具有较强的基础性，以利于全面完成素质教育的任务。既要努力做到有专长，又要广泛涉猎，既精通 一门学科，又研究与之相关的学科。还要有教育科学知识，系统地掌握教育学、心理学等基本原理，用理论指导工作实践，并把工作实践上升为理论，以不断提高教 育教学水平。我们要放眼世界，放眼未来，人要活到老、学到老，学无止境啊!我校不断为教师安排了继续教育学习的时间，这样，可以帮助教师增长知识，拓宽知 识面，跟上时代的步伐，这是一件极好的事情，也是一次学习的极好机会，我会珍惜每一次的学习机会，并充分利用所学知识。总之，只有具备广博文化素质的教 师，才能有效塑造学生的灵魂，培养学生的理想，发展学生的智力，拓宽学生的视野，促进他们德、智、体、美、劳生动活泼地和谐发展。
因此，我会定期阅读，并 认真完成读书笔记，从教育教学理论的学习，到向同年级老师的横向学习，认真参加集体备课，提升自己的文化素养。
3、较强的能力素质
教 师能力素质除了一般教育教学工作应具备的能力，如了解学生的能力、语言表达能力、组织能力，还要求具有开拓能力，这种开拓能力包括三个方面的：第一，具有 解决问题的能力。教师解决问题有时不一定亲自出马，亲自动手，能调动学生干部，发挥他们的积极作用。第二，具有创造能力。教师应善于寻找有助于提高创造性 的情景，提出探索性、分析性，激发求知欲等。第三，具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力。在知识经济到来之际，一个国家、一个地区乃至一所学 校，如果能够率先将计算机技术真正地跟教育结合起来，它就可以使教育处于领先的地位，面对一个高科技、高节奏、高竞争和高压力的二十一世纪，教育只有改革 和创新才能适应新的形势，教师要具有这方面的能力素质。在提高自身素质方面，我要做到：基本功练习：每天一片钢笔字，一块小黑板，长期坚持自我培训，提升 自己的能力，并积极参加学校组织的各种能力培训和能力测试，找出自己的不足，不断提高自己的能力。
4、良好的心理素质
心 理素质指表现在教师身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好，力争达到以下表现：(1)广泛的兴趣。应是多方面的，最 主要的是对学生心理、对所授的学科，教育科学方法研究的兴趣。(2)高尚的道德情感。对学生、对所授学科的以及道德感、理智感、审美感等。(3)坚强的意 志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。(4)良好的性格特征。要热情开朗，耐心细致，沉着冷静，诚实正直，与人为 善，温和宽厚。(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
5、健康的身体素质
教师的健康标志可分为：(1)精力充沛，能应付日常生活和工作的压力;(2)身体各部分发育良好，功能正常;(3)随机应变的能力强，能适应外界环境的各种变化等。
预期目标：
通过三年计划的逐步实施，我会达到如下预期效果：
1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。
2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。
3、为终身学习与发展，创造良好的开端。
4、努力成为学科带头人和骨干教师。
5、成为思想素质高，改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。
6、成为能够适应教育改革和学校发展的需要的教师，为实现我校发展做出自己的贡献。
“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中，我会积极努力加强自身建设，使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀，为了能更好的工作，我会努力提升自身的身体素质。
一、严格执行法律法规及上级部门有关安全生产规定和安全文化理念，创新思路、规范管理、深化整治、细化责任、严格执行、夯实基础，狠抓"双基"和安全辬准化建设，建立安全生产长效机制，打造本质安全型企业，再创安全工作新局面。
二、紧紧围绕安全生产目辬(三杜绝、一控制)，狠抓落实。
三、认清严峻安全形势，强化安全意识。
四、夯实安全管理基础，强化责任落实，完善和量化安全责任体系。
逐级量化分解安全生产责任，明确每个岗位、每名职工的安全工作任务，量化指辬，明确辬准要求，层层签订安全目辬责任书，切实把无形的安全责任量化为具体的考核指辬，真正做到责任制内容"零盲区"、责任制边界"零错位"、责任制落实"零缺位"和事事有考核、层层有压力，激发干部职工自觉履行职责的主动性。
五、深化和完善"双基"考核机制。完善"双基"检查考核的办法和流程。考核范围上，增加对参与考评部门的考核机制，杜绝"老好人"和不作为思想，增考核的公正性。考核方法上，采取抓平常、平常抓，扩大覆盖面，实现考核动态化;日常考核、综合考核相结合，实现考核的常态化;注重专业隐患排查质量和治理效果，实现考核的专业化;做到提问题有质量，提建议有高度，从理念、管理、技术创新方面捕捉亮点，体现考核11的精细化。考核奖惩上，逐步完成以罚为主向以奖为主转变，力争在年内纳入"双基"考核范围，提高考核质量，激发基层内部原动力，真正形成安全长效激励机制。
六、强化现场超前防范机制，提升专业安全管理水平以检维修、重大危险源、安全措施、安全确认、干部作风为重点，坚持"以严促安"，突出超前防范，提升管理水平，坚定不移地抓好现场管理。
七、加大安全投入力度，提升科技兴安水平。
八、强化员工安全培训，提升员工安全素质，促使员工做到岗位知识"零漏洞";岗位技能"零缺陷"，岗位操作"零失误"，真正成为本质安全型员工。
九、狠抓隐患排查治理，严格安全责任追究十、加强应急管理，提高应急救援能力，确保遇到险情或突发事故能够紧急响应、正确处置、减少损失。
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己的行为，一个月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在公司的安排下，首先在生产车间实习，了解公司产品的工作原理和产品内部接线，车间实习结束以后的考核中，基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，确保完成任务。
总之，通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要，是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张，产品性能描述不到位，语言组织混乱，有时说完上句就不知道下句该怎么样表达，后领导鼓励我勤给客户打电话，并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：针对自己跟客户交流的少，领导建议我每天给客户打三十个电话，因为公司产品针对的用户相对比较特殊，都是从网络上找自己区域内客户资料，我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开，将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后，逐一给打电话，介绍产品资料。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答，进入公司时，公司计划安排我们去品质部门实习，进一步了解产品的工作原理。及安装知识。
五、产品市场分析
山东东营区域虽然市场潜力巨大，公司产品应用场所相对特殊。加之，变频器行业竞争愈加激烈，要想在这样的市场环境中立足，除了强有力的技术支持以外，给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低，性能比国产同类品牌优越。
六、20xx年2月区域工作设想
总结一个月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)依据07年公司掌握区域销售情况和客户资料，自己计划将工作重点放在东营区域，一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点，做好相关售后服务工作，积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力，尽快实现能够拥有自己的客户资源。。
(二)熟知同类产品的生产厂家，价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题，给予满意答复。。
(三)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在山东新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
以上就是我对20xx年1月工作的总结及2月的工作计划，总结计划不够全面之处，请求领导能够给予指正。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的.专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设
增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源
内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在20__年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在__年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
每次参加医院、护理部的会议后，科室对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
七、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置科室资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
二、收集小票信息
重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写。
三、数据统计分析
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见。
四、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
能够成为xx名师工作室的一名学员我倍感荣幸！为了能在名师工作室这个难得的交流平台中，在陈老师和众多优秀同行的指导和引领下提升自身教育教学理论知识，促进教学业务水平发展和提高教育教学研究能力，现制定如下个人发展计划。
一、以工作室的规划和指示精神为指导完成以下任务。
1、积极、认真参加名师工作室的每次培训和观摩活动，为工作室的建设和运行出力。多收集教学问题案例，多进行教学反思，
2、每学年在校级或校级以上范围内开设一节或以上教学展示课或研究课并做好课后反思。
3、积极参加校内外的听课，评课，做好评课记录，多进行教学反思，博取众长，补己之短。
4、每年至少读好一本教育专著，做好读书笔记，并撰写读书心得。
5、每年写好培训总结。
二、具体实施方案及个人奋斗目标
1、以自学和小组在线讨论形式加强教育理论学习，了解英语学科发展的前沿动态，了解当前本学科教育教学新的研究成果。
2、反复研读新课程标准和考试大纲，多分析教材，要善于在教育教学实践中发现问题、分析问题，并加以研究分析，要善于把研究实践中获得的感性认识总结上升为理性认识，总结出其中的一些规律，并用科学理论来指导教育教学实践，不断提高教学质量，提高课堂教学基本功，提炼个人的教学风格和特点。
3、积极参加教育教学研究，提升自己的教学和科研能力，撰写论文，争取发表。
4、加强学习现代信息技术，将其整合到音乐学科的教学当中，通过互联网和手机移动网络，充分挖掘多媒体的科技手段，制作高质量的多媒体，激发学生的学习兴趣，利用移动网络，拓展学生学习的空间和时间的局限性，培养学生主动参与学习的思维意识，让信息技术为英语教学服务。
5、努力提高自身的师德素养，为人师表，教书育人，成为一名师德高尚的教师。
我将积极向陈老师、组长应老师和其他老师们学习，善于思考、乐于动笔，争取更多的学习、培训机会，提升、鞭策自我，保持工作热情和精力，努力完成2年规划，提升职业使命感和幸福感。
一、做好本职工作
由于办公室工作内容及对象的特殊性，使我们处在整个学生会系统的核心地位——重要的枢纽单位。对指示和意见的上传下达;搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时，也要注意把握学生会与其他学生组织之间的关系，促进学生会及学校的各项活动能更好地开展。切实地做好会议记录和签到，办公室值班，责任办公室送报，办公用品及档案的管理工作和仓库管理工作。严格恪守工作流程，做好用品登记。
二、辅助出色彩
在贯彻“全心全意为同学服务”的宗旨和坚守学生会“为同学之下，做踮脚之石，成就同学有为之事;处同学之中，想同学之所想，给同学之所需;居同学之上，高 瞻远瞩，引领同学趋附时代之潮流”的定位上做出表率。发扬学生会“聚是一团火，散是满天星”的精神。着重发挥办公室的沟通和协调优势，促进各项学生工作的高效进行。用我们的行动向老师和同学诠释办公室的作用和地位。
三、大胆创新，时时学习
在工作中发扬创新精神努力提高质量和效率，积极配合其他部门的工作。每月或一点时间内制定相应的学习目标和小拉练。如：办公软件的专题学习训练、会议记录技巧交流、会议主持及应急表达训练、礼仪训练等。此外，本年度应在办公室失物招领工作上，着重加强开展工作，力求在同学心目中树立一个可以信赖的能真正帮得上忙的形象。打造一个属于我们办公室的校园品牌工作。最重要的是在为老师同学服务过程中锻炼自己，提高自己的工作素质。为同学们做出积极地表率。
四、严格纳新工作
对办公室的新人，无论是工作学习还是日常生活都严格要求。因为学生干部本身就有天然的带头责任。而我们部门又是“交流”最核心的枢纽，所以格外严格的要求是很有必要的。更重要的是，一个光荣的集体不能满足于一时，必须有长久打算才能让荣誉传承下去。即要求学长和老师对新人的业务能力和沟通协调能力要狠抓落实。“梅花开自苦寒来”没有付出就没有回报。为了部门的长久发展，继续教育和危机教育必须狠抓。
本周营销工作已经得到了基本完成，现对下周营销工作计划制定如下：
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
2、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
3、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。努力保持同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
4、下周至少拜访位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。前期设计的.项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
一、完善、健全适应社区教育工作科学发展长效机制
1、进一步加强社区教育委员会组织机构建设，由街道办事处主任、分管主任、各科室及社区居委会主任组成的强大的社区教育领导班子，建立街道社区教育为主体，社区居委会为分校的社区教育培训网络。
2、完善社区教育工作的评估制度，社区教育指导教师的管理制度，学习型组织评比制度，经费、档案管理制度，社区教育活动的准入制度，使社区教育工作规范化、制度化。
二、发挥街社区教育优势，挖掘培养和收集优秀教育成果和先进经验
1、我街社区教育以“九校一室（社区党校、市民学校、社区老年学校、青少年法律学校、社区科普学校、社区团校、残疾人素质培训学校、社区人口学校、社区家长学校、图书室）”为依托，开展各类人员的教育、培训活动，提高社区居民文化素质。
2、以街科技园区为依托，开展好居民科普教育活动，提高居民群众素质，进一步加强特殊人群的科普教育工作，使受教育居民率达到80%以上。
3、加强由街离、退休老干部、老教师、老专家、老专业技术人员组成的社区教育志愿者队伍的管理，发挥志愿者队伍教育优势，体现出本街的教育特色和教育成果。
三、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围，创造学习型组织
1、充分认识创建学习型组织的重要意义，通过不断学习的氛围，创造学习型街道和学习型社区。
2、推进社区教育队伍的建设，理论研究教育培训，增强社区教育工作者的学习意识，大力开展多内容、多形式教育培训活动，做好创建学习型组织的评选工作
四、调动街道各方面资源，共筑街社区教育平台
1、街道社区教育工作与街内的机关、学校、医院、企、事业单位有机结合，做到协调发展、借势发展，资源共享、合作共赢。
2、逐步规范街道、社区教育基地建设，提高街道社区教育活动基地的培训质量、管理水平，落实公共教育资源向社区开放，根据社区居民需要，制定规范教学社区工作计划和内容。
五、加强社区教育理论研究工作
1、我街建立一支社区教育理论研究小组，深入对社区教育的调查研究、学习，写出几篇有关社区教育工作论文。
2、加强信息化建设，逐步建立有效机制的社区教育工作网络，提高我街社区教育工作整体水
一、学生情况分析
现在学生家庭中拥有电脑的数量较多，平时接触电脑的机会也比较，而且，电脑学习不需要太多的精力和时间，部分学生比较感兴趣。计算机是比较特殊的学科，操作性较强，大部分学生对此相当感兴趣，学习较积极，比较热情，讨论和学习的气氛比较不错。学生对电脑的兴趣局限于游戏娱乐和上网聊天方面，缺乏全面性。对教材要的系列操作知识不感兴趣，只对娱乐功能感兴趣。
二、指导思想
以教学大纲，考试说明，教材为依据进行教学。信息技术课程是门知识性与技能性相结合的基础工具课程，不能和其它课程样上课，而应以提高学生的信息素养为目标，以提高学生的计算机应用水平为重点，把计算机作为本门课的工具，让学生学会使用这个工具来处理日问题，可让结合其它学科来学习，并让学生在研究性学习中加深对信息技术这门课的理解，提高学习兴趣，培养信息素养。在此基础上，完成上级和学校下达的各项任务。
三、教材分析
由于上学期已经学完高中信息技术必修课程，本学期主要任务是学习完选修课程，并在学业水平测试中取得好成绩。高中信息技术必修部分的内容主要由网络能为我们做什么、__的组织与管理、网络是如何工作的、新建主题网站、动 态网页制作这五部分组成，其中每部分都有学生要重点掌握的知识点，而建立主题网站和动 态网页制作是难点，在考试中也是重点，因此，在教学中，必须花大时间，大精力来学习和练习。对于网络能为我们做什么、__的组织与管理等内容，只需要x个专题练习就可以了。根据各班情况，适当给学生分类讲解些难点。
四、教学措施
1、让学生系统掌握所学知识，并能灵活运用，采取知识题目化，任务驱动的方式，把各知识点以练习题的方式体现出来，让学生在练习过程中掌握知识。
2、并在学生过程中培养学生的学习兴趣。
3、重点关注后进生。
4、加强学生上机纪律管理，完善机房管理条例，约束学生不良行为，严肃处理学生违法违纪行为，组织优势生辅导后进生上机实践操作，实现分层管理、分层教学。
一、以新农村建设为契机，大力加强基层党建工作。
重点是加强全镇各级党组织的组织建设、思想建设和作风建设，发挥各级党组织在新农村建设中的先锋模范作用和战斗堡垒作用。继续巩固群防群治成果，切实完善“三级联防、四级联动”的治安防控体系，维护全镇社会政治稳定，为构建和谐旧圃，平安旧圃奠定坚实的基础。解放思想、创新机制，大力发展非公经济，积极争取支持，努力营造思发展、谋发展，各级各部门支持我镇发展的良好局面。引导农民承包土地使用权的合理流转，为发展现代农业，培育各类农业龙头企业，组建各类农村专业合作经济组织，提高农业的产业化经营程度提供必要的保证。
二、精心打造彝族文化旅游品牌。
我们将以新农村建设为契机，修建彝族文化旅游景区牌坊、彝族文化广场和对歌台，在牛洒公路沿线进行具有彝族风格的民居改造，重新修建葡萄井与观音庙，充分再现历史和自然景观
三、加强农业基础设施，提高农业可持续发展能力。
围绕以农田水利为重点的农业基础设施建设，旧圃镇党委、政府将继续争取上级资金的投入力度，完善老化的水利设施和基础设施，增强农业生产抗御自然灾害的能力，确保增产丰收。
四、加大对农民的教育培训力度，全面提升整体素质。
农民素质的高低，对农村经济社会的发展和全面建设小康目标的实现起着非常重要的作用。因此，根据我镇实际，采取切实可行的措施，全面提升农民的整体素质。多渠道、多层次、全方位对农民进行农业培训。
五、毫不动摇地抓好人口与计划生育工作。
一是继续实行计生工作人员挂钩联系制，全体计生办人员均分配到村，任务到村，责任到人，层层落实目标责任制;二是加大依法管理人口和计划生育工作力度，逐步把人口和计划生育工作纳入法制轨道;三是加强台帐管理，采取定期和不定期抽查村宣传员的台帐;四是加强流动人口管理，严格按照管理规定办理流出、流入人口信息平台交换情况;五是加大宣传力度，转变群众的生育观念;努力把我镇人口与计划生育工作提高到一个新的水平，为子孙后代造福。
六、继续加强社会治安综合治理力度。
一是继续深入开展打击“两抢一盗”专项活动，控制发案率，提高破案率;二是精心组织进一步加大对刑释人员及吸毒人员的教育;三是进一步完善“三级联防、四级联动”的社会治安防控体系，确保人民群众生命财产安全;四是继续扎实搞好信防工作，妥善解决热点、难点问题，群众性事件及民族宗教问题，全力维护社会稳定。
七、抓好培植税源建设，做好增收节支工作。
一是要积极配合税务部门加强税收征管;二是进一步加大产业结构调整，努力保住老税源积极培植新税源;三是对我镇的企业要积极支持，服务到位，努力拓宽财政增收的渠道;四是财政支出要精打细算，确保机构正常运转，维护全镇经济社会协调快速发展。
八、努力提升集镇建设品味。
借助褐煤化工基地建设的契机，用发展的眼光和城镇化的要求高标准、高规格地规划建设新集镇，达到土地资源的合理开发利用，同时要在我镇建成一个大型的苹果交易市场。
九、抓好文教卫生工作，推进社会事业进步。
继续抓好“两基”的巩固提高工作，巩固扫盲成果，加大对学校的投入，积极开展师德师风教育，提高学校的管理水平及教学质量，从而使学校的管理逐步实现规范化、制度化，从整体上提高我镇的教学质量和教学水平。加强农村公共卫生工作，加大对镇、村医疗机构的管理力度，不断完善新型合作医疗的运行管理机制，积极调处好运转中出现的问题，充分保障参合农民的切身利益，让广大农民真正得到实惠。
十、加强政府自身建设。
努力加强自身建设，充分总结过去的经验和教训，努力建立和完善各种制度，形成用制度规范行为的良好局面和科学手段;积极做好政务公开工作，接受社会各界和人民群众的监督，按照“八荣八耻”的要求，进一步转变机关作风，强化服务职能，加强调查研究，提高决策水平，努力为全镇经济社会发展做好贡献。
总之在明年的工作中：我们必须始终坚持以加快发展为主题，紧紧抓住经济建设这个中心，高举发展的旗帜，唱响发展主旋律，抢抓发展机遇，加快发展步伐，提高发展质量。
一、加强理论学习，明确课程目标
1、每两周集体学习物理新课程标准，领会新课程的精神实质，全方位、多层面、多角度解读新课程的理念，交流各自的看法，提高对新课程理解运用的水平。
2、选用学习的理论书籍有：《物理新课程标准》、《中学物理》、《教师心理学》、《教育心理学》与《学生心理指导》等，以较高专业水平驾驽教学工作。
3、明确新课程的三维目标制定的根据与意义，紧紧抓住以“学生发展为中心、以科学探究为根本”的两条教学主线。
二、发挥集备作用，理清教学思路
1、定期进行学情分析。随着新学期教学进展，学生在接受新知识过程中，必然会出现各种问题；通过集备多角度、多方位、多层次发现学生存在问题，作为教学工作与教学设计的依据，及时予以解决。
2、理清教学思路。教学的“大思路”是指理解初中物理教材编写的理念、编写的风格、编写的内容以及编排的体系。教学的“中思路”是指确定每章的重点、难点以及关键点，如何让学生有能力自主构建知识。教学的“小思路”是指较准确定位每节的教学目标，如何突出重点、突破难点，进行合理教学设计。思路理清，教与学才会轻松；避免以其昏昏，示其昭昭。
三、开发利用教材，拓展教学资源
1、开发利用教材。我们不能把教材教条化，对教学目标、教学内容可以作适当调整。对新教材必须有个性的解读，逐步形成目标明确、情景切入、感悟方法、过程理解与应用迁移教学套路。
2、拓展教学资源。教材作为教与学的载体，但不是的载体；可以猎取不同教材版本、网上资源与相关资源，尤其创设情景引入概念方面，进行比较取舍。
四、构建教学设计，展示教学风格
1、构建教学设计。新学期，我们必须从静态教学设计向动态教学设计过渡，把学生课堂生成作为教学资源补充，避免不分班级，不分学生，呆板按预案教学。
2、学有定章；教无定法。通过常规教学、公开课与说课或教学比武，根据教师素养展示个人的教学风格，对教师进行公平、公开与公正的过程评价。
五、发挥多媒体作用，注重物理实验
1、发挥多媒体作用。我校有五间多媒体教室，预计每位教师可以上20节多媒体课。要求精选课件，改编课件。
2、注重物理实验。
（1）采用多媒体播放与动手实验相结合；
（2）准备两套或两套以上的实验器材，供学生实验探究。
六、学习方式多样化，抓紧培优辅差
1、学生学习形式有：听讲、答问、小组讨论；实验、论辩、制作、竞赛以及讲座。对上述学习环节，要进行点拨、指导与评价；建立学生学科成长档案袋。
2、培优辅差。制定培优辅差方案，做到定目标、定对象、定课题、定时间与定地点，长期跟踪，严格检查。
20xx年全体紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。
xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识
”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销
20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型
20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。也许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识，掌握更多的信息。我们要制订好计划，定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制，增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别（具体细节详细汇报），这样做能促进员工积极性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理：
1、推行展厅5S管理（整理，整顿，清扫，清洁，修养），打造规范化现代化展厅（具体细节制定计划）。
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确，责任明确，逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度，提高品牌影响力，限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。
我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟悉汽车品牌的人，也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实，本人对风行的深入了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣传中简单而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟悉产品，激发购买欲望，所以，我们日常一定要加强对风行品牌的宣传：
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深入人心。
（考虑到我们的市场定位及成本投入，广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸，DM宣传，可充分利用店内现有资源进行有效的宣传）
4、让公司每位员工全员参与宣传，宣传店面及品牌，有意识的随时随地宣传，全员宣传，全员销售。
四、市场调查、分析与预测。
1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等，掌握这些对于我们有很大的帮助。（对竞品信息本人还有待详细了解。）
2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量（具体细节制定详细计划）。
五、完成销售目标。
根据公司下达的销售任务，要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起完成领导下达的任务。
计划只是工作的一个方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过：“假如给我一个支点，我将撬起整个地球。”但他没有找到支点，所以他终究也没能撬起地球。而今天，假如给我一个平台，我相信一切皆有可能，因为，未来为我而来。
一.学好专业技术。
无论什么时候，专业技术永远是立足之本。作为守候技术人员还要边摸索边学习，对用户提出的问题立马回答并帮他们解决问题。这就需要对机器有更深的了解，这需要对不同的机器有更深的了解，这就需要长时间的积累学习。只有经历过一些问题，慢慢的积累才能取得长足的进步。20x年经过一年的摸索对小机、模块机基本算是掌握了，接下来一年主要是学习螺杆机、离心机的使用方法及维修及大系统的调试，争取一年时间能学透彻。13年经历了鸿兴办公楼、唐河唐财宾馆的调试，通过这两个小系统掌握了调试方法，今年要通过对安阳这样的大系统的学习，掌握大系统的调试方法。
二.和客户建立良好的`关系，努力为客户做好服务，尽力让客户满意。
市场竞争激烈的今天，随着客户观念的变化，客户选购产品时不仅注意到产品实体本身。同类质量性能相似相近的产品，他重视的是售后。完善的售后已经成为市场竟争的新焦点。售后服务部的第一重点是服务。为客户服务好，是和客户建立良好关系的基础。只有在此基础上才能在客户群中建立良好的口碑，并对客户群周围潜在的消费群体产生影响，使我公司品牌得到认可，增加我公司的信誉度。作为
售后工作，和人打交道是必不可少的事，有良好的沟通能力往往能让你事半功倍。还有每次到现场都要有个心理准备，因为客户的心情不确定，毕竟使用的设备出了故障对人家造成了一定的损失，可能会说些什么，有些抱怨，所以抗压能力要强。往往这时候只能顺从客户心理出发，尽可能的给人解释，态度要好，尽量体谅用户的心情，多站在用户的角度来思考，维护公司形象。
三.配合好各部门的工作，安全高效的完成安装和调试任务。再好的产品也需要细致周到的安装。安装工作是产品销售的延续。对于使用来讲，是其对我公司产品和服务的总结。细致周到的安装调试和耐心的讲述全使用方法也是在用户中建立良好口碑的另一个重要途径。
四.开拓市场，多种经营，利用现有的资源创造效益
售后服务最大的优势就是和广大的客户群有着最直接的联系，只要充分利用现有的客户资源，就能得到第一时间的市场信息，利用在老客户中建立的口碑，就有可能得到新的客户，从而占领市场。同样，我们可以在现有的客户群中扩展服务范围，合理的进行一些收费服务，从而得到我们保修范围之外的服务市场。对于已经过保的项目争取让用户续保，没过保的用户继续维护减少过保后的客户流失。
本期，结合班上实情和上期工作情况，现做以下大致计划，具体工作到时依据现实情况具体分析完成。
1、密切配合班长团支书和辅导员完成班级常规工作;
2、和团支书团结协作接受并高效完成学校布置的团内工作;
3、合理安排自己的工作和学习，特别是学生会工作和班委工作，且一定要把把学习放在第一位;
4、本期我要多与老师交流学习生活，并及时向上级反映工作状况;
5、学会主动工作，多帮助班长团支书，提高工作效率;
6、起好带头作用，多听同学们的心声，多与同学交流，多为同学着想;
7、上课积极一些，大胆发言，发表自己的看法;
8、平时的学习生活多计划，争取少浪费时间;
总之，我们要以把我们应心2班建设成优秀班级体、让我们班的同学都成为优秀人才为主要目标，只要大家团结一致、众志成城，我们就能实现这个目标!
一、工作要求
1、继续开展主题活动"春天里的活动"，通过春游亲子活动，进一步感受春天的美丽。喜欢参加春天里的活动。
2、知道洗手前要卷袖子，知道主动大小便，并上厕所，便后会提裤子。学习脱外衣、鞋子上 床午睡；醒后能安静地躺在床上。
3、能按规则游戏，体验集体游戏的乐趣。
4、能安静地倾听老师讲故事，能对听、唱的歌感到亲切。
二、晨间活动
1、来园接待：老师以亲切的微笑、和蔼的话语、热情的态度迎接每一位幼儿，帮助宝宝脱下自己的外套，放在指定的地方。
2、区域游戏：提供各类益智类玩具、生活类、美工类玩具等供幼儿自选。重点辅导宝宝玩具哪里拿放回哪里去。
3、其他：帮助宝宝认识自己的座位并搬好小椅子。
三、户外锻炼
队列练习：知道要站在白色的圆圈上。能起步走，并能跟着老师简单的动作、
韵律活动：学会简单动作，逐步能跟着老师做连贯动作。
集体游戏：大皮球（听信号）
集体游戏：开飞机（平衡）
集体游戏：小白兔（跳）
集体游戏：开火车（走）
集体游戏：找妈妈（跑）
分散活动：提供各类自制玩具，让幼儿自由选择。重点指导幼儿玩圈，要求能合作套圈开火车。
四、学习活动
健康：体游《小朋友种树》
社会：认识小草
艺术：装饰风筝
语言：儿歌《小柳树钓鱼》
艺术：新授歌曲《风筝》
健康：开火车
动物园：认识小小动物园里的各种小动物，并指导它们爱吃的食物，并喂食。
娱乐：猜谜
户外活动：大型玩具游戏
五、日常生活
1、点心：继续培养幼儿一口饼干、一口牛奶。
2、盥洗：提醒幼儿洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐：要求幼儿一口饭一口菜，不吃汤泡饭。
4、午睡：帮助幼儿脱下自己的外套和裤子。
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导
作为__基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
四、多与各位领导、同事们沟通学习
取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
一、防汛工作目标
按照“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的原则，立足于防大汛、抗大洪、救大灾，立足于应对极端天气和局部强降雨、标准内降雨、超标准降雨、洪水、泥石流等灾害发生，确保旅游运行安全，确保广大游客生命财产安全，限度减少人员伤亡和财产损失。
二、旅游防汛指挥组织体系
由区旅游委牵头，会同区水务局、区农委、区国土分局、区文委、区园林绿化局、区气象局、区旅游委等相关部门，成立旅游防汛专项指挥部，在区防汛抗旱指挥部的统一领导下，开展全区旅游 行业安全防汛工作。
三、重点工作安排
（一）强化安全迎汛责任制落实
落实以首长负责制为核心的各项安全迎汛责任制，各旅游企业的行政负责人、法人代表为本单位安全迎汛的第一责任人。区旅游委全面建立和完善以旅游企事业单位为节点的基层防汛责任体系，实现旅游防汛工作的社会化管理。各旅游企业要落实防汛节点责任人，分别明确巡查、监测、预警、转移、救灾、宣传等岗位职责，制定防汛值班、应急响应等工作制度，实行定点定人、定责监管，做到分片包干、不留死角。
（二）建立健全防汛应急预案
各旅游企业要结合实际，制定本单位旅游防汛应急预案，预案要全面细致，措施明确具体，具有较强的针对性和操作性。
（三）加强防汛宣传、培训和演练
通过电视、广播、网络、电子屏、信息窗口、景区门票、卡片、短信等媒介，加强旅游防汛知识社会宣传，普及旅游防汛安全知识，加强舆论引导，提高游客防汛安全意识。
加强全行业旅游安全防汛培训，区旅游委负责重点旅游企业负责人的培训，并负责组织、协调、督促各旅游企业对从业人员开展培训，其他成员单位在职责范围内开展旅游防汛教育培训工作。
在区旅游防汛专项分指挥部的指导、协调下，各旅游企业尤其是旅游景区要在上讯前开展旅游防汛突发事件应急演练工作，重点是发生险情的预警传播、避险转移、协同搜救和游客安置等方面。一般在每年上汛前进行，以检验、改善和强化防汛应急准备和处置能力。
（四）全面排查整改安全度汛隐患
各旅游企业开展旅游防汛自查自纠工作，对本单位的防汛安全隐患和问题进行全面梳理，对事故易发、多发、频发的隐患问题要立即进行整改，予以消除;对一时不能整改的隐患和问题，要及时制定并落实防范措施，确定责任人、工作时限等;区旅游防汛专项分指挥部不定期对各旅游企业的防汛安全工作落实情况进行督查或抽查。各旅游企业在上汛前至少认真开展一次防汛险情大排查。各旅游企业建立本辖区、本单位隐患排查台账，并报区旅游防汛专项分指挥部办公室备案。
（五）加强应急队伍建设和应急物资储备
各旅游企业尤其是旅游景区，要结合隐患排查和本单位防汛重点部位，加强应急队伍建设，保障人员和经费，确保防汛物资种类、数量储备充足，区旅游防汛专项分指挥部适时予以指导、支持。各旅游企业要就本单位应急队伍建设情况和应急物资储备情况建立台账，并报区旅游防汛专项分指挥部办公室备案。
（六）建立旅游防汛预警发布机制
根据可能发生旅游防汛突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，旅游防汛预警信息划分为一般（IV级）、较重（III级）、严重（Ⅱ级）、特别严重（Ⅰ级）四个级别，依次用蓝色（提供相关信息）、黄色（提示注意事项）、橙色（劝告不要前往）和红色（警告不要前往）进行表示。旅游防汛预警信息通过朝阳旅游信息网、短信、传真、电话等方式对外发布。
各旅游企事业单位应当根据所发布的旅游防汛预警信息分别采取以下措施：
发布蓝色旅游防汛预警：各单位要积极关注相关部门预警信息，并注意收集本单位相关信息，提前做好应对防汛突发事件的各项准备工作。
发布黄色旅游防汛预警：各单位要密切关注相关部门动向，逐级通知相关人员做好应急准备工作，要加强重点部位的监控巡查，包括房屋、道路、桥梁、水面、安全设施、警示标识及游乐设施等，及时排查安全隐患;各旅游景区视情况减少售票或停止售票，景区内部存在安全隐患的区域停止对外开放，设立警示标志并及时告知游客;各旅行社密切跟踪旅游团队动态，并采取相关保障措施。
橙色：各单位要高度关注相关部门各类信息，做好各项应急准备或采取紧急措施，主管负责人带班值守;各旅游景区根据实际情况减少售票或停止售票，采取迅速转移、撤离或者疏散游客等措施，并妥善安置;调集抢险救灾所需物资和设备，应急救援人员进入待命状态。
发布红色旅游防汛预警：各单位要极端关注相关部门动向，主要负责人在岗在位，启动防汛应急预案一级响应，各山区旅游企业停止对外营业和暂停一切游览活动。
（七）强化应急值守和信息报送
各旅游企业要坚持24小时值班制度和领导带班制度，及时掌握本单位旅游防汛安全信息。在汛期或发生旅游防汛突发事件后，必须在第一时间报送区旅游防汛专项分指挥部办公室，区旅游防汛专项分指挥部统一汇总后报区防汛办。
四、工作要求
（一）高度重视，加强领导。各旅游企业切实提高对旅游安全渡汛工作重要性、紧迫性的认识，牢固树立防大汛、抗大灾意识，高度重视今年旅游防汛工作，加强组织领导，主管领导亲自抓，分管领导抓落实，切实做好各项旅游防汛工作。
（二）精心组织，周密安排。各旅游企业要结合实际情况制定本单位的防汛工作方案，精心组织，周密安排，做到责任落实、任务明确，工作有部署、有检查、有整改、有考核，组织开展好各项旅游防汛工作，切实推进各项防汛工作措施落实。
（三）严格督查，抓好落实。区旅游委将适时组织专项督查、联合检查，对各旅游企业旅游防汛工作落实情况进行检查，务求工作实效。
（四）认真总结，加强反馈。各旅游企业要加强信息收集、汇总和反馈，认真总结经验，及时将工作信息和工作总结报送区旅游委安全管理科。