2024员工简短工作计划范文(精选34篇)
经过了上半年的工作,也做好上半年的工作总结。看着自己在总结上写下的种种问题,种种不足的地方,自己都觉得有些触目惊心。原来在上半年我是这样过来的吗?
虽然在上半年我好好的完成了自己的工作,但是却离自己上次决定要好好努力达到的工作目标相距甚远。有些本该完成的目标却还没多久就被自己忘记了。这让我在昨晚总结之后实在是有些惭愧。
但是就这样继续浑浑噩噩的作着自己的工作也不会有太大的提升,我确实需要好好的改变一下自己,但是这次我会认真的完成自己的目标,再不会在下半年的总结上,写下让自己都感到羞愧的经历。为此,我再次拟定了一份下半年的工作计划。这次我一定要好好的遵守。我的下半年工作计划如下:
一、工作方面
首先,作为公司的员工,我还是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作彻底来临之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些问题。既然是在下半年的工作计划,那肯定不能把上半年的烂摊子带过来。
然后,在下半年的工作中,我要好好的规划自己的工作目标,先做什么,后做什么,都要好哈的规划清楚,不要再出现被说整理的乱七八糟这样的情况了。
对工作的态度方面也要好好的摆正自己的位置,多向有经验的同事学习,不要总是自己死撑着问题。最后就是要好好的定时写下工作的总结和心得,方便自己能随时查看自己工作上的问题。
二、个人方面
其实这才是这次计划的主要内容,比起在工作上,我个人的问题可能会更加的严重。
在个人方面,我首先要好好的改正自己的坏习惯,在做了一定量的工作后,就容易感到疲劳,容易分散注意力!这是我现在最大也是最严重的问题,这个问题对会计这样需要准确的行业来说是非常致命的,但是好在现在我们的工作量都还不是太多,我在上半年的工作中也没有出错。但是这确实是继续改正的方面。要好好的规划自己的作息!
其次就是在个人的提升方面,作为后来的员工,我的工作经验和专业能力都非常的不足,我需要在工作之余好好的补上来,不能光靠这在工作中学、问,这样不仅会拖慢工作进度,还会麻烦其他的同事。
在下半年我还需要将上半年中没有坚持下来的每日看书的习惯找回来。因为我自己没能坚持,那本提升会计专业的书我到现在都还没能看完。
三、总结
总的来说,比起急于改变自己的工作方式,不如多找找自己在心态方面有什么不足。只有调整好了心态,才能将工作做的更好!
翻开新的日历,20xx年上半年已经翻页。新的生活即将开启,新的工作也已经做好了铺垫,只等着我背上行李,往前赶路了。回想到过去半年,虽然有一些失误,但是绝大部分的情况还是非常良好的,抛弃过去的种种,放眼未来,为自己的工作生活做一次计划,希望接下来的半年可以更加顺利,取得更大的成绩。以下是我对接下来半年的计划:
一、提升业务能力,提高综合实力
对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
二、更注重服务,打好口碑
未来半年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来半年我会努力提升自己的服务品质,为打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个最好的状态带到工作当中。
三、工作中总结,学会自我反思
在这个岗位上久了之后,我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套,但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错,就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样,如果错了之后不摘抄下来,做错题笔记的话,也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作,我们应当更加严谨认真,因为这关乎我们自己,这关乎着整个集体,整个的发展,只有懂得了集体荣誉感,我们个人才会有更好的发展。下半年就来了,我已经收拾好了一切,只等出发,勇敢前行!
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。
企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
针对下一步的工作,我想重点抓好以下三点,实现以点带面,寻求自我突破。
一、把握切入点
无论做什么事情,都要找到切入点。一旦找到切入点,就能准确地找到解决问题的核心。不仅能主动的工作,还能带动全局,带来意想不到的效果。接下来的工作准备从客户的服务评价入手,将处理业务中客户的疑惑和感受进行总结,以信息的方式将客户感受和工作任务完成情况进行每周的分解,来督促自己做出改进。
二、把握着力点
顾名思义,着力点就是在处理一项事宜或者工作室的重要着手处,不仅是存款或贷款单一的.营销,而是存贷电等多种产品的综合营销。不仅在工作中将目光落在大堂里每一名顾客身上,更要将营销意识深入在日常生活中,我们身边都是潜在的客户。对于我而言,着力点就是如何更好地通过农商行产品获客,这也是我接下来需要学习的重点。
三、把握突破点
常言道“智慧的最大成就,也许要归功于激情”,在持续的日常工作中,一直维持着高度集中的精神状态,无可避免的会产生工作的倦怠情绪,遭遇发展的瓶颈期,这个时候,在日复一日的工作中,找出自己的热情点,对于提高工作效率有着很十分重要的作用。努力让自己始终保持“元气满满”的工作状态。立足新的任务,每一天都是崭新的一天。
一、如何编写工作计划材料和填写工作日志
要想成为一个合格的业务人员,必须具备控制时间和个人行为的能力,而编制工作计划材料和填写工作日志可以帮助一个业务员精确地控制自己按照既定的计划将各项任务目标向前推进,进而完成各项工作目标。因此如何正确合理地制定工作计划材料和填写工作日志对于业务目标的达成就显得至为重要。
工作计划材料是一个销售人员在一定时期内的工作打算。写工作计划材料要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
(一)工作计划材料的格式:
1、计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划个人名称和计划期限两个要素
2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的`日期。
(二)工作计划材料的内容。一般地讲,包括:
1、工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究本人工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)月工作计划材料的重点:
1、上月工作中需解决未解决的问题,本月的解决方案。
2、将本月销售任务和客户开发数量详细进行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出现未按计划完成任务推进的补救方法
(四)日工作计划材料的编制的重点
1、解决前期工作中的遗留问题文库
2、制定拜访或回访客户的路线及拜访或回访客户的数量
3、制定当日工作的目标:开发客户目标和销售产品品种、数量和回款目标
(五)工作日记的填写:
a)工作时间:日期,星期,天气
b)本日记事:按完成工作次序记录当日所完成的当日工作及完成情况、重大事件的记录、疑难问题的处理,即什么时间,什么地点,办了什么事,经过怎样,结果怎样,什么原因。详细记录拜访或回访客户的资料(名称,规模,联系人,联系
电话,详细地址),产品陈列情况,广告品使用情况,客户库存及销售情况,客户反映的问题,客户当日进货情况。补充完整客户资料表(见附表)。
c)工作路线
d)本日合计开发新客户数量和销售产品数量及金额。
e)工作小结:总结一天的工作经验与不足,就当日出现问题做出解决方案,报领导批准实施,对比月工作计划材料及日推进计划核算目标任务的推进情况,如没有达到预计的进程,制定相应的补救措施并制定实施方案。
f)第二日工作计划材料。
(次日工作计划材料按事情的急、重、轻、缓次序列出)
二、工作总结的编制:
一份完整的月终总结包括三部分,一是过去一月取得的成绩,二是对上一月工作进行分析总结,三是对新一月的计划或是展望。
1、过去的一月取得的成绩
回忆过去的一月里主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。
2、对上一月工作进行分析总结
首先,就本月度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场环境。
其次,分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
最后,就是自身销售工作的总结分析,包括销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广等,力求全面准确,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
3、新一月度营销工作规划
月终总结第三部分,其实就是要按照公司新月度整体营销工作的部署就本人负责区域将各项销售目标和客户开发目标细分到每个周,并且制定相应的详尽的具体实施措施和办法。
来到咱们珠宝店也已经是第x年上面了,这x年的销售生活让我有了一些突破,也让我的生活变得更加有目标、有信心了一些。这一年我在岗位上默默奋战,也在这个集体中有了更多的存在感。虽说时间很容易流逝,但是面对将来的生活和工作,我想我有更大的信心去面对。这一年就这样在我们的眼前流逝,未来一年也拉起了船帆,即将起航。也许现在的我看不清前方的路,但是只要我肯下决心,为将来做一次计划,我相信我就一定可以做得更好,我的未来也一定会更加顺畅。
接下来的一年我准备从三个方面入手:
首先是对我个人的培养
我是大学毕业就来到咱们珠宝店工作,到现在已经有x年了,我所有的成长都记录在了我们店,这是一段非常值得纪念的回忆。我从一个内向也有点自卑的小女孩,成为了现在乐观且好谈的我,这是我一路上踩过荆棘,打破约束的证明,也是我一路上不断努力的结果。
不论什么时候,我都会注重对自己的培养,因为我知道,如果一个人没有能力的话,那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基础的做好了,才有可能去挑战更大的可能。所以这个基础就是我们自身,只有巩固了自身的能力,才有可能将这份力量带到我们的生活和工作中去。所以接下来一年我会继续努力提升自己,不管是个人综合能力还是业务能力,都是我提升的目标,接下来的时间,就让我用行动来证明自己吧!
第二个方面就是要培养自己的集体意识感
我们是一名销售,其实有时候同事之间也可能因为一些小问题闹矛盾,可能这是我们个人业务上的事情,我认为我们如果没有处理得当的话就可能会影响大家、整个集体的和睦。我们先是一个人,然后是一个集体。想要做好事情,不仅要从个人出发,还要从我们整个集体出发,只有关注了集体的发展,个人的发展才会更加的迅速。
第三个方面就是要注重销售技巧
这一年我没有运用太多的销售技巧,我一般是用态度和表达去和客户达成交易。但是长期下去的话我就会发现这种方法真的很费心费神,在我们的销售过程中,当然要注意我们情感态度的表达,但是利用一些销售技巧的话,我们的工作可能会更加顺利、轻松一些。所以接下来一年,我会用自己新的方式,进行新的开始,期望未来一年我会有更好的一个表现!
上班年的时光匆匆划过,经历了上班年的洗礼与磨砺,为了能够在下半年取得好成绩我为下半年制定了以下计划。
一、多学,多问,多做
在下半年里我将改变工作方式,不在如同上半年那样去工作,埋头苦干不但无法做好事情,反而还会浪费时间。;在下半年里我在工作中将秉持着在工作中学习,以前我认为到了工作岗位之后就不需要在学习了,那是错误的,在工作中一样也需要学习,因为我们以前学习的东西不一定还能够适用,只有在不断的学习中去学习才能够一次次的丰富自己,强大自己,为自己迎来未来,怎么去学,通过书籍,学习很过的知识都被一些名家收录在了书中,书中的内容丰富详尽非常适合我的学习阅读,把这些学到的知识用到工作中才是最重要的,不想变成历史上只会纸上谈兵的废物,就需要在工作中去实践,去验证,去把这些知识点去吃透,只有灵活运用,熟练掌握了之后才能够在胜任工作,当然很多知识并不是通过书本就能够学会的,还学要向他人请教,去向那些人请教也是有学问的,并不是每个人都适合,只有那些工作经历丰富,有足够的经验的,而且还能够做出结果的才是请教对象,像他们请教他们的学习工作的方法。之后就是要把学到的东西消化掉,工作要多做,不要在那里讲废话,道理再多也不过是一句废话,只有做多了掌握了在能够做好工作。
二、把工作梳理清晰,安排时间
在下半年的时间里我会把我的工作都梳理一遍,为什么要梳理?那还是因为很多时候工作都是堆在那里的,在工作的时候会感到压力很大,也很难完成,让自己工作起来非常的吃力又不讨好,把一对工作做一个梳理,把一些比较重要,且急需完成的工作安排在前面,避免出现工作疏漏影响工作,把重要的,和琐碎的组好统计分类,明确了工作任务后就安排时间工作,每天完成的份额,每天工作的量都有了一个清晰的认知,这样就减少了很多的麻烦,才能够把办公司工作做好,做全,工作就如马拉松,只有把它们分成多个小目标一一去完成这样工作起来也轻松,也快了。
三、配合其他同事工作
身为办公司的员工要做好协调工作,配合其他部门其他单位完成工作一起努力一起进步,积极配合才能够让工作顺利,并且打好与同事的关系,保持与其他同事的良好联系,只有处理好了与同事的关系,才能够在工作的时候方便,才能够更好的让他人配合,在工作中其他同事有什么问题积极结局,做好办公司的一切工作,把各个部门统筹好,做到上传下达,及时的传达工作,把 每一步都精确计划好。
在下半年时间里我将会严格的执行下半年的工作计划,对自己的工作认真负责,争取在下半年取得优异成绩。
为了更好的提高和完善我公司的.各项制度,让全体员工有一个更好的工作环境,与公司和谐发展,共同进步,拟制定以下各项计划!
一,激励制度:每年正常班时无请假的员工奖励全勤奖100元
只要请假,就算半天,全勤奖也予以扣除;
二,工资分级制度,特殊工种,行政楼及管理人员除外
分ABC三档:
(评定比例:A档占总人数的15%,B档占总人数的35%,C档为剩余人数)
A档:为优秀员工:车间最高工资
B档:中等工资
C档:车间最低工资标准(符合国定最低工资标准)
ABC三档工资标准评定办法:
各车间由车间主任根据车间人数分配成若干小组,每组选出小组长,各小组成员,每月由小组长根据员工表现及工作业绩,根据三档评定指标按小组人数划分并作出评定;小组长由车间主任根据其表现及业绩进行评定;
三,运动类
早上安排员工做早操,大概需要十分钟左右;
今年起,开展公司第一届小型运动会
项目:跑步,跳绳,踢键子,羽毛球,拔河......
四,根据节假日安排娱乐活动:歌咏比赛
1,各车间团体比赛
2,个人卡拉OK比赛
以上三,四项,可按需设一,二,三等奖;
待补充!
3—6岁幼儿处于生长发育的关键时期时期,其生长发育的特点是新陈代谢旺盛,身高增长速度大于体重增长的速度,神经系统发育迅速,脑的重量已接近成人,对蛋白质、钙的需求较高。随着幼儿年龄的增长,运动量不断增加,热量的消耗亦增加。因此提供合理膳食是保证幼儿健康成长的基础。
营养不足可导致生长育迟缓,如体重不增,消瘦,佝偻病,贫血等。而过量的营养则可导致幼儿肥胖,反应慢,动作协调性差,心脏病和糖尿病的患病率增加。所以我园将幼儿膳食工作作为一项最重要工作内容来抓。
一、幼儿膳食计划安排
㈠食品种类的选择
1.选择含有优质蛋白质的食物,如牛奶、鸡蛋、鱼虾类、瘦肉类、肝脏、豆类及制品等;
2.选择含多种维生素,粗纤维和含有丰富无机盐的食品,如新鲜的蔬菜、水果等。
3.选择供给幼儿热能的食品:主要有谷(粮食),油类、白糖等。
4.选择调味品,包括食盐、酱油、醋、味精、葱、姜、和大蒜、烹调出的菜肴具备色、香、味的要求、它能刺激幼儿增加食欲。
㈡营养的摄入量
要做到各种营养素之间,所占比例科学合理,适合学龄前幼儿的饮食需求。三大营养素所给的热量,各占总热量的百分比为:蛋白质占12-15%。脂肪占20-30%,碳水化合物占50-60%。每餐热量的合理分配,分别为:早餐占20%,早点占10%,午餐占30%,午点占10%,晚餐占30%。
二、根据幼儿特点合理安排膳食
㈠
根据幼儿消化系统的特点安排膳食幼儿期正处于长牙与换牙时期,咀嚼能力差,食管比成人的短而狭窄,粘膜薄嫩,昂于损伤,胃的叶蠕动能力较弱,所在膳食安排调配时,不仅要考虑营养丰富的食物,而且必须注意以细、软、烂易于消化、便于咀嚼的食物为宜。
㈡
根据幼儿的心理特点安排幼儿的膳食
幼儿期的心里特点:性情活泼,好奇心较强,该时期的幼儿愈来愈喜欢形式多样化的食品,所以在调配膳食计划时,我们一定设法安排好,主要在烹调技术和花样翻新上去满足幼儿的心里要求,使幼儿产生新奇感,以增加幼儿食欲。
三、具体工作
㈠成立伙食管理小组,每月定期开会,研究伙食问题,并做好记录。
㈡伙食费专款专用,精打细逄算,计划开支,合理使用。每月公布伙食帐目。
㈢根据季节供应情况,每周制订适合幼儿年龄的带量食谱,二周不重复,每日公布。
㈣配制食品原则是供给足量的各种营养素,并且新鲜、卫生、细软易消化。粗细粮搭配,荤素搭配,甜咸搭配,于稀搭配。
㈤工作人员伙食和幼儿伙食严格分开,不侵占幼儿伙食。
㈥准确掌握幼儿出勤人数,做到按量供应主副食,不吃剩菜饭。
㈦按时开饭,幼儿进餐时间不少于三十分钟,保证幼儿合理进餐。
㈧保健医每月对幼儿食谱进行营养分析,公示分析报告,提出改进意见。 ㈨保健医要深入班级了解幼儿进餐情况,经常到厨房检查食品质量及饮食、个人、环境卫生等情况。
20xx年8月22日
一月份工作告一段落了,刚刚结束的春节呢让我们迎来了崭新的二月份,在二月份工作当中一定会有很多的工作要做,作为一名 的员工,我一直本着乐观的工作心态,在工作当中没有什么事情会阻挡这我去学习,进步。2月份工作任重道远,回顾过去一个月来,有很多经验都值得去思考,去学习,虽然工作很多,但是我依然是充满着对信心,作为一名员工就应该有着这种精神,我也相信我能够在今后的工作当中做的更好,这也是我对自己的一个期望,对于即将到来的2月份工作我也计划一下。
第一就是在一月份工作当中有部分事情没有处理好,虽然不是非常重要,可是我相信做一件事情就应该要有始有终,在即将到来的二月份这就是我的方向,我希望能够在未来的工作当中不管是什么事情都要有始有终,2月份的第一件事情就是处理好一月份工作的不足,我是一个在乎细节的人,特别是在工作上面我从来都不会给自己找什么借口,我认为很多事情都是需要有一个好的状态才是,这也让我对自己的工作充满了很多信心,无论是做什么事情都做好自己能做到极致,这么一来在能力上卖弄才会有进一步的突破,很多事情就是从这些点滴开始的,我希望在未来2月份的工作当中进一步加强自己的工作能力。
第二提高自己工作能力,在工作当中虚心的请教同事们,不把自己的位置看的很高,该工作的时候就应该做好的自己的工作,不能有什么侥幸的,我也知道能力是需要逐步的加强,有的时候就是不能感觉自己什么都会,应该客观的去看待自己能力,在工作方面要一步步的去做好相关的规划,工作能力是可以通过学习提高的,也是可以通过不断的积累提高,这些都是需要时间,2月份我会本着提高自己能力初衷,认真的负责好工作,落实好公司的没一项制度,在未来奋发图强。
第三做好相关的工作规划纠正自身缺点,我是一个做事情有始有终的人,不管是在什么时候都应该处理好这些工作,在2月份工作当中纠正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺点,工作的时候太过于主观了,我现在认为这是非常不好的,可能会影响接下来的工作的,这是我不希望看到的,做到有缺点我就端平心态纠正自己。
一、指导思想坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务认真贯彻省统计局xx年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
1、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
2、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好xx年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
3、深化基层指导县区统计局中心统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
4、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
5、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
6、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术纯熟。
7、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
8、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
1、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
2、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
3、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
4、搞好财务基础工作,做到帐目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标晋级。
5、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
6、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核方法
(一)、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)、对县区的财务工作,按以下考核方法执行。每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
1、年报必须在规定的工夫内报送,凡不在规定工夫报送的一律视为迟报,并按考核方法扣分。
2、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核方法扣分。
一、微笑服务,补充商品
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人、热情服务、耐心解答问题。
每天销售商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的商品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的`基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的商品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。
二、掌握技巧,提高意识
当顾客走进本店,首先要根据__的原则,往往要对营业员提出有关商品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的__知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白商品的性能,以及有关使用方法后,顾客方会由购买欲望,转向为购买行为。顾客来本店购物是为了买到需要的商品,而营业员也希望做到这一点,说明商品质量确实好,这样就能留住一定的顾客群。加强__类商品的销售,对每月下发的__明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺少商品登记记录,及时与采购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
三、人员管理,店容店貌
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。认真填写__的相关资料,陈列的时候按照种类的不同进行摆放。整理好商品购进记录、库存记录、陈列商品的按月检查记录及近效期商品的催销记录。
一、不断加强安全管理工作
一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证四月产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在四月,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在四月,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在四月生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现四月预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
转眼间就要进入新的一年了——20xx。新的一年充满了挑战、机遇和压力,对我来说也是非常重要的一年。出来工作已经四年了。家庭、生活、工作的压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了一份20xx年度公司销售工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
随着改革的不断深入,公司在专业法律事务人员的协助下,制定了新的规定,尤其是在诉讼业务方面。作为公司的老业务人员,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。
1.第一季度,诉讼业务主要发展。对现有老客户资源做诉讼业务开发,开发所有可能有诉讼需求的客户,安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。期间至少推广了两项诉讼业务,代理费达到8万多元(每件4万元)。在开展诉讼业务的同时,不要丢失这些客户交办的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2.第二季度,商标和专利业务是主要业务。通过访问专业市场、参加专业交易会、上网、打电话、拜访陌生人等方式发展客户。,并加强与老客户的感情联系,形成有业务操作的客户群。以至于达到了4.8万元
3.第三季度的“十一”和“中秋”,以及20xx带来的无限商机,为下半年带来了良好的开局。另外,随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提高,我会针对大型企业中符合“中国驰名商标”或“广东省著名商标”要求的客户进行有针对性的开发。愿意合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签一个“广东省著名商标”,包工头费用超过7.5万元。在做好驰名商标和著名商标业务发展的同时,不要丢掉这些客户分配的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些分配业务的进展情况。
4.第四季度是年底。这时候一定要充分保持老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中客户资源的开发潜力,找出漏洞,有针对性地提出可行的.建议,努力实现客户公司知识产权最全面的保护,代理费每月至少达到1万元。
第二,制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。
只有知己知彼,才能百战不殆。也希望业务经理在这方面给我支持。
第三,增强责任感、服务意识和团队意识。
积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。
以上是我20xx的工作计划,可能还不够成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望20xx年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信我会在20xx年完成新的任务,迎接新的挑战。
今年上半年的时候由于各类小长假比较多,再加上作为酒店员工的我在工作之中不曾出现一丝懈怠,因此在时间悄然流逝的时候,我也慢慢完成了年初制定的目标,为了在今后的日子里再接再厉,或者说我希望下半年的工作能够比上半年更加顺利,因此我制定了一份下半年的工作计划,希望在今后的工作中为酒店的发展做出自己的一部分贡献。
首先是日常的清洁工作方面,手脚要利索,保证自己的工作能够快而稳地完成,另外一方面要加强自己的眼力劲,有些客户对于礼貌方面是极为看重的,因此一定要再三确定房间里面没有人以后再进去打扫。有的时候酒店产生的生活垃圾是比自己的`想象要多得多的,因此一天清理三次并不能够做好酒店的服务,一旦有空闲的时间就要去做,这不仅仅是为了自己着想,也是为了提升自己的工作能力,而提升工作能力的第一步就是要纠正自己的工作态度,只要态度端正,那么就会为了提高自身能力而不断从工作中获得一部分经验,进而强化自身。
其次是空闲时间的利用,这个时间点是比较关键的,虽然有些时候会比较清闲,甚至说是没有什么事情可做,但也不能够一直这样闲着,否则的话是没有多大成就可言的,尤其是作为最为基础的酒店员工而言,必须要想办法获得晋升,否则的话是没有什么发展潜力的。在这一点上要么就是在某方面做的极为突出,或者说为酒店带来一定的利益,要么就只能通过学习酒店其他岗位的知识,一旦积累足够,那么就可以申请调换到其他部门,熬资历这种不思进取的思想在酒店是行不通的。
最后则是根据上半年的不足做出一些改进,上半年的工作中出现了比较严重的浪费现象,尤其是一些酒店的员工没有起到带头的作用,这一点虽然我一直看在眼里,但是一直没有找机会提交过这个问题,而且我信奉的原则仅仅只是做好自身而已。因此下半年我要写一份关于这件事情的策划方案,希望能够通过自己的实际行动来影响到身边的人,进而带动整个酒店的员工将这个问题解决掉。
其实在工作中出现问题不是什么坏事,我反倒期待自己在工作之中发现问题,只有这样才能够认识到自己的问题所在,并加以改正,如果长时间发现不了问题不是因为自己已经做到无可挑剔了,更大的可能便是自己在工作中出现懈怠,因此我更希望在下半年的工作之中找出自己的一些问题,这样的话才能够有着进步的空间。
时间真的很不可思议,转眼之间20xx年就过半了,而我们也要开始准备好下半年的工作计划了,使下半年的工作能够顺利的完成。做为xx公司的xx部门xx办公室的一名员工,我们的目的也都是想要公司的运转是更好的,对于工作也都是希望完成的更好一些。
一、日常工作
做好工作联系,管理好工作档案,按时的上交当天的工作报告,做好会议的记录,做好客户的联系,做好下属的工作安排。
关于我的日常工作,那是琐碎的,但是却也是十分的锻炼人的,不过我也许正因为这样的繁琐,才是一种最好的锻炼,也只有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好,以及从中提炼出一些好的方法。
二、公司临时安排
当然我们每天也不只是要做好份内的工作,也要做好公司临时安排的任务,不管这些任务是临时的出差也好,或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的,但是在完成这些事情的同时,我们还要注意好我们的日常工作的处理,要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。
三、自我提升
在好好的完成工作的同时,我们自我的提升也是不能落下的。自我的一个提升也是为了之后的工作会更加的好,完成的也会轻松一些。当然这也要合理的利用自己的一个时间,不要和工作上面发生一些冲突,不然到时候也是很难处理的。
其实我不仅是在工作的时候多记,我也买了一些工作中我能够用到的书籍,然后抽取自己的时间去阅读,去学习。
四、下半年的目标
每个人都是有目标的,而也正是因为有了目标,我们前进的时候才不会迷失方向,也才能够顺利的到达目的地。
而我下半年的目标就是其实并不是什么很难达到的目标,那就是取的年终的优秀员工的称号!不过这个目标看似是只要好好的工作就一定能够取得的,但是却也是要付出很多的努力的。我不仅是不能够迟到,也不能够请太多的假,更要好好的完成工作。
其实时间是真的过的很快的,就像上半年,我似乎都没怎么注意,它就已经溜走了,而我们也转眼之间就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不经意间就溜走了,而我们唯一能够做的就是好好的工作,好好的面对,好好的珍惜我们的每一天,也做好我们每一天的工作。不要虚度年华,更不要在应该奋斗的年纪想要安逸的过日子,那是不现实的,不过要是想那样的话,那么以后的日子必然是不好过的。
我们都想要成为更好的自己,在这个社会上体现自己的一些价值,因此我们则就要更加努力的面对工作!以上就是我对下半年的工作的一个希望和大致计划,我明白看起来并不是很详细,但是我其实是故意的,因为很多的时候计划是赶不上变化的,所以我决定做一个大致的计划,而不是一个详细到点的,这样也会方便我之后的改动。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,通过调研不断丰富自己的知识结构,加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉,提高处理工作的能力。
4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在单位领导的指导下,在办公室其他同志的帮助下,通过自己的不懈努力,一定会正确面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
为了让自己更好的工作,我制定了如下工作计划:
一、 尽职尽责、干好本质工作
1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。
2、对水质严格把关,坚持经过我手下的水质达标,让用户放心。不合格的水质坚决不得向用户提供。
3、首先自己要熟悉本岗位设备的工作原理、技术性能、工艺流程。会保养、会处理一般性的故障,严格按照质量标准进行水处理操作,做好各项资料记录,管好、用好设备。
4、做好桶、盖的消毒清洗工作,对现场每天都要清洁消毒。
5、工作中加强安全意识。开机前首先要对电路、各个进出口阀门进行全面检查。停机后及时关闭总电源并及时关闭出水水阀门,严禁管线回水造成回水压力产生不良后果。
6、 严格遵守安全技术操作规程,不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律。
二、 需求无止境,服务无极限
1、自己要在工作中做到为他人着想,力求做到“己欲立而立人,己欲达而达人”,热情服务,礼貌用语,诚信服务。
2、要求自己谦虚谨慎,多做少说,在生活和工作中自己要关心同志,搞好班组工作,对工作尽职尽责,少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己,树立自己良好的工作态度和个人的内在美和外在美。
一、履行工作职责,做好工会工作
1、协助工会领导处理好办公室日常工作,按照上级工会指示精神,有计划地开展工作;
2、定期向公司汇报工作情况,反映职工群众的意见和呼声,提出解决问题的建议;
3、维护职工的合法权益,开展厂务公开制度,完善厂务公开的'形式,开辟民主管理有效渠道,定期召开座谈会,以面对面谈心、对话以及现场办公等多种形式,实现与职工的广泛沟通与交流;利用报,使公开的力度更加广泛、全面、及时。适时组织开展合理化建议活动,推动公司的建设和发展;
4、为召开职工代表大会审议企业重大规章制度,作好调研准备工作;
5、做好女工和计生工作,维护女职工的合法权益;
6、继续做好困难职工的慰抚工作;
7、组织职工开展各种类型的文化娱乐活动,丰富职工业余文化生活,提高职工素质。
二、做好党委成立筹备工作
㈠与上级党组织充分沟通,做好党委成立前期准备工作,
1、成立筹建工作领导小组
2、向上级提交企业成立党委的请示;
3、待上级党委批复后,接转组织关系,刻制公章;
4、召开企业党支部座谈会,酝酿、提名党委成员;
5、向上级党委提交召开党员大会的请示。 ㈡、做好成立大会准备工作
1、统一思想,保证大会顺利进行;
2、确定会议时间,准备会议材料,上报上级党委;
3、布置会场,拟定议程
20某年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20某年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在员工个人工作计划下半年,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年下半年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
__年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按__年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以__年工作情况为基础,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展__年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构。
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在__年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置。
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能够保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能够保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的'费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能够较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能够提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能够用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能。
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
根据三月底做的四月份的工作计划,帮助我明确了自己的工作目标,所以在四月份自己工作的时候知道自己应该要做些什么事情,也让自己更加有努力的动力,所以四月份的时候我的工作业绩完成的非常的好,因此我现在也要做五月份的工作计划,争取在五月里面的表现也同样的优秀,更好地完成公司的指标。
一、加强学习,提高自身的综合素质
作为公司的销售,自己的工作能力跟公司的老员工相比还是有很大的差距的,所以我必须要保持学习,缩短跟他们的差距。我在在工作中学习先进的思想,为自己的销售工作提供指导,通过思想上的学习,让自己树立更加全面的责任意识和认真负责的态度意识,对待工作要有尽职尽责的职业素养观念。在工作中,我还要加强对自己公司销售产品的学习,这样我才能够在销售工作中为客户提供更加好的销售方案,这样才能提高他们采购我们公司产品的纪律,同时我还要经常向公司的各位前辈学习他们的工作技巧,并且将他们的方法做好总结融会贯通,改变成适合自己方式方法。
二、加强对客户的联系,展现我们的责任意识
在新的即将到来的五月份,我要更加关注之前从我这里采购产品的客户,跟他们保持一定的联系,做好老客户的沟通工作,经常询问他们在使用我们产品中是否遇到问题,让他们知道我们公司对他们的重视与关心,这样子可以增加购物的销售合作。
在维护好老客户的同时,我在5月份做好新客户的交流工作。在5月份我要在让一个月的基础上再多跑三家公司,跟他们宣传我们公司的产品,同时自己也要做好朋友圈的宣传工作,可惜将跟老客户关于产品的聊天作为宣传图,展示我们公司产品的质量。
三、具体的工作计划
1、在5月份我要跑家公司,跟他们做好产品的宣传工作。
2、4月份我共完成了xx个订单,我计划在4月份的基础上再增加4个订单,让自己工作更加有动力。
3、将自己上一个月没有做好订单做好统计工作,分析其中的具体原因,看有哪些是自己的原因,哪些是客户那一边的原因。
4、在跑新的公司之前,自己必须要更加信息的收集他们公司的相关信息,做好自己的方案策划,增加销售工作的成功几率
新的一个月,我会用更加多努力去创造更好的成绩!
有计划才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下计划,给之后的工作树立正确的方向。以下是我七月份的工作计划:
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和x在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
新年新目标,在辞旧迎新的20xx年,我作为物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任物业,能更加依赖物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为物业做出自己的贡献!
20xx,这个曾经看起来非常遥远的数字,如今就在我的眼前。回想着过去的一年,真的非常的丰富且充实。但是走在即将结束的年末,却又显得是这么的单薄。总之,一年已经快要过去了,我要趁着这个时间,对20xx年做好一个打算,让自己在20xx的工作能更加的扎实,更加的顺畅!相信在这里做出的计划能消去我今后在前进路上的迷茫!
现在,我先对这一年最开始的一月做好规划,走一步算一步,扎扎实实的走好这一年的工作!我将这一月的工作计划如下:
一、最初的任务
在新一年的开始,我首先还是要对过去一年的工作做一个整理,对上一年没有结束的事情要做足准备,对该清理掉的东西也要清早的清除或者收纳好,防止在工作中给自己和工作带来麻烦。
其次,针对全新的一年,我要做好全新的准备。在结束了对上一年残余工作的整理后,我要开始进行对自己的提升,提高自己在工作中的能力,带着全新的心态去面对全新的工作,让自己能在工作中做的更好。
为了让自己在20xx年的成绩超过目标,我要在心理上重新的约束自己,让自己在工作中能更加的认真。
二、工作中的计划
在做好了对自己以及工作的准备后,我要在这最初的一个月努力的完成自己的责任。
首先,在工作中,我要趁着工作刚刚开始,趁机向新老顾客发送祝福,提醒顾客我们已经重新开始工作,同时,也是为了拉近自己和顾客的关系。
其次,在上一年总结过后,我发现自己在工作中有很多的问题!这不仅仅影响我在工作中的情况,还会慢慢的造成隐患。在上一年以为没能好好的改正拖了很久都没有解决。尽管年初有很多工作需要忙,但是对于过去的错误还是要放在重要的位置,及时的解决。
再次,针对上一年的不足,我也要着手开始准备提升自己,要在工作中有意识的让自己去提升自己,发现自己的不足,并且在工作之余去改进,去请教。我相信在努力后自己能有更多的提升。
三、结束语
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这新年最初的的这个月里,没有什么那么的特别,最重要的是努力!严格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20xx年里开一个好头!
九月也是快要来临了,对此,我也是要去为这月的工作去做好一个计划,让自己能更有目的性的去做好工作,同时自己也是要就目前的情况去做一个提升,让自己能在工作的岗位上更进一步。
在日常的工作里面,我要尽责的完成自己本岗位所要求的工作任务,同时对于和同事一起配合完成的工作,也是要积极主动来做好,让自己能有更多的收获,同时对于领导要求的一些临时性工作也是要积极的来做好,我清楚自己的能力是怎么样的,也是要在工作里头展现出来,同时一些问题也是要去解决,九月也是第三季度的结束月,可以说有很多的方面要去做好,让这个季度的任务完成好,并且得到更多肯定,自己的态度也是要更主动一些才是更好的,之前的工作的确一些方面做的还是不够的,也是要去改变。同时我也是要意识到九月如果过去,那么也是要进入到更为忙碌的第四季度,所以自身来说,其实也是有一些方面要作出改变,来让自己更为从容的面对。工作里头多去反思,找到问题,然后去解决,在效率方面也是要继续的提升,来让自己能做得更好一些。
除了工作,自身的学习也是要去做好,一个是效率的问题,去在工作里头提升,但能力方面有所欠缺的,以及以后自己想要做的工作所需的方面,自己也是要利用好假期以及晚上下班之后的时间去做好,这样能让自己更好的把工作做得顺利一些,同时我也是清楚自身来说其实也是有很多的方面是需要去进步的,而这些在九月自己也是要继续的学习,无论是网上的资料,或者看书,想要进步,就需要自己多去一些付出,并且也是要成长才能让自己在以后有机会的时候可以抓住,而不是说机会来临了,自己确是没有那个能力,那样也是无法在自己在职场有更多收获的,九月的学习也是要按照之前自己制定的计划,以及新发现的问题去做好,来让自己不去辜负了,不能浪费时间。
新的月份要来临,我也是要按照计划去执行工作以及学习,同时在实际里头遇到一些问题也是要解决,并且根据实际情况做好计划的调整和规划,让自己的工作也好,学习也好都不能耽搁了。我也是相信自己的九月会过得格外充实和忙碌的。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的.困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
本人七月份的房产销售工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四部分,七月份的工作也将围绕这四个部分展开。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并且做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并且做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并且可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并且保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并且向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,争取让自己做得更好。
我会总结之前的经验,为七月份更好的工作做准备!
转眼间就要进入新的一年了——20xx。又是充满挑战、机遇和压力的一年。也是辞旧迎新,重新展现自我的开始。对我来说,这也是非常重要的一年。工作快三年了。面对激烈的竞争和现实的社会,生活和工作的压力驱使我努力工作,努力学习,这样我才能成为一名真正强大的管理者,为自己创造美好的未来。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。
第一,明确自己的发展方向,正确认识自己,改正自己的缺点,认真听取别人的忠言,更加努力学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理的道路。我也会向其他同事学习,取长补短,交流好的工作经验,共同进步。获得更好的工作成果。
第二,熟悉公司新的规章制度和项目管理工作。公司在不断改革,制定新的规定。作为公司的员工,我们必须承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力进行项目管理。
1.在工程设计管理过程中,要充分听取各方意见,发扬技术民主,组建评审小组,对有争议的问题进行认真论证。如有疑问,应寻求第三方论证(客户或技术开发者)
2.明确员工的职责和任务。所有员工必须履行工厂员工的义务和工程部管理职责中规定的职责。他们的任务可以根据公司部门的需要,随时得到上级的.分配和支持。
3.制定部门员工管理标准,加强员工对工作松散等不良行为的自我约束意识,鼓励员工培养文明修养,积极热爱自己的精神,使自己的日常工作符合公司的专业标准和要求。
4.所有员工都应该准时参加。未经工程部负责人批准,根据工厂考勤记录,请假视为旷工;正常工作时间内,发现留岗作风松散的当事人,需要提高警惕,进行书面审查;
5.工作方法的改进:加强部门之间的合作与沟通,营造和谐进取的企业文化氛围,出现异常情况立即到现场了解、分析和解决问题,制定工程的改进计划和方法,相关部门的工作反馈,制定培训计划,加强技能培训和心态教育,稳定人员流动。
以上是我对于20xx的工作规划和发展方向。希望通过自己的努力和别人的帮助,能够成功实现计划和突破,在取得更好的成绩,全面提升自己。
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《__银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额__万元、中间业务收入__万元,比同期分别上升27%、%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一___”,秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有转自送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,顺利并高效地完成每天的各项工作。
四是坚持业务技能培训。
在业务技能培训方面我努力三管齐下:
1、抓规章制度学习。制订详实的学习计划,资料人手一份,晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学,更要求自己先学,确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达文件要求,还对执行不到位的文件进行温故以知新。
2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识,光纸上谈兵是不行的,总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事,以老带新,互相监督,互相提醒,注重细节,注重总结。
3、抓季度测试评。
一、加强政治学习、提高思想觉悟
认真学习处、站工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作。
认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养_造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养养
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,销售工作总结在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的`逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
20xx 年即将过去,回忆20xx计划20xx,本人有幸在几年前进入了xx公司这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,虽然说已经锻炼了自己,但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己,所以在此本人在下面作了明细的工作计划,走计划路线,根据计划完善自己的工作。
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在20xx年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核--目标分数。
年度内绩效考核目标--平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1 、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2 、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3 、送货及时率达100%。
4 、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5 、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。
6 、及时回收客户空桶。
7 、客户回桶跟进、摆放。
8 、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
9 、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。
10 、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。
11 、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。
12 、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。
13 、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。
五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。
公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在20xx年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。
六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。
团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。
七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。
我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。毛主席说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到20xx年5S培训,20xx年ISO9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),20xx年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,进步,大家进步,大家进步,进步。
八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。
工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。
九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。
敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。
十、通过培训和学习,组织协调能力(个人融于团队,相互理解和支持)的提升所能达到的目标。
学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队,20xx年计划要做好团队精神,改善在20xx年的不足,先宽容和理解的融入,再提高组织协调能力,实现目标。
十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神。
兴趣,我觉得应该是兴趣了,艾莫老师说过工作要有激情,学习也是一样,如何培养兴趣,要想把工作当兴趣爱好来做,首先是态度吧,所以我们都要把心态调整好,坚持住,就是成功。
十二、对公司文化(核心理念、企业使命、核心价值观、经营理念、企业精神、人才观)的理解、认同和推广所能达成的目标。
这几项都为完全理解,只理解了公司文化是以人为本,非常认同,如何推广先支持吧,公司任何举动或者活动都积极支持,做好自己坚持学习就是支持和推广公司文化。
1.核心理念;
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。只有完美地团队的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥主人翁精神,把公司当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,公司的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人为本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。
2,企业使命;
对于企业使命明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。
3,核心价值观;
面向为来,坚持科学发展理论,着力塑造企业核心价值观,通过实践,取得成果,就是我所理解的核心价值观。
4,企业精神;
企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。 企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。
5,经营理念;
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
6,人才观;
关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点。在进行人才培养、教育、使用、考核、引进等方面工作中,都受到一定的人才观的影响。因此,人才观对于人才作用的发挥至关重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推广。打成目标。
十三、合理化建议的目标次数。
当然是建议越多越好,肯定要合理的建议,目标次数无法计划,计划20xx年思想和思维都要以公司为出发点,才可合理建议。
以上是我20xx年的送货明细工作计划。