系统维护工作计划(精选5篇)
(1)每周对网络设备的日志进行检查分析
(2)每季度一次的预防性维护,对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、硬件配置的检查,以及对系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现网络潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。
(3)每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证网络性能不断改进并运行在状态。
机房IT环境系统维护计划
每季度一次的预防性维护,对机房UPS、新风机、场地监控系统、机房屏蔽及配电系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘,运行环境、硬件配置的检查,发现机房潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告服务器系统维护计划
(1)每日监控服务器CPU、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。
(2)及时更新服务器系统补丁,完善系统
(3)每半年一次的预防性维护,对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、网络环境、硬件配置的检查,以及对操作系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现系统潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。
(4)每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证系统性能不断改进并运行在状态。
备份系统维护计划
每季度一次的健康巡检,检查系统自动备份执行情况,分析备份系统的错误日志,发现潜在问题,尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析,进行必要的备份系统性能调优,从而优化用户的备份系统性能。
Window域管理维护计划
(1)及时进行活动目录、DNS域名、补丁软件更新等服务;
(2)每季度负责对Windows服务架构体系的改进和提升。
防病毒管理维护计划
(1)防病毒软件的日常维护管理;
网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常,应该能够利用操作系统管理软件,时实监控系统的运转情况,优化系统性能,及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
网络维护计划:周一、周二:对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。
周三:对超市服务器及*进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四:对客房的电脑进行维护,处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题,每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五:做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。为了维护好机器,保证网络畅通,发现问题及时处理,做到网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化,确保系统可以正常使用。
每周对微信平台的活动内容通过审核后,更新、替换。活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动,并且发送信息时,附带一些正能量的内容信息。对于微信平台的动态,进行实时更新,并计划开启微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,使得不在单一发送消息,从而利用好微信平台的优势。
一、完善和落实各项管理制度。
随着我局信息化建设的全面展开,信息设备和软件系统逐渐增多,为实现规范管理,提高设备及系统的使用效率,使信息设备及系统在良好的环境中安全运行,必须尽快建立健全各项管理制度,并严格按照制度要求对信息设备和信息系统进行管理。
二、按照金保工程的要求,建设好市人力资源和社会保障信息系统。
按照国家金保工程建设总体要求,以江门市电子政务网络平台为基础,完善市-区-街道(社区)三级人力资源和社会保障网络系统建设,建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的人力资源和社会保障信息服务网络;建立统一的江门市人力资源和社会保障数据中心,以人为本,重构和优化人力资源业务处理模式和业务流程;开发人力资源和社会保障业务系统,建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系,实现“同人同城同库”的管理目标。
(一)实现对人力资源和社会保障经办业务全过程的管理。利用信息技术,整合和优化业务处理模式,实现就业管理、职业介绍、职业技能鉴定、劳动能力鉴定、社会保险账户记录、审核、支付等前台业务的计算机处理和规范化管理,实现本地业务处理全过程的电子化、自动化,并为劳动力关系转移等业务,异地领取养老金、社会保险关系异地转移、异地就医等社会保险业务异地办理创造条件。逐步实现对劳动者进行全程化、动态化的实时跟踪和管理,体现以人为本的管理思路,对一个劳动者从就业到养老、从就业到失业等整个生命历程、劳动经历进行全程化、一体化的管理。逐步实现从以参保单位管理为主向以参保人员管理为主、从专管员式管理向柜员式管理、各险种综合管理转变。
(二)为人力资源和社会保障的社会化服务提供技术支持。充分利用现代信息技术,以满足社会保障服务对象的实际需要为宗旨,提供多形式、全方位的信息查询和政策咨询,逐步提供网上职业介绍、网上职业指导、网上职业技能培训、网上职业技能鉴定、网上外来劳动力管理等服务,增进社会化服务的广度和深度,构筑起一整套方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。
(三)建立有效的社保基金监控体系。通过人力资源和社会保障信息网络对社保基金运行进行实时监控,降低社保基金风险,保障社保基金安全运行,为社保基金监管提供全面和及时的支持。
(四)建立科学的宏观管理体系。通过对资源数据库的网络扫描重构人力资源和社会保障信息采集体系,及时准确地掌握社会保险参保和待遇享受人员状况、社会保险基金收支状况,为科学制定和调整各项政策提供支持。
(五)建立完整的社会保障卡体系。充分发挥社会保障卡功能,以全市统一的数据资源中心为依托,建立覆盖整个人力资源和社会保障业务范围的社会保障卡应用领域;随着我市市级市民服务平台、各政府相关部门信息交换平台的建设及新的资金逐步注入,社会保障卡应用领域、应用项目将逐步增加。
(六)建立全方位的安全体系。我市金保工程将建设包括数据安全、网络安全、链路安全、主机系统安全、实体安全、应用安全等六方面的全方位、多层次的安全防护体系。
三、加强安全管理。
通过网络访问控制、利用现有的防火墙、病毒防范、入侵检测等技术手段,提高系统及网络的安全防护能力。加强安全管理,采取管理和技术相结合的手段,加大信息安全体系建设,提高系统安全性,确保数据安全,确保信息系统安全、高效、稳定运行。
四、创新工作方式。
根据工作需要,开发一些适用的系统,改变传统工作方式,以提高日常工作效率。例如为实现对工作人员日常工作完成情况的量化考核,计划开发一套绩效考核系统。部门负责人可通过该系统实时了解所布置工作的完成进度,以便及时监督、跟进。工作人员可通过该系统查看领导交办的所有工作任务、完成期限及工作要求。以便按时、保质保量完成工作任务。部门负责人还可按日期记录工作人员的日常综合表现。年终考核时,可通过该系统记录的工作完成情况和日常综合表现对工作人员作出公正的量化考核。
五、采取多种方式,抓好信息化培训。
(一)对新开发的业务系统,我们将组织技术人员对相关业务科室的工作人员进行培训,重点抓好技术负责人的培训,使相关岗位人员尽快熟悉系统,掌握操作技能,为系统顺利推广、普及使用做好准备。
(二)开发一套具有上传、下载、信息发布、交流互动等功能的信息化培训平台。可将适用的各类计算机知识发布到平台上,供我局工作人员学习参考,还可提供适用的软件及资料供大家下载。大家也可通过平台进行交流、上传资料,实现资源共享,达到相互学习的目的。
(三)为满足我局信息化发展的要求,我们将不定期组织信息中心的工作人员进行编程、网络、数据库等知识的培训,以提高工作人员的系统开发能力。
六、做好日常工作。
(一)做好oa办公系统、门户网站等系统的维护。
(二)做好我市人力资源和社会保障部门的信息化建设的规划、实施和管理。
(三)做好数据中心的硬件维护和管理工作。
(四)做好信息网络系统的建设、维护和管理。
(五)完成上级交办的其他任务。
一、指导思想
在新学期的工作中,信息中心将认真落实学校工作计划,强化职能和职责意识,整合、优化、开发学校信息技术资源,紧紧围绕上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划,坚持以为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以创建教育现代化为契机,不断开发已有教育资源的功能,完善校园网络等系列工作,加强信息中心工作的协调力度,提高常规管理的工作水平。
二、工作思路
根据学校现状,并结合当前创建教育现代化的契机,本学期的工作坚持“以建为主、以用为本”的思路,以信息技术与学科的整合为抓手,充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学校教学实践中的运用走上一个新的台阶;逐渐建立并执行各项有效的管理制度;在维护好现有资源的前提下,加强管理建设,以便高效的利用有效资源为学校教育服务;在主动做好学校教学服务工作同时,要求每位信息中心成员加强自身业务学习,积极参加教科研活动,提高自身能力水平,以更好高效服务教学。
三、具体工作
1、加强队伍建设和管理上,进一步提高信息中心全体工作人员的思想认识、工作积极性,牢固树立对教育教学的服务意识。
2、在继续完善学校网站主页建设的基础上,充实丰富学校网站的内容,加强校园网管理,提升办公自动化水平。
3、充分发挥学校信息管理员作用,确保学校各处室的相关信息能及时上网,并协助教研组、备课组,做好精品课件和优秀教案的上传,真正使学校网站为广大教师提供优质教育教学资源服务。
4、进一步完善信息化资源,同时切实管好、用好学校信息化教学设备。提高设备利用率。做好网络常规管理与维护,提供良好稳定的基础。加强对校园网络的维护与检修,保证学校网络的畅通无阻。
5、加强对现代教育设备的管理,特别是教室多媒体的管理,提高使用效率,加强对各班多媒体设备实施使用情况的督查管理,做好使用登记工作,并适时对各班使用情况进行调查统计。
6、进一步加强教师的现代教育技术能力的培训,特别是新教师的信息技术培训和资源使用培训。有针对性地开展关于网页制作或其它课件动画制作软件的培训,推动鼓励师生参加各级各类相关的比赛活动。
7、协同总务处做好信息中心的相关台帐和档案的管理工作。继续做好对电脑、投影仪,等相关信息设备的管理,并加强维护督管,做好设备损坏报修、报废的登记等。
8、认真做好学校大型活动的摄、采、编工作及光盘的刻录。
9、继续加强绿色网室的建设,配合政教处开展网络德育工作。利用现代信息技术对学生进行人文、*、道德、法制、心理等方面的教育,教会学生识别网络陷阱和信息获取、辨别、利用能力,提高信息素养。把学生从校外营业性网吧中拉回来,使校园网真正成为学生心灵的港湾、健康成长的园地。为开展网络心理咨询提供技术支撑。
总之,在新的学期里,信息中心将在学校领导的正确带领下,树立全心全意为教学服务,为教师服务、为学生着想的意识,加强制度管理,努力完成好学校交给的各项任务。
根据贵院对计算机系统维护工作的要求,结合贵院现有计算机系统运行情况,我公司现拟定如下维保方案:
一、建立项目组及人员设置。
我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由经验丰富的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师,根据现场工作情况安排到场服务时间。
二、设备及维护工作档案管理。
在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计,并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如:显卡为FX5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。
此外,将根据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。
三、系统重新优化及备份。
在进行设备登记后,由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求,对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。
四、人员使用培训。
在维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。
五、系统巡检。
根据贵院计算机设备使用情况,我公司将制定详细的巡检计划,定时对系统进行巡检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到防患于未燃。
六、现场维护记录及确认。
我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后,将在最短时间内到达现场,并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理,在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息,并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。
七、信息反馈及考核。
每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录,作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性的改进下一月度的维护工作。
八、网络管理软件的安装及监控。
根据贵院的网络使用情况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。