工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。这次为您整理了工作总结(9篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
安全是一个永恒的主题,它是人类最重要、最基本的要求,安全生产既是人们生命健康的保障,也是企业生存与发展的基础,更是社会稳定和经济发展的前提条件。
在市场经济大潮中,请问您最需要什么?金钱、美女,还是名与利,让我回答,我就说:我最需要“安全”。
“工作时注意安全”,这是妻儿对我的叮咛,父母总是在临行时语重心长地嘱咐“一定要注意安全”,“安全责任重于泰山”这是我们每天上班所格守的信念。在人生的旅途上,安全伴我同行,从我们一出生,到蹒跚学步,到离开母亲的挽扶,摇摇晃晃地行走在人生的道路上,我们一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它,我们会摔倒,可能会走不完风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。
大家还记得“衡阳大火”,“中百商厦”大火,乌海鑫源煤矿矿难,每起事故都伴随着血和泪,每起事故都渗透悲彻和痛楚。面对突如其来的事故,生命显得那么不堪一击,一切的美好都在刹那间化为乌有。一幕幕白发人送黑发人,妻儿撕心裂肺的呼喊,应该让我们警醒“安全第一”的重要性,“安全”对于我们电建职工,它的意义在于施工过程中的安全生产,在于千家万户的幸福欢乐,更在于国家财产的安危,作为电力建设的施工者,无论身在何处,无论自己的周围环境危险性大还是小,都要提高警惕,注意安全,一个失误,一个缺陷,甚至一个小小的疏忽,也许就会让施工中的生命处于危险,正是“安全”为我们电力行业保驾护航,让我们的电力企业不断走向明天。
安全知识的贫乏和安全意识的淡薄,总是让我们看到、听到一幕幕血的教训,“前车之签、后车之师”安全工作只有起点,没有终点。安全的良好秩序,是我们企业发展,职工生活水平不断提高最集中的体现,不懂得“安全第一”的人,是不会平安生存在世界上的,只有安全才会有收获,有幸福。 安全的现代意义是它伴随人类的稳定、繁荣、发展和进步,从“为人民服务”到“三个代表”最鲜明的特点,就是人民利益高于一切,安全是人们生存和发展的最基本的条件。只有人人注意安全,重视安全,我们才能真正拥有安全幸福的人生。
我们电建人不容易,背井离乡地在外面工作,背负着父母、妻子儿女的期盼。“高高兴兴上班来,平平安安回家去”是我们的心愿。朋友们,为创造我们公司的辉煌,让我们一起记住,安全警钟长鸣,安全伴我同行。
过去的一年,在市局党组和县委县政府的坚强领导下,全县地税系统牢固树立忠实履职、安全履职的工作理念,围绕“善作智为、务实求进”的工作主题,把握提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队的主线,齐心协力、攻坚克难,圆满完成年度各项目标任务,事业发展取得长足进步。
(一)主动作为,助推发展站位更加靠前。
一是组织收入稳步增长。面对经济下行压力加大、政策减收规模扩大、堵漏增收难度增大等多重不利因素,系统上下讲政治、顾大局,共担压力、主动作为。全年共组织税收收入28.46亿元,增长9.69%,其中公共预算收入24.37亿元,增长13.02%,增幅位居全市第二,创历史最好成绩。
二是优惠政策全面兑现。重点加大对结构调整、科技创新、小微企业、促进消费、保障民生等方面税收政策的落实力度,共减免各类税收1.01亿元,释放政策红利,提升市场活跃度。
三是参谋助手作用突出。结合本地区经济发展状况,深入开展政策分析和效应评估,向县政府递交了《20xx、20xx年度泗洪县地方税源调查报告》,《1至7月全县工业税收情况的汇报》等8篇分析报告,并被县主要领导肯定批示。四是招商引资取得突破。以江浙为重点主动外出招商,共吸引4批次客商来洪考察,成功引进一个两千万元工业签约项目,在条管部门序列中位居第二。主业出彩、副业出众,在地方政行风建设中夺得第一,同时被表彰为机关绩效管理考评先进单位。
(二)夯实基础,征管质效提升更加明显。
一是基础管理力度大。通过开展提升征管质效劳动竞赛,各项指标质量显著提升,滞纳金加收率、逾期申报处理率等10多项指标稳定在100%,准期申报率由96.21%提升至99.18%,准期入库率由91.06%提升至98.42%,企业所得税预缴零申报面降幅达99.67%,是全市平均降幅的一倍多。
二是风险管理能力增。积极落实“事前、事中、事后”的风险全过程管理,实地核查面达72.22%,风险应对新增疑点达105.56%,应对税款入库5665万元。
三是数据采集应用面广。通过综合治税平台采集第三方数据24批次共计1.24万多条,上报市局实施风险推送及应对,应对入库契税、土地使用税、房产税等4800多万元。四是创新举措效果好。创新建筑房地产业的“分解清欠”管理,对欠税企业有条件提供发票,将欠税总额与待开票项目配比分解,在开票时一并缴纳定量欠税,减轻了欠税企业负担,也加快了清欠进度。
(三)促进遵从,纳税服务功能更加全面。
一是《服务规范》本地化落实。规范执法行为、强化执法监督,细化岗位工作职责、工作标准以及责任追究,实行层层递严的考核制度,进一步规范业务操作标准和流程。
二是商事登记制度改革全面展开。根据市局要求,推进“一企一码”商事登记制度改革,进一步优化审批流程,简化审批材料,最大限度地方便了申请人,最大程度地激发了社会投资创业活力,推动了相关部门之间的信息共享和工作整合。
三是“互联网+服务”有序推进。大力发展网络视频教学,以互联网为依托,为纳税人提供零死角、全方位、广辐射的涉税培训体验。充分利用电子大屏、短信平台、站、微博、微信等媒介多形式开展宣传活动,并依托微博、微信平台举行粉丝、好友见面会,“从线上到线下”实现良好的征纳互动。四是纳税人合法权益有效保障。充分尊重纳税人意愿和意见,建好“纳税人之家”,拓宽服务内容,开展维权讲座,构建维权信息网络,及时处理纳税服务投诉,完善投诉的受理、办理、反馈、分析和改进的良性工作机制。
(四)以人为本,队伍能力素质更加突出。
一是思想教育深入人心。加强队伍思想与文化建设,出台了《阳光文化建设方案》,推出季读一本书、国学讲座等一系列活动,并创办自主刊物《学习》,开辟了新的文化宣传阵地,“积极向上的阳光心态、勤勉敬业的奉献精神、享受尊重的价值取向、健康生活的理想追求”正逐步成为泗洪地税人最鲜明的特质与标识。
二是业务素质持续提升。围绕“大学习、大培训、大考试、大比武、大提升”的要求,深入开展“会计知识提升年”活动,继续开展会计模拟实训,累计有6批75人参加培训,覆盖面达61%,精心组织“师带徒”培养,在市局培养质效考试中我局5名新进人员平均分为全市第一。加大岗位能力培训力度,在市局适岗能力测试均分排名县区局序列第一,80分以上有43人,占县局参考人员的39.45%。
三是党风廉政建设扎实有效。创新开展税务干部庭审旁听等廉政教育方式,及时签订“党风廉政建设主体责任履职清单”,细化年度两个责任落实指标。完善和出台《行政效能责任追究办法》,组织开展机关作风督查24次,发布督查通报5期,有27人次因违反工作纪律被处理,全系统工作作风得到有效净化。
(五)创优争先,地税部门形象更加鲜明。
20xx年,全局超额完成市局特别加分指标,包括全国“职工书屋”示范基地;微电影剧本《把柄》被总局列入拍摄计划;千万元大要案件2个;党风廉政建设理论文章在《中国税务报》刊发;国办专题2条;中办标题1条等加分点。尤其是在宣传报道方面收获颇丰,既有中国办批示性稿件,也有省局的专题,在税务研究、中国税务报等省部级调研及宣传刊物均有上稿,政务信息、税收宣传以及网站信息同时获得全市地税系统先进单位。全年共获得全国职工书屋、省“五星级”档案室、江苏青年服务事业贡献奖、江苏巾帼文明岗、宿迁市文明单位等65项县处级以上集体与个人荣誉。
三年来,在县委、县政府的正确领导下,本人紧紧围绕制定的“围绕一个中心、狠抓两个重点、实现六大突破”的总体工作思路,狠抓农业结构调整、民营经济、招商引资、城镇建设、计划生育和社会稳定工作。全镇上下呈现出了社会稳定、政治安定、各项社会事业有了较快发展的大好局面。
一、加强学习,强化党风廉政建设和意识
三年来,结合在全镇开展的保持共产党员先进性教育活动,重新认真学习了《党章》、《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,使我更加严格地树立起了党风廉政建设意识,增强了反腐败斗争的信心和决心,使自己牢固树立起全心全意为人民服务的宗旨思想,深深地懂得了党员干部肩负的历史责任,明确了为什么要坚持党要管党的方略和从严治党的原则,通过学习,我自觉地提高了政治思想素质,强化党风廉政建设意识,并有效地运用于生活工作之中。
二、将理论与实践相结合,掌握学习方法,进一步提高工作能力和工作水平
任职以来,作为政府主要领导,肩负全镇经济建设、社会公共事务和财务管理的重大责任,一言一行,一举一动对全镇的党风廉政建设至关重要。面对当前农村执政方式和社会环境的变化,就要不辱使命,不负重任,就要适应农村新形势,新任务的要求,坚持学习农村政策,在实践中掌握新知识,积累新经验,掌握新本领,在工作中注意走访、调查研究,深刻分析镇情,熟悉村情,了解全局,服务全局,“上面千条线,下面一针穿,”各项工作统筹兼顾,“弹好钢琴”,增强了创新精神,树立服务意识,帮助村里想法子、理路子,理论及实践相结合,提高实际工作能力,努力为兰陵发展作贡献。
三、踏踏实实,全面完成各项工作任务
1、农业生产获得较好经济效益,基础设施建设得到加强。06年,立足解决“三农”问题,以农民增收为主旨,加快农业结构调整,努力扩大经济作物种植面积,全镇蔬菜面积发展到2万亩,其中棚菜面积8000亩,蔬菜总产11万吨,总收入1亿元。小麦等粮食作物取得较好收成,总产10.2万吨。发展丰产林1.2万亩,绿色通道4500亩,发展大棚养鸡、养牛、养羊以及特种养殖大户3000多户,新增养殖专业村10个。农田水利基本建设治涝面积4.5万亩,整修治理道路1.6万米,清淤排水沟5.4万米,修建桥涵闸180多座,改善了农业生产条件,促进了农业结构调整,同时,投资400多万元解决了32个村、2.6万人的吃水问题。
2、招商引资力度不断加大,民营经济发展势头强劲。石膏产业发展迅猛,矿井达22座,年产石膏560万吨,利税2600万元。新增中小型石膏粉、石膏砌块企业26家,膏板加工户新增100家。酿酒业得到较快发展,投资百万元以上的企业新发展4家,全镇中小型酿酒企业达26家。今年1-9月份年,全镇规模以上工业完成产值6600万元,增长27,实现利税1000万元,增长16.1。产值过500万元的企业达8家,销售收入过100万元的企业29家。全镇招商引资项目8个,合同利用外资6600万元,实际到位资金4300万元。
3、城镇建设取得突破性进展,市场流通进一步搞活。按照“规划高起点,投资全方位,建设出精品,管理上水平”的总体思路,加快城镇开发步伐。近年来,累计投入基础设施建设资金2400万元,完成公共建筑面积3.4万平方米,建设道路总面积6.7万平方米。投资156万元新修硬化镇区水泥路29680平方米,铺设彩砖8000平方米,镇区道路硬化率达90。投资80万元安装路灯260盏,亮化率达100。投资120万元硬化荀公路。投资102万元新建小学教学楼、新时代幼儿园、联通及移动信号塔等公用基础设施建设。投资90万元新修排水管道5000米。投资23万元新建三角广场一处。新增花坛106个,栽植各类苗木28万棵,新增和改造绿地10328平方米,清除垃圾死角35处,架设高压线路3000米,电话光缆2600米,小城镇建设实现了绿化、亮化、美化、净化,小城镇综合服务功能及配套建设实现了新的突破。
4、以先进性教育为动力,提高基层班子整体水平。先进性教育活动期间,全体党员干部共学习必读篇目25篇,参加专题报告会3次,党员自学篇目75篇,人均写读书笔记5篇共计1500余篇,人均写学习心得4篇共计1200篇;分析评议阶段共征求建议32条,意见22条;整改提高阶段共解决群众关心的热点问题260件(次)。全镇党员整体素质有了很大提高。在班子建设上,加大后进村整治力度,吃透村情、综合整治,调整充实村班子21个,充实村干部28人,全镇新发展党员46人,培养入党积极分子380人,基层组织建设得到加强,凝聚力和战斗力明显提高,促进了各项工作的开展。
5、精神文明建设和民主法制建设得到加强。一是在全镇大力加强党的方针、政策和法律法规教育,积极开展了各种精神文明创建活动,充分利用党校、党员活动室、电教室,加强广大干部群众爱国主义、集体主义、社会主义思想教育。二是加大教育投入,投资120万元,实施校舍危房改造,改善教学条件。三是积极推行新型农村合作医疗保险,全镇8万多人参加了医疗保险。四是加强计划计划生育基层基础工作,强化组织领导,落实目标责任,突出抓好薄弱村帮扶和节育措施落实。全年共开展以落实节育措施为主的计划生育集中活动2次,落实节育措施431例,其中,放环216例,女扎200例,男扎1例。流引产14例。依法处理违反计划生育政策人员76名。对年满60周岁的人全部实行了养老保险,对计划生育特困户实行了特困救助。同时,完善利益导向机制,加大综合治理,开创了新形势下全镇计划生育工作的新局面。
6、狠抓平安创建,安定团结的政治局面得到巩固和发展。按照县委的总体部署和要求,把开展平安创建,优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓,在全镇认真开展平安创建活动。一是加强组织领导,加大宣传力度,大力开展平安创建宣传教育活动,镇驻地及主要交通要道路口都设立了大型宣传牌,各村都设立了平安创建宣传一条街,广大群众的平安创建意识明显增强。二是深入开展严打专项斗争,对盗窃、抢劫等黑恶势力犯罪以及对影响经济发展和群众安全的各类痞霸分子放在突出位置,予以严厉打击。今年以来,共抓捕各类犯罪分子62人,刑事拘留35人,治安拘留27人。极大的震慑了犯罪。三是认真组织开展综合整治工作,加大对学校、市场、企业、医院等单位周边环境的整治力度,加强治安防范,健全治安防范网络,开展社会治安防范承包及民兵义务站岗巡逻。并在全镇设立了6个警区,在公路沿线及主要交通要道处,设立了治安“锁喉点”,安装了电子监控设备。四是加强安全生产,对全镇安全生产定期进行检查,定期进行安全生产培训,提高安全生产意识,消除事故隐患。六是重点抓好“双决制”、“四监管”、“两公开”等各项村级制度的落实,对村里的重大事项进行民主决策和监督,有效化解了农村各类矛盾。同时,调度重视信访稳定工作,实行纪委、司法、信访等部门联合办公,发放信访联系卡,定期排查不稳定因素,堵住诱发各种矛盾、纠纷、集体上访的源头,使问题有效地解决在基层,确保了社会稳定。
四、严于律己,以身作则,艰苦奋斗,廉洁从政。
我镇吃财政饭的职工较多,工资压力较大基础差,我们领导班子的共识是,省吃俭用,保工资、保运转、保各项社会事业发展。一是制定出台了《关于进一步落实党风廉政建设责任制的意见》、《财务管理规定》等文件,与副科级以上干部,各镇直站所、行政村签订了《党风廉政建设责任书》。二是坚持民主集中制原则,遇事集体决策,多次研究,然后定方案;三是自觉接受群众的监督。一方面是自觉接受组织的监督。将落实责任目标置于领导班子和上级领导的监督之下,主动向上级和班子成员报告自己贯彻落实责任目标的情况。敞开思想,带头与班子成员交心谈心,开展批评与自我批评。身体力行执行好领导干部收入申报、重大事项报告制度、建立好廉政档案;另一方面是自觉接受群众的监督。将自己置身于群众之中,自觉接受广大党员和群众的监督。由于工作时间会议多、事务多,我利用下村机会,主动找干部群众了解情况,解决问题,为我镇发展服好务的同时接受来自各方面的监督。把艰苦奋斗、廉洁从政作为一项重要内容,用典型案例教育大家,认真检查存在的问题。四是严于律己,以身作则,从我做起,示范带动。坚持艰苦朴素、勤俭节约决不大吃大喝、铺张浪费,在内部管理上,做到统一办公室安排,不管陪同哪一级领导,一律安排伙房就餐。五是坚持看好自家的门,管好自家的人。严格支出,坚持能花小钱的,决不花大钱,大额研究,小额审查,费用压到最低,增收节支,缓解困难,在“生财、聚财、理财”上做文章,确保政府运转。
作为兰陵政府主要负责同志,我深知兰陵的工作,个人的能力和水平离上级的要求和人民的期望尚有不小差距。镇村两级财政压力较大,农业基础设施投入较少,指导农民增收的办法不多,机关干部素质有待进一步提高,协调部门服务当地方法有待进一步改进。在今后工作中我一定取长补短,努力改正错误,弥补不足。
今后几年是兰陵经济发展的关键时期,任务光荣而艰巨,我一定会在县委、县政府的领导下,与党政领导班子一起,坚定信心,团结和带领全镇人民,为铸就兰陵的辉煌明天,实现富民强镇、建设社会主义新农村而努力奋斗。
开学时陪着孩子一起收看《开学第一课》三个视频,下午班会时间,召开了专门的安全教育班会。从学习效果来看,是比较好的,每个学生都不同程度的提高了防范意识与应急处理能力。看到孩子们认真观看的神情,感觉这样的《开学第一课》太有必要了。
要做好学生的安全教育工作,安全管理工作,我觉得应做好以下几点:
一、充分利用班会课。
组织学生认真学习学校安全规章制度,规范安全管理,强化安全措施,提高学生的安全意识。
二、抓好平时的安全教育。
在小事中渗透安全意识,养成注重安全的习惯。每次下课的时候,教育学生不要跑出教室,避免与其他同学相撞;上下台阶要慢行,不要拥挤。每次参加学校的集会活动,教育指导学生列队安全有序的走到操场集合。让学生养成守秩序的良好习惯。
三、以学校活动为依托,开展安全教育。
学校安全宣传活动是学生获取安全知识的主阵地,有着得天独厚的教育条件,可以进行正规化、系统化、经常化的安全教育。在活动中,结合学生实际,将校园安全、校外活动、交通安全、饮食安全、紧急避险等内容纳入其中。在学习方式上,利用黑板报、知识竞赛等各种形式生动活泼地开展教育。学生的学习兴趣浓厚,态度积极,在不知不觉中就掌握了大量的安全知识。活动不光让学生掌握了安全知识,还提高了学生的安全意识。
四、制定班规,严肃班纪。
良好的习惯都是从强迫开始的。为尽快培养学生良好的安全习惯,我制定了班级规定,提出了“六不准”的行为准则,即:不玩危险物品,不私自下河游泳,不追逐打闹,不和陌生人随意接触,不随意攀爬,不准在楼道里做游戏。这样安全教育工作就与学生的日常行为规有机地结合起来。
五、参加学校常规活动,文明守纪,安全第一。
参加学校的集体活动,要求学生进场和退场做到快、齐、静,上下楼梯靠右行走;禁止拉扯打闹,禁止有意在楼梯走道制造堵塞和拥挤。发现有摔倒挤压现象时,后面同学必须奋力向后退,并积极救助压倒在最下层同学。严格路队秩序,整理队伍,清点人数,做到迅速、整齐。同时,叮嘱自己回家的学生注意途中个人安全,不在外逗留。
六、学会自护。
教育学生学会保护自己,有效的方式是在小事中提高学生自我保护能力。利用各种机会丰富学生的自我保护体验,创设各种情境培养学生自我保护的能力,教会学生自我保护的方法,培养学生自我保护的能力,使之有足够的能力和勇气沉着对付突发事件,一次班会上,有学生说起了着火的情景。同学们顿时被吸引住了。看到这种情形,我便因势利导,问同学们,要是现在着火了,你会怎么办呢?同学们便七嘴八舌滴说起来,有的还加上了表演。我干脆说,现在就着火了,赶快疏散。同学们立刻行动起来。有的拿手绢捂住口鼻,有的弯下腰,跑出教室,还有的拿起“电话”拨打110……在具体的情境中,同学们都了解了在着火的情境下,如何逃生、自救。
七、细致引导,让学生远离安全事故。
安全教育的最终目的是促使学生形成安全行为,从而在学习生活中远离危险。学校是公共场所,人口密度大,安全隐患不可避免,我们要不断规范学生的不良行为习惯,引导学生以安全的行为在安全的环境中学习、生活、成长。导之以行,就是要注重引导与规范,引导学生积极开展丰富多彩有益身心健康的课外活动;规范学生不参与不科学的活动,不到有安全隐患的区域活动;培养学生良好的行为习惯,使之远离安全事故。
我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下。工作中有进步也有需要提升地方。下方就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:
礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,用心做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
1)每一天提前到场查看当天的工作进展状况。
2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动用心承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2、透过以上网站为公司找到适宜的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4、与招聘网的联系人持续良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选取适宜的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘适宜的人才。
3、建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的超多中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的状况下,采取各种方法吸引优秀的人才。
辞旧迎新之际,回顾我x年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我x年度的工作计划。
在x的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为x做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
x年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见x年度个人述职报告)
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,x年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。x的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为x献上自我的力量!
自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售人员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域人员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为人员业务技能和业绩至关重要,是检验人员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,
于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以人员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW710/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
转瞬三个月的实习已经结束,回想起刚来天玉的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和发展。日子在弹指一挥间流逝,在需要总结之际才猛然意识到时光匆匆。
20XX年10月17日我开始在糖车间液化岗位学习,经液化岗位在岗老员工的讲解与指导,因此我对本岗位的工作有了深刻的认识和了解,并熟练掌握了液化岗位的工作流程,以及常见问题的处理方法,也深知液化岗位员工的职责以及本职岗位的重要性。
20XX年11月2日因工作需要我被调至糖车间蒸发岗位进行学习并顶岗,跟蒸发岗位老员工学习三天后,开始独自上岗。学习及实践中,我已熟知蒸发岗位的基本流程,并进行了熟悉的实践操作。
20XX年11月22日因公司磅房缺人,经生产部袁经理推荐,我被调至财务部地磅房工作。记得以前没接触该岗位时,我一直认为磅房的职责只是简简单单的称重,但通过在老员工的指导下,进行了学习和实践操作,才知道我之前的理解那么肤浅。在工作中学习,在学习中收获,深知地磅岗位的重要性和关键性,可以说司磅员在操作键盘的弹指间,关系着我们天玉的直接利益。也是从那时起,深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里树立了自己的人生目标:“细化职责,规范流程,为今后工作建立秩序保证”。
通过工作,我了解到了司磅员的工作职责,首先是最基本的过磅操作流程,其次要对物资的名称、毛重、皮重、净重、运输车辆车号、供货单位/收货单位进行仔细的编写与核对,并妥善保管货单存根,再次负责牢记各产品计算方法及各产品规格。只有掌握职责明细,才能清楚自己该做什么,该怎样做,该如何健全有序的完成自己的工作。
明确态度,牢记使命,为今后工作打下坚实基础。只有树立严谨的工作态度,牢记自己的职责和使命,才能为企业做出成绩,一个人能做出多大的贡献,不仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用、矜矜业业、踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出骄人成绩,实现自我价值。学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地。我清醒的认识到只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动状态。今后,我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神,踏踏实实地做好每一项工作,为我们天玉发展做出自己最大的贡献。勤勉尽职是立身之本,只有满怀激情地去投入,在不同的工作和挑战中锻炼自我,工作起来才能游刃有余、轻松自如。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都会不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能。过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具有强烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信,只要我们脚踏实地、拼搏进取、依法履职、牢记宗旨,必能创造效益,必能使天玉在经济社会快速发展的良好形势下开拓出新的局面。我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的上级领导,是他们给了我机会,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持,就没有我今天的工作成绩,公司成员精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。20XX年已经过去,20XX刚刚来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心在现有的基础上再接再厉,使工作更上一个台阶,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。希望大家在20XX年,能一如既往地团结、努力,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
一年来,xx信用社在xx联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
一、各项经营指标完成情况
1、存款方面。各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%,完成计划的xx%。各项存款中,自然人存款xx万元,占各项存款的xx%;对公存款xx万元,占各项存款的xx%。
2、贷款方面。全年贷款净投放xx万元。各项贷款余额xx万元,比上年增加xx万元,增幅达xx%。其中:农业贷款xx万元,占各项贷款余额的xx%;个体工商户贷款xx万元,占各项贷款余额的xx%;其他类贷款xx万元,占各项贷款的xx%。
表内不良贷款xx万元,比上年减少xx万元,不良率xx%,表外不良贷款xx万元,存贷比例为xx%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。
3、财务经营情况。各项收入xx万元,各项支出xx万元,盈余金额xx万元,完成年初计划的xx%。
二、工作措施和方法
(一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周x为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制,加大考核力度。
为确保业务开展有效落到实处,确保年度经营目标的实现,结合辖内实际,制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标,落实到个人;二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准,与职工工资进行挂钩,每位职工每月从工资中扣除xx元作为保证金,年终视完成情况按比例退还;三是双重考核,如将清收不良贷款的指标列为单项考核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控,加强经营管理。
1、坚决执行内控制度。
日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《xx市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于xx月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚xx人次,处罚金额xx元。通过加强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。
2、转变工作思路,抓好存贷业务。
一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。
20xx年,在上级党组织的领导下,在全体党员同志的支持下,按照我村年初制定的工作规划,紧紧围绕“创先争优促发展,全心全意搞服务,千方百计增收入”这个重心开展村级工作,同时立足村情求真务实,建设活力型、发展型、服务型具有强大凝聚力和战斗力的基层组织,努力增加村民收入,改善村民生活条件,努力把建设成为平安、富裕、和谐的新农村,现将我村20xx年的工作总结汇报如下:
一、扎实推进党建工作,不断提高支部的凝聚力。
一是加强党的基层组织建设。村支部认真开展了以“讲党性,讲业绩,讲正气,讲宗教观念牢不牢,讲素质本领强不强,讲道德品行好不好,讲履职践诺实不实”为主要内容的创先争优的“三讲四评”活动,引导全村党员立足岗位争优秀,切实加强党员党性教育和能力培育。
二是认真组织党员开展学习教育活动。为切实搞好党员教育学习活动,增强党员的党性和责任心,支部通过党员春季培训、每季度一次党员大会、民主生活会,加强基层组织建设年活动、保持党性纯洁性教育活动、喜迎十八大、争创新业绩、推进新跨越、主题实践等形式,组织党员学习了党在农村的有关方针和政策、党的纪律等有关内容,丰富了党员的有关党的理论知识,增强党员的责任心和自信心,使党的方针和政策在我村得到了贯彻、落实;通过每月四次的远程教育和有关的技术培训活动,开阔了党员的视野,学习了先进典型的经验,提高了为民服务的本领;建立了村党员群众服务网上平台,增强支部工作的透明度,接受党员群群众的广泛监督,有力的促进了各项工作的开展。
三是扎实开展党的群众路线教育学习活动。为此,村成立了学习领导小组,制定了党的群众路线教育活动实施方案,并且根据学习的要求,完成了各个阶段的规定动作和有关学习内容,参学对象的学习笔记达1。5万字以上。在这次教育活动中,村支部通过走访党员、群众、座谈等形式,共收集关于四风方面存在的突出问题6条,班子成员认真撰写对照个人剖析检查材料,村支部及班子成员制定了整改措施,达到了这次教育活动的目的和要求。
四是认真开展党组织开门办事、村组干部巡回办事、村骨干党员划格办事的三办活动,通过这一系列活动的开展,解决了村民一些急需解决和期待解决的问题,拉近了干部党员与村民的距离,增强了干部党员为群众服务的意识和责任感,促进村支部各项工作的开展。
二、加强基础设施建设,不断提高支部的战斗力。
一是抢抓两大产业不放松。近两年由于柑橘市场疲软,村民积极性有所减弱,村依然组织技术员按季节管理的有关要求,搞好技术培训,引导鼓励品种改良等有关措施,提高村民的积极性,争取200多亩大食蝇防治药剂,免费发放使用,帮助村民度过难关。20xx年全村产柑橘100多万斤,村民增收10多万元;加强生猪防疫,村共投劳投资0。9万多元,免费为全村的生猪进行了春夏秋季防疫,防疫密度达100%,有效地控制了疫病的流行和发生,20xx年,全村共出栏生猪2万多头,能繁母猪达1500多头;认真组织稻水象甲的防治,由于早发现、早防治,有效地阻止了稻水象甲的蔓延和危害。
二是加强基础设施建设,努力改善村民生产和生活条件。20xx年组织村民维修沟渠2000多米;维修组级道路8公里,添石加料500多立方;投资7万多元维修村级公路的垮方;争取5个危房改造项目指标,并全改造到位;修建12个垃圾池,以“两创”为契机,建立长效机制,引导村民形成保护村庒环境,建设美丽家园,促进生态文明的意识。村支部量力而行,在不增加村级债务的情况下,整和有关项目资金25多万元,硬化1。2公里组级公路,逐步改善村民行路难的问题。在一定程度上提高了村民的生产和生活条件。
三是多方运筹、抢抓机遇,增加村民和集体的经济收入。村以楚田米业为龙头,成立楚田粮食专业合作社,落实定单面积1000多亩,200多户农户自愿加入,全村可增加收入50万元;以愚公薯业为龙头,大力鼓励村民种植红薯和红薯贮藏,全村年种植红薯2000多亩,村民挖洞贮藏容量达1000多万斤,村民每年可增加收入100多万元;积极配合劳动保障部门,搞好农村富余劳动力转移工作,村组织10多名富余劳动力参加市镇就业部门召开的招聘会,为村民打工提供信息和平台,每年全村打工收入可达100多万元。村委会加强多经承包合同的兑现工作,村通过三资管理办,对集体荒地进行对外承包等形式,集体经济纯收入达到了7万元以上。