总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？为大家精心整理了年终工作总结（精彩4篇），在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
在即将结束的20xx年里，品质部过程控制，在张总的部署下，在朱部长的带领下，在各部门的大力支持和配合下，在全体员工的共同努力下，取得了一些工作业绩，但它已成为历史；展望20xx年，要有更好的发展，我们必须客观的去面对现实，审时度势去面对我们的不足与缺点，从中去总结、去学习。过程控制作为公司一个举足轻重的部门，它也有其中需要总结的方方面面，为了使20xx年能有一个好的开始，下面就我调入过程控制二个多月以来的工作做一个比较客观的总结报告：
一、过程控制
自10月13日调到品质部负责过程控制二个多月以来，由于时间短，对过程控制的各项规章制度并没有作任何改善，因为我们的制度也相对比较的健全，同时也没有什么大的成绩值得总结，只是在执行的过程中，执行的力度加大了，同时在一些细微的地方作了一些小小的变动，从而带来一些改变，比如：
1、从10月中旬调到品质部，客户对产品质量的要求都有所提高，但从11月和12月份的一次合格率与最终合格率与10月份比较都有了一定的上升，如：10月份一次合格率与最终合格率分别为88.55%和93.31%，11月份一次合格率与最终合格率分别达到了91.63%和94.47%，12月份的一次合格率与最终合格率也分别达到了91.52%和94.99%，产品的合格率不但没有因客户质量要求的提高而下降，反而有较明显的提高；
2、对每日的《IPQC日巡检报表》中的重点问题进行摘抄，传达到生产部，从而对这些问题在生产会上进行重点强调，并作出相应的改善措施，以便及时地对一些可以纠正的问题进行事后弥补，因此，各工序上的管理人员怕有质量问题出现在生产会上，都加强了本工序员工品质意识的教育，我们可以看到，生产上的操作人员的品质意识比以前有了一些提高；
3、将以前的一个月才组织一次对过程控制人员开会，改为每周五都要召集过程控制员工开半小时的会议，主要的目的是总结这一周以来出现了哪些问题，分析其中的主要原因，有哪些方面需要从我们自身中去改善，有哪些需要生产上的配合，是过程控制工作上的疏忽，还是生产操作上的原因，找到真正的原因，从而加强对生产过程中的有效监控；
4、由于过程控制对生产中出现的问题抓得比较严，工序上有一段时间没有实施的“三检”制度又开始运作起来，在“自检、互检、专检”的三检制度检验中，将各工序的问题控制在本工序，比如：工序上出现的压痕、划伤、金面不平、金面脏等等，迫使其工序负责人对产品质量重视起来。从而改变他们的工作方式，如：员工在操作完后自己对所进行的产品进行检查，然后再由工序上的全检人员进行检查，有不良及时退给操作人员返修处理，全检后再由过程控制人员进行抽检，不合格退回工序全检人员，从而加强他们对产品品质的重视力度。操作人员、全检人员怕因退货而扣工时或挨批评就会更加认真地工作，这样员工的品质意识也就不断的在加强，虽然我们这样做和生产上产生了一些工作上的磨擦，但合格率上去了，大家也总算得到了安慰。
虽然说有那么一点点成绩，但我们也还是有许多方面是需要去改善的，如：
1、过程控制的工作职能需有所改变：目前，过程控制的主要任务是对所有的板进行抽检，而抽检的频率一般是总数的10-20%，而如果按这样的抽检频率进行抽检，那么过程控制员工就很少有机会去在生产上进巡检，因为生产上几十个人生产出来的板，叫过程控制一个人来抽检，是根本解决不了什么问题，而这样只会给生产上的员工及管理人员带来一种依赖感，从而疏忽了他们自己应该自检的职责，导致不该出现的问题就出现了，有时候生产上出现了一些没有规律性的问题，但比例比较大，也要把责任推到过程控制来，这样一来，生产上就好像什么品质责任都没有了，只知道生产，好像出了问题全是过程控制的，这是非常危险的，因为品质不是一两个人，或者一两个部门所能控制好的，它是需要各个部门的紧密配合和全体员工的共同参与才能有效的控制的。对此，我觉得过程控制应该从以下三个方面来对生产中的重点问题进行有效的监控：
1）对生产上拿来确认的首板要进行准确无误的确认，防止批量性的产品质事故发生，将有问题的板控制在批量生产之前将其解决；
2）对生产过程中存在产品品质疑问时，过程控制人员要能为产品作出有效的判定，同时在生产工序上对生产出来的板随时进行抽检，但抽检的数量不能太大，一般在3-5张板左右，但抽检的频率可以加大，这样可以将问题控制在最小的范围；
3）过程控制人员要对生产的全过程进行巡查，而巡查要以工艺规范、作业指导书及部门内部制度上的参数和相关规定作为标准来对生产过程进行稽查：稽查员工的操作方法是否按作业指业指书进行，稽查设备的参数是否设置在工艺规定范围内，稽查作业条件及环境是否符合规定要求等等，然后把稽查过程中发现的问题摘要下来并及时反馈给相关部门负责人员分析并进行相应的改进。
2、各部门管理人员及员工对品质控制的认识上存在理解上的分歧，比如：
1）生产上出了超过一定比例的问题就说，过程控制怎么没有抽查到，这么说来的话，就算过程控制再增加几倍于现有人员可能都是很难达到的。
2）有时候叫生产上进行自检时，一般都只是答应，或者根本就说做不到，这样对待产品的质量控制，我们能将品质控制好吗？
3）有时候过程控制抽检到了问题，叫他们进行改善时，竟然说这没有什么问题，或者说没有改善的办法了，总是找着各种借口来逃避问题，判定品质问题是品质人员说了算，怎么能任由他人进行判定呢？同时在发现问题要求改善之后，也有时不再给过程控制进行确认就生产，这样的话我们怎么能将品质做好呢？
总之，产品品质的提高，不是靠那一个部门或那一个人就能够提高的，而是要各部门管理人员在品质管理的思想上统一，才能相互配合并共同制止不良品、控制不良品、分析不良品产生的真正原因将其解决。而目前我们公司有些部门的管理人员对品质管理的认识不够，有些管理人员认为，过程控制就是要在生产上解决问题，而不是记录问题。但品质部认为要求“过程控制人员去解决问题”的观点是错误的，质量问题的解决和工艺的改进必须依靠生产、工艺、技术人员进行。公司对过程控制人员要求也没有这么高，同时，目前过程控制人员也是有限的，想想过程控制就那么几个人，既要抽检，又要巡查，还要对首板进行确认，哪还有机会去解决具体的实际问题。对大大小小的问题只有专业或比较专业的生产、工艺技术人员才有能力去解决的。因此要求过程控制人员专门为生产上解决问题的观点是不正确的，也是不科学的，但过程控制可以协助相关人员进行分析，但也只能是职责之外的事情。
二、物测试
1、物测试漏测开短路到终检的问题
物测试这几个月以来，漏测的开短路出到物测的板比较多，比如：9月份、10月份、11月份漏测的开短路分别达到150多件、380多件和260多件，12月可能也有200件，这是一些可怕的数字，能有效控制好开短是测试明年的工作重点。首先来分析一下漏测开短路的原因：有员工的误判、漏测，机器的漏测，机器漏测的可能性占有一定的比例，同时也是我们目前很难解决的，但针对人为方面的原因我们可作如下一些方面的工作：
1）新员工的增加可能是产生漏测问题的主要原因，测试9月份新增加员工就多达7-8人，而目前除了组长之外也就几乎没有老员工了，这样对测试的工作也就带来了相应的压力。随着新员工的慢慢熟练，可能会有所好转，但培训工作是不可少的，在明年的工作中，加强对员工的培训是任务之一；
2）是工作上的疏忽造成的，主要是工作的方式不对所导致，如：一张板要测7-8次，而一次要测好几组才能完成，在取拿板时，偶尔间隔了一组没有测试是有可能的，这样，现在我们采取的是作标记的方式，测一组作一个标记，从而避免漏测的可能性，但又有一个新的问题产了，那就是将标记作到图形区域内了，或者作到一些有作用的Mark点上了，从而也导致终检的投诉，解决老问题却出现新问题，这是我们在今后的管理上也要加强的一个非常重要的方面。
3）误判。误判的可能有两种，一种是在测试过程中，将本来存在有问题的板当成好板给出过去，从而造成投诉，这就需要提高员工在工作中集中精力，上班时间不能分心；一种是一些问题板，在修理的过程中找不到问题，而又没有再次检测所致，对于这种问题，我们规定所有的问题板必须在修理完后经过机器的再次检验，没有问题再出过去。
2、5S方面
在经过一些改善之后，物测试的5S有了一些改变，如待测板区域板的摆放、工用具的整理、针床的整理、标识等等。从而在工作中也带来了一定的便利，如按此做，我们就能走进去，一眼识别这是什么板，处于什么样的状态，针床在什么位置，都能比较快的找到。当然，这离要求还有一定的距离，这是我们在今后的工作中需要去总结的。
3、员工的培训方面
对新员工的培训工作，做得还远远不够，在这两个多月里只给员工培训过一次，而且只有1.5小时，在明年的工作中，这方面的工作必须要给予补救才行，对培训工作至少要保证每一个员工一个季度培训一至两次，从而保证他们在工作的提高。
三、IQC来料检查
IQ《·》C在这一年来所检验的原材料基本上都没有什么大的问题，只是在近几个月中，由于公司为了降低原材料成本和开发新的供应商，以保证原材料成本在稳定中有所下降，同时又不耽误品质和生产，开发了一些新的供应商，但由于新供应商在开发工艺上还不是很成熟，从而出现了一些品质方面的不良，如：11月份共退货两个批次，11月10日进昆山雅森的双面铜箔出现有撞伤的问题而退货，11月21日进天实企业的硅橡胶出问题而退货，同时还出许多昆山雅森的包封存在不同程度的色差问题等等。对此，为了配合公司在原材料方面把成本降下来，IQC在来料检查中的工作责任将增大，但目前IQC也没有专职人员进行检查，而是由配胶员工兼职完成，这样对来料检查这项工作务必产生影响，因为配胶员的工作也是比较危险的，离岗时间是不能太长的，有时来料比较急，生产又急需使用，从而很容易导致检查不仔细而出现漏检的问题。因此，我觉得，有必要设立一个专职人员进行来料检查，从而避免因此而引起的问题发生。
综上所述，由于本人在品质部工作的时间不长，对有些问题说得不够具体，做得不够全面，同时也还有很多方面的工作需要去总结，去改善，我相信明年过程控制的工作，在朱部长的带领下，在各部门的大力支持各配合下，在过程控制全体员工的共同努力下，一定能够取得更好的工作业绩的。
今年x月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结：
一、转变角色，尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质
到x后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打了坚实的基础。
三、踏实肯干，端正态度
始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了x任务。
四、协同工作
作为x的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合好工作的基础上，一直以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决。
我于20年11月19日进入项目部工作，为了更快更好地融入项目部这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解。通过了解和熟悉，我为能进入这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。
在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
进入公司已经有一年三个月的时间，在公司领导强有力的关心支持下，我个人在年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。现公司项目3#、5#、6#、7#楼，己处于主体施工的标准层阶段，本人在担任土建工程师工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己。工作中能理论联系实际的开展工作，认真地完成了年度工作目标，现将有关年度个人工作情况作如下总结。
一、年的主要工作完成情况
1、由承建的，一期还建房于20年1月13日 完成终验工作。
2、商品房一标段3#、5#、6#、7#楼，现主体成完情况
a、3#楼主体已经完成7层梁、板、柱、砼、浇筑；
b、楼主体已完成13层梁、板、柱、砼、浇筑；
c、楼主体已完成4层梁、板、柱、砼浇筑；
d、楼主体已完成19层梁、板、柱、砼浇筑，目前二期一标段3#、5#、6#、7#楼的主体结构工程已经顺利进入标准层施工阶段，按照目前的施工进度能够完成公司的预期进度计划目标。
二、各阶段的控制管理
1、熟悉3#、5#、6#、楼，地形、地貌，作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。
为了以后能更好地开展工作，对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，结合相关技术资料，对项目的地形地貌、土质情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，并通过以往的施工经验，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解，为下一步组织提供了可靠的依据。
2、对投资控制的主要工作是、处理现场变更和签证。
在施工过程中答复施工单位提出问题，主动以总工办及相关现场主管工程师联系，共同处理可能发生的问题并提出相应对策 ，防止不必要的签证发生，在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。
工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究，对于能降低成本的地方绝不放过一点，3#、5#筏板顶部30CM细石砼在结构中无任和结构功能，后经以总工办及设计院联系取消此设计、协调水电工程师共同对地下室暖通设备，水电预埋孔洞进行相应调整，避免了后续水电、暖通施工中管线交叉所造成的损失。
三、进度控制
为了工程的正常进行提供一切有利保障，工程部与相关部门协调，认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行，要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划，明确工作内容，在实际施工进度过程与计划偏离时，及时找到总包单位、监理单位进行协调，遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理，决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。
四、质量控制
1、在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。
2、过程验收阶段，要求施工单位按质量验收规范进行质量控制，适时对各个分项工程进行检查，发现问题要求总包单位及时进行整改，做到对工程质量情况的掌握和控制。
3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料，在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用，进行质量监督控制。
五、加大工作力度，不断提高自身业务素质
1、认真学习企业规章制度，领会企业精神，融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动，从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。
2、房地产的新概念、新工艺、新技术日新月异，工程部是一个技术管理部门，在这年里我充分利用各种资源，充实自己的头脑，不断提高自己的义务素质。
3、团结一致，分工明确，重点突出，密切协作。
二期一标段3#、5#、6#、7#楼、工程项目总面积共8万多平方米，时间紧，任务重。在工程部经理的领导下，对外协作工作中，项目部工作人员分工明确，密切合作，发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题，积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。
六、存在的不足以及改进措施
年即将随风逝去，回想自己在公司将近一年多的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，通过平时不定期的检查发现了各方面的经验，有成功的经验也有失败的教训，这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。
1、沟通能力还应加强，没有充分利用资源。
在工作的过程中，由于对其他专业不太熟悉，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过项目部这个平台做到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性，在工作过程中，特别是项目开发的前期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，加强工作目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄，作为一个甲方土建工程师，应该是一专多能的，这样才符合公司发展的需求。通一年多的工作我看到与部门相关专业工程师的差距，自己的专业知识面狭窄，对房地产其它知识还认识不够，特别法律法规，限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一名合格的土建工程师。
4、没有把监理的作用完全调动和发挥出来，要在今年的工作中明确监理职责和权力，在施工期间充分发挥监理的作用，调动监理人员的积极性，管理好工程。
5、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性，尽量做到少出问题或不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
七、对20年的工作展望
年即将过去，现3#、5#、6#、7#楼，已进入主体标准层施工，在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。
总结过去，展望未来，20年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。而我的专业能力，还有很多不足，尤其是业务能力和本专业知识水平还有待于提高，我将在以后的工作中更加努力学习，不断提高自己的业务能力和专业知识水平，争取为公司创造更大的效益。
今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：
自今年x月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。