工作总结(优秀7篇)

工作中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。的小编精心为您带来了工作总结(优秀7篇),希望能够给予您一些参考与帮助。

工作总结 篇1

20XX是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。

当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:

一、基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计XX人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对XX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。

二、工作思路及方法

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。

从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20XX年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20XX年8月份至11月份完成了XX花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了XX花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了XX花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,  取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。

全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。

尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,XX花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。

同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任某某同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建和谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。

三、加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作xx催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。

个人年终工作总结 篇2

时光匆匆,转眼间,2021年就过去了。回顾2022年以来的工作,我在_领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我_的后勤出纳工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。

三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行

做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。

四、重视日常财务收支管理工作

重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。

2021年在这一年中我较好的完成了工作任务,希望在新的一年里,能够再接再厉,不辜负领导的期望。

工作总结 篇3

时间如流水,一学年的教学工作即将结束。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,现将今年的工作总结如下:

第一,政治思想方面

我思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。为了更快地适应社会发展的形势,我在各方面都严格要求自己,努力提高自己。通过阅读大量的道德修养书籍,我们有勇气解剖自己,分析自己,正视自己,提高自己的素质。

本学年能够积极认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校、市教研室和团体的各种会议;根据学科特点,通过自己订阅或在网上查找国内外热点、重点新闻,及时了解并用于教学指导;我热爱教育,把全部精力和能力投入到学校的教学过程中,自觉遵守职业道德,从而在学生中树立了良好的教师形象。能够与同事积极研究业务,相互学习习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,面临小升初,任务艰巨,为了整体利益,我们积极协调、灵活安排,受到学生的欢迎,并获得了很好的统考成绩,顺利完成了各项任务

二、教育教学能力

能认真把握教材把大纲、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

个人年终工作总结 篇4

时光飞逝,转眼间到公司工作已经一年多了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌

在思想上、行动上始终同公司保持一致,坚定不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。

二、虚心好学,努力提高业务素质和技能

熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同事请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件等,努力掌握有关专业知识。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关单位领导联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况。积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年多年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高。

此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务

工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为位领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿的完成任务,力求做得让领导和同志们满意。半年多来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下几项工作:

一是较好的完成了__区__五处__栋别墅交楼工作。在施工过程中,自己能把握重要环节,通过不断的努力,完成了公司上级领导所交给的任务

二是经常去工地进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有一丝差错,不能存有半分侥幸,因此,在检查时认真负责,不留死角。

三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。

一年多来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作任务的繁重致使看图纸的机会很少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。

以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!

工作总结 篇5

又到年审时间了。今年完成了教学任务,取得了一定的教学效果。这一年积累了一些经验,感觉进步了一点。在评估的时候,对自己今年的工作做一个简要的总结,以便来年取得更大的进步。

一、教学工作

这一年我按时完成了教学任务,每节课前备课,不浪费上课时间。课后,我们会根据学生的反馈,及时调整后续课程的教学计划,制定一套最适合学生的教学计划。这个年龄的学生在课堂上很容易分心。他们也会在讲课的时候花时间观察同学,仔细观察他们的听力。如果发现学生走神,会适当提醒,让学生认真听讲,不要打乱课堂节奏。

第二,备课

如果你想在课堂上好好备课,你必须做好,这样你才能很好地利用课堂时间。我必须做好充分的准备,才能合理地处理课堂上的意外情况。首先你要了解课本的内容,认真备课要做好“三个准备”。老师的工作就是把复杂的东西简化,用通俗易懂的语言把书本上深奥的单词讲出来,让学生真正学到知识。课堂是学生的家,不是老师的独角戏。只有提前做好准备,才能教好学生。

第三,课余工作

课后作业是作业的安排和检查,在教学中同样重要。老师通过完成作业知道学生对知识的掌握程度。布置作业也是一门学问,教学活动中的任何一个环节都不简单。布置作业的时候要布置一些经典的题目,要改变难易程度,让学生从基础到难题都能做好,才能真正掌握知识。

这一年我一直很注意自己的言行,不能让自己的一些行为影响到学生。我们的老师对学生有很大的影响,所以我们应该注意不要在同学面前做坏事。在这一年里,我也学到了很多关于教育的知识,读了很多书,这样我就可以教好学生。想要教好学生,就要把握好从备课到上课的每一个环节。我们必须认真对待我们的工作,才能很好地教育我们的学生。我今年还是有些不足的,以后一定要继续进步,以免耽误学生学习。

年度工作总结 篇6

2021年,市总工会紧紧围绕市委、市政府工作大局,按照“日常工作出经验、重点工作出亮点、自选动作创特色、整体工作上台阶”的思路,紧紧围绕我市产业转型升级、“五水共治”、“三改一拆”等中心任务,咬定目标,精准发力,各项工作取得明显成效。“统筹城乡工会建设”工作受到全国总工会充分肯定,在全国推广。“工会干部上挂下联”工作在全省群团工作会议上受到王辉忠副书记充分肯定,在全省推广。工会劳动保护分级管理、创新工作室创建等工作受到省总工会肯定。市总工会被评为全国“安康杯”竞赛活动先进单位和省级创建和谐劳动关系暨双爱活动先进组织。

一、深入贯彻中央和省委党的群团工作会议精神,自觉践行“三严三实”,增强工会组织的凝聚力和战斗力

一是在坚持正确政治方向、服务发展大局和促进社会和谐稳定中凸现政治性。通过党组中心组(扩大)会议、机关干部学习会和全市工会工作座谈会等形式,学习好、把握好习近平总书记和夏宝龙书记重要讲话精神,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。组织动员广大职工走在时代前列,在改革发展稳定第一线建功立业。自觉把工会维权工作纳入党和政府主导的维护群众权益机制,深入开展和谐劳动关系创建活动,推动构建中国特色和谐劳动关系,以劳动关系和谐促进社会和谐稳定。

二是在培育核心价值观、弘扬劳模精神和增强凝聚力中凸现先进性。大力弘扬社会主义核心价值观,推动社会主义核心价值观融入企业精神和职工文化建设。大力宣传劳动模范和其他典型的先进事迹,让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽蔚然成风。把群众路线作为工会工作的生命线和根本工作路线,不断增强工会的吸引力、凝聚力和战斗力。

三是在扩大工作覆盖面、实现服务普化和改进工作方法中凸现群众性。加快新领域新阶层工会组织建设,进一步加强和做好农民工入会和服务农民工工作,提高工会组织和工会工作的有效覆盖面。构建大服务体系,强化服务意识,实现工会服务网络化、普惠化。坚持眼睛向下、面向基层,更有效地组织引导职工、服务帮助职工,把更多的职工群众吸引到工会工作中来。

二、主动适应经济发展新常态,着力培育“工匠精神”,促进嘉兴创新驱动发展

一是深入开展劳模先进引领活动,弘扬工人阶级伟大品格。认真做好2021年全国劳模及浙江省“五一”劳动奖状、奖章的推荐工作。9人被评为全国劳模,6人获省“五一劳动奖章”,获省“五一劳动奖状”2个。开展上下联动为“最美嘉兴人最美职工”点赞活动,评选出10名最美职工和10名市优秀职工;组织“寻访劳模足迹”宣传报道,“五一”期间在《浙江工人日报》《嘉兴日报》《南湖晚报》发表新闻报道17篇。

二是深入开展劳动竞赛,增强职工创造活力。紧紧围绕市委“建设美丽嘉兴、创造美好生活,打造江南水乡典范”重大决策部署,以镇(街道)和基层企业为重点,组织全市职工开展多形式、多层次建设“两美”嘉兴劳动竞赛。全市1.9万余家企业开展各种形式的劳动竞赛。在抓好千亩荡应急备用水源工程等20个市级竞赛活动示范点的基础上,以点带面,推动全市100多家市级重点工程项目开展以“六比”为主要内容的“两美”嘉兴重点工程立功竞赛活动。

三是深入开展职工技能比武,提升职工技术水平。市、县、镇层层联动,大力开展职工职业技能比武活动。举办全市第八届职工技能运动会,设置市级比赛项目32项。通过技能比武,54名职工获技师资质证书,291名职工获高级工资质证书,79名职工获技术操作能手称号。

四是深入开展职工技术创新,增强职工创新能力。深入开展高技能人才创新工作室创建活动,命名市级高技能创新工作室21个,评选市级“工人发明家”10名;全面推进班组建设,表彰嘉兴市“工人先锋号”50个,获得省“工人先锋号”称号7个;组织实施、推进“百名高技能人才晋级,千名技能带头人培养,万民农民工培训”计划,全市各级工会培训职工12.3万人次。

三、以职工多元化需求为导向,提高服务精准度,促进劳动关系和谐稳定

一是扎实推进依法维权新实践,维护职工合法权益。不断推进职工民主管理,全面保障职工政治权益。对有一定规模、基础较好的企业,高点定位,高效促动,职代会建制率达95.4%。对小型企业,依托镇(街道)、村(社区)、工业园区,大力推行区域性(行业性)职代会建设,全市建立区域(行业)性职代会工作机制1233个,覆盖单位40633个,建制率93.8%;不断提升工资集体协商质量,全面维护职工经济权益。大力开展“要约行动”,签订或续签工资集体协议。加强工资集体协商指导员队伍建设,充分发挥指导员作用,提升协商质量。全市单建企业工会开展工资集体协商、签订工资协议8742家;推进企业安全文化建设,全市1.1万多家企业开展安康杯竞赛,参赛职工69多万人。开展“2021年度安全生产合理化建议征集活动”,全市2000多家企业8万多名职工参与。

二是不断深化工会大服务体系建设,提升职工幸福指数。大力推进市、县(市、区)职工服务中心规范化建设,加大镇(街道)职工服务站、企业服务点建设力度,形成了市、县(市、区)职工服务中心、镇(街道)服务站、村(社区)和企业职工服务点四级网络。启动第二轮职工医疗互助保障工作,全市参保职工已达40万多人;深入开展工会“四季送”、结对助学、“心连心”大病救助、爱心透析专项救助、“平安返乡”等活动,慰问困难职工 27.6万人次,发放慰问款2591.4万元、慰问品 964.9 万元。帮助农民工平安返乡41370人次,包车375辆,购买机票105张,车船票40442张。

三是深入推进企业职工文化建设,丰富职工精神文化生活。不断扩大职工书屋建设的覆盖面,创建全国职工书屋4家,省级职工书屋25家,新增市级职工书屋87家;举办全市企业职工文化论坛,共收到论文39篇;组织开展“送文化、种文化”系列活动,为基层送演出217场,图书15万余册。

四、不断提升改革创新新动力,着力推进新型城乡“一体化”工会建设,夯实党的群众基础

一是大力推进新型城乡“一体化”工会建设,增强基层工会活力。以“镇(街道)工会创示范,基层工会增活力”活动为载体,切实推进镇(街道)工会组织结构、运行机制和管理机制创新,着力打造以镇(街道)工会为枢纽,行业(产业)工会为纽带,村(社区)工会和企业工会为基础的新型城乡“一体化”工会工作体系;开展优秀工会工作者评选,组织基层工会干部参加全总、省总培训,市和县(市、区)总工会组织10期701人培训。

二是大力推进基层工会建设落实年活动,夯实党的群众基础。在全市开展为期3个月的建会、入会情况普查,全面掌握基层工会建设情况。按照全总数据库扩容升级和改造要求,做好信息维护和处理工作;大力推进工会组建和职工入会工作,全市新增农民工入会12万余人,新建工会组织748家。

三是大力推进干部培养机制创新,加强工会干部队伍建设。推广工会干部分级管理工作机制和工会干部上挂下联锻炼机制,通过理论培训和实岗锻炼提长基层工会干部的业务水平。按照省委、市委部署,组织开展党组书记上党课、专题学习研讨等,推动党员干部把“三严三实”作为修身做人用权律己的基本遵循、干事创业的行为准则,争做“三严三实”好干部。深入推进机关作风和效能建设,深化工会“双服务”活动,市总机关组成6个调研服务组,共127人次分赴各县(市、区)、产业(系统)工会、镇(街道)工会、企业、创新工作室指导服务,为基层解决实际问题。

20xx年工作思路

20xx年全市工会工作的总体要求是:坚持以党的十八届四中、五中全会精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和中央、省委党的群团工作会议精神,切实保持和增强政治性、先进性、群众性,按照市委和省总工会的部署,紧紧围绕嘉兴“十三五”科学发展目标,以发展和谐劳动关系为主线,以改革创新为突破口,着力构建“五大”工作体系,不断深化“四型”工会建设,进一步团结动员广大职工为建设“两美”嘉兴、打造江南水乡典范而努力奋斗。重点抓好以下工作:

一、以劳模精神为引领,打造嘉兴工匠队伍,助推经济转型发展

一是发挥劳模先进示范引领作用,大力弘扬劳模精神。进一步完善劳模培养、选树、管理等制度,重视选树更多的技能型、创新型和具有高尚职业道德的一线职工,确保劳模先进性,扩大劳模社会影响力。进一步完善劳模管理体系,加强各级劳模协会建设,做好劳模数据库的动态管理工作。进一步做细劳模服务工作,落实劳模待遇,关爱困难劳模,增强劳模的荣誉感、自豪感和影响力。

二是深化建功立业劳动竞赛,汇聚助推发展正能量。紧扣“十二五”收官、“十三五”起航的各项目标任务,围绕推动全市经济转型发展,把劳动竞赛作为激发职工创造活力的重要载体,以“工人先锋号”创建为平台,广泛开展各类劳动竞赛,激发全市广大职工群众的主动性、积极性和创造活力,积极投身经济建设。加强高技能人才(劳模)工作室建设,切实提高职工和企业创新能力。广泛开展班组创先争优竞赛,推动班组建设制度化、规范化和科学化。深化职工节能减排活动,加强生态文明宣传教育,推动实现绿色发展、循环发展、低碳发展。

三是深入实施素质提升工程,提升职工创业创新能力。围绕省市创新驱动战略和人才强市战略,深入开展“百名技能人才晋级、千名技能带头人培养、万名农民工培训”活动,广泛开展群众性技术练兵、技能比武和技术创新活动,使技术工人技能素质有实质性提升。深入开展“工人发明家”评选和“五小”评创活动,鼓励企业开展高技能人才自主评价工作,鼓励职工学习新知识、掌握新技能、提升竞争力,造就一支有智慧、有技术、能发明、会创新的技术工人大军。

二、以和谐创建为载体,维护职工队伍稳定,促进社会和谐

一是进一步加强源头参与和宏观维护。加大源头参与力度,通过与政府联席会议、各级人大代表和政协委员的提案建议、劳动关系三方协商机制、厂务公开协调小组等渠道,反映职工意愿呼声,研究职工群众切身利益问题。加强普法教育,引导广大企业经营者和职工提高法治意识,遇事找法、办事依法,解决问题用法、化解矛盾靠法。强化工会法律援助职能,发挥工会法律顾问和法律志愿者的作用,努力为职工群众提供及时高效的法律服务。

二是进一步深化和谐劳动关系创建。继续深入开展“双爱”评创和劳动关系和谐企业创建,推动建立健全企业社会责任评价体系。健全劳资矛盾预警预防、劳动法律监督、矛盾纠纷排查、突发性事件应急调处等机制,发挥各级劳动争议调解组织和劳动争议调解员队伍的作用,打造便捷、高效、多方参与的劳动争议调处模式;不断深化工资集体协商“要约行动”,积极创新和拓展工资集体协商模式,重点关注三产服务行业、中小企业和区域、行业,确保工资集体协商建制率保持在建会企业的90%以上。突出世界500强在禾企业、区域、行业三个重点,进一步提高工资协商质量。逐步规范协商要约,促进工资集体协商的内容拓展、品质提升。全面加强工资集体协商指导员、谈判员队伍建设,积极培育工资集体协商典型,增强典型示范效应;建立健全以职工代表大会为基本形式,以厂务公开、职工董(监)事制度等为重要内容的企事业民主管理制度体系。加强职工代表大会规范化建设,指导企事业单位依法落实职工代表大会的各项职权,注重职工代表在大会闭会期间作用的发挥。

三是着力构建工会大服务工作体系。积极争取各级党政重视和支持,加快构建以市、县(市、区)职工服务中心为骨干,镇(街道)职工服务站为支撑,村(社区)和企业职工服务点为基础的四级职工服务工作网络;拓展帮扶服务内容,在加大物质帮扶的同时,加大精神需求的帮扶力度。逐步扩大对已建档困难职工常规救助的覆盖面。加大对因大病或突发事故导致生活困难的职工的帮扶服务,大力推进职工医疗互助保障工作,扩大职工医疗互助参保率,建立市级统筹的职工医疗互助保障新体系。在基层重点扶持一批职工服务类社会组织,构建覆盖广泛的社会服务体系,推动工会服务职工工作的项目化,增强工会服务工作的实效性。探索建立以全体会员职工为对象,以特惠与普惠相结合,即时与长期相结合,输血与造血相结合,物质与精神相结合,单项与综合相结合的大服务工作体系。

三、以理想信念为核心,加强职工文化建设,教育引导职工树立社会主义核心价值观

一是引导职工践行社会主义核心价值观。广泛开展党的十八届五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神的宣传教育,增强广大职工对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。深入开展“中国梦?劳动美”主题教育活动,积极引导广大职工树立社会主义核心价值观,着力推进各行各业特别是窗口行业的职业道德建设,通过评选“最美职工”,促进形成爱岗敬业、诚实劳动、勇于创新、奉献社会的高尚职业道德。

二是大力推进职工文化阵地建设。加强各级工人文化宫(职工文体中心、俱乐部)建设,开展丰富多彩的职工文化活动,使之真正成为职工文化的“大舞台”、“辐射源”。以全面实施企业职工文化“八个有”建设为重点,大力推进基层职工文化阵地建设。大力推进“职工书屋”建设,加强对职工文体协会等团队的指导和扶持,培养更多文体骨干,不断提高职工文化素养。

三是丰富职工精神文化生活。推动企事业单位、机关广泛开展群众性文化活动,倡导每位职工培养一项健康有益的文体活动爱好,不断扩大群众性文体活动的参与面;继续打造“送文化”、“种文化”、职工运动会等工作品牌,努力办好全市职工运动会和职工文化艺术节,使职工文化成为嘉兴文化建设的有机组成部分。

四、以“一体化”为目标,补齐基层“短板”,增强工会组织的凝聚力和影响力

一是坚持不懈推进普遍建会。坚持党建带工建,将企业集中的各类开发区(园区)作为建会重点区域,把25人以上和开业一年以上的未建会企业作为重点对象,努力消除薄弱区域和空白点,不断扩大工会组织的覆盖面,提高单独建会率。积极推进小微企业、城市楼宇和市场工会联合会建设,力争实现工会组织全覆盖。通过农民工源头入会等办法,最大限度地把职工吸收到工会组织中来。

二是扎实推进基层工会规范化建设。深入贯彻全国总工会《关于新形势下加强基层工会建设的意见》,按照“六有”要求,扎实推进基层工会规范化建设。大力推进工会组织亮牌子、工会主席亮身份“双亮”活动,积极稳妥地推进基层工会主席民主直选和会员评议工会工作。不断完善镇(街道)工会机构设置和工作机制,着力提升运行效率、工作活力。规范基层会员(代表)大会制度,把好工会委员会和工会主席关,严格程序,发扬民主,努力增强工会组织的代表性。

三是切实加强工会领导班子和干部队伍建设。积极协助党委选好配强工会领导班子,不断优化结构。更加重视工会干部队伍建设,不断充实新生力量,加强培训,提升素质,充分调动工会干部干事的积极性、创造性。积极探索和推进聘用职业化、社会化工会工作者,推广工会干部“上挂下联”,拓宽工会干部来源,不断加强基层工会工作力量。围绕职工多元化需求和制约工会工作的瓶颈问题加强调查研究,坚持以理论创新推动工作创新,切实加强“四型”工会建设。紧紧抓住世界互联网大会永久落户乌镇的契机,紧跟时代潮流,融入“互联网+”时代,在与职工在线互动中增强工会组织的凝聚力和吸引力。

2021年度工作总结 篇7

外国语学院学生会下设7个部门,分别是:办公室、学习部、生活部、社联部、文艺部、体育部,新闻办公室,共47名成员。

过去的一学期里,外国语学院学生会在学院党总支和团委的正确领导下,在各学年班级的大力支持下,秉承“精诚团结,尽心服务”的宗旨,在日常工作管理、特色活动举办、学术科研竞赛、规范社团管理等方面开展了一系列工作。在此基础上进一步拓宽思路,更新观念,改进工作方法,加强了外国语学院学风建设、丰富了校园文化生活。

一、完善工作机制,规范日常管理

积极探索学生会机构优化的措施,建立了一套行之有效的工作制度和考核机制,为完善组织建设,不断提高工作效率,修改了《例会制度》、《材料归档制度》、《工作汇报制度》、《值班制度》、《交流制度》、《新闻采写制度》等6项制度,建立健全学生干部工作制度,监督机制,督促学生干部形成良好的工作作风,有效提高工作效率。

根据学院及其它日常管理条例,规范学生会日常工作,面向班级制定了《晚自习检查制度》、《卫生检查制度》、《活动考勤制度》三项制度。在各项制度实施过程中,学生会办公室对各班活动及讲座的参与进行了共计18次考勤,督促学生积极参与各类活动;学生会生活部对班级进行了共计107次卫生检查,督促学生打扫固定教室,为我院广大学生营造一个良好的学习环境。

积极配合学校评奖评优工作的顺利进行。20xx年8月底至9月初完成了20xx级、20xx级、20xx级共807名学生学年综合测评,从根本上了解学院3个年级学生的在校具体情况。20xx年9月中旬进行了10名国家奖学金、31名国家励志奖学金评定工作,20xx年9月末进行了33名优秀毕业生的评定审核工作,从根本上明确20xx级毕业生在校表现,进一步了解班级学生的课业表现。

二、院级常规活动

迄今为止,外国语学院学生会成功举办了第五届主持人大赛,第六届“博思杯”辩论赛,第三届“迎新杯”拔河比赛等常规活动。

三、鼓励学术科研,绽风采

美国佐治亚州立大学DianeBelcher教授的《第二语言的学术写作》讲座。学术讲座的开办不仅丰富了学生的专业文化知识,也从一定程度上开拓了学生思维。在这之中,文体、学术类直接和间接参与人数达4000人次,《毕业论文指导》两次、《出国学生注意事项》讲座一次比往年也有一定的提高,是学生会工作的一个新突破。

四、规范社团管理,促发展

现挂靠外国语学院的社团共有6个,即英语协会,阿拉伯语协会,俄语俱乐部,花儿舞蹈协会,羽毛球协会和跆拳道协会。外国语学院学生会社联部进一步规范了社团的管理工作,完善报(销)账制度,建立社团档案,材料涉及章程、主要成员信息、换届、活动计划、总结等方面。及时了解社团动态,配合与指导社团开展了涵盖文艺、体育、专业学习等活动近200项,促进了社团协调发展。

五、总结经验,展望未来

一年的工作是艰苦的,但也是富有成效的。我们为所取得的成绩而欣喜,为整体素质的提高而自豪。但同时我们也清醒地认识到自己的不足:学生会意识和思路的转换难以跟上学校跨越式发展形势的需要,旧的观念转变不够及时;大多数活动的规划和组织形式还较为单一、陈旧,学术性活动的开展还不能满足广大同学日益增长的需要;学生干部的整体素质和水平,尤其是学生干部的学习成绩还有待于进一步的提高等。

但我相信外国语学院学生会在院领导的正确领导下,在同学们的大力支持下,一定会越来越好。

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