总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?这次为您整理了转正工作总结优秀10篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉3个月的时光已经匆匆过去。回顾往昔,展望未来,总结经验、完善不足,工作的旅途任重道远。
刚来到这个新的环境,我很清楚的知道,在企业里面要想干好工作,除了要有过硬的业务能力,实际动手能力很重要。我很乐意从最基本的东西学起,刚来公司的第一周,我从防伪税控开票软件的操作开始学起,在忙忙碌碌的课堂上度过了最初的时光。随着时间的推移,在部门领导及同事们的关心和帮助下,我慢慢熟悉了新的工作环境,熟悉了我公司的基本制度和工作流程,我能够开始慢慢的融入航信这个大家庭了。
接下来的一个月的时间,部门领导教我做业务,开始我感觉工作量好像有点大,似乎怎么忙都忙不过来,再加上我对公司业务的不熟悉,数据采集的磕磕绊绊、缺乏条理,编制报表时好几次都是经常来回往复的返工然而,在部门领导的耐心指点下,我静下心来,一个数据一个数据的认真比对、研究。“笨鸟勤飞”,有时候为了追根寻底一个数据的。来源,我要跑两、三个部门。慢慢的,晦涩陌生的报表渐渐成了我相知相识的好朋友,当初的茫然和无措渐渐消失了,取而代之的是从容与沉着。
当我认识我已经能够熟练地编制报表、能够基本胜任工作的时候,我得到了一个去销售部门锻炼的机会。那时由于公司华凌店刚刚运作起步,急缺人手,我被安排前往店面实习。刚开始的2天,我很不适应每天都要站接近10个小时的工作,腿痛的发肿,但是作为一个经营管理人员,更是应该体会基层员工每天工作的辛劳。我深深体会到,每个月报表从我手中流过的数据,不仅仅是简单的而数字,他更代表了我们单位销售人员的辛劳汗水,我终于能体会到这些数字背后代表的意义。
在公司工作的同时,我也积极补充自己的业务知识,白天在单位上班,晚上在会计培训中心参加财务培训,经常回到家已经是接近10点了,那段时间真的感觉挺辛苦的,但是过得也很充实。其实到并不是仅仅为了一纸文凭,更重要的是要不断提升自己,自从走到这个岗位的第一天,我就给自己确立了目标,要成为新疆,乃至西部最出色的经营管理人员之一。人如果有追求,就有不断前进的动力。但是由于我是计算机技术类专业毕业的,对于财务知识并不是非常精通,而我的岗位恰恰需要良好的“心载责任,功成于细”是我的座右铭。作为一名网络管理员,近半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这段难忘的时光,我感觉自己在各方面都有不少进步:在思想上更加成熟、业务上更加专业、工作上更加有效,但是我也清醒的认识到自己还存在着一些不足之处:
1:学习方面,仍需要不断加强。“活到老学到老”,当年导师的谆谆教导依然回响在我的耳畔由于平时工作的忙碌很少能去参加网络课程的学习培训,给自己充电,对现代网络技术的认识不够全面,自己的知识板块还有不少漏洞。
2:网络设备的维护,有待进一步完善化,细致化。单位目前共有近百台电脑(不包括笔记本),由于机器较多,其中一些计算机年限比较久,经常出现故障。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏。这些都需要我日后进行大量的工作,一边做好维护工作,一边有计划有步骤的进行升级更换。网络建设也是一个长期的,持续性的工作。
3:目前还未能对单位所有电脑设备进行统一计算机名称和IP地址管理、维护。网络有待进一步规范化。日常的一些应用软件,包括制图软件,制表工具等也需要我能更加轻车熟路的掌握,以便为同事们做业务提供更加有力的支持!半年的时光转瞬即逝,我在单位学到了很多很多。最后感谢领导们给我这样的机会,让我能够为公司工作。我也希望用自己的这份微薄之力协助西部建设把信息化办公做到更好。同时也感谢各位同事,都尽可能最大程度容忍我的一些欠妥之处,耐心的讲解各种问题并主动的教我各种问题的解决方法。
在和西部建设结缘之后,我一直在思考我到底能为公司做些什么,应该怎样做。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在今后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作。我期盼着自己能够一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的西建人而努力!
本人于20xx年6月被任命为法学系副主任,主要协助系主任分管教学和系办公室。一年以来,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,本人尽自己的最大努力做了一些工作,现汇报如下:
一、充分认识岗位职责,当好新角色
作为一名教学管理人员,我学习了自己的岗位职责,了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头,学习老领导和老教师的工作经验,并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态,高标准、高质量狠抓各项工作落实。
法学系虽然建系时间较短,规模也不是很大,但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别,特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高,而且去年正值学校教学评估,教学副主任的责任就更大,担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作,对业务比较熟悉,但是学校任命之后有了明确的岗位和责任,自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变,我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨:“我能在这个岗位,是组织的信任,是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的,更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组织负责,对广大教职员工负责。我的岗位是为教师学生服务的岗位,没有任何不能被超越的特权,没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天开始就不断提醒自己:做人要老实,做事要踏实;对己要严,对人要宽。
二、抓紧学习,做好各项工作
在以上的指导思想下,在短短的一年时间里,主要从以下几个方面开展工作: 首先,熟悉工作规则,规范工作行为。
1、抓紧时间学习岗位职责,尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作,但是,现在角色不同了,不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。
2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习,学习他们的好的工作方式方法,改进自己的工作方法。
3、加强理论学习,提高自身的的政治修养,主要也是改变学习方法,逐渐该原来的被动学习为主动学习,并时刻提醒自己保持学习的状态。
其次,踏实做好分管工作。
在一年的工作时间中,不重形式,不图虚名,但求实效。主要做了以下工作: 1、按照学校的总体部署,及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作; 2、本科教学水平评估结束后,继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估,两次评估的战役均取得了优秀的成绩;
3、规范教研室活动,立章建制,明确教研室主任的职责;
4、狠抓教学秩序,进一步明确事前防范、事中控制、事后总结的基本工作思路。学期开始、学期中的各项检查,以教师的规范为主,附之以学期过程中的教师工作态度的实时监控,发现问题及时解决,上学期的常规检查中就发现有教师提前结课,都进行了及时的纠正、批评;
5、细化实践教学环节的要求,要求教师认真备课,改进教学方法; 6、规范了教学文件、资料的保存。每一项工作都留有文字性资料以备查阅; 7、在自己分管的办公室工作中,实行人性化管理,以人为本,发挥自己女同志的优势,与系工会的同志配合,关心慰问生病的同志。
再次,顾全大局,注意团结。
在利益方面比较淡薄,一年来,舍小家为大家,在领导班子中讲团结,在问题的处理上注意换位思考,充分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。
最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。
群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。
三、工作中存在的问题及原因
一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。
二是开拓创新精神不够强。对有些问题过于慎重,增加了决策环节,难免会影响了工作效率。还有一些依赖思想,只做到了有条件顺势而上,未做到无条件造势而上三是对有些工作要求过细、过高,难免会影响部分同志的工作积极性。这些问题和不足,我将在今后的工作中加以努力改进。
四是教学和科研水平有待于进一步提高。繁重的教学管理工作使自己放松了对教学科研的要求。今后应当理顺教学科研管理的关系。
四、下一步工作打算及措施
(一)勤于学习,虚心求教。时代在飞速发展,社会在不断进步,不学习就不能把握时代发展的脉搏,不能跟上社会前进的步伐,也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。我要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,这样可以很好的指导自己的工作,并起到事半功倍的作用;同时运用各种形式,注意零星时间的积累,积极学习各方面的知识,扩大自己的知识面,提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向领导、教师职工学习求教,不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来,通过学习指导实践,在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上,高质量推进各项工作。
(二)甘于奉献,求真务实。牢固树立服务意识,大局意识。进一步转变作风,把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节,脚踏实地、扎实苦干,把工作的着力点放到研究解决实际问题上,一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。
(三)勇于进取,善于创新。牢固树立服务意识,以提高教学质量、提升管理水平为目标创造性的开展工作,下一步在继续抓纪律的同时,重点对教学质量偏低的教师和新教师进行培训,同时积极引导教师开展教学研究和教学改革
(四)努力把自己的教学科研工作做好。按照学校的要求规范教学行为,并且做好科研工作,提高科研档次。
我于20xx年xx月xx日进入公司。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在xxx公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,酒店的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
试用期已经过去,在这一段的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把转正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、今后个人工作目标和计划
我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。
再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!
公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20__年上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面
每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。
其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。
第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
我自20xx年12月16日入职公司以来,转眼已过去两个月的时间,试用期的期限也接近了尾声,承蒙公司各部门主要领导的关心和照顾,给予我在工作中莫大的支持,才使我能够顺利完成本职工作,为公司贡献自己的力量。需要特别感谢的是我所在的合规管理中心的郑总及中心的各位同仁,没有他们的帮助,不会有我今天的工作业绩。
通过两个月的工作和了解,我对公司的企业文化和战略定位有了深刻的了解,这是一个富有活力和开创精神的团队,我深深的被公司的每个人所感染。在对待每项领导交办的任务时,我时刻不忘领导的信任和重托,严格要求自己,努力将工作做到。在工作中我积极发挥自己的专业优势,与同事交流合作取长补短,高质高效的完成了每一项任务。在完成每项工作的同时,我也时刻不断总结自己的不足之处,积极接受领导和同事的意见,不断的提高自己的工作能力和工作方法,以便以更好的工作状态迎接每天新的工作。
未来我希望继续以严谨细致的态度奋斗在自己的工作岗位上,也希望公司的各位领导给于我继续与大家为公司贡献力量的机会,届时我必将继续努力,与同事分享收获,为公司创造价值。
转眼间我在物业保安岗位上的试用期已经结束了,得益于这三个多月在保安工作中的良好表现让我具备了转正的条件,对我来说这样的成就说明以往在职场中的努力是很有意义的,至少我在以往的保安工作中为了尽快转正从而付出了不少努力,入职以来也能够尽职尽责地做好物业保安的各项工作,现对转正前完成的物业保安工作进行相应的总结。
通过巡视工作的展开较好地保障物业小区的安全,为了完善物业安保体系导致我很重视巡视工作的展开,毕竟监控结合巡视的方式往往能有效避免盗窃事件的发生,而且我也会对巡视工作中的表现写好相应的工作日志,在交接班的时候也会向同事详细说明巡视期间的状况。由于物业小区本就在治安方面做得十分优秀,因此我从入职到现在没有发现任何盗窃方面的事故,能够取得这样的成功也与同事们在保安工作中的努力息息相关,我也要履行好自己的职责并为了安保体系的完善而努力。
能够做好小区停车场的管理从而让业主们感到满意,这项工作中主要是指挥车主将车辆停放到指定位置,而且我也要准确辨别车主身份从而避免停放外来车辆的状况,毕竟小区停车场是专门为业主们提供停车服务的区域,若是因为其他车辆的停放导致业主的利益受损则是严重违反规定的,另外为了避免恶意抢占停车位的情况出现还要做好相应的指挥,避免业主因为停车的问题产生纠纷或者车辆出现碰撞的现象,我能够根据领导的指示做好停车场管理工作,能够在这项工作中取得进展也让我的内心感到十分满足。
认真做好消防宣传以及外来人员的登记工作,为了避免火灾事故的发生导致我会向业主进行宣传,主要讲解用电安全以及燃气使用方面的注意事项,而且我也会消防设备进行检查从而确保能投入使用。为了维护物业管理导致小区内不允许外卖或者计程车进入,因此我会做好调解并尽量让外卖员在小区门口通知业主前来领取,而且我也会根据按时关闭和开放小区大门从而建立安全保障,具备这种负责的态度让我较好地完成了物业保安工作。
试用期虽已结束却也意味着自己需要面对新的挑战,即转正后需要以更严格的要求来对待物业保安工作,我也相信凭借着对职业发展的追求能够让自己成长为合格的物业保安人员。
我于20xx年x月x日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电子渠道xx对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作;
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;
3、9月至今与电子渠道xx对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动策划等。
二、工作总结
我在6-7月间接触到不同网站运营方式,初期还有很多不适应。但是在x总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与x总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。
在7-9月间,参与到二阶段规划的营销组中。在xx总的领导下,我与xx、xx把整个互联网最实用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。这期间,与客户的沟通,梳理的销售品,使我熟悉了的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织,如团购、针对性营销、口碑营销很适合商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合商城。拥有庞大的用户群体,我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后,我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助xx完成四季度营销活动的策划。在xx万的用户中,仅有xx万电子渠道活跃用户。在xx万的宽带用户中,仅有xx万的用户在网厅充值。所以,我的工作还有很大的提升潜力,单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。
三、转正后工作展望
我知道我的工作中还有很多的不足,不够细心,做事的时候整体把控能力不强,与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势,完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作,但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足,优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力,从一个个小活动,小项目中不断吸取学习,提升自己的能力。为xxxx运营部贡献自己的力量。
自xxxx年4月17日我加入xxx行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
4、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!
三、结语
在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。
未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!
银行新员工见习转正总结
20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。
柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的。舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
20xx年XX月XX日,我有幸离开公司运营办理部处置报批报建任务,正在公司指导的关怀以及指点下,正在共事们的热忱协助下,较快熟习了公司情况,顺应了新的任务岗亭,现将我试用期的任务状况扼要小结以下:
1、严厉恪守公司各项规章轨制。下班伊始,我仔细进修了公司《员工手册》及各项办理轨制,并严厉恪守,做到了无早退、迟到、违规景象。
2、自动进修、尽快顺应,疾速熟习情况,理解报批报建任务内收留。自动、谦虚向指导、共事讨教、进修,根本把握了相干的任务内收留,任务流程、任务办法。
3、任务主动、仔细、担任,经过不时进修、讨教,总结积聚,较好地实现了指导布置的各项任务义务。
一、正在指导的布置下,与上海计划部主动相同以及联络,就梅墟名目与当局各相干部分主动相同以及咨询,为计划的顺遂停止供给了无效协助。
二、凭任务经历以及进度,分离公司实践,积极把任务方案与任务进度亲密分离,使方案以及进度无效、有序停止。
三、依据名目状况,分离公司一级方案,有预感性地展开任务,积极正在前提成熟的状况下把一切与名目无关的事件提早停止并实现。
四、尽所能以及所把握的干系,共同并协助其余部分实现相干任务,供给我所能供给的协助。
五、正在方案请求工夫内,提早实现立项存案,为名目一般停止供给了前提。
六、提早把交通剖析、日照剖析以及情况剖析实现后期文本以及制造,为下一步任务做好最充沛的预备。
七、与地盘部分主动相同,增强联络,无效实现了地块低压路线迁徙的压服,并正在无效工夫内鞭策当局部分订定了低压路线搬家计划,为名目停止供给了有益保证。
八、共同公司指导对于地盘交代任务停止主动的跟踪以及无效监视,为指导做好顾问,为地盘顺遂以及一般交代供给自己职责范畴内所能停止的任务。
九、应用团体干系,主动为其余部分供给力不从心的协助以及撑持,热忱无牢骚。与共事之间的相处、增强相同、勾结合作,以尽快更好的融进团队。
4、存正在成绩及处理方法:
一、因为正在原单元次要处置行政、运营以及名目办理任务,关于房产公司的任务内收留及流程还需求进一步的理解与熟习。正在试用期内尚未完整与公司的习气以及规章相融进,这需求指导以及同道们的传帮带。
二、任务中偶然过于自傲,对于有些庞大任务估计过于复杂,形成了任务上的主动,有稳扎稳打之状,求功心切。
总之,正在短短的三个月工夫里,我团体觉得获得了一点成果,但离指导的请求以及自我请求另有很年夜差异。假如公司以为我试用期内尚算及格并予以转正,我将进一步严厉请求本人,克制缺乏,增强进修,积极进步营业程度,充沛发扬长处,主动、热忱、仔细地实现好每项任务。