总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心为大家整理的驻点工作总结(优秀4篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我做经销商驻点管理员也已经一年了。回忆这一年,思绪万千。这其中有对过去一年的回忆,忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
我作为经销商驻点管理员,肩负着公司与川北地区五大城市的经销商之间友好合作的桥梁。
20xx年元旦我正式接手了经销商管理员这份工作,这是我所期盼的。刚开始的日子,对于从中心库管理员转经销商驻点管理员的我压力比较大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的`考验、以及业务流程的不熟悉。在领导和同事的帮助下,我很快的找到了做经销商驻点管理员的感觉,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以几点:
1、市场调研:出差时,拜访辖区内的经销商,及时了解市场动态,关注市场变化,打探竞争对手相关信息等,并针对具体情况提出合理化建议。
2、员工培训:每次出差,都抽出时间给经销商员工做产品性能介绍培训和销售技巧培训,针对经销商员工提出的疑问耐心解答
3、传递信息:在经销商与总部之间起到桥梁作用,上通下达,及时将集团的政策变化告知经销商,将市场需求汇总上报。
小区营销宣传活动是券商营销宣传的渠道布局重点之一,而为小区居民进行投资者教育,本着主动出击占有市场先机,扩大市场份额,挖掘潜在客户以及准客户,增加人们对证券的了解,建立自己的客户量,宣传投资理念,使证券走进小区,取得小区效应。同时提升营业部营销团队的整体素质,树立华龙证券的品牌形象。
20xx年5月5日我们华龙证券兰州民主东路营销人员进入九州城小区和九州中心花园进行了主题为“我的财富我做主”的小区营销宣传活动,针对居民的年龄和收入水平,制定出不同层次的营销内容,通过采取问卷调查,上门服务的方式来了解小区居民的不同层次,提供不同的投资理念和产品,最主要的是一定要留存好有意向或已开户的客户信息,以便进行电话营销回访。
这次我的驻点小区是一个可以说是相当有潜力的地段,交通也比较方便。对于我们证券公司来说,最重要的是都是新房,都是参加工作不久且收入较高的人群,是个“宝库”
驻点选择正确一个方面,但是我们小区人员的宣传力度和手法也是一个很重要的方面。我们都是经过营业部培训,每个小区宣传人员都是由一个资格老的员工带队,亲自传授宣传技巧,告知如何抓住客人的心态,如何打动客人的心,每位员工都是非常积极干劲十足,悬挂横幅、张贴海报、散发宣传单(发放宣传单使客户详细了解公司的情况,增强客户对本次驻点营销的`信任度)、现场演示(提供我们网上交易系统给现场的客户进行演示讲解,在演示过程中同时介绍我们本次活动的提供的优惠措施以及我们公司的交易的优势。拉近与客户间的距离。营销人员耐心解答客户的询问,对于客户提出的建议或意见要有进行记录)、填写客户意向\\调查表(对于有意向客户填写客户意向调查表,客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫)。
我们始终抱着诚实守信的做事原则,揭示风险、绝对不欺不骗,不强不硬。全部都是自愿原则。首先是讲清楚我们的活动内容,其次是告知我们的活动力度,再是说明我们的公司在行业内的优势,最后是锁定顾客,办理预约开户。来的所有客人都是空手来,满手归;疑惑来,笑着归。充分体现我们小区驻点人员的职业素质和修养。
为了更好地促进房地产销售工作,规范公司销售管理,提高服务水平,提升项目楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金快速回笼,根据新区房产20xx年销售考核方案,完善及制定项目驻点职责人工作职责。
1、执行及遵守公司的规章制度;
2、要熟悉和精通销售流程及操作;
3、负责驻点项目销售现场的考勤监督;
4、负责驻点项目销售现场环境卫生的管理;
5、要对项目现场出现的问题不包庇、不隐瞒,有好的想法和建议,应以书面形式及时递交公司负责人协商解决;
6、负责及时督促审核及上报周报、月报、季报、年报及月度计划、季度计划、年度计划等相关报表;日报、周报、月报、市场分析表等都有极有价值的作用,要熟悉各种表的内容,善于利用报表、分析形势,作为对下阶段销售工作的计划制订提出重要的依据。(周报每周四下班前、月报每月25日报至金华处,由金华汇总报给公司相关领导。)
7、负责每月及时下达本月度业绩指标并督促项目现场业绩指标的完成。项目销售过程中,要针对各驻点项目的运作情况及公司规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,并参与到销售公司组织营销活动的方案制定及审核中,督促营销活动的顺利开展,并做好媒体投放的效果分析,对营销推广活动结果进行分析,对过程进行严格把控。
8、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈。在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,驻点人员要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等。
9、负责定期和项目销售人员对本项目竞争楼盘的市场调研工作,并根据相关的市场动态提出后期营销方案的`调整建议。
10、要具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和项目策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
11、对驻点项目销售现场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌。负责每日对驻点项目销售现场应收未收款情况进行核对,发现客户到期未付款,应及时将情况通知销售现场负责人由销售人员电话通知客户办理交款手续。欠款超过7天的,报公司负责人后发书面催款通知,欠款超过1个月的,必须在2天内拟定处理措施,并报公司负责人审批后实施,并将处理结果下发到驻点项目销售现场,各销售现场及时做销控的更新处理。每月最后一天负责对各项目应收未收款情况进行汇总,将统计结果报公司负责人。
12、负责分阶段性对驻点项目销售现场情况作分析总结,并结合驻点项目销售现场实际情况对近期销售公司、销售经理、置业顾问的工作进行评价。
13、定期检查、修正各项制度在实际操作中的适应性、规范性,使制度更有利于项目销售现场的各项工作向规范化管理发展。
在过去的一年中,经过销售部全体员工的共同努力和领导高层的支持与关怀,使得销售部顺利达成了20xx年销售规划任务,使我们公司的产品知名度在新能源市场上逐渐被客户所认知,良好的售后服务加上优良的。产品品质获得了客户的一致好评,与此同时,也让我们取得了宝贵的销售经验和成功的客户案例,这对于我们来年的工作开展和市场发展是至关重要的。
为了让销售部更好的迎合“十城千辆”新能源发展步伐,来年在新能源领域能有更大突破和收获,我们必须认真严谨的对新能源市场做深入透彻的分析和梳理,对国家相关新能源信息做到第一时间获悉,第一时间出击,以快捷优异的市场反应能力,迎接未来新能源战役。
关于具体战略布局,可分为以下几点进行:
一、指导思想
1)、以纯电动汽车为主要战略取向,近期以混合动力汽车为发展重点,对整车厂和终端客户(如:公交公司)进行大力推广和宣导,让他们了解锂电池的性能优点,认可锂电池的市场价值,接受锂电池的运用消费。
二、发展目标
1)、逐步完善我司产品配套附件的自主化,这样可以降低产品成本,使我们的产品在市场推广更具竞争力。
2)、创新销售方式,走出目前的被动困境,选一到二个新能源重点发展城市为核心区,以驻点方式向周边辐射推进。
三、主要任务
1)、加强产品各领域的人脉信息建设,加强客户间的交流与沟通,为以后发展做好铺垫。
2)、更深入扎实的对我司产品性能等相关知识做到全面掌握和熟知,以此来提高自身的销售技巧和能力,同时通过其它途径和方法了解同类公司同类产品的市场状况和性能优缺点,做到“知己知彼,百战不殆”。