总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是整理的工作年度工作总结【通用5篇】，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
本工作室于20xx年10月上旬正式启动。一年来，遵照《安庆市名师工作室建设和管理办法》的要求，在全体成员的共同努力下，各项工作和活动开展得有声有色，并取得显著成效。
一、工作室建设方面
在全体成员充分酝酿、讨论的基础上，一开始就制订了本工作室《总结发展规划实施方案》，明确组建工作室的指导思想，提出切实可行的发展目标（除工作室发展目标外，各成员相应制订个人三年发展目标），并规划六项主要工作内容，确立“三个结合”工作方式。与此同时，明确规定主持人以及各成员所应担负的工作职责，建立学习与例会制度、工作制度、教研活动制度等。为了有的、有序地开展工作，又按年度制订工作计划，并注重抓好落实，及时进行总结。
二、组织成员学习方面
本工作室统一购买了有关教育理论及学科前沿书籍10本，初步满足人手一本，并采取定期交换阅读。迄今，每位成员已阅读2—3本教育理论书籍和一定数量本学科学术刊物，并相应写有读书笔记与反思体会。工作室每月集中一次，进行学习研讨或交流心得体会。
三、培养青年教师方面
主持人杨**与2名青年教师签订了培养责任书，经常与她们进行沟通交流和听评课；各成员也分别确定了2名帮带对象，并坚持听评课和研讨。培养、帮带工作成效，梅**老师和赵**获得安庆市第七届课堂教学优质课评比二等奖；刘**老师和张**老师分别荣获桐城市第五届优质课评比一等奖第一、二名，并获得安庆市第七届课堂教学优质课评比三等奖；程**老师和梅**老师还喜获“安庆市先进教研个人”荣誉称号。
四、举行教育培训方面
主持人杨**举行了《浅谈计算教学》的专题讲座，以其虚实结合、精彩生动的鲜明特色，赢得桐城市教研室叶**副主任和几十位听讲座同行的一致赞誉。工作室又开展了两次小学数学沙龙活动，主题分别为“如何帮助学生积累基本活动经验”和“寻找新世纪小学数学好教好学的证据”。每次活动参与者除工作室全体成员外，还有我市龙眠、开发区等学区各小学数学教师，本着“问题共研讨，疑义相与析，成果互分享，实现同发展”的宗旨，大家各抒己见，畅所欲言，现场气氛活跃，活动效果甚佳。
五、开展教科研工作方面
本工作室承担的市级立项课题《小学生数学学业负担的现状与对策研究》，已于20xx年12月19日举行开题报告会，现正按照课堂实施方案有步骤地开展研究工作。各成员结合日常教学和研究实践，积极撰写教学论文、教学反思等，目前初步统计共有60篇。其中，程**老师的论文《巧搭脚手架，破思维瓶颈》发表在《中小学数学》20xx年第1—2期，杨**老师的《“什么是面积”教学实录与反思》发表在《中小学数学》20xx年第3期。此外，工作室还有计划地定期开展集体教研活动，围绕有关问题进行研讨。
六、发挥示范、引领作用方面
本工作室每位成员除上一节校级公开课，另一节公开课面向工作室全体成员以及校内与校际同行，并开展集体评课和研讨。成员程李根同志举行题为《巧设脚手架，帮助学生突破思维发展的瓶颈》、刘锦霞同志举行题为《情境教学讲座》等校级教育热点、难点论坛讲座，收到很好效果。各成员设计微课共计15节。本工作室开设了博客，每月发表日志、博文等一般均在10篇以上，且有一定访问量，发挥了应有的辐射作用。
本工作室各项工作虽然取得一些成绩，但也存在不少差距，有的工作如课题研究和培养青年教师等还有待进一步深入；有的工作如各成员上公开课、开展集体评课与研讨，鉴于成员分散等客观因素，今后拟在“少而精”上去做文章；有的工作如教学讲座和沙龙活动等，须在现有基础上再接再厉，不断提高。我们决心在市名师培养工程领导小组的直接领导和指导下，依靠团队的智慧和力量，努力使本工作室今后各项工作再上新台阶！
自20xx年7月进入xx地产至今已有半年，在这段时间内我先后在xxx景观区项目、xx示范区景观项目以及xx二期B区景观项目担任现场专工，在工作中有了一些进步，也有许多的不足，现将20xx年的工作做个汇报。
一、20xx年主要工作回顾
首先是20xx年8月、9月在xx景观区项目担任现场专工，履行现场专工的职责。完成了项目施工管理和服务工作，完成了现场签证办理及竣工验收工作，学习并掌握了公司相关流程制度。
其次是20xx年10、11、12月在xx示范区景观项目以及xx二期B区景观项目担任现场专工，履行现场专工的职责。顺利完成了xx二期B区景观项目的现场施工管理工作，保质按期完成工程竣工验收工作，付款及签证仍在办理当中。在xx示范区景观项目施工管理过程中，由于情况复杂，产品档次定位高，景观质量及效果要求高，在工作中虽做了许多努力，但能力有限，最终工程没有按期完工。在以后的工作中定当努力工作，发现不足，奋发学习，克服困难，争取做到按时保质的完成领导布置的工作。
二、20xx年取得的进步及工作中的不足
回顾20xx年的工作，发现在忙忙碌碌中也有了一点进步。首先，学习了公司施工管理、签证、竣工验收等流程制度，熟悉了工作中的相关环节，掌握了本职工作中的职责，融入了绿都大家庭。其次，从法式的xx景观项目到英式风格的xx项目，领略了不同风格、不同档次的景观施工现场管理。从铜顶雕塑到木作回廊，从水泥基到土工布防水，接触到了许多新的施工工艺和施工材料。在这一工作中，不断地积累经验，提高认识，取得了一点进步。
同时在工作中也发现了许多不足之处，虽然对大多的施工工艺有所掌握，对施工过程很熟悉，但是没有科学系统的工程进度、质量管理体系理论，也缺乏这方面的管理经验。在实际工作中，特别是在xx项目的进度控制中很不理想，感觉无处着手；在xx二期B区景观项目中对植物配置最终呈现的景观效果没有预见性的把握，致使最终效果不太理想。
三、总结
入职以来，对公司及部门管理流程及相关管理制度进行了全面的学习，但目前主要使用的是工程施工现场管理制度及流程，对于这一部分掌握的较好。而对于设计管理流程、直接委托管理流程、招标采购管理流程等，由于平时使用的较少，掌握的还不是很好。在以后的工作中，会加强对部门及公司制度的学习，争取全面掌握公司及部门管理制度。在日常工作中，有些总结、汇报、计划不及时，以后一定会增强个人的时间管理观念，按时完成领导交给的工作。
四、20xx年工作重点
进入20xx年，首先是完成xx项目和xx二期B区景观项目未完成的工作；其次是加强管理制度学习、加强施工管理理论学习，及时总结施工管理经验，多看、多学、多记，努力提高个人专业技能；第三，随时做好准备，接受领导安排的其他工作并努力干好。
20xx年，在银行上级的正确领导下，我努力学习，端正自己的工作态度，切实按照银行的各项工作要求，在自身工作岗位上认真工作，真诚为客户服务，较好地完成了自己的工作任务，取得了不错的成绩。现在，我将20xx年的工作做如下总结：
一、完成工作任务，取得良好成绩
20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务分为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员的工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本上没犯错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品xxx万元，其中：基金xxx万元，保险xxx万元，银行卡xxx万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作
我在工作中始终把客户放在第一位，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了比较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的言行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20xx年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又快发展，贡献自己的一份力量。
今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施
20xx年是我国经济快速发展的一年，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。
发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。
回顾一年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
时间总是在匆匆中不知不觉的度过，一个学年转眼之间就到了末尾，应该对自己的个人研修工作进行一次盘点，回顾一学年来的点滴工作，最想说得是这是所催人奋进的学校，从中培养我积极向上的工作热情。同时，也明白了古今人对教师的理解。古人云：教师是蜡烛是春蚕；今人说：教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。下面就本学年的各项工作进行总结和反思，以便在新的一年里更好地为教育，为师生服务，向德艺兼备的教师迈进。
一、积极参与学校活动，提高思想觉悟
一学年以来，我在思想上严以律己，热爱的教育事业，能够以高标准来要求、约束和鞭策自己，同时遵守学校各项规章制度，与老师团结合作，能够正确处理好教师之间、师生之间的关系，并且与我和配搭老师章老师配合默契，而且是每次教师会议都及时参加，并积极参加学校组织的活动。
二、提升教学质量，提高课堂教学效果
教学工作可以说是一项常做常新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化，为了更好地进行教学，首先除了坚持参加学校举办的校本培训外，还利用大量的业余时间自觉学习了解新课程的教育理念，并利用课余进行教学反思，写好教学心得。
其次，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。为此，我在开学初，针对六年级学生的学习实际情况，制定教学计划。最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，怎知课后调查出来才知道不如人意。后来听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学听不懂，而教学的部分内容同学们以前从来未接触过。
从而可知，我在上课前没有及时了解学生的实际情况：一方面，低年级的学生听、说的能力相对较弱，授课采用较深的教学，同学们还不能适应。另一方面，六年级因为是从四年级带到现在的，前期偏重于基础教学。为此，在进行一轮更替中不免加大学生的学习难度和压力。所以讲得太深，照顾不到整体，而六年级的同学比较活跃，学习欠自律性，虽然优良生比例大，但中下层面而也广，我备课时有时候会忽略到这点，因此教学效果不是很理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
同时，注重要在课堂教学中始终坚持“教师主导、学生主体、教学为主线”的愉快式教学，讲究讲练有机结合，尤其是要注重在课堂教学中充分给学生时间进行自主、合作、探究学习，给学生机会让学生自己提出问题，自己想办法解决问题，自己找伙伴搭档，注重培养学生养成正确评价同伴并积极做好学习特困生的工作，用发展的眼光看学习特困生，不歧视、冷淡，做到“真诚、耐心”，允许他们学新知时暂时听不懂，给他们一个接受知识的过程，尽最大限度保护他们学习自尊心和求知兴趣。当然我觉得自己作得还相当不够，还会在这方面继续努力，让六年级的学生能在数学兴趣的启蒙教育中显出自信。
由于在整个学校规范的教学行为带动下，我基本上能作到因材施教，及时发现、研究、反思和解决教学工作中的新情况、新问题，从而在教学上取得点滴的成绩，在本学年中，最显而易见的成绩是六年级学生平均分每次都在83.5分左右，这样的成绩的取得，与我付出的辛勤劳动是分不开的，为了让学生的成绩能逐步提升成绩，努力抓25%后进生，利用课间面对学生取得的如此优异的成绩，我觉得是对我初入小学教育的一种鼓舞和推动，让我对自己更有信心，对我所喜爱的教育事业更有一份执着。
三、紧抓教学常规工作，培养学生良好数学习惯
平时的教学工作，注重从学生的基础抓起即概念开始，先进行，然后通过多练习，多讨论，多交流。在这些实施过程中，做到作业定期的抽查和检查，断绝一些学生侥幸的写作业心理，写作业与老师查或不查挂钩；日常单元测试狠抓不懈，每天家庭作业亲自检查，使学生形成一个良好的数学学习习惯。
1、利用上课的内容设置情节来教学，通过这种方式使学生无形中学会明白更多数学方法。
2、发挥“小干部”的大作用。班上的纪律、作业、练习等大胆放手让小干部们去做，我只从旁进行协助和指导。
3、坚持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”转化工作时，以“爱”为作料，深入地理智地去爱学生，去发现他们值得其他学生赏识之处，进行帮助和鼓励，让他们明白通过努力自己完全可以将数学学习的更好。同时对其犯错误不姑息、不迁就，而是帮其找原因，试想一下换一种方法处理结果会有什么不同呢？教会他们用正确积极的态度解决问题。