总结是找出工作中的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。下面是小编辛苦为大家带来的2022文秘个人工作总结(优秀3篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
我是公司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的帮助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、尽心尽责,做好日常工作
1)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,共下发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
2)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算,降低办公费用
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
三、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低。
四、协助各部门,完成领导交办的各项工作
1)完成固定资产盘点工作
九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2)协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,我一定会努力的做好每一件事情,让自己每一天过的充实,也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘2021年、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、强化职能,提高服务水平。
我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。
二、强化学习,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了_届五、六中全会,《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位,不断强化事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中,坚持忠诚服务,讲政治、顾大局,坚持甘于奉献,诚实敬业、以诚待人,较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼,通过向领导学习、向同事请教,通过认真总结自身经验和不足,通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份,会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任,提高工作效能。
工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一是认真办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中,我都及时请示主管领导,及时汇报办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但对照办公室工作的总体要求,对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够,服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度,掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够,针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。在今后的工作中,我一定加强自身建设,提高服务水平,增强创新意识,努力把工作做得更好。