因为有了自己的目标,大山才有了无怨无悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的欢歌,野百合才有了拥抱春天的激情,悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标,就是给自己的生活选定努力的方向,就是给生命赋予价值与意义。而今,我已有了正确的选项,选择了红盾,选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴,证明了我正确的选择,也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。
保护消费者合法权益我们使命光荣
我工作在��县,地处��边缘,我国��河穿肠而过,古老的��文化也在在此孕育而生,还有那广袤无垠的天然胡杨林,特殊的地理环境和地缘地貌,给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。
记得寒冬的腊月一天,我们_____指挥中心的执法人员接到一通电话,原来因为他花_元钱没有买到那_种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话,我局的执法人员就立即到该店调查了解,凭着娴熟的工作经验,经过调查核实之后,认定该店主侵犯了消费者的合法权益,要求赔偿消费者_元钱损失。
通过认真向双方讲解有关法律法规,耐心细致地调解之后,该店主答应给消费者赔偿_元损失,双方均对处理结果表示满意。此时,消费者抑制不住内心的喜悦,会心地笑了。他说:“本来我也不想给你们打电话的,毕竟只是_元钱嘛,可就是觉得这口气不顺,也想看看你们怎么处理解决的,才给你们打电话的,没想到你们却不因为是_元钱,那么冷的天,走了那么远的路,为我解决,真是谢谢了”,我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责,不管金额多少,只要是消费者的合法权益受到损害时,我们都会拿起法律的武器来维护的”。
是这样的,不论是刮风下雨,还是风餐露宿;不论数额较大,还是数额很少,只要消费者权益收到侵害时,我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益,为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难,在我们眼里消费者利益无小事,这是我们义不容辞应尽的责任。
维护市场秩序我们责任重大
自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后,我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来,我国的经济建设取得了举世瞩目的成就,我们不说发达城市的市场商品有多么的多,就说我们这地处边远的市场来说,那也是玲琅满目、品目众多。
两项大的政策停止以后,我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费,转移到市场监管上来,从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来,为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。
正是因为我县地理环境特殊,市场也分布不均,管理难度可想而知,所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下,注重日常监管的同时,针对季节性、时段性开展各项专项整治,仅去年一年就达__余项。
正是树立执着的信念,多巡查、多检查,打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为,也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转,现在我县的市场秩序健康、有序、井然。
投身工商事业我自豪
党和国家赋予我们历史重任,承担着市场主体准入、市场监管、行政执法等重要职能。让我最感到能从事工商事业神圣还是在前不久一次学习传达自治区工商行政管理工作会议上,连��总理和��副总理都给我们工商工作做重要批示和指示,自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导,��副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻,我心里顿时感到万分的激动,想想当初报考工商系统是正确的选择,感到在工商系统工作是无比自豪的,今后我要加倍努力工作,为红盾增辉,为红盾添彩。
各位老师,同志们:
大家下午好!
我们大家今天聚在一起召开本学期的最后一次会议,首先请允许我代表校长室向全体教职员工并通过你们向你们的家属,拜个早年,祝大家猪年大吉,万事如意!
今天的会议,主要有三个方面的内容,一是对学校20xx年度的工作做一个简单的总结,二是谈谈下一年度的一些工作思路及想法,三是对寒假期间相关的工作做简单的部署。
过去一年,对分界初中来说是个极不平凡的一年,在这一年中发生了很多的事情,我们收获了20xx中考丰收的喜悦,也经历了杨一老师、丁如红校长不幸去世的悲伤时刻。值得欣慰的是我们全体教职员工一如既往,在上级教育行政部门的正确领导下,在丁佐继校长的协管下,坚持我【】校“办人民满意的农村教育”的办学理念,在自己的岗位上默默耕耘,无私奉献着,套用的一句话说,也是蛮拼的了。
20xx年度,学校在教育教学、教研教改、后勤服务等方面都取得了较大成绩,整体水平不断提高。这些成绩的取得,跟各位的辛勤耕耘是密不可分的。比如我们的英语组,因为教师的调动,英语组的老师相比较以往更加的捉襟见肘,在这种情况下,张燕老师、鞠娟老师、张红进老师等多人都担任了两个班的教学任务,每天起早到班布置早读,中午放弃休息看中岗,尽心尽职的做好自己的本质工作,人勤,实绩优。再比如,由于个人及工作需要,有些岗位需要调整,我们的老师们义无反顾接受了新的任务:如刁海敏、王娟老师因为面临生育情况,提出请假,我们学期中途调整了王方建老师、沈晓玲老师、顾建华老师、张国锋老师、朱前宝老师、顾佩兰老师、孙先春老师、徐俊美老师等一些人的课务,当时和他们商量时,没有人推三阻四或提出条件,大家都表示愿意为学校分忧,承担课务。特别是王方建老师克服家中两个小孩需要接送的实际困难,接手了具有挑战的班主任工作;沈晓玲老师担任了初二两个班的语文教学任务,是学校里面是唯一一位担任两个班语文教学任务的老师;还有在座各位,学校的部分工作也占用了你们大量休息时间,特别是在面临4月份全国义务教育均衡市区验收、11月的泰州市绿色学校验收等中心工作任务时,大家都任劳任怨,毫无怨言,保质保量的完成任务。借此机会,我再次向工作在教育、教学、管理、服务第一线的同志们道一声:“你们辛苦了!谢谢你们!”
过去的一年,学校德育工作有序开展,常规管理有条不紊:三个年级把学生的日常行为习惯的养成教育作为德育工作的重要方面长抓不懈。一年来通过校长室、团总支和全体班主任恪尽职守的坚持、任劳任怨的努力,学生的精神面貌有所改观,学生的违纪事件大幅度减少,学生的文明素养明显提升,现在走在分界初中的校园内,学生追逐搞打现象明显减少,学生礼貌待人、见面问好现象已成常态化。更可喜的是我们的校园环境,在学校施工队伍不断的情况下,每次走在南北大道,看到的依然是干净、整洁,走在上面,令人愉悦。学校的持续、稳定、安全、健康的发展,学校的干净、整洁、漂亮,我们班主任的付出是最多的,他们是学校德育工作贡献最大的人。所以我建议我们把更多的敬意送给15位辛劳的班主任,给他们点赞。
过去的一年,学校教学工作硕果累累:20xx年中考,我校再创了辉煌,在如此困难的背景下,考取了四个泰中大统招,我们20xx年的中考综合考评有了明显的提升,这里面包含了我们全体初三年级老师的辛勤汗水,包含了我们张琴校长、张进主任的精心组织,缜密思考,他们用心准备了初三的每一次模拟考试、带领初三的老师们做好了每一次的分析, 针对每个班级的不同班情,及时指导班主任与科任老师协调,抓好重点生,育好亮点生,才铸就了20xx年中考的辉煌,特别要表扬的是我们的邵祥老师的班级,一个班考取了两个统招生,这在农村初中是极少见的,邵祥老师的成功本质上就是一种精细化管理,值得在学校推广。
过去的一年,学校教科研工作也百花齐放:学校开展了多项教学教研活动:初一英语、初二物理、初三化学等起始学科公开课活动,化学、物理青年教师赛课活动,使我们的教师的专业水平得到很大的提高,明年这样的活动,我们将更加深入的开展。20xx年暑假,学校组织教师参加了“泰微课”优质资源评比活动、泰兴市物理教师优质课比赛活动、泰兴市中小学教师基本功比赛等。在“泰微课”评比活动中,沈凌云老师一人夺得4个泰州市级A等,8个泰州市级B等的优异成绩。我们的数学组获得了泰兴市中小学教师基本功大赛集体一等奖,英语组获得集体三等奖的好成绩,刘小波、顾为峰、陆素娟、张为山、徐建平、陆九莲、倪继鹏、张琴等九位老师在基本功比赛中获奖,张琴校长经教研组磨课后在区域教研中心开设的公开课深受听课老师的好评;20xx年省行知杯论文评比活动中,我校顾建华等九位老师分别获得一、二、三等奖;在泰兴市教育局组织的教育学会论文评比中,焦志坚等六位老师获奖;张寅生、朱永勤等老师带领体育组在泰兴市中小学广播中录像比赛中获泰兴市一等奖并报送泰州市评比;20xx年我校申报的三项省、市级教科研规划课题也已经研究进入中期,期待着20xx年的完美结题。
过去的一年,学校坚持教育督查,助力课改教学。对教师的备课、听课记录、教学反思、教研组活动记录等进行认真检查,及时公示记录并反馈。从检查的效果看,许多教师能根据集体备课的内容再次进行二次备课,内容详实,并每课做到有教学反思,达到规定课时数。当然,通过检查也暴露出了一些问题:部分备课教学过程较简单尤其对于学生活动预设不够全面。在本年度的督导检查中,校长室及时将检查情况汇总,形成了文字,找出检查过程中发现的亮点和不足,同时将检查的情况及时通报到各年级、各备课组,对亮点提出表扬,对不足的提出改正意见。
过去的一年,学校后勤工作强保障、重实效,安全工作时刻紧挂弦,不松懈:总务处、安全办高效完成常规工作。按规定收费并公示。及时采购学校办公用具、保洁用品,及时分发到各办公室、班级。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。学校各类各项考试、验收、创建工作,总务处提供了有力的后勤保障。张进主任、朱永勤主任为做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作尽心尽力。
安全工作方面,学校加强道德、法制宣传教育,完善安全工作管理制度,强化日常管理,加强应急演练,进一步提高学校安全工作管理水平和广大师生的自我防护能力。3月份学校举行了安全大演练,开展了相关的主题班会、黑板报评比活动。6月份,学校与分界交警中队联合组织学生观看了“安全在我心中”系列专题片,极大的提升了学生和老师们的交通安全意识。下一年度,我们还将邀请法制副校长、交警中队的人员到校给老师和同学们开讲座,看视频。
过去的一年,我们学校改造工程如期完成了既定施工项目,新的操场全面投入启用;新食堂改建工程也即将完成,明年将如期投入使用;一些绿化工程、配套设施、墙体布置也将次第实施。届时学校面貌必将焕然一新,校园将更加美丽更加具朝气和活力。
过去的一年,学校完成了全国义务教育均衡市检查组对泰兴地区检查督导的准备工作,确保不拉全市的后腿,不为泰兴的争创抹黑。11月份我们接受了泰州市环保局对我校绿色学校的验收,顺利获得“泰州市绿色学校”的光荣称号,全市中小学一共9家获得此称号。今年的“6.5”环境日,市政府将召开大会,为获得荣誉的学校颁奖。 以上所有成绩的取得无不凝聚了全体教职员工的心血和汗水,无不体现了我们学校教职员工“艰苦创业”的精神风貌和“敬业奉献”的赤子情怀,无不展示了学校发展的后劲与实力。我们有充分的理由相信,我们这一支教师队伍是有较强的专业素养的队伍;是一支能征善战的队伍;是一支想干事能干事的队伍;是一支可以信任的、可以依赖的队伍。我们更有理由相信,有我们大家的风雨同舟、齐心协力,分界中学的明天会更加美好。
当然我们在看到成绩、看到光明灿烂的前景的同时也要清醒地意识到发展中的困难和矛盾,遭遇到前进中的阻力和压力以及认识到工作中的问题和不足。比如我们的德育手段和教学方式还不能完全适应新的课改要求;比如我们极少数资深教师的激情在慢慢消退、辉煌不再,极少数青年教师棱角被岁月磨平、锐气已大不如从前;比如我们的课程建设、社团活动、实验教学等还不能与新课改的要求完全吻合;比如我们还有极少数教职员工纪律观念淡漠,工作缺乏主动性,对学校布置的任务拈轻怕重甚至置之不理,教育教学工作乏善可陈。尤其是我们有少数老师对学校缺乏认同,以否定一切、怀疑一切的思维方式看待和评价学校的各项举措。这些深层次的矛盾和长期积淀的定势的思维使我们有些老师,由缺乏职业满意感发展到职业倦怠,从而消极地工作和自我压抑地生活着。这些不良情绪和心理表现在新的一年如何去消除、如何积极地面对,值得我们去思考和解决。
关于20xx年的学校工作,在这里我先谈谈部分想法,具体一些做法及要求,我们将在充分调研、广泛征求意见的基础上逐步实施。在这里,我首先有两点可以公开和肯定地跟大家说,我一不想升官,二不想发财,我还图什么?在这样一种特殊的情况下,我担任了这样一个岗位,那么就要做点力所能及的事情,为学校谋发展,为学生谋成绩,为老师们谋福利,当然老师的这个福利更主要是为老师们的专业成长,为老师们的职业发展。
20xx年度我们将改革和完善绩效考核制度,今年的绩效考核,我们所依据的还是20xx年年初制定的绩效考核方案,按照标准,由绩效考核小组的所有成员分项目打分,最终汇总个人总分,计算得出个人的绩效工资。在操作中,我们几位校长也发现其中有部分需要完善的地方,比如说考核分配差距稍大,有的还不尽合理。另外教师要理解绩效工资是财政部门预先核算划分出来用于学校搞活分配、考核的一部分,并不是从教师个人工资中扣除,不能简单的理解为“用我的钱奖励我”。
20xx年的绩效考核方案,我们将广纳大家的意见,召开教代会进行完善,主要是建立适合教师、管理、工勤等岗位特点的考核方案,考核中向一线教师倾斜,不搞“大锅饭”,不让吃了苦,有实绩的老师流血流汗又流泪。所以在这里,也请老师们多思考,出出点子,有什么想法可以直接和我沟通,也可以向校长室的另外两位校长反映。我们将把绩效考核方案和年度评先评优、岗位设置、荣誉申报等一系列与老师们息息相关的活动在明年进行调整,优化。
20xx年,我们将强化师德师风建设,有几个老话题需要再次重申,教师不得从事有偿家教,不得体罚和变相体罚学生,不得大量布置作业增加学生的负担。教师不得在上班时间打牌、用手机上网或网上聊天等。最重要的提醒:千万不得酒驾!这是高压线,一旦酒驾,那么教师的饭碗就要丢了,这个是谁也保不了的。
20xx年我们将强化质量监控,打造教学常规精细化管理。重点抓好这样几个环节:一是备课、上课环节,二是作业环节,三是测试环节,四是要重视培养学生的良好学习习惯,通过种种措施,力争在20xx年的中考中再打漂亮仗。
20xx年我们将继续抓好教科研工程,特别年轻教师要积极申报课题,积极撰写论文,确保“人人有课题,个个有文章”。
20xx年,我们将加强校园环境建设,上争资金,改造南宿舍楼的车棚,拆除南边废弃的厕所,挪出空间,另外我们争取项目,对三号教学楼和四号教学楼进行改造。
20xx年,我们将加强校园文化建设,根据我们学校的特点,科学规划,合理布局,努力营造有特色、有品位的校园文化,使全体师生每时每刻每处都在潜移默化中受到文化熏陶。20xx年我们将加强学校常规管理,重视对学生的教育管理,强化行为习惯养成教育,引导学生自我教育、自我管理,促进优良的校风学风形成。这几项工作今天会上不展开讲。
最后,为了使老师们能够度过一个安全、文明、愉快而有意义的寒假,给大家提几点建议:
1、建议大家欢度春节的同时,不忘自身提高,抽出一定的时间来阅读教育教学的理论文章,利用假期加强业务知识学习。
2、请老师利用假期时间,积极参与泰微课资源建设,“泰微课”建设已经列入20xx年泰州市教育重点工作之一,得到了国家教育部和省教育厅的高度重视,“泰微课”已经升格为江苏“泰微课”,20xx年将在全省推广应用,所以今后的职称评定、评先评优、岗位晋升肯定会与泰微课资源建设有关,所以还请老师们重视。
3、要移风易俗,过一个勤俭节约、祥和文明的假期。注意人身安全,提倡开展有益文化娱乐活动,不参加损害自身形象的活动。遵守市教育局的有关规定,杜绝乱办班和有偿家教。任何教师不得以任何形式,在任何地点组织上课、补课或变相上课、补课,也不得介绍、组织学生参加社会办学机构的各类培训及补习活动,不得安排学生集体活动。假期间,充分利用“家校通”信息平台,将假期的相关工作安排告知家长,指导家长合理安排学生假期生活,鼓励学生参与体艺和社会实践活动,增强自理能力和孝敬老人、服务社会的意识。
4、建议老师们假期多多锻炼,把身体养好,微信中流传着这样一个段子:浙江商界巨贾王均瑶英年早逝,其妻携19亿存款改嫁王生前的司机。该司机幸福之时感慨道:“以前,我以为自己是在为老板打工,现在我才明白老板一直在为我打工!”残酷的事实说明:活的更久,远比高富帅重要!请大家要注意身体是革命的本钱。
最后,祝福我们所有的老师拥有一个健康的身体,充满阳光的心灵和幸福美满的家庭。在即将来临的猪年,所有的期待都能出现,所有的梦想都能成真,所有的希望都能实现,所有的努力都能成功!
今年以来,我乡紧紧围绕县十三次党代会、十四届人大一次会议精神,按照全县工作会议确定的发展思路及目标任务,以新农村试点建设为主线,以项目建设、村镇建设为重点,统筹安排,狠抓落实,各项工作进展良好。自全县工作会议之后,我乡及时召开了党委会议,对全县工作会议精神进行了深入学习,尤其是对县委、政府领导的讲话精神深刻领会,并结合全乡实际,集思广益,讨论研究了全乡今后的发展思路和奋斗目标。3月13日,全乡召开了乡村社三级干部会议,对全县工作会议精神做了深入传达,并且签订了20xx年度各项工作目标管理责任书。半年来,通过全乡各级干部扎实努力的工作,各项工作都有较好的进展,现将我乡20xx上半年工作任务完成情况总结汇报如下,不妥之处,请提出宝贵意见。
一、指导思想及发展思路
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以经济建设统揽全局,大力实施“结构调整、科教兴乡、依法治乡”三大战略,加强改善水、电、路、通讯等基础设施条件,着力培育和提升药材、洋芋、草畜、水电、矿产、旅游开发六大支柱产业,不断增加农民收入,扎实推进全乡各项事业全面发展。
发展思路:围绕一个目标(建设社会主义新农村),突出两个重点(项目建设和小城镇建设),提升三大主导产业(药材、洋芋、劳务),培育三大新型产业(水电、矿产、旅游开发),继续作好四项工作(人口和计划生育、安全生产与矿山治理、增加农民收入、维护社会稳定),壮大党的基层组织,农民收入逐年增加,财政收入逐年增长,全乡经济社会全面协调可持续发展。
二、20xx年上半年工作进展情况
(一)、三农工作
1、农林牧及水利工作进展情况
今年继续按照全县优势产业布局,全乡上下积极宣传组织种植业结构调整,落实洋芋种植17500亩,超额完成目标任务2.9%,以当归、黄芪为主的中药材种植8100亩,超额完成目标任务1.25%,以红三叶为主的优质牧草种植1600亩,全面完成任务。与金大地公司签订以薯3号、6号、9号等优良品种为主的洋芋购销订单10000亩,足额完成订单任务,与瑞丰公司签订当归无公害规范化种植4000亩,超额完成订单任务的25%,与方正草业签订红三叶优质牧草销售订单800亩,全面完成任务,中堡村洋芋牧草销售协会,现正在办理申请登记相关手续,完善提高桥上村牛羊养殖协会和泥地族村洋芋贩运协会。建成两个种植示范基地:1、中堡川 1000亩良种洋芋示范基地,种植薯3号、6号、9号优质商品薯,形成西河沿岸优质商品暑扩繁种植片带;2、中堡川1000亩优质牧草红三叶种植示范基地,80%的农户与草加工企业签订购销合同,形成“公司+基地+农户”的订单销售模式。洋芋机械化播种示范1500亩。完成永久性草场封禁面积3.94万亩,轮牧、休牧面积达6.8万亩,天然草场围栏3.93万亩。新增桥上村规模养殖户30户。扎那村30户暖棚养畜正在建设。春季动物防疫W免疫及打耳标率95%,动物防疫密度达96%。今年退耕还林工程补苗50.73万株,完成退耕还林任务100%,粮款补助兑现148.8万元。
乡上制定了防汛抗旱预案及矿区汛期地质灾害防治方案,成立了防汛抗旱领导小组,组建了一支应急救援抢险队,按照汛期值班安排表按时值班,对10条险沟险段进行排查、清淤除障,对50户险沟险段住户动员搬迁。结合河道清淤除障,对在西河流域私自采沙的3家企业进行处罚治理。
2、世行项目及扶贫工作进展情况
今年我乡世行贷款全部到期,以到逾期贷款回收为重点,今年世行贷款回收计划为131万元,全乡各级干部继续坚持通过下发到逾期贷款催缴通知书、调频广播宣传、上门催收村等方式,加大宣传,积极动员,截至目前,已回收上缴贷款14万元,占回收任务的10.7%。
结合世行扶贫项目、整村推进参与式扶贫开发的后续管理工作,积极动员先脱贫群众带动帮扶未脱贫群众脱贫致富,解决绝对贫困人口20人,低收入人口320人。
(二)、项目建设工作
今年全乡项目建设工作以实施好鹿峰小水电项目和鹿沙公路项目为重点,积极争取鹿峰村易地扶贫搬迁项目。截至目前,总投资460万元的鹿峰小水电建设项目前期工作已完成,现已开工建设。鹿沙公路项目资金也已到位,目前正准备开工建设。鹿峰村易地扶贫搬迁项目已通过市上的初评,已上报到省上评审。
(三)、新农村试点与小城镇建设工作
已完成泥地族村新农村试点建设村级规划,小城镇建设规划正在设计之中。加强对宅基地的规划管理,按照“三个一”标准,对泥地族村20xx米主街道重新进行测量,两边房屋按照标准拆迁重建。在试点村及各村各单位开展了以“一池三清四改” 为重点的村容整治活动,彻底改变“脏、乱、差”现象。推行清洁能源利用,全面推广沼气池、畜禽圈舍、厕所、日光温室“四位一体”的生态能源模式。举办了1期新农村建设农民培训班,培训农民500名,是他们成为有文化、懂技术、会经营的新型农民。健全特困群众救助制度,实行村级民主管理。
(四)、劳务输出及移民工作
按照“长期抓移民,短期抓劳务”的思路,我乡通过组织输出、能人带队的方式,向幸达集团输出劳务工400人,向、荣城输出以服装加工、水产品加工为主的劳务女工350人,向、等地输出以家政服务、保安、电子产品生产450人,已向铁厂、铜厂输出300人,向呼市、等地输出建筑工、砖瓦厂工人350人。截至目前,我乡共输出劳务人员3015人,组织输出1012人,劳动力培训880人次,劳务总收入573万元,人均收入1900多元,使劳务输出成为增加农民收入的最直接有效的途径。3月13日,输送瓜洲移民户10户49人。
(五)、安全生产与监管工作
全乡安全生产工作坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的基本方针,进一步完善落实安全生产责任制,加强安全生产监管,加大监察执法力度,积极开展安全生产宣传教育,结合矿区安全生产专项整治活动,严查事故隐患,安全生产四项指标全面下降。截至目前,全乡无一例安全事故发生。
(六)、环境保护与节能工作
生态环境建设方面,完成全乡退耕还林补植补造任务,巩固提高了管护成果,保护及有续利用草场资源;结合矿山安全整治,积极争取矿区生态环境治理项目,再造许秀美山川,促使人与自然和谐发展。中堡村150户、下阿阳80户沼气池国债建设项目已通过县能源办上报到市上争取。
(七)、人口和计划生育工作
全乡进一步加大了计划生育工作力度,调整工作思路,强化工作措施,以二女户结扎为中心,在补救措施和社会抚养费征收上力求突破,狠抓干部作风转变、流动人口管理、各项节育措施的平茬,达到后进转先进的目的,从而提高全乡人口和计划生育工作的整体水平。截至目前,已结扎143例,其中二女扎23例,放环70例,补救措施26例,征收社会抚养费8.22万元,计生率74.38%。
(八)、“两基”攻坚工作
今年春季入学,乡上组织多方面力量对未入学的40名学生进行了动员,目前已有24名学生重返校园,并将控辍劝返责任分摊到各村干部及驻村干部身上,确保完成控辍入学任务。目前乡上正积极联系企业及社会各界人士,多方筹措赞助资金,落实大族沟、学寨、三沟门、学南村学的大门、围墙、厕所、旗台的修建任务,配合完成了中心小学、百花小学的厕所、围墙修建和教学仪器的配套。同时加大 “两基”攻坚宣传力度,发动全乡各事业单位书写大幅宣传标语墙面和印制大型彩喷宣传版面,在全乡社会各界上下形成齐心协力“两基”攻坚的良好氛围。
(九)、新型农村合作医疗工作
自去年开展新型农村合作医疗工作以来,全乡各级干部通过散发宣传资料、广播喇叭等媒介广泛宣传,挨家挨户上门积极动员,使全乡农民参合率达87.8%,合作医疗证发放齐全及时。截至5月底,乡卫生院大病统筹基金审核报销179人(次)共117364.22元,报销比例99%,门诊基金审核报销605人次共8461.6元,报销比例100%,切实减轻了贫困农民看病贵的负担,使党的政策得到了充分体现。
在各项工作进展较快、取得成绩的同时,我们清醒地认识到,全乡经济和社会发展中还存在不少困难和问题,一是产业结构不尽合理,特色农产品种植产业化程度不高,经济增长速度不快;二是农村道路交通、安全饮水、电力等社会公共基础设施薄弱,给群众生产生活带来很大不便;三是乡镇财力严重不足,收支矛盾十分突出;四是农村社会事业发展滞后,实现经济与社会发展相协调、人与自然和谐发展任重道远。
为此,我们应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以“科学发展、和谐发展、安全发展”为主题,结合“三转变两创新一加强”活动和集中排查调处矛盾纠纷活动,转变服务观念,增强服务能力,优化产业结构,提升产业化水平,促进全乡经济社会又好又快发展。
同志们:
今天是新一届董事会接管三中后的第二次全体教师会,以后,开会的时间挪到周日的晚上,每四个礼拜召开一次,其他三次分别是备课组活动、教研组活动、级段活动。今天,我讲以下几个问题:
⒈要坚定不移的贯彻落实学校的决议。比如今天是第一次使用新的时间表,从学生起床的速度看,学生基本上没有思想问题。可是,有几个班主任跟不上步伐,没有实现起在学生前头,睡在学生后头的设想。午饭后,本来是午休,可学生在校园里到处跑,有的占到走廊里,把大好的时间浪费了,午休时间,学生要么在寝室,要么在教室,不允许有其它地方。从明天起,值班的(包括班主任、学校的、都要到位,政教处要考核)。
2、要自觉完成一定量的工作:连同上课在内,每天上班的时间定为6个课时不算多,教务处从明天起,要考核,作为董事会的参考。
每天11节的时间。王校长安排,把每一个教师的上课辅导标示清楚,你就是两个地方,这两天我发现有的教研组里不是备课,而是拉闲话,
3、遗留问题的处理。
凡是原来三中欠你账的,散会后凭条到任群伟处登记,没有条子的,口述。相信新一届董事会会给你处理好的。新聘没有入编的教师,从本月起学校按照国家规定的工资标准给你发放,补助是补助,让你有尊严的生活,有尊严的工作。我知道当临时工的味道。
4、各个口要各司其职:下午我来的时候,有两个学生截住我说,二四班的英语一个星期没有教师了,也没有人代课。
我觉得学生的要求并不高,有人代课就行了。这是教务上的失职!以后,不能在出现如此的情况。今后,政教处负责学生的纪律、处分、卫生、医务室,保卫科,评先晋职等,教务处负责与教学有关的'所有内容,包括外出听课,油印室,微机室,教学档案室教师进修等,总务处负责物资供应、购买、基建、学生食堂、保管室、小卖部。各个工作屋内的卫生要始终保持清洁。属于那个口的那个口要检查。不用的东西通知后勤弄走,不该放的东西坚决清除。
5、改善办公条件:这是大家的要求,也是董事会的共识。
初步打算,20天左右安装好办公室空调,购买好教师办公用椅。远期看,还要建办公楼,把各项教学设施添置到一定的标准,在某些方面要超出公办高中,让大家工作起来称心。有好的人文环境,有好的工作环境。规划内,给各个班级安装空调,这不是吹牛,而是在规划之内。喝水有两种方案,一是喝自己的水,学校提供水桶和热水器,二是喝外面的水,用那种特殊的热水器。大家喜欢那个我们就用那个。
6、要印刷练习题。
我听说高一二学生手中资料非常少,从本周开始,数学每周6页,物理每周四页,化学三页,政治两页,历史、地理分别一页,语文有作文,外语有小作文,每个学科每个礼拜要测试一次。教务处要配合好、统计好!
7、着手招生的宣传:今年打算:初中8个班,高中46个班,其中高一16,高二14、高三13加3.近期规划,明年初中12个班,后年18个班。
高中明年50个班,后年60个班。初中招生有訾校长负责,高中招生有王校长负责。两天内交出各个乡镇的招生宣传小组名单,包括成员。
8、努力提高课堂授课水平。
一节课好比写一篇作文,每一个环节都重要。我觉得首先要靠自身的形象,这里不是说人的长相,而是魅力。周立波长得好看吗?但他有吸引力,靠语言。我们要有朝气,不能讲课像是催眠曲。克服口病,对不对、是不是等无用的语言坚决克服。尽量使用普通话。
9、完成教师基本情况的登记工作。
凡是没有上班的暂时不登记,不准代填,以便学校掌握相关情况并且是真实的情况。因为下个学期我们的教师缺口很大,大家下去后要宣传,来的新教师,按照国家规定发工资外加课时补贴,可以考研、招教等。
10、作业的布置要分层次。
用三个三分之一把学生分开,全做的,做一大部分的,做一小部分的。让每一个学生都能在作业上有成就感。批改的时候,要按照高考的标准,不要再使用几十年的对错号,打分,在高考中是多少分,你就给多少分,满分是多少就是多少。作业每周的次数为:数学6、物理4、化学3、其它1(八开纸一张)
11、教务处要切实做好教学的相关工作。
每周一次的45分钟测试,每周的综合科目测试,尤其是高三的综合科目,两次考试,一次评卷,一次给学生提供答案。听课规定如果原来有,如果没有,每周有级段组织听一次课,你再听一节,总会有进步。要生存就要有本领。
12、实行级段管理。
高一段暂时有付永辉兼职,高二段李麦劳老师,高三段王建涛老师,初中段訾校长。这一周的周六各班召开主题班会。全面治理三具,收学生的东西交到学校后,要想法通知家长,告知危害,体现关心。
13、全面实行值班制度。
学校的分别是:智海松、张学师、周建国、王振营、付永辉、任群伟、许文松。每个级段午饭后都要有值班的(教学楼),寝室里是服务员的,校园里是政教处的。每天一次,包括晚休,每周一次。值班的要把具体情况书面表格形式汇报给学校总值班。
14、全校掀起整理卫生的高潮。
卫生有严贤德具体负责。家里卫生不用多说,校园卫生分开,细化到边边沿沿。所有的垃圾近期找一个人拉走,以后不准再有垃圾滞留,无论是哪里的垃圾,要倒到指定的地方。凡是种菜的,菜地里的纸片是你的责任,菜地两头的杂物移到路边。这是本周的主要工作。
15、要让学生背诵东西。
早读,早自习,甚至某些辅导时间也可以抽出5---15分钟让学生背诵。根据学生的建议,晚自习前两节还是老师辅导为好,最后一节让学生自习,这样,我们大部分老师就可以在第二节课后自由,唯有班主任要在第三节去,我觉得这也符合教学规律,让学生在这个时间总结反思等。
2月23日,统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话,并代表党中央向奋战在疫情防控第一线的广大医务工作者表示崇高的敬意!向在抗击疫情中不幸牺牲的医务人员表示深切的悼念!向正在同病魔作斗争因公殉职人员家属表示诚挚的慰问!
医者仁心、护者温情。在这场全民抗疫的人民战争、总体战、阻击战中,医护人员就是我们最敬重的“英雄”,是我们抗击疫情最有力的“武器”,是疫情患者和广大人民最信任的“心安之地”。疫情爆发以来,全国各地的医务人员始终冲锋在抗疫的第一线,舍生忘死、不舍昼夜地对患者进行救治、安抚。他们不仅是群众心里的“白衣天使”,更是勇于冲锋陷阵、舍身为民的“英勇战士”。
在这场战“疫”中,医务人员感染和死亡的消息总是让我们感到分外悲壮、心痛。“为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪”,既是人心,更是道义。谁不知生命的可贵?面对危及生命、人传人的病毒肆虐,他们不是不害怕,而是身负使命责任,心怀大爱温情,炽烈而无悔地燃烧自己,用各自点滴的星火,去温暖患者、温暖人民,给患者以战胜病魔的力量,给老百姓以赢取全面抗疫胜利的信心!他们也和我们一样,只是芸芸众生中普通的一员,也有家人,也有梦想,或也曾害怕过“一去不返”再难与家人团聚……但,身为医务工作者,治病救人是他们的使命,挽救更多的患者、保护更多的家庭不至破碎是他们的大爱仁心。“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好”。最是危险的地方,总有人在默默守护着一方的安宁,撑起一片蔚蓝的天空。舍小家为大家,不负肩头的使命,不负人民殷殷的期盼,他们奋不顾身、义无反顾,始终战斗在最危险的第一线。
爱人者人恒爱之。包括医务工作者在内的所有奋斗、奉献者都是民族的脊梁,是我们国家繁荣发展浩渺星空中最闪亮的星,始终坚定着我们努力的方向,催我们奋进、指引我们前行。共和国的史册上将永远铭记他们的奋斗历程,人民的心中永远怀着对他们感恩而敬爱的真情。
党中央高度重视对医务人员的关心爱护参并数次作出重要指示,强调医务人员是战胜疫情的中坚力量,务必高度重视对他们的保护、关心、爱护,从各个方面提供支持保障,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康投入战胜疫情斗争。全国各地亦纷纷出台相关政策奖励、激励激流“逆行”的医护人员。如温情暖心的“强制休息令”,全国上千家A级景区对医务工作者实施全年免费开放,陕西杨凌出台“硬十条”厚待防控一线医务人员等等。还有随处可见的各地民众自发组织车队接送医务人员上下班、为医护人员提供送餐献物等民间自发的爱心行为,无不体现着全国上下一心对医务工作者崇崇的敬意和真挚地呵护。人间自有真情在,为人民付出的一切,都会被历史铭记,被人民铭记,化为涓涓细流,滋润着我们每一个人的心田——坚定信念、协力斗争!
“爱是你我,用心交织的生活;爱是你和我,在患难之中不变的承诺;爱是你的手,把我的伤痛抚摸……”最是人间深情,人人相互温暖扶持,风雨同舟、同袍而行。医务工作者,就是人民生命健康最厚实的“铠”,最安全的“鳞”,保护好医务工作者就是保护好我们自己!让我们将心比心、以心换心,把我们的感动感激化为自己的实际行动,人人担当奉献,人人做好群防群控,身体力行给予医务工作者最大的支持与呵护,不要让他们的努力和牺牲有丝毫白费,坚定信念、科学防护、守望相助,以点滴之行汇成爱的海洋、聚起磅礴的伟力,坚决彻底地打赢这场我们必须胜利的战役!
20xx年党务工作坚持围绕中心,服务大局,自觉地服从和服务于全厅工作,为之提供思想和智力支持,促进我厅业务开展。
一、党建工作
(一)加强理论学习
按照党委部署,我厅机关各党总支、党支部积极参加保持党员先进性教育活动。通过学教活动,不断增强党组织的凝聚力和战斗力,提高了党员意识和素质,干群关系比较和谐,呈现出团结向上,努力工作的良好氛围。
1、认真组织xx大精神的学习。认真学习党的xx大精神,深刻领会其精神实质。把党的xx大精神贯彻落实到环境保护、生态文明、美丽中国建设和环保新道路探索以及素质过硬、作风优良、精神状态良好的干部队伍建设中。今年以来,我们始终坚持以厅中心组学习为引导,以各党总支(支部)组织党员集体学习为主要形式,以培养党员自学的积极性和主动性为目标,紧密结合环境保护工作的大局和工作实际,不断把学习贯彻落实党的xx大精神引向深入。到目前,共组织中心组学习两次。
2、贯彻落实习近平总书记重要讲话。厅机关党委下发文件,安排部署学习了习近平总书记在中共中央政治局第六次集体学习时的重要讲话。要求党员干部和广大职工,紧密联系自治区和本部门、本单位工作实际,认真学习此次讲话,深刻理解,切实把握精神实质,把生态环境保护的思想意识和工作思路高度统一到讲话精神上来。在坚持“保护优先方针、严守生态红线”的同时,继续探索环境保护新道路和生态文明建设制度完善新途径,努力解决损害群众健康的突出环境问题。
(二)组织开展严肃工作纪律、整顿工作作风专项活动
1、制定《意见》。为了认真贯彻落实上级党委和厅党组关于集中开展严肃工作纪律、整顿工作作风专项活动的决策部署,在全厅系统开展好这次专项活动,切实改善全厅系统的工作作风和工作纪律,厅机关党委4月17日下发了《自治区环保厅机关党委关于印发<各党总支(支部)在开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动中发挥表率作用的意见>的通知》,要求厅各党总支、党支部要率先垂范,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和每个党员的先锋模范带头作用。
2、开展督促检查工作并听取汇报。4月12日、17日、18日,厅机关党委会同纪检监察室对厅系统各党总支(支部)开展学习贯彻党的xx大精神、党风廉政建设学习月活动情况进行了督促检查。5月6日下午,会同纪检监察室,厅办公室,听取了各处室、各单位开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动的情况汇报。
3、举行知识答题活动。按照开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动的要求,厅机关党委于5月10日至5月15日组织开展了专项知识答题活动。活动要求厅机关和直属单位所有在岗人员明确本次活动的目的意义、方法步骤以及重点整顿的行为,以自身的模范行为和良好的形象,推动专项整顿活动扎实有效开展。
(三)强化组织建设
组织开展了厅系统党总支、支部的换届选举工作。因工作需要,我厅对部分处级干部进行了调整,厅机关和所属事业单位部分党总支(支部)成员有所变动,为了基层组织工作不受影响,及时按照组织有关程序,完成了补改选总支(支部)委员工作,进一步增强了基层党组织带头人队伍的活力。
为了典型引路,强化榜样的力量,今年以来,我们先后向自治区直属机关工委推荐我厅系统各类优秀基层党组织、优秀党员、优秀党务工作者以及五一劳动奖章候选人。
(四)改进机关作风建设
以贯彻落实中共中央“八项规定”和自治区党委、政府“关于改进工作作风、密切联系群众的规定”为重点,结合机关党的建设工作实际,积极推进了机关作风建设和精神文明单位建设工作。要求把贯彻落实中共中央“八项规定”和自治区党委、政府“关于改进工作作风、密切联系群众的规定”与基层党建工作结合起来,与各单位的业务工作结合起来,把精神贯彻落实到全面完成环保工作任务中去。切实抓好工作纪律和工作作风方面存在问题的自查自纠,并建立起完善的长效保障机制和完善的学习制度,不断丰富学习内容和形式,最终达到规范机关行为、转变机关作风、增强队伍素质、提高工作效率的目的。
二、扶贫工作情况
今年上半年,以加强干部作风建设、提升干部素质为着力点,围绕“强党性、转作风、做表率、树形象”主题,继续做好兴安盟阿尔本格勒镇农场嘎查的帮扶工作。与此同时,新增鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗为我厅的帮扶对象,以助推两个少数民族旗的社会事业发展。厅机关党委及时与呼伦贝尔市环境保护局及帮扶的两旗进行了联系,并就有关工作进行了对接。三年帮扶规划正在编制中,项目基本对接完成,有的基本落实,有的正在调整或材料修改补充中。
三、加强群团工作,充分发挥桥梁纽带作用
加强和改进新形势下群团工作,充分发挥他们独特的政治优势、组织优势、群众优势,统筹协调各方面的利益关系,扩大党的群众基础,巩固党的执政地位,提高党领导科学发展的能力和水平。
按照自治区总工会的安排,结合我厅工作实际,在组织职工圆满完成各项工作任务,维护职工合法权益,做好机关职工的思想政治工作,活跃职工文体活动等方面,发挥了工会组织的作用。一是围绕本单位中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。二是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益。三是注意掌握职工思想动态,反映职工意愿和要求,做好机关职工思想的政治工作。
在直属机关团工委的领导和支持下,整合团组织资源,发挥团组织功能,投身实践活动,继续加强学习型团组织建设,切实保持共青团组织的生机和活力,增强共青团对青年团员的吸引力、凝聚力和影响力。
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,20xx已经走过了一半的路程,过去的半年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。今天,我想感谢与一路走来的每一位员工,就因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!
这半年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,在经营上全线飘红,全店完成全年计划的56.53%,较去年同期增长18.6%,较计划增增长16.7%。
同时,加强内部管理,开源节流,在收入大幅增长的情况下,管理费用与去年同期持平,净利润完成年计划的68%,经营利润和净利润分别较去年同期增长45.24%和95.21%。
经营效益的一路高歌,我们主要是依靠以下措施作保障:
一、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。
在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标 ,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将四月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。
二、把握市场脉搏,审时度势, 明晰发展方向。
一月份,根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。三月末,金色阳光和格林酒店相继停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于四月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。
三、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。半年来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。
一月份:年终聚会宴,同时做好宴会宣传工作。全月共接待年终聚会**次。
二月份:组织春节、情人节促销活动,提升了口碑和品牌。
三月份:顺德鱼生美食节,做到淡季不淡,
四月份:河豚鱼驻店,同时继续做好婚宴的宣传和接待。
五月份:绿色养生菜活动,同时年初的宴会营销推广收效明显,宴会接待达到顶峰,全月接待大小宴会23次,实现收入39万元。
六月份:推出谢师宴和父亲节活动,营业收入屡创新高。
上半年,仅餐饮收入就较去年同期增长19%,同时,利用中餐的旺盛人气形成部门间互动,通过将KTV订台纳入餐饮部绩效考核等方式,大大激发了员工的推销热情,上半年,中餐为KTV订台277个,为KTV的经营提供了强有力的支点,使KTV完全扭转了自去年下半年以来经营低迷的情况,销售额较去年下半年增长46%,同时,人气的上升带动了客房的销售达到顶峰,截止六月末,入住率达到101%,销售收入较去年同期增长32%。
四、细化产品,不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,使平均房价从去年6月份的*元,上升至年初的*元,直至现在的255元,涨幅13%,按照目前的入住情况,以后会月增加净利润8万元。通过不断调整客房吧商品种类,合理定价,客房吧实现销售收入*万元,较去年同期增加**万元,涨幅14%,针对VOD收入一直低迷的情况,通过更换新片、制作宣传台卡等方式,使收入略有提高,二季度较一季度提高90%以上,KTV通过应季小食和时令水果以及冰饮等低成本商品的推出,大大增加了盈利水平,商务茶吧一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在下半年取得新突破。
五、每月设立发展目标,照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,上半年自行设立目标超原计划120万元,每月均超额完成。
六、努力振奋员工精神,提高企业凝聚力。
酒店重视企业文化建设,对每月的员工生日会形式进行改进,让员工感受到企业的温暖和关怀,更利于员工参与,三月份在报纸上发表文章,以此鼓舞员工的士气,振奋员工精神,增加酒店员工的凝聚力。四月份,开展了以《我们的》为主题演讲比赛,共同展望美好未来,消除顾虑,鼓舞斗志,提升了员工的主人翁责任感;五月份,开展了“无限活力在”员工趣味运动会,丰富了员工的业余文化生活,并且分别组织了部门经理和员工的旅游活动,从六月一日起,微笑服务月活动全面推广,以评选“最美的微笑”为主题,广泛征求客户意见,现已收集客户反馈意见逾百份,为酒店形象升级奠定了坚实的基础。
七、强化财务监管职能,提高财务监督能力。
财务部新增《每周市场价格情况调查表》、《一周价格涨幅变动表》、《协议客户消费排名及变动表》等,并且规定每月二次对营业部门进行财务督察和市场价格进行调查。加大财务监督力度,增强财务定价能力,为酒店的稳健经营奠定了良好的基础。
八、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平。
采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,半年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。六月份,通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下半年取得成效。
九、改善硬件设施,提高酒店形象。
上半年以提升品质为前提,加大酒店各项资金投入。中餐进行了部分设施改造,包房安装射灯,更新台布和餐具,制作椅套和靠垫;KTV在无一天停业的情况下,进行了升级改造;客房进行布草更新,走廊更换工艺品,部分房间新增电脑,使酒店的品质得到了提升。在管理上,要求客房部经理每天的查房率不低于20%,其余部门经理检查率要达到100%,部门经理在检查中发现不足立即整改,确保了服务品质的提升。
十、加强人力资源管理,提高思想、业务水平。
根据年度计划,年初制定了酒店全年工作计划和绩效考核方案,进行了薪酬制度改革,变年度考核为月度考核,并形成了酒店对部门,部门对员工的二级百分制考核机制,增加了绩效工资,大大提高了员工的工作积极性,。同时完成了人才内部培养和选拔机制,为员工的职业生涯做规划,上半年,共提升领班5名,主管3名,副经理1名,实行领班级以上人员无一人外聘,充实了管理队伍,提高了管理水平,同时增强了员工对企业未来发展充满乐观、积极的态度,为进一步开创酒店工作新局面夯实了坚实的思想基础。
另外,上半年还组织领班级以上员工进行了职业知识培训,组织全体员工消防知识培训和消防实战演练以及服务人员的推销技巧培训,通过对推销储值卡的培训和考试以及推广成果分享等活动,使员工掌握更加专业的知识和技能,提升了员工的整体素质,上半年共完成储值卡 *万元,其中新开卡客户 *万元,为稳定老客户、拓展新客源奠定了基础。
十一、狠抓安全管理,确保稳健经营。
企业的经营安全是一切工作的前提,春节前砸车事件的发生,引起了我们的高度重视,立刻采取措施,重新规范保安和总值经理夜间巡更打点次数,安装后门防盗系统,对酒店的所有监控点位进行检测筛查,使酒店的安全工作真正落到实处。五月份对员工进行消防知识培训及消防实战演练,质检和安检工作更加灵活多样,由每月两次增加到四次,且不定期抽查,能够及时发现各部门存在的问题,上半年安检24次,发现问题240项,整改率基本达到100%。
十二、抓维护、降能耗,做好后勤保障工作。
工程部承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,上半年工程部通过自行维修改造,减少外包,共完成各部门日常维修*余项,月均*百余项项。大的工程建设改造六项,分别是:、。这些工程改造工作在没有外聘人员的情况下成功完成,为酒店节省了大量资金。
今天,**酒店已经迎来了一个崭新的局面,站在新的起点,我们激情满怀,信心百倍,同时也清醒地意识到,下半年同行业的竞争会更加激烈。刚刚开业的绿岛生态园设有75个餐饮包房和5个宴会厅,相当于万豪、国际、国贸、红运四个酒店的总量,而我们酒店对面的华联酒店也将在下半年开业,载量非常大,是我们最直接的竞争对手。因此,下半年我们如何延续目前的经营局面,如何保证当前的增长速度,对于我们是严峻的考验,在这新的起跑线前,全体万豪人,除了要不断总结、回顾过去所取得的成功经验,更为重要的是要从以往的挫折和失败中吸取教训,酒店各部门必须稳扎稳打,苦练内功,梳理、调整、蓄势待发,确保今年实现销售收入和盈利能力的新突破。
一、营销部提高自身的使命感,不断强化自身的龙头作用。上半年,酒店的旺盛经营营销部起到了决定性的作用,但同时我们也应看到工作中存在的不足,应收客户同比消费有60%的老客户消费下降,新增协议客户只完成8户,还落后于时间进度;应收账款超限严重,客户维护不均衡,这些都已经成为制约我们发展的瓶颈,营销部要认真查找原因,高度重视、认真分析每一个客户、每一个数字,加大走访力度,一切客户都是营销来的,不是等来的,我们必须以昂扬的激情,前所未有的力度,积极、主动、创造性的开展工作,营销部要拿出切实可行的办法,酒店也会增加公关费用的投入,下半年必须扭转当前的局面,实现应收客户在数量和质量上的双重突破;确保应收账款在年末前控制在*万元以内,让营销循环得到良好实现。
二、树立一切为经营、一切为效益的理念,提高营业部门员工的营销能力。营业部门的员工是我酒店与客人之间最直接、最有效的纽带,服务人员的推销能力将直接关系到我们发展的稳定和效益的提升,各部门要根据自身的业务特点及不同经营阶段建立有利于自身发展的推销办法,建立严格可行性标准,例如中餐、KTV的酒水推销,前台对于豪华房、套房的推销,都需要部门自己拿出计划、明确重点、加强培训,实现销售政策的规范化、推销技巧的标准化。这项工作从现在就开始着手,要在8月份就见到成效。
三、严控成本费用,向节约要效益。提高全体人员的节约意识,各部门要把责任落实到人,实行奖惩机制,工程部要做好监督,同时提高自身的工程控制能力,用好各种费用。中餐要立刻改变当前的酒水成本率居高不下的局面,切实提高盈利能力。采购部要加强采购的计划性,从源头抓起,进一步降低采购成本。
四、严把出品质量关,提高后厨人员的创新能力。菜品的出品是我们经营的基础,是我们发展的命脉,厨师长担此重任,一定要严格要求自己,锐意进取,不断提升管理水平,提高品质、推陈出新,更要加强新品的营销意识及顾客定位意识,抓住顾客的心,融入可推销的理念,方能保证好出品的有效沉淀。下半年会增加试菜考核,适度推新、适时推销。
五、继续对客房进行市场调研,确立更加准确的市场定位,创利润最大化。我们当前客房的旺盛销售除了得益于我们自身管理水平的提升,更依赖于当前营口市快速发展的良好机遇,我们必须把握好发展大势,一鼓作气,奋力向前。决不能拿框子套住自己,贻误千载难逢的发展良机。我们要对自己的品质有信心,要对自己的管理有信心,营销部、前厅部、客房部共同研讨,在一周内拿出新一轮的房价调整计划,确保准确的市场定位带动我们盈利能力的有效提高。
六、加大—**月份的宴会宣传,做大该时间段的宴会总量,争取餐饮收入再创新高。—**月份的宴会收入对于保证我们下半年整个酒店的销售情况都起着决定性作用,营销部、餐饮部要密切关注,做好相互协调和配合,做好宣传推广,做好时间的安排,重要的日子要有取舍,确保实现宴会收入的最大化。
七、延续微笑服务工作,向更深层次延伸,以人文文化树立企业新形象。要努力通过此次活动来打造开心工作、热爱生活的向上精神,提高员工的工作积极性和整体素质,以此带动服务行为发生新变化,精神面貌要上新台阶。综合部要拿出评比最美的微笑的具体标准,并在**月末活动结束后举办《微笑服务心得》征文比赛。
八、树立一切以客户满意为出发点的工作目标。我们一直倡导二线为一线服务 ,一线为顾客服务,但如何落实才是关键。客户的意见是对我们最大的信任,也是我们最为宝贵的财富,我们一定要善于聆听,勇于接受,及时整改,微笑服务月活动的客户意见卡也正是我们的目的所在,现在中餐实行的每天搜集客户意见记录本做得非常好,一定要坚持下去,各部门都要借鉴设立,对于客户提出的意见,不能找任何借口,不能推脱,我们要克服一切困难,马上解决。
九、抓好设备设施的维保工作。在不影响入住的情况下,工程部要逐步对客房壁纸进行更新,KTV走廊进行装修改造,客房家私进行维护保养,为提高经营效益创造良好的硬件环境。
十、实现最大效益,增加职工收入。通过释放企业经营效益,逐步提高职工的经济收入和社会保障水平,实现企业与员工的共赢。
十一、加强安保检查力度,消除一切事故隐患。下半年的质检工作要向安检方向侧重,每周一次的质检工作要有保卫部和工程部的共同参与,安全检查不能走过场,要对所有消防设施、工程设备进行提前测试,及时修复,保证畅通,将一切事故消灭在萌芽状态。
十二、加强财务分析能力,强化财务管理职能。财务部要从业务会计向管理会计转化,加强财务分析的深度和广度,做好酒店决策者的眼睛和参谋。
十三、增强中层管理人员的学习能力,号召“向同行学习”的理念。相互学习、取长补短是提升自我的一个前提条件,在竞争对手中我们要看到自身的差距,这两次到**酒店参加学习,我看到我们的差距其实并不仅仅是在硬件上,**酒店在文明礼仪上、在服务标准上、在语言规范上都要强于我们许多,这些无论是在停车场,还是在大堂都随处体现,还有很多同行,有些经营可能不如我们,也同样有许多值得我们学习的地方,人的能力更重要的是体现在学习能力,下半年,我们会创造更多管理人员外出学习考察的机会,提高管理人员的意识和理念,不断健全符合我们自身特点、切实可行的服务标准。
十四、转变观念、树立精神,提高管理人员的责任感和使命感。中层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉,所以我们的中层管理人员一定要率先垂范,求真务实,增加工作的积极性、主动性、创造性,不要困于日常工作,要勤于思考,勇于创新,不断提高自己的能力和水平,充分发挥承上启下、承前启后、承点启面的重要职能。
上半年的辉煌已经走过,下半年的任务还很艰巨,全店的销售计划在下半年都有所增加,而且我们要保持目前的增长速度,压力很大,但我相信,只要我们能够凝心聚力、风雨同舟,就没有攻不破的难关。
大浪淘沙,激流勇进,用远大的目标凝聚力量,我们有理由期待更富生机与活力的发展前景,因为,我们相信未来。