半年度的工作总结优秀7篇

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。但是却发现不知道该写些什么,这次为您整理了半年度的工作总结优秀7篇,希望可以启发、帮助到大家。

半年度工作总结 篇1

在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造****社区。

据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。

今年以来,****社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。

今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建国家级文明社区的宏伟目标、

半年度工作总结 篇2

过去的半年既是企业发展的重要时刻也让我进步了许多,在感念工作不易的同时也为这样的收获感到庆幸,但是对于工作中暴露的弊病也要尽快得到改善才不会影响到以后的发展,毕竟结束半年的工作以后还要对以后的职业发展做好规划才行,秉承这样的信念自然先得对半年度的工作进行总结比较好。

绩效方面得到显著提升无疑是半年度的收获之一,得益于员工们在工作中的努力让企业的整体效益提升了不少,这意味着我们在半年前制定的发展方针完全正确并需要进行详细的分析,毕竟唯有整体战略正确才能够通过员工们的努力取得进展,然而这次能够获得整体性的发展却不意味着能够继续保持这样的优势,所以需要分析效益提升的原因并将其运用到下一阶段的工作中去才行,毕竟目前的市场竞争是如此激烈自然不能够错过任何提升效益的机会,若是将事业上的成功归于运气二字的话未免显得有些过于愚蠢,所以对于事业的发展仍需要进行不断拓展才行。

由于营销部的失误导致业务宣传方面的工作没能完全做好,主要是对市场定位不够清晰导致难以取得理想的宣传效果,再加上同行业竞争的确比较激烈的缘故导致许多营销手段难以排上用场,所以这类教训也导致公司在半年度的发展过程中受到了些许影响,至少要在下一阶段的工作中吸取教训并改善工作模式比较好,出现这类状况既是制定方针时的不足之处也是令人感到遗憾的,所以在总结的过程中也要加以改善并争取在后续的工作中取得进展。

这半年的工作中进步较大的是员工们的积极性提升了许多,也许是与领导制定了严格的奖惩制度有关导致大家都能够认真工作,再加上领导能够带头遵守的缘故自然让我们在工作的时候对此感到服气,在我看来这种制度的建立既是企业发展过程中所需的事物也让员工在工作中受到了鼓舞,毕竟将工作待遇和努力程度挂钩以后自然能够让我们意识到多劳多得的重要性,而且作为员工的我们也希望能够在工作中通过努力让企业得到发展,这样的话当企业获得辉煌成就的时候身为员工的我们也能够从中获益许多。

半年的得失无疑对我的工作有着重要的警示作用,通过简单的分析便能够找准后续工作中需要努力的方向,只不过面对工作的完成还需要保持较高的积极性比较好,这样的话便能够将优势延续到下一阶段的工作中从而取得更多的成就。

半年度工作总结 篇3

一、上半年培训总体开展情况

1、培训开展次数

根据20xx年公司年度培训计划,计划开展151次培训,截止5月底,年度培训计划已完成148次培训,培训计划完成率98.01%,计划外另行增加培训3次。公司每月平均开展30次培训。其中,矿山分厂平均每月开展4次培训,制造分厂平均每月4次培训,水泥分厂平均每月4次培训,其他各职能部门平均每月18次培训。

2、培训考核情况

办公室每月对各部门培训开展情况进行检查并下发检查通报对部门分管领导和培训管理人员进行奖励和考核,截止至5月底,考核28人次,奖励17人次。

3、培训费支付情况

按照《员工培训管理暂行规定》的规定,培训费共支付培训费用12350元,占上半年培训计划费用15100元的81.79%。

二、20**年培训中存在的主要问题

1、部门个别培训分管领导对部门培训工作重视程度不够,部门培训工作未落实到位;

2、部门培训管理员,未能有效监督部门培训工作的开展,对本部门的培训开展情况了解程度不够;

3、少数授课人的培训材料准备不充分,培训流于形式,直接影响培训效果;

4、少数培训责任人的培训材料未按要求进行整理。

5、少数培训责任人上交到办公室的培训档案材料不完整。

三、下半年年培训管理建议

根据上半年年每月办公室对各部门培训检查情况,对下半年年培训管理建议如下:

1、培训内容方面,尽量立足员工岗位应知应会需要,贴切生产实际,提高培训内容的实用性,切忌培训内容空洞化。

2、培训数量和质量方面,在保证质量的同时增加员工的培训次数,切实增强培训效果,生产部门每个工段每月原则上开展1次培训,职能每个部门根据实际情况开展2-3次培训。

3、加大对各部门培训检查力度,深入部门、现场,重点加强培训考核验证工作,杜绝培训工作随意性和形式化。

4、有针对性的开展新进员工培训,帮助其尽快融入企。督促各部门需持续加强对新进员工的关注力度,结合新进员工的岗位特征和思想波动情况,每月定期的开展一些有针对性的培训,让新进员工熟悉自己的岗位说明书、工作职责、上岗标准、操作规程,帮助其尽快融入企业,建立对企业长远的归属感,与企业共同成长与发展,降低新进员工的流失率。

5、授课人应提前做好培训准备工作。各部门培训管理员督促授课人培训前应认真审核培训内容和培训材料,选择针对性较强的培训材料,培训内容涉及相关文件、制度需认真吸收、转化,同时多结合公司生产中的案例,多做分析,多做讲解。办公室将继续加大检查力度,对培训材料准备不充分,单纯为完成培训任务或为应付月底检查而开展培训的责任人给予考核。同时选择现场操作、PPT幻灯片授课、会议研讨等形式的培训在培训材料中需体现整个培训过程。

半年度工作总结 篇4

第一、加强了党的建设

20xx年上半年,我单位以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,以贯彻《条例》为重点,深入开展创先争优“先锋奖旗、先锋奖章”竞赛活动,全面加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,确保各项工作的顺利进行,为全县文化事业大发展、大繁荣提供了有力的思想和组织保证。

1、加强党的思想建设,创建学习型党组织

今年,在开展创先争优创建学习型党组织工作中,我局认真抓好全局的政治理论学习,坚持每星期一早会学习不动摇,组织广大党员干部认真学习党的十七届六中全会精神,及有关文件、业务知识,继续抓好对党员干部的形势任务教育、党性教育,增强服务基层、服务群众意识,努力提高党员干部的执政能力。学习时,采取集中学习与自学相结合,政治学习与业务学习相结合,保证学习的实效性和实用性,做到支部有学习记录,职工有学习笔记。

通过学习,使党员干部整体素质不断提高,促进了职能和作风转变,增强了为人民服务的宗旨意识,增强了事业心和责任感。

在党的思想政治工作中,及时解决职工中存在的热点、难点和实际问题,及时化解矛盾,把问题和矛盾化解在基层,解决在基层,防止上访,越级访和群访,上半年,我局对杨靖宇纪念馆职工制定了企业转制方案,有关问题正在着手解决,避免了该单位职工群体访,全局职工没有一人参加“法轮 功”组织,促进了全局和谐稳定。

2、加强了党的组织建设

在组织建设中,局总支和各支部定期召开民主生活会,认真开展批评与自我批评,并根据《本溪县基层干部选拔作用工作监督办法》,坚持选拔任用干部原则和条件,适时对新华书店领导班子进行了考核任用。加强了对入党积极分子的教育、培养和考察及党内外后备干部的培养选拔工作,在5月15日政务公开日,局组织相关人员上街宣传,完成了20xx年报刊订阅任务,上交党费2672.1元。

3、加强了党风廉政建设

在党风廉政建设中,局总支能严格贯彻执行党政干部廉洁自律有关规定,认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,十七届中央纪委七次全会、省纪委、市纪委十一届二次全会及县纪委会议精神,《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,认真贯彻落实《关于实行党政主要领导不直接分管人事、财务、物质采购和工程项目的暂行规定》,明确了分工和职责权限、工作程序、工作纪律,做到不贪、不占、不摆阔气、不讲排场、不乱报销,党员干部不借子女升学操办敛财,领导班子成员严禁办私事用车,廉政勤政,班子团结,即有分工又有协作。

二、继续加强和完善文化基础设施建设,开展了丰富多彩的群众性文化娱乐活动

1、加强了公共文化服务体系建设,文化基础设施逐步加强和完善

为加强和完善公共文化服务体系建设,我局继续加强乡镇综合文化站、文化站、村文化室和农家书屋建设。全县共新建乡镇综合文化站5个,村文化室98个,图书室98个,村级文化广场86个,扶持和建立业余剧团13个(即:溪山艺术团、夕阳红艺术团、心田艺术团、金秋艺术团、群星艺术团、枫叶艺术团、高官三合村“二人转小剧团”、花岭村“山里红小剧团”、南甸马城子“二人转小剧团”、连山关摩天岭村“山里红艺术团”、田师付魏堡村“二人转农民小剧团”、碱厂长咀村“农民小剧团”、碱厂“塞外青松小剧团),乐队5个(即:民生小乐队、草河口天缘乐队、祁家堡飞龙乐队、碱厂民乐演奏队、草河城是映山红乐队),艺术基地13个(即:建立文学创作协会、美术书法协会、摄影协会、音乐家协会、实验小学的民乐队、管弦乐队、碱厂台山民间“剪纸”、周培敏的书法培训、田师付镇铁刹山的文学艺术社、农民画基地、职业高中的舞蹈、老年书画研究会、东营坊荒沟村的美术创作基地),村级特色文化基地36个,农家书屋98个,文化信息资源共享工程安装机顶盒1500个,5月11日我局又召开了乡镇文化工作会议。

2、利用重大节日开展各种文化活动,活跃城乡群众文化生活

今年为迎接党的十八大的召开,开展了以下系列群众性文化活动。

1月6日我县青年油画家李凯的圣地祥光。凯歌凯风—李凯油画作品展在文化馆一楼举办,此次展出近十年来的精品力作,受到观众的好评。1月16日县书协组织书法骨干上街义务为群众写春联200余幅,4月28日在县财富广场举办了《辽宁千年文脉》大型图片展。另外,我县的县城文化、村镇文化有很多亮点,文化活动多彩纷呈,田师付、碱厂、清河城镇分别举办了秧歌汇演,清河城赵铁化大院带动了全镇文化活动的开展,县群星艺术团、高官三合村“二人转”小剧团等文艺团体经常活跃在城乡各个角落,深受观众的欢迎。1至4月份,县文广局电影放映队免费放映电影139场次,各乡镇放映电影404场次,达到每村每月放映一场电影的目标。

县文化馆积极筹备“辽宁省少数民族文艺调演”,文艺辅导干部经常下乡辅导业余剧团并参加演出,到农村、学校、机关、企事业单位辅导和编排文艺节目,组织参加县政协交办的临时性演出,组织摄影协会会员到外地采风,同时,文化馆实行免费开放,为各种文艺团体免费提供排练场所。

三、加强精品创作,繁荣文艺舞台

今年,我局组织专业和业余创作人员,深入农村、深入基层、深入生活、贴近群众,创作了一批有影响的文学、美术、书法、摄影作品,据不完全统计,头四个月,共有近百篇(幅)作品在市以上报刊上发表,不少作品参赛并获奖。

我县非物质文化遗产挖掘、整理、保护工作取得了显著成效。正在拍摄《本溪社火》教学片和出版《社火艺术》,《本溪满族歌谣》终审定稿待印。

四、加强了图书服务和发行销售工作

县图书馆为做好免费开放工作,努力提高服务质量,吸引广大群众走进图书馆,依托阵地积极开展书刊借阅,解答读者咨询,资料代查,课题跟踪,送书上门等免费服务。上半年,共接待读者46390人次,书刊借阅88239册次,解答读者咨询500余条,免费培训图书管理员20名,为流动点免费送书1500册,在文化科技下乡活动中,免费为农民发放《科技致富信息资料》28种,3500份,图书及刊物300余种,800册,接待群众3000多人次。

车辆管理的工作。 篇5

上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。

对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。

针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

半年度工作总结 篇6

一、指导思想和工作目标

以学校所提出了的学期工作思路为指导,在相关领导的指示安排下,充分发挥本部门职业技能鉴定和社会培训的功能和作用,积极协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作;加强联系,积极开展各类职业技能培训和创业培训;努力探索,切实做好退役士兵的培训工作;为学校发展作出应有的贡献。

二、具体工作任务

(一)学生职业技能鉴定考核工作

在校领导的安排下,根据本学期有关班级的课程考核要求,本学期除16个班的citt考核外,还将安排XX03、XX04两个班共91人参加数控中级工技能鉴定,1003班师56人参加车工中级工技能鉴定。我们将积极与教育主管部门、技能鉴定部门及相关处室和班主任做好联系协调,认真做好学生职业技能鉴定考核工作。另外,做好部分XX级毕业生技能等级证书的换证工作。

(二)社会培训考核工作

(1)做好社会培训考核常规工作

按工种分类建立建全资料档案库,把各级各类培训申报材料、考核管理资料、培训管理效果资料等汇总成册;按要求并及时填、报各种培训考核表册;做好各种有效证件的管理、核实及发放工作。做好各种培训的宣传招生联系工作和开班前有关准备工作及进程中的管理工作。

(2)维修电工及电焊工社会培训工作

在校领导的安排下,本学期将于九月十二日开办第三期维修电工中级班,九月十九日开办维修电工高级班,以及维修电工技师班的技能训练工作;另外,本学期我们争取开办第八期电焊工社会培训班。我们将借助各方面的力量,有效地开展社会培训的宣传、招生工作;我们将深入调查研究,合理确定培训项目课题,与相关专业办合作科学制定培训教学大纲、培训教学计划、培训实施方案;我们将注重培训工作的针对性、实效性,让培训学员学有所得,学以致用,进而树立良好的口碑与信誉。在培训期间我们将认真做好培训学员的管理工作及后勤服务工作。

(3)社会培训及考核项目的拓展

在校领导的安排下,本学期将一方面加强与社会各部门联系,争取主动走入各类工矿企业及相关用工联系机构,与其协商合作培训事宜;从而拓宽社会培训市场,拓展社会培训内容,扩大社会效应和提升学校知名度。另一方面与各专业办合作,根据实际情况开设能提升就业竞争能力的学生技能培训兴趣班并做好相关技能考核工作。本学期争取开设计算机组装与维修和数控车(铣)中级工这两个工种的职业技能培训。

(三)退役士兵培训工作

在校领导的安排下,本学期我们与相关处室合作从以下几个方面做好退役士兵培训工作:一是根据《省政府办公厅转发省民政厅等部门关于全省退役士兵职业技能培训工作实施方案的通知》有关精神,我们将与区有关职能部门和学校相关处室密切配合,做好XX级退役士兵长期培训学员的毕业证书的办理工作。二是根据教学进度安排,做好XX级及10级退役士兵长短期培训学员 一年之计在于春,一日之计在于晨。

为了在XXXX年的新学期的工作更有目标和方向,让工作更有效率,做如下计划:

一、加强学习

面对新的学期和新的学生,对教师提出更高的要求,我要不断的提升自己的专业水平。不仅要有精湛的专业水平,还要有多元化的知识储备,才能在教学过程中得心应手。

为不被时代所淘汰,能够成为一名合格的教师,在做好本职工作的基础上,要利用业余时间进一步学习专 还为做一个全面的人才学习关于招生、管理等方面的知识,做一个全能型的人才。

二、加强教学

正对现阶段学生的情况,在新的学期在语文教学上做出如下:

1、识字、学词和练句

使学生自主识字学词练句,在运用中继续体会。进行查缺补漏让学生多掌握并掌握的更加牢固。

2、阅读

(1)学会阅读的方法、养成阅读的好习惯。

(2)培养每天阅读、读书动笔等好习惯。

3、写作

(1)教会学生养成爱观察周围事物的习惯,有意识的丰富自己的见闻,积累写作素材。

(2)低年级学生掌握看图写话和故事类作文的写作。

(3)高年级学生掌握话题类作文、叙事文等问题的写作。

三、学期安排

1、三月份重点关注学习成绩差的同学,通过各方面的加强补习把学习成绩提高。

2、四月份重点放在学习成绩好的同学身上,应对5月份的期中考试。

3、五月份经过了期中考试,看出了各学生的优缺点,有针对性的进行重点补习。

4、六月份重点突破,优生差生分开重点补习,应对期末考试。

半年度工作总结 篇7

时光匆匆,转眼间XX年已经时间过半,我们公司在局领导班子的带领下,经过全体职工的共同努力,以年初制定计划为目标,努力开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。XX年截止至6月底全区共放移动号16077个,完成年放移动号计划的80.38%,实现收入123.11万元;电信号4681个,完成年放号计划的47%,实现收入20.3万元。电信放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个,电信号3514个;**局放移动号4634个,电信号249个;**局放移动号2905个,电信号543个;**局放移动号1845个,电信号375个。代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元,实现业务收入17.10万元;其中市局累计销售422.89万元,实现业务收入10.48万元;**局累计销售101.69元,实现业务收入2.73万元;**局累计销售96.4万元,实现业务收入2.33万元;**局累计销售71.5万元,实现业务收入1.56万元。截止6月末,我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。总结取得的成绩,主要特点和经验有:

一 、领导高度重视,制定正确决策。

年初时市场不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案,支持和鼓励公司职工大胆开拓,勇于创新,采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展,局领导也多次关心放号进展情况,为业务发展协调关系、出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时也激励了我们的士气。

二 、职工工作勤奋,努力学习提高自己。

由于代办电信是新兴的业务,虽然职工也经过了将近二年的接触,但仍然不如其它业务,还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、不断改善服务。

三、巩固多方合作,加强业务联办。

加强与移动和电信公司的合作,既在政策上取得代理商的优势地位,又在业务衔接上搞好合作项目开发,市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用,但随着业务的发展,市场结构的改变,商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而,经局领导研究决定:将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司,剩余部分改造装修成移动合作营业厅,使得双方的合作有了长足进步。

四、下半年经营工作

一)协调各方合作,制定积极政策。

与移动和联通的良好合作,是我们开展各项业务,取得市场优势地位的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区的最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作协议,力争达到与移动、电信新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展,提高邮政代理商的市场知名度,XX年下半年力争代放移动号13000个,电信号7000个,占双方市场放号总量的30%以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村放号量占总量的50%以上。

二)加强业务学习,培养精通人才。

提高从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作水平和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识面,增强职工回答顾客疑难的能力。

三)扩大合作领域,开发新型项目。

一方面要立足当前,深挖已有合作项目的潜力。目前,我们与移动及电信的合作领域已经很大,但是在新业务的合作层次上仍略显不足,比如代电信放CDMA号码政策局限性太大,对电信优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌代理商形象,以良好的信誉度获得合作方的认可,以增加移动、电信以至今后更多方的合作项目,使其对我方的项目开办有足够的信任,也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。

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