总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编辛苦为大家带来的社区工作总结（优秀9篇），希望能够给予您一些参考与帮助。
在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进行排摸。我们共调处7件，调解率100%，成功率达100%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议。今年小区在平改坡改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们石亭社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区的重点人员，社区民警和调解员去他家与他们谈话，关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。
社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！
阳光，代表着光明、温暖、多彩、和谐、活力，它给世间万物带来了勃勃生机。而在教育中，需要的也正是阳光的这几种特征：启迪智慧的光明，倡导关爱的温暖，张扬个性的多彩，互相包容的和谐，以及积极向上的活力等等。南苑小学正是这样一所努力追求“阳光教育，健康育人”的学校。
纵观我校的心理健康教育，主要经历了一个从他助——互助——自助的过程；研究对象从原来学校特殊学生（单亲家庭）扩展到——心理问题学生——全体学生；教育的范围从学校——家庭——社区。借助于“阳光学校”的特色创建，学校将心理健康教育作为学校特色提高到办学理念的高度上来大力实施，对心理健康教育工作进行了深入、持续地研究，取得了较好的效果。现将20xx年的工作总结如下：
一、立足学校理念，研发心育德育课程
延续学校开发“怡情性”“励志性”等心理健康教育校本课程，本年度我们又积极结合学校实际在德育课程开发方面进行大胆探索和实践，更好地践行了学校“以心育创特色，以特色促心育”阳光教育理念，我们把心理健康教育融入少先队活动，依托嘉兴市级课题《基于心理健康教育的少先队阳光活动课程开发》，研发了心理整合课程——少先队阳光活动课程：课程的内容从“阳光学习、阳光生活、阳光交往”三大板块来呈现。又基于队员的年龄特点和心理差异，课程内容相应地分低、中、高三个年龄段，三个板块的内容在不同的年段反复出现，并呈螺旋上升。课程目标是促使学生不断认识自我，增强调控自我，提高学生的心理素质，充分开发学生的潜能，并使学生掌握一定的学习方法、学习技能，培养学生快乐、健康、自主、会学的心理品质，促进学生健康发展。
二、抓实校本培训，提高教师心育技能。
1、规范咨询工作。
自从校心理咨询室成立以来，我校就建立了严格的个别心理咨询制度，规范值班老师咨询程序，明确工作职责，要求每一位值班老师准时到岗，认真对待每一位来访学生，并做好相关记录，为特殊学生建立心理档案，及时追踪跟进。为了提高每一位心理辅导老师的专业能力，更好地为学生的心理将康提供帮助，学校积极创造机会，开展相关培训工作。数年来，我校有多人次参加省级和市级的心理健康教育培训，聆听专家教授的讲座；我们经常性地开展交流、学习活动，以“读书会”、“模拟演练”等形式提升个别咨询技能；我们还邀请嘉兴、海宁的教研员到校指导工作。本学期，我们将在马桥交流和心理健康教育专业老师闻吉慧邀请回校，为我校心理咨询老师作如何规范进行学生心理咨询的辅导。
2、“恒星系”读书会丰富教师精神生活。
“阳光书吧”是我校老师的专门读书会所。一个人的世界是暗淡的，一群人的世界才是灿烂的。阳光书吧的开设，让教师群体时时充电，热爱读书，高效读书，快乐读书，在读书中积淀，在读书中成长。定期组织读书交流会，出刊读书心得期刊，评选“阳光读者”等等，使教师们在“悦读”中得到快乐与收获。
3、组织参加心理教师资格证书C级认定。
今年又有7名老师获得C级证书。目前，我校共有58名教师拥有心理健康教育上岗证，其中4为位老师拥有B级证书，包括我校站长吴红霞校长，54位拥有C级证书，持证率%。（海宁第二）
三、优化心育环境，营造校园“亲情氛围”。
学校将心理健康教育与校园文化建设相结合，营造浓郁的心理健康教育氛围，让学校充满“爱”的氛围。“知心屋”、“心灵驿站”等年级聊天室、心理辅导活动室等的设置又让学生感受到了一个充满温馨的心灵家园。学校还创办了“阳光心语”心理小报，刊登学生的心理日记，传播心理小知识等。学校的每个角落都似乎在向学生传达着一个信息：在这里学习、生活，你会很快乐！
今年年底学校成功打造了”七彩阳光驿站”——心理健康教育特色走廊”，整条走廊的天花板设计成蓝天白云，走廊墙面设计为略淡的蓝色，和走廊顶部的蓝天白云相自然衔接，融为一体，令人心生宁静、自东向西依次布置“小学生心理健康标准”、“乐观与悲观”、“成功与失败”、“自助与助人”、“心理漫画”、“心理效应”、“教师心理健康”、“灾后心理辅导”等内容，融心理故事、心理漫画、心理箴言于一体，给人以无限启发。尤其是“灾后心理辅导”正好布置在底楼“地震科普教室”外面，和教室内的地震知识、自救知识相辅相成，合成整体，特色浓郁。目前工程已经进入收尾阶段。
微笑是世界上最美的语言、最好的名片。学校大门的墙上粘贴着由1千多张笑脸组成的字母”欢迎”，虽然笑容各异，但都散发着由衷的开心和快乐。我们的“笑脸墙”传递这样一种信号：微笑面对人生，老师自信：让我们在微笑中开启新的一天。微笑成为习惯，学生自豪：在微笑中成长，在微笑中自立。
四、开展多彩活动，注重心理健康维护。
1、“阳光伙伴”活动。心理学研究发现，人往往对自己的问题解决较难，而同样的问题出现在别人身上，却往往能够提出相当科学的解决方法，这就是“当局者迷，旁观者清。”我校在心理健康教育上，创新疏导途径，培训了一大批通晓基本心理疏导技能的“阳光伙伴”，坚持通过“朋辈辅导”，为同龄伙伴分忧解困。至今，“阳光伙伴”们已经在心理咨询室接待了许多伙伴，帮助他们解决学习上、生活上的难题。今年学校举办2次“阳光伙伴”现场咨询会，效果极好。“阳光伙伴们”也在助人的过程中得到了自助，获得了全校师生和家长的欢迎。
2、学生智囊团活动。由学生员自己组织参与一系列活动的红领巾小社团。在活动中，以学生为主体创作设计的教育活动，培养了学生的主体意识及各方面的能力，让有着共同兴趣爱好的学生在课余的社团活动中一起成长进步、体验成功的快乐，让整个校园沐浴在充满生机和活力的温暖阳光中。
3、“成长日记”自我疏导。及时记录生活中的点点滴滴，以笔代口，尽情倾诉，释放心理，缓解压力，养成时时事事反思的习惯，随时进行自我心理调节；同时教师也可及时从学生的心理日记中发现问题，防患于未来。其次，校内开展了各类团队活动，社会实践、节日集会、文娱表演、演讲比赛、等各项活动中，既满足学生的'学习兴趣和发展需要，也促进学生身心健康发展。每年的四月，我校都要举办“健康节”，以多种形式，如黑板报，手抄报，心理寄语，成长日记，锤炼了学生的健康体魄，提高了学生的心理素养作为活动目标，设计多彩的活动，激发学生热情参与。
五、携手家庭社会，形成心育合力。
本年度，我校依靠各方面的力量，从多角度、多层次、多侧面，在教育体系中渗透，来达到心理素质教育的目的。在学校，德、智、体、美各方面渗透提高学生心理素质的内容，学校教导处、少先队、后勤都要抓，寓于教育教学之中，寓于各项活动之中。
1、举办家长学校心理讲座。我校进一步健全了家校社教育一体的教育网络体系，确立了家长参与学校教育的制度与地位，构建并完善了学校、社区与家庭共建研究的教育操作网络体质，更好的整合了这种影响学生成长的重要力量，提高了家庭教育的质量，进一步配合学校教育，让家长和学校形成有效合力，引导学生健康成长。本学年我们邀请嘉兴市教育局“禾馨”青少年心理与家庭教育咨询中心沈小平主任来校，为南苑小学六年级班主任，学科教师及全体家长共计400多做家庭讲座，沈老师充分肯定了南苑小学的家庭教育水平，认为南苑小学不仅仅是从对家庭教育意义的重视上，还从家庭教育内容的丰实、家校合作形式的创新等方面做了许多探索，效果明显，值得赞许。
2、开设家长心理信箱、心理咨询热线。我们还通过家访、设立亲子本与家庭联系手册、开设家长心理信箱、心理咨询热线、开展亲子活动、鼓励家长不断地自我学习、完善与创新、开展个案征集活动，鼓励家长撰写教育个案，并进行评比交流等活动，提高家长家庭教育水平。
3、做好万名学生下社区活动
学校密切联系社区，利用社区开展的“万名学生下社区”活动，与社区保持经常联系，全程关注学生在校外的活动情况，与社区工作人员一起及时发现情况及时解决，让学生在社区实践活动中得到实践、锻炼的机会，从而大大增强了他们的社会适应能力，促使人格全面发展。
20xx年，我校筹建的文苑小学正式启用，学校专用教室使用紧张的局面将有所改善，我们准备重点提升一下我们的心理健康教育硬件设施水平，以便更好地开展心理辅导站的各项工作。
一年来，我们有所收获，有所进步。相信我们会在以后的心理健康教育工作，及时改正不足，及时总结经验，及时补充智慧，更踏踏实实地做好心理健康教育工作。
20xx年是xx开局之年，也是我市确定的民生年，在新的一年里，白石桥社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨，积极转变工作思路，改进工作方法，培养和锻炼队伍，力求新的`一年工作取得新进步，服务再上新台阶。现就5月工作小结如下：
1、正常开展党员管理工作，做好党员组织关系管理，按时收缴党费，党员组织关系转移等工作；正常开展党员创先争优活动和远程教育工作。
2、处理好信访苗头和事件。我社区工程处“385人员”信访事件，在社区党总支积极协调下，在街道及上级部门的关心和支持下，此事目前暂时平息，根据社区掌握的情况，近期再次爆发的可能性小，但此事未了，仍需长期关注并解决实际问题。
3、多次组织志愿者服务和帮扶活动。其中比较有代表性的是：5月初，在工程处小游园开展义诊和募捐活动，为社区困难居民白莲勋募集捐款3000余元。
4、组织驻区单位参加文明单位、平安单位建设，筹备验收工作；组织驻区文明单位参加一次精神文明知识竞赛，并取得团体一等奖；组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作，目前一个小区筹备组已经成立。
5、积极组织社区居民和驻区单位职工参加第四届乌鲁木齐市社区运动会，目前报名工作已经完成。
6、继续抓好“四知四清”工作，根据开发区网格化中心指导意见，对社区工作进行网格化，形成初步方案并试运行，目前网格化工作已经正式启动。
7、完成“红山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
20__年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为__社区的__居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们__街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到__参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20__年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把__老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得__社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大__老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为__的繁荣发展奉献自己一份力量。
我社区把维护治安秩序和社会稳定作为首要工作任务，整合力量，加大投入，完善机制，狠抓各项综治、维稳措施的落实，为社区和工业园区经济发展创造了稳定、和谐、有序的良好环境，现将我社区信访维稳工作向大家做简要的汇报：
薛窑社区居委会地处郭园镇、九华镇、长江镇的三界交汇处，新204国道和336省道从社区贯穿而过，耕地面积2675亩，辖区内共28个居民小组，13家企业单位，辖区常驻人口3548人，暂住人口500余人。我社区在上级党委，政府的正确领导下，在政法部门的强力指导下，社区综治维稳工作按照“发案少，秩序好，社会稳定，党和人民群众满意”的总体要求和创新社会管理为工作准则，以和谐为目标，以居民利益为根本，宣传为基础，以化解矛盾为主题，以打、防、控、管一体化工作模式为抓手，有力推进平安社区创建活动深入开展，取得了良好的成效，社区居民安居乐业，呈现出一派欣欣向荣、蒸蒸日上的景象。
一、强化基础工作，提供扎实保障。
成立了由社区党委书记任组长的平安建设领导小组，有专门的综治办公室、社区警务室、调解室，办公面积近100平方米，整合社区民警、治保主任、专职调解员、巡逻队员等到办公室办公。同时制作了高标准版面，将各项上墙。完善台帐资料，认真记录各项工作开展情况。我社区经常组织开展治安宣传、联防、巡逻守护活动，利用广播、村务公开栏等多种形式向居民宣传各种法律知识。
二、大力排查化解，维护基层稳定。
我社区坚持每天7：30集中制，全年无休，结合“三理工作法”及时处理群众诉求，坚持每周开展一次矛盾纠纷和不稳定因素排查，对排查出的的问题，小纠纷由社区调解员直接调解，一般纠纷由社区分组干部出面调解，做到“小事不出组，大事不出社区”。定期组织居民代表召开会议，传达安全防范工作的具体要求，布置具体工作，落实具体工作方法，学习安全防范知识，提高安全工作的能力和素质。定期召开综治领导小组会议，对上一阶段工作进行总结，并对下一阶段的工作进行布置，重点排查隐患部位，排查不稳定因素，加强对出租房屋和暂住人口的管理，对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。今年我社区利用矛盾调解突击月将排查的六起矛盾纠纷全部化解，社区没有发生越级上访和集体上访事件。
三、开展辖区安全生产大检查，排查了辖区内的`非法经营情况，
检查了西安路加油站、风云网吧、百联超市及幼儿园等人口密集场所。针对各场所的安全防范措施、放火安全设施、疏散通道等等进行了仔细检查，宣传放火防盗重要性，对不安全隐患进行了排查与纠偏，并与各单位签定了防火。
四、开展禁种铲毒工作，
协同社区民警对非法禁种情况进行大排查，在辖区内楼栋顶层及花台进行检查(包括辖区内私人种植菜地)，排除我辖区种植现象。
五、在梅雨多发季节，针对松庄小区存在外墙垮塌等安全隐患情况，
综治工作站组织人员，对小区各单元楼栋、梯坎等易发生滑坡、垮塌事故的地段进行了全面排查。并将水塔处存在重大安全隐患的及时向上级汇报。经有关部门协调，水塔的修缮工作全面完成。
20xx年，我社区综治工作取得了一定成绩，保证了一年来社区居民的生命、财产安全，但只有不断提高、不断进步才能将制度更加完善，机构更加健全，人民对社区、对国家才能更有信心。今后，我们将会更加努力做好本职工作，对每项工作认真记录，认真排查，消除隐患，为居民的生命、财产安全提供有力保障，为建设平安社区做出更大的贡献。
一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，半年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度，预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训，并鼓励参加自学考试。
2、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识。
3、四月初，卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核：心肺复苏、皮试等。
4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪，提高了对危重病人的病情观察，大大提高了抢救成功率。
今年，在区委、区政府正确领导和市民政局的精心指导下，按照年初制定的目标任务，周密计划，精心组织，政府牵头、部门配合、区民政局组织协调、街道实施、驻社区单位和社区居民积极参与，合力推进，全区社区建设工作正有序进行。
一、两型社区创建
今年年初，按照市局要求，我区确定###社区为两型试点社区。##社区为城区老居民区，社区基础薄弱，办公条件较差，租借房屋办公，试点目标确定后，区委、区政府高度重视，###街和##社区自我加压，全力投入到试点创建工作中。区委、区政府利用原区中医院办公楼调剂了大约300平方米的用房给龙潭社区作为办公用房，并投入20余万元按照“一站四室一校一点一场所”标准进行改建装修。按照试点创建要求，##社区从四个方面开展试点工作。
1、强化组织建设，培育“两型”工作机制。建立以党组织为龙头，以社区居委会、住社区单位为主体，以志愿者联盟为补充的组织体系。积极开展两型社区创建工作。
2、强化宣传教育，培育居民“两型”意识。试点工作启动
以来，xx社区深入宣传节能环保知识，动员社区居民积极投入到“两型社区”示范社区建设中来。先后2次邀请相关专家到社区为居民讲解环保节能知识，普及日常节能知识，培育居民的节能意识。利用社区文化长廊、宣传栏、横幅、标语、文艺会演等多种形式，宣传“两型”示范社区创建的有关要求和常识，倡导爱护环境、节约资源的文明方式，充分调动社区居民的。积极性，使“两型”理念深入人心。社区居民“两型”意识显著赠强。
3、强化环境整治，打造“两型”宜居环境。一是把“绿化、人文、科技”的理念贯穿创建“两型社区”始终，开设护绿、保绿、管绿知识培训班，并在辖区内开展查绿、补绿活动。鼓励社区居民积极参与到社区绿化中来；开展“绿色家庭”评比活动，激发广大居民的积极性和创造性。二是推进社区环境综合整治。积极协调交通部门对社区所辖路面规划停车线及停车位，对小区所有车辆进行统一管理，固定车位，共设置公共停车位65处，切实纠正乱停乱放的问题。三是积极推行垃圾分成存放，共设置环保垃圾箱50个，修建封闭式景观垃圾池15座。四是协调城管部门对社区乱搭乱建的建筑和破烂雨阳蓬、防盗网、广告牌一一进行拆除，对小区内市场进行整治，清除乱涂乱画等“牛皮癣”，社区的环境面貌焕然一新。
4、强化观念转变，培育“两型”生活方式。一是倡导科学健康消费方式。大力推进能源节约，加强居民有序用电管理，积极推广采用高效节电照明产品，公发放节能灯具1201个，倡导空调使用夏季不低于26摄氏度，冬季不高于16摄氏度；推广使用太阳能、天然气等新能源，定期检查辖区内用水管道，监督破损下水道的维修改造，督促辖区内工业节水，引导居民家庭水资源再利用。二是倡导废旧物品回收利用。推进再生资源微循环和回收利用，建立废旧电池、日光灯管、废家电、废电脑、废旧轮胎以及包装弃物等收集处理机制，推广使用环保袋，引导居民垃圾分类存放，废旧回收工作，促进可再生资源和工业废弃物的综合利用。
通过以上四个方面的工作，“两型”工作机制基本形成、社区居民“两型”意识逐步增强、“两型”宜居环境进一步优化、“两型”生活方式步入轨道。“两型社区”已初具雏形。
二、社区服务站建设
按照目标要求，我区今年确定前川街按照“一站四室一校一点一场所”的标准建设不低于200平方米的一门式社区服务站9个，区政府按每个服务站5万元的标准补贴，共计投入45万元，前川街自筹20万元，、等9个社区在原址的基础上进行“一门式”改建。目前9个社区“一门式”服务站建设工作完成。
三、集镇型社区建设
市下达今年全区集镇型社区创建4个，我们采取街乡镇自筹，区政府补贴的方式，共投入建设资金260余万元，全面推开，到目前共完成“一门式”社区服务站10个。
四、社区群干“参保”全面启动
按照发[20xx18号文件的要求，今年上半年，全面推进社区工作参保工作，先后多次联合区财政局、区劳动局、街乡镇组织召开工作协调部署会，研究部署工作。并同区劳动局共同研究制定了《##区社区工作人员参保实施方案》，并报请区委、区政府批准。对全区48个正式运作的社区共计418人进行了参保资格认定和参保补缴测算，共需补缴资金265万元，建立一套社区工作人员参保档案。积极协调区财政局将参保所需资金纳入年度财政预算。目前各项工作进展顺利。
五、社区志愿服务工作全面走向正规化和常态化
5月底，根据当前社区志愿服务工作的需要，我们及时组织了全区社区组织举办了全区社区志愿者注册登记培训班，邀请市志愿者协调秘书处的专家授课，着重讲解了志愿者注册登记管理的相关专业知识、志愿服务理念及当前志愿服务的新要求和新动向，共计培训80余人，全区志愿者注册登记工作全面开展。标志着我区志愿者服务、管理工作全面走上正规化。按照当前全区社区工作的需要，立足于人民群众的切身利益和实际需求，通过广大志愿者的共同努力，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。今年上半年，多次组织志愿服务活动，先后组织了“关爱空巢老人”专题志愿服务5次，并借助##保洁服务公司的资源，组建了%%%志愿者服务队，先后多次走进区光荣院和##街各社区开展志愿服务，并积极筹备###服务队走进黄陂大型志愿者专题服务活动。
一年来，社区共青团工作在上级团委的关心支持下，在社区团员青年努力下，取得了一些成绩，但是还有不足的地方，希望在20_年再接再励，把团的工作再上新台阶。
20_年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是_街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计_张、其中0—6岁有_张、高中及中小学生计_张、敬老卡_张、以及居住证受理及续签共计_张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为_社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们_街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00—16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成_届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20_年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发 卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在20_年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为_老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
今天下午4点半，我们社调小组成员分两批从教育大楼出发，一批前往市中心，另一批前往湖北理工学院，发放“关于黄石市民对‘双迎’了解情况的调查”的问卷调查表，总体上，这次活动进行的比较顺利，不到1个小时问卷表就成功的填完了。
一开始，我沿着湖北理工学院的东门一直走寻找填写问卷的对象，不久便找到了第一个对象，是一位正准备去自习的女学生，她询问我关于问卷的一些情况，我便细心地为她一一解释，她也很配合我的工作，一边帮我帮我填写问卷，一边谈谈她自己的一些感受；有了第一次的成功，我便去努力寻找下一个对象，在这其间，也不乏被多次拒绝，可能是由于准备考研吧，也可能是有其他急事吧，拒绝给我填问卷，但我还是很礼貌的说了声谢谢，他们感觉很不好意思，迅速走开了；紧接着我还调查了一对学生情侣，他们表示曾经也多次观看过乒乓球比赛，很高兴的为我填写问卷，似乎也在回想从前的感觉；接着我还碰到一位正准备去图书馆的男生，趁他停下来休息的一段时间，我很礼貌请他为我填写问卷；紧接着，我还碰到一位知识广博的学生，他好像对双迎很有了解，并与我讨论了一些他的看法与理解，我学到的也很多；最后我还请了一对正在散步的学生情侣帮我填了问卷，结束了我的本次社会调查活动。
对于本次社会调查活动，我既了解了一些关于当代在校大学生对社会热点的关注情况，也加强了我对同龄在校大学生的了解，也并以此作为自己的警示，与此同时也增进了我的社调能力，也增加了和同学之间的合作，总之一句话，收获了很多课本上永远学不到的知识，这一点是最令人欣慰的。