总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?这次帅气的小编为您整理了个人工作总结(优秀10篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
一、资金管理
按照公司的统一布署,保证资金的安全可靠,为满足经营的需要,做到合理调配资金。以及资金在总体上的调控和集中归口管理。
二、内控管理
按照费用流程的相关规定办理日常业务务及运输营运支出,密切与调度部门跟进发运计划审核人工成本和及时掌握油料市场动态,确保油料成本等费用列支合规性、完整与真实性。加强对车辆维修保养跟踪,如轮胎、零部件更换的财务帐套登记,为下一步的相关数据做好分析。
整理好公司下游客户的信息管理资料并归档,为确保下游客户销售数据的准确性,严格按照定价表执行的销售价格审核每日销售数据,做好数据分析统计工作并上报各部门。对客户的应收款项按公司的销售政策及授信额度做到心中有数,为降低资金风险、避免坏帐损失的发生做好及时跟踪与积极催收。也为资金的及时回笼起到了监督作用。
三、税务管理
完成各月客户的开票、发票认证工作。正确计算各项税款,及时足额地办理申报缴纳。特别是这两年财税方面相关政策的大变革,熟悉新财税法规并积极配合税务部门对新税收政策的学习与运用;带动财务内部相互学习,取长补短,针对疑难问题开展讨论认证后运用到实际工作中,做到合理避税。
四、对外接洽
积极应对并参与德勤会计师事务所对公司的审计和20xx年度所得税汇算工作,并及时提供所需资料和填制相关表格。
五、下一步工作计划
1、加强物流的成本核算与管理,运用系统软件做好单车的变动和固定成本,根据成本和业务量之间的关系做好对比,找出异常所在,分析问题。
2、细化学习EXCEL在财务板块、业务数据板块的灵活运用,争取让平时的各类数据在表格处理方面得到充分利用,并起到真正的管理作用,让工作更上一个台阶。
日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为__国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结:
第一、开拓创新,发展新客户
客户量的多少是直接影响影院效益的关键因素,发展更多的新客户是客户经理的职责所在,在20__年里,我运用多种方法发展了__名新客户,我主要采取了两种方法吸引更多的顾客成为我们__国院影院的新客户,首先在不同的节日办理钻卡会员,并赠送这些客户的相应的会员礼品,如:五一劳动节期间,有顾客办理了会员卡,就赠送其5张400元的2D电影券及美国队长或蛛蛛侠模型,模型二选一;
为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与足球相关礼品的活动,那价值240元的2D电影券三张或者俱乐部足球吸引了__名会员。
五周年店庆期间成为影院会员新客户获得了我们赠送的___遥控飞机一架,并且获得了一张240元的2D电影券;
圣诞节期间我们用赠送__音响的方法,吸引了__名新会员;
除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩固老客户,发展新会员,我们赠送了价值160元的2D电影券两张。
第二、热情服务,巩固老客户
巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户。
首先我们在会员区增加了鲜榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些饮品,方便会员在观赏电影期间购买;
为了给会员提供舒适、休闲的休息,我们在休息区增加了时尚杂志和最新的影讯杂志,如果会员看书久了,我们会适时地、相机地给他们送上一杯水,让会员享受到我们温馨体贴的服务。我们会定期给会员们发送短信进行新片推荐,也会定期向会员发送短信,提醒他们近期可以用积分兑换哪些礼品。这不但提高了会员区的服务质量,而且还提高了影院的美誉度,巩固和吸引了更多的客户;
开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品。12月24号平安夜,我们影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐。大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2__年1月份至今共办理各部门各项物品入库2余次,入库物品都配有相应出库记录。
我把工作作为重点,所有的工作都是以此为主,每天都会做好工作安排,不但提升自己的能力,从不违反公司的规定,作为前台文员我会把一些序号整理好的资料,需要做的工作都会做好,又是也会兼职一下技术人员给部门制作宣传册,每天都会更具自己的工作能力不断提升自己的工作,不断进步不断发展,每次都会把工作放在首位,按时上下班,按时完成任务,从不拖欠工作,来到更为上一直坚守岗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困难也会走下去,不做逃避的人,做一个有担当有能力的人。
不知不觉又到了一年结束时,回顾这一年的财务工作,我自认为本人在企业财务系统里面的任务是完成的比较好的,当然,也有一些好好的瑕疵,下面我就来具体整理一下我本年度的工作总结:
一、思想认识上,我廉洁自律
作为一名企业财务,我知道我面对的整个企业的资金和整个企业的信任,企业领导正是信任我,才会让我坐在这个企业财务的位置上工作,我在思想认识上,已经摆正了对待整个企业的巨额财产的心态,这一点上我廉洁自律,从没有打过公司钱财的歪脑筋。
二、行为操作上,我廉洁自爱
不仅没有打过公司财产的歪脑筋,面对偷税漏税这样的行为更是报以谨慎的态度。今年年初曾有已经离职的员工让我跟他一起合伙挪用公款做生意,被我义正言辞的拒绝了,正是我的拒绝给了我在这里继续工作的机会,不然我也会跟那位员工一样在企业的压力下选择离职。
三、工作能力上,我踏实奋进
我们企业是一个集团企业,在财务工作上是非常重视的,毕竟大量的资金进出都是经由我这边进进出出,这就锻炼了我在财务工作上的能力,我在这样的强度下踏实奋进,由过去一个财务小职员,走到了现在财务总监的位置上,都可以说明我在财务上的工作能力是优秀突出的。
四、学习态度上,我谦虚认真
虽然我已经坐在了财务总监的位置,但我从来没有想过就此放弃学习。现在这个社会变化是如此之大,我知道我只有在不断的谦虚学习中我才能够继续成长,不报以认真的态度,做好财务总监的工作是非常难的,我有这份自觉和自知。
五、问题瑕疵上,我谨慎小心
以上我都讲了四个我的优点,不能不讲讲我这一年工作的瑕疵了,这不是为了表现我的谦虚,而是我真的认识到了我在此方便的问题和瑕疵,虽然不影响我大方向的工作,但是毕竟是我不能得以完美无缺。又一年财务工作下来,我越发发现我自己在财务工作的谨慎和廉洁深入到了我的工作生活当中,让我在跟公司同事的聚会中也过于在意钱财,生怕多花了同事钱,使得同事们都反应我太客气了。
这一点虽然不是具体工作上的问题,但是这个缺点影响我和同事的关系,别看同事关系好像跟工作没关,其实关系大着,在工作中如果同事关系和谐,那么大家的工作效率也会提高很多,我希望我能够在未来的一年克服这个毛病,与同事达成和谐的关系,给大家带来“财神爷”般的笑容和喜庆。这样对于企业的发展,一定是利大于弊的!
20xx年时间马上过去,在公司领导、同事们的支持和帮下,我坚持不断地学习理论常识、概要工作经验,加大自己修养,努力提升综合素质,严格遵守各项规章规范,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作报告如下:
1、工作态度:
我热爱我们的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效借助工作时间,保证工作能按时完成。
2、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来讲是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己探索实践,在非常短的时间内便熟知了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具体的工作中形成了一个明确的工作思路,可以顺利的拓展工作并熟练圆满地完本钱职工作。常常同其他业务员交流、交流,剖析市场状况、存在问题及应付策略,以求一同提升。
3、为了提升大家的服务水平,我觉得更应该提供人性化服务
预定职员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简单、利索、大方、善解人意、体贴他们,培养用“你好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每一个电话,每一个确认,每一个价格,每一个说明都要充满真诚和热情,以体现大家服务的态度,表达大家的信心,显示大家的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、了解漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以取得他们的好感,以换取他们的信赖与合作。
大家知晓,企业的利益高于所有,增强职员的主人翁责任感,每人为增收节支,开源节流做贡献。了解一个容易的道理,公司与职员是同呼吸共运势的,企业的进步不能离开大伙的支持,大伙的利益是通过企业的成长来体现的。在旅游旺季,大伙的努力也得到了回报,也坚定了大家愈加努力工作,获得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我很圆满地完成了本职工作,这是企业的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了我们的今天。以后,我将倍加珍惜,好好学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为企业的进步尽一份责任。在将来的工作中,我将愈加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这 https://www./ 为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面:
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司x项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。
采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司x项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由电子供应的xx项目一个批次和x项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100%。降低了xx项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有x项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20%。如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。
三、存在不足:
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
今年以来,工商局认真贯彻落实省、市工商行政管理工作会议和县委十届六次全体(扩大)会议精神,充分发挥工商行政管理职能作用,努力服务经济社会又好又快发展,有序完成各项工作任务。
一、服务地方经济发展情况
1、培育市场主体。开辟“大项目快捷通道”、“大学生创业专用通道”、“农民专业合作社绿色专用通道”和“外资专属通道”,登记注册便捷高效。坚持“培优、扶强、助小”,引导高新技术产业和现代服务业发展,支持外商投资企业和个体私营经济健康发展。截至11月24日,全县新发展私营企业1540户,注册资金43.3亿元,从业人员19144人,个体工商户9304户,注册资金3.8亿元,从业人员23.3万人,农民专业合作社188户,注册资金3.9亿元。新申请商标240件。
2、搭建融资平台助企融资。搭建“旺业宝”融资平台,开辟企业融资新渠道,解决初创业者融资难题。稳步推行股权出质和动产抵押登记,办理股权出质登记9件,出质股权数额达3.87亿元,办理动产抵押登记74件,涉及金额2.83亿元。
3、做好政府参谋助手。协助招商局做好全县工业规模企业的统计,协助经信局做好基层工业企业的奖励工作。服务招商引资,参加会办会10次,专人全程跟踪登记招商引资项目45户,其中入工业园区项目19个。
二、市场监管执法情况
1、加强食品市场监管。开展流通环节食品安全示范店创建,推广“两项制度” 及信息化系统落实,1-11月份,全县安装两项制度信息化329户;开展《食品安全法》等法律法规宣传活动,散发宣传资料10000余份,悬挂宣传横幅 26条;开展食品添加剂、白酒、食用油、餐厨废弃物等整治,1-11月,立案查处食品案件125件,其中,查办罚没款5万元以上的食品案件两起,查获侵犯 “双沟”商标专用权白酒4260箱,仿冒知名商品包装、装潢白酒540箱,假冒侵权青岛啤酒398箱,生产侵权白酒的包装材料1500套。
2、组织开展各类专项整治。开展无照经营、成品油、广告、黑网吧及校园周边环境等专项整治。加强农资质量监测,开展农资市场抽检240批次,立案46件,案值55.9万元,罚没款38.34万元。
截至目前,全系统共立案查处各类违法违规案件460件,已结案413件,罚没入库260余万元。
三、消费者权益保护情况
1、开展放心消费创建。一是推进区域创建,双沟、临淮镇和湿地旅游保护区成功创建为省级示范、先进区域,孙园、青阳、金锁镇获得市级先进区域表彰。二是强化行业、企业创建。我县参与创建行业15个,企业472家,占总数 76.1%,其中食品、食盐2个行业及乾达公司、分金亭医院等12家企业,获得省级示范、先进表彰。农机、汽车维修等6个行业及城东粮库、天地农机商城等 21家企业获得市级示范、先进表彰。
2、做好消费者权益保护。一是完善投诉举报制度,建立消协分会23个,12315联络站307个,消协投诉站307个,在较大企业、市场设立消费维权联络站40家并运作良好。二是开展青少年消费教育培训。先后3次到部分“县青少年放心消费教育基地”为学生开展消费、维权专题讲座,受教育者达20220余人。
四、队伍建设及宣传情况
1、开展干部教育培训。制定教育培训方案,确保干部职工思想政治、业务培训和文化素养三提高。对各业务条线职工开展企业年检业务知识及网上操作、办案技巧及案件录入、食品流通许可证实务等专项培训,组织中层干部参加国家局网络培训,全部合格结业。
2、加强工商部门对外宣传。利用广播、电视、报纸等宣传媒介,及时发布工商工作动态,展示干部队伍建设成果和良好精神风貌,体现工商服务地方经济社会发展的成绩,截至目前,在新闻媒体共发表新闻稿件 281篇,其中省级以上80篇、市级201篇。走进人民广播电台“政(行)风热线”,与社会各界进行交流,虚心听取群众意见和建议,对群众的问题,耐心细致地予以解答,引发群众热烈反响。
五、党风廉政及风险防范管理情况
1、落实党风廉政建设责任制。层层签订责任状,做好责任分解,确保党风廉政建设责任制落到实处。
2、完善廉政和监管风险防范管理。调整和改进风险防范措施,促进党风廉政建设规范化、系统化、制度化,推动风险防范管理工作的有效实施。
3、加强机关作风整顿。组织学习机关作风建设“六条禁令”以及各级禁令,开展作风建设自查自纠工作,认真查摆问题,切实进行整改。
4、加强廉政文化建设。紧密结合工商行政管理实际,充分发挥廉政文化警示、教育、激励作用。今年2月份,我局被评为市廉政文化示范点。
充分发挥教师的主观能动性,继续认真学习《幼儿园指导纲要》,深入领会《纲要》精神,认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,逐步培养驾驭教材的能力。我们在园内积极营造良好的学习氛围,定时定点开展业务学习和教科研学习,遵循互动式原则,鼓励教师主动参与学习活动,由原来的旁听式学习变为互动式学习,鼓励老师结合自己的实际工作,就讨论的主题充分发表自己的见解,交流看法,最后形成共识;鼓励教师认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,综合考虑教学内容在各个活动环节中的合理呈现。本学期我园根据常州市教委颁布的“各领域活动目标”,针对“科学领域”活动进行了目标解读,还进行了教材分析活动。使教师们更深刻的理解了《综合活动》内涵。除此之外,我们积极为每一位教师创造各种培训的机会,虽然外出参观学习的机会不是人人均等,但外出学习的教师必须及时反馈所学经验,利用介绍、照片、录像等方法,让教师们从中受到启发,获得感性和理性的认识。
__超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个___礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的__。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。