总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编辛苦为大家带来的单位工作总结(通用4篇),希望可以启发、帮助到大家。
今年是机构调整后按股份制运行的第一年,也是公司深化改革,坚持发展的一年,改制后公司面临厂点少、规模小,闲杂人员多,整体素质低,资金短缺,亏损运行的困难局面。
一年来,在供水公司党政领导的正确领导下,在业务主管部门的支持帮助下,天茂公司领导班子带领全体干部职工,加强干部和队伍作风建设,扎扎实实地办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫,积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点,并利用现有闲置土地,在无资金的条件下积极寻求合作伙伴,创出良好的经济效益。
__年实现产值__万元,实际利润__万元,精神文明建设取得发展,班子团结,职工队伍稳定,思想政治工作扎实,工会、共青团、女工发挥作用,安全生产、综合治理取得优异成绩,达到了全年无事故,无案件的标准,弘扬企业文化,积极参加工会活动,取得篮球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的优异成绩,天茂公司干部职工开拓创新闯市场,脚踏实地地干工作,呈现出积极进取,勇于向上的好势头。
一、基本情况:
1、现有职工__人,其中全民职工__人,集体职工__人,市场化就业职工人,男职工__,女职工__人,。
2、机关管理情况:经理办_人,经营部_人,财务_人,合计_人。
3、厂点情况:公司所属厂点_个,其中法人厂点_个,即_公司、_公司、_工厂、加油站、_化工厂,_,承包租赁厂点有_个,即__厂、_厂、大酒店,项目组一个。
二、1-12月份经营情况(略)
单位:万元单位名称经营收入成本税金管理费用帐面利润
三、主要工作:
1、以扭亏为盈为重点,党政领导班子深入厂点,摸情况,搞调研,进行认真的市场分析和经营分析,对各厂点落实经营承包指标,加强管理,培养增效能力,提高产品质量和服务质量,以增收节支为主线,以完成和超额完成任务为目标,开展积极有效的工作,_站__年累计亏损_万元,今年实行竟标方式,招贤纳才,使管理和市场开拓有新的起色,全年已完成上交利润_万元,安置职工_人。
2、利用现有闲置土地,与__开发有限公司合作,在供水公司党政领导的大力支持下,在董事长、总经理__精心运作下,成立了清泉新苑房产项目开发部,经过一年的努力,共建_栋商品楼,现已有销售80%以上。
3、充分利用养殖厂闲置资产场地,引进社会资金和技术,成立了钻采技术服务项目,主要是套管补贴,安置_名职工。预计产值_万元。
4、建安公司投资_万元,规化厂院,加强管理,提高职工的业余文化生活,如设置了篮球、排球、乒乓球场,在_公司__经理领导下,开拓地方建安工程市场,预计创产值__万元。
5、_厂在招聘厂长__的带领导下,稳定了职工队伍,做到了厂务公开,控制成本费用,外闯欢采及特油公司市场,预计年终产值达__万元。
6、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,对_站作到每月一次安全检查,其他厂点每季度一次检查,节假日抽查,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查),坚持经常性安全教育,提高安全生产的意识,实现了全年安全生产无事故。
7、加强支部建设,以“学习、团结、廉政、务实、创新”十字方针,加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设,树立党为公,执政为民的良好形象,牢记“两个务必”、“艰苦创业,发挥党员先锋模范作用,带好职工队伍,坚持抓党建从促进生产经营总体目标出发,认真抓好党的组织建设,思想建设和作风建设。坚持支部学习制度,党员“三会一课”制度,抓好党员、党纪和党风廉政建设,开展党员“三优”工程创建活动,直一步增强班子的凝聚力和战斗力,广大党员的先锋模范作用,进一步提高发挥。今年以来,支部开展“管理创新增效活动,设立党员责任区4个,设立党员模范岗20个,以党员的模范行为树立党员先锋形象,评选优秀共产党员3名。党员转正1名,发展新党员1名。
8、深入细致的思想政治工作,发挥工会、共青团、女工组织的作用,维护职工的合法权利和利益,使职工队伍保持稳定,今年市场萎缩,资金短缺,经营困难,年初伊始,党政班子从形势任务入手,教育职工转观念,求生存,谋发展,认清形势,明确目标,敢挑重担,脚踏实地,真抓实干,把实现利益和长远利益,结合起来,我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点,党员队伍建设为主线,经济建设为中心,以发展促稳定,以职工利益为根本,职工的事无小事,关心职工生产、生活,对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励,职工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、项目部各级领导亲自探望,带去组织的好评,从整治环境入手,改善职工生产工作环境,使职工队伍始终保持稳定,弘扬企业文化,积极开展各项文体活动,振奋职工精神,促进各项工作的顺利进行。
四、存在的问题:
1、管理上与公司要求尚有一定差距。
2、职工的业务素质有待提高。
3、负债过多,资金困难难。
五、今后工作:
1、对现有厂点进行科学管理,管理创新、技术创新、效益创新。
2、积极开拓市场,寻求新的经济增长点,大力扶持增项目的开发。
3、党群工作,精神文明建设,在现有基础上,再上新台阶。
办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。
一、兢兢业业做好文员工作
1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。
2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。
3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。
4、及时收发传真,电子邮件。
5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。
6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。
7、认真负责完成好其他临时性工作。
8、用心参加局里组织的每一次学习和活动。
二、严谨细致做好出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计带给的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必四人联签)方可报销。
5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。
6、按时缴纳电话费、电费等费用。
7、辅助完成财政局各种报表。
8、努力学习财务知识。
在今后的工作中,本人将一如即往的持续吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮忙下不断提高自我,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自我应尽的职责和义务。
20XX年,在单位领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为单位圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我单位今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障单位的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使单位管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为单位各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照单位要求,在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为单位和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好单位领导的参谋和助手,主动为单位领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对单位部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与单位的充分沟通。
三、加强人事管理,为单位搞好人才招聘和培训。
一是积极为单位招聘人才。为解决单位发展的人力需求,今年以来,行政部按照单位领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为单位招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合单位把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织单位员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在单位领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对单位各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于单位事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
本人于20xx年X月X日加入XXX大家庭,X个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。
一、学习方面
学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前,已较全面了解公司基本情况及主要工作业务,基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对XX项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“XX流程及操作要点”、“上报XXXX操作要点”等,同时结合XX工作需要,研发了“XXXX工具”,工具已经过多次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。
二、工作方面
本人自20xx年X月中旬开始正式接管XXXX、XX项目工作,X月中旬开始全面负责XXXX项目,并着手协助XX项目工作。同时,X月份开始协助XX工作。经过一个多月的项目历练,已基本了解相关XX总体项目运营情况,具有初步管控XX项目运作的意识和思路。从确定相关XX项目计划进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的XX管理工作,如各项政策确认、XXXX准备各项工作、开具各类证明、XXXX办理等,增强对基础业务的处理和时间管理能力。
总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的工作经验和基本技能。
三、自身优势与不足
1、优势:
1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结经验教训;
2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的工作团队。
2、不足:
1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加从容、淡定;
2)对XX、XX等基础工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关XX项目运营工作;
3)与XX项目的各职能部门工作人员(项目经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好项目运营工作,更系统地优化项目运营流程;
4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。
四、改进计划及工作规划
1、改进计划:
1)加强自身修养,提高自身抗压能力;
2)加强对基础工作的学习与了解,进一步熟悉业务;
3)抓住问题的关键节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;
4)加强与项目其他相关工作人员的沟通,全面了解项目运营状况,更好做好项目管理工作。
2、工作规划:
下一阶段重点工作主要有:
1)完成相关XX项目运营报告,并通过撰写报告加深对项目各方面情况的了解,总结项目现存问题与不足;
2)完成项目实施方案修订及确认,梳理并优化相关XX项目运作流程,重点完成XX信息流管理流程优化及XXXX流程优化,使项目运行更顺畅;
3)加强与内外部团队的协作配合,与XXXX建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;
4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。
5)对XX企业文化的理解:
XX是一个追求卓越的服务性组织,外部对XXXX,内部对同事,都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;XX是一个致力于持续健康发展的团队,在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;XX是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;XX是一个有人性化关怀的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;XX是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。