时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。好的工作总结都具备一些什么特点呢？这次为您整理了精神文明工作总结优秀7篇，希望可以启发、帮助到大家。
在县委、县府和上级行的正确领导下，社会主义物质文明、政治文明和精神文明得到协调发展，我行坚决响应县委县府创建文明城市的号召，把创建文明单位工作推向更深的层次，切实加强员工的思想道德建设，树立了良好的职业风尚。我行各项业务经营呼应全县经济建设的需要，内强素质、外塑形象、加强管理、优化服务，业务经营也取得了大发展、大提高、大进步到。9月底，各项存款余额达亿元，较年初增加万元；各项贷款余额达亿元，较年初增加万元，累计发放贷款万元，综合考评列全市农行系统第二位，有力地支持了当地经济的发展。我们按照市有关通知精神，对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：
一、领导重视，组织健全，制度落实。
我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直对创建工作非常重视。专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。制订了创建文明单位规划，积极开展行风建设活动，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”等活动开展工作，收效明显，分别被农行评为20xx-20xx年度“先进基层党组织”、被政府评为20xx年度“先进单位”，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。
二、加强员工思想和职业道德教育，不断提高队伍素质。
队伍建设既是创建活动的主要内容，也是创建活动的根本保证，只有建设好班子、好的员工队伍，精神文明建设才不会成为无源之水，无本之木。在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的，抓教育，抓培训，抓学习，抓制度，努力打造“学习型”银行，增强了员工队伍素质，提高了服务水平，为精神文明建设奠定了基础。
三、重视党建和标准化党支部建设，保持党员先进性。
加强精神文明建设，创建文明单位，必须做好党建各项工作，实践“三个代表”重要思想。支行党委按照上级行党委的统一要求，结合自身特点，不断探索党建工作新路子。一是按照创建标准化党支部的要求建立党员活动室，将党旗、入党誓词、党员学习园地等精心装裱后统一布置在党员活动室，营造浓厚的学习氛围。二是狠抓制度建设，党支部制定了学习制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党风廉政建设责任制度等。三是认真开展“三个代表”重要思想和党员先进性教育活动，激发共产党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。教育广大党员要以身作则，率先垂范。四是积极履行党员示范岗，共产党员服务窗口，展示农行形象。
四、狠抓行风建设，提升服务水平。
我行把狠抓行风建设、提升服务水平作为创建的落脚点。在抓行风建设上，做到有制度、有检查、有整改。同时狠抓优质文明服务，通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。这些在不断创新中的延伸服务中，形成了我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。目前，全行规章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、规范化，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好形象。在县委组织召开的政府职能部门及重点行业大会上，我行满意度评议得票率居当地四家国有商业银行之首。
总之，在三个文明建设的相互促进下，经过全行员工的共同努力，我行的业务经营与文明创建活动迈上了一个新台阶，但是我们也清醒地认识到，创建活动还存在许多不足之处，我们将会在今后的工作中加以克服和完善，请各级领导给予指导、支持和帮助。我们决心在县委、县府和上级行党委的正确领导下，进一步转变观念，改进作风，团结一致，扎实工作，为农行的改革发展，为支持地方经济建设做出新的贡献。
今年，XXX镇在区委政府的领导下，在区文明办的指导下，以党的十九大精神、党的十九届五中全会精神为统领，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习中央及省领导同志的重要批示和讲话，认真做好精神文明建设工作，为XXX镇的政治经济社会发展、社会和谐稳定起到了积极作用。现将我镇今年精神文明建设工作总结如下：
一、精神文明建设工作情况
（一）加强组织领导，明确工作任务
XXX镇党委、政府高度重视精神文明建设工作，将其列入重要议事日程，制定了全年工作计划，明确工作任务，细化领导责任，将精神文明建设工作纳入村意识形态工作考核。成立了以党政主要负责人、机关干部、村党组织书记为成员的领导小组，将精神文明建设工作的落脚点延伸到村，形成了完整的工作网络。对各村精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，要求各村积极配合推动精神文明建设工作的健康发展。
（二）加强学习教育，筑牢思想基础
镇党委中心组以深入习近平新时代中国特色社会主义思想理论体系，以中央、省、市、区重要会议精神为重点，制订学习计划，做到学习有准备、有内容、有主题、有调研、有总结。班子成员带队到各联系支部讲党课，结合习近平总书记系列重要讲话、党的十九届五中全会、省市区全会精神等内容开展宣讲和讨论。各村利用三会一课、主题党日、新时代文明实践等活动，提高党员干部的思想素质。持续做好“学习强国”、“掌上雨城”、省委市委中心组学习等平台的推广使用，制定“学习强国”考核管理办法，鼓励干部和农村党员开展学习，以党的理论知识丰富头脑，让党的政策理论占领主阵地。
（三）加强阵地建设，完善文化设施
征求和收集村民意见，积极争取人民群众对村级建制调整改革工作的支持和理解。行政村调整后，各村农家书屋、远程站点设备齐全，现有村级文化室、农家书屋。为方便村民学习科学知识，配备了图书管理员，制定管理制度，确保农家书屋定时开放，最大限度地为村民提供服务。清理文化站设施设备，争取上级支持，增加室外健身器材，维修和规范文化站建设，做好1个市级文明村和5个区级文明村复查工作。依托枫木村关爱活动室、文化站、“儿童之家”等阵地，争取一批儿童图书、益智玩具、文体器材等，丰富文化生活资源。
（四）精心组织，推动精神文化活动开展
1、开展未成年人思想道德建设工作。开展摸底调查，掌握困难青少年底数，开展“暖冬关爱”行动。开展残疾儿童送教活动，XXX中心校22名教师组成5个工作小组，分别对无法到学校就读的残疾儿童进行送教和走访。在XXX中心校开展《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法制宣传。先后在中心校开展宣讲活动3次，受教育家长、学生达400多人次，深受家长、学生的喜爱。组织开展党史国史、社会主义核心价值观学习活动，为广大青少年了解历史、国情、政治* *、社会搭建了平台。
2、弘扬文明，践行核心价值观。倡导文明新风，大力弘扬“孝德”中华传统美德和社会正能量，在2020年春节联欢会表扬了2019年孝子贤媳14名、最美家庭14户、文明之星11名。先后共举办食品安全、厨师培训、小儿推拿、中药材种植等各类培训班30多次，开展农民夜校140多场，播放坝坝电影80多场，培训人数达5000多人次，发放农业、科技等科普宣传资料5000余份。根据农事需要，组织村民到名山、中里等雷竹及茶产业发展比较突出的地方参观学习，吸取先进经验，为农村产业结构调整奠定了基础。推进乡村振兴，大力开展人居环境整治，实施垃圾分类和厕所革命，促进村民文明素质和村庄文明程度提高。
3、组织开展“我们的节日”群众文化活动。在春节举办的联欢会期间，邀请幼儿表演《中华孝德》，弘扬中华优秀传统文化，营造了良好氛围。利用“春节”、“端午”、“重阳”等节日，结合各村实际开展老年人免费体检、文艺表演，加强对爱国主义、感恩意识和思想道德教育。以“中华经典诗文诵读”、“耕读筑梦家乡”等活动为重点，学习传统文化，组织党员重温入党誓词，组织学生做一份手抄报、出一期黑板报、上一堂法制课等，努力营造良好的社会环境。
4、助力卫生城市创建工作。开展社会治安综合治理、“严打”整治、校园经营秩序整顿等活动在校园周边200米范围开展校园周边治理，重点检查了学校周围有无KTV、游戏厅、网吧等扰乱学生教学环境的场所，在赶集、周五期间的重点时段，对接送学生车辆进行证件检查和超载检查，为青少年健康成长营造了安定和谐的外部环境。重点对108线、高速路口、农贸市场、河道等区域开展卫生整治，引导村民养成良好的卫生习惯，爱护公共环境。
二、目前存在问题
回顾今年以来的工作，我们虽然做了大量工作，但与先进镇、街道相比还有一定差距，具体如下：一是部分村干部对精神文明建设工作不够重视，创新不足，结合点不够，活动开展较少，效果不明显。二是村集体经济比较薄弱，没有足够的经济实力完善设施、购置器材、配套活动设施，不能满足群众精神文化生活需要。
三、下一步工作打算
1、加强队伍建设。加快建设一支政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风务实的宣传思想工作队伍，提高宣传思想干部队伍的思想政治素质和业务水平。进一步加强志愿者队伍建设，不断提高社会正能量引导和宣传能力。组织文艺队，丰富老百姓文化生活。
2、助力创城工作，提升村容村貌。确保村容村貌整洁卫生，大力加强农村环境整治，引导和帮助农民重点解决柴草乱垛、粪土乱堆、污水乱泼、垃圾乱倒、禽畜乱跑、住宅与畜禽圈舍混杂等问题，教育引导农民群众增强健康意识、卫生意识、环境意识，逐步养成科学、健康、文明的生活方式，努力实现村容整洁。
3、坚持两手抓，促进社会事业全面发展。开展移风易俗宣传、思想道德教育和感恩教育，继续开展“文明家庭”等评选，树立正确的人生观、价值观，不断优化社会风气。加强监督检查，净化农村文化环境。加强综合治理，发现好人好事，及时予以表扬，及时制止危害社会的坏风气。继续做好未成年人思想道德建设，切实维护好未成年人合法权益。
XXX县审计局精神文明建设工作在县委、县政府、县文明办和上级审计机关的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，结合本局实际，扎扎实实地开展各项工作。通过深入持久地开展精神文明创建活动，我局的面貌发生了显著的变化，工作作风有了明显转变，干部的整体素质有了明显提高，审计局监督工作取得显著成果。现将2020年度精神文明建设工作报告如下：
一、加强组织领导，推进创建工作
我局始终把创建工作列入年度重点工作之一，成立了主要领导负总责，分管领导负责抓好落实，设立办公室，确定专人具体负责，为文明创建工作落实提供有力的组织保障。文明创建工作与审计业务工作同部署同落实，形成齐抓共管的良好局面。
二、创建工作主要成绩和经验
（一）公益宣传遍地开花
为打造好创建氛围，XXX县审计局健全完善“尊德守礼”、“讲文明树新风”，大力宣传文明知识、文明礼仪、尊德守礼等内容。利用宣传栏、LED屏等载体，加强文明创建宣传。单位内部的审计文化牌、文明标语，展示着全体审计人员文明、和谐、奋进的风貌，使创文活动渗透到审计局的每个角落，每一个人的心中，我们要从小事做起，养成文明习惯，树立文明新风。
（二）文明审计成效显著
为了“内强素质、外树形象”，推进文明审计执法，进一步加强干部职工文明礼仪教育，充分发挥审计干部在精神文明建设中的积极作用，通过礼仪宣传、礼仪教育、礼仪养成、礼仪践行的学习，在增长礼仪知识、增强礼仪意识、遵守礼仪规范等方面取得明显成效。结合审计实践，开展了审计文明执法达标竟赛活动，局内五个业务股室组织审计人员主动参与，从审计进点座谈、审计取证调查、违规问题反馈、征求审计意见、执行审计决定、审计回访等每个执法环节都制定文明执法的标准，在所有审计项目完成过程中严格执行，拒绝不文明执法行为，争做文明审计人。
（三）道德讲堂滋润心灵
以道德讲堂为平台，把“道德讲堂”的宣讲活动与文明单位创建、审计文化建设等活动有机结合在一起，把涌现出的优秀党员、先进典型、模范人物在道德讲堂进行一一宣讲展示，使道德讲堂的活动更加鲜活有力。XXX县审计局先后以孝老爱亲、诚实守信、敬业奉献、家庭美德为主题，举办了2期道德讲堂。在活动中，通过唱歌曲、看道德短片、诵读经典、讲故事、领导点评等环节，让参加道德讲堂活动的审计人员感受圣贤之道在现实生活中的生动体现。另一方面结合“身边人讲身边的故事”等形式，让道德讲堂更切近现实，促进了文明单位新风尚、构建和谐社会的气象。
（四）志愿者服务活动规范
近年来，XXX县审计局在文明创建中，非常重视开展志愿者服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的志愿者服务体系，在全局掀起践行雷锋精神、开展志愿服务的热潮，义务打扫卫生，捡拾垃圾，交通引导等活动，推动学雷锋活动常态化，培育我为人人、人人为我的良好风尚，为推动推动工作营造文明和谐的社会环境。
（五）“文明创建”活动多姿多彩
在开展文明单位创建活动中，牢固树立“以文明创建促审计工作”的理念，积极创新工作方式、方法，多举措，通过开展多姿多彩的创建活动，实现了精神文明建设的全面提升。XXX县审计局将精神文明建设作为头等大事来抓，列入议事日程，不惜投入大量人力、财力，建设文化活动设施设备，置办各类文艺活动器材，为单位楼道制作文化长廊，全面展示传统文化和审计文化。开展中国好人线索推选200多人次，评选文明职工5人次，开展城乡环境卫生综合治理18余次，干部职工义务植树累计近千棵，慰问包抓的城关街办聂堡村驻村干部，为他们送去了慰问金和慰问品。与此同时，开展“文明职工”“文明股室”评选活动，推动了文明创建工作向纵深发展。
三、今后的工作打算
以核心价值观统领审计干部的思想道德建设，丰富文明创建活动载体，不断注入文明建设新的内涵，激发全体干部职工的参与热情，增强追赶超越的信心和决心，努力把我局打造成为“高效、清廉、公正、务实”的审计机关。
一、主要任务目标和计分（总分100）
1、建立健全精神文明建设领导组织，加强思想道德建设，积极开展“五大创建”活动，精神文明工作总结。（9分）
2、围绕中心工作，加强宣传教育和新闻报道工作，完成党报党刊的征订任务。（12分）
3、以创“五好”支部和“六好”党委为载体，强化基层组织建设，圆满完成党建工作各项任务。（9分）
4、深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。（9分）
5、扎实有效地实施普法工作，走依法行政、依法治乡、依法治村的路子。（9分）
6、巩固扩大“普九”、扫盲成果，校舍为砖混结构，加强双党规管理，大力推行现代教育技术，提高教学质量，鼓励社会办学。（8分）
7、围绕重大节日、纪念日组织好有关活动，工作总结《精神文明工作总结》。（8分）
8、实施卫生初级保健，健全完善农村卫生服务水平，提高医疗水平和服务质量。（6分）
9、加大科普工作力度，搞好农业实用技术的引进、推广和应用工作，提高农民的科技水平。（6分）
10、加强广播电视工作，基本上做到户户通广播电视。（7分）
11、特困户、五保户的关照措施得力，“双拥”工作成效显著。（8分）
12、环卫工作成绩显著。（4分）
13、生态环境建设任务明确，责任落实，措施得力，并取得阶段性成果。（5分）
二、考评奖罚办法
1、上述13项内容由乡精神文明建设领导小组逐条根据完成情况酌情打分，然后合计总分。
2、总得分在90分以上的予以奖励，80—90分的不奖不罚，80分以下的进行处罚。奖罚标准另行规定。
3、对精神文明建设任务书的考核情况纳入对驻村干部半年和年终综合考核。
三、任务书期限
从XX年一月一日至XX年十二月三十一日。
今年以来，在区委区政府和**的指导和带领下，****积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬**行业核心价值理念，立足**工作实际深入开展行业精神文明创建工作，进一步改善**服务质量，认真履行国家赋予**普遍服务的光荣任务。现把**年精神文明创建工作情况总结如下：
一、20XX年**在精神文明创建方面主要做了以下工作：
1、高度重视，加强领导。
**领导高度重视，始终把精神文明建设工作摆在重要议事日程。大力加强领导班子建设，大力推进局务公开，在做好**业务工作的同时，加大力度做好精神文明建设，把精神文明建设纳入目标管理，做到统一部署、统一计划、统一落实、统一检查。形成了一级抓一级，层层抓落实，人人参与、齐抓共管的工作机制。对精神文明创建工作进行宣传动员，明确提出加强社会主义精神文明建设，是建设一流企业、实现一流服务的必然要求和重要保证，在思想上确立抓精神文明建与抓业务同样重要的意识，抓业务工作必须抓精神文明的观念。使全员对精神文明建设的重要性认识的更加清楚，参与精神文明建设的积极性和自觉性、主动性更高。
2、深入开展思想道德教育，传播文明风尚。
**强化政治理论学习，用科学的理论武装头脑。组织员工深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思新政略。以“创先争优”活动为载体，以科学发展观为统领，以建设和谐单位为出发点，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，努力使广大干部职工掌握更多的理论知识，用科学的理论来武装头脑，进而树立正确的世界观、人生观和价值观，为促进**长期平稳较快发展提供强大思想保证和精神动力。
3、提升服务能力，践行人民**为人民的宗旨。
优质服务是精神文明创建工作的重要一环。通过服务理念创新，员工的服务意识进一步强化，服务观念得到了更新。在工作中，**成员精诚团结，相互间坦诚相待，工作中鼎力支持。领导做表率、做楷模，在长期的工作中像一面旗帜影响和带动着他人，促使我们的文明创建工作的顺利实施。通过创建精神文明建设活动，积极走进市场、村委，密切**与人民群众的血肉联系，为百姓提供更好、更便捷的**服务，用实际行动践行了我们的服务宗旨，激发了员工的道德情怀。另外通过加大硬件建设投入、依照相关标准对**、**营业厅进行合理布局和改造，设立咨询引导区、客户等候区、产品展示区、理财区、现金区、贵宾室，各个网点保持门窗、地面干净整洁，及时处理客户反映的问题及投诉，通过加强员工礼仪培训，加强服务水平考核，赢得了广大客户一致好评。
4、加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。
在抓好业务工作的同时，进一步加强党风廉政建设，做到业务工作和党风廉政建设同时进行。**全面贯彻**党风廉政建设和反腐败工作会议精神，对照《全面从严治党专责监督责任书》，落实专责监督责任。*年*月*日，总经理、副总经理参加了党风廉政建设和反腐败工作会议。3月7日，**对该次会议内容进行了专项学习，党支部班子成员、各部室领导、关键岗位工作人员共14人参加了会议。*月*日，召开**党风廉政建设联席会议，观看了警示教育片——《打铁还需自身硬》，对各部门廉洁风险点进行了谈话等。
5、开展精神文明建设系列活动。
（1）“不忘初心、牢记使命”主题活动。自开展“不忘初心牢记使命”主题活动以来，**党支部通过中心组集中研讨、党支部读书会、书记党课、观看正反面专题教育片、党建知识考试等形式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议讲话、党章党规等内容，及时学习领会党的章程和习近平总书记最新重要讲话精神。我们公司组织中心组学习5次，参与人数15人；组织读书班集中学习研讨2次，参与人数31人；召开党员大会2次，参与人数36人；党支部书记讲党课1次，参与人数17人；开展主题党日活动1次，参与人数13人；开展党建知识考试2次，参与人数22人。
（2）“学雷锋志愿服务月”主题活动。20XX年**共开展三次学雷锋主题活动，分别是村庄洁净工程、送爱下乡——老人防诈骗知识宣传、情浓三月天，关爱贫困户，累计参与志愿者服务的干部员工达18人次，服务对象覆盖空巢老人、残疾人和贫困人群等，接受服务人数达18人次。
（3）红色教育培训班。**选出3名优秀人员参加**举办的红色教育培训班。学习红色传统文化教育和革命传统教育，追寻革命先辈的足迹，走入红色革命摇篮和感受身临其境的革命精神，学习习近平新时代中国特色社会主义理论、十九大精神，提升党性修养。
（4）发挥先进模范人物的示范引领作用，鞭策前行。开展“对标先进典型，争做时代先锋”系列学习活动，激励广大党员及员工不忘初心、牢记使命、履职尽责。
（5）开展企业员工文娱活动，促进企业和谐发展。为了缓解员工的工作压力，提高员工的身体素质，**多次推选员工参加羽毛球比赛、气排球比赛、歌唱比赛等，组织员工春游、秋游、节日烧烤等活动，通过各种丰富有益文体活动，改善了员工的精气神，提高员工的归属感，促进企业的和谐发展。
（6）其他方式的学习活动。先后开展了与**之间的“党建和创”交流活动、党支部书记到博物馆现场讲党课、组织观看警示教育片等活动，提高了党员的兴趣，活跃了学习氛围，进一步增强了学习效果。20XX年，**组织广大党员参加了党员考学活动，组织全体在职党员进行了党章党规知识考试和领导班子党章党规知识考试，参与考学党员共40人次；结合五四青年节和**“双创”活动的开展，**组织党员同志参与挂点片区卫生的清理活动。
二、2020年精神文明创建工作的建议和发展思路主要有以下几个方面：
1、加强深入学习，进一步提高员工的精神文明素养。
**党员干部及广大员工要把学习宣传贯彻党的十九大精神作为长期的政治任务。一是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。坚持全面系统学、持续深入学，发挥党组理论中心组领学作用，制定学习计划，开展学习交流研讨。二是继续扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。区別不同部门、不同职责范围，有针对性开展学习教育。通过不断深入学习，才能提高员工的思想道德建设和政治理论水平。
2、扎实抓好作风建设和纪律建设，形成一支廉政队伍。
坚持把纪律和规矩挺在前面，用严明的纪律管党治党，把铁的纪律切实转化为广大员工的日常习惯和自觉遵循。一是加强党风廉政建设，提高党员拒腐防变能力，强化党员廉政意识，提高党员干部廉政意识的责任感，强化廉政风险防控，加强理想信念教育，培养高尚情操，形成有效管用的体制机制，坚决铲除滋生腐败的土壤。二是严明纪律和规矩。深入开展纪律教育，强化纪律执行，让广大员工知敬畏、存成、守底线，把我们企业打造成一支守纪律、重责任的廉政队伍。
3、改善服务质量，提升服务能力。
继续认真贯彻落实**和**有关**服务工作的各项安排部署，重点抓好金融服务窗口、营业窗口、投递、营销等对外服务部门的规范化管理，严格落实规范服务标准，明确服务规范，端正服务理念，提高服务质量，加强教育管理，全面提高综合素质和服务水平，同时加强服务监督检查，完善服务内外监督机制，有效解决服务中的难点和热点问题，努力践行服务宗旨。
4、鼓励职工积极参与公益活动，提高整体素质。
要在职工当中大力弘扬中华民族传统美德，积极开展细致的思想政治工作，提倡员工参与志愿者服务、学雷锋、献爱心等活动，努力树立良好的**企业形象，为建设社会主义和谐社会贡献力量。
5、加强人文关怀，充分调动全体职工的积极性。
全心全意依靠职工群众，汇聚形成干事创业的强大合力。强化教育引导，注重实践养成。关心职工生活，开展丰富多彩的群众性文化体育活动，加强人文关怀和心理疏导，营造团结协作、积极向上的和谐工作氛围，维护职工队伍和谐稳定，进一步发挥职工的工作积极性和主动性。
6、加强安全生产教育，建设资源节约型、环境友好型企业。
要增强全体职工的主人翁意识，爱护公共设施，节约资源。落实行动，强调细节，例如要做到爱惜纸张双面复印、随手关灯、节约用水，注意保持办公环境干净整洁，环境优美等。
一、领导重视，强化精神文明建设工作的组织领导
首先，院领导班子在思想上对精神文明建设工作高度重视。通过学习，班子成员深刻认识到：作为国家审判机关的人民法院，担负着打击犯罪、保护人民、调节经济关系、促进改革开放事业的重要任务，在贯彻中央“两手抓、两手都要硬”的战略方针中，具有不可替代的作用；同时，加强人民法院的精神文明建设，是人民法院充分运用审判职能，依法秉公办案，清正廉洁、严肃执法的重要保证，对提高干警素质，促进审判工作都有重要意义。由于领导认识到位，所以工作中能将精神文明建设作为法院工作的重中之重，切实抓紧抓好。
其次，我院成立了精神文明建设领导小组，加强对精神文明建设工作的领导，领导小组由院长亲自挂帅，由二名副院长担任副组长，由综合职能部门的同志任成员，同时设办公室，负责日常的督查、检查、推进工作。同时，推行“一岗双责”制，要求院庭领导既抓审判业务，又抓精神文明建设，既抓案子又抓脑子。对因精神文明建设工作抓得不力，出现问题的，要按目标责任制追究相应责任。这样，就形成了一个领导抓、抓领导，层层目标明确、责任落实的领导体制，从组织和领导上为精神文明建设工作的落实提供了有力的保障。
第三是思路清晰，规划具体。在工作中，我院认真把握好法院精神文明建设的指导思想，形成符合法院特点的工作思路，即从教育和制度建设入手，以班子建设和廉正建设为重点，以群众性精神文明活动为载体，持之以恒，努力造就高素质的文明法官队伍。根据这一思路，我院不断加大精神文明建设力度，院党组坚持定期召开会议分析研究队伍现状，布置精神文明建设工作，同时专门制定了精神文明工作安排意见，对精神文明建设工作作了具体可行的规划，由于领导重视、真抓实管，本院的精神文明建设工作取得了一定的成绩。
二、以建设高素质的文明法官队伍为目标，加大队伍建设工作力度
在队伍建设工作中，我们采取了以下措施：
（一）抓教育、强素质
按建设“讲政治、懂业务、作风正、能力强”的高素质法官队伍的要求，加强政治业务两方面的学习，尤其是加强了廉正教育、职业道德教育和全心全意为人民服务的的宗旨教育。引导干警遵守公正无私、依法办案、刚正不阿、清正廉洁的职业道德，树立爱岗尽责、勤奋高效、甘于奉献的职业精神，牢记“四条禁令”、“八个不准”等职业纪律，发扬实事求是、扎实深入、文明执法、热情服务的职业作风，做遵纪守法，严格执法的模范。学习采取集中与分散相结合，辅导与自学相结合等多种形式，坚持全院每月一次，各庭室半月一次的学习制度，并注重学习质量。建立党组理论中心组学习制度，每月坚持一次，要求环节以上干部全部参加，加大对院庭班子思想教育力度，注重日常的思想教育工作，院长逢会必讲队伍建设，强调严肃执法、廉洁执法、文明执法等问题，这对全体干警起到了极大的鞭策警示作用。
（二）抓监督、保公正
2004年，我院加大了审判监督工作力度，通过严格的监督，防止审判人员滥用审判权和执法不公正的问题出现。重点从以下几个环节，强化了监督制约机制。一是审判工作目标管理机制。年初我院下发了《岗位目标责任状》，责任状对各项审判工作的数量、质量、效率、效果等方面均提出了明确的要求，并明确了考核办法和奖惩标准。通过目标管理，严格考核，严明奖惩，调动全体干警的积极性。二是审判工作督查机制。建立了审判工作督查制度和案件评查制度，对案件进行评查，总结工作经验，查找审判工作中存在的问题。以上制度的实施保证了案件质量，增强了审判人员的责任心。
在建立健全审判内部监督制约机制的同时，本院采取一系列措施，强化外部监督制约机制。首先是自觉接受党委、权力机关的监督。定期向党委和人大汇报审判工作情况，重大案件及时向党委和人大汇报，以求得支持。二是认真接受群众及社会各界的监督。坚持院长接待日制度，听取当事对本院执法情况反映，同时，向社会公开提出确保司法公正的五项承诺制度，公布了监督电话欢迎社会各界监督。三是聘请司法监督员对本院审判工作进行监督，并定期走访有关单位及党委、纪检监察等部门及部分驻街单位及基层组织代表，听取他们的意见和建议，以便发现问题及时纠正。
通过内部健全制约机制，外部拓宽监督渠道，使本院的严格执法有了较可靠的保证，审判工作水平有了明显的提高。
（三）抓整顿，求突破
根据党委和上级法院的部署，我院开展了“司法公正树形象”教育活动。活动分筹划准备、学习教育、检查处理、总结提高四个阶段。重点是学习教育和检查处理阶段。在学习教育阶段，先后召开不同层次会议宣传活动。同时认真学习中央及地方党委和上级法院的有关文件精神，在全体干警中大力开展形势任务教育，廉政勤政教育和全心全意为人民服务的宗旨教育。
三、以整洁美观为标准，加强机关环境建设
在本年度，我院克服资金紧张等困难。对院办公楼的前后环境和附属设施进行了整治，并抓了卫生等软环境建设，严格卫生管理，积极开展环境保护工作。在全院开展“禁烟”活动，走廊、会议室、公判庭严禁吸烟，同时，要求工作人员着装整齐、注重个人仪表。由于采取这些措施，法院的办公环境整洁、文明、令人耳目一新。
通过以上措施的实施，本院的精神文明建设工作有了较明显的成效：
（一）行风院风有了极大的改观。
主要表现在全体干警团结奋进，一种讲学习、讲政治、讲正气的院风已初步形成。院领导班子团结形成合力，领导得力，庭室环节干部承上启下作用发挥得好，全体干警爱岗敬业精神明显增强。在我院，广大干警发扬无私奉献精神，加班加点，超负荷工作的现象比比皆是，有的庭室，自今年4月份以来，没有休过完整的节假日，有的干警全年累计出差四、五个月，为了大家而舍弃了小家，还因为长期艰辛奔波，严重影响了身体健康。此外，院内的规章制度得到严格遵守，组织纪律性增强，迟到早退、工作时间娱乐的问题基本杜绝。
（二）审判效果明显好转
今年来，在审判工作中注重抓案件质量和效率的同时，注重办案效果，确保改革、发展、稳定的工作大局。对一些难度大、涉及面广、当事人缠诉的案件，处理时反复研究，多方工作，使得这类案件得以妥善解决，没有出现问题。
（三）审判作风明显改进
在工作中，对当事人基本上能文明接待，依法以礼文明处理，不生冷横硬，推诿刁难，当事人上访告状的明显减少，以前和当事人吵架等问题没有发生一件，有的当事人在结案后还写信给法院，表扬法官在执法过程中态度平和，举止文明。
（四）廉政建设得到加强
表现在全体干警的廉政意识得到强化，拒礼拒贿的事情不断涌现，吃喝当事人的问题也已基本杜绝，院内招待费用也压缩到了最低限度，治理“三乱”工作也取得明显成效，没有发现向当事人乱收费的问题。
综上所述，在区委的正确领导和及时指导下，院党组带领全体干警共同努力，二OO四年度，本院的精神文明取得了显著成效，今后，我们一定要继续努力，在区精神文明委员会和上级人民法院的领导下，不断将精神文明建设推向新阶段。
今年我院精神文明创建工作在各级领导和各级卫生行政部门的大力支持下，在院长的带领下，我院全体职工以“三个代表”重要思想和十七届四中全会会议精神为指导，坚持“以人为本，患者至上”的服务理念，齐心协力，扎实工作，使我院各项工作进入了良性循环的发展轨道，医疗业务工作呈现出突飞猛进的增长
势头，取得了良好的社会效益和经济效益。现将上半年工作小结如下：
一、组织全体职工积极开展各种文化娱乐活动，丰富了职工的业余文化生活，增强了团队的凝聚力
1、我院团总支积极配合团区委开展“学雷锋移民活动”。3月20日，我院团总支派出5名团员在沙河镇开展义诊活动。接诊群众300余人次；免费测量身高、体重123人次；免费测量血压98人次。
2、 4月25日，我院护理部和宣传科组织护理人员开展了庆祝“5.12”国际护士节护理知识竞赛。等六名护士分别获得了比赛的一、二、三等奖。
3、 4月26日，我院宣传科和团总支联合举办了纪念共青团成立85周年“让青春拥抱时代”演讲比赛。等三名医护人员分别获得了比赛的一、二、三等奖。4. 5月中旬，我院工会积极组织参加了区卫生系统篮球比赛。
5、“七一”前夕，我院党支部一行四人去区中心小学开展了帮扶济困、捐资助学活动，给两名小学生捐助学杂费每人每年200元，直至其小学毕业为止。
6.6月29日在庆祝自治区成立60周年建区50周年”丰碑颂”文艺演出中，我院选送的大合唱荣获一等奖。
二、把精神文明创建活动和行风建设工作结合起来
1、为了进一步提升全体职工“以人为本，关爱生命，呵护健康、奉献社会”的服务理念，进一步转变作风，改善服务，在全院职工中开展了“科学发展、富民强市”教育活动和“加强医德医风医技教育活动”。采用观看录像和请专业人员现场讲解及演示等形式，进行了社会主义道德观和服务礼仪为内容的教育活动。使全体医务人员从根上转变了服务理念，变被动为主动，全心全意为患者服务，极大地提高了患者对全体医务人员的信任度和满意度。采取集中学习教育和分组讨论的方法，营造健康向上的舆论环境，教育职工为“无红包医院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表扬信5封，锦旗9面。
7、每月对患者进行一次满意度调查（共6次）；每季度进行过一次问卷调查（共两次）。并根据调查结果及时对存在的问题进行集中整改。
三、把精神文明创建工作同卫生下乡工作结合起来
1、为了进一步扩大医疗服务范围，为偏远农牧区农牧民就近就医和及时就医提供方便，我院从今年5月份起下乡28次，发放宣传材料3000余份，免费测量血压627人次。深入农村牧区大力宣传我院人员、设备和医疗业务开展情况，与全区十个乡镇苏木卫生院和122个村卫生室合作，实现了医疗资源共享，优势互补，为老百姓提供了高效、便捷、质优、价廉的医疗服务。
2、积极配合区委宣传部开展的“医药卫生三下乡”活动和区卫生局组织的对乡村卫生人员进行医疗技术培训活动。共下乡8次，发放宣传材料1000余份。
四、医疗扶贫工作稳步推进
今年上半年，我院继续加大医疗扶贫工作的力度，严格执行医疗扶贫各项优惠政策，让真正贫困的患者切实享受到医疗扶贫的优惠。据统计，今年1—6月份，扶贫医院共为56名贫困患者减免医疗费用27066.93元。其中数额最大的一笔是给外科一位患肛肠疾病的王姓患者一次性减免医疗费2906.61元。
五、宣传信息报道工作打响了我院整体工作的“前沿战”
我院宣传信息科利用媒体、院报、简报、图片、板报等宣传工具，大力宣传我院的新业务、新技术、新风尚。
1—6月份共出简报6期，院报4期，板报6期，橱窗专栏2期。有十余篇报道在《内蒙古晨报》、《日报》、《晚报》、《都市7+1》及《报》等多家报刊上发表，收到了良好的社会效益。