总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？
20xx年xx月xx日 至xx日，我很荣幸的 参加了xx励志拓展训 练培训。通过本次活 动，我不仅锻炼了自 己，考验自己不肯放 弃的精神及团队精神， 还从各个活动项目中 受益匪浅，感想良多。
在这次拓展活动中，每个项目都是团队项目， 不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好 的完成。它的最大特点就是群策群力，一个人 的成功不能代表整个团队得成功，只有各个团 队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信 任，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的 过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何 组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了 就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其 自身！团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
39个人团结一心，互相帮助，目标一 致，勇于奉献自己。我被团队体现出 来的集体荣誉感和精诚合作的精神所 感动。当我看到大家彼此相互分担背 包里的重量时，当我听到项目完成后 我们发自内心的欢呼时，我为能身处 这样的团队而骄傲，一种强烈的'集体 归属感深深影响着我。换一个角度考 虑，一项工作任务的完成，如果没有 众人的支持配合，鼎力相助，也许自 己根本无法完成。鲜花和掌声的背后 是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和 齐心协力完成任务的决心。团队精神， 不仅是我们工作中必须发扬和应用的 精神，也是一个单位发展壮大的根本。
这次拓展训练给我 留下的印象极深， 得到的知识与心得 体会也非常丰富， 总结起来，有以下 几点：
1、分层管理、明确领导 极其重要。每个人的岗位 职责确定之后，各司其职， 有利于明确责任，发挥个 体的主观能动性，使其既 知道自己应该做什么，又 思考怎样做好。
2、做事要先做计划，再 开展行动。这就是“磨刀 不误砍柴工”的道理。
3、在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共 享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才 能完成共同的任务。
4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精 神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些 一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解 的力量。
这次拓展活动使我深 深的体会到团队协作 在任务执行过程中的 重要性，同时也学会 了如何突破自己心理 的极限，可以说是一 次非常难得的经历。
这种心理极限上的突 破不是随便的生硬的 活动项目就能够达到 理想效果的，通过对 拓展项目的精心设计 和拓展师的职业能力 最终真正能够实现个 人某些心理障碍的跨 越，于此同时也能够 体会到个人能力的发 展潜力。证明了自己， 超越了自己。
通过这种拓展项目也使各个小组 的成员成为一个真正能够发现问 题，解决问题的战略团队，大家 都各司其职、各负其责，在拓展 项目中寻找合作的黄金点，不断 形成一种默契，这种关系由原来 松散的个体磨合成为一个能够冲 破任何防线的组合体。
团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的 信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到 底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也 克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能， 超越自己就能够创造奇迹。
我很感谢能有这样一次深刻的体验和有意义的经历。 我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸， 我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会 面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服， 因为我坚信：团结就是力量！
本次培训分为两个阶段，第一阶段是理论性的培训，主要以讲座的形式开展，包括元业辉老师的<学生伤害事故安全处理方法>的讲座，鲍明旭老师的的讲座，下午王月秋老师的讲座，杨亚飞老师的讲座等。为了能够更好地吸收这次培训的精髓，指导今后的教育教学工作，特此作如下小结。
通过这次培训更加深入了解到一些新的教育模式和相应的教学策略。其二，通过暑期的集中学习，我的最大感受就是“老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。”充分认识到课程改革所涉及的课程是全新的，涉及到的知识是很广泛的，这就要求我们的教师不断地学习，学习新的知识，古今中外、文史地理、方方面面的知识都有要学，在掌握专业知识的同时，还要涉及其他知识，也就是知识面要广，要增强自己的文化素养，这样才能适应新时期的需求。
我感觉要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解青少年发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。教师既要做“经师”，又要做“人师”。教师的素养直接影响着学生的思想完善和知识丰富；教师的行为，也直接影响学生的健康成长如果学生需要一杯水，教师就要有一桶水。”在信息社会，教师就要不断补充知识能量，才能更被学生受到尊敬。
通过几天的培训，我认为作为教师还应该做到不放弃一个学生。作为一名教师应该看到每一位学生的闪光点，不应该只重视成绩优秀的学生而忽略了那些后进生。如果老师能够关注到他们的话，说不定我们就能挖到宝了。否则又怎会有后积勃发、大器晚成之类的词语呢。要“点燃学习的动力”，要小心地呵护儿童天生具有的学习动力。面对学习中感到无助、无力的学生，我们需要认真分析产生动力不足的原因，帮助他们重新燃起学习热情，而不是放弃他们，这是我们教师肩负的重任。
上面这些都是关于这次暑期培训的一些收获和我的感受。那么接下来我想谈谈我在以后的教育教学过程中如何做好自己的工作。
其一，和那些有着丰富教学经验的教师相比，我的教学经验太肤浅了，所以，在今后的日子里，我要向每一位老师学习和讨教，努力把自己的工作做的更好。
其二，作为一名老师应该要博学求精。就是说在自己的学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。因为现在都在讲学科的整合，那么教师应该要求自己能有渊博的知识，不一定要读的很深，能有些基本的了解就可以了。而且这对我们自己在教学方面也有帮助的。现在的教科书更趋于实用性和时代性。因此，我要不断的提高自己各方面的知识水平。
其三，在教学中应该不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我，做受学生欢迎的。教师，做好前辈们的学生。从他(她)们的经验之谈中，知道了自己有太多的东西需要向前辈们请教学习，他(她)们满含激情的讲授感染了我，无形中我的压力告诉我要：手勤心勤、虚心请教，快挑战自己，做一个勇敢的前行者。
在教育工作中，我积极寻求师傅的指导和帮助，努力学习教育的方法，全身心地投入到工作中去，勤勤恳恳，努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜。
今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上九点半一直开到傍晚六点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅，深感体会。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。
沟通方面
在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说；没依据没数据的话不说；情绪欠佳时不说。要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。一旦一开始就压上了，可能还没到最后光头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。给客户的感觉就像强迫，强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。
心态方面
人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。但你要明白，前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜，那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员，往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户，自己下海证明他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来，自己远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。自己呢有点太满足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。
烹饪是膳食的艺术，讲得通俗一点就是做菜、烧菜家常菜谱，烹饪的学习心得体会范文。虽然在我们每天的生活中都在做菜、烧菜，但做什么菜，各有特色；怎么做，各有方法；做得怎样，各有味道。话说做菜，也是要讲学问的。在千年的中华传统文化里，说到做菜，不得不提及商朝的伊尹。据典故记载，伊尹初至殷时，为祈求神灵保佑，成汤曾特意为伊尹举行盛大祭典，欢迎伊尹的到来。祭祀完毕之后，成汤虔诚地向伊尹请教关于“治国平天下”的策略。
对此，伊尹并未冠冕堂皇，坐而论道，更未谈高深玄妙的大道理，而是“说汤以至味”，为使自己的言说更具感染力和说服力，伊尹选择了人世间最为平常，而自己又最为擅长的饮食烹饪来现身说法。于是就有了“负鼎俎，以滋味说汤，致于王道”的说法。民以食为天，通过品尝人间美味，伊尹以烹饪中精妙细微的奥秘，用形象生动的比喻，深入浅出地教给了成汤许多治国之道，为汤治国提供了宝贵的经略。事物都是有共通性的，烹饪与法学也不例外。
烹饪与法学都要求具有实践性。理性认识来源于实践，但又对实践活动进行指导。下厨做菜，用什么火候，放什么调料、何时放调料、放多少调料，何时出锅，都需要在多次实践中摸索总结出来。林淡秋在《马逢伯》中说道:“小菜还是平常的小菜……但一经过这位女厨师的神手烹饪，的确有一种不平常的滋味。”是的，小菜还是那样的小菜，但是经过多次下厨实践，熟能生巧，慢慢领会出做菜的奥妙，做出来的菜才美味可口。
作为一种知识，法学也需要在具体的司法实践中探索和总结出来。法学是司法具体实践的总结和升华。脱离实践的法学，就像是没有放油盐酱醋的菜，苦涩无味，会让人产生排斥，甚至是厌恶，
源于实践的法学，才更具有生命力。近年来，司法机关建立与法学院校双向交流机制，对于总结和提升司法实践的理论层次，加深和促进法学研究的具体应用，实现司法实践与法学理论研究的互动大有裨益。
烹饪（做菜）是家常便饭，法学也应该通俗易懂，成为老百姓的拿手“好菜”。在法学理论著述中，“阳春白雪”当然不可缺少，但“下里巴人”亦是不可或缺。因此，法学应该走出超尘脱俗的“象牙塔”，步入寻常百姓家，让法理在具体生活中运用自如。作为法律人，我们不是生活在纸质的法律之上，而是生活在现实社会里。法律本身是整个社会体系中的最重要的部分之一，法律与社会的良好运行息息相关。
因此，我们不能将法律从社会体系中剥离开来。法律人只有以社会的背景为考量，用社会常识、常理、常情，才能更深刻地理解法律，进而做出更为准确的判断。民国时期的法学家孙晓楼说:“只有了法律学问而缺少了社会常识，那是满腹不合时宜，不能适应时代的需要，即不能算作法律人才。”用老百姓的话，说老百姓的事，谈老百姓关注的问题，讲老百姓生活中的法理，应该是我们作为法律人的追求。烹饪的灵感、法学的理性都来自老百姓的生活中。好吃的菜和法学理论要用于百姓寻常生活之中，烹饪与法学都需要取之于民，用之于民。法学不能只是文人墨客的言说，更应该是寻常百姓口中的谈资。
回顾20xx年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是公司发展的最大后劲，是员工的一项福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，对于培训工作做如下总结:
一、培训工作情况
今年举行的岗前培训，大致划分为:产品质量意识培训占40%，专业技能培训（焊接、整机组装、故障分析维修）占55%，规章制度与职业道德培训占5%，共计约336课时，参训人数多达80余人次。
培训课程主要集中为以下几类：
二、主要培训内容:
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：新员工动手能力， 问题的分析与处理，团队合作精神；
3、新员工基础技能岗前培训。
三、培训工作效果分析
（一）取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，有大幅度的增长。
2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训流程无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难； 今年公司派专人负责管理， 在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善培训流程； 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性（最合适岗位）分析，在多次征求各级领导意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，以期望达到培训的合理化和有效化。
（二）存在的问题和不足:
1、培训工作考核偏少，造成培训工作中有一些新人学习消极的局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新，只是一味的采用“上面讲、下面听”，以及乏味的焊接练习形式； 呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学习时注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。 考虑到近期招工难， 未严格执行培训纪律和相关规定，对违反者不能及时有效地采取处罚措施，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所作培训中我们还发现，一部分新到人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训，这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况，更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，备课准备能力有所欠缺； 所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师资格评定，真正组成一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施:
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点， 对新员工整体素质培训也有较高要求； 后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高， 将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。
2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施， 必将越来越提高员工的积极性和工作能动性 ； 完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中，这也会为后期人员储备提供良好契机，在培训过程中不断加强考核，输送到适合发展岗位。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作
培训计划和培训流程制定虽然完成，但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的地方，要不断总结和及时调整； 在具体工作流程上作进一步细化，在平常管理工作中上做多方面改进， 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。
2、加强培训人员自身学习，进一步丰富企业培训资源。
公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训人员队伍； 积极学习， 不断提高自身培训水平， 加强提高相关培训参与人员的专业素养 （通过公司更有能力的技术人员指导来提高）。
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉实际需求内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率；重点加强对新员工各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度， 打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。
五．希望公司各级领导都关心和支持培训工作，提高相关人员工作积极性。
参加xx省小学教师远程培训几个月来，我真是受益匪浅，从中收获了很多。重新审视语文新课程标准，了解了“修订版”课标的特点、定位、方向，使自己在今后的教学中能更好地把握教材，进行高效的课堂教学。
一、认真学习新课标，深入领会《语文课程标准》的精神实质
切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的整体语文素养，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。
二、讲授新课程时应从整体上把握教材，弄清其编写意图、体系特点，弄清教材与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系
弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点，比较新课程与旧教材的区别和联系，有哪些改进，教法上有哪些变化，有哪些独到的进步和收获，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。
三、在准确把握教科书编写思想的基础上，从本班学生的实际出发
根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式；积极开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。
感谢远程研修，提供了一次可以发现自己在教学中不足的机会；通过学习以及自己在教学中的反思可以更好的理解教学的真谛。我会更加努力地学习。
20--的5月，我怀着兴奋的心情参加市第八期小学数学青年教师骨干培训班学习，经过四个学期的洗礼，迎来了结业典礼。此刻的我有丰收的喜悦，幸福的感觉，更有离别的惆怅——过去的这段难忘的培训经历一幕幕呈现眼前，总结起来主要有以下几点：
一、全面有效高质量的培训：
在这里我们系统的学习了小学数学各方面的知识。备课上课说课评课，步步深入；亮相课研讨课考核课，目标明确经纬分明；案例颗例论文撰写把握方向，及时指导。还清晰的记着导师们为我们精心准备的一道道数学大餐，耐心的给我指明前进的航线。
二、导师的人格魅力和专业引领：
著名特级教师黄老师的热忱和平易近人，认真的上好每一节课和不断学习的劲头；睿智大气对事业追求完美的谢老师；总是采用探讨式教学的杨老师；……是您们的高尚的人格魅力和高深的数学造诣影响着我，使我在小学数学教学中有了新的思考和探索。
三、异地培训，开拓眼界：
在20--年的春夏之季，我们有幸在学校的大力支持下来到美丽的西子湖畔，聆听浙江教育学院吴卫东蒋丽萍等教授的前沿理论指导，还能到著名的学军小学西湖小学参观学习，听真实的课堂，真诚的交流研讨学习，受益匪浅！
四、学风盛，班风好，真诚和谐：
本期骨干班学员之间非常团结，肯学习，会钻研，学习的风气很浓。我深为自己是其中一份而自豪，特别是陈秀道同学的大度大气，李风月同学的勤奋进取，鲍奉慧的沉稳诙谐……给我留下了深刻的形象，同学是最真诚的，最可贵的，特别是我们骨干班的同学，这么长时间相聚在一起学习生活交流，在班主任谢老师的领导下，我相信培训虽然结束了，但导师和同学，同学和同学之间的联系决不会断，反而随时光而隽永。
五、个人的专业发展：
在培训初，谢老师就让我们制定发展规划，当时我是这样写的，熟悉小学数学教学，有一定的课堂调控能力，能胜任本学科教学工作；论文获奖，评上小学高级(数学)。今天这些都实现了，在今年11月份举行的全市统一中级职称考试中取得C1模块第一名的好成绩，当然成绩的取得离不开导师们孜孜不倦的教导和同学们诚心相助！在以后的小学数学教学中要加倍努力，向老师同学学习，向更高的目标前进！
六、搭建教科研平台，后续引导：
在培训时，我们已经学习了教科研论文课题的撰写，但在真实的工作中，可能还不够，实施起来有难度，请求进修学校和导师要关注学员的后续发展，继续引导提升！
综上所述，我认为参加本期骨干班培训是非常合适和必需的，是我教学生涯中的一座里程碑，给我的影响不仅仅是现在的，还为我今后的人生道路指明了方向。
一年来，我校教科室围绕“促进教师专业发展”和“提高教育教学质量”两重点，以“‘促进有效学习’ 课堂变革”和“教学评价改革”为抓手，立足实际，聚焦课堂，带领教师进行课堂教学改革，建立了“立足以校为本、注重骨干带动学科联动、着眼整体发展”的校本教研机制，确立了“个人反思，同伴互助，专业引领，整体提高”的教研思路，牢牢抓住“在稳定中发展”的校本教研，开展了教师学科素养提升行动，强化了校本培训的时效性。
一、确立目标，强化时效性。
开学初，根据学校的工作计划，结合学科的特点，经过全组教师的热烈讨论，确定了工作目标和具体措施，明确树立集体质量意识，信息资源共享，把教研活动和教学实践结合起来，工作要点有：
（1）组织教师认真学习教育理论，提高教师的理论素质。
（2）抓好本学科各项教学基础工作，结合县“五个三”常规，从整体优化出发，加强教学工作的五个环节（备课、上课、作业、辅导、评价）的管理，提高课堂教学效率。
（3）积极开展教学科研，用教育科学指导教学。
（4）组织公开教学，开展听课和评课活动。
（5）关心培养青年教师，使之早� 各备课组长在优化过程、减轻负担、提高质量的前提下，提出本学期的工作重点。
二、夯实基础，落实常态教研活动
本学期，继续按照上学期的常态教研活动：以学带研—课例分析—集体备课—课题研讨（好课设计），为主题的轮流式交互式教研活动，由教研组长制定具体的计划，表格式方式落实每一次的教研活动，四个环节穿插式进行。
1、以学带研。本学期，教研组在教研组长的带领下，按计划，有内容地开展了读书活动。各教师发挥能动，凝聚智慧，形成学习合力，开展了一次有思想、有质量的读书交流会。学校借名师工作站的平台，与战州二小、东溪学校的结对活动，开展骨干教师展课活动，让骨干教师在实践中提高教师的课堂执教能力。
2、课例分析，开展40分钟课堂课例研讨。各教研组按照教师课题课例结合“我的好课设计”或平时教学片段及案例进行了有效分析，重点解决40分钟课堂中的突出问题。
3、集体备课，向40分钟要质量。本学期 “我的一节好课”设计评比活动，作为同伴互助的平台，作为师徒结对互的契机，同时是展示个人教育教学技能的机会，为学校乃至校外更高一级的教学评比打基础。本学期，同年级、同学科开展了三次及以上的集体备课活动，并指定一位教师进行上课，课后及时研讨，反思-改进-上课-形成了有质量的教案并备案。本活动融合进课例分析，坚持一周一课，一课一研讨的教研方式，组内进行了课例研讨。
4、同伴互助，搭建共同成长平台
同伴互助，共同提高，在教学中发展，在教研中成长，这是学校校本教研工作的核心。每学期的校内研讨课，我们都是由上课教师先备课、设计教案、上课，同年级同学科教师听课详细记录，结合评价标准打分，课后及时评课，反思教学行为，研究改进教案。然后再上课、听课、评课、总结、写教后反思。
上述四个教研活动环节要进行有序、有效、按时的开展，教研组长在教科室计划公布之日起，要将其纳入教研组计划，做好具体详细的安排，重在可行性，并将计划挂在校园网。
三、扎实开展校本研修培训活动，促进教师专业化成长
本学期，以教师学科素养提升行动为促进教师专业成长为契机，在落实学科素养考核的基础上，开展基于学校与教师发展的校本培训。继续按照“常态教研—素养考查—课堂评比—引领研磨—课题指导”等板块，立足本校，面向全体，确保素养及技能业务提升。学校落实教师教育教学提升行动，以培养风格化教师为目标，构建我校自主对话式、多层培训式校本培训，促进教师阶梯式建设。
1、教学常规是学校管理之根本，教学检查是进行教学质量监控的有效手段。结合《泰顺县中小学“五个三” 教学常规》，我们继续使用并完善《三魁镇小教学常规积分表》，加强教学细节管理，及时发现和解决教学工作中的问题，使每位教师的工作实绩得到客观评价，促进教学质量的提高，。
2、教育教学评比系列活动
教学常规评比，在深入理解新课程理念、优化课堂教学、
3、师徒结对。构建教师梯队建设，帮扶青年教师快速发展，继续落实“师带徒”活动，定期对其从备课、教案、书写、课堂教学、学生管理等方面进行指导，使一批优秀教师快速成长，填写“师带徒”的记录表、反思表等，充分发挥骨干教师的引导作用，促进青年教师的快速成长。
4、完善学校心理健康特色化
以心理健康辅导站建设为抓手，心理专任教师作为心育联系人，成为学校开展心理健康教育的帮手和动力。扩大心理辅导知识的教师普及面，增大了心理健康教育教师资格证（C证）持有量，提高全校教师的心理辅导意识和心理辅导技术水平，为学生的身心健康发展做好辅助支持。
5、课题指导
（1）完成我校县级数学课题《小学低段数学“解决问题”的错例分析及对策研究”》；县语文课题《小学低年级学生错别字的成因分析和对策的研究》；市级语文课题《小学留守儿童语文课后作业多元化的研究》；省级课题《农村小学学生社团活动微课程的开发与实践研究》的结题。
（2）有序开展本学年申报的两个市级课题的研究工作，并且指导教研组各学科校级子课题的研究工作。
6、外出培训
（1）遵照《浙江省中小学教师培训管理》文件要求，建立统一有序的教师培训机制，加强外出听课学习管理，教师外出听课学习一律由教科室指派，教导处做好功课的安排，并及时报办公室备案，不得未经同意私自外出，否则视为旷课处理，经同意外出必须准时到达学习现场，拿回当日听课凭据或资料经教科室备案。
（2）教科室按计划组织教师参与浙大继续教育中心的“千课万人”活动；参加第18届现代与经典全国教学观摩研讨会及班主任研讨会等活动。
20xx年第三季度，按照管理处的整体部署，结合我站自身的实际，在管理处领导的关心与指导下，我站进一步加强了职工培训工作力度，有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至20xx年x月x日，我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析
（一）取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比，我站进一步加大了培训力度，提高了各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题，今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，建立完善培训登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训心得写出来，以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
（二）存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定，服从管理，认真对待培训工作，学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作，
给我院师生留下了深刻的印象，树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够，执法意识不强，这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响，要在解决外部执法环境的同时，执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来，确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习，树立交通窗口形象，需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
（三）改进措施
对于下一季度的职工培训工作，我们充满信心。在管理处领导的指导下，在站领导的正确领导下，我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育，促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课，促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
为进一步提高我院学生干部队伍的综合素质，充分发挥学生干部的主体作用，效劳学校、效劳同学，树立学生干部远大的理想，增强学生干部自我教育、自我管理、自我效劳的意识，在学校领导的关心和指导下，我院本着“自我管理，自我教育，自我效劳”的原那么，根据我院学生工作的新特点，组织召开了学生干部培训班，在全方面开展的素质教育的同时充分发挥了学生工作的优势。现将培训情况总结如下：
一、认真方案，高度重视，全面加强对学生干部的培训
我院领导高度重视学生干部的培训工作，要求各年级从培养人才、提高学生干部的综合素质的高度来认识学生干部教育培训工作的重要性和紧迫性，切实地按照学校的培训方案，抓好培训工作落实，全面加强对各级学生干部的培训。为了真正实现学生干部培训工作的全覆盖、多层次、高质量，我们根据学校培训工作的要求和我院的实际情况，进展了周密的方案和安排，将培训工作与学校教学工作有机地结合起来，利用学生的业余时间开展培训工作，保证学生们培训、学习两不误。
二、丰富内容，创新形式，提高干部培训效果
我们的培训工作既丰富内容，按需施教，增强培训的针对性，又创新形式，改进方法，增强培训的实效性。有的放矢的培训，使广阔学生干部的理论水平、业务素质都有了一定的提高。通过培训，各级学生干部的思想政治素质得到进一步提高。
在培训班开班典礼上，辅导员徐峰老师与大家一起总结了以往我院学生工作的成绩与缺乏，部署了新学期的学生工作，并从“当好学生干部应具备的根本素质”和“学生干部应注意处理好几种关系”几个方面对大家进展了学生工作指导。她指出：作为一名合格的学生干部不仅要具备较好的智育成绩，还要有较高的思想政治素质、道德素质，要善于处理与老师、同学以及其它学生干部之间的关系。她要求我们时刻以饱满的工作热情、良好的工作态度投身到平时的学习和工作中，在紧抓学习的同时，做好学生工作，安康顺利地成长。
学生会还邀请了部分优秀学生干部为同学们进展工作指导和经历交流，大家认真汲取经历，积极踊跃发言，在典范的引导作用下和自身的刻苦学习中达成共识：学生会是提高自我、效劳同学、协助学校的一个学生组织，学生会的宗旨是坚决正确的政治方向，热爱祖国，拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，效劳同学，锻炼自我，起表率作用。作为一名学生干部，必须以“尚德、敬业、敏学、求新”为总要求，做好各项工作。
三、加强管理，完善制度，建立干部培训工作的`保障机制
为使学生干部培训工作真正得到落实，圆满完成学生干部培训任务，我们在学生干部培训中，完善制度，加强管理，建立起了学生干部培训工作的保障机制。
我院领导老师高度重视培训工作，对每次培训活动的安排、培训指导教师及培训内容都进展了认真的研究和严格的审查。为在全院营造教育培训的良好气氛，我院领导利用会议等各种形式强调培训工作的重要性，以推动培训工作的有效开展。
为了切实保证学生干部教育培训实施意见的贯彻落实，由我系辅导员办公室徐老师作为第一负责人，制定我院的实施意见，各部门认真负责，层层落实，有力地推动了培训工作的开展。
在培训中，我们强化管理，标准培训教育工作的各个环节，着力提高培训质量。为了增强学生干部对培训工作的重视，确保教育培训工作的正常开展、圆满完成，我们对学生干部的培训都做出了严格的要求。
四、及时总结，积累经历，再创佳绩
为提高培训质量，及时对培训效果进展评估，我们要求每一名学生干部们于培训完毕时以书面形式上报培训心得，并抽取各年级部分学生干部做学习心得交流，畅谈“如何做一名合格的学生干部”的。
培训现场掌声热烈，气氛浓郁，新颖的形式，深刻的意义，诚挚的情感得到了同学们的一致好评。通过本次的培训活动，我院学生干部们丰富了知识，拓宽了视野，陶冶了情操，提高了思想认识。大家深刻认识到，身为一名学生干部必须树立远大理想和宏伟志愿，肩负起报效祖国，为民族复兴而读书的崇高历史使命。同时，全体学生会成员一致表示，一定要将理论学习与实际工作结合起来，立足现在，团结同学，热爱集体，踏实工作，时刻以一名学生干部的规定严格要求自己。
在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江苏华鹏变压器厂进行7天的培训学习，在这几天里使我对变压器知识有了一个全面的了解，特别是对干式变压器。在这次培训中通过厂家人员的理论讲解和深入一线对变压器的生产流程的直观感受，使我解决了一些日常作业和巡视中遇到的问题，真希望以后还能有像这次这样的机会能亲身去厂家进行现场的培训。
来到华鹏，接待我们的周姐带领我们参观了下华鹏的基本环境，同时对我们讲解了一下华鹏的一些基本情况。江苏华鹏变压器有限公司是江苏华朋集团的核心企业，始建于1967年，占地25.8万平方米，资产总额25.76亿元，注册资本1亿元，年生产能力120000MVA。公司是国家重点高新技术企业、江苏省百家重点培育发展企业，建有博士后科研工作站、博士后技术创新中心，并率先在行业内建立了完备的质量、环境和职业健康安全三大管理体系。20xx至20xx年公司连续五年被评为“中国工业行业排头兵企业”、连续六年在变压器行业十强企业排序中名列前茅，20xx年公司获得国内机械行业质量奖的最高奖项——全国机械工业质量奖。公司220kV级以下油浸式/干式电力变压器为“全国机械工业用户满意产品”，“xx0kV级及以下油浸式变压器”和“干式变压器”为中国名牌产品，“4000kVA及以下电力变压器”为国家免检产品，“华鹏”商标为中国驰名商标。公司生产的500kV级超高压电力变压器性能水平国际先进；220kV级油浸式电力变压器产销售量居全国同行业前列；xx0kV级产品连续十年产销量位居全国第一，连续五年世界单个企业产销量第一；公司风电箱变产销量全国领先；公司设计的20kV级配电变压器的图纸还被作为其它厂家生产的标准。华鹏坚持科技兴企，产品广泛用于火电、水电、核电、风电、特高压、轨道交通、航空、石油化工、高层建筑等各个领域，还远销至北美、欧洲、东南亚、中东、非洲等20多个国家和地区。
在华鹏培训期间我重点关注了他们公司对于变压器试验这一块的知识，因为我们变电一工班前身就是高压试验工班，而且变压器的日常维护也就是做维护保养和高压试验这两个项目，而且就我个人而言对变压器的试验也是较为感兴趣。在培训中，我们有幸请到了他们公司主管变压器试验的马工为我们进行培训。首先马工给我们大致讲解了一下变压器在出厂之前要做的一些试验项目：1、变比测试试验；2、绝缘电阻测试试验；3、直流电阻测试试验；4、工频耐压试验；5、空载试验；6、负载(短路阻抗)试验；7、感应耐压试验；8、局部放电试验；9、噪音试验；10、雷电冲击试验。然后马工就此十个试验项目给我们做了详细的讲解，他提出在所有变压器试验中必须先坐变比(大型变压器)：变比测量的国标为±5%在额定档位中，其他档位不允许超过±0.9%，而且在做变比测试时要先设定变压器的组别再做测试，这种方法是根据国标GBT50150为依据的。
关于直阻的测试一遍要求温度在5℃-40℃之间而且湿度不大于95%，就电流大小的选取马工给了我们一个他们公司的厂标：小容量的变压器一般选用01Ma-40A之间的'电流，电阻3Ω以下的选用5A的电流；电阻在10Ω-20Ω之间的选用1A的电流；电阻在50Ω-100Ω之间的选用200mA的电流；电阻在100Ω-1000Ω的选用40mA的电流，我们根据我们现在蛇口线在用的变压器容量在做变压器的直阻测试时一般是选用15A的电流进行测试看我们的变压器的直阻的不平衡率是否符合要求。
关于短路阻抗这一项马工通过他们自己的一个实际例子给我们进行了分析：少扎导致于涡流从而使线圈导致空载损耗的增加，通过他讲的实际案例是我进一步明白，原来变压器的制作工艺要求如此之高，仅在低压侧少了一扎就导致于一台变压器不能正常运行，这也触使我在日常工作中要精益求精，对待任何一次小的不正常的现象都不能放过，一定要对导致于这个现象的根源深究清楚，不能因小失大，更不能忽视细节。
关于工频耐压的试验，虽然我们公司因为条件受限不能去做，但是这个也是要必须了解的，工频耐压就是各绕组主绝缘是否能承受住的耐压，标准为：1min=60×变压器的额定频率÷试验频率。如何判断变压器是否正常就要根据电压变和电流表是否有异常的晃动来进行判定，另外还需观察是否有放电，声音是否正常，另外关于温升试验主要是测试铁芯的温度和绕组的温升，根据国标规定线圈和铁芯不能同时超过1K，主要测试的方法采用电桥法，高压侧和低压侧同时进行测量，主要考验是否有涡流的产生，使温度升高，还有要看铁芯、绕组是否温度过高。
在听完马工的理论讲解以后我才发现他们所做的高压试验和我们平时做的一些试验进行对比我们的就是小巫见大巫，随后马工带领我们一行8人去他们专门的试验间进行参观，来到他们的高压试验我是感叹非常，不仅是设备的先进，气势的雄伟，更让人佩服的是效率极为高效，举个简单的例子：他们同时做几十台干式变压器的试验都是家常便饭。
通过这次在花瓶的培训使我大开了眼界，更使我看到了江浙地区的经济实力，深圳固然富有，但是终究贫富差距太大，而江苏浙江地带真是所谓的先富带动后富，大家一起实现共同富裕，华鹏在溧阳市来说算是数一数二的企业，有2800多员工，通过参观他们的产线使我看到的是一个个相当敬业的华鹏人，他们有着相当前卫的企业文化，有一个相对开发的生产环境，软件硬件设施都很不错而且很人性化，我想正是有这样一个企业文化才能带领一个地区的人造就出这个全国闻名的变压器厂。在华鹏我不仅在自己的业务水平上面有所提高，更是被他们那种华鹏人的精神所吸引，虽然是一个私人企业，但是这个私人的老板和他这个管理团队都是不简单的。
通过这次华鹏的培训，使我认识到问题细节的重要性，通过思考他们企业文化和他们企业内部员工的精神，使我觉悟到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个长被忽视的小问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。可是我回想起我以往的工作态度，真是有点愧疚啊！对小事不够认真啊！别人说：凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好；认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。因此我现在敢奢求用心把事情做好，我现在应该努力把小事情做对，然后才能再把大事情做好。同时我也清楚了自己回到公司后应该以一种什么样的态度去把我自己现在这份变电工的本职工作做好。总之这次华鹏之行真的使我受益匪浅！
通过为期一个月的《HSE体系运行实训》，我进一步系统掌握HSE管理知识的要求，提高安全工作重要性认识，我的的安全、环境与健康意识及知识水平得到了极大的提高，规范了自己的行为，增强了防范事故的能力和自我保护方面的能力。
HSE是health、safety和environment的首字母的缩写，中文含义即为健康、安全和环境。从这三个词我们不难理解这种管理体系的含义所在。H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。
HSE管理体制的发展趋势 ，随着目前世界范围内石油石化企业对HSE管理体制的重视程度越来越高，这种管理体制已� 此外，随着各国对于安全生产和环境保护的要求越来越高，对该管理体制也必将提出更高的管理要求。
我国石油石化企业HSE管理体系的实践性研究，我国石油石化企业HSE管理中存在的问题 ，自从中国石油、化工行业实施HSE管理体系以来，虽然取得了不少成绩，但是安全生产形式仍然十分严峻。事故频发，职业危害严重，不仅造成了重大经济损失，而且对社会造成了不良影响，事实仍然存在许多的问题。安全投入成本稍显不足 ，目前随着中石油的不断发展，相关的管理者对安全管理等方面越来越重视，也开始在相关管理上加大了投入，但是跟国外一些较大规模的石油石化企业的发展对比上来看，目前我国的石油石化企业在管理中所投入的安全成本依旧显得不足。只有通过事先的安全投资，把事故和职业危害消灭在萌芽状态，是最经济、最可行的生产建设之路。对安全事故隐患的执法检查和处罚力度不够绝大多数重大安全事故的发生都源于事故隐患的存在。而事故频发的企业，并不是缺乏好的政策，而是各种政策和法规难以落到实处。我国的石油石化企业虽然在这方面存在的'问题并不十分严重，但是或多或少也存在相关的问题，主要就是对于力度的把握不够，在实际的管理过程中还需要继续加大执法检察和处罚上的力度。 有些职工的权利意识与安全意识不强 ，许多事故的发生都是由人的不安全行为和物质的不安全状态引起的。在一些重大安全事故中我们发现，如果劳动者能表达自己的意志，显示自己的力量，维护自己的合法权益，
安全事故完全可以避免。
我国石油石化企业HSE管理体系的改进对策 ，HSE管理体系标准模式的总结、探索和改进一方面应在现代环境管理、安全管理原理的指导下，借鉴和引进国内外健康、安全与环境管理的模式、经验，总结、探索和改进现有管理模式，形成适宜于中石油上下游业务的HSE管理体系标准模式。另一方面要考虑HSE管理体系与其他HSE管理技术方法的结合，如清洁生产技术、健康安全环境评价技术、重大危险源监控、事故应急救援预案等要考虑融入HSE管理。提高员工的HSE意识和理念 HSE管理过程各个环节的主体是人，人的行为是HSE管理的核心，因此从中石油企业HSE管理对策来说，“人因”是最重要的因素，提升人的意识和能力的HSE教育对策在HSE管理体系的运用显得尤为重要，这方面首要的是中石油企业的管理者在HSE意识和理念上要有一个改变，HSE管理体系的优劣最终还是取决于管理层的作为。HSE意识的差异导致了管理思维上的差异，从而也造成了管理方式、方法的差异，因此要从根本上进行HSE管理的改变，还是要着重提高HSE管理的意识和理念。在HSE管理体系的实践上要进一步改进，主动按照国际石油公司的惯例运作 一是要充分认识到全员参与的重要性，HSE管理系统效率的高低最终还是要取决于系统中人的作用，HSE管理要向社会延伸、向家庭延伸、向市场延伸；二是要做到HSE管理体系与企业业务活动的一体化，HSE管理是一种线性责任，只有石油化工企业的各个职能和层次在所有的业务活动中充分实践HSE管理，HSE管理体系才能达到系统的最优化，这同时也需要对石油石化企业的组织结构做进一步的优化，HSE管理部门要逐步由管理型、监督型向咨询顾问型转变；
加强HSE管理工作，不断提高单位安全、环保管理水平，把安全管理渗透到所有工作及每个员工工作过程，既是单位生产经营工作的保证，更是单位综合实力的具体体现。中石油HSE管理近十年以来，坚持“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的十六字方针，及时发布HSE管理体系文件，深入开展思想动员和贯标培训，建立安全生产责任制，严格安全工作制度的执行和落实力度，为职工创造良好的工作环境，确保职工的安全与健康，无职业病的发生，保证安全生产。
在HSE体系管理工作中，随着工作性质和人员结构的变化，体系管理工作持续改进的任务还十分繁重，也十分紧迫：新员工的增加，队伍结构发生了较大的变化，安全工作意识、责任制落实、操作技能水平等方面还不能完全适应HSE体系管理的要求，制度落实特别是工作过程中风险识别还没有真正成为每个员工岗位工作的重要内容，要求和检� 这些都已成为安全管理工作的重要内容，必须加大力度，确保HSE体系管理工作水平不断提高，安全基础管理必须进一步
加强并落实到位。通过这几天的学习我有以下体会：
HSE管理体系是一种事前进行风险分析，确定其自身活动可能发生的危害及后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止事故发生，以减少可能引起的人员伤害，财产损失和环境污染的有效管理方法。
健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系是公司生产经营活动中最优先的条件之一，HSE管理体系是以人为本，预防为主，全员参与，持续�
单位推行HSE管理体系的目的是减少事故，这就要求我们在思想观念上树立任何事故都可预防的理念，即“零伤害，零污染，零事故”的新理念。做好安全、环境与健康工作是对我们的要求，也是企业的切身利益所在。因此，在建立HSE体系的过程中，对员工进行健康，安全和环境政策的培训就显得尤其重要。“宁愿让你失去工作，也不愿你在工作中失去生命”。这也是我对此次学习的一点感受。这就要求我们要从自身从每个细节做起，譬如不要在营地和作业现场持有或饮用含酒精的饮品，服用处方药品要告诉自己的直接上级；不要在库房，厨房，食堂，油库，电子维修间等限定的禁火区域吸烟等；烟蒂必须完全熄灭并以不形成安全和环境隐患的方法正确处理等，这些都是我们能过做到的细节。
建立和实施HSE管理体系不能一蹴而就，而是需要我们每个人不断结合企业的实际情况，努力摸索出最适用我们自己的HSE管理方法，减少和预防事故的发生，提高经济效益，满足职工、社会对HSE的要求，在安全、环境和健康管理方面跨入国际先进行列。同时HSE管理体系的引进也有利于维护企业的名誉，增强市场竞争能力，使企业形成自己的企业文化，加强企业的员工凝聚力。
“任何事故都与人的行为有关’、‘所有事故都是可以防止的’。这是我对这次学习的总结，也是这次培训学习给我的最大收获。通过HSE体系学习环节和综合训练过程，使我较全面、系统学习和深化HSE体系运行的基本要点和方法。培养我能够在工作中执行和完善HSE体系的能力；能够运用HSE体系消除企业存在的隐患。使我能够将所学理论知识与生产实际相联系，扩大知识面；通过实训培养我的团结协作能力、综合素质及吃苦耐劳精神，使之尽快接触社会，逐步实现由学生到社会的身份转变。同时，通过实训，使我初步体验企业工作的内容和方法，为今后从事HSE体系管理工作打下基础 。
xx乡乃xx县城的所在地，地处南部、蓬安和xx交界地带。近年来，xx乡政府紧紧围绕构建"教育服务中心"发展战略，认真贯彻国家、省、镇有关新型农民培训的文件精神，以服务经济社会为宗旨，按照"社会发展坚持教育优先、改善民生坚持就业优先"的工作思路。
将新型农民培� 现将我镇近年来新型农民培训工作总结如下：
一、加强组织管理，高度重视农民培训工作
1、提高思想认识、健全组织机构。镇政府成立了由镇长王伟任组长，副镇长罗志远任副组长，相关学校校长为副组长的农民培训工作领导小组，全面负责培训工作的组织、指导和检查。20xx年为推进我镇职业教育又好又快发展，争创全国职业教育强镇，我镇出台了《关于大力发展职业教育的决定》，明确了职业教育发展方向，制定了工作措施，为农民培训工作的顺利开展带给了政策保障。
2、将农民培训工作纳入到全镇发展规划。近几年来，镇政府始终把新型农民培养培训工作纳入到全镇经济社会发展总体规划和年度工作要点。在镇新型农民培训工作领导小组的统筹协调下，相关各部门高度重视、用心配合、分工明确、职责到人，已经初步构成了优势互补、协调联动的分工运行机制。
3、完善各项规章制度。围绕我镇新型农民培养培训工作目标，镇领导小组制定了《xx乡新型农民培训工作长远规划》，每年都出台详细的《年度工作计划》，明确了各项工作的负责人、完成标准和完成时限。为加强对成人学校的组织管理，建立了成教专干月例会制度、培训活动月报制度、专项工作调研与督导检查制度、年终考评和表彰奖励制度，指导成人学校走上规范化的管理轨道。
4、农民培训资金足额拨付到位。近年来我镇按省定生均标准足额向公办职业学校拨付经费，城镇教育费附加用于职业教育比例达30%，按常住人口人均不低于1元的标准，每年拨付成人教育培训费，用于办学用费和参培农民的差旅费。
二、充分发挥各类培训机构作用，广泛开展培训活动
1、发挥成人学校的龙头带动作用。成人学校在搞好在校生专业课教学的同时，每年都组织3—5次大型农民技能培训活动，围绕电工、种植、养殖、计算机、农机维修等贴近农民生产生活的专业技能进行集中培训；组织有经验的专家、教师下乡进行实地指导，将专家讲座搬到田间地头。承担"新农村建设双带头人培养工程"，开展送教下乡活动，组织开展农村剩余劳动力转移学历教育培训近千人。
2、发挥乡镇成综校培训的广泛辐射作用。各乡镇、村成人综合学校，透过聘请专家现场教学、集中办班、典型示范等形式，每年组织4次大型农民培训活动；同时广泛坚持开展了"科技一面墙"、发放科技明白纸、科技赶集、播放光盘等形式，将广大农民关心需要的技能和知识及时送到他们身边，对于提升农民综合素质、帮忙农民发家致富产生了用心的推动作用。编写了"绿色证书教育"乡土教材，每年免费向初三学生发放，做到了有教案、有作业、有试题、有成绩单。
近年来，我镇每年多次举办各种形式的大型，培训资料包括养殖、种植等方面，培训类型包括技能培训和引导性培训等，培训方式有长班与短班、集中于分散，内聘与外聘等多种方式。不仅仅给农民带来了巨大的经济效益，也极大地提升了农民的整体素质，村风、民风明显好转，广大青壮年劳动力都用心学习，期望能早日发家致富，"学技能，长本领"蔚然成风，成为促进我镇新农村建设的助推器。
从六个方面剖析了教师的六项教学技能·，分别是：语言教学工作技能、音乐教学工作技能、美术教学工作技能、舞蹈教学工作技能、游戏教学工作技能、手工教学工作技能，
每一项均以此技能与小学自身特点分析做开篇，接着指导小学教师如何在实际工作中运用这些教学技能。下面，我就这几方面表达一下我的读后心得体会。
一、小学教师语言教学工作技能
爱因斯坦说“一个人的智力发展和他形成概念的方法，在很大程度上是取决于语言的。”由此可见，语言能力的提高对小学有着重要的影响。认真拜读书中给出的一些案例后，我得到了以下几方面经验：
1、故事是小学学习活动中的重要形式，本身完整的故事情节很容易吸引小学的注意。但在课堂设计中，最主要的是让小学能参与学习、讨论而不是呆呆的听。教师除了应用常见的图片导入等方法外，还可以将故事分为若干个小环节，让小学猜测后来的故事发展，这样就可以极大地发挥小学的创造性和自主性，引入小学自己理解与思考，更容易提升小学能力。
2、将美术、手工活动与语言相结合的教学，这样可以有效地调动小学参与，但是这一缺点是小学过于流连于各种活动而至本质的教学内容于不顾。所以，教师还要加强语言的指导，使小学明确主题，在主题的引导下适当进行活动。
3、在语言表达这一方面，首先应该创设一个宽松、和谐、平等的环境，激励小学自由表达。其次应巧用形式新颖，形象生动的多媒体教学设备。再次就是运用故事、儿歌甚至是电视广告促进儿童语言能力的发展。
二、小学教师音乐教学工作技能
陈鹤琴先生说过“我们应当重视儿童音乐教育，用音乐来丰富儿童的生活，培养儿童的意志，陶冶儿童的情感。”本章节首先介绍的是音乐对儿童的作用。其次介绍应选择一些符合小学身心发展、符合时代特点、突显创新精神的音乐。通过拜读案例，我得到一下经验。1、在整个小学音乐教学阶段中，小班处于初步发展阶段，内容要求浅显易懂，在曲目上要注重节奏韵律感，要朗朗上口，能引导小学培养乐感，而歌词不要艰深难懂，要便于小学重复记忆。2、民族音乐是小学音乐欣赏课的主要内容之一，对于培养小学的乐感和语言表达能力，加强文化素养具有重要作用。3、教会孩子享受音乐让小学在音乐欣赏活动中体验快乐。可以采用动画片主题曲、倾听欣赏、录音回放、设计节奏、肢体语言互动的教师与儿童合作完成活动，可以使小学充分享受到节奏活动的乐趣，更好的认识和了解各种乐器，
三、小学教师美术教学工作技能
画笔是儿童感知外界事物的最明显也是最直观的工具，通过跳跃的笔头，我们可以看见小学活泼的思维，美好的心灵。拜读本章节后，我得到一下几方面经验。
1、美术活动并不是非要使用画笔才能进行的。可以利用一些创新的材料，例如沙画、蜡画、手指画等等
。2、想象力教学是小学美术教学活动的难点之一，原因就在于缺乏实物做参考，在这种情况下，教师应当做好前期的铺垫，在活动中，注意对小学的评价，不要使用单纯的好与不好的苍白的语言，而要具体积极的肯定小学的成绩。
3、绘画过程中，小学经常会在不同环节遇到不同的困难，这时，需要教师给予适时适度的帮助与指导。
四、小学教师的舞蹈教学技能
小学时期是人生中生理心理发展的重要阶段，这一时期的发展将为人生奠定良好的基矗在这一阶段，开展舞蹈教育不仅有利于小学发展身体的各项机能，而且可以陶冶小学情操，发展小学的观察力、记忆力、思维能力和表现能力，提高小学的艺术素养。拜读此章后，我得到以下几点经验。
1、集体舞是小学园舞蹈教学中较难组织的一种形式，教师在教学过程中要注意以下方面：关注已有的动作发展情况，主要动作的串联，使用一些小学比较喜欢的音乐形象，使动作、队形与音乐等有机的整合在一起。
2、舞蹈教学中，培养小学的创造力与模仿力。适时的运用生动形象的道具，为小学营造宽松的氛围。
五、小学教师游戏的教学技能
游戏是小学生活中的一个重要元素，它作为小学独特的`活动，可以促进小学自主性的发挥，对小学的生活和自身的发展有重要的影响，是现代小学教育的重要方式。以下是我得到的一些经验方法。
1、看动画片是当代小学生活中不可缺少的内容，小学也很喜欢动画片中的人物，甚至想着在生活中也扮演同样的角色，这一想法为教师开展游戏活动有了很好的契机，教师要首先了解动画的角色，是每个小学都积极参与，使之在其中得到有意的发展。
2、教师也可以利用游戏的形式进行语言教学，但是主要游戏是由浅入深逐层递进的，只有这样才能保证小学有较高的积极性。
3、小学园的游戏不是单纯的玩，在游戏中应贯穿一些知识、情感的培养以及锻炼。
六、小学教师的手工教学技能
苏联著名教育家霍姆林斯基说过：“儿童的智慧在他的手指尖上。”拜读此章节，我学会以下的几方面经验。
1、材料是小学手工制作的前提，在接触的过程中小学们会根据自己对材料的理解，做出一些选择，然后再逐渐形成制作意图。小学教师应当做到尽可能的为小学提供材料，让小学多接触有所选择，开发自己的创造力。
2、折纸对小学来说已经不仅仅是一项手工活动，它涉及脑海中对形象的构建，手对于脑对形象的在线，手的配合等多方面内涵。所以这是一项有意义的手工活动。
3、对小学作品的评价方式多种多样，可以有自评、互评、教师评价等，其中自评和互评是针对小学作品的有效评价形式。
这本书，不仅让我学到了小学教师几项基本技能，还使我认识到自身存在的不足，为我指明今后教学的方向。我感受到小学教师在课堂角色的转化的必要性，教书和读书，使我感悟出了人生的真谛：教师的人生，应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。我们要做创新型教师，爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。不但具有无私奉献的师魂，诚实正直的师德，全面发展的师观，教书育人的师能，严谨求实的师风，而且还应具有开拓进取的锐气，蓬勃向上的朝气。
1、通过本次的培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。
教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。
2、通过培训对信息技术的运用有了一个质的`飞跃
一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。
3、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
4、教师具备良好的信息素养。是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因� 因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一一能言尽。在以后的工作岗位上，我们一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。
为了提升乡村医生的服务水平和专业技能，根据有关文件的精神要求，我院于20xx年5月开始对辖区已获得乡村医生执业证书的59名在岗乡村医生进行了系统全面的培训和指导，并根据已圆满完成了第一周期的培训。现总结如下：
一、基本情况：
莱山街道办事处有人口3.8万人，有31个村，村卫生所40个，乡村医生60人，现取得乡村医生资格认定59人。本年度应培训人数为59人，实际参训人数为59人。
二、精心组织，加强领导
(一)针对这次培训，院领导高度重视，专门开会研究讨论，成立了由副院长任组长的在岗乡医培训领导小组，并制定了详细的培训、授课计划。
(二)在培训前我院所有参加培训的乡村医生开了乡医在岗培训动员会，强调了此次培训的重要性，使参加培训的乡村医生都深刻体会到此次培训切实关系到自己在以后工作中的利害关系，使他们转变思想方式。
(三)为了规范参加培训的乡村医生，此次培训实行了签到，并实时每名参加培训乡村医生的学习进展情况。
(四)为了不影响卫生室业务的正常开展及保证培训效果，我们采取小班培训，对参加培训的乡村医生组织实施分批培训(共分2批)，使每个卫生室参加培训的`乡村医生错开培训时间，保证了卫生室工作的正常运转。
三、存在的问题和努力方向
1、存在管理力度不够，要求不严格，培训流于形式。
2、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
3、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐，所以在教学上针对性还不够强。
4、部份乡医的态度不端正，上课不认真听讲，课后不看书复习。
培训工作意义重大，我们将不断，不断地完善各项管理制度，不断地提高培训教学质量，保证培训工作达到要求及保证质量。
是非常重要的一年，在这一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改变，对于这些变化，既有令人兴奋的一面，也有令人沮丧的一面，但总的来讲，还算是比较充实的一年。面对的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下：
一、不断反思，认识提高。
孔夫子说"一日三省吾身，则知明而行无过矣"，认识的提高是一个不断反省的过程，并指导下一步更好的行动，如此反复，大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化，进而达到"自明诚"的阶段。我在经历了一些事情，思想上、认识上都有了很大的`深化与提高，克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪，为完善自我有了很大的进步。
二、树立准则，臻于成熟。
孔夫子说"三十而立，四十不惑"，立，指懂礼，确立自己做人的原则和信条；不惑，指对礼不疑惑，坚持自己的原则和信条。经过一年的学习、工作及生活，我对自己基本做人的原则不断优化，信条不断改进，在主观意志上也在努力由"立"向"不惑"转变，进而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
三、坚持学习，强化能力。
孔夫子说"学而时习之，不亦悦乎"，学到的东西，拿来用用不是件很快乐的事吗？马克思认为，学习的目的一是认识世界，二是改造世界。先不论改造世界，单论认识世界就是一件有意义的事情。
以上是我自到xx工作以后自己的所想所做，存在不足，现总结出来呈递各位领导，请给予指正。
为了全面贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》、省委、省政府《关于大力发展职业教育的意见》和《人民政府关于大力发展职业教育的实施意见》及全省职业教育工作会议精神，认真实施职业教育“四大工程”，进一步做好“两后生”培训工作，根据上级文件之精神，我校在九年级教学工作结束后，对未升学的同学进行了就业引导培训，从而使他们转变了成才观念，学到了一技之长。
这次培训从开始到圆满结束。我校先后选派了业务素质强、思想观念新、敬业精神好的老师担任了培训工作。培训内容主要以教体局组织编写的培训教材为主，围绕“就业目标与准备”、“择业方法与技能”、“就业后的适应与发展”、“就业政策与法规”等方面，通过集中授课的方式进行了培训。在就业目标与准备中，教师针对“初中毕业生面临的挑战”、“就业及择业过程中的准备”、“求职计划的主要内容”等进行了教学。通过教学，使学生了解了就业面临的形势，做好了择业的准备，也让学生了解了求职计划的主要内容与实施步骤以及在求职择业的过程中，如何正确对待家长的意见。在择业方法与技巧中，教师主要通过“如何设计个人简历”、“面试的'技巧”，让学生掌握了择业方法与技巧，让学生为实现自己的职业理想打下了一定的基础。在就业后的适应与发展中，教师针对“怎样与领导处理好关系”、“如何正确合理恰当使用劳动权利”、“成功创业者应具备的素养”、“试用期的工作技巧”、“团结合作”等方面进行了教学，使学生了解了如何处事、做人、如何维护自己的合法权益。在就业政策与法规中，教师用了4个课时，通过让学生了解《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》的相关内容，使“两后生”在培训中树立了法制观念，学会了如何在就业道路上运用法律武器来保护自己。
通过一周的培训，使“两后生”学生放下了思想包袱，重新树立了人生信心；使他们明确了就业的目标，做好了就业的准备，学到了一些择业的方法和技巧；使他们能够从自身实际出发，合理选择适合自己的职业技工学校就读，从而使普通教育和职业教育做到了完美的协调与配合，为加快我区经济和社会的发展打下了较好的基础。
20xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，尽心尽责为村民提供服务，实现依法治村，为本村新农村建设发展贡献力量。现将20xx年度本村的法律顾问工作做总结如下：
一、建立机制、有序推进
今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准则，将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组，由村书记任组长，村 其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包户服务模式，形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务素质和思想素质，确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。
二、创新模式，活动多样
农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：
（一）开展普法宣传，提高村民法律素质，增强村民法制意识。
本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识，让村民熟悉相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识，提高了对安全生产工作的责任感和自觉遵守各项安全生产规章制度的自觉性，增强了企业的安全生产法制意识，为促进企业安全、和谐、可持续发展打下了良好基础。
一年来，本村共发放各类宣传资料56份，开办法律讲座7次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高，学法、守法、用法的氛围日益浓厚。
（二）依法管理，化解矛盾，维护社会和谐稳定。
首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作，见证了等工程的招投标工作。
其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。
例如：象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。
例二：在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。但是、事情的变化常常会出现。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美幸福生活。
通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的`心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共接受群众法律咨9次，参与调解纠6件，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。
通过新农村法律顾问创建活动以来，我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中，我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制，为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。
为了让我们更好的了解课程顾问岗位职责及主要工作内容，公司特地做了内部培训。
在一天10多个小时的急训中，让我授意非浅，系统的学习了当面咨询的流程，让经后的工作有了正确的方向指引。在下午案例录音中有幸听到国内同事的经验分享。随后的现场演练真实的反馈了当面咨询的'场景，这些都是宝贵的经验。晚上沈老师的心态培训虽然因为时间的原因不法讲的全面到位，但也再次给予我们激励。
陈老师在开始时问道，最难的是什么？我认为是观念的改变。如果两人的思维方式不在一个“平行线”上，就永远不会有交际，彼此的交流沟通结果就是对牛弹琴。
对早教顾问岗位工作理解？其实就是在销售一种文化产品和做最优质的服务。和大多销售一样，最先销售的其实就是自己的形象。谁的气场足够强，就有吸引力！在整个过程中又扮演了多元素综合角色。
角色——早教专家？心理专家？那是必须的。
角色——朋友？那正是我们要努力的。
角色——演员？不疯魔不成活的境界就是演谁像谁。
角色——服务者？二次销售关键在于服务品质。
角色——销售？这是不变的本质。
无论扮演的是什么都要真诚以待！
陈老师又提到了四个力，即观察力、亲和力、控制力、反应力！足够观察力可以让人明察秋毫分辨出真实与虚假的需求点。亲和力可以拉近彼此的距离。控制力是关键，否则永远被客人牵着走。反应快可以应对自如。
客户为什么要购买我们的产品？我第一时间想到的是有需要，所以想购买。经过老师的举例说明后才知道有3个性，即重要性、紧迫性、唯一性。做到这三点就可达成。
当面咨询的流程：
1、咨询室、销售工具、调整自己状态。
2、亲切热情的迎接客户。
3、破冰—建立信任。
4、找真正的需求点抗拒点痛点。
5、解决问题。
6、关单。
其实第3步的破冰我做的不好，但经过培训老师生动的讲解后有很大的感悟。如果站在朋友的心理角度去沟通，破冰也只是时间问题。用关心朋友的心态去说去做，即使偶尔强势一下，对方也会理解你。
医生在通过提问确疹后，才能对症下药。同理只有找到了对方的真正需要点后，才做有针对性的攻略。
解决对方千奇百怪的问题需要扎实的专业知识，否则说错话会让人更不放心。关单时给出的优惠要注意技巧的。轻意得到的东西都不真惜。
最后还有价格、时间、效果的问题解说方法，这三种是客户必问的。
关于价格有以下四种说法：消费其实是变向的投资。
很多东西的价格，过了这个村就没这个店了。（指活动期的优惠）
选择了不合适的学校，不合适的方法本身才是一种浪费！
学费细分下来也不贵。
时间问题是最常见的一种，很多家长都会说回去考虑一下，然后就没有反应了。或者是不着急不上火的认为宝宝还小，不急。面对这类家长，可以强调说现在是早期教育的最佳时间，而时间是不等人的，过去了就找不回来了。再用成功案例重申一下家长对宝宝的期望！
效果问题每个家长都要考虑。可以从五大方面说起，品牌优势、教学方法、课程特色、师资力量、服务体系。
在接待的过程中面对家长随时给出的各种问题，我们应当学会站在家长的角度去帮对方想问题，这样会快他一拍。
很多时候还要对面同行的竞争，家长会说谁谁家比你的好，比你的便宜等。我们的原则是不诋毁同行，只放大我们的优点，也放大同行的缺点。
在听录音找优缺点的环节，了解道每个人的风格都不同，只有练出最适合自己的气场，才是最好的。下午的演练反应出我们顾问普遍的问题，公式化、生硬、破冰做的不好。乱问，没有目的的收集信息，思路不清晰，导致抓不住客户的真实心理活动，抓不住需要点，无法做出有效的、有针对性的下一步工作。课程推荐后，面对家长问出的问题，无法给出专家级的解答，冷场情况时有出现。讲解价格时把握不好优惠，求成心切，反让对方一而再，再而三的讨价还价。
以上不足之处很多无法短时间达到理想状态，故特此做以下设定。
1、每天回家后都要学习专业知认。
2、每天都以好的心态开始，始终保持好的情绪。
3、坚持流程，抓重点，每天都留出反思的时间来思考。
4、坚信每天进步一小步，一年提升一大步。
一天的培训冲冲而过，虽然大脑高度思考会带来疲劳，但收获也是显而易见得。相信得到正确指引的我们再接下来的工作中会顺利很多。在此感谢北京来的两个老师娟娟不会的教导，也感谢老总给予的机会和同事给予的帮助。
20XX年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的。理念。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
在本次参加培训班之际，学校举行了开学典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。
时间一晃而过，如白隙之间，xxxx年已经来临，回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况
回顾xxxx年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
xx年共举行内训项，分别质量管理意识培训占17%，专业技能培训占83%，共计27课时，参训954人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训：服务管理类、安全操作类、服务提升类。
具体课程安排如下：
3、新员工岗前培训
xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期，培训合格进入现场的共32人，每届培训合格率达99%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等，参训人员达160人次。
二、培训工作分析
1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言，机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多注重员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作。I对于在职员工，应注重员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态，提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益。
2、xxxx年度完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分，把安全、服务分开对待及培训，使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分析。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xxxx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，积极投入工作。
xxxx年度，我司的培训大体上处于萌芽状态，一般以集中授课式方式为主，比较枯燥、无趣，希望能在xxxx年度培训工作能有所突破，打破教室上课模式，可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训，只有重视基层领导的素质提升，才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。
三、培训工作存在的问题
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学不学一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。xxxx年度，培训的工作一般比较被动，没有想象中的主动，导致员工培训像是过难关一样，没参加一次公司组织的培训，就表现出极其痛苦的姿态。
xxxx年度，我们培训部应该积极扭转局面，化被动为主动，将员工的职业规划纳入到培训的一个方面，从实际了解员工的需要，为其提供适时、适当的资源，并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
此问题，应该慢慢转化，因为我司年龄结构的小龄化，我们应该多关注80、90后的心理变化，多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难，心理成熟度比较低，所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态，拟定适合他们心理接受的培训，留下优秀的员工，更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试，难度会比较大，对于员工的通过率，本年度也应作为一个重点来抓，不是单纯的为了应付考试，更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以，培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样，必须做好反馈及复训工作，不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训，一定要拿出成果说事，应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后，要去现场调查培训效果，对表现好的员工提出表扬，通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
20__年第三季度，按照管理处的整体部署，结合我站自身的实际，在管理处领导的关心与指导下，我站进一步加强了职工培训工作力度，有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至20__年_月_日，我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比，我站进一步加大了培训力度，提高了各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题，今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，建立完善培训登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训心得写出来，以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定，服从管理，认真对待培训工作，学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作，给我院师生留下了深刻的印象，树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够，执法意识不强，这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响，要在解决外部执法环境的同时，执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来，确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习，树立交通窗口形象，需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
(三)改进措施
对于下一季度的职工培训工作，我们充满信心。在管理处领导的指导下，在站领导的正确领导下，我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育，促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课，促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
为认真贯彻学习党的十八大、省十一次党员代表大会、十一届二、三次全会精神，全面推进省直机关工会工作，提高基层工会干部服务职工、维护职工的能力和水平，省直工会工委于20xx年6月26日—28日在省水利厅松柏山生态保护基地举办了一期新任工会干部上岗培训班，省直各基层工会选派了188名工会干部参加了培训。总的来说，举办这次培训班，工作准备充分，培训内容丰富，理论联系实际，使工会干部增长了知识，开阔了视野，取得了明显的效果。
一、认真安排，精心准备。
根据年初的工作安排，为加强对省直机关工会干部培训，确保新任工会干部持证上岗，省直工会工委把新任工会干部培训工作，作为今年的一项重要工作来抓，专门召开会议对培训时间、培训地点、培训内容、聘请培训老师、安全保障等有关问题进行了认真研究，明确专人负责。6月18日，省直工会工委下发了《关于举办新任工会干部培训班的通知》，各单位工会根据通知要求，及时安排未参加过工会干部上岗培训的同志参加培训学习，同时省直工会及时与书店联系购买了《地方工会干部岗位培训辅导教材》、《劳动合同法》、《工会法》等3本培训资料共188套，发给参加培训的工会干部，确保了培训工作的顺利进行。
二、培训内容丰富，讲解通俗易懂。
这次培训共3天时间，结合当前的形势及工会职责，安排了“党的十八大报告宣讲、工会工作实务、工会法、劳动合同法、职代会制度建设、工会财务管理与经费审查、女职工工作等7个方面的内容课程。为确保培训质量，使参加培训的工会学到实在管用的知识，我们专门请到了省总工会原副巡视员王跃西、宣传部部长俞南平、女工部副部长安静、省直工会工委主任朱敏等有关工会领导、专家和经验丰富的老师进行授课。他们结合实际，进行了认真的准备，撰写讲课提纲，从工会的发展变化、法律法规的建立、当前劳动关系的变化、国际国内形势对工会发展的要求，工会维权职责等有关知识作了认真的讲解，深入浅出，通俗易懂，使大家对工会工作有了一个全新的认识，增强了做好工会工作的责任心和使命感。
三、领导重视、参加培训积极性高。
这次培训班原先计划培训120人左右，由于各单位党政工高度重视，要求没有参加过上岗培训的一次性全部进行培训，在人员安排上进行认真的研究，落实到个人，在工作上及时进行调整，保证参加学习的同志集中时间、集中精力参加培训学习，在经费上给予充分保证的情况下，主动报名参加培训的人员源源不断，直到培训班开班前还有同志直接到培训班报名要求参加培训。特别值得一提的是省广电网络公司工会在工作任务十分繁重的情况下抽调9个地州市分公司16名工会干部、省中八劳教所抽调13名工会干部和工会小组长全员参加了培训。尽管这次培训人数突破以往的记录，给培训工作带来一定的难度，但是负责培训的工作人员克服困难及时从北京组织教材，认真安排好学员食宿，保证了培训工作的顺利进行。
四、学习氛围浓厚，自觉遵守学习纪律。
参加培训的同志来自省直机关各基层单位，单位多、人数多，虽然培训班只有1名同志在负责管理，但是大家能够自觉地遵守学习纪律，不迟到，不早退，按时到课，专心听讲，认真做好读书笔记，课中大家对不懂和不了解的问题，能够主动提出来，与老师进行交流，课后大家相互交流学习心得体会，晚上还能够坚持自学，认真消化当天所学的课程，没有外出喝酒、打麻将或下河游泳等现象的发生，充分显示省直机关转变作风教育的成果。为检验学习成果，培训班利用学习结束后的1个小时对学员进行了测试，大家非常认真答好每道题，为这次培训交上了一份满意的答卷。
五、认真学习借鉴省外经验，推动我省机关工会工作。
培训班结束后，省直工会工委于7月2日又组织部分工会干部赴江西省直机关工会工委考察学习，通过与江西省直机关工会工委的对口交流，他们两项工作比较有特色，是值得我们学习和借鉴的。一是职工体育赛事活动。每年举办一次“百场篮球友谊赛”、“百场乒乓球友谊赛”活动，在赛制上革新以往按球队比赛胜负排列名次的老办法，改由按相互之间打的场次多少进行积分排列的新赛制。这种活动的开展凝聚了职工，调动了职工的积极性，促进了的和谐建设。二是建立“职工重大疾病医疗互助基金”。互助基金由参加医疗互助活动的在职职工缴纳，每人每年限交2份，每份标准为30元，凡在参加医疗互助期间首次确诊患有恶性肿瘤、再生障碍性贫血贫血、人体重要器官移植、冠状动脉搭桥、慢性肾功能衰竭尿毒症期、慢性肝功能衰竭失代偿期、瘫痪等7种重大疾病之一的，都将按照所交纳的互助金份数获得一次性补助1.5万或3万元。医疗互助金单独建账专人管理，专门用于重病救助，不另设开支项目，确保资金安全。这是以职工为本，关心职工、维护职�
从贵州省直机关近几年来的情况看，在职职工发生重大疾病的情况有明显的上升趋势。由于没有建立职工重大疾病医疗互助基金，每次都是从工会工作经费中拿出3000—5000元对生病职工给予微不足道的补助，确实有些相形见拙。江西的做法和经验值得学习和借鉴，这项工作有待于从关心职工健康，为职工排忧解难，增强工会组织的凝聚力、向心力等方面进行不断探索和研究，进一步建立和完善省直机关困难职工帮扶机制。
20xx年的最后一天，外面是淅淅沥沥的大雨，阴沉寒冷。在第三教学楼302室里却热闹异常，勤助中心一月一期的家教培训16：30分准时开始。
来自家教部的两位干事杨宁徐鹏负责这次的培训。若大的会场里却十分安静，大家都在认真的做好笔记，为之后的考试做准备。在详细介绍家教中心、接家教流程、家教注意事项、星级教员评选制度后，负责培训的干事徐鹏不失时宜的向在场的121位同学宣传家教中心下周三的教员交流会活动。他讲到：所有成功通过家教培训的同学均可报名参加，并鼓励大家认真答题。同学们下笔如有神，都信心满满的完成考试。现场反响热烈，也许是在这种鼓励下，本次培训效果空前的让人满意：参加培训共121人，其中优秀19人，及格101人，不合格仅为一人，这么高的优秀率和及格率在之前的家教培训很少见到的。
经过上次的家教宣传，中心时常接到有家长打来的找家教的电话。教员们贴合实际，寻找适合自己的家教对象。这两周家教中心成功的为12名教员找到了自己的家教对象。家教部在11月19号晚上八点至十点半的例会中，除了安排好要在教员交流会之前完成本月星级教员评选的任务外，还积极策划着本学年家教部最盛大的一场联谊活动。在这里首先预祝他们的教员交流会活动圆满进行，其次也祝家教部的工作越来越好！
他们是广大上师大教员朋友的逐梦之翼，助力教员们与社会接轨、积累工作经验的梦想；他们是广大上师大教员朋友的寻梦之帆，在新的人生里程中破浪远航！
校长跟岗培训学习总结
（普定县鸡场坡镇柴家小学王明）
带着激情，踏上了赴青岛跟岗培训学习的征程。在一个星期的跟岗学习中，遵守纪律，认真学习。每天跟岗一所学校，每天都心潮澎湃，收获满满。
民主管理在青岛滨海学校体现得淋漓尽致，学校把民主建设理想变成有理想、有制度、有载体、有程序，大家共同经历的实事。在制度建设方面实行民主制定、民主决策，工作开展实行谁受益，谁主张，处处体现人性化管理，彼此友好相处，真正在办人民满意的民主教育。
规范化教育是凤凰岛小学（香江路第二小学东校区）的特色，从无声餐厅，大课间踏步行进、太极操、跑操，课堂教学，一日常规课程化建设，无一不体现规范化管理。
崂山区鹤琴小学（林蔚小学）根据陈鹤琴老先生的“活教育”教育思想建设“活润”课程体系。依托孩子们熟悉的环境与生活，充分挖掘本土教育资源，逐步构建具有学校特色的“活润课程”。从润健、润智、润德、润美和润行四个方面对基础课程、拓展性课程、选择性课程和综合性课程进行规范，实现做中学，做中教，做中求进步。通过耕读堂实现农耕文化进校园，进课堂。
走进青岛北山二路小学，你会感受到教育者的“情智”在这方土地上尽情的跳跃，整洁有序的校园里随处可见温文尔雅的孩子们有礼的问好，该校打造的`是情智双修，和谐发展的“情智”校园，以“小先生课堂”为载体，设置了二十多种情智小先生，提升教学质量，打造生本智慧课堂，实现人人有事干，事事有人管，人人有发展的好氛围。学生由台下走到台上，成为课堂主角，获得自信与勇气，每个学生变得大方得体。
“文武同昌”是青岛文昌小学的办学特色，学校秉承“塑造崇文尚武、阳光健康的文昌少年”育人目标，将“传统武术”纳入学校的课程体系。吉乐、电子琴、古筝、绘画、书法、舞蹈、围棋等各种社团齐头并进，真正实现了文武同昌，特色先行的局面。
经过本次的跟岗培训，使我认识到了，一个人走得快，一群人才能走得远，一位什么样的校长就会办出一所什么样的学校。展望下一步学校管理工作，首先要通过阅读提高自身素质，设定一个小目标，从可以实现的开始，找准办学特色，多开展活动，让活动进校园、进课堂，一步一步地慢慢地实现一日常规活动课程化，从而提升办学质量。
附：藏头小诗一首《支教岛好》支持农村搞教育，教育有方收获足，岛上爱心催人进，好让你我同步行。