一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。那么写工作总结真的很难吗?
上半年以来,xx的销售工作取得了肯定的成果,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、公司项目的成员组成
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的`许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜藏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的总结,由于时间仓促会有许多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会刚好解决,最终祝双方合作开心、项目圆满胜利。
自17年进入我院参加工作以来,通过这两年段段续续的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。在手术麻醉科期间,第一次接触手术室方面的专业知识,对各类手术配合、急救病人的抢救,以及各类急救药品的用法,和各类手术器械的认别,有了一定的掌握,经过这半年的学习,感觉学到了很多有用的知识,
除熟悉科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周一的晨会,认真学习三基知识,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
自己不但是一名护士而且还是一名军人,深知自己的使命和职责,2.23事件发生后对我军的形象受到了极大的损坏,在这期间我总队上上下下深感痛心,每名同志对此事做了深刻刨析,因此时刻要警钟常鸣,不但要管好自己而且还要引导好身边的同志,发扬党员模范带头作用。祸不单行4月14日我青海玉树又发生了7.1级地震,接到通知后,当天下午赶往震灾现场,在与医生的配合下救治了近百名灾民。在高海拔严重缺氧的情况下能够带病坚持工作,能够在艰苦环境中发扬不怕苦不怕累的精神,起到了党员模范带头作用。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、主任和护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
半年的时间转瞬即逝,在这过去的半年里,我在销售工作中经历了许多挑战,也取得了一定的成绩。以下是我对这半年销售工作的总结:
在过去的半年中,我始终积极拓展客户资源,通过各种渠道,包括电话营销、网络推广和参加行业展会等方式,与潜在客户建立联系。通过不断的努力,成功新增了xx个客户,为销售业绩的提升奠定了基础。
在产品销售方面,我深入了解公司的各类产品,包括其特点、优势和适用场景。针对不同客户的需求,能够准确地推荐合适的产品,从而提高了销售的成功率。半年来,共促成了xx笔销售交易,销售额达到了xx万元,完成了个人销售目标的xx%。
然而,我也意识到自己在销售过程中存在一些不足之处。例如,在与一些大型客户的沟通中,有时未能充分理解他们的复杂需求,导致销售进程受阻;在销售谈判技巧方面还有待提高,有时未能争取到最有利的`交易条件。
针对这些问题,我在未来的工作中将加强对大客户需求的研究和分析,提高沟通能力和应变能力;同时,通过学习相关的销售谈判课程和案例,不断提升自己的谈判技巧。
回顾这半年,虽然有挑战,但也有收获。我将继续努力,不断提升自己的销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。
一年也是过半了,这一年,虽然我只是一名办公室的文员,平时的工作也是和外界的接触比较少,但是也是在工作里头切实的感受到受到了一些影响,不过自己还是认真的去做事,同时积极的去学习,去让自己成长,对于上半年的工作,我也是来做个小结。
在疫情期间,我们也是在家办公的,作为文员,一些事情我是做不了,但线上的工作,我也是能做的,在做好工作的时候,我也是去反思,毕竟来公司其实也是有一年多了,但是自己也是觉得自己思考的比较少,平时工作忙碌是一回事,同时自己下班之后也是没有多去想工作方面的一个事情,所以也趁着这个在家的机会,我也是去回顾了自己的工作,一些工作上做的是不好的地方也是去想办法改善,并且也是积极的去学习,虽然岗位是比较基础的,但是能提升,一些工作,其实如果要做好,并不是那么的简单。经过这段日子的反思,再次回到公司之后,我也是感受到自己的一些进步,工作做得更好,效率也是得到了提升,也是得到了领导的一个肯定,没有因为假期更长而松懈了。
工作上,我和同事的配合,也是认真的去完成,在办公室,防控的工作也是和大家一起去做好,维护好公司人员的一个安全,无论是日常的消毒,或者带好口罩,一些防疫知识的普及,文档的整理,文字处理的工作,我都完成的不错,半年下来,收获和之前相比也是多了一些,工作上的思考的确很重要,而不能简单的只是去做事情就够了的,特别是公司也是面临着一些压力,外部的环境不是那么的好,那么更是需要我们来做出更多的一些事情来。把事情效率做的更高,这样更能为公司的工作去出一份力。而今疫情也是得到了环境,很多的工作也是能更加顺利的去做好了,同时我也是感受到,以前我觉得比较简单的事情,其实深思,里面其实也是有方法,而且如果换一个角度去考虑,其实还能做得更好。
下半年即将来临,我也是要继续的把文员工作做好,并且多去学习,多去提升,让自己得到更多锻炼的机会,收获更多,工作从来不是那么简单的,只有自己多去一些付出,思考的时候从不同的角度多去考虑,才能真的会有改变,提升更多。
技术部在过去半年里,落实公司战略方向,创新科技研发模式,团队迅速实现了一系列技术方面的突破,为产品研发、解决客户困扰和提升核心竞争力作出了卓越贡献。
本次技术部半年工作总结,主要罗列如下:
一、新产品开发
技术部在研究新技术的同时,进一步提升自己的技术水平,进行多元化的研发项目探索,顺利推出了数个优秀的新产品,并在市场上获得广泛好评,并带来了优秀的经济效益。
二、成果应用推广
技术部在研发成果后,按照市场需求规划推广和应用方案,加强了与市场销售和客户服务的'紧密联系,积极实践创新技术的应用和落地,在技术领域加快了市场化进程。
三、团队培养
技术部注重团队建设和人员培�
总体来看,技术部在半年内积极实施创新技术研发战略,紧抓机遇、扎实推进工作,在建设高素质技术人才、提高技术服务质量、打造一个“以技术为本”的团队方面,都取得了实质性的进展,为公司发展作出了重要贡献。
20__年,在市委、市政府和军分区的正确领导下,以加强国防为中心,以促进经济建设为目标,以增强城市防护功能为重点,团结拼搏,扎实工作,狠抓各项工作落实,推进我市人防民防事业取得又好又快发展。
一、20__年主要工作完成情况
(一)“两防一体”建设稳步推进。一是深入开展疏散体系建设,研究制定了我市疏散体系建设工作实施方案,确定了首批防空防灾应急疏散避难场所,并开展了疏散对接试点工作。二是加强重要经济目标防护工作,出台了《市重要经济目标防护工作实施方案》,完成了对二类重要经济目标防护方案的制定工作。三是完善信息化建设,城区警报覆盖率达到100%,鸣响率达到100%。
(二)人防工程建设步伐加快。自建人员掩蔽工程,平方米,总投资多万元。在建社会结建防空地下室工程个,建筑面积达万多平方米;批复结建工程家,建筑面积万平方米;跟踪质量监督在建的社会结建工程家。
(三)行政执法进一步规范。按照市政府提速提效的总体要求,对现有的行政审批服务事项进行逐一梳理,进一步规范了审批流程。所有审批事项由行政审批中心人防窗口统一受理,实行一个窗口对外、一支笔审批、一条龙服务,提高了办事效率。
(四)“准军事化”建设扎实推进。按照全省人民防空工作军政联席会议第一次会议要求,建立了军政联席会议制度,召开了全市军政联席会议第一次会议,健全完善了军政双重领导体制。出台了相关制度,全市各县区乡镇(街道)均建立了人防民防办公室,按照“五个一”的具体要求,加挂了牌子、配齐了人员、建立了制度、完善了档案、制定了疏散预案。
(五)人防民防宣传教育逐步深入。积极开展多种形式的宣传教育活动:在渤海晨刊设立“人防之窗”专栏,定期向社会宣传防空防灾等相关知识;与市应急办联合举办全市应急人防民防知识竞赛,冠名领导干部乒乓球比赛;在城区各办事处、社区及部分大中型企业设置人防民防宣传栏,人防民防知识进基层活动得以深入开展。
二、20__年工作打算
按照市委、市政府和省防办的要求,20__年的基本工作思路是:抓班子,带队伍,强服务,促规范,内强素质,外塑形象,牢固树立廉洁意识、规范意识,争先创优,做到整体提升,单项夺冠。具体的工作目标和措施是:
(一)狠抓指挥通信建设,提升应急准备能力。一是以人防信息化建设为重点,完成人防机动指挥所、人防军缆对接、人防卫星遥感图层建设等工程建设工作,完成部分县级人防无线电台二级网建设,全面提升我市人防信息化工作水平。二是依据城市建设和社会发展情况,修订或制定市、县、乡(街道)三级城市防空袭预案,进一步理顺组织指挥工作机制。三是做好全市人防应急疏散人员的全面对接工作。四是出台人防专业队伍建设意见,积极探索人防专业队伍建设的新办法。
(二)狠抓人防工程建设,提升人防工程质量。一是积极推进《市地下空间开发利用规划》的编制工作。二是继续抓好全市结建人防工程建设、跟踪质量监督、竣工备案等管理工作。三是做好人防工程的开发利用工作,争取新增平战结合工程总量逐年提高。四是搞好工程维护管理,确保工程安全,处于良好的战备状态。五是继续抓好安全管理工作,加强对全市人防工程安全隐患排查治理。
(三)狠抓人防行政执法,提升执法水平。一是严格按照新出台的人防行政审批流程,审核报建人防工程,规范执法行为,提高执法质量。二是狠抓人防执法队伍建设,加大对执法人员的教育培训力度。三是狠抓执法监督管理,做到三及时三到位,即检查及时、发现问题及时、工作指导及时;监督到位、管理到位、重点工作把关到位,有效地防止有法不依、执法不严、执法不公和知法犯法等问题的发生,保证执法质量。
x社区在开发区党工委的正确领导下,坚持“以人为本,服务居民”的宗旨,以提高社区服务管理水�
一、踏实抓好社区基层队伍建设
为进一步加强社区组织建设的规范运行,健全了社区党员代表大会,社区党建联系和党员片组户联系卡制度等,定期召开会议,报告工作情况,使社区党员参与到社区的各项服务中,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步规范各类规章制度,做到制牌上墙,组织机构,规章制度健全规范,为社区工作提供了有力的组织制度保障。
二、不断加强学习,提高社区干部自身素质
社区工作面广,工作量大,在做好工作的前提下,不断加强学习。为此,我们认真学习各项业务知识,同时开展虚心向兄弟单位学习先进的管理经验,并且悉心听取社区居民意见建议,积累社区工作经验,不断提高业务水平和业务能力。
下半年工作主要围绕征地拆迁工作,得益于余杭经济开发区出台了科学的拆迁安置政策,x社区在征地拆迁中,做好广泛深入地宣传发动工作,真诚地对待被拆迁群众,将政策把握好、宣传好、落实好,提高社区党员群众对城市化建设推进工作的认识,讲清讲透拆迁工作的利弊得失,使广大群众领悟到开发建设的`重要性,做到程序规范,公平、公证的原则,我们社区全体班子人员,按照开发区党工委的工作计划与要求,将圆满完成x社区420户的区域拆迁工作任务。
最新的半年工作总结【精彩25篇】
现就我公司半年来的各项工作总结如下:
一、上半年经营指标完成情况。
(一)、销售指标。
1、营业总收入:
(二)、重点项目经营指标。
(三)、单项经营指标。
(四)、费用指标:xxxxx
(五)、利润总额:xxxxx
(六)、年末净资产总值:xxxxx
上半年,我公司各项经营指标完成顺利,达到了市公司“时间过半,任务过半”的总要求。
二、“两学一做”学习教育活动和“反腐倡廉宣传教育月”活动开展情况。
(一)、认真开展“两学一做”学习教育活动。
按照集团公司党委和市公司党委的统一部署,我公司自5月份起在全体党员干部中开展了“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”的学习教育活动。党支部按照要求,制定了我公司两学一做《学习计划》和《实施方案》,召开了党员学习动员大会,号召全体党员干部认真学习党章党规,学系列讲话,争做合格党员。
在第一阶段学习活动中,我公司党支部组织党员集中学习了5次,召开专题学习讨论会一次,支部书记讲专题党课一次,开辟了“两学一做”学习教育活动专栏和党员公开承诺专栏,张贴了所有党员的学习心得体会和公开承诺书;七一前夕,我公司支委成员慰问了退休困难党员xxx,对其生活和健康近况表示了关心,并带去了组织的关怀和慰问。
(二)、集中开展“反腐倡廉宣传教育月”活动。
按照市公司党委要求,我公司于6月份结合“两学一做”学习教育活动,集中开展了“反腐倡廉宣传月”活动。
一是举办了党章、准则、条列知识竞赛。通过在党员干部中举办知识竞赛活动,让全体党员对“党章、党规、条例”有了进一步的认识,对于“从严治党”要求有了明确的认知,对于增强党性、党纪更为深入直观。
二是讲专题党课,纠正“四风”问题。我公司党支部书记在xxxxxxxxxx向全体党员做了专题党课。要求党员干部对照党章党规,查找自身存在的“四风”问题和不足,严格落实中央八项规定和集团公司十二条禁令,纠正自身存在的四风问题。
三是开展了反腐倡廉警示教育活动。我公司党支部组织全体党员观看了《警钟长鸣新中国反腐第一案》和《汉字、文明、廉洁》文化公开课,让广大党员进一步认识到反腐倡廉的内涵和重要意义。
“教育月”期间,我公司党支部举办了反腐倡廉宣传栏,组织开展了廉洁寄语征集活动,并利用党员微信平台宣传反腐倡廉内容,让廉洁文化走进企业,走进家庭,走进每一名党员的内心深处,推动我公司廉洁文化建设,打造风清气正的廉洁文化氛围。
三、主要业务工作开展情况。
(一)、做好春季教材教辅征订发行工作,确保主业稳定发展。20xx年春季教材征订发行中,我公司严格执行集团公司和市公司的各项发行纪律,提早动手,周密布置,各发行部门人员按部就班、有条不紊、纷纷投入到紧张的发行工作中去。在教辅征订工作上,我公司领导班子进行了明确分工,各管一片,与教育主管部门和学校不断蹉商。xxxxx因学生人数逐年下降和流失,教辅征订品种早已趋于饱和,要新增一个统发教辅品种难度极大,班子经过研究,决定与教育局主管部门和几所高中分头进行协商,班子成员经过积极联系、耐心沟通、找熟人、托关系等方式,最大限度地增加教辅的征订品种和数量,取得了良好的效果。上半年,我公司销售教辅共计xxxxx万元。
(二)、不断加强一般图书销售工作。
1、做好节假日宣传促销工作。半年来,我公司先后在“三秦书月”、“世界图书日”、“五一”、“六一”等法定节假日,抓住一般书销售旺季,积极宣传、精心组织、通过打折优惠促销、赠送图书礼品等一系列促销手段,不断扩大一般图书销售。
2、挖掘职工潜力,加大个人销售力度。今年,我公司进一步加大一般书和重点图书个人推销的奖罚政策,进一步挖掘职工潜力,加大职工个人推销力度。上半年,职工利用政治理论图书和两学一做学习教育系列图书的销售良机,掀起一股个人推销的热潮,涌现出一批销售业绩优秀的人员。
四、社会效益开展情况。
20xx年,我公司结合国家指导意见和单位实际,按照集团公司和市公司统一部署,开展了一系列社会效益活动,努力把社会
效益放在首位,实现社会效益和经济效益相统一。
1、在我县持续开展“xxxxx”活动。我公司一直以来秉承“为书找读者,为读者找书”的经营理念,开展了一系列促销和宣传活动,不断提高人们的购书欲望和阅读兴趣,在我县积极倡导“xxxxx”活动的持续开展。
2、结对帮扶,定点扶贫。20xx年,我公司根据当地政府部门安排,与xxxxx村实现结对帮扶,在村子里开展定点扶贫工作,协助扶贫项目的顺利开展。今年我公司继续加大扶贫力度,对贫困户给予帮助和慰问,对开展的各项扶贫工作予以协助,切实履行企业社会责任,承担社会义务。
五、后半年工作打算。
20xx年,是十三五规划开局之年,也是集团公司建立健全现代企业制度,谋求发展壮大的一年,在后半年的工作中,我公司打算做到以下几点:
第一、全面贯彻落实党的十八届五中全会精神,深入开展“两学一做”学习教育活动,全面提高党员领导干部的综合素质。
第二、凝聚力量,挖掘潜力,通过制度创新、机制创新、模式创新,激发员工参与市场竞争的积极性,努力完成市公司下达的各项经营任务指标。
第三、强化企业内部管理,完善企业经营机制,健全各项规章制度,进一步完善现代企业各项制度的建立。
第四、持续查找党员领导干部在“四风”等方面存在的突出问题。
公司注册资本x万元,总资产x亿元,设备年生产能力x万双。厂区占地面积x平方米,建筑面积x平方米,现有员工x名,x集团生产的产品遍布国内上海、广东、重庆等31个省、市自治区;国外主要销往欧美、澳洲、中东、东南亚等30多个国家和地区,深受国内外客商喜爱。200x年完成工业总产值x万元,销售收入达x万元,出口总额x万美元,连续多年保持快速发展。
认真抓好安全生产工作是一项至关重要的工作,为了对社会、对企业、对每个职工负责,多年来,公司紧紧围绕安全生产、国泰民安主题,积极贯彻安全第一,预防为主工作方针,大力推进企业安全文化建设。我们清醒地认识到:没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的重要保证。现就公司在安全生产上的工作进行以下总结:
一、加强安全生产宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。
宣传、教育工作是首要的任务,为了做好安全生产工作,公司历来很重视安全宣传、教育工作,具体做法是:
1、在公司的每月十二个版面的宣传栏中,规定了每期不少于二个版面宣传刊登消防安全生产管理知识;在订阅的各类书刊中,安全生产、劳动保护的杂志、书刊占30%。
2、针对公司近年来生产发展迅速,新增职工多,特别是外地职工对交通规则的意识淡薄的现象,公司专门组织举办交通安全学习讲座向员工讲课,宣传交通规则。
3、做好员工的安全生产培训工作。我公司对新进员工首先进行为期二天的安全生产、基本工艺生产流程等等的培训,再根据不同的工种进行为期八天至半个月的跟班学习操作规程,经过考核合格后方可持证上岗。并按专业工作需要,积极派员外出参加各类安全知识培训班,例如:电工、电焊工、机械、电气操作工、消防知识等学习和考试,达到持证上岗。
4、公司安全领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
5、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
在省市安监局的正确领导下,我局按照市安全监管局信安监管〔20xx〕34号文件及信安监管〔20xx〕18号文件要求,严格开展非煤矿山安全监管工作,现将我局20xx年上半年工作总结如下:
一、复产复工情况,我局年初督促矿山企业自行聘请专家进行了复产复工前的检查,除银岗采石厂、万德矿业有限公司、永海采石厂外,其余9家企业都按要求向县安监局报送了开工报告及复产复工报告。由于受环保整顿大气候的影响,县政府发文要求全县矿山企业停产整顿,至今无一家企业复产复工。
二、汛期安全情况,由于全县矿山处于停产状态,为加强汛期监管工作,局执法队分两个组对12家矿山进行了检查。并要求矿山企业上报汛期值班表、汛期自查报告。
三、矿山重点县整顿情况,按省市局要求,我县列为矿山重点县后,县政府按省安委会年终考核要求成立了由分管安全生产的副县长为组长,相关安委会成员单位和矿山所在地主要乡镇领导为成员的领导小组。领导小组下设办公室,由政府办副主任兼任办公室主任。截止目前领导小组已将任务分解到各个相关单位,并要求确保完成目标任务,争取扣分项不扣,加分项加分,确保完成目标考核。
四、联合执法情况,自县政府成立矿产资源指挥部以来,已开展两次联合执法大检查,要求各矿山企业按各个监管部门的要求进行规范开采,目前所有手续合法企业已全部同县安全监管局签订了安全生产承诺书。
自我毕业以来,已经来到__网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了,在公司这一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度认真,细致的态度,今年上半年我在__网络有限公司的工作也即将告一段落了,在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩,__网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司,再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司,还是小型公司都特别多,行业的竞争压力也是一天比一天大,就像是一场比赛一样,在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下,我们只有不断的提高,不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存,我在公司从事web前段开发,在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行,为壮大公司不断努力着,看着公司这半年来的成长我也很有自豪感,半年来有很大的进步与锻炼,这种锻炼是在行业的竞争下成长起来的,回顾20__年这上半年的工作有心酸、有艰难,但是也有成长、有经历:
一、贯彻公司的领导方针
今年开工之际公司领导就一再发言,向我们表明了今年的发展目标跟发展路线,在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟,在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作,在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。
二、实践工作当中
这半年来我工作上一直不断在学习进步,做好自己的本职工作是我每天的首要,领导交代下的任务以高质量高效率完成,不拖公司后退,在今年_月份完成了,“__大型网站”项目,在项目开发的过程中,我表现优秀,认真实行每一步战略,把自己的专业知识完全运用到工作当中,今年_月份独立设计了“__网站”,在公司取得了月度优秀员工的荣誉称号,工作中我与同事们能够友好和睦相处,有较强的团队精神,不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作规划
一切工作以公司的利益为先,维护公司的荣誉,维护公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不断提高自己,为下半年的“___大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己,才不会被社会被行业淘汰。
20xx年是取得胜利的一年,20xx年是继往开来的一年,今年观阁国土资源在各级党委政府的殷殷关怀下,在同级部门的帮助下,紧紧围绕节约、集约用地坚守耕地红线的主题,围绕区分局制定国土管理总体目标考核目标,认真履行责,实践着“三个代表”重要思想,工作上取得了一定的成绩,现就观阁国土资源所20xx年上半年的工作作如下总结:
一、加强自身学习,提升业务知识
20xx年虽是工作繁忙的一年,观阁国土资源所在抓好工作的同时,以党的十七大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,本着积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型、廉洁国土队伍的目标,认真学习业务知识,定期开展业务知识学习月活动,全方位学习国土资源管理各种法律法规,并撰写了多篇心得体会,进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础。
二、加大国土管理法律法规的宣传力度,提高群众法制意识
多年来的土地管理工作实践,使我们深深体会到要做好国土管理工作必须将国土管理的法律法规宣传贯彻到千家万户,使我们的工作取得领导的支持和群众的理解,才能达到事半功倍的效果,在法律法规宣传上我们主要抓了以下几点
1、学习宣传上级国土管理方面的`文件精神,学习国家土地宏观调控政策,宣传国家组织的土地执法百日行动的重大意义及相关的要求。明确国土管理的任务和措施,制定工作方案,进一步统一依法管地的思想,提高依法用地意识,并将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开,接受社会监督,利用全国土地日及各种会议、培训的宣传契机,大力开展普法活动。书写墙头固定宣传标语1条,悬挂过街横幅1幅,张贴散发宣传标语100张,发放宣传材料100份,除此之外,我们还将用地者必须遵循的法律、法规交给群众,提高他们依法用地、依法管地的自觉性。
2、积极争创“群众满意基层站所”和“文明单位”创建“人民满意国土所所”和“文明单位”是新形势下对我们基层国土所提出的新要求,是贯彻“三个代表”重要思想,切实改变政风、行风建设的具体体现,是适应群众愿望,争创最佳办事环境、提高办事效率的重要举措,是紧紧围绕经济、社会协调发展,落实科学发展观的总体要求,为了认真贯彻执行县精神文明指导委员会和县纪委对创建工作提出的总体要求,全所人员对为什么要开展“人民满意国土所”和“文明单位”创建工作进行了认真讨论,进一步明确了创建工作的目的、意义,形成了共识,一致认为创建工作是国土管理部门服务经济建设,全面实施依法行政,全面提升国土管理水平的需要,也是合理利用和依法保护耕地资源,促进经济、社会全面协调发展的必然要求,创建工作要以提高国土系统行业文明程度和全所人员的素质为目标,以树国土形象,群众满意为载体,创一流佳绩。以改善行业作风,提升职业道德为基础,逐步实现从规范服务到优质服务的提升,寻求依法行政和优质服务的最佳结合点,使国土所成为“规范、创新、高效、廉洁”人民满意的文明服务窗口。
为了使创建工作落到实处,我所年初就制定了创建工作计划,明确创建工作的指导思想、创建目标和创建措施,以服务大局、服务中心、保护资源、保障发展为工作的出发点,并围绕创建工作推进了各项制度建设:一是在依法行政的基础上强化廉政建设,公开办事程序,拒不接受用地者及服务对象的宴请,自觉接受群众监督;二是推进了国土业务管理工作、学习制度,先后制定了建设用地审核报批、矿产资源管理、土地执法监察、来信来访接待等制度,并实行首问负责制,用制度规范每个工作人员的行为,促进了国土所各项工作的规范化建设,并规定每两周一次的学习制度,努力提高所内人员的政治、业务水平,增强依法行政能力。三是推进了所内工作人员工作实绩记载和考勤考核逐日记载制度,明确全所人员职责和责任区域,做到事事有人管、事事有着落,分工明确,责任到人,杜绝了推诿扯皮现象,全所还开展了国土所人员争当政治上的明白人、业务上的精明人、工作上的带头人活动,受到了较明显地效果,赢得了社会方方面面的赞誉。
在上半年,作为一名车间主管,我在思想上严于律已,热爱自己的事业,以主管的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的主管。
一、 安全工作
总结上半年的工作,各车间也出现了不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我将带领大家认真学习及总结出适合各车间自己的管理。上半年的问题大多出现在新员工身上,由于新员工的经验不足和在工作的时候带教师傅的责任心不强,导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱,是导致这些事故发生的重要原因。各班组长对现场的巡检力度不够大,对班组存在的问题没有及时发现和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我将把各部门班组长培训新员� 要求带教师傅必须有责任心!不能存在马虎眼的现象发生!要求各部门班组长在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作计划
1、在车间加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、要求各部门班组长对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3、对员工出现问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照厂规制度的原则处理。
4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章年度的行为,保证员工的人身安全。
作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼!
一、抓牢组织原则,税收收入平稳增长。
今年,发展不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题十分突出,区内经济发展的总体趋紧,在外部冲击影响下,工业增速呈现放缓,工业继续下行的风险加大。经济工作面临的形势极其复杂,任务相当艰巨和繁重。在此严峻形势下,我局紧紧围绕今年经济发展“稳中求进”的总基调,始终坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,用好用活免抵调库指标,深入挖掘新的税收增长点,确保经济税收协调增长。1-5月共组织税收收入18.04亿元,同比增长13.89%,剔除免抵调库后完成12.34亿元,同比下降21%。其中,国内增值税直接收入7.77亿元,同比下降9.37%;企业所得税收入4.46亿元,同比下降35.88%。47户市级重点税源入库各类税收4.92亿元,同比下降41.19%,区级重点税源入库2.07亿元,同比增加14.76%,市区二级重点税源累计6.99亿元,占全局直接收入总额的56.45%,比上年同期减少8.64个百分点。
二、全面落实优惠政策,税收职能充分发挥。
我局围绕中心、服务大局,认真贯彻区委区政府和市局的工作要求,不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策。加大政策落实力度,切实减轻税收负担,企业破难解困。加强政策“送推”,通过门户网站、空中纳税服务平台、政策辅导会等载体,构建多元化的税法宣传平台,全方位强化纳税咨询和辅导。特别是在风险可控的前提下,在辖区内首创“申报到位、送交到位、到位、服务到位”的“四位一体”工作模式,实现政策宣传“零缺位”、退税审核“零漏位”、税收执法“零越位”、退税服务“零空位”,助推出口退税“破难提速”。截止20__年5月底在册出口退税登记户数695户,其中生产性出口退税企业户数589户,外贸出口退税企业户数106户。累计办理出口退税额5.93亿元(其中生产企业退5.14亿元,外贸企业退0.79亿元),比去年同期增长21.75%,免抵调库数5.7亿元。20__年1-5月共办理福利企业退税1544万元,同比增加13.61%。
三、积极推进依法治税,税收环境明显改善。
(一)不断规范税收执法行为。开展疑点数据核查工作,对涉及我局共26户企业,四大类计29条疑点信息逐条进行核实,其中共有4条疑点信息成立,补缴企业所得税0.35万元。加强执法管理信息系统申辩调整工作,进一步加强和规范税收执法信息系统目标,认真核实申辩理由,对非系统原因造成的过错,严肃责任追究,今年1—5月执法准确率为99.99%。有部署开展税收执法检查工作,组织落实对__—__年期间税收执法进行重点督察。
(二)大力整顿和规范税收秩序。一是积极开展辅导式,税收专项检查、专项及大要案查处工作,行业税收秩序进一步规范,有力打击了涉税违法犯罪。20__年上半年,稽查局累计稽查各类纳税人40户(上年移留2户),已结案案件19件,有问题19件,有问题结案率为105.55%,选案准确率为47.5%;查补税款145.76万元,罚款303.83万元,加收滞纳金
3.46万元,调增应纳税所得额417.96万元,查补金额合计453.05万元,处罚率为100%。累计组织22户企业开展自查,自查补税收入共计131.79万元。查补总额584.84万元。二是认真做好重大税务案件审理工作。今年上半年共审理重大税务案件4件,其中上年留存重大税务案件3件,当年稽查局提请重大税务案件1件。上半年审理完毕2件,其中改变稽查部门处理意见1件,占上年稽查部门查结案件92件的2.17%。已审结案件共补税罚款116万元,
其中税款58万元,均已实际入库。上半年共审理管理部门提交的一般行政处罚案件4件,全部按期审结,共处罚款4680元,均已入库。三是抓好四小票及增值税专用发票等扣税凭证的核查工作。1—5月,完成发票核查45份,海关票核查147份,增值税专用发票核查59份,查补税款(包括核减留抵税金)共30.3万元。完成增值税失控发票核查10票,涉及税款11.51万元。
(三)深化国地税协作。在试行联合办理共管个体工商户设立税务登记的基础上,将联合办理范围扩大到共管的纳税人,在联合定额的基础上,对定期定额户补缴税款(包括发票开具结算补税,停业、注销清理及其他补税)“联合征收”与“信息共享”双向管理,就国地税共管个体纳税人定额标准进行协商一致并联合发文予以公告,联合办理共管户停复业、变更登记管理等的落实工作。20__年1—5月,共计联合办理国地税共管户税务登记508户、联合制定并发布个体定额计440户次,交换个体定额信息6877户、征收相关地方税、费计63.22万元,非正常户认定信息96户、及时处理了国地税共管纳税人企业所得税管辖事宜2户。
四、创新税收管理方式,征管质量不断提升。
(一)不断夯实征管基础。一是积极探索税源化管理。组织工作,修改完善我局税源专业化管理,落实税源专业化管理改革的具体事宜。二是扎实开展税源监控一体化工作。20__年上半年组织开展了税源与征管状况监控分析一体化工作第二期及第三期工作,核查市局确定风险企业33户,自行拓展92户;组织开展本局特色风险应对项目7项,核查风险企业186户,合计补征增值税321.47万元,企业所得税107.39万元,调整所得税额532.93万元,加收滞纳金36.2万元。三是加强征管基础工作。在ctais中新增专业2个,涉及市场信息补录的纳税人共762户。建立税款催缴应急预警工作机制,截止5月底,已连续40个月未发生新欠。四是积极稳妥地落实小型微型企业免征工本费政策。确定我局征免企业名单80户,通过国税网站、电子屏等多种形式,广泛深入地宣传,确保所有符合条件的纳税人及时知晓并享受到税收优惠。
(二)扎实开展纳税评估工作。以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思,以风险管理为导向,强化行业税收分析,严格评估程序,增强评估实效,实现税收效益与社会效益的双丰收。开展日常评估,截止6月14日,累计完成日常评估114户,其中有问题106户,有问题率93%。补交增值税137.67万元,所得税9.12万元,加收滞纳金10.29万元,调增计税所得额33万元。开展行业专项评估,结合税源管理一体化要求重点对针织服装、轴承整机、瓦楞纸箱、钢铁翻砂等4个行业实施专项评估。5月底专业评估共评结企业50户(其中有问题49户、移交稽查1户),比去年同期增加72.41%;累计补缴增值税408.10万元,补缴企业所得税76.40万元,入库滞纳金70.69万元,合计补缴税款和滞纳金555.19万元;调减弥补亏损额719.56万元,补缴税款和滞纳金比去年同期增加183.35%。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将半年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理�
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在20xx上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
半年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在上半年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在接下来的半年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好下半的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
为了以后的中药房工作更好地开展。现将上半年的中医药工作总结如下:
一、继续深入扎实开展医院管理年活动
今年是开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势” 为主题中医医院管理年活动的收官之年,我局多次督查、指导各中医医院开展工作,同时5月初,还组织8名专家按照《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了检查评估。由于工作扎实,落实到位,取得了很好成效。医院管理得到进一步规范,依法执业意识得到进一步增强,医疗质量得到进一步提高,中医药特色优势得到进一步发挥,中医药人才得到进一步优化,临床科室及重点专科建设得到进一步加强,中医护理和药事管理得到进一步提质,中医药文化建设得到进一步提升。根据国家及省中医药管理局的统一部署安排,在5月份,县(市)级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。冷水江市中医医院获优秀,xx市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院评为良,涟源市中医医院合格。
二、中医药服务体系进一步完善
1、加大了基层常见病多发病中医药适宜技术推广力度
今年我市推荐了10余名师资去参加全省的中医药适宜技术师资培训班,xxx市卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心的20多位中医师集中半脱产在xx市卫生学校进行中医药理论(针灸推拿)学习4个月,然后到xx市中医医院、xxx市中医医院临床实习4个月。xx市中医医院、xxxx中医医院各投资百多万元建设针灸科,用于中医药适宜技术的培训基地,逐步再次对乡镇、村的医务人员进行培训。
2、积极组织12家乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心创建中医药服务示范单位。
3、加快中医医疗机构建设步伐。xx市中医医院1万8千多平方米的住院医技楼于4月底搬进,旧貌换新颜。xxxx市中医医院的信息化建设、办公楼改病房,双峰县的住院楼改造、适宜技术能力建设,新化县中医医院的农村急救体系建设和整体搬迁规划通过。
4、中医药服务纳入了基本公共卫生服务范围。
5、积极参与重大传染病防治和应急救治。
6、加强重点学科建设。市中医医院针灸科治疗椎间盘病、中风病等遐迩闻名,xxx人文科技学院3名外籍教师于4月26日专程参观该院针灸科,连忙竖起大拇指高声大喊:good !very good!。xxx市中医医院采取小夹板固定治疗骨折知名度高,科室收入接近医院总收入的三分之一。涟源市中医医院糖尿病科在中药治疗糖尿病足、糖尿病并发症等疗效好,xx县中医医院的心血管专科、骨伤科等中医药特色充分发挥。新化县中医医院的肾病科、肺病科中医特色突出。学术继承均开展良好。
三、积极抓好中医药人才队伍建设
1、积极开展中医药知识和技能培训、尤其是对护理人员进行了中医护理技术培训。今年全市送出进修学习都有10余人次。
2、督促各级中医师的继续教育。
四、落实中医药优惠政策
1、所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构。
2、新增补了中成药、中药饮片到基本药物中,新增加了中医诊疗项目报销目录。
3、所有中医药服务提高5%的报销比例,xxx市中医医院按县级医院的起付线,xxx市中医医院、新化县中医医院的起付线比同级人民医院低百元。
五、加强中医药宣传力度
1、筹备xxx网中医药栏目。
2、积极宣传xx市中医药工作。《xxxxx》在20xx年3月25日的《xxxx》发表。
3、积极撰写中医药文章。
六、认真做好其他工作
1、认真做好传统医学师承出师和确有专长人员考核工作。今年我市共有31人参加了出师和确有专长人员考核,25人通过考核取得了《传统医学师承出师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。
2、圆满完成中医医师资格考试报名和实践技能考前培训工作。
3、积极组织中医药科研课题申报。xxx市中医医院申报了两个课题。
4、积极组织51人参加20xx年xxx中医医院住院医师规范化培训理论考试。
转眼间我从厂部调岗到公司已经有3个多月了,在公司领导的帮助下自己也已经渐渐熟悉了现在岗位的环境和自己的工作内容。半年来在公司各位领导的关心支持下,在同事们的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年工作总结汇报如下:
一、感受和体会
当我在工作中遇到困难和问题时,领导的亲切关怀、同事的无私帮助,让我感受到我们商辂是一个充满温情友情和人文关怀的集体,领导和同事之间和谐的感情使所有的问题和困难都迎刃而解。
到公司工作的这3个月的时间里,我体会到做好办公室主任一职是一种挑战自我的特殊工作,也是我转行的第一份由理科转文科的工作,做好本职工作必须修炼五种基本功;一是良好的政治理论修养(自我评分75分);二是较强的文字功底和语言表达能力(自我评分60分);三是较强的协调沟通能力(自我评分70分);四是良好的办事能力(自我评分75分);五是不卑不亢的做人品质(自我评分80分);只有具备这五项基本功,才能出色地完成本质工作。
二、工作方面
(一)企业的外联工作(自评得分70分)
XX年3月中旬正式调入公司办公室,在3—6月之间,与政府各部门打交道无数。在与政府交涉的时候,发现了许多技巧的存在,总结三点:第一如何让政府领导把你放在眼里,第二如何让政府领导记住你,第三如何让政府一旦有项目就会联想到你。
起初,当我第一次与经贸局接触的时候,开始申报每年度的能源监察及自查工作。当时的工作难度非常的大,首先我对经贸局领导没有一个认识的,其二行政语言技巧几乎为0,其三我做这项目不但要懂统计学、还要学会语言的严谨性,因此在局里面对我们复查时候,我出了一个专业性的错误,虽然是项目过了,但是这是一次对我深刻的教育与学习机会。自那以后,我慢慢开始于各个局领导交涉,一步步的学会了官方关系交际及岗位技能的提升,先后也申报了许多项目,并且还让政府领导记住我,我觉得这是我半年来最大的收获之一。
(二)公司的人力资源工作(自我评分70分)
人力资源工作是一个企业至关重要的环节。XX年度我跟王琢同志接触的比较多,从他那里我学习到了许多人力资源方面的知识及人事招聘的技能,并且为了更好的做好人力资源工作,我还努力的自我翻阅《新劳动合同法》及行政管理书籍,对自我提升有了很好的帮助。
我在XX—XX年多次参加大学生人才招聘工作,我个人总结出出以下几点观点:1。要挑选优秀的人才,公司必须要有引诱性及有个人的发展前景,让应聘者在本单位能够展现自我的才华;2。如何稳定选拔进来的优秀人才,首先必须在物质上给予对方保证,一年一个提升才能够给予对方动力,其二就是企业的人文文化至关重要,企业的文化背景直接间接的影响到外聘大学生是否能够稳定;3。如今的大学毕业生都是80末及90初的一批人,社会的进步,年轻人对精神文明的提升更上一步,在物质条件满足的条件下,追求新的精神文明,一个企业,一个环境是否存在丰富的娱乐活动和精神需求,关系着是否能够留住一
(三)办公室的秘书工作(自我评分60分)
文秘工作首先文笔功底要厚,对于理科毕业生来说,这是一个非常的挑战。各种行政文本格式,各种行政语言需要运用的淋漓尽致,由于本人一直来语文水平不是相当的好,因此在开始的`几项文件,通知中出现漏洞百出,语言通俗化,没有组织能力。
做好文秘工作,还需要学会外来客人的接待工作,对于语言上的表述要十分严谨,代表着公司的形象,一不小心就会给公司带来不良影响。
这方面是我的最大弱点,在3个月的时间内,我从袁成伟同志遗留下来的文稿,及行政文本形式中学习,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是不够细心,在编写文件时,容易忽视细节上的东西,如掉字错字;二是处理问题太急噪,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;三是处理一些工作关系时还够不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;四是和同事关系的处理,关系一旦处理不当,工作非常难以得到配合;五是行政工作,组织能力差,且没有一点威信。
四、XX年下半年及今后的工作
发扬吃苦耐劳精神。面对综合部事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的最佳方法。
认真仔细地做好各项工作。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了细节决定成败,要做好任何一件事都必须从简单的事情做起,从细微之处入手。今后的工作中,我要进一步仔细观察、深入思考工作中的每个细节,提前考虑到各项工作中可能出现的一些细节问题,高标准严格要求自己,力争把工作做到精益求精。
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__,比去年同期增长__,回款率为__;低档酒占总销售额的__,比去年同期降低_个百分点;中档酒占总销售额的__,比去年同期增加_个百分点;高档酒占总销售额的__,比去年同期增加_个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
时间飞逝,弹指之间,上半年已接近尾声,回首过去的上半年,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,克服不足,现将20xx年的工作做简要的总结。
在即将过去的上半年,在公司领导的正确领导下,原材料仓库能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错的出现,入库及时登帐,检验不合要求不准入库,出库时没有单据的或手续不全的不发货,特殊情况须经有关负责人签字批准。做到以公司利益为重,爱护公司财产,维护公司利益。作为仓库管理人员,做事要认真负责,具有较强的责任心和进取心,严格执行公司的规章制度,特别是铝材的“收、管、发”必须按照公司制定的《铝材入库手续管理办法》规定进行管理,做到手续健全,杜绝漏洞。
一、不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对入库物料的质量检验没有把好关
能积极配合财务部和采购部,定期对出库产品盘点清仓,做到账物相符。积极配合财务做好仓库库存盘点工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。每天及时把出入库情况及库存报表输入电脑,共享到其他部门,方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流。
二、不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高
今年公司新增加了钢木门,新增产品必须有相关的原材料和配件,钢木门仓库应运而生,对新仓库需要进行相关的规划、管理及工作分配。x月我们接收了xx的钢木门项目,对xx门业原材料的盘点入库变得尤其的重要,我们秉着认真仔细的工作态度清点每一项物料,交给财务部准确的原材料盘点表以便核算。虽然我们钢木门的产量有所提升,但仓库因此也多了很多呆料,废料,给日常的管理造成不便。由于是今年刚开始的项目,销量还没有上去,人员没有配置到位,其中一段时间仓库里需要搬运的事情经常安排不到人,这也是一直以来困扰原材料仓库的问题。
三、不足:体现了我们各部门之间的协调与合作还不够,都抱着“事不关己”的态度做事情
作为制造行业,成本是关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各个部门的使用更应加以控制。强烈建议各部门按规定使用物料,除了我们原材料仓库严格控制物料的发放外,对发出去的原材料、配件、以及易耗品各个部门的管理人员也要严格进行监督、审核,参照相应的规定制度统一正确使用各项物料,日常工作中是否存在浪费现象,一经发现及时指出,不要因为方便自己部门的工作而忽视下属的浪费,让全体人员养成良好的节约意识。作为一个管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉使用材料及配件外,还需要认真实在的培训员工,首先要以身作则,这样才能让员工有榜样看,大家都能主动形成节约意识。
四、不足:管理还以人管人为主,员工思想还是没有转变
这一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,努力把工作做得更好。
上半年,我科遵循医院所提倡的以病人为中心,以提升医疗服务质量主题的服务宗旨,仔细执行本本本本年度护理工作计划,按XX省(市)(市)(市)医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则,完善每一个护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,强化护理质量控制,持护理质量持续改进。现在把XX年上半年我科工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提升护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。
5、有_名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率XX%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率XX%,并取得优异的成绩。
二、改善服务流程,提升服务质量。实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查满意率XX%,科内发放护理服务质量调查表XX份,病人满意率XX%,提名表扬服务态度最好的护士XX人次。
三、完善每一个护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,仔细落实每一个护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形,护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌的,能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化,逐渐强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,与这与这与此同时强化监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰少,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题适时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了XX%。
五、规范病房管理,建立以人为本的祝愿环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理水准护理病人,落实健康教育,强化基础护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率XX%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到XX%,急救物品进行四定管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理水准,重点强化了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到治疗水准。
工作中还存在很多不足:
1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不适时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提升,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不适时。
4、学习风气不够浓郁,无学术论文。
5、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。
6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。读书心得与学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟,对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。
半年来,我司在省市公司的正确领导下、在武冈市委、市政府的关心和支持下,全体干部职工同心协力,严格按照公司年初工作指导思想,以经济效益为中心,以安全生产为基础,以“精益管理年活动”为目标,以改革创新和“三严三实”及“转、守、强”专题教育活动为行动指南,努力调动和发挥全体职工的积极性,全司各项工作进展势态良好,整体工作并举发展,为全面实现年度工作目标奠定了坚实的基础。
——一精益管理再现高潮,创建意识进一步加强。按照市局“精益管理年活动”要求,我们始终把创建一流供电企业作为促进各项工作进步的龙头来抓,围绕“一流的设备、一流的管理、一流的队伍、一流的效益、一流的服务”目标,健全领导机构,制定活动方案,广造声势,深入动员,全方位分解精益管理责任指标,层层签订责任状,增强创一流工作的责任感和紧迫感,通过突出工作重点,落实工作责任,开展自查整改,采取符合实际的工作计划和保证措施,确保了“精益管理年活动”各项创建目标和指标的顺利实现。
——安全生产局面日趋稳定。上半年,全司安全工作坚持以人为本,从严管理,狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节,加强“三种人”培训,通过层层落实安全责任制,开展举一反三的安全教育,严格以责定位的监督机制,营造出浓郁的安全氛围。
——主要经济技术指标完成良好。上半年,面对日益复杂的内外部用电环境,我公司严抓严管,经济技术指标超预定目标。1—5月累计完成购电量20614.04万kWh,同比上升21.42%,完成年度指标41.36 %、进度的98.69%;累计完成售电量19410.62万kWh,同比上升22.52%,完成年度指标43.75%、进度104.79%;应收电费14390.4470万元,实收14123.467万元,电费回收率98.14%,除龙江、龙坪两煤矿欠费266.98万元外,其余电费100%收回;售电均价完成741.37元/千千瓦时,同比上年757.29元/千千瓦时降低15.92元/千千瓦时,对比年度指标750.74元/千千瓦时下降9.37元/千千瓦时。其主要原因是杨柳、司马冲两供电所的并入及今年一些煤矿、五小三高企业被政策性关停所致;1—5月累计全口径综合线损5.84%,同比下降0.84%,对比年度指标(12.00%)下降6.16%。
——电力市场整顿和优质服务活动开展有条不紊。电力市场整顿和优质服务是“精益管理年活动”的重要内容,根据省市电力公司的统一要求和部署,公司领导亲自带领员工上街宣传供电服务承诺,回答用户反映的用电问题,在社会上造成了良好的宣传氛围,树立了良好的国企形象。与此同时,我们还积极响应市人大、政协的号召,对人大代表提出的建议提案及时调查并予以答复,今年,我司收到的提议案只有两件,均已正式回复了代表。
——各项基础管理工作不断加强。精益管理活动的`深入开展,为公司全面提高基础管理水平提供了良好的条件,内部审计工作在搞好财务收支审计的基础上,有效地开展了事前审计、效益审计、基建工程审计、承包审计,为提高资金使用效益起到了监督和服务作用,杜绝和减少了在资金管理上的随意性支出,提高了经济效益。上半年,没有各类刑事治安案件发生,火灾事故继续保持零的记录。
——多经产业健康发展。我们遵照市场经济规律,从调整生产关系,促进生产力发展的实际,大力发展多经产业,上半年,承接签订高低压业扩安装项目合同63份,合同金额1701万元,主营业各收入达944余万元,其中已竣工投运高压业扩收入22个,收入847万元;低压户表安装48万元,零星维修工程收人49万元; 1-6月份累计生产产值达1879万元,预计全年实现收入2400余万元。
——党建工作。文明建设进一步深化,半年来,我们以提高企业整体素质为中心,组织全体党员、干部职工认真搞好“转、守、强”与“三严三实”专题教育活动,着力打造企业精品文化,积极开展思想政治工作,使职工的思想觉悟不断提高,责任心不断加强,服务水平不断提高,企业形象不断优化,保证了全司精神文明建设的有序开展。
——电力体制改革稳步推进。根据省公司的统一部署,我公司于5月初正式启动直管上划,武冈市委市政府成立了专门工作组,统筹电力体制改革的各项工作,人员安置等历史遗留问题正按有关程序进行处置,7月底,直管上划改革有望取得新突破。着手筹备生产营销基地的选址,相关工作正在运作之中,年底有望破土动工。
-年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对-年上半年各项工作总结如下:
一、经营工作:
三楼商场截止到-年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%,
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5。9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14。36%、7。46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,
如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
三、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。
今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
四、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
五、综上所述-年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联�
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在-年下半年取得较好的销售业绩。
随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的'流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。
在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。
保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。
在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。
工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。
总而言之,保险公司的工作已� 在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。
时间不知不觉走过了六个月,2020年也已经过去了一半了。在这半年来,我作为___公司的员工,在工作中努力的拼搏,在领导的指点下不断的学习!已经在工作中有了许多显著的进步!这些,都是多亏了有领导和前辈们的指点。当然,在自己的努力工作实践中,这些经验也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下来,工作或多或少的出现了一些改变,也给我造成过困扰,但也最终得以克服,并且在努力下,这些最终都是进步的经验!现在,我总结这半年来的'心得如下:
一、工作的体会
这段时间来,工作确实变的越来越忙碌,随着公司的发展,我们的工作也在不断的改进。很多的过去熟悉的事情都需要改进,需要变化。刚开始的时候,自己确实感到不熟悉,感到不适应。这让工作也同样受到了不少的影响!
我也在这段时间中认识到,生活是不断变化的,工作也是不断变化的。自己必须去适应这份变化,必须在工作中努力的突破和改变自己。而这半年的工作中,我确实有了不少的改变。
这段时间,我学习了很多,有新业务的相关经验,也有对新客户群体的认识。在工作中还和前辈们学习了不少。这都给我带来了不少的改变。
二、个人的成长体会
在这几个月中,随着工作的变化,我需要学习的事情也在不断的增加。这期间,我接受了不少的培训,也在新的工作任务中成长了不少。这些不仅仅让我在知识上有了不少的进步,也大大的扩宽了我对工作的了解。让我知道自己该怎么去前进。
之后,我还积极的利用细碎的空闲时间,去了解了工作相关的知识,这再次丰富了我对工作的知识了解。在工作中慢慢的实践体会后,工作也变的更加的出色!
三、个人的不足的体会
六个月的工作,除了自己的成长,我对自己的不足也是深有体会。在工作中的马虎、散漫,甚至因为这些导致在自己的工作任务中引起更多的麻烦。这些,都让我深深的反思。在工作中的失败,让我更深刻的体会到工作的重要性,体会到自己面对工作该带着怎样的心态去面对!为此,今后的我会更加的努力,让自己不断的成长,不断地纠正自己的问题,让未来的我更加的出色!
20xx年是不寻常的一年,我们要在这一年努力努力再努力,建好XX,打个胜利仗,为以后在XX的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时,也要回顾过去半年里自我所做的工作以及对接下来这半年的工作进行细心的安排,为自我的工作定下目标,指明方向。下头我就对我XX年的工作做以如下总结:
工作方面:
1、援建项目,第一次做质检员
XX年XX月XX日我被调到XX项目质检科,由于以前一向在施工队做一名测量员,所以对质检员应当做的工作很不熟悉,开始刚去的时候还不是很适应,以前看过同时质检的都是每一天上路上看着别人做,教外委施工队施工技术,明白要做好这个职务就要技术过硬,所以开始去的时候,都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样,主要是桥梁涵洞位置的放样,晚上回到质检科在学习,熟悉图纸了解一些基本的技术规范,不懂得问题再问问其他同事。
在XX项目中我学会了莱卡全高中生作文仪的使用,让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解,也第一次接触了对中桥和小桥的放样,第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥涵洞等等结构物的施工过程。
XX项目是个援建项目,由于工期较紧每个人每一天都很紧张的工作着,之后由于工作需要我路上人员有限,我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层,XX的地形山地较多,有些路段怕被链式搞头机压坏,所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要,在孔经理和王友的指导下,使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板,路程计算哪个省钱用哪个,这样也节俭了成本。在XX项目中我还写过内业,明白写内业也很重要,要仔细的学习图纸,根据图纸来合理作业。
在中期还和周利管理过桥,以及渡槽的施工,简单的学会了渡槽的施工工艺,桥的施工过程要注意每个细节,而渡槽就要与当地的水系联系起来,要做到因地制宜,做好前期的准备工作很重要。最终的半个多月在XX_项目仍然是质检工作,主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导,帮忙施工队有效的做好工作,在土路肩施工过程
在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量,由于XX路工期紧都是路基成型一段,垫层就完成一段,随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺,这样对土石方的调运工作就带来的难度,为了节俭成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了让施工队和车队都用小车,并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上,这样来保证路面尽量清洁。在XX项目虽然每一天都很紧张,呆着些许的疲惫,可是每一天都很充实,让我学到了很多以前没有接触过的工作,让我明白了原先我还有这么多的不足,在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。
2、XX项目创佳绩
XX年XX月XX又来到XX项目质检科,因为主线桥和H匝道跨线桥同时开工,我被分配到桥队,这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验,真是难上加难啊!还要从新开始,学习图纸,那图纸到现场去和实际进行比较,看到不懂的地方就去问高余,给郝刚打电话,向他们请教,那段时间让我明白,管理桥梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的时候,经常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来,白天晚上轮流值班,对混凝土的浇注过程全程监督,避免中途发生意外,影响施工和梁体的质量,虽然很艰辛,可是也最终在业主的要求之下,提前将这两个大桥竣工,没有影响到乐宜路的正常通车,这也为我们沈高公路赢得了荣誉,我们是能够打硬仗的施工队伍!当然在取得荣誉的同时,在施工过程中还是遇到了很多的困难,出现了很多的问题,例如:桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够,有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后,焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生,在施工过程中我也不会去注意,唯一明白的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数,以为一切进展的都很顺利的时候,是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我,告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题,并且及时的补救,及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈,保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。之后的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业,这也让我熟悉内业的同时,也让我学会了如何在AotuCAD中画桥梁的平面图。在__项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识,让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。
思想方面:
这一年的工作经历让我在思想上有了必须的提高,改掉了以前有些懒散的毛病。可是还有很多的不足,有时遇事不够冷静,拿不定注意,也少于和同事之间的沟通,期望自我能够在今后的工作中更多的磨练自我,提高自我的本事和业务水平,加强与同事之间的沟通,踏踏实实的做事,避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问,多学,多沟通,让自我的思想能够进一步的成熟起�
XX年工作计划:
1、做好质检工作,每一天利用闲暇时间学习有图纸,下班后及时写工程日报单并报到工程科。每一天施工队当天做完工作后想到下步工序,看看是否能继续工作,如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情景,避免耽误正常施�
2、作为青年知识分子,进取的发挥自我的作用,要做好对新来毕业生的“传”“帮”“带”工作,就要摆正自我的位置,有进取的工作态度,应对新的工作,新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢应对,坚持不懈的把事情做完,为新来的毕业生做好榜样。
3、在工作中要提高团队意识,就要做到把项目当做自我的家,把同事们都当做自我的家人一样。在工作中不勾心斗角,不挑拨离间,不自私自利。在生活中相互帮忙,相互关心,看到同事有困难不旁观,为建好项目尽可能奉献自我的力量。
半年的时间很快就过去了,在20xx年开年之初我就对自己立下目标,在年中已经完成一半了,让我对之后的工作有了更高的期许,也让我对自己在房地产销售这个职业充满了信心。我来到公司的时间不是特别长,在这半年的时间是我实践自己所学的半年,也是奋斗和加紧学习的半年,为了将下半年的任务完成的更加突出,现将上半年的工作总结如下:
一、上半年个人成绩总结
在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获。今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的'认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任。经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度。在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来。今年上半年主要完成了以下业绩。
二、存在的缺点
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。
三、下半年工作措施
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
四、下半年销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到下达的任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。