国庆工作总结十篇
一、强化动员部署,确保思想意识到位
为做好国庆期间的消防安全保卫,大队精心组织,未雨绸缪,制定了保卫工作方案,明确分工,责任到人,要求全体人员从讲政治感的高度,认清形势,把握重点,精心安排,确保国庆期间消防安全工作万无一失。9月30日下午,大队召开会议,对“国庆”、“重阳”两节安保暨“清剿火患”战役再动员再部署。大队和专职队全体干部和整治办全体成员参加了会议。同时,大队结合实际情况,本着“以人为本”为宗旨,从队员待遇、生活等方面积极做好国庆期间队员安抚工作,以调动队员全身心地投入到值勤备战中去。
二、强化消防检查,确保隐患整治到位
9月27日上午,道大队圆满完成在我镇粤晖园举办的20xx年东莞旅游文化节开幕式执勤保卫工作。国庆期间,大队根据“清剿火患”战役和“百日会战”的工作要求,积极开展消防安全检查。从9月26日至10月9日,大队共组织检查组7个,加大对旅游景点、饭店、旅馆等人员密集场所的检查力度,共检查人员密集场所97个,在检查过程中,发现整改隐患148处,下发责令改正通知书32份,实施“三停”3家、查封2家、罚款3家,共罚款2.6万元。
三、强化执勤备战,确保应急处置到位
节日期间,大队强化“灭大火、打恶战”的意识,组织干部认真学习总队纪委文件、《东莞市公安消防部队车辆牌证及车辆运行整治工作方案》等精神,狠抓队伍管理教育和作风纪律教育整顿;严格落实全勤指挥值班制度,全体干部、战斗员和战勤值班人员保持在岗在位,确保处警能快速反应、有效指挥;严格执行派车、用车制度,突出抓好人、车管理工作,消除安全隐患,保持队伍正规秩序,严防各类事故、案件的发生。10月6日,支队督察队来大队督察,对大队开展的各项工作表示肯定。期间,大队接处警共10起,出动车辆20辆,出动警力147人,抢救被困人员2人,共发生火灾6起,救援2起,没人员伤亡。
四、强化警营文化建设,确保拥军爱民到位
在国庆前夕,大队召开专题民主生活会,广泛征求队员意见,制定了国庆期间文体生活实施方案,还拨出一定活动经费,
用于各项活动的开展和奖励。期间,大队开展了篮球对抗赛、乒乓球比赛、看电影等多项活动。这些活动不仅陶冶了队员情操,丰富了队员的节日文化生活,同时也促进了队员感情,提升了队伍的凝聚力和战斗力,让全体队员度过了一个欢乐、愉快、祥和的国庆节。
一、基本情况
(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。
2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的.游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
(三)乡村游方兴未艾
今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5A级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。
(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显
近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。
三、主要工作
(一)及早部署,精心组织
九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。
(二)强化措施,营造安全三亚
两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的`安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。
(三)真诚服务,营造温馨三亚
各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。
各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。
(四)加强促销,强化旅游品牌
结合新中国成立72周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。
(五)加强值班,强化市场监控
市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。
为隆重、热烈、活泼的庆祝中华人民共和国成立xx周年,进一步推动班集体建设年工作,激发少先队员的爱国主义情感,增强少先队员的集体荣誉感,进一步加强未成年人的思想道德建设,我校特开展“亲亲我的祖国”庆国庆系列活动。
一、活动主题:
“亲亲我的祖国”
二、活动时间:
9月30日下午2:30分
三、活动安排:
1、布置校园环境,营造氛围各班出好“庆国庆”专题黑板报,由各中队辅导员负责
2、9月30日上午布置校园环境,布置舞台背景。由相关负责人安排
3、9月30日2:30升旗仪式,由大队干部负责
4、诗朗诵比赛、歌舞表演。
5、各班分别参加大队部展示的游戏,并颁发奖品,由大队辅导员负责
6、各班分别组织观摩“庆国庆”宣传报并学习
7、各中队辅导员组织本班学生搞好操场卫生并回教室各自组织主题班会。
四、活动要求
1、加强学生纪律礼仪教育,注意会场秩序,给予同伴喝彩
2、有演出任务的同学由各节目负责老师管理,各节目负责老师提前将所需磁带等上交 。
3、各班主任负责训练“诗朗诵”及相关节目
4、队伍整队:各中队辅导员
5、主题班队会结束后,各班上交活动方案。
6、活动结束后,将活动材料整理交至大队部,各年级组并负责场地的卫生打扫。
为确保中秋、国庆节期间食品安全,使人民群众过上一个欢乐、祥和的节日。根据省、市、县相关的文件要求,现将我局的工作开展情况总结如下:
我局严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规的规定,结合节日期间食品消费特点,重点对全县的农家乐、餐饮店、学校食堂等重点区域,对酒、饮料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、酱油、醋、蔬菜等重点品种进行了检查,确保辖区餐饮服务环节食品安全。
抓住薄弱环节,突出工作重点,集中开展了以下食品安全专项整治工作:一是保健品食品安全整治。此次重点对23家保健食品销售单位进行了监督检查,严格按照《保健食品标识》和《保健食品管理办法》对保健食品进行全面的清查,严厉查处保健食品违法宣传和销售行为,维护了保健食品市场秩序。二是学校食堂食品安全整治。集中对全县的中、小学食堂、幼儿园食堂进行了监督检查,从业人员172人均持有有效《健康体检合格证》。检查中发现少数学校食堂未办理有效《餐饮服务许可证》,部分食堂存在进货验收制度和验收台账不完善,工作人员未着装从业等问题,针对以上情况我局下达了整改意见书责令限期改正。三是餐饮服务业食品安全整治。此次检查餐饮单位167家,经查已取得餐饮服务(卫生)许可证营业的153家,共有从业人员426人,已取得有效健康证上岗的322人。有39家餐饮单位存在防蝇、防尘设施不足,厨房未按原料、半成品顺序分类堆放。盛装菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、无标识、个别从业人员未穿戴工作衣帽,个人卫生不洁,采购原料未索取相应证件的问题。针对以上存在的问题,我局下发了监督意见书并责令限期整改。四是认真落实食品安全自律制度,本次食品专项执法检查中,还重点检查了餐饮服务经营单位的进货查验、索证索票台帐制度建立情况,督促餐饮服务经营单位进一步做好索证索票和进货台帐。
“两节”期间,我局共出动检查人员546人次,车辆69车次。未发现制作销售过期、变质等不合格食品。通过集中执法检查,进一步规范了餐饮服务经营单位的经营行为和经营秩序,增强了餐饮服务经营单位的责任意识和质量意识,监督餐饮服务经营单位履行进货查验、索证索票台帐的义务,净化了节日餐饮服务业的食品安全,做到问题食品早发现、早规范、早查处,确保节日期间食品安全。
今年国庆节旅游黄金周,我市积极组织各县(市)区和全市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游客流兴旺,旅游市场秩序井然,服务优质文明,游客满意度普遍提升,假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3万人次,实现旅游消费84.6亿元,同比分别增长11.6%和15.1%.接待人数和旅游总收入均创历史最好水平,人数和收入均居全省各城市首位。
一、认清形势,高度重视假日旅游工作
国庆假日是游客出游的高峰期,节日期间人流、物流集中,群众性活动增多,旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的安全、质量,全市上下协调配合,精心组织,周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好国庆节假日旅游质监工作的通知》,对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。国庆节前,市旅发委启动了"济南市旅游服务质量社会监督员百日巡访活动",通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访,提高了我市旅游市场社会监督力量覆盖面,有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、依法解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、城乡市场繁荣活跃,旅游经济加速升温
泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌畅旺,泉水旅游效应突显,观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。"天下第一泉"风景区在大明湖景区举行了"盛世华诞多彩明湖"国庆游园会,包括泉水文化展示、泉水美食、奥运(体育)元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动,并通过布置二十个泉水彩蛋,用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。"天下第一泉"国庆期间共接待游客159.71万人次,仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。
重阳遇上国庆,千佛山景区国庆游园会暨第三十四届"九九"重阳山会亮相,各类表演轮番上阵,五音戏等非遗戏曲节目精彩不断,土特产手工艺品名优小吃全天上阵,登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。
“十一”黄金周恰逢《中华人民共和国旅游法》实施,区旅游局按照国家、省假日办要求,根据市假日指挥中心的统一部署,详细安排了我区十一黄金周假日旅游组织服务和保障工作,让市民游客度过一个欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛的黄金周假日,呈现旅游接待取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的`喜人局面。整个十一黄金周期间,我区旅游市场旺而不乱、热而有序,现将旅游工作情况报告如下。
一、精心组织、周密部署、狠抓落实,确保假日旅游市场安全有序
为贯彻《旅游法》的正式实施,结合十一黄金周假日旅游工作的具体要求,进一步规范我区旅游市场秩序,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,区旅游局在黄金周前开展了“第二次旅游市场检查周”活动。检查中,区旅游局重点对全区重点旅行社、星级宾馆、景区景点以及其他相关旅游企业共开展检查行动18次,出动检查人员33人次,联合工商、物价、质监等政府相关职能部门检查3次。从检查总体情况来看,各旅游企业都能按照相关工作要求认真学习贯彻《旅游法》,积极开展诚信经营和优质服务,取得了明显成效,旅游市场秩序不断规范,行业自律意识不断增强,企业经营管理水平和服务质量不断提升,旅游市场环境得到明显优化。
二、活动丰富、亮点突出,旅游景区(点)接待稳定增长
“十一”黄金周七天,我区各旅游景点处处洋溢着欢乐祥和、喜庆平安的节日气氛,呈现出一片花的海洋、人的海洋和欢乐的海洋。湖游园活动丰富多彩。梁洲金陵盆景园内举办的“南京市第九届职工盆景艺术展”,汇集了南京市职工盆景作品200余盆,代表了我市职工盆景艺术的综合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中国传统盆景文化的精彩很好地结合到一起,展现给观众一个巧夺天工的奇妙世界。翠洲举办的“阿u泡泡巨人儿童嘉年华”活动,数十只“活恐龙”穿越空降湖,数十大主题版块亲子游艺项目,给南京市民提供了一个狂欢的好去处。环洲莲花广场举办的“湖国庆美食游乐游园会”人气很旺,回味美好过去,让游客们流连忘返。红山动物园综合表演馆内的“南京市红山森林动物园俄罗斯马戏节”,节目精彩分呈,小丑、魔术等表演引发了小朋友和家长们阵阵喝彩。
三、回归理性、喜忧参半,旅游行业亟待规范发展
从全市的旅游统计数据中分析,主要星级饭店平均客房出租率7%,同比增加7个百分点,营业收入同比下降3%。其中五星级饭店平均客房出租率73%,同比增加3个百分点,营业收入同比下降7%;四星级饭店平均客房出租率75%,同比增长11个百分点,营业收入同比增长1%;三星级饭店平均客房出租率67%,同比增加4个百分点,营业收入同比持平。统计结果显示,旅游饭店经营接待呈现复苏状态,平均客房出租率保持增长态势,而且星级饭店经营情况总体好于非星级饭店。今年十一黄金周《旅游法》正式实施,促使旅游行业亟待规范发展,特别是旅游价格回归理性,使得更多的游客选择自助出游,放弃跟团旅游,特别是省内及周边城市短途旅游倾向于选择自驾游。同时,9月份已经出现游客跟团出游高峰,也对十一出游带来影响。
20xx年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。
一、基本情况
(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。
(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。
(四)市统计局对游客抽样调查表明:
1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。
2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。
(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。
(六)主要景区(点)接待情况:
南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:
1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。
2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。
(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。
二、市场特点
(一)假日旅游“旺而不曝”
今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。
(二)假日旅游市场有“五多”
一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。
二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的'游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。
三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。
四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。
五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。
(三)乡村游方兴未艾
今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5A级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。
(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显
近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。
三、主要工作
(一)及早部署,精心组织
九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。
(二)强化措施,营造安全三亚
两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。
(三)真诚服务,营造温馨三亚
各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。
各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。
(四)加强促销,强化旅游品牌
结合新中国成立72周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。
(五)加强值班,强化市场监控
市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。
我们x队按照厂、矿《关于切实做好六十周年国庆期间安全生产工作的通知》要求、《大庆油田有限责任公司第一采油厂关于开展“三双”活动的通知》文件要求,结合我队的安全生产工作实际情况,适时地开展了“三双”活动。加强“十。一”期间安全生产工作,严防各类事故发生,确保安全生产的顺利进行为实现建国xx周年年活动期间安全生产工作打下良好的基础,我们主要做了如下工作:
一、加强领导,认真落实
为确保国庆节期间安全生产和“三双”活动扎实有效地开展,结合我们x队的安全生产实际,制定了《x队开展“三双”活动方案》,成立了活动领导小组。队长、书记任组长明确责任、主要工作内容及相关要求,做到有组织、有领导、有安排,组织开展宣传教育工作,使每个岗位、每名员工都清楚此次活动的重要意义,为国庆节期间各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、加大生产场所安全检查力度
主要是是加强中转站、计量间等生产要害部位的监督检查,要求岗位员工增加巡回检查次数,制定了《x站反恐防恐预案》、《x站油田保卫预案》并按要求进行了演练。对进入中转站的外来人员要逐一检查、登记,有效防范突发事件发生;发现安全隐患及时整改,确保了生产安全。队里在节前检查中发现x站罐区
夜间照明不够及时在罐区增加了照明设备,为节日安全生产创造了必要的条件;二是在全队范围内开展安全生产大检查,以开展“我的身边无违章,我的身边无隐患”活动为引线,认真检查每一项操作、每一台设备、每一个阀门,每一条管线。在这个活动中,我们真查、实干,不走过场,不搞形式,不留死角和盲点。确保了安全平稳运行。主要检查x队位于、及和沿线井围栏上锁情况、有无破损、安全警示语牌安装情况、油水井、变压器防火道情况,通过检查共查出安全隐患17项,整改15项,另外2项有待于节后相关部门待协调解决。
三、加强车辆交通安全管理
主要是加强机动车辆管理,对各类车辆进行出车前安全检查,消除带病运行现象;加强驾驶员的教育,提升驾驶员职业道德和驾驶技能,严格执行“三交一封”等管理制度,向公车、私车驾驶员分发了《交通驾驶倡议书》,教育引导文明驾驶、安全驾驶,杜绝11种违法违规行为,禁止工作时间私车公用和公车私用,避免了交通事故的发生。
四、加强人员密集场所的消防、安全管理力度
除加强要害岗位站的安全防护工作外,我们还着重加强食堂等人员聚集场所的管理力度,做到除就餐时间全部锁门;加大食堂基础工作的管理力度,保证燃油、电力设施、食品等安全,为“双庆”打下良好的基础。
五、执行各项工作制度,始终如一
加强工作现场的安全管理力度,干部要以身作则,组织开展安全经验分享活动,规范自身安全行为;加强对班组执行反违章禁令情况的检查,坚决执行禁令,杜绝违章行为。要求值班期间不脱岗、不睡岗、不酗酒,认真执行各项规章制度。
节日期间10月4日我队井发生杆断,值班干部及时组织抢修班处理,维修班长在工作前像平时一样找到值班干部开具了《风险作业开工审批报告书》并叮嘱其他同志必须注意安全。值班干部也一再叮嘱必须认真执行岗位操作规程,保证实现安全生产。
根据吉林省森林防火指挥部、泉阳林业局关于组织开展国强期间森林防活动的通知要求,我所积极组织开展了形式多样的森林防火宣传活动。现将我所组织开展森林防火宣传活动工作总结如下:
一、领导高度重视,及时部署
9月27日,我所组织森林防火指挥部成员主要领导、分管领导、召开全所20xx年国庆节期间森林防火工作会议,全面部署我所国庆节期间森林防火工作。我所主管防火厂长荆雷刚副长对我所如何组织开展国庆节期间活动作强调部署。各检查站分别于9月29日前召开会议进行传达贯彻,进一步落实组织开展国庆节期间森林防火活动。
所领导专门下发森林防火宣传专项资金1万元给各检查站用于森林防火宣传,推动国庆节期间森林防火活动的开展。
二、突出重点,合理确定活动时间
我所母树林管理区、兴农理区群众除每年清明节有扫墓习俗外、重阳节群众也有扫墓习俗,重阳节辖区有一些群众到林区登高。此外,还有包班收松子人员居住在辖区内。因此,我所今年组织开展国庆节森林防火活动时间确定为9月27日至10月10日,涵盖了国庆节、重阳节和秋收松子,宣传活动更有针对性,确保组织开展宣传活动取得实效。
三、设立专项领导小组,督促指导国庆节森林防火活动落到实处
我所森林防火专项领导小组于20xx年9月18日成立,我厂修世彬厂长任组长,荆雷刚厂长认主管。森林防火指挥部成员深入到分片包保责任区督促指导国庆节森林防火活动的组织开展,确保国庆节森林防火活动落到实处。
四、采取多种形式,重点宣传《森林防火条例》
在组织开展国庆节森林防火活动期间,我所组织编辑印发《关于国庆节森林防火期森林火警电话的通告》、《森林火灾的一般知识》、《林区禁止野外用火和实行“五不准”制度》、《进山人员安全宣传登记制度》、《火场自救》、《发生森林火灾时脱险自救的方法有哪些?》、《森林火灾扑救的基本方法有哪几种?》、《森林火灾扑救主要分哪几个阶段?》、《森林火灾的预防》、《森林防火打油诗扑火技术知识部分和扑火安全与自救部分》、《森林防火条例规定的法律责任》等森林防火宣传材料。有山林村在重要的进山路口,悬挂横幅标语30条;纸质标语xx条;发放宣传材料2700余份;刷新水泥宣传牌5面;在岩石上重新刷新标语4条。并在国庆节森林防火活动期间禁带火种进山,文明祭扫,施工和生产不违章野外用火等已基本成为我厂辖区群众进入林区自觉行动。
入秋以来,本地区天气持续高温少雨,风高物燥,森林火险等级常处在三至四级,居高不下,给我所森林防火工作带来严峻的考验和新的挑战。我所扎实工作,锐意进取,把森林防火宣传纳入全年日常工作计划,督促森林防火各项防范措施的落实,我所将继续为确保我辖区内秋冬季森林资源安全和林区社会全稳定而不懈努力。
期间工作回顾:
(一)文化活动多姿多彩。
除一年一度的传统节日晚会以外,5年来,举办了“首届油菜花节”,“广场文艺汇演”等大型文艺活动10余次,各种文艺比赛活动120余次。利用“博物馆日”、“读书周”“文化遗产日”进行宣传活动,接待观众16万余人次、发送宣传单50余万份。一支枪纪念馆接待观众50余万人次,图书馆借阅书籍20余万人次,扶持民间业余文艺团体演出100余场次。文艺进社区进企业活动每年20余次,观众数千人次。
(二)文化设施日趋完善。投资300万元局机关大楼和200万元文化馆新馆, 落成。
2、投资180万元中央电视台玉壶山无线覆盖工程运行良好。
3、投资300万元的资源共享工程正在实施阶段。
4、投资50万元的直播卫星村村通工程已全部完成。
5、投资400万元的13个乡镇综合文化站建设,XX年中旬将全部完成。
6、投资210万元的一支枪纪念馆正在运行。
7、投资150万元的安成侯墓工程已接近尾声。
8、投资800万元的花塘官厅维修工程已完成右栋建设。
9、投资8000万元的文体中心建设正在招标前的准备工作。
(三)民生工程深入开展。
农村文化三项活动正常开展,5年来,送电影110000余场、送戏1000余场,观众人数120万人次、受益群众20余万人,农家书屋已建成113个,还有44个,XX年全面完成。5年来,图书馆共发借书证10余万本,接待读者115万余人次。文化信息资源共享工程村级已配送电脑157台,办服务员培训班2期、县级支中心已试运行,接待读者1000余人次。广播电视村村道工程直播出卫星已安装330户,现已申报20户以下50户以上自然村32个,“十二五”期,向 将全面实现广播电视全履盖。
(四)文保工作成果喜人。
第三次全国文物普查新发现文物点300余处,期间发掘文物3处,安成侯墓的发现使莲花的历史提前了10XX年,现已列入省考古发掘“百强”候选名单、县委、县政府非常重视,拨出专款进行实地保护,XX年将正式开放,文化遗产“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”、“莲花血鸭”已列入省级保护名录。其中“莲花打锡”、“莲花茶灯舞”正在申报国家级保护名录。
(五)市场监管井然有序。
全县共有网吧38家,其他音像、书报刊及企业300余家。期,开展整治行动150余次,出动稽查队1500余人次,稽查场所1000余家次,处理举报80余起,立案处罚了32件,收缴各类非法书刊XX0余册,盗版音像制品2200余盘,非法印刷品6000余份,下发停业整改书50余份,取缔“黑网吧”11家。借助社会力量聘请义务监督员38名,有效地打击了文化广电市场违规经营行为,并在重要节日、重要时段进行24小时值班、巡查。保证了文广市场的正常运行。
(六)舆论宣传引导有力。
一是正面报道。紧紧围绕县委、县政府的中心工作进行精心策划报道,在重要会议、重要活动期间推出系列主题宣传活动,营造良好的舆论氛围,开设专题栏目,期间,自办节目莲花新闻播出3800余条。二是对外宣传工作,重点宣传莲花的风土人情和经济环境,制作专题片8个,期间,上省电视台、电台新闻80余条,上市电视台、电台1500余条市级奖励30余人次。