一、悠悠化妆品公司现状
在过去的二十年时间里,随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高,化妆品和个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品。化妆品及个人护理用品的年销售规模由**年的680亿元人民币增长至**年的960亿元,已经领取生产许可证的企业达到了4000多家,产品也从二十年前简单的冷霜、雪花膏等发展到包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等的众多细分化品类。
悠悠化妆品公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。
二、悠悠化妆品公司对电子商务的需求
随着全球信息化进程的不断发展和深入,企业网站原有的简单的企业宣传和信息发布功能已经远落后于现在时期对电子商务的功能需求。现在,网络信息化深入到人们生活的每一个角落,人们对于在网络上寻求信息和服务早以不是停留在简单的信息获取上,人们更多的是需要在网上实现便捷的、实际的,可交互式的网络操作服务功能。
对于一个电子化企业商务网站而言,人们已经不满足于简单信息的单向获取企业信息,人们更迫切需要的是能够在网上实现互动的交流及足不出户地购买产品,向企业发表自己的意见、服务需求及有关投诉,并且通过网站的交互式操作向企业进行产品的咨询及得来相应的反馈及技术支持服务。
电子商务的应用非常广泛,包括商品的查询、采购、展示、定货以及电子支付等一系列的交易行为,以及资金的电子转拨、股票的电子交易、网上拍卖、协同设计、远程联机服务等服务贸易活动。电子商务的开展,呼唤一种机制灵活、响应快捷的网络化的新型企业模式。
实施电子商务,可以改变企业的组织结构,使信息传递效率明显提高;优化企业的资源配置,加强了供应链管理,从而减轻了对物资的依赖,大大降低了经营风险;对企业的业务流程进行重组,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,最终增强企业的竞争实力。
通过电子商务还可以迅速树立企业形象,为企业增加商机,拓宽市场空间,使企业能够打破旧有区域的界限,参与国际市场竞争
在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事化妆品生产、销售的大型企业,化妆品品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟化妆品有限公司。
实施企业电子商务以在线交易、客户服务为核心,用以提高商业交易的效率、范围,降低人工、经营成本。电子商务站点,这对于全面推进企业的信息化具有重要意义。
企业电子商务网站有利于树立和提高企业形象,增强企业与客户之间的亲和力,提高企业对客户的服务水平及客户服务效率,同时大幅提高企业员工的信息化水平。
企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈,把企业的客户服务提高到一个新的高度,增强客户与企业交流与沟通的能力,帮助企业以更快的速度了解客户需求,同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地获得企业对产品的售前及售后服务。
企业的电子商务网站一个重要的目的就是提供在线交易服务,客户实现足不出户完成对产品的浏览、购买意向以及与企业进行产品交易行为。为客户与企业之间形成互通及企业内部办公自动化,最终构建企业“电子商务”打下坚实基础。
信息网络正在成长为“第四媒体”,将成为人们获得信息的实现社会多种功能的主要载体,因而抓住时机实施企业电子商务,可以改变企业的信息化建设、产品销售和客户服务,在传统方式下人力资源的比重失调,极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。
企业电子商务对行业在倡导产品及信息资源的市场价值,引导和形成新的消费热点与观念,从而带动企业产品在业界的品牌与地位,营造有利于企业生存与发展环境,加速企业信息化发展。考虑到企业电子商务工程实施的广度、难度及不同行业的需求情况,企业电子商务在实施中应该由易而难,逐步扩充与完善的方式进行
三、悠悠化妆品公司实施电子商务的现有条件
由于国内传统企业普遍处于信息化建设的初级阶段,故根据自身业务状况,采取由简而繁,由浅入深,循序渐进,逐步发展电子商务的策略。
首先已经建立了企业内部网(Intranet),通过建立局域网实现内部信息、设备的共享和员工间的真正协同。根据企业的特点,全面开发其应用系统。包括对企业经营管理有着重大的几个方面:决策处理、事务处理、产品开发处理、市场及销售和客户支持等。其次企业在Intranet的基础上,在企业之间互联(Extranet),以各自的局域网向外延伸、相连,与供货商、经销商、服务商等业务伙伴沟通联系,不断拓展自身业务。
接下来,就是电子商务,即上网买卖交易,它不是简单的开辟一条新的购销渠道,而是一个战略性转变,将改善企业经营模式和竞争方式。当然,发展电子商务必须建立相应的配套体系,一般具备:网络体系、公共电子商务平台、企业级电子商务体系、认证体系、支付体系、配送体系和体系等关键条件。
在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级的电子商务体系。电子商务涉及到企业运作的各个方面,悠悠化妆品从企业自身的实际情况出发,利用现有条件,改善其的商务流程,并以此作为突破口,带动企业向化管理迈进。
第一步,建立电子商务解决方案。针对企业的特点,建立从供应商、企业内部到客户,从事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案,如图1所示。此方案集成了供应链管理(SCM)、产品数据管理(PDM)、企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)四个方面。其中的PDM和ERP更侧重于企业自己内部的集成,SCM和CRM则体现了企业与企业之间的集成。SCM注重与原材料、零部件供应商的联盟,实现虚拟企业和动态联盟;CRM则体现了新模式中“以人为本”的核心理念,不断提高客户的忠诚度,开拓市场,建立良好的合作关系。
第二步,选择适合的电子商务实用模式。结合企业存在的和特点,提出了Intranet+BBC的电子商务综合模式,它是以Intranet为电子商务的基础,进行内部管理,进而现实BtoBtoC的一种商务模式。BBC是电子商务的重点,包括:B2B(Business to Business)模式,是企业通过内外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务,有机地联系起来,从而降低交易成本,提高效益;B2C(Business to Consumer)模式,是企业与消费者之间的电子商务,企业直接面向消费者,减少中间商业环节,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。一般企业应首先实现BtoB部分,在此基础上逐步拓展BtoC部分。
第三步,建立企业站。在不断完善企业内部网的基础上,企业应建立自己的站。企业门户站点是指企业为了实现上网和电子商务的完美结合而建立的企业自身门户站点。它采用先进的网站制作技术和专业的网站促销服务手段,完善和推出信息发布、产品营销、企业内部信息共享、客户服务等整套功能,帮助企业在生产、资金、物资等各环节的管理活动中实现信息化。
企业站应具有个性化,能够针对不同用户的特定要求而提供个性化的,这不仅可以帮助用户提高效率,而且可以增强用户的忠诚度,让更多相关的用户群体来了解网站,使用网站。
第四步,实现企业内部与市场、商家的外部沟通,并在安全认证、网上支付、商品配送保障体系下,开展采购、签约、支付、运输等各项商业活动,全面实现企业电子商务。电子商务的实施是整个商贸活动的电子化,只是把电子工具到企业的生产、销售、客户服务和供应链管理的全过程,才算真正实现了电子商务。
四、预计要达到的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“化妆品有限公司的新形象。对于一个以化妆品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
一、背景
“网上购物”现在对于网民来说不再是陌生的事务,20xx年中国互联网络信息中心(NIC)公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至20xx年12月底,中国网民规模突破5亿人,全年新增网民5580万。互联网普及率较20xx年提升4个百分点,达到38、3%。网站数在20xx年下半年实现止跌,并快速回升。中国网民规模依然保持快速增长之势。中国网民在最近一年内通过购物网站,20xx年我国网购用户规模达到1、94亿,其中,团购用户规模达到6465万。网络购物使用率提升至37、8%。与20xx年相比,网购用户增长率为20、8%。除了网购用户增长外,使用网上支付的用户也大幅攀升。中国互联网络信息中心数据显示,截至20xx年12月底,我国使用网上支付的用户规模达到1、67亿,使用率提升至32、5%。与20xx年相比,用户增长2957万,增长率为21、6%。同年两大C2C网站淘宝网和EBAY在网络和传统媒介都做了大量宣传,特别是淘宝网的强势宣传,同时加上一拍网的推出,网上购物不断冲击着我们的视野,电子商务的春天就要到来。
二、竞争市场分析
(一)市场环境
互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时,网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。
网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱,正如几年前手机移动的短信一样,为企业带来的几百个亿的业务收入。在互联网世界里面,谁早一步在应用上创新,谁就掌握了未来的方向。
近年来,网上订餐发展良好,有很大市场潜力。网上订餐服务网站的运营成本成为了其发展的一大障碍。只要扩大规模,做好服务,网上订餐服务的发展前景还是比较乐观的。随着网上订餐市场的日益扩大和竞争的激烈,提供信息传递的网站和提供服务的餐馆,其信誉度将成为经营成败的关键。
(二)市场调查
来自大众点评网的数据更表明,目前已有半数以上的餐饮企业表现出网上营销的意愿,而截至20xx年12月,大众点评网数据显示其覆盖北京地区16000多家餐厅,比去年同期增长39%。
根据美国调查公司TheKelseyGroup的预测,全球生活消费类互联网市场预计年复合增长率达到22、3%,将从20xx年41亿美元达到20xx年的111亿美元的高位。
而根据尚优技术的统计,通用搜索中50%~60%是与餐饮等生活信息相关的本地搜索,而这其中10%的搜索有商业意图,远超过通用搜索。
另外,有统计显示,仅北京餐饮市场在20xx年销售额287、2亿元,而20xx年全国18个大城市,年夜饭席开近60万桌,再加上各种外带套餐等外围项目,光是除夕夜的餐饮消费额就上看100亿元人民币,为互联网营销创造了广阔的空间。
(三)市场定位
由于企业的数量众多,企业员工对于午餐的需求很大,而其附加值也在不断地提高,本平台就主要针对各个企业员工的工作餐,为员工的订餐提供一个发布信息的平台,让餐饮经营者能及时获取这些信息,同时,也为员工提供让其满意的服务。
从消费类型上细分,消费者可分为这样几种类型
(1)个人,这种消费者能够长期订餐。并且占的比重较大。个人从消费取向上一般多注重便宜、实惠、好吃。
(2)中小公司员工,这属于白领阶层的一个需要,由于工作忙碌或者其他原因,选择网络叫餐,他们的消费取向一般是方便、实惠,口味独特。
(3)家庭,生活节奏的加快,总会让家庭选择更快的就餐方式,特别是家里来客人,唯一的选择就是足不出户,选择网络叫餐。这种消费者的消费取向一般是大量、不同采品,不计较消费额,只追求满意。
(4)中高档消费者,这种消费者的消费取向一般都比较挑剔,不在乎价格,追求异众口味。
(四)市场现状与前景
网上订餐,顾名思义就是用户通过互联网,能足不出户,轻松闲逸地实现自己订购餐饮和食品(包刮饭、菜、盒饭便当等)的一种网络订餐形式。现在,越来越多的消费者习惯从网上完成衣食住行的一站式采购。网上订餐这块蛋糕因此看上去很美丽很诱人
目前订餐网站主要分为两类,一是自建厨房型的,红火的如肯德基和丽华快餐;一是专门做中间商的,既有像1717订餐网等只搭建第三方平台提供信息服务等,也有包配送物流的。”前者被业内定义为“鼠标加水泥”模式,后者则是“鼠标加跑腿”。
目前国内网上订餐依然多采用“线上了解和线下电话订购”为主的订网上订餐流程餐方法,但这样做,有很多好处。
网上订餐已经成为一个新事物实实在在进入了百姓生活,并且成为不少网站的新业务。本信息平台网站正为那些在竞争中求生存求发展的餐饮经营者们提供
了一个很好展示自己的推销自己的机会,主动出击,而非坐等顾客上门。故本信息平台的发展潜力很大,市场大且长远,利益也是长远的,具有可行性。同时,在初期,除了提供客源信息给一些餐饮经营者外,本公司自己还可与一些小型快餐店达成长期合作协议,在刚开始阶段可以作为其公司子公司或辅助业务来做,以后随着经营规模的扩大来建立独立的公司。
(五)市场风险分析及策略
1、风险分析
1、1行业风险
网上订餐平台相对来说技术壁垒比较低,容易模仿和跟进,而且目前前景广阔。网上订餐受消费者的消费习惯和消费潮流的影响度很大。
1、2市场风险
迅速进入市场,打响品牌,占领我们的目标市场无疑是我们成败的关键因素。尽管目前消费者对快餐的需求保持着强劲的势头,但我们仍不能百分百肯定我们的网站建立后能够达到预期的营业额。这是因为,一方面我们面对的顾客所提出的订餐要求是不同的。消费者对食品的附加值要求越来越高。另一方面,已有的竞争者们都可能会采取各种措施遏止我们来夺取市场的份额。此外,较高的盈利机会和相对低的技术壁垒也会吸引一大批的竞争者的模仿跟进,跟我们一起争夺市场份额。
1、3经营风险
电子订餐对系统的要求及依赖性很高,系统的稳定性将对公司的经营造成风险。
1、4管理风险
公司管理层结构偏向年轻化,在具体运作方面的实战经验相对不足,随着公司的扩展也可能造成管理营销人员相对缺乏。
1、5财务风险
平台构建初期营运资金有限,可能面临流动资金不足的风险。同时为了开拓销售渠道,公司初期要采用较为宽松的信用政策,可能会造成小部分应收账款无法按时收回和发生呆帐、坏帐的风险。
1、6来自餐饮经营者的风险
若我们向餐饮经营者们提供了企业员工的订餐需求,而餐饮经营者在与消费者之后的合作中,若没有兑现当初承诺,降低了经营服务的质量、水准,这无
形中就会损害了平台的形象,让消费者对我们平台失去信任。
同时,我们企业平台的另一块就是找小型快餐店合作,以销售额来抽取提成,但若是有快餐店隐瞒或谎报销售额,实际上会是企业的很多一块资产流失。还有有的快餐店经营一段时间后,获取了一些经营经验,累积了一些客户群,就选择脱离,这也是一种隐性的流失。
2、风险策略
2、1行业风险对策:
针对行业风险,公司将迅速注册产品商标,同时加大广告投放,提高产品知名度。创业初期树立起品牌保护壁垒。两年后,再追加广告投放力度(如果经营业绩好第三年可在扩张当地的省电视台做广告)。通过树立新品牌,提高知名度在行业中赢得竞争优势。
2、2市场风险对策:
针对市场风险,首先,公司将建立起一支强有力的营销队伍,以加强服务营销的运行和开展有效的促销活动。第二,公司在创业初期就将导入CI(企业标志),通过CI策划及公关活动在消费者心中树立起良好的平台形象,提高公司综合竞争力。
2、3经营风险对策:
公司将通过全力提高产品质量和大规模生产的低成本效应来降低可能由于市价变化带来的风险。在定价策略上注重成本,综合考虑各种因素。
2、4管理风险对策:
针对管理层人员结构偏向年轻化,公司可以考虑请一批有实战经验的专家或教授作为企业顾问。同时公司还可吸引一些有经验的管理、营销人员共同加盟创业。
2、5财务风险对策
针对财务风险,一方面,在经营过程加强存货和应收账款的管理,尽量缩短流动周期,提高资金周转率,降低经营费用。另一方面,公司可以密切与银行等金融机构的沟通,努力争取相关银行等金融机构的资金支持,开辟一个有效稳定的外部融资渠道。公司还可以通过自身的努力经营和创造良好的业绩来吸引投资家增加资金投入。
三、网站建设目标
民以食为天。餐饮业是一种个性化、多样化的服务产业,电子商务则是最能凸显个性化、多样化服务的商务方式。随着网络技术的发展和普及,方便、快捷、个性化的网上订餐正在进入人们的生活。目前,网上订餐业务还处于形成期,成长空间还很大。趁势而入,建立起特色鲜明的订餐网站,必有“钱”途。
本订餐网站是一个基于互联网的B/S模式的网上订餐系统,能为客户提供网络浏览菜品介绍、点菜订餐、餐品、服务评价等服务。客户通过登陆网站进行订餐事务,从而使餐馆订单增加而获利。
四、网站内容策划
(一)网站结构图
(二)订餐功能实现流程
五、网站具体栏目说明
首页
首页是企业网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,首页的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。本站为订餐网站,所以在色彩选用上以橙红色为主(此颜色能唤起人们的食欲),添加一定广告动画和闪动特效的导航文字以使网站视觉效果有所提升并使得客户更易点击,更具人性化。
分类导航
本栏目的内容为各地区、各餐饮店的分类,客户可根据自己的需求查找需要的餐厅。
在线订餐
会员登录后,点击所选餐厅后,介绍商家基本信息和简介,附有各菜单。菜单中有详细的菜品图片,价格,描述及客户评价。欲订该餐饮,可点击“我要订餐”即可生成订单,也可点击“放入购物车”之后继续订其他餐饮。会员注册
网站各页面均提供访问者注册会员连接,通过广告、会员促销等手段吸引访问者注册会员。本网站采取双方案注册,即永久注册及一键注册。永久注册与传统网站注册模式相似,但是为了防止用户因为嫌注册资料填写麻烦而流失客源,本站的永久注册大大精简,仅需必填用户名、密码、公司名称、联系电话,其他详细选项均为隐藏的选填项,可日后待用户对本平台产生好感后自行自愿补充。而一键注册仅需填写一个联系电话及公司地址即可订餐,当用户订餐成功后系统
会自动以该电话记录生成一个表单发送到本公司订单后台管理系统中,客服人员会主动与用户电话联系确认订餐成功,同时也可防止用户恶意订餐。
美食专题
这个栏目分为三个版块“健康贴士”、“美食介绍”、“我们动态”,其主要功能是发布一些有关饮食健康的文章、建议等,发布有关食品安全、食品新闻,发布本网站活动新闻及促销轰动信息等,点击相关标题后可打开新窗口显示详细新闻内容。
购物车
对加入购物车的餐饮可进行信息核对,数量的增减删除,最后合并结账。
关于我们
关于我们这个栏目包括“网站简介”、“客户留言”、“帮助中心”、“联系方式”这4个栏目,介绍在线订餐的基本情况、以及所倡导的关于食品安全,服务理念等。
六、可行性分析
可行性分析(FeasibilityAnalysis)也称为可行性研究,是在系统调查的基础上,针对新系统的开发是否具备必要性和可能性,对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究,以避免投资失误,保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。
1、经济上的可行性:主要是对项目的经济效益进行评价,本系统开发经费对于餐饮实体店在经济上是可以接受的。
2、技术上的可行性:技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作,硬、软件能否满足开发者的需要等。该管理系统采用了当前新兴的Browser/Server模式进行开发。三层的Browser/Server体系结构具有许多传统Client/Server体系结构不具备的优点,而且又紧密的结合了Internet/Intranet技术,是技术发展的大势所趋,它把应用系统带入了一个崭新的发展时代。数据库服务器选用MicrosoftSQLServer,数据库,它能够处理大量数据,同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全
性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此,系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面,科技飞速发展的今天,硬件更新的速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。
3、时机可行性:目前,电信、铁通、网通等Internet网络以覆盖范围很广,各个公司都通过不同的接入方式接入Internet,良好的网络设施为网上订餐网站提供了坚实的基础。
4、管理上的可行性:主要是管理人员是否支持,现有的管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全,原始数据是否正确等。规章制度和管理方法为系统的建设提供了制度保障。
综上所述,此系统开发目标已明确,在技术和经济等方面都可行,并且投入少、见效快。因此系统的开发是完全可行的。
七、域名和主机分析域名
域名意义:最初决定做订餐系统时,我们就想到了菜菜这一卡通人物,
因为她的名字很容易联想到“吃”。菜菜是继洋葱头、兔斯基、悠嘻猴之后,又一在年轻人中兴起的可爱搞笑卡通,这个神经质的女孩不但有着强烈的好奇心,因为对金钱执着热爱,所以很努力工作,是当下年轻人的写照,所以用“菜菜”作域名可以吸引大家的眼球。在菜菜前加上hi有一种招呼店小二的感觉,很符合我们的订餐系统,于是"hi菜菜"这一域名得到我们的一致认同。
八、网站技术分析
1运行平台
网络环境:WindowsServer20xx
Web服务器:IIS7、5;
工作站:MicrosoftWindows20xx及以上版本;
客户端(浏览器):MicrosoftInternetExplorer6、0及以上版本。
2开发平台
Web服务器:InternetInformationService6、0(IIS6、0)
客户端(浏览器):MicrosoftInternetExplorer6、0
开发工具:Dreamweaver8
辅助工具:PhotoShopCS4,Fireworks8,Flash8
3开发工具
本系统的开发工具为动态服务器网页ASP。ASP(MicrosoftActiveServerPages)是服务器端脚本编写环境,使用他可以创建和运行动态、交互的Web服务器应用程序。ASP的主要特性是能够把HTML、脚本、组件等有机地组合一起,形成一个能够服务器上运行的应用程序,ASP中的命令和脚本语句都是在服务器种解释执行,执行后的结果产生HTML页面送到浏览器;ASP提供方便的访问数据库方法,使开发基于数据库驱动的Web应用程序容易且高效率。(来源:奇虎问答)
九、本网站的技术和内容优势
1、网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品了宣传,大大达到了餐饮业的“色型”要求。
2、网络订餐实现产品管理方便,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点,全线马上更新。
3、由于采用B/S模式,订餐者无须安装第三方软件,能上网就能订餐,甚至可以利用手机上网订餐,使操作更加简便,订餐信息更加准确。避免口头传递信息的错误,优化服务。
4、网络不会跟电话一样占线,在高峰期对订餐的处理更是游刃有余,只看着屏幕点打印即可,就可下厨房配菜配送。
5、地址永远不会丢失,是一个永远存在的电子菜单,甚至还可以通过我们的。推广而让更多的客人认识,不用派人派宣传单,省去一笔宣传和人工费用。
6、订餐途径有了更好的改善,网络订餐成为电话订餐又一有力补充,扩大客流,从而整体提高业务量。
7、网络订餐倡导了一种时尚,餐店的定位更是网络化,时尚化,具备更为勃勃的生机。
8、缓解了食堂的拥挤的困境,为食堂提供更为轻松的环境。
9、网络订餐有时间的提前性,方便统筹安排,集中处理。
10、采用会员制度,设立积分换赠送,营销手段更是利用得淋漓尽致。
11、可以设立团体会员制,利用赠品或优惠,扩大市场份额。
12、可以利用网页技术,展示本公司的精品,增强吸引力。
13、可详细介绍每一个产品,展现公司周到、细微的服务。
14、容易形成品牌和连锁经营,即使没有合适的店面,主要配送队伍健全,一个店面,就可以做全市生意。
15、订餐者省电话费,实现双盈。
16、网络订餐提供了交流的平台,实现消费者可贵信息的反馈和交流。
17、方便统计和查询,分析经营来得更直接。
18、企业创新,跟得上市场的需要。
十、盈利模式
最主要的收入来源就是采取每张单提成收入,按不同餐价算不同提成比。通过网络下单价格的10%收取。或餐厅一次性支付一个月网上订单按该快餐店规模及菜单数量收取不同包月费用。
同时公司在需求订单过剩的时候,可以将客户需求信息提供给一些信用较好的快餐店,以此来获得一部分的费用。
另外,本平台为各个企业提供会员注册,在经营到一定得规模后,收取一定的会员费,从而区分级别的不同而提供不同层次的优惠待遇
此外,快餐经营者可以在平台上做广告,从而收取广告费用。
十一、网站推广策略
网站的推广是要以网站本身的质量来作为后盾的,如果一个网站做的很普通,不能突破原始的状态,那么费力的推广也是劳而无获,就算是有人点击你的网站,但是看到你得网站没有新意,没有特色,那么谁还会在你的网站逗留呢,
事实证明,网站得点击率之所以很高,很大程度上要归功于回头客,使他们频繁的浏览网站,同时也自发的向他的朋友来推荐你的网站,那么如何能使网站的浏览者成为回头客呢,这就要考验设计者的能力了,只有网友觉得你得网站有值得看的地方,有对自己有益的东西,他才会频繁的来浏览网站。
当然,也不能否定宣传网站的作用,在此做一下初期的推广计划。
1)在平台建设的初期,主要是向各个企业推广我们的平台,让更多的企业员工知道我们的平台,从而吸引更多的客户群体。初期,向各个企业发放小传单还是十分必要的,还有,现在网络这么发达,传播效率很高,所以在初期更要主要树立好公司平台的形象,在客户得到满意的同时,也是公司知名度不断提高的过程。
2)利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块频繁发表相关的帖子,在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话,浏览量会更多,但网站浏览量从低到高需要一个过程。
3)在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章,把美食和旅游,以及白领一族的健康联系起来,可以和点击量高的旅游网站建立友情链接,借助他们的人气来壮大自己,而这些网站对链接的网站质量有较高的要求,一般的网站是无法吸引他们的注意的。
4)利用搜索引擎,提高搜索引擎的排名就有更多的机会提高网站的访问量,从而提高网站的知名度。
5)通过交换链接来增加点击率和知名度。可能点击率不会很高,但至少进入了视线范围,知名度也会在不知不觉中提高。
最重要的当然是处理好各个企业员工的工作餐,保证时间、质量,服务周到,让他们对我们公司平台留下深刻的印象,从而作为我们长期的客户群。同时,通过他们的宣传推广,更助于我们企业的形象的树立。
十二、后期维护
为了能够长期稳定地运行在Internet上,及时地调整和更新网站的内容,在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机,网站的运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将筑城美食有限公司网站建设得让客户满意!
网站建设前必须先规划好网站,而且网站建设策划书是必不可少的,那这个网站策划书范文到底要怎么写呢?网站分为好多种,有旅游的、美食的、娱乐的、摄影的等等,好多好多。它并非一个专门的企业网站而是一个汇集了各行各业的一个信息网站。这个网站可以为客户提供各种信息。
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用window20xx/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
有的人觉得IT行业是一个很好的赚钱行业,殊不知,这个行业也有自己的难做与辛苦。几万元的单子,除去人工,技术,后期优化,也就所剩无几了,更别说算上自己公司的开销了。所以有时客户很不理解为什么相对复杂一点的工程就需要那么多钱,这就是网站建设的关键所在了。
IT行业不仅在技术上需要人力物力,他在实行过程中仅仅好多页的方案书就让我们头疼,不仅图文并茂,而且具体硬件、软件,防火墙选择,柱状图还是饼状图都要明确。如果客户急,我们还要加班加点的赶进度,这些所消耗的资金是我们自己承担,如果客户不满意,我们还会在进行修正。有时还要拿着设备去客户那里讲解,甚至我们还要不断学习来提高自己的知识。这些有形无形的费用我们得做好多才可以赚回来,每一行都有自己的不易,所以IT并不是那么容易赚钱的!
中国企业都需要立竿见影的效果,宁愿拿去做广告,也不会运用网站来推销企业,所以IT行业表面看起来是高科技行业,但是一个二三十人的IT公司,光工资就20多万,而且成本、技术之高,很难赚到钱
1. 背景分析
随着大学教育事业的不断发展,大学生的数量也在大幅增加。目前下沙大学城启用七年来,十四所高校学生总数也从最初的6万人上升到今天的13万。据官方预计,到20xx年,下沙学生总数将达到十五万,教工人数达到5万。
然而,在数量剧增的同时,大学生自身的素质却在逐步退化。这种退化表现在:大学生失去了原本大学生应有的精神风貌,也模糊了自己人生的方向。 当年"风华正茂,书生意气,挥斥方遒"的大学生精神风貌逐渐飘零消散。是什么让大学生丧失了这些宝贵的品质?首先,这与80后一代人的整体价值取向的改变有关系。物质生活条件的提高让学生失去了奋斗的动力;太多的享受方式给学生创造了逃避现实的条件。其次,大学生数目的剧增也是一个重要原因。学生看不到自己的特殊之处,找不到自己的方向,因而堕落、消极。
在此,我们创办大学生传媒网站,以展示大学生文化、展示大学生生活的方式,让大学生们自主地认识自己、认识生活,从而自发地寻求途径改变自己的人生。
2. 网站目标
网站宗旨:以大学生为中心,弘扬大学生文化、指引大学生人生
一:通过展现校园生活、推广校园文化,激发起现今大学生风华正茂的精神状态。主要针对大一、大二学生。
二:通过展现各式职场生活,平淡真实的求职人生,指引大学生认清自身职业发展的道路并为之努力奋斗。主要针对大三、大四学生。
3. 网站内容
内容:各组织介绍、活动介绍:包括学术类(学生会、社团)文艺类:各民间社团(如街舞队 、 乐队、夜游一族等)创业类:各创业团队(包括销售型、公司型、开店型等)
形式:
1、每周评选十个topone,包括最佳活动、最受关注社团等
2、新活动预告,近期成果展
一、嘟嘟毛绒玩具有限公司现状
随着我国经济的发展和生活水平的提高,毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。不仅孩子们喜欢毛绒玩具,很多成人也将玩具作为一种积极的、新颖的消遣方式。庞大的消费群体给毛绒玩具带来了巨大的商机和潜力。
嘟嘟是一家集生产和批发销售毛绒玩具为一体的公司,主要供应毛绒抱枕、毛绒公仔、毛绒手偶等玩具,款式多种多样,设计独特,是时尚的装饰品、礼品。可按客人要求订做各种布类手偶、公仔、娃娃等玩具。一个专业面向网络的销售平台。
本公司专业生产毛绒玩具,有专门的生产加工线,操作经验有近十年之久。有电机200台,熟练工人300多人,有一流的设计开发人员20人。公司技术力量雄厚,管理基础扎实,生产设备先进,产品质量优良,服务水平一流。已通过ISO质量体系、环境体系及职业健康安全管理体系认证。
嘟嘟始终坚持贯彻“客户至上、信誉经营”的原则。我们公司的全体员工每天都在努力,时刻都在服务,我们坚信品牌铸就辉煌!
二、嘟嘟毛绒玩具有限公司对电子商务的需求
21世纪是一个信息时代,互联网把企业引入了全球信息高速公路,让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网可以发布企业最新的商业信息,供全球检索,以此来宣传自己的企业,宣传企业的产品,宣传企业的服务,全面展示企业形象,并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作,同时通过互联网寻找货源和新客户。
我们的玩具公司实现电子商务化是势在必行的。需求分析如下:
1)消费群体。在上网人群中,会购买玩具的有:为了孩子而购买的年轻父母、为丰富自己生活而购买的少男少女、为了增进彼此情谊而购买的青年男女。年轻父母为了培养自己的孩子会购买一些趣味性、科学性的玩具,例如:毛绒手偶。少年少女为了增添自己的生活情趣而购买一些观赏性、趣味性的玩具,当然也会购一些科学性的玩具,例如:妙趣横生的毛绒玩具,时尚的装饰玩具。青年男女为了增进彼此间的情谊,会买一些象征性的纪念品类玩具,例如:具有代表性的毛绒情侣玩具,具有象型意义的心型抱枕等。玩具产品具有有物美价廉的特点,符合大众化消费。
2)产品来源。可以由本公司独立自主地生产自己的品牌产品,也可联系玩具产商,让他们加盟我们,也可代销其他着名品牌的玩具。
3)玩具网上营销的优势。随着科技的不断发展,新玩具层出不穷,更新快,赢“先机”者赢“市场”,所以信息的传播至关重要,而网络具有方便快捷、及时全面。在网络市场交易平台上,消费者可以透过玩具信息了解最新的玩具动态和最新的玩具产品,以最快的速度购买到符合自己的新产品。玩具商家们可以及时更新自己的商品,获取第一手信息,赢得商机。产家可以根据网上新产品玩具信息,做出下一决策。
4)从销售的观点上看,网络可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。
5)企业将信息咨询开设到网上,由专人来管理,提供信息服务。可与外部建立实质的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过QQ、MSN等电子邮件或在网站留言板中发表留言来联系企业,同时也可以发表自己的意见。如此一来,客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。因为是直接对话,又具有增进感情的作用。
6)自己的网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便自己的产品宣传,也方便客户浏览咨询。
可以想像,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你就不会有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势;没有网站,你将在商战中失去主动权。
所以,建设企业网站,这是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快建立适合自己的网站。
三、嘟嘟毛绒玩具有限公司实施电子商务的现有条件
(一)公司有策划部:
1)策划部将深入企业,对企业内部经营环境、行业背景、国内外竞争对手、原材料供应市场、企业产品市场、人才资源等进行全面调查分析,以确定企业的网上定位。
2)策划部根据调查结果向企业领导提出建立网站的初步方案,确定网上形象表现基本方式,信息流结构,网站宣传策略。
3)策划部根据网站建设方案向企业提交材料清单,由企业进行准备并交给策划部,为设计和制作做准备。
4)有网站设计专业人员根据网站模型和材料对网站进行总体设计,包括企业网上形象设计,网站结构和布局,关键词的设置,网页的导航条,采用哪些媒体设计制作技术,信息链接,更新方法等内容。
5)根据总体设计和内容准备的结果,有专业技术人员将在最短的时间里完成网站网页制作。
6)将制作好的网站进行性能方面的全面测试,对网站内容进行校对和调整以确保将来时的安全性、可靠性和准确性。
7)策划部将与企业对建成的网站作交付企业使用前网站的所有功能进行测试,把其性能调整至最佳状态。
8)本公司将培训优秀的企业网站管理人员,让他们了解、学会并充分掌握在Internet上宣传和维护本公司网站的方法和技巧。
(二)公司有信息部:
1)有专人负责网络的代理、合作、求购和供应等消息的收集及整理,让本公司走在互联网的前端。
2)有专人负责完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。
3)有专人负责阿里巴巴及其他网站,保持时时在线状态,并及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化、固定化。
4)有专人去注册各大BBS、搜索引擎、发布商品消息。
5)有专人负责Email管理,邮件回复时间争取在一个工作日内。
6)有专人对公司的网站进行每天更新,包括玩具市场资讯、企业动向等新闻的图文信息、商品图片及广告图文等信息。
四、预计要达到的目标
通过该电子商务网站建设,我们将要达到以下目标:
1)使客户由“被动”转为“主动”,实现企业与客户间的互动。企业网站所面对的不再是“被动”的读者,而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过Internet主动的找到您的企业网站,要求他们所需要的服务。我们的网站,将能提供给予使用者需求,甚至达到双向的沟通,这是一般传统媒体所做不到的。
2)企业的信息传播不再受到时间、空间范围的限制,可无限延伸。企业网站的容量不受限制,产品资讯、图片等任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制一天24小时,一星期七天,一年365天不停运作,随时提供服务。它的地点不受限制,目前全球绝大多数的国家都已经将发展Internet为首要政策目标之一,上网将如同打开家里的电视机一样简单。
3)该网站可以为企业开展营销活动降低成本。这是企业追求的目标。建设企业网站不需要大额的金钱投资,几乎没有任何风险性。不仅如此,透过企业网站将可分担部份的人工,节省市场开发、产品宣传、业务销售及客户服务的成本,缩短销售体系的距离。企业网站可随时更新,以第一时间向全球传递公司信息。
4)该网站要成为本公司的识别标帜之一。这样可以提升本企业的附加价值,除了提供给客户一个高效率的资讯通道,对公司招募人才也将有重要的作用。它既是一个即时资讯的看板,也是一个购物中心。
5)该网站可为本公司开拓新的、更为广泛的销售渠道。国内外代理商可通过互联网浏览企业的主页,在对企业及其产品信息进行了解后,就可以主动与企业进行联系洽谈。这是一种全新的销售途径,付出不多却收益不少。另一方面,通过在主页上存放产品技术资料及售后服务信息,能很好地完成异地客户的售后服务技术支持工作。
总之,建设玩具公司电子商务网站,使其成为的企业网站、实现信息化和网络化的整体平台,与玩具公司的战略发展策略高度统一,服务于公司的市场营销拓展、客户服务、信息收集和企业管理。我们要使该网站能够帮助本公司进行新产品发布与市场推广,实现有效的企业形象宣传、新产品宣传,打造国际大公司形象;充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对玩具公司新产品进行全面、及时的宣传;通过多种形式以最直接、最具亲和力的方式,进行玩具产品信息动态展示;通过各种网络营销渠道,全面展开推广玩具公司网站的系统营销。
一、网站目标与期望
1、帮助我公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示,打造“马鞍山易高车用能源有限公司”新形象。
2、充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道,介绍本行业国内外发展的最新信息和技术成果,推广国内外先进经验。
3、为企业和客户提供网上开放平台,增进系统内外信息互通、经验交流,配合企业的精神文明建设,增加客户的美誉度,提高企业员工的凝聚力。
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
在具体实施方案上我们将采用“整体设计、分步实施”的方法,即先完成网页的整体设计、版面制作、(内部)试运行,及时解决使用过程中出现的问题和困难,逐步适应我公司业务管理的实际需求,为以后全面推广奠定坚实的基础。
二、拟建网站整体布局
首页
第一层栏目
第二层栏目
功能说明
一、走进易高
1、成长经历
展示公司基本情况
2、公司大事记
3、资质认证
4、公司荣誉
5、公司概况
二、企业资讯
公司新闻
展示公司最新动态、行业最新动态
行业新闻
三、企业文化
展示公司企业文化建设
四、政策法规
让用户了解相关G常识
五、常见问题解答
对常见的问题进行解说和解答
六、联系我们
提供企业的联系信息,方便访问者与企业联系及投诉。
七、论坛
与客户实时交流,了解客户心声
八、浮动模块
主要在网站首页漂浮,发布最新消息(例如场站停气、车辆排队信息等)
三、网站建设前期费用预算:
网站建设及相关设备配置 约3000元,
英文国际域名,网站备案投入费用约500元
虚拟空间(500兆),维护等费用预算为800元
后期网站维护1000元/年
21世纪是一个信息时代,互联网把企业驰入了全球信息高速公路,让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息,供全球检索,以此来宣传自己的企业,宣传企业的产品,宣传企业的服务,全面展示企业形象,并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作, 同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会,创造了辉煌。“与其临渊羡鱼,不如退而结网”。你准备好了吗?
一:企业为何要建立自己的网站呢?
首先,从销售的观点上看,网络可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。
其次,企业将信息咨询开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业,同时也可以发表意见。如此一来,客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
再者,通过自己的网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。
所以,企业上网,这是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。
可以想像,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你将不再有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势;没有网站,你将在商战中失去主动权。
二:企业建立网站的10点优势
◇ 企业可降低广告宣传费用,让客户快捷地找到企业资料。
◇ 企业随时可获取和发布商业信息,寻找潜在客户,促成贸易。
◇ 企业可提供每天24小时的产品宣传服务。
◇ 企业利用互联网扩大自己的知名度。
◇ 企业在网上出售商品,降低销售费用。
◇ 企业更快捷地了解客户需求。
◇ 企业有利于开拓国际市场。
◇ 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。
◇ 企业改善组织结构和管理体系,提高工作效率,及时适应市场变化。 ◇ 企业可以树立现代化形象
三:网站整体框架规划
网站整体为标题型框架设有:公司概况、产品展示、在线订单、业务联系、客户信息反馈、计数器。
首页创意:
采用世界上最尖端的网页动画制作软件FLASH 及FIREWORKS可为企业将枯燥、呆板的网页广告设计成精美绝伦的动画广告,让浏览者在欣赏动画的同时将商品信息潜移默化的传递过去。
公司概况:
以图文并茂版面,叙述公司发展过程,规模与服务宗旨。公司基本资料:包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)
产品展示:
产品展示为网站的主要栏目,通过Falsh动画,详细展示产品包括:产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责处理制作。)
在线订单:
这是一个客户反馈单,浏览用户如果对厂家的商品感兴趣,可直接在网上下单联系。该系统可准确迅速地把订单信息通过电子邮件发送给厂家。
业务联系:
厂家的业务联系方式,可加入如总公司、分公司等联络资料或配上简易地图。(由企业提供该部分内容资料,并确保资料真实性,由我们负责外理制作。)
访客留言:
客户双向交流查询系统。(由我们统一开发用户留言系统。)
计数器
可准确计算企业的网站浏览量、用户可自行查询浏览者信息,其中包括:访问数量、访问者IP、日统计,月统计、访问百分比等。(由我们统一开发用户留言系统。)
一、建设网站前的市场分析
1. 市场背景
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
近年来,网购理念在中国几亿网民中开始普及,我们正在接受一种全新的消费方式与理念。其中C2C投资平台的淘宝,还有B2C的京东商城,以及B2B的阿里巴巴都在被网民所熟知。越来越多的人开始接受网购方式,而电子商务网站也在以一种可观的速度在发展。作为近几年新兴起来的电子商务拥有的潜在市场仍然很大,首先,网络的推广与普及让更多的人接触到网络,进而接受网购的方式,其次借助网络来实现购买欲望显示了一定的优势,比如不用出门就可以买到商品,享受服务等,再次,随着电子商务的发展,网购这一种消费方式的安全性以及服务业在逐渐地完善。最后,虽然电子商务发展迅速,相对传统购买行为仍然是很少的一部分,只占了总的市场的百分之几。潜在市场发展还很大。总的来说,相对于传统方式的营销模式,电子商务有着明显的优势所在。
2.市场分析
中国网购市场主要源于C2C的兴盛,但是尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的C2C(消费者对消费者模式)占据绝对优势,“但B2C或将代替C2C成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上,中国电子商务协会会长宋玲如是说。我们要看清这一形势,放长远目光来做一个B2C的网站。现今网上购物的需求还是比较大的,虽然现已有淘宝网,当当网,卓越书店等各大有名C2C的购物网,但是我们的网站提供给客户的是更大的优惠。而平价始终电子商务最大的优势,网购人群对价格极为敏感,而我们建立的这个B2C的名叫尚流的网站,直接由各个厂家公司通过网络直销,中间少了经销商零售商的环节,从而可以以更加低的价格来吸引人们的购买。而且想加入网站的公司商家都要经过严格验证,从而保持良好的货源与诚信。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,xx数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟xx数码产品有限公司。
二、建设网站目的及功能定位
1、建设网站的功能定位
尚流网站定位为时下的流行服饰专卖。流行服饰的顾客主要定位在有激情有活力的年轻人身上,所以网站提供许多现时流行的事物的详细信息,包括时尚潮流、美容扮靓等他们感兴趣而又有关于流行时尚信息的东西。吸引人流来关注时尚服饰,在此之上提供一个平台给服饰专卖的公司在网站来卖它们的产品。向各个有兴趣的顾客提供各种信息,如联系商家、提供网上购物等等的服务,尽可能的向各个顾客提供他们所需要的、最满意的服务。顾客们可以自由选择是否由接受给予他们服务。我们的网站只是提供一个平台来给各个卖服饰的公司来卖它们的产品,和顾客来买他们所需要的服饰。
2、建设网站的目的
向大家提供各种最新产品的最新信息与介绍,让感兴趣的人取得他们想要得信息,方便人们了解当前的潮流走向,可以从中了解自己的需要,购买自己喜欢的产品,找到属于自己的个性,有利于他们更好的展现他们独特的个性。
给商家们一个宣传的网站,可以让他们在一个顾客们喜欢的地方,了解他们需要的信息,也让商家们了解顾客们的需要,给他们一个与顾客们互动的机会,减少商家企业门的某些管理经营上的步骤与程序,缩减不必要的时间,向顾客们提供他们最需要的、最满意的产品。为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。向他们提供价廉的宣传销售途径,让他们销售自己的产品,减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本。
当然盈利也是我们主要目的。为商家与网民们提供的平台并不是免费的,等我们发展到一定时期,网站可以向商家收取一定的平台费用,还有交易的手续费,
还有商家也要为我们提供的服务买单。
三、网站技术解决方案
1、 根据网站的功能确定网站技术解决方案。
2、根据公司的形象,公司网站建设的目的,网站需要实现的功能,确定下面的网站建设技术设计原则。
3、网站运行稳定,安全 速度快。
4、网站硬件性能价格比高。
5、网站软件平台运行平稳高效。
6、网站开发程序适于未来发展趋势,升级移植简单。
7、网站可延续性容易。
8、网站易于管理,维护方便。
网站建设是指使用标识语言,通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输,最终以图形用户界面(GUI)的形式被用户所浏览。网站建设前必须先规划好网站,而且网站建设策划书是必不可少的,那这个网站策划书范文到底要怎么写呢?下面小编整理了关于网站建设策划书范文,供大家参考!
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用window20xx/nt还是unix,linux.分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。