1. 总则
制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 权责单位
(1)。 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。
(2)。 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。
(3)。 由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。
2. 员工守则
2.1.仪容仪表规定
(1)。 员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污,
(2)。 男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。
(3)。 若有规定工作服,必须着工作服上班。
(4)。 不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。
(5)。 男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。
(6)。 所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。
2.2.基本行为举止规定
(1)。 上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。 谈吐:温文有礼、简捷明快。
问好:
※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。
※ 在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。
※ 听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。
※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。
※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。
(2) 在工作岗位上:
※ 在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。
※ 有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。
※ 招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。
※ 坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。
※ 有关工作商谈力求简明。
(3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。
(4)工作场所:
※ 走路要轻快,以免和人相撞。
※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。
※ 陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。
※ 进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。
(5)。 同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。
(6)。 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。
(7)。 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天;接听电话,应先报公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后问询或转接。
(8)。 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。
(9)。 禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
(10)。 维持良好的公共秩序,文明用餐。
(11)。 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。
(12)。 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。
(13)。 爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
(14)。 所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。
(15)。 所有员工应互敬互爱,和谐相处。
(16)。 不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人稳私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
(17)。 严禁拉帮结伙,滥用权力。
(18)。 严禁打架斗殴。
(19)。 严禁聚众赌博。
(20)。 住宿人员应遵守集体宿舍公约。
2.3.工作纪律规定
2.3.1.基本行为举止规定
(1)。 上班时必须将工作证(牌)正确佩戴于左胸前。
(2)。 外出时,须按有关规定办理手续(无**务还是私事)。
(3)。 上、下班须打卡,不得托人或代人打卡,不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,打卡时按秩序。
(4)。 携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损坏时照价赔偿。
(5)。 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准),不准将小孩带入车间或办公室。
(6)。 以上规定,门卫或前台应严格要求,公司所有员工应积极配合。
2.3.2.工作纪律规定
(1)。 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。
(2)。 不得处理与工作无关的私事。
(3)。 不得看与工作无关的书籍。
(4)。 未经允许,不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。
(5)。 工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(6)。 工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。
(7)。 离开工作岗位时须防止干扰他人。
(8)。 必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可以后提出意见。
(9)。 会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。
(10)。 自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。
(11)。 非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。
(12)。 下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,[]不得越级(特殊、紧急情况除外,但须于事后向直属主管报告),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织运作。
(13)。 工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。
(14)。 下班前应关好门窗、水电,将工作环境整理整齐清楚。
(15)。 严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。
(16)。 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17)。 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公务关系,从事与集团公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖(公司员工不得接受客户的宴请娱乐)。【药店公司规章制度范本】
(18)。 未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。
(19)。 工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。
(20)。 爱护企业的一切公共设施设备,严禁损坏。
2.3.3.保密制度
(1)。 员工个人或近亲不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。
(2)。 严守公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。
(3)。 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。
(4)。 公司的档案或资料,未经总经理或行政总监特别授权时,不得携带离开公司。
(5)。 本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务。
3. 工作规则
3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。
(1)。 按本职工作岗位之需要,主动探求更好的办法并努力实现。
(2)。 应主动与相关人员协调,以保证工作的完整与准确。
(3)。 公司发展是每位员工的工作目标,每位员工应为更好完善公司积极献计献策。
3.2.对计划好的工作应按计划完成,遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。
3.3.对指派的工作应尽心完成,遇有困难应细致说明。
3.4.接受命令的原则
3.4.1.接受命令时
(1)。 接受命令通常要准备笔记,记下要点: 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序,方法。 何时做 ——何时开始,何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。
(2)。 认真听后,要提出问题。
(3)。 接受命令后,再重复一遍。
3.4.2.有意见时的呈述
(1)。 站在自己的立场上陈述意见。
(2)。 以谦虚的态度直率的陈述意见。
(3)。 按照事实简洁的陈述意见。
(4)。 请求上司的指示。
3.4.3.接受命令后
(1)。 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。
(2)。 上司希望什么呢? 尽快抓住重点和核心。
(3)。 正确判断内容。
(4)。 迅速推动实行。
(5)。 不遗漏地确认实行的结果。
3.5.向公司报告的原则
3.5.1.在下述情况应报告
(1)。 命令的工作告一段落。
(2)。 发生了特殊情况。
(3)。 已知工作比预定时间要长。
(4)。 预料到结果的时候。
(5)。 违反规定的时候。
(6)。 开会、研修、出差归来时。
(7)。 工作周期较长时。
3.5.2.报告的准备
(1)。 向谁报告,报告什么。
(2)。 报告的顺序(a-g)。
(3)。 决定书面报告,还是口头报告。
(4)。 准备数字、实物、图表等。
(5)。 调查实例。
(6)。 向有关人员事前联络。
(7)。 选择报告的时间和场所。
3.5.3.报告方法
(1)。 报告简洁的按结论,理由,经过等顺序进行。
(2)。 事实要正确,要强调重点。
(3)。 要考虑对方的理解程度。
(4)。 不浪费时间。
一、做好粮情检查是保证粮食储藏安全的重要职责,是掌握粮情变化,确保储粮安全的重要手段。
二、粮情检查的内容:仓温、气温、粮温、仓温、气温、品质变化、粮食水份、害虫情况及粮食的色泽、气味和储藏设施、设备的安全状况等项目。
三、粮情检查应定期或不定期的进仓对储存粮食进行全面的安全检查,并认真记录,严禁伪造检查记录。
四、粮情检查时间:危险粮一天最少检查一次;半安全粮每三天至少检查一次;安全粮每七天至少检查一次粮温粮情、害虫及品质变化情况;每月扦样检查一次粮食水分;随时检测各种数据和粮堆变化情况。
五、粮情检查后,应将粮温检测数据进行横纵对比,并与上次检查对比分析,发现问题,应查明原因,报告保管科长。重大问题,由保管科长以书面形式及时上报公司主管领导。
六、化验室要保持清洁卫生,仪器灵敏。粮情检查所需的各种用具、仪器应认真校正、维护,不得乱丢乱放,保证检测数据准确可靠。
七、粮情检查时,仓外温湿度高于仓内温湿度,不得开启窗户及轴流风机,检查完毕后,应立即关闭检查门;秋夏季节,气温较高,进行粮情检查时间在上午9时前完成,避免高温气体侵入粮仓,确因仓湿较大,温度高,必须上报后方可开窗户或轴流风机通风排温。
八、对熏蒸末散气的仓库进行检查。必须佩戴防毒面具,且两人以上。
九、各责任仓防治人员应对检查和检测的各项数据进行收集整理,对查仓分析记录薄进行妥善保存,以待备查。
十、检查完毕后,应及时关门落锁、关闭电源,做到人离灯灭。
1、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
2、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人 员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
3、在寝室不得喝酒、聚众,一经发现罚款伍十至壹佰元;
4、男女员工在23:00以后不得随意进入异性寝室,严禁男女混宿,一经发现予劝退宿舍;
5、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
6、不准私自留宿外来人员,严禁私自留宿被酒店辞退和自动离职的员工,同意留宿者负主要责任,并以劝退寝室处罚。同寝室知情不报者警告处分;
7、自动离职和被酒店辞退的员工,在次日搬离宿舍;
8、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐,共同营造一个舒适的环境;
9、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司法机关处理;
10、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
11、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
12、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
13、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化范围。特制度本公司管理规章制度。
1、公司职员工应仪表整洁、大方。
2、冬天每天上班时间为早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。
3、每周日休息一天,一个月4天休。
4、迟到:第一次不做任何惩罚,迟到5次请公司所有人吃一顿饭。如需请假必须写请假条(提前一小时请假,信息请假无效)找审批人签字,一月之内请假不超过4次。
5、每周六开大会,不允许迟到。
6、每周五5:45-6:00为打扫卫生时间。
7、电话营销人员每天下班前把电话关了。
办公秩序
1、工作时间不应无故离岗、串岗、不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员应在每天的工作时间做好工作区内的卫生保洁工作、保持物品整齐,桌面整洁。
3、在每周六例会上手机全部调成静音,开会期间不可以接听电话。
4、不得在办公室内抽烟。抽烟走廊或厕所。
5、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗,说笑,打闹,说粗话、脏话。
6、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
7、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
8、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
9、销售人员每天6:00回单位报到(此条现在不做仅作参考)业务人员填写当天工作总结和第二天工作计划。电话营销人员每天交当天电话表(100)和第二天打电话名单。
10、销售人员每周六早晨交一个星期内的客户资料表。
1、室内办公物品摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
2、办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
3、文件柜内文件、资料分类装盒,盒外侧打印标签并编号有序存放。
4、室内办公物品的管理责任到人,卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境。
5、会议室布置须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
6、会议室定置、物品应放置整齐有序,指定专人管理,保持室内通风换气良好。
7、卫生员每日对会议室进行清理,负责会议室设备、物品的保管,经常保持室内卫生清洁,随时提供使用。
8、使用会议室者应注意爱护公用财物,会议结束后,应立即通知卫生员清理会议室。
一、基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
二、会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
三、值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5、做好办公室清洁卫生。
一、员工食堂每日供应早餐,午餐,晚餐。
早餐时间为7: 10 —7:40
午餐时间为11:30—12:20
晚餐时间为17:10—17:30
请所有员工按规定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推迟,提前或增加就餐人员,应由各部门负责人提前通知行政部,以便食堂做好相应准备。
二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,同时不得拖欠饭票。
三、就餐人员必须按需盛饭打汤,不许故意造成浪费。
四、员工用餐后的餐具统一放到食堂指定地点。
五、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
六、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。
七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向行政部提出,不能与食堂人员争吵。
八、要爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。
九、已通知食堂就餐人员,未到食堂就餐的与在食堂就餐费用同出。
十、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的`服务态度有意见者,可向行政部协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵,如有违反以上规定者,行政部有权给予相应处罚,情节严重者、屡教不改者,给予除名。