集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。这次帅气的小编为您整理了保洁人员安全管理制度【优秀6篇】,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
岗位职责(主管):
透过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准,透过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,到达应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的状况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制状况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
1、展厅4S店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。
2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。
3、卫生间卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。
4、展厅大门及玻璃展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。
5、会议室、总经理办公室会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。
6、楼梯扶手楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。
一、 公司保洁员的基本素质要求:
1、 遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度;
2、 严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效率。
3、 维护公司的利益、爱护公司的公共财物;
4、 踏实能干,不怕脏、不怕累;
二、 上下班时间:
上午8:30-11:30
下午2:00-6:00
三、隶属部门:
公司行政事务部管理
四、管理范围:
1、(一、四、六或二、三、五)层:过道、走廊地面和门窗、消防栓、楼梯和扶手、男女卫生门、垃圾桶、水池、热水器、洗刷间、大小会议室、大厅、清理花卉盆里的杂物及临时指派的区域的卫生;
2、管理范围的水龙头、照明灯及门窗的管理;
3、清洁设备保管并及时补充洗手液、肥皂,检查电器设备等
五、岗位职责
1、 正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、 遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
3、 保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、 保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、 保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、 上班时要第一时间打开门窗,下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗;
7、 保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
8、 保洁员在打扫擦洗时,应轻拿轻放,不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;
9、 保洁员应爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源
10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。
11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。
12、执行及有效完成上级安排的其他工作。
六、考核管理办法
1、发现保洁员迟到、串岗、早退、顶岗一次负激励50元、脱岗一次负激励100元。
2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次负激励10元。
3、发现门窗不及时开关一次负激励10元,造成损失的由保洁员全部赔偿。
4、发现人为的浪费洗刷用品和用水等资源的,一次负激励10元。
5、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的,保洁员要承担全部赔偿责任。
6、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。
7、主管领导制定表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的工作情况,责任范围的 卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、作为全年工作情况的考核。
注明:本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从 年 月 日开始正式执行。
1、负责公共区域的保洁工作;包含不限于:公共会议室、办公区域、内部卫生间、公共走廊等区域的保洁打扫、吸灰、擦玻璃等工作;
2、负责食堂保洁卫生工作,以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作;
3、负责各房间的卫生整理等工作;
4、每日晚餐及周末需烧家常菜提供给相关工作人员(5—6人的餐饮伙食);
5、完成行政后勤领导安排的其他相关工作。
1、办公区:地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;
2、会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁;
3、茶水间:保持清洁,茶具消毒,茶水准备;
4、复印机室:保持设备清洁,碎纸机清理;
5、玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次,保持物品摆放整齐,无浮尘。
6、绿色植物的日常养护:按照养护要求经常换水、去浮尘;
7、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务
爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
三、具体细节:
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的'垃圾要当日清运、不许堆积;
7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置
8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程:
上午7:30总务处会议室集中
7:40后打扫厕所和大楼
11:30下班
下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾
13:30总务处会议室集中
13:40打扫厕所和大楼
17:00下班