在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是整理的网络管理员岗位工作职责【通用6篇】,希望可以启发、帮助到大家。
1、 OA系统管理
(1)在 OA系统配置完成并投入正常运行后,为了确保 OA系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。
(2)在 OA系统运行过程中,网络管理员应随时掌握 OA系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。
(3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。
2、 基础设施管理
(1)确保网络通信传输畅通。
(2)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序。
(3)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理。
(4)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,实时监控整个局域网的运转情况,发现问题后与有关机构及时联系。
(5)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
3、电话管理
(1)管理所有电话终端设备,建立设备管理系统,做好设备的统计与分析,如电话网络发生故障,由管理员及时与相关部门联系,并妥善解决。
(2)负责电话相关业务的办理,并且对公司电话费用、使用情况进行查询及统计。 4、应用系统管理
(1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
(2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
(3)定期对系统进行监控,定期查杀及系统的检查,做好相应记录。
1、负责建立机房硬件和软件的清单档案。
2、负责服务器不间断电源的管理,保证服务器安全运行,任何人不得删除运行记录的文档,否则追究责任。
3、负责做好机房防火、防霉、防潮、防雷击的安全保卫工作,机房内温度要保持在25度左右,并定期做好安全检查,排除隐患,避免发生事故。
4、负责机房内卫生的打扫工作,保持清洁卫生,禁止吸烟,严禁将饮料、食品及与工作无关的物品带入机房。
5、对公司技术性资料及保密文件的安全负全责,如出现丢失、移漏将追究其责任。
一、网管区域负责人职责
除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的`工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
二、网管责任
1、IP地址的分配和管理,各宿舍的IP地址由管理员分配。请管理员按照IP顺序依次分配,不允许用户自己挑眩也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。
2、详细准确地整理用户资料,为用户开通网络后,记下其IP地址和网卡号,将用户资料用Excel表格文件的方式(详细情况可以看《用户资料模版》)整理好; 有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。
3、网管中心财物,网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备,包括本楼内的交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。
4、使用过程的监督、管理,已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况,如有发现该情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面处理该情况
5、特殊天气情况的处理,针对夏季雷雨天气多发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机,集线器,光纤收发器)关闭,同时把电源线拔掉,以免因电源线引雷导致设备的损坏。
6、机房环境卫生,网管有义务维持机房良好的卫生状况。
7、楼内的网络故障处理(2个工作日内完成):如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等
8、按时完成每月的工作表(下月的5号前提交上月的工作报告);
9、非网络问题,如系统、硬件等问题网管可以不处理;但要耐心指导用户解决;
10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作:
(1)根据我们给出的要求,进行各种资料的登记,包括上网用户资料,设备连接拓扑图,机房设备清单,用户端口状况表,机房网线标签状况表。用户端口状况表是指每个端口的好坏情况,新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况,并且做好书面和电子版的记录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确,显示清晰。
(2)新旧网管在一周内做好资料的交接手续,新网管自行留下原版,复印一份送交网络中心保存。
(3)资料一定要准确,真实,如有关于资料准确性,真实性的问题,新旧网管不能自行解决,一定要向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。
(4)对于资料登记的工作,如果旧网管不配合新网管的工作,新网管要向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。
(5)旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。
1、确保网络通信传输畅通,掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
2、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
3、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;
4、采取技术措施,对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;
5、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
6、制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
1、 安全保密管理
(1)安全管理主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密管理主要指防止网络内部信息的泄漏。
(2) 网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙,除此之外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
2、 信息存储备份管理
(1) 采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。
(2) 对于实时工作级别要求不高的数据,网络管理员应该进行定期手工操作备份。
(3) 对于关键业务和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。
(4) 要将备份数据随时保存在安全地点。
3、 机房管理
(1) 无关人员不得进入机房,更不得接触系统设备,一经发现,扣罚50元。
(2) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。
(3) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志。
1、负责网络维护,要认真学习和熟练掌握网络知识和技能,熟悉和掌握公司局域网设备的性能和使用方法,保证网络正常运行。
2、协助公司领导做好信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据公司的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。
3、负责做好系统资源的监控、应用资源及用户帐户的管理和规划工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。
4、负责操作规范管理,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查。
5、负责做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不向无关人员泄露,对关键的数据和信息要定期做好备份工作。