年度质量工作计划汇编（精选3篇）
一、目的
为加强质量管理工作，保证公司所有产品的质量符合用户要求，创造优质产品；为提高整体团队的质量水平，企业员工应坚决执行以质量求发展的方针，从而达到提高整体素质、更好的完成各项质量目标的目的，特制定本计划。
二、质量目标
1、20xx年质量目标
1）终检合格率达98%以上
2）顾客满意度达88%以上
2、质量目标分解
针对分解后的目标，各相关部门对达成情况进行统计，每月5日前，根据上月统计的达成情况，对相关数据进行评审分析，对未达成的事项，分析其原因，并讨论改善事项，根据讨论出的结果，进行追踪，直到完成达成目标为止。
三、范围
本公司内相关质量体系部门
1、质量管理组织机构的构成：总经理确保组织内各职能部门的职责得到规定和沟通，管理者代表确保建立并通过质量管理体系的认证，并有效的运行和实施，质量部负责日常的质量工作，工程技术部为各种产品制定生产流程、工艺规范、产品图纸等，采购部、行政部、销售部按体系文件要求严格执行各自工作流程。
2、IQC、IPQC、FQC、QA等各质量检验岗位各尽其职，对具体质量控制岗位，依各质量检验标准严格执行，质检员培训考核合格后方可上岗。
四、内容
1、质量控制系统根据公司的质量管理体系文件，质量管理组织机构和质量控制程序，建立相应的质量控制体系。各质量控制人员按照体系要素之间的关系和程序开展工作。
2、增加对产品可靠性的验证。
3、将新开发产品的生产纳入质量管理体系中进行控制，针对不同的产品编制不同内容的检验记录。确保现有资源满足产品生产和提供服务的要求。
4、质量体系中各部门质量职责
4.1管理者代表
1）确保ISO/TS16949—20xx的要求建立、实施及保持；
2）组织和执行公司管理评审﹑内部质量审核；
3）定期或不定期向总经理报告质量管理体系业绩及需要改进事宜；
4）确保在整个公司提高满足顾客要求的意识；
5）负责质量管理体系有关事宜与外部各方面的联络；
6）组织质量方针和目标的拟定﹑达成效果追踪及改善；
7）参与目标达成的统计分析与改善。
4.2营销部
1）客户服务：新客户开发，老客户维护。了解并提供客户要求，跟催产品送样，追踪顾客订单；
2）对外发厂进行适宜选择、控制；
3）客户抱怨与退货的组织处理，并对有关质量问题进行监督改善。以确保顾客满意；
4）在合同签订前参与对顾客要求的确认﹐主导合同评审过程。在合同执行过程中应就合同变更有关事宜与顾客进行沟通并向组织传达有关变更情况；
5）合同评审及相关记录应妥善保存；
6）负责市场及顾客满意度的调查和相关资料搜集并传达给内部相关部门进行分析处理；
7）跟踪出货达成情况；
8）筹划产品推广活动；
9）建立健全顾客档案并严守秘密；
10）参与目标达成的统计分析与改善。
4.3工程技术部
1）参与新产品及新样品的评审，负责就顾客有关要求进行方案设计﹑顾客沟通﹑样品制作安排及顾客确认；
2）根据顾客提供产品的要求，负责对模具的设计和调试；
3）主导试产﹑试模工作；
4）负责采购材料及样品的确认；
5）负责产品技术改进及品质异常处理方案的拟定；
6）对产品生产所需的工艺文件和操作指导文件的编审﹐以及现场工艺指导﹐产品技术问题的工艺分析和工艺改进等；
7）负责顾客提供产品及未定型产品的图纸资料的管理；
8）改善设备技术﹐提高生产力；
9）负责设备﹑模具管理及维护保养抽查；
10）负责工装模具和自制检具的设计﹑制作；负责工程样品及相关资料的管理；
11）参与对目标达成的统计分析及改善。
4.4质量管理部
1）组织来料检验与控制，以及对来料不合格品的控制与管理。
2）参与供货商的评鉴及供应商来料异常追踪改善。
3）组织制造过程检验与控制﹐以及对首件产品的确认﹔对不合格产品的控制与管理；
4）组织成品检验与控制﹐以及对不合格产品的控制与管理；
5）组织出库产品的品质检验与控制；
6）负责对测量仪器和检具定期进行校验；
7）参与顾客满意度调查相关资料分析；对顾客投诉资料﹑品质异常﹑品质记录统计分析；品质异常追踪；
8）参与新产品的订单评审﹑试产及试模确认﹑样品测试评审；
9）追踪品质异常及纠正预防措施的实施效果；
10）了解顾客对产品的要求，回复顾客抱怨及退货改善情况；
11）负责对监视和测量设备的维护和校验；
12）参与对供应商和外协商的评估、控制；
13）参与目标达成的统计分析与改善；
14）负责对质量体系需要的文件进行适当控制（含定型产品图纸资料）；
15）负责受控文件的登记﹑发放﹑回收﹑保存﹑销毁等。
4.5行政部
1）组织提供所需资源以满足顾客要求，确保质量体系持续有效运行；
2）组织确定提供设施及工作环境，并维护实现产品的设施及工作环境；
3）根据人力资源配备需求进行招聘，面试安排；
4）建立健全员工个人档案。
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下, 认真学习, 狠抓工程质量管理, 及时纠正工程中的问题, 保质保量, 对公司负责。现将20xx年工作计划如下：
在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风. 在质检过程中，要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记, 在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量管理上，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老。不仅要掌握大量的专业知识，此外还需要现场管理经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。对待质检工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏实、严谨的态度对待工作, 不懂的东西要善于学习, 已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新, 只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
质检员：
为了稳步提高公司的质量管理水平，更好地规范和提升公司的质量管理工作，推动公司的质量方针落实和质量目标的达成，特编制20xx年公司年度质量工作计划。
一、20xx年质量目标
二、20xx年的质量管理工作重点：
以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨，加强对员工的基础知识的培训，加强现场管理，提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质，强化质量数据统计分析工作和质量工具运用，完善操作规范和检验标准，优化内部管理流程，提升质量管理体系运行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善质量管理制度，落实质量责任制，确保质量管理工作连续有效。
1、制定符合公司实际情况的《质量考核制度》；
2、督促各部门完善第三层次的管理文件，通过这些实际工作来推动我公司质量管理的规范化、制度化；
（二）、过程质量控制：
1、原材料检验：保证采购的材料是合格供应商的产品，着重关注材质证明、质保书。保存进货检验档案；
2、对员工进行学习和培训，制定学习和培训计划，需要长期进行，最终达到所有员工熟悉每个产品的标准要求，理解相关产品的检验、试验方法。
3、对质检人员进行各种产品标准、检验方法的培训，达到质检部门所有员工都熟悉每个产品的标准要求，熟练掌握相关产品的检验、试验方法。
4、进一步落实实际生产和工艺文件一致性工作，确保生产过程的稳定有序；结合各类产品的技术要求，完善各类产品的标准作业指导书；
（三）、供应商质量管理：
1、以进货检验信息传递为突破口，建立供应商质量管理交流平台，和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。
2、对主要供应商进行审核，评价供应商的质量保证能力；对供应商的质量问题和审核发现的不合格督促整改；提升供应商对质量的重视程度、处理质量问题的响应速度；对因供应商重大或批量质量问题对公司造成损失依据相关规定进行反馈考核；
（四）、完善质量管理体系：
进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态，重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施，及时发现内部存在的问题，组织整改、持续改进，使得公司质量管理体系获得提升。
四、20xx年"一把手质量改进"计划：
项目一：完善质量考核制度并实施。
目标：建立和完善公司内部质量约束机制，对工作质量和产品质量进行考核，逐渐转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核，以激发他们的工作热情，提高自身技能，鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识。
主要举措：
1、制定质量考核制度并发布实施；完成时间：第一季度。
2、质量考核制度实施运行；完成时间：第二季度。
3、从运行过程中发现需改进的地方并进行改善；完成时间：第三季度。
4、完善制度。完成时间：第四季度。
项目二：降低产品过程不良率，提高生产效率。
目标：通过过程质量。
主要举措：
1、成立产品质量提升项目组，对产品的过程质量问题进行记录分析，找出质量问题产生的主要原因；完成时间：第一季度。
2、对质量问题产生的原因逐一解决，降低产品生产过程返修率，从而提高产品生产效率；完成时间：第二季度。
3、持续运行，总结解决措施的效果；完成时间：第三季度。
4、持续改善并保持效果；完成时间：第四季度。