员工年度考核个人总结(精选18篇)
为了进一步提高炼铁厂安全管理水平,本月以加强现场隐患检查整改力度、规范基础资料为重点,安全科1月份安全工作总结如下:
一、主要工作:
1、对新员工进行安全教育培训及考试。
2、组织进行安全、环保、文明卫生检查并落实整改。
3、制定检修安全措施,检查检修安全措施的落实与执行情况。
4、迎接二期消防验收工作。
5、准备炼铁标准化相关资料。
二、日常工作
1、安全教育培训
2、厂部安全检查及隐患整改
3、检修安全检查:
12月29日、1月4日、1月6日、1月8日,二烧车间、竖炉车间、2#高炉车间、一烧车间分别进行计划检修,安全科组织专人对检修安全措施的落实与执行情况进行了检查,并且安排专人对作业危险系数较高的混合机粘料清理作业进行全程监护,并对外车间协助烧结车间清理滚筒的职工进行安全培训,确保检修期间安全无事故。
4、迎接上级消防部门进行二期消防验收:
为了迎接二期消防验收工作,安全科组织人员在验收前对2#、3#高炉车间、二烧车间进行了一次消防专项检查,主要针对消防器材的配置与定置、火灾联动控制器的运行与点检、消防台账、培训记录、防火检查记录的规范填写进行了一次专项检查,累计检查各项问题18项,并督促相关车间进行整改。1月19日消防验收时我厂二期消防验收顺利通过。
5、配合公司进行各项检查:
1月20日配合公司进行节前安全检查一次,进行宿舍节前安全用电检查一次,累计检查我厂各项安全隐患6项,已督促相关车间进行整改,累计整改5项。其中有一项需联系外委施工单位整改(外委施工单位在建未交工),已通过设备科联系施工厂家。
6、工伤事故:
本月炼铁厂累计发生意外伤害事故三起,分别是20xx年12月30日电尘车间员工胡俊明、赵泉昌厂区外交通事故,20xx年1月12日喷煤车间员工胡克民厂区内交通事故和20xx年1月20日维修车间李朋梭式布料车挤伤事故。针对上述三起事故,安全科组织相关人员进行了事故分析、制定了防范措施、制定了考核建议,并组织全体员工进行学习,杜绝类似事故再次发生。
7、环保工作方面:
20xx年12月26日,国家环保总局组织专家对我厂一烧车间、二烧车间的脱硫、除尘设施进行现场检查和验收,安全科对此工作高度重视安全科长在现场进行全程协调,最终我厂烧结车间环保验收顺利通过。
但是一期脱硫还存在很多的问题:例如脱硫塔内部的除雾器脱落、烟道及脱硫塔内部的防腐层局部脱落等问题亟待解决,安全科已向公司安全部反应此问题,同时安全科将时刻关注此类问题的解决进度。
近期1#高炉、2#高炉冒黄烟现象严重,已引起公司领导重视,原因主要为铁口未灌浆,炮泥质量差,厂部已要求设备科向供应部申请解决。
8、炼铁标准化:
配合安全评价组专家对炼铁标准化建设进行初评,相关资料已准备完成,等待专家组的验收。
三、欠缺方面:
1、炼铁、烧结合并后人员多,区域广、组织结构复杂,安全管理难度大,造成本月发生三起意外伤害事故。
2、对车间督促不严,造成工作大量积累,致使安全管理工作处于被动。
3、现场检查“三违”现象严重,劳保穿戴不规范,安全帽系帽带,夜班值班睡岗现象时有发生。
4、安全管理人员,安全技能差,发现、处理、管理各项安全隐患的经验欠缺。
四、改进措施:
1、明确分工,熟悉生产工艺及现场设备,增加炼铁、烧结工序相互学习应加强。
2、加大对车间的监督力度,责任到人专人负责。
3、加大现场检查力度,重点以“三违”现象为检查重点,查处一起考核一起。
4、加强安全技能的学习和培训,加强基层管理人员和基层员工的安全教育与培训。
五、下月工作计划:
1)对隐患整改项目加大监督力度,做好隐患整改跟踪,对隐患整改项目紧抓不放。
2)总结经验,根据日常工作内容明确人员分工,提高工作效率。
3)继续加大夜班值班情况的检查力度,发现睡岗的给予通报批评并处以经济考核,对问题较少的车间给予适当奖励。
4)将炼铁厂规章制度进行整理,做到规范化管理。
5)跟据公司要求,加强基层员工对岗位安全操作规程、手持电动工具操作规程的学习。
6)组织督促车间进行应急事故演练3—4次,演练内容包括煤气中毒、疏散逃生、消防灭火、触电抢救等。
进行了第11次定修,总的来说本次定修安全工作做得比较好定修前召开定修前的安全会议,让大家知道安全的重要性,避免在定修时出现安全事故,并且在检修前我们做了大量的安全准备工作,保证了本次定修零事故的发生,但是通过本次定修也暴露出了我们安全管理的一些问题,现对本次定修的安全工作做以下下总结:
一、安全准备工作
①休风前针对安全我们做了大量的准备工作以及预防措施,对每一项检修项目都制定了相应的安全措施,制定了定修安全管理网络图,并通过了甲方安全科的审核签字,同时检修前对每位员工都进行了各种安全操作规程的学习和检修安全技术交底,反复对职工强调每一项检修任务的施工都必须严格遵守各种安全操作规程,严格树立安全第一的思想观念。
②针对停电挂牌我们始终当成重点工作来抓,在中控设专人与生产调度方协调联系,各配电室也有专人停电挂牌,严格执行停电挂牌制度,确保了无一例停错挂错牌的事故发生。我方人员积极与甲方点检员和生产调度方联系,沟通,在确保停机,办完停电票后方才开始施工,确保检修的安全进行。
③在煤气危险区域施工作业时我们严格按照安全操作规程提前办理动火许可证,准备好各项预防措施。我们还在各区域的醒目位置挂上了检修安全标语、警戒带,时刻提醒员工注意安全。
④休风期间我们设有两名专职安全员在各区域不停的巡视,发现安全隐患立即指正并提出考核。
⑤针对本次休风我们专门对外来借调人员进行了安全培训交底,并要求每位员工都在安全交底上签字确认。
二、检修过程中存在的安全问题,以及整改方案:
1、检修当中有个别员工有习惯性违章行为,员工安全意识有待提高。
2、炉顶氧气乙炔瓶没有防震圈。(责令当场整改)
3、有部分电焊机线头裸露没有防护措施。(责令当场整改)
4、槽下在吊滚筒时用单根绳,违章操作。(对其批评教育,并提出考核。)
5、工机具检查检查不到位,检修过程中存在手拉倒链打滑现象。(要求对工机具重新检查,对存在安全隐患的工机具进行淘汰换新。)
6、部分起重设备存在溜车现象。(要求对所有起重设备检查整改,并在11月10前将检查整改情况交予安全科。)
问题暴露出来并不可怕,可怕的是发现问题不去整改。所以在今后的检修工作当中我们定会将强我们的组织管理,从细节抓起,积极工作,并在日后工作中弥补我们的不足,不断反思,不断精进,做到有备而战。
自从x年进入涟钢工作以来,日子稍瞬即逝,一年转眼即将过去。我目睹了涟钢快节奏的发展,也亲身经历了涟钢新项目二炼铁厂的建设,从而更深刻感觉到社会更新速度之快,作为一个本科毕业的年轻技术人员责任之重大,为了更好的完成现有工作和更好的接受新的挑战,必须不断总结并强化自己。具体总结如下:
一、立足岗位,干好本职工作
1、熟悉岗位工艺流程,设备故障现象和解决方法
作为一名刚入涟钢的新人,首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会碰到什么情况,该怎么处理。这些在岗位骨干的领导和帮助下,我很快就慢慢熟练起来,对岗位的工艺流程,设备故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。
2、熟练掌握岗位主控软件的操作
我是岗位第一个在熟悉岗位工艺流程的基础上,再度认真学习西门子公司配套出产的主控软件的,并熟练掌握了主控软件的操作方法,对主控软件上的故障信号有了明确清晰的认识。我认识到自己责任重大,为了下一步能更好的培训同事,我仔细认真学习,不懂就问,终于熟练掌握了软件的各种操作和注意事项。
3、了解和熟悉岗位主控软件的内核和编写方法
作为一个大学生,特别是计算机专业毕业的大学生,我知道自己只是掌握主控软件的操作方法是不行的。为了以后能对软件进行修改和完善,为了软件更好的为设备服务,我还对软件的内核进行研究,对设备电气图进行了解,经过一段时间的研究和了解,现在已经开始熟悉岗位主控软件的内核和编写方法。为下一步修改和完善工作打好了良好的基础。
为了在新项目中贡献自己的一份力,完成自己的各项任务,我想我自己一定要努力,对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。
二、紧跟领导,配合同事,确保工作顺畅有力进行
1、听从指挥,努力完成工作任务
服从意识不管在哪里都是首先要有的,在学校听老师的,在单位听领导的。在实际工作中,听从班组骨干与车间领导的工作安排,很好的完成赋予的各项任务,在工作过程中自己得到充分的历练,加强自己各方面的能力,经验也得到了不断的积累,这样就能为涟钢更好的服务。
2、配合同事,搞好工作串联
家和万事兴,在工作中同样如此,我们岗位与许多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系交流时,做到平静,口齿清晰,用词准确,勇于承担责任。自己多做点,让同事方便点,创造一个良好的工作氛围。
三、以后坚持学习,寻找弱项,不断充实自己
1、不断学习岗位知识,熟练工艺流程和各种故障
不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位知识更加充实。
2、努力学习计算机编程知识,进一步提高自己的计算机能力
在对岗位工艺流程和主控软件熟悉的基础上,不断研究软件的编写方法,差错处理方法,程序的流程图,各种控制变量的定义。争取早日能够自己修改和完善主控软件,为设备更加良好的运转出一份薄力。
四、总结
在以后的工作中:持续贯彻公司的指导思想,在领导的带领和培养下不断提供主动强化意识和思想创新的能力、寻求工作水平不足的能力、发展技术工作的能力、共建融洽大集体的能力。要立足现实、着眼长远,抓住重点、整体推进,全面增强主观能力,使自己更加完善。
您们好!本人担任会计主管工作也快一年了,在这期间,在各级领导的正确领导下和各位同事的配合下,我较好的完成了工作。现根据化农信联116号文件关于开展会计主管履职情况检查的通知要求,将近一年来本人作为会计主管的履职情况汇报如下:
1、主动积极地抓好服务工作、大堂工作,搞好优质服务,提示柜员要微笑服务,双手接递,树立服务营销意识,能主动承担起分社内外卫生,提升分社的坏境卫生形象。
2、坚持班前会制度。清算凭证的'打印输出,现金、凭证等业务必需品的供应,柜员仪表仪态是否恰当,柜员是否将与营业无关的个人财物、权证远离柜组妥善放置,是否严格执行上班纪律,电子设备状态、坏境卫生等的检查工作每天都能监督到位。
3、合规管理重空和印章,认真监督柜员临时离岗或营业终了能按照规定操作,柜员卡及密码能监督柜员按照规定使用,能按照规定在授权的范围内操作,坚持手工授权优于系统授权的原则。
4、客户信息的调整、换折、挂失、冲正账务等重要业务认真审核授权,对于有关部门的查询、冻(解)冻、扣划业务也能认真审核授权,监督柜员严格按照规定操作。
5、现金收付、调拨及钱箱的管理能合规管理,财物及现金的扎帐和核对,能认真盘点卡把,做到账证账款核对相符。对于大额现金存取款能尽职审查授权。
6、会计凭证能及时整理装订,及时交接,会计档案的管理、调阅能按规定执行,反黑洗钱及可疑的交易能及时上报。
7、认真监督柜员的交接工作,岗后清理工作能认真审核柜员扎帐是否平衡,现金及重空是否核对相符,尾箱上锁入库,监督柜员签退。
8、日终认真审核柜员经办传票,对于发现业务差错要督促柜员及时整改,并能如实记录反应,对于违规问题能作出指正,问题严重的能及时上报。
9、对于《会计主管工作日志》登记工作,未了事项的清理能尽职完成。
10、加大安全保卫各类登记本的检查和各项安全保卫工作的学习、制度落实。
11、认真学习联社下发的文件,组织柜员学习,对各项在日常工作中反复强调,以防出现不规范操作。
12、积极做好后勤工作,协助柜员办理柜面营销工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是烦琐而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收获,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我仍需继续努力,不断提高完善工作水平。
20xx年,对我而言,是一个有着特殊意义的一年;,是一个让我有着特殊感情的地方。在这里,我从一名前台柜员,转变成一个没有任何经验的主办会计,角色的跨度让我曾彷徨过,不知所措过,但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下,我坚定了信心,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将本人这几个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下:
一、主要工作情况
回想刚刚接手会计工作时,面对着财务报表及各种账簿,我不知如何下手,所谓“三人行必有我师”,遇到不懂的地方,我就向很多前辈及同事请教。因此,第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。
在日常工作中,坚持每周一次盘查库存现金及重要空白凭证,确保帐实相符。定期进行帐务核对,及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对,将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记,发现问题及时查清,防止发生差错,做好帐务“五无六相符”;编制、审核会计凭证,严格按“三签”制度进行报账。按要求登记各种登记簿,按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件,落实存款“实名制”规定,正确审查支票及存单(折)印章挂失手续,登记好相关证件手续等等。认真填制会计封面及封盒,坚持“星期一、星期三、星期五”准时上交凭证。
对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额,及时做好资金的上缴与留存,对于大额现金的支取应及时向人民银行报备,确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。坚持每天开好晨会,做好上传下达,总结昨日工作,布置当日工作,做好晨会登记等等。
认真学习“三防一保”有关文件精神,不断地增强安全防范意识,注意关注社会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,当班期间时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保值班不失控,安全无事故。
我知道会计工作远不止这些,我学到的也只是皮毛而已。
在这两个月里,我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性,也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作,事无巨细,无论大小,都要养成严谨、细致的工作作风,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,真正的`做到“用心服务,真情无限”。同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行会计的岗位职责,真正做到爱岗敬业。
二 、学习情况
我是一个初出茅庐的新手,压力是无形的,但我更多的是将压力转化动力,紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着“在工作中学习,在学习中工作”的思想做好会计工作,只有这样才能不断丰富自己的理论知识,才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都会先用笔记本记下来,然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余,我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里,没有身份的区别,没有年龄的界限,我们大家在一起相互学习,相互交流,直到弄懂弄通为止,取别人之长,补已之短。把自己锻炼成一个多面手,胜任每一个工作岗位。
三、存在的问题及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,这离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱,人员工作分配不够合理等等。
因此,在以后的工作中,我将从以下几个方面努力:
一是加强学习的深度和广度,学习相关的会计知识,能做到学以致用,理论与现实相结合。
二是充分发挥主观能动性,积极组织、协调内外勤工作,对工作具有远见性及创新能力,提高办事效率。
三是与同事之间相互学习,相互借鉴,这样别人犯的错自己会避免,别人的优点自己会吸取。
新的一年已经拉开序幕,我将把自己的“行程”计划写得更周密。所谓“立长志,常立志”,希望自己成为立长志的人,能坚守自己的想法,坚持自己的计划,怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。
光阴似箭!一晃眼,从我加入XX人民医院,成为一名救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作潜力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件X认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
五、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那这天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够X,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
在公司安环部领导下,生产部制定各方面安全管理,为进一步推进安全生产各项工作的落实,夯实安全生产基础,规范从业人员安全生产行为,有效预防和杜绝各类事故的发生,从而整顿了“三违”人员不良习惯行为,减轻了本厂存在的很多问题,同时也给本厂职工对安全提高了很大认识,从整体素质、精神面貌等各方面,对炼铁厂职工有了很大的改变。
三年安全工作以来,已把全厂不良行为慢慢改进,本厂对已违反劳动纪律、违章违纪、“ 三违 ”人员给予严重处理,绝不姑息,对于行为较轻者教育批评改正,视情节给予相关考核。
对于班组管理,激发各班组长职工担任兼职安全员,本厂兼职安全员为11人,将对全厂人员监督到位和排查能力,自查自纠,自查自改,很好地管理好各班班组人员,从安全意识上完善提高了对安全知识的认识,对安全负责,也是对自己负责,从而能把本厂的安全隐患降低到最小限度,确保安全生产,为安全生产保驾护航。
从安环部下达的整改通知书,全厂共336条,都给予全面的排查,整改,对于本厂自查出的安全隐患232条,能按本厂要求及时清理和整改,达到安环部所需求的整改力度,对于本厂的安全整改,效率达到95.8%以上,对于现存的安全隐患和不能及时整改的安全隐患,我将加大整改力度,给予整改,对不能处理的设备及安全隐患先挂安全警示牌,然后对本厂领导给予汇报,请示领导,做出相应的处理方法和意见,计划合理地安排好时间给予整改和处理。
回顾从前现场管理的混乱,人员违章违纪,劳保用品穿戴不整齐,迟到、早退现象及各车间的现场和物品摆放不到位现象,给本厂带来不安全的行为和环境卫生差及安全事故隐患,在经过了多方面领导的支持配合下,在制定了一系列安全制度和安排主要管理人员对职工安全知识教育,培训学习,经过了各方面的共同努力下,使本厂对各岗位人员定点、定位、人员违章违纪、劳动保护用品,迟到、早退及现场环境卫生,物品摆放的现象改善和杜绝,在今后我们会常年不懈地对职工要求保持今天所付出的努力,将不断改进职工对安全知识的教育,完善提高职工精神面貌,杜绝违章、违纪、违章操作,违章指挥及“三违”人员,不断安排各岗位组织培训和安全教育,对于新进员工120名已按公司下达的“三级”教育和现场操作训练,方可上岗操作,对其不断的进行安全教育和考试,让新员工对安全教育有很大的认识和提高,并且认识到安全并不是儿戏。
在今后的工作中,不断更新改进现场管理,人员安排到对事故安全隐患的处理,职工对班组负责,班组对车间负责,车间对厂负责,厂对全体职工负责的互保联保制管理,大大排除减少安全事故及“三违”人员,有利控制工伤事故的发生。
在经过了很长时间的教育整改工作中,使全年死亡率为零,重大安全事故1起,工作大小事故共12起,使全年安全事故平均率达到96%以上,全年安全事故共13起,在新的一年里严格管理好全厂员工的安全意识,然后对自身的工作态度完善改进,认真对待工作认真负责,对职工要严格管理,严格要求,不断发挥工作积极心和上进心,才能把安全工作做到更好,才能保证安全生产顺利完成。在安全生产管理上,明确了安全为天,管理为头,科技为先,以人为本的管理方针,从抓基础工作入手,不断调整完善规章制度,强化监督检查,强化安全生产责任意识,狠抓制度落实,建立严格的安全生产风险责任制,使安全生产提高了很大的台阶。
在安全消防器械上,本厂灭火器共245瓶,消防栓共6个,手推式灭火器共6瓶,统一管理,统一发放到各岗位重要工段,不定时组织车间班组人员学习消防设备的使用知识和整体摆放,按时对消防器材的打扫和定期检查,对存在过期,摆放时间长,和不能使用的要及时消除,统一送修。
在各岗位重要和危险的地方,明确挂上警示牌,检修工作牌,在很大程度改善的过程中,使得炼铁厂从以前到现在有很大的改变。
20xx年过去,新的一年即将开始,在下一年的安全工作中我将把重大事故降低到最小限度,定期排查安全隐患,加强安全隐患的整改力度,杜绝安全生产事故,严格执行公司安全环部下达的各项指令。制定安全目标,把本厂各种安全指标达到上限,综合本厂各单位作业现场的实际情况,对各区域现场进一步的检查,将对班组长以上人员,狠抓思想,查管理,深入到各作业现场宣传安全生产的各种制度,使得大家对安全工作有了更深的认识,同时现场形成了安全良好的作业环境,坚持做到抓安全、保安全、促发展,扎实做好各项安全工作,有效遏制各类事故的发生,更好的为本厂今后的安全工作奠定了坚实的基础。
20xx即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。
1.在思想认识上:我认为作为一名x集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
2.在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
3.在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,DCS操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
20xx年,水务局开展水务宣传报道活动以来,我局积极行动,制定宣传方案,落实具体措施,实现了宣传计划的预期目标,现将具体情况汇报如下:
一是领导重视,宣传报道组织有力。我局专门成立了水务信息宣传领导小组,由党委副书记周勃同志任副组长、局属各单位负责人和局属各科室负责人为成员,专门组织指导水务宣传的报道工作。同时我局还制定了信息报道的工作方案,确定将防汛抗旱和农田水利工程的宣传报道。对河长制工作进行了重点报道。做到了宣传有序有力、有点有面,为实现水务信息的宣传报道奠定了基础。
二是加强协调,形成整体宣传合力。
三是借力区门户网站进行宣传,截止10月中旬,共上报信息x条,其中工作信息x条,部门决算x条,三公经费x条,水质公开x条。收到领导信箱转办件共x条,已经全部及时回复网民,办结率做到了百分百。
四是下一步工作打算。下一步我局将加强与当地新闻媒体合作,继续扩大水利新闻宣传范围,同时也要加强水利信息员的培训和能力提升工作。使我局水务信息宣传工作能在上新台阶,取得更优异的成绩!
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是各位老师强调的依法合规操作。银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为。身为一个综合柜员,我们面对的将不只是投入与制度等引发的操作风险,还有自身道德等引发的风险,面对如此多的风险我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,一切都要进行合规操作,主动预防工作中可能潜在的风险因素。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由校园的'学生走向职场人的心态转变。在这里,我学到了几种心态:首先是积极的心态。无论是我们自己亦或是我们的企业都不会永远一帆风顺,总会有各种磨难与瓶颈,这个时候就需要我们发挥积极正面的思考的力量,以100%负责的态度投入到工作中去。其次是一颗感恩的心。我们应该感谢公司给了我们展现自己的舞台,因为离开了公司你将什么都不是;感谢领导给了我们发展的空间与机会;感谢父母,朋友给了我们亲情与友情;感谢客户给与的信任与认可等等。第三是学习进取的心态,当我选择银行作为我们的舞台时,我们就选择了一条需要不断学习的道路。第四是诚实勤奋的心态。作为一个整天都与钱打交的人,诚实是我们必须的,而作为一个新进员工,我们一定要比别人多付出一份才能与那些老员工多缩短些差距,才能比那些竞争对手多走“一里路”。第五就是学会微笑。银行是一个服务行业,柜员又可以说是银行的前台,客户进来是出于对我们的信任,我们能够给与的回报并不多,除了快捷的操作之外也许只有那“可怜”的微笑与几句简单的问候了。
当然我们学到的不只是这些,像点钞、珠算、翻打传票等技能都有专门的老师教导,在他们精湛的技艺面前,我们深感自己的不足,大家都认真学习着,并暗下决心要回去努力加练。除了技能的培训外,我们也有柜面知识、信贷知识及一些服务礼仪的知识的学习,老师们丰富的经验与生动的演讲,让我们解自己的业务与自己的职责,学到了很多的实际操作知识和书本知识。
培训期很短,我们学到的也十分有限。“但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花,结果”。所以作为温岭农村合作银行的一份子,为了合行的发展,让我们一起努力。
时间一晃而过,弹指之间,已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了确定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
首先.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都依据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。争做五星级收费员。
其次.收费工作方面——在开头的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,娴熟操作了。我们南头站的的车辆也慢慢增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提高效率外,一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻留意与监控室协作,遇到问题准时请示准时汇报,消逝问题准时订正准时解决,有效的.降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。
但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将连续听从领导支配,主动协作领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务力气,提高自身素养。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。
时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级x和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱x,拥护领导的管理思想,坚信x最终必然战胜资本主义,对x充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快x建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)认真学习党的x大报告及x届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的x大为指导,为进一步加快完善x市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务
四、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。
五、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守x集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。
(2)在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
(3)严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。
(4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。
(5)按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
今年,我社在县人行、信用联社以及当地党委、政府的支持和领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持“两个文明一齐抓”的方针,进一步深化农村金融改革,强化经营管理,改进工作作风,以“三收”工作为重点,打好旺季工作攻坚战,超额完成了全年各项经营指标,实现年终“利润突破50万元大关,争创市级文明单位”的奋斗目标。为贯彻落实__大精神开好头,起好步。现将一年来的工作总结如下:
一、抓学习教育,提高职工素质
我们始终把开展学习教育和业务工作有机地结合起来,具体化到实际工作中去。比如在学习“三个代表”重要思想时,我们要求全体职工必须认真阅读县宣传部编印的《党员干部读本》、《公民道德常识》,要牢记并深刻领会“三个代表”重要思想和“公民道德规范二十字”具体内容及其深刻涵意,并结合我们信合工作的实际,创造性地提出了我社职工职业道德守则,具体地来说就是要做到“爱岗敬业,爱社如家,爱客(户)如亲(人),文明服务,以德治社”。在创建市级文明单位活动中,我社全体职工都参加了县文明办组织的公民道德常识考试,人人取得了公民道德结业证书,涌现出了一些“文明服务,爱社如家,爱岗敬业”的先进典型。在业务学习上,我们除了联社要求学习的《制度汇编》和5本业务书籍之外,还要求员工学习《中国农村信用合作》、《金融时报》等本行业的报刊,从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息,从而紧跟时代的步伐,以应对加入WTO之后,信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求。主任张玉山在肩负本社管理工作之余,还参加了北京外国语大学工商管理在职研究生函授班学习,今年完成学业取得了研究生学历证书。党的__大召开之后,我们按照联社的安排,及时组织职工学习贯彻会议精神,每人都写出一至二篇心得体会,并以此为动力,全体职工振奋精神,团结拼搏,齐心协力,打了一场旺季三收工作的攻坚战,取得了辉煌的战果,为贯彻__大献上了一份厚礼,为20__年工作开好头、起好步奠定了基矗。
二、抓文明建设,提高服务水平
在以文明服务为主题的文明单位创建工作中,我社在业务部门和上级文明办的指导下,在学习政治、业务,开展职工“三德”教育,签订道德协议,开展扶贫送温暖等各项精神文明建设工作中,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,一是制订并完善了《文明服务承诺》、《精神文明建设规划》、《文明用语》、《文明办主任职责》等各项文明制度,建立健全了文明组织及其各项管理制度。二是在年初实现市级“青年文明号标兵”单位的基础上,着于创建市级文明单位,顺利通过了市县文明委验收,(预计明年三月份授牌,正式命名)。三是以服务三农、服务城乡非公有制经济发展为宗旨,全年累计投放各类贷款4212万元,有效地扶持了个体工商企业(户),促进了非公有制经济的发展;四是通过多种形式,利用各种媒体广泛宣传我社两个文明建设工作,在城区主要街巷刷写了10余条固定标语。年终为储户印赠台历500多份,还在府谷电视台、府谷信息港网站进行综合宣传报道,宣传塑造了我社优质文明的服务品牌和良好的公众形象,从而为全县信合系统塑造了良好的社会形象。五是为城内村贫困户苏二女家属送去面粉两袋,保证了其家属有粮吃,孩子不因贫困而辍学。六是在美化环境、作风建设、社会治安、计划生育等项工作方面,我社始终坚持守法经营、文明经营、科学管理的工作原则,打造了一支廉洁、文明、高效的信合队伍。
三、抓三收工作,提高经营效益
我们按照年初联社确定的工作思路,特别是在旺季县人行、联社召开的农村信用社工作会议后,我社抓早动快,及时传达落实会议精神,紧紧围绕旺季工作思路,采取了一系列强有力的措施。首先是狠抓组织资金工作,把工作重点放在吸收低成本存款上来。采劝以存定贷,以贷引存”等有效服务办法确保存款稳步上升,把任务分解到总社营业部和各分社,年底各项存款余额3003万元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良贷款。旺季阶段分两个组进行划金额清收,由主任张玉山和副主任张振文分别挂帅担任“清收工作组组长”,把清收工作的重点放在两呆贷款上,采取切实可行的办法,有计划、有步骤地进行,对拒不还款,有赖债现象的个别钉子户,我们采取了依法清收手段,做到依法收贷显威力,清收攻坚手不软,收到了明显效果。经过一个多月苦战拼搏,到年底,清收两呆贷款金额40.2万元。三是进一步强化经营管理,有效提高经济效益,争创年终利润突破50万元大关。我们通过抓学习教育,开展优质文明服务,千方百计组织资金。领导挂帅扛死肩,集中力量打好一嘲清收利息、清收不良贷款”的突击战和攻坚战;同时继续发扬“增收节资,开源节流,厉行节约,勤俭办社”的管理作风,全社职工齐心协力,克难求进,苦战拼搏,截至12月31日,超额完成了全年各项业务指标:各项存款余额3003万元,较年初净增936万元,完成全年任务300万元的`311.9%;其中低成本存款余额达到2149万元;累计投放贷款4212万元;不良贷款比率降到3.3%;存贷之比为65.8%,收息率为112%,全年各项业务收入172万元,各项业务支出118.7万元,实现利润53.3万元。
四、因地制宜做好农户小额信贷的发放和建档工作
我们在联社召开的农户小额信贷现场会后,及时传达精神,刷写固定宣传标语,认真学习贯彻人总行西安分行、省联合会关于总结推广农村信用社发放农户小额信用贷款、建立信用村(镇)工作的一系列文件精神,结合我社实际,因地制宜地进一步做好农户小额信贷的发放、创建信用村(镇)工作,并实施了农户经济档案建立工作。
五、抓好安全保卫工作,提高防范意识
信用社是特殊的企业,其经营对象是特殊的商品贷币资金,在日常业务中主要表现为现金,对犯罪分子有很强的吸引力。这使得信用社安全保卫工作尤为重要,任务十分艰巨。所以做好安全保卫工作是信用社稳健发展的重要保证。我们做到警钟长鸣,防患未然,全员重视,责任落实,严守规程,毫不松懈。确保金融平安,万无一失。
综上所述,虽然我社今年的各项工作都有新突破,取得了新的成绩,但离上级的要求还有一定差距。今后我们将继续贯彻__大精神,继往开来,与时俱进,开拓创新,稳健经营,开创两个文明建设的新局面。
20x年是深入学习贯彻落实党的十八大、三中、四中全会精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确带领下,认真学习党的十八大精神,坚持为基层服务,为机关服务,为领导服务的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素质。
积极参加各种政治理论学习,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用十八大精神的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人x务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20x年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职。
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视x表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听x、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、x意识和服务意识,每年对由我局承办的x议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20x年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市x表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20x年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业五新推广2111工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。
(二)加强管理,努力提高服务质量。
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。如20x年,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展提供了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上,具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外,还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都配合相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满意和领导肯定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。20x年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,及时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难,及时尽力帮助解决。
(三)讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,一年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律,勤政廉政。
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定,按照八个坚持,八个反对的要求,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。
一年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20x年获全省农业系统先进工作者,20x年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近一年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
一、做好卫生工作,创造温馨环境
从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,很好的响应了厂里安全生产、安全管理的.号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本,翻新菜式花样
作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。
针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。
三、起好模范带头作用,努力让大家满意
我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的.境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。心得体会你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!
自已在不断的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境,让大家吃的好,身体棒,努力做好食堂工作!
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙劳碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回想一个学期来的工作,虽然取得一些造诣,但于学校引导是分不开的,没有引导的支持和辅助我的工作将无开展。我所做的工作,只是尽了一个工勤人员应尽的职责,下面我便将自己这一学年来所做的一些工作作一简略的小结:
在政治思想方面。我坚决拥护党的引导,热爱党的教育事业,时刻不忘处身所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习江“三个代表”的重要思想,建立全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个工勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在工勤工作方面重要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校办公室的环境卫生,努力做好教师的后勤保姆。学校老师一般在办公室里的活动比较多,我作为学校的工勤人员,必定要保证学校办公室的清洁清洁,让老师们能够在舒适的环境中工作。学校办公室人多所以地方容易脏,有时我还放弃休息时间进行消除,虽然苦一点,累一点,但看着老师们能够开心,我感到的高兴。
第二,创设良好精美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个工勤人员有不可推懈得责任,我们的学校虽然不太大,但因为其他原因,校园环境的整治也是一件大事,也是一件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况,定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,有时我自己利用星期天休息的时间,加班加点来干。
本学年本人除了继续做好工勤服务工作外,平时还与学校老师搞好团结,协助学校老师尽自己的能力管理好学生的纪律。
由于本人程度有限,对工勤工作还不够精通,很多事情做得还不尽人意。重要原因是思想上还存在着一些问题,工作能力不强,思路不宽,还存在着一些怠惰心理,盼望广大教师能在今后的工作中辅助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的工作方法,适应当前校园发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好业务知识,熟练操作工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20x的新年,但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号,我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。
回顾这一年间的成果和收获,作为x公司的一员,在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下,我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中,我们不仅大大的扩展了工作的业务,每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在,趁着这段抽空的时间,我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下:
一、目标和动力
今年来如果说对我影响的事物的话,就是这个目标了。这是我在工作上的目标,但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实,在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实,这个目标已经远远超出了我当时的能力。
但是,回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管,其实当初的演讲具体说了些什么,我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来,不知不觉的,实现这个目标已经成为了我的目标!为此,我在今年来的工作中积极的发展自己,一点点的累积工作的能力,让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱,最终,走到了当初的遥望的地方!
二、一年来工作的情况
在今年的工作中,我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面,我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效,更有利。为此,在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享,一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展,也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。
后来,随着年末的靠近,我们也没有更多的精力去扩展,为此,我也及时的收心,将所有的精力和状态都投入到了工作之中,为年末的成绩贡献了自己的一份力量。
总的来说,今年的工作这的收获不凡。但我相信,既然这样的目标都能实现,那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标,并积极的取得突破它,为公司做出更多的贡献!